Muy buen trato por parte de cesar, muy buenos consejos, y buen asesoramiento, increíble la calidad de los productos. Tienda 100% recomendable. A partir de ahora mi tienda de confianza!

Increíble el asesoramiento que recibí. Estoy encantado con mi equipo. Sin duda volveré a esta tienda a renovar mi equipo más adelante. No le doy mas estrellas porque no se puede!🤗

Compramos un equipo Marantz con unos altavoces Bowers and Wilkins después de que Cesar nos resolviera dudas... Satisfechos... Y el servicio post venta de 10. A seguir así

Excelente atención de Álvaro y Cesar. Muy profesionales y con una predisposición de ayuda y asesoramiento inmejorables. Sin duda Phase será nuestra tienda de referencia.

La atención al cliente es muy buena, compre unos Focal Apha 65 de los que estoy encantado, ellos me aconsejaron y fue un acierto. Además he pasado un par de veces a preguntar y de verdad que la atención al cliente es maravillosa

Encantado con la compra. De hecho, con la idea que iba, me habría comprado un equipo sobredimensionado y gracias a las explicaciones de César me llevé uno más que de sobra para lo que necesito (y más barato). De confianza.

Estoy encantados del trato del personal de PHASE, los productos de primera y además he devuelto un producto por tenerlo ya y ninguna pega, me han devuelto el importe y me han hecho sentir muy cómoda desde aquí aprovecho para trasladarlo y si tenéis que asesoraros de cualquier producto pasaros por PHASE en Fernández del Campo número 10.

No conocía la tienda. Muy amables y además me recomendaron un buen producto a un buen precio. Volveré a repetir sin duda. (y encima pude entrar con mi perro!)

Compre una pioneer xdj rx3 y todo perfecto llegó tras un largo periodo de espera, no por culpa de ellos, en perfecto estado y rapidísimo fui perfectamente atendido por Álvaro en todo momento gracia Phase

Grandes profesionales. Atención excelente. Calidad en todos sus productos. Es una gran suerte tener un comercio así en Bilbao.

Grandes profesionales ofertando los equipos adecuados que más se ajustan a la necesidad del cliente. Muy buena experiencia y cumpliendo con los tiempos de entrega. Muchas gracias por el asesoramiento!

Siempre con la mejor calidad y el mejor asesoramiento en tienda. Empece comprando mi equipo aquí y seguiré haciendolo! Alvaro eres un genio!

Excelentes productos y muy buen asesoramiento. Tienda de referencia en Bilbao para temas de sonido. Profesionales, atentos y sin segundas. Muy recomendable.

Buen trato, productos de calidad. Me ha encantado la compra que he hecho "DDJ FLX6". Lo recomiendo bastante

Buen trato y profesionalidad. Me da confianza que el vendedor también sea usuario de los productos que vende. Sin duda volveré

Trato excelente además se han ofrecido a cambiar la pieza ante mi desconocimiento para hacerlo …muy amables y profesionales …repetiré sin duda

Increible trato por parte de Alvaro, nos atendió con mucha profesionalidad explicándonos con todo detalle el producto que íbamos buscando. Un 10!

Cada vez que voy el trato recibido es impecable . Muy agradecido a Cesar por su atencion y consejos . Recomendado 100% . Gracias por todo :) Volvere

Buen trato y muy buen servicio. Hemos comprado unos altavoces que son una maravilla. Totalemnete recomendable.

En pocos sitios me han tratado tan sumamente bien como lo ha hecho Cesar...mejor asesor del mundo dj no hay, gran profesional y un tío increíble.gracias!!! VOLVERE

He comprado varios aparatos de sonido en esta tienda durante años y siempre he recibido una atención excelente. En esta ultima compra he sido atendido por Alvaro y solo puedo estar muy agradecido tanto por su profesionalidad como por su trato y atención . Gracias Alvaro por todo. Un saludo

Encantado con la compra en Phase. Muchas gracias a Alvaro y a sus compañeros. Repetiré sin duda.

Hace un tiempo que estaba pensando en comprarme un amplificador de sonido, el que tenía de la marca Luxman había dicho hasta aquí hemos llegado, por una causa o por otra no llegaba el momento de hacerlo, pero ese día a la mañana paseando, me topé con la tienda y me decidí a entrar. Me atendió un señor, le explique lo que estaba buscando, me asesoró muy amablemente, una persona muy cercana, después de no mucho tiempo enseguida dio con la tecla de lo que quería y yo encantado. El producto que he comprado es un amplificador integrado de la marca Marantz PM 8006 he quedado encantado con el aparato suena de maravilla, limpio, respira calidad, una gozada poder escuchar lo que sale de ahí, muy contento con la compra, también compré cable para los altavoces que tengo, eso fue un regalo de la casa, para cambiarlos por mis viejos cables. A la tarde me trajo un chico muy majo la compra a casa, sin lugar a dudas si algún día tengo que comprar algo para hacer un regalo, o para mí, no dudaría en pasarme por la tienda, un sitio en el centro de Bilbao, donde ha sido un placer comprar.

Todo estupendo. Después de ojear la página web que era muy completa, me decidí a conocer la tienda física y sobrepasó mis expectativas. Desde la profesional y cercana atención que recibes según entras en el local, hasta la diversidad de productos y presentación de estos mismos a lo largo de el establecimiento. La pasión por la música se ve reflejada en cada rincón de este negocio, al que debo felicitar por su dedicación y agradecer el asesoramiento recibido a la hora de hacer la compra. Enhorabuena por el trabajo que hacéis.

Buen trato, atención y profesionalidad. Álvaro nos atendió perfectamente y supo darnos un buen asesoramiento sobre el producto que buscábamos. Sin duda recomendable comprar en esta tienda, son profesionales como la copa de un pino.

Perfecta atencion y asesoramiento del personal de Phase . Siempre encantado de comprar sus productos en mi caso la compra de la controladora dj XDJ XZ. Que he tenido la gran suerte de tenerla para mi, dado lo dificil que esta obtenerla hoy en dia . Muchisimas gracias Phase! . 150% recomendable.

Tienda MUY RECOMENDABLE con precios competitivos.Me atendio su comercial Alvaro, el trato la comunicación y el asesoramiento fue de 10. El envio en menos de 24 horas y gratuito . Solo puedo decir GRACIAS

En mi primera visita que he hecho a la tienda el trato que me ha ofrecido Alvaro es de cercanía y como si le conociera de toda la vida. Increíble. Pero más increíble es la nueva mesa controladora PIONEER OPUS QUAD, la calidad del sonido es excelente con la tarjeta de sonido que incorpora en el interior, he podido escuchar detalles que con otras mesas no podía diferenciar. Y lo único que me tira para atrás es el diseño y algún pequeño detalle que PIONEER podría haber agregado pero en definitiva, me parece una mesa increíble, un AVION!!! Me ha sorprendido y estoy pensándome vender mi RX3 y cambiarla por la OPUS QUAD. Gracias Alvaro por la atención que me has prestado. Volveré!!

Queríamos comprar un tocadiscos (ahora los llaman giradiscos!) porque mi hija de 15 años se ha aficionado a los discos (ahora los llaman vinilos!). Fueron super amables y muy profesionales. Nos prepararon una demo para que mi hija escuchase la calidad del sonido en sus propios discos. Una gozada. Estamos encantados. Recomendable 100%.

Me he comprado la controladora pionner ddj-fxl10, es una pasada. El trato ha sido estupendo tanto por parte de Alvaro como el de todos los compañeros de oficina, sin duda volveré a comprarles más productos.

Excelente opción para equipar el negocio o el hogar con un equipo de sonido de alta calidad. Mucho de lo que se vende se me escapa del presupuesto, pero eso es algo muy personal. Lugar de obligada visita para quien desee diseñar y acertar con el rincón de la casa en la que escuchar música en las mejores condiciones. Aunque en mi caso no me interesaba, también hay TV y demás equipo audiovisual.

Experiencia de 10 sin ninguna duda.Primera vez que visito la tienda y me fui encantado, el trato que recibi muy profesional por su parte.Hize una compra de unos cascos Pioneer Hdj Cue1 y muy buena compra.Espero volver pronto

Me ha atendido Alvaro y la verdad es que ha sido de 10, Me ha explicado todo lo que necesita y me ha solucionado todas las dudas con las que iba. Muy profesional y amable y repetiria mi paso por la tienda com Alvaro. Un verdadero placer.

He comprado en esta tienda varios aparatos a lo largo de los últimos 25 años, y la verdad es que, en esta ocasión, ha sido un placer gracias a la ayuda de César y sus explicaciones a todas mis dudas. Me aconsejó un amplificador marantz y unos altavoces Bowers & wilkins que hacen un tándem perfecto para el salón. Muy contento

Profesionales y con buena atención al cliente, esa fue nuestra experiencia, a la hora de comprar, tanto César por teléfono, como después Alberto en tienda. Esperamos que esa predisposición se mantenga, con un buen servicio postventa. Distribuidores Pioneer en Bilbao Un saludo Jaione y Juanjo

Sin duda, mi tienda favorita de sonido en todo Bilbao. Quería comprar una DDJ-400, y en Baffle DJ (Escuela de DJ) me recomendaron esta tienda, y no podría estar más contento. El trato es muy agradable, cercano, y sincero (recomiendan en base a tus necesidades, sin intentar "colarte" nada). Trámites rápidos, y con confianza. 100% recomendada.

Atencion impecable y trato muy cercano. Han estado pendientes en cada momento de la compra si como resolución de dudas , presentes y futuras . Un gran equipo!

Peio y Álvaro me han aconsejado profundamente sobre las agujas para pinchar vinilos, una auténtica masterclass. Muchísimas gracias por vuestra dedicación y sabiduría, ojalá todas las tiendas de sonido fueran tan cercanas y amables.

Todo un acierto. Me han atendido por teléfono, vía mail y en persona y en todos los casos ha dado gusto tratar con gente maja y profesional. Al final me he llevado un ampli y unos altavoces un poco mejores de lo que tenia pensado pero ha sido todo un acierto dejarme aconsejar. Estoy flipando de como suena esto¡¡¡¡ Gracias

Encantado con el trato recibido. El resultado inmejorable. Muy agradecido a Cesar por sus consejos e implicacion. Igulamente ,los tecnicos muy profesionales y amables. Sin ninguna duda, acudire a ellos para otros trabajos ya que son los mejores si quieres adaptar una sala con la ultima tecnologia en este campo.

Teníamos que renovar el equipo de alta fidelidad que no funcionaba bien y lo que más cerca encontramos de casa (en Donostia), fue Phase, en Bilbao. La atención ha sido excelente. Pudimos escuchar y comparar entre varios modelos de altavoces y elegir el que más se ajustaba a nuestras preferencias; y lo mismo con el amplificador y lector de CD. Una vez encargado, nos llegó en 24 horas con todo lo necesario, incluidos los cables de conexión a las cajas, perfectamente preparados. Mientras escribo esto, estoy escuchando el conjunto HIFI con un sonido que hacía tiempo no disfrutaba. Eskerrik asko!

Buen trato, buen servicio y profesionalidad. Buenos productos y precios competitivos. No merece comprar en los grandes almacenes, a través de internet, teniendo una tienda en Bilbao que te puede dar soporte como DJ.

Es una tienda especializada en todo lo que tiene que ver con el audio! Siempre que vamos salimos encantadas! Una atención de 10, calidad precio igual! Hasta lo mas económico es bueno! Y si lo que necesitas es algo TOP también lo encuentras! Para mi una tienda de 10!

Lo mejor en Imagen y Sonido, especialistas en instalación de viviendas, locales comerciales, hostelería... Más de tres décadas ofreciendo lo mejor.

Gracias a Phase y especialmente a Álvaro por la atención brindada.

Recomendadisimo, Alvaro el chico que me atendió, muy majo y siempre dándome la información necesaria, compre uno de sus equipos y me llego super rápido y con la protección adecuada Profesionales, amables, conocedores de la materia, confiables y muy atentos.

Hoy he estado en la tienda esta mañana a adquirir un producto Pioneer y me gustaría destacar la exquisita atención y el trato dado por parte de César uno de los especialistas del local, la tienda esta muy céntrica, muy bien organizada y sobre todo la calidad y garantía que ofrecen dándole al cliente seguridad y confianza, recomendada 100%

Ya he comprado varias veces y siempre todo perfecto. Tienda de referencia en bizkaia. Profesionales, precios contenidos y trato personalizado. Gracias alvaro

Cuando el alto conocimiento técnico se une a la pasión por el sonido con una forma ultra didáctica de explicar a los neófitos como yo, sale como resultado el equipo de Phase y muy especialmente Álvaro Martín. Asesoramiento de primer nivel sin tratar de forzar la venta. Con esa profesionalidad las ventas llegan solas. Humildad, conocimiento, capacidad de escucha y atención impecable. Eso es un profesional comercial. Recomiendo al 100%

Trato de diez por parte de ellos,llevaba tiempo detras de una pioneer xdj-xz con tiempos de espera de meses en todos sitios… se la encargué a ellos y en poco tiempo de espera ya la tenia en la tienda no puedo mas que darles las gracias por el trato y la rapidez en traermela!sois los p….amos!

Unos fieras! Álvaro y Alberto super atentos y conocedores de lo que venden. No tengo duda de que volveré a comprar y si tu tienes dudas, no se a que estas esperando ;)

Excelente trato y asesoramiento. Un placer encontrar gente como César, que entiende perfectamente el producto que vende. Me han ganado como cliente.

Trato personalizado acorde a las necesidades de cada uno, amabilidad, rapidez, variedad en stock y servicio postventa de 10 hacen de Phase mi tienda referencia tanto para mis productos profesionales como dj o para casa (Tvs, sonido,....). 100% Recomendado

Hola vivo en Málaga y e comprado en esta tienda y el servicio al publico la garantía de todo y precios es maravillosa el chaval que me atendió Álvaro espectacular el reparto es dichk y echo te facilitan todo al minuto cero tienes directamente la compra localizada en todo momento , vamos yo le daría a phase de Bilbao un 100 como el servicio y atención que me am prestado , LA RECOMIENDO 100%GRACIAS Y UN SALUDO A TODO EL QUE E PODIDO AYUDARLE

¡Excelente atención en Phase! Quiero agradecer especialmente a Álvaro por su amabilidad y profesionalismo. Fui a comprar la controladora DDJ Grv6 y desde el primer momento me atendió de maravilla. Me ayudó a resolver todas las dudas que tenía y me brindó la información necesaria para tomar una buena decisión. ¡Gracias por hacer mi compra tan fácil y por la gran atención al cliente!

Compré un gira-discos hace un par de meses ¡y estoy encantada! Álvaro nos atendió súper bien: esuchó lo que buscaba, nos introdujo las opciones que mejor se adaptaban a lo que necesitaba y nos dio muy buenas recomendaciones para el mantenimiento. Así da gusto comprar :)

Fui con mi pareja a mirar mesas de mezclas y recibimos un trato genial por parte de Álvaro:) Nada malo que añadir simplemente súper contentos con su atención y con los productos comprados hasta ahora. ¡Volveremos sin ninguna duda!

Fui a acompañar a mi novia porque se iba a comprar una mesa de mezclas y me quede tan impresionado con el trato al cliente que tiene el vendedor Alvaro (fue el que nos atendió), que decidí en realizar la compra de un subwoofer en la tienda semanas después. Muy impresionado por el trato y el asesoramiento, sin duda realizare mas compras en esta tienda.

Buenas !!! No tengo palabras para agradecer el trato del equipo de Phase (Sonido e Imagen) y en especial de Álvaro , no solo es un gran comercial , sino por que en el ámbito personal , es una GRANDÍSIMA PERSONA !!! GRACIAS , GRACIAS GRACIAS POR HACER LOS SUEÑOS REALIDAD !!!

Equipazo de profesionales, ya son unas cuantas compras, arreglos de equipos etc. con ellos. La última la tan esperada xdj rx3. Atención de 10. Gracias !

Muy contento con la atención recibida por parte de Álvaro; fui a comprar unas cajas y me probó unas cuantas en la tienda, al final me llevé unas Dalí Oberon 3 que suenan de cine en mi salón; además estaban rebajadas y se me quedaron a buen precio. Establecimiento muy recomendable.

Buen trato, buena atención y sobre todo profesionalidad. Álvaro estuvo en todo momento dispuesto a ayudar cualquier duda o sugerencia que necesitaba. Llevaba tiempo detrás de una controladora DDJ 1000, y ellos hicieron que llegase a mis manos antes de lo esperado, sin duda compraré más productos en su tienda. Gracias por vuestra atención!!!

Espectacular trato y profesionalidad con los clientes . No tengais ninguna duda en consultar cualquier cosa que te lo resuelven sin problemas con rapidez. Yo compre una pioneer xdl -rr y solo espere 1 mes , cuando no hay stock en ningun sitio de internet. Tanto Cesar como Alvaro atencion de 10 . No lo dudeis entrar y consultar que te atenderan sin problemas. Han ganado un cliente , sin ninguna duda .

No encontraba una RX3 por ningún sitio de España debido a la demanda que existe y siendo de Madrid llame a la gente de Phase en Bilbao para ver si me podían ayudar. Desde el primer momento me ayudaron a conseguirla dando asesoramiento y plazos reales en todo el proceso. En especial quería agradecer a Alvaro por su trato y profesionalidad el cual me informó en todo momento como iba el proceso y haciéndomela llegar a la puerta de mi casa. Experiencia y recomendación 100% seas de la ciudad que seas.

Sensacional. Alquilé un equipo para un evento y ahora que he decidido comprar uno tenia claro dónde ir. Se han ganado que repita . Agradecido por la atención y honestidad mostrada. Pregunté por todo pero me quitaron la idea de pagar más de lo que necesito. Eso dice mucho. Pondría pegas si las viese pero solo puedo recomendarlos.

Mi experiencia con ellos fue de 10. Hace unos meses andaba detrás de una ddj-800, casi imposible de conseguir en ese momento. Les escribí y de primeras me dijeron que estaban sin stock, pero al poco rato me avisaron que tenían una en almacén que si la quería que los avisara que me la reservaban. Hable con ellos tanto por teléfono como por correo, para el tema del envío-pago y fueron super atentos en todo momento. Me resolvieron cualquier duda. Ya llevo unos meses disfrutando como un enano de las ddj.

Tienda muy recomendable en la zona céntrica de Bilbao especializada en sonido e imagen. La verdad que la experiencia no podía haber sido mejor, resolviéndome cualquier duda que tenía sobre los productos que me interesaban y asistiendo en la compra desde el inicio hasta el final. Muchas gracias por todo, Álvaro!

Hace meses fui con mi hija adolescente a comprar un teclado. Nos atendió Peio, fue muy amable y súper profesional. Hoy, meses después, he vuelto para resolver dudas y me ha atendido Álvaro. El trato ha sido inmejorable y una vez más con total profesionalidad. Seguiré comprando ahí, de total confianza :)

La mejor atención que recibí de todas las casas de sonido que conocí. Fui a preguntar por un dac, que no tenían. Pero después me quede hablando y me mostró el local, me hizo unas demo con 3 equipos y eso sabiendo que yo no iba a comprar. Y muy buena la sala de audición qué está terminando de armar.

He tenido un compromiso para hacer un regalo Especial, en concreto un buen amplificador con dos altavoces. Después de recorrer varios establecimientos y opciones, en PHASE Bilbao, no solo me han dado un trato excepcional, sino que con sus consejos técnicos, me han facilitado el trance. Son una gente magnífica, además de muy bien preparados para aconsejar y dar buenas soluciones técnicas. Enhorabuena, seguir así. José Luis Mollá.

La atención al cliente simplemente perfecta y mucha variedad de artículos en la tienda. Álvaro un crack

Acabo de adquirir un pionner plx - crss 12 (el primero en todo Bilbao )y todo fenomenal, gracias a Álvaro por tener un trato tan esquisto conmigo y haberme gestionado todo tan bien. Recomendable 100% este lugar

Gran equipo, y mejores personas. Trato inigualable, y se nota una verdadera pasión por el material que venden. Ya llevo varios años de relación con el personal de la tienda y decir que siempre me han hecho sentir como en casa. He pasado de una DDJ-400, por unos XDJ-700 y hoy me he atrevido a dar el salto con una Xone 92 Mk. 2. Un abrazo enorme para Alvaro, por haberme guiado en este camino y muchas gracias al equipo por ser la mejor tienda HiFi de Bizkaia.

Segunda compra qué hago con ellos. El trato de César siempre es excelente, soy de Burgos y siempre volveré a comprar cualquier cosa de material Pioneer DJ

Hace alrededor de 2/3 semanas fui con la idea de comprar un tocadiscos de marca y modelo concreto y amablemente me atendió ÁLVARO y me aconsejó de maravilla partiendo de la base de mis gustos. Pues finalmente me hice con un fenomenal audio-técnica AT-LPW50BT !! y todo gracias a él!. La verdad que no podría estarle más que agradecido, a superado todas mis expectativas este tocadiscos!. Solo puedo tener palabras de agradecimiento a ÁLVARO por sus consejos, por su paciencia por todas las dudas que llevaba y que las fuimos resolviendo y sobretodo por su trato, 10/10. También quería agradecer al servicio técnico ya que decidí que me lo montaran en la tienda y lo montaron lo más rápido posible. Sin ninguna duda volvería a confiar en ellos para una compra así!. Es más las siguientes compras ya sabe ÁLVARO que están ahí pendientes…solo digo que Marantz y Bowers & Wilkins 😉 SALUDOS!

Compré hoy una alpha theta xdj-az…contacte primero por ellos por tlf ya de momento el trato súper agradable,luego me desplace desde Santander y todavía en persona mejoró bastante más todo ,el personal de la tienda todos muy majos y la tienda una pasada todo de primera calidad hacía tiempo que n entraba a una tienda y veía tanta calidad en lo breve q estuve allí un acierto

He comprado la rmx1000 con phase bilbao! Y ha llegado en perfecto estado! Ya es mi segunda compra con ellos y sin duda no sera la ultima! La atencion siempre top de 10/10 alvaro el chico siempre amable y responsable! Sin duda la mejor tienda de equipos pioneer de españa!

Atención al cliente por parte de Álvaro Martín excelente. Atento y muy amable, te informa al completo del producto que necesites.

He comprado un AZ y el trato ha sido de 10 , unos autenticos profesionales, la mejor tienda de Bilbao si necesitaís cualquier cosa y Álvaro el mejor!

¡¡Todos unos expertos!! Estuve el otro día mirando un soporte para mi controladora de música (comprada allí) y de paso Alvaro me ayudó con algunas dudas y me dejo pinchar en Phase 😃🤩. Personalmente muy a gusto y seguro que volveré!! 👏🏼💯

Soy Borja un Dj de Santander . Hace unos días encontré por internet está tienda de dj de Bilbao, estaba buscando una mesa dj xr3 y tenía alguna duda . Me puse en contacto con esta gente y en principio sin ánimo de lucro me explicaron todas las dudas que tenía . Después de unos días les comenté que me quería hacer de una mesa y en 2 días pasé por su tienda para recogerla . Es una gente seria y muy profesional . Mereció la pena el desplazamiento para realizar la compra con esa gente . Gracias por vuestra ayuda .

Por desgracia no he podido conseguir el producto que estaba buscando, ya que está descatalogado, aún así estoy encantado con ellos, ya que el trato recibido ha sido exquisito y han puesto todo su empeño en intentar ayudarme. Muchas gracias

Pro-fe-sio-na-les. Un gran asesoramiento para que inviertas cada euro con conocimiento de causa. Nos atendió César y sólo le faltó sacarnos la merienda, toda la tarde probando sonido y salimos de allí con una gran sonrisa y el bolsillo ligero. Y por supuesto con un equipo excelente. Estuve tan ensimismado que no me acordé de sacar una sola foto XD

+1

La mejor experiencia de compra que he tenido hace mucho tiempo. Asesoramiento, calidad y dedicación inmejorables de todo un equipo de profesionales que se nota que aman lo que hacen... Gracias Álvaro por tu tiempo, tu cariño y por animarme a descubrir tu mundo, ha sido mi primera vez en Phase, pero no será la última...

jlacab

Gran equipo, y mejores personas. Trato inigualable, y se nota una verdadera pasión por el material que venden. Ya llevo varios años de relación con el personal de la tienda y decir que siempre me han hecho sentir como en casa. He pasado de una DDJ-400, por unos XDJ-700 y hoy me he atrevido a dar el salto con una Xone 92 Mk. 2. Un abrazo enorme para Alvaro, por haberme guiado en este camino y muchas gracias al equipo por ser la mejor tienda HiFi de Bizkaia.

Gonzalo Rodriguez

Segunda compra qué hago con ellos. El trato de César siempre es excelente, soy de Burgos y siempre volveré a comprar cualquier cosa de material Pioneer DJ

Javier Cruz

Hace alrededor de 2/3 semanas fui con la idea de comprar un tocadiscos de marca y modelo concreto y amablemente me atendió ÁLVARO y me aconsejó de maravilla partiendo de la base de mis gustos. Pues finalmente me hice con un fenomenal audio-técnica AT-LPW50BT !! y todo gracias a él!. La verdad que no podría estarle más que agradecido, a superado todas mis expectativas este tocadiscos!. Solo puedo tener palabras de agradecimiento a ÁLVARO por sus consejos, por su paciencia por todas las dudas que llevaba y que las fuimos resolviendo y sobretodo por su trato, 10/10. También quería agradecer al servicio técnico ya que decidí que me lo montaran en la tienda y lo montaron lo más rápido posible. Sin ninguna duda volvería a confiar en ellos para una compra así!. Es más las siguientes compras ya sabe ÁLVARO que están ahí pendientes…solo digo que Marantz y Bowers & Wilkins 😉 SALUDOS!

Gabrii Music

He comprado la rmx1000 con phase bilbao! Y ha llegado en perfecto estado! Ya es mi segunda compra con ellos y sin duda no sera la ultima! La atencion siempre top de 10/10 alvaro el chico siempre amable y responsable! Sin duda la mejor tienda de equipos pioneer de españa!

Alex Elvira Alfonso

¡¡Todos unos expertos!! Estuve el otro día mirando un soporte para mi controladora de música (comprada allí) y de paso Alvaro me ayudó con algunas dudas y me dejo pinchar en Phase 😃🤩. Personalmente muy a gusto y seguro que volveré!! 👏🏼💯

jainko arrijasotzaile altzagutxi

Pro-fe-sio-na-les. Un gran asesoramiento para que inviertas cada euro con conocimiento de causa. Nos atendió César y sólo le faltó sacarnos la merienda, toda la tarde probando sonido y salimos de allí con una gran sonrisa y el bolsillo ligero. Y por supuesto con un equipo excelente. Estuve tan ensimismado que no me acordé de sacar una sola foto XD

Iñigo Martín Navas

La mejor experiencia de compra que he tenido hace mucho tiempo. Asesoramiento, calidad y dedicación inmejorables de todo un equipo de profesionales que se nota que aman lo que hacen... Gracias Álvaro por tu tiempo, tu cariño y por animarme a descubrir tu mundo, ha sido mi primera vez en Phase, pero no será la última...

Pablo Berroeta

Ya he comprado varias veces y siempre todo perfecto. Tienda de referencia en bizkaia. Profesionales, precios contenidos y trato personalizado. Gracias alvaro

Eneko

Trato de diez por parte de ellos,llevaba tiempo detras de una pioneer xdj-xz con tiempos de espera de meses en todos sitios… se la encargué a ellos y en poco tiempo de espera ya la tenia en la tienda no puedo mas que darles las gracias por el trato y la rapidez en traermela!sois los p….amos!

Jagoba Los Arcos

Unos fieras! Álvaro y Alberto super atentos y conocedores de lo que venden. No tengo duda de que volveré a comprar y si tu tienes dudas, no se a que estas esperando ;)

A. M.

Trato personalizado acorde a las necesidades de cada uno, amabilidad, rapidez, variedad en stock y servicio postventa de 10 hacen de Phase mi tienda referencia tanto para mis productos profesionales como dj o para casa (Tvs, sonido,....). 100% Recomendado

IÑIGO ORTIZ

He comprado un AZ y el trato ha sido de 10 , unos autenticos profesionales, la mejor tienda de Bilbao si necesitaís cualquier cosa y Álvaro el mejor!

luis roll sanchez

Compré hoy una alpha theta xdj-az…contacte primero por ellos por tlf ya de momento el trato súper agradable,luego me desplace desde Santander y todavía en persona mejoró bastante más todo ,el personal de la tienda todos muy majos y la tienda una pasada todo de primera calidad hacía tiempo que n entraba a una tienda y veía tanta calidad en lo breve q estuve allí un acierto

ALEIXANDERS ALEIX

Atención al cliente por parte de Álvaro Martín excelente. Atento y muy amable, te informa al completo del producto que necesites.

José Manuel Aranda Ros

Por desgracia no he podido conseguir el producto que estaba buscando, ya que está descatalogado, aún así estoy encantado con ellos, ya que el trato recibido ha sido exquisito y han puesto todo su empeño en intentar ayudarme. Muchas gracias

LOS CID

Soy Borja un Dj de Santander . Hace unos días encontré por internet está tienda de dj de Bilbao, estaba buscando una mesa dj xr3 y tenía alguna duda . Me puse en contacto con esta gente y en principio sin ánimo de lucro me explicaron todas las dudas que tenía . Después de unos días les comenté que me quería hacer de una mesa y en 2 días pasé por su tienda para recogerla . Es una gente seria y muy profesional . Mereció la pena el desplazamiento para realizar la compra con esa gente . Gracias por vuestra ayuda .

Jon Mendez Izaguirre

Excelente trato y asesoramiento. Un placer encontrar gente como César, que entiende perfectamente el producto que vende. Me han ganado como cliente.

IÑIGO BJ

Cuando el alto conocimiento técnico se une a la pasión por el sonido con una forma ultra didáctica de explicar a los neófitos como yo, sale como resultado el equipo de Phase y muy especialmente Álvaro Martín. Asesoramiento de primer nivel sin tratar de forzar la venta. Con esa profesionalidad las ventas llegan solas. Humildad, conocimiento, capacidad de escucha y atención impecable. Eso es un profesional comercial. Recomiendo al 100%

Malek 404

¡Excelente atención en Phase! Quiero agradecer especialmente a Álvaro por su amabilidad y profesionalismo. Fui a comprar la controladora DDJ Grv6 y desde el primer momento me atendió de maravilla. Me ayudó a resolver todas las dudas que tenía y me brindó la información necesaria para tomar una buena decisión. ¡Gracias por hacer mi compra tan fácil y por la gran atención al cliente!

Muy buen trato. Productos de primera calidad. Les compré un micrófono, unos auriculares y una tarjeta de sonido. Todo fenomenal.

Buenas marcas, simpático personal. Tratar con Alberto y cesar es una gozada, ya que siempre te aconsejaran a la perfección y sin ningún tipo de engaño. Nuestro sitio de confianza.

He ido a cambiar canales de dos mesas diferentes: Resultado las dos mesas siguen sonando mal cuando subes el canal arriba y tardaron como un mes para cada mesa. No volvere y no recomiendo.

Pedí un presupuesto para una mesa y un a etapa, tenía bastante prisa, ya que soy profesional, me dijeron que lo tendría el mismo día ( el presupuesto). Después de varias llamadas volviendo a solicitarlo, más de un mes después no sé nada de ellos. Finalmente tuve un buscarme la vida por otro lado.

Servicio técnico lamentable e inexistente, despues de una reparación mal hecha con un coste de 250€ estando en garantía, reparan mal el aparato XONE 96, Y 4 meses después, habiendo llamado yo y no ellos, he tenido que retirar el equipo de la tienda que por supuesto estaba tal y como yo lo embale, NO LO HABIAN ABIERTO, de juzgado de guardia vamos!

Trato bien, transparencia bueno.., compré un cable de muy buena calidad por cierto; pagué en efectivo; todavía estoy esperando a que me envíen la factura al email… han pasado más de 6 meses… supongo que esa factura no llegará nunca. Cabe destacar que estaba en “lista de espera” para reparar una controladora y también han pasado meses y no me llaman, aclaro nunca lo harán porque siempre ponen excusas. Hoy el chico muy amablemente me dice que es que incluso aunque les entregue hoy el equipo la espera para recambios es mayor a 9 meses… compruebo la disponibilidad de la pieza en cuestión (sé la referencia original) y se encuentra con facilidad y envío en 24/48 horas. Me parece lamentable que mintáis de esa manera a los clientes. Sólo volveré cuando no me quede más remedio y sinceramente espero poder solventarlo en otro sitio.

Ricardo Alvarez

Servicio técnico lamentable e inexistente, despues de una reparación mal hecha con un coste de 250€ estando en garantía, reparan mal el aparato XONE 96, Y 4 meses después, habiendo llamado yo y no ellos, he tenido que retirar el equipo de la tienda que por supuesto estaba tal y como yo lo embale, NO LO HABIAN ABIERTO, de juzgado de guardia vamos!