Muy agradable el ambiente que está en el restaurant, rápida atención y amables.

Me agrada mucho el sabor del pollo frito. Suelo aprovechar las promociones, para disfrutar en familia. Sin embargo considero que hay pocas sucursales para la alta demanda. Considerando que la situación de salubridad debe seguir. De allí, es de mis lugares favoritos para comer en familia.

Buen servicio, muy amables, mis felicitaciones al gerente

Excelente lugar buen servicio buena comida muy limpio

Todo súper excelente solo le batallas un poco con el estacionamiento

Mui bien lugar para comer nomás k tienen muchas filas i no atienden rapido

Me encanta el pollo KFC, su sabor es delicioso y el puré igual. Lo que no me gusta totalmente es que siempre le falta algo al pedido, o salsas, o mermelada, sobre todo cuando hacen envíos a domicilio a través de las app. Pero es muy buena opción de comida rápida. Los fines de semana hay que tomar tiempo para ir porque están muy saturados

El exterior está muy descuidado pero los alimentos como franquicia están aptos para lograr satisfacer el antojo que tengas dentro de su menú. Los baños requieren mantenimiento y aromatizante, en general la sucursal requiere de un buen mantenimiento

He ido constantemente y siempre he tenido una buena experiencia, tanto como la buena calidad de productos, como un servicio amable y atento

Han mantenido una buena calidad en sus productos y el servicio es bueno, resuelven dudas y buscan que te lleves la mejor experiencia como cliente

Gilda Denisse Avila Zavala

👌😋 deli

Hector Bernal

I love this place!

Fernando Martinez

I love it

chiranjeevi tunuguntla

Great taste and timely delivery

marinservices

Very good

Mauricio Luna

Ummm

Es algo tardado el servicio, el sabor de la comida mejoró notablemente y es agradable y limpio el lugar cuando uno quiere comer ahí mismo.

Contando el tiempo apartir de que me forme para hacer mi pedido y hasta que me lo entregaron pasaron 40 minutos, las mesas estaban sucias, y pasan vendedores ambulantes, la comida esta bien hecho y con buen sazon, los nuggets son trozos de pechuga

Los buckets cruji muy buenos, no soy fan de la ensalada, ni del puré de papá, así que optamos por otro completo mac & cheese, solo que un poco duro el codito. Consideren que el domingo hay más clientes tanto en la sucursal como en delivery, así que sus pedidos estaran entre 20 y 40 minutos. Todos los empleados estaban concentrados en cocina, mientras que en comedor estaba un poco descuidado y sucio.

Un buen cambio! Hacía tiempo no lo visitaba; la última vez el mobiliario descuidado, la limpieza daba mucho que desear y la atención estaba ausente. Hoy, luego de una junta gerencial fui y me agradó el cambio en todos aspectos. Una gran sonrisa, un buen servicio y. .. hasta me recogieron lo que sobraba en mi mesa luego de terminar mi comida! 😄

Fácil ubicación. Ambiente agradable. Buena atención. Servicio rápido. Entiendo que día familiar domingo hay más demanda. Nosotros llegamos y si había mucha gente esperando pero la fila avanzó rápido. Con tanto trabajo obvio faltan manos. Y todos llegan con hambre. A mí en lo personal siempre me atienden bien son amables y no tardan con mi pedido.

Atienden rápido, la comida es deliciosa, ambiente agradable. El lugar se encuentra limpio . Una sugerencia : Porqué no se construye otra sucursal KFC en Bulevar, San Roque ? Y más familias de Irapuato tengan oportunidad de tener cerca de sus hogares las delicias de KFC . GRACIAS.

Sabor único,auténtico y sabroso qué tiene KFC de tradición,me encantan el sabor de sus piezas de pollo cruji y bbq,los purés de papa,los bisquets,las salsas de mermelada y jalapeño qué dan,sus papas fritas,muy rico,aveces el único inconveniente qué tienen demasiada gente y tarda uno mucho en la fila y hay que esperar pero fuera de eso todo muy bien.

Hace mucho calor en el area de niños casi no prenden el aire, los miercoles de promoción no dan el pollo de sabores solo normal y receta secreta

El servicio bueno, atención amable, pero la temperatura muy fría, los niños revienten ese frío ambiental al igual que las personas de la tercera edad.

El restaurante como tal no está mal, pero los precios si son elevados y a veces la atención no es muy buena tardan mucho en atender y siempre está llenó.

Las k tiras y las papas estaban muy ricas, se demora un poco porque es muy concurrido. Suele haber mucho ruido pero la atención fue buena.

La atención es regular, no es tan tardada, el lugar está limpio y hay suficiente espacio para sentarse, tienen varios paquetes y complementos, el precio es común para este tipo de establecimientos, el sabor es bueno y hasta ahora los ingredientes siempre nos han tocado que seas frescos, recomiendo las ke tiras por el sabor y la cocción, hay suficiente estacionamiento en la plaza y tiene acceso para silla de ruedas

Te prometen 3 piezas de más por “promoción” y al final solo te ponen las que son, yo creo los empleados se quedan con esas piezas de más jajaja. :(

El pollo estaba algo reseco, como en todos estos tipos de negocios la comida en sus fotografías se ve más grande, basta y apetitosa, que lo pequeño, limitado y reseco que te sirven, pero para comer algo sin arriesgar tu salud de una bacteria, es bueno.

Ahora tienen una persona dedicada a limpiar mesas y recoger basura, y es una persona atenta que sirve con amabilidad, a el si te dan ganas de darle una propina. Y en la selección del menú en pantalla no me aparecía lo nuevo de stranger thinks.... y se siente la presión de ordenar rápido por las largas filas en espera

Juanita Arroyo

Over crowded always. Errors in my order. Wait time is long! But original USA fast food!!!

Estefania Almaraz Alanis

Good

Gaia & Pythagoras Learning Centre

Handicap's restroom (wc) wasn't functioning.

Isabel Rodriguez

Fast service and very packed with people

Pablo Orozco

The food is as expected, very good. Also, quite cheap compared to other stores.

I went last week, I bought the family bucket fried chicken it had a good flavor but the only thing that I did not like was the chicken consistency, it wasn't crunchy. I was sad because KFC didn't o…

I went last week, I bought the family bucket fried chicken it had a good flavor but the only thing that I did not like was the chicken consistency, it wasn't crunchy. I was sad because KFC di…

Las hamburguesas son chiquitas y caras..la mía solo tenía dos tenders.. además las que tiras ya están muy muy chiquitas a como eran antes de plano no conviene compraras

Es muy lento el servicio para hacer pedido

No es malo el lugar solo que KFC por lo menos en estas sucursales cuando compras por auto kfc, o te dan producto cambiado o menor cantidad de lo que seria o simplemente de forma incorrecta tu orden, si no lo válidas en el momento pues ya se salieron con la suya!!

Tardan muchísimo en entregar pedidos, aún y cuando se realiza la orden de manera personal y electrónica; Le dan prioridad a moto-envios antes que a pedidos en el establecimiento.

Es una sucursal muuuuuy concurrida! Por lo mismo la limpieza del lugar no es la mejor, y el servicio algo tardado!

Es la primera vez que fui. Para empezar, los empleados estaban cotorreando; me dijo la señorita que me atendió que no había pollo en el menú siendo las 17:00, si lo quería tenía que esperar de 30 a 45 minutos algo que por mi tiempo escogí unas tiras. Me tardaron en entregar 10 minutos. No estuvo tan mal las tiras. Las instalaciones ya se ven deterioradas.

Muy tardado el servicio de atención.... El pollo no estaba muy bueno :( ha bajado la calidad tenía rato que no íbamos

Me dieron mi pedido todo mal, pedí k-tiras y me dieron un buket tradicional, además la bosina para hacer los pedidos por carro casi no se escuchaba

Tiene años está tienda en Irapuato y siempre ha sido una de la mejores, el pollo frito está delicioso y con buenas promociones en especial los miércoles. Además desde que tienen servicio de entrega a domicilio ya no hay necesidad de formarse en filas internacionales en el auto servicio

Rica la comida pero hay que pedir con 2 horas de anticipación jajaja hasta el hambre se me quita será mucha la demanda pero tardan horrores no me quedan ganas de regresar

Los jueguitos siempre huelen a pies y a vómito, la comida muy buena aunque a veces desabrida y el servicio insuficiente ya que tardan demasiado en despachar aunque supongo que es por la cantidad de gente que llega al lugar, aún así muy bien.

Como siempre, horas para esperar tu pedido y más si es para llevar o en auto express

El pedido para llevar nos tardó mucho. La hamburguesa no es como se la espera en la imagen.

El pollo ya no está bueno, el lugar se llena de repartidores y se forma un ambiente muy raro.

Falta personal para dar un buen servicio y los que están se desesperan y tienden a perder la calma y a ser groseros y olvidadizo,la comida demasiado aceitosa

El lugar parece sucio, descuidado. En la caja se reúnen los pedidos de ube, didi u otra app y dejan sus mochilas estorbosa en las sillas, no permiten a la gente sentarse y hacen que como persona que espera su comida en el sitio se sienta incomodo, te pongas alerta que este tu pedido y genera estrés.

Mal servicio, ne encontraban mi orden, aunque presente el comprobante de pago que ellos mismos me dieron momentos antes me sirvieron de mala gana y me dieron lo que quisieron las piezas o considian con lo pedido solo me dieron puré y mi ensalada me tardaron en cambiar y solucionar las piezas mal servidas no me querían dar mi vaso para refresco que ya avía pagado, querían que pagará otra vez

En el autoservicio están dejando mucho que desear. Pedimos un paquete de 18 piezas y solo recibimos 16 a parte sin salsas ni mermelada. Le agregamos que tardamos 30 minutos formados esperando para que nos atendieran. La chica que nos tomó la orden no fue muy amable. No me gusta ver lo negativo de las cosas pero hoy no había mucho que aplaudir. 😣

Tienen mucha gente y poco personal tardan mas de una hora para dar la comida

El lugar sigue igual de sucio, tardado, el personal no se pone las pilas, lastima q es el único quiza por eso que hay mucho trabajo es q esta asi pero lo bueno q esta por abrir nueva sucursal esperemos sea mejor el servicio.

Pues casi nunca tienen de todo el pollo que ofrecen, ahora en la promoción de stranger things nunca la tuvieron pero si estaba anunciada, lo mismo si quieres hotcruji o algún otro q no sea receta secreta o cruji

Mal servicio. Solo dependen de la marca. Pollo muy pequeño y muy malo. ya van varias oraciones que me salen las piezas con plumas sobre todo las alas. Hay mucha gente no tienen medidas sanitarias adecuadas. Los fines de semana esta súper larga la fila en el servicio para autos. Solo para apasionados por el sabor de la marca.

Juan Luis Resendiz

Ok

El servicio pésimo! Solo la chica que estaba en caja atendía bien y se preocupaba por las ordenes, el resto en la lela! Esperé 20 minutos mi orden si no es que la cajera se da cuenta que no me la han dado! El "gerente" o encargado haciéndose pato, la cocina hecha un fiasco, no tenían arroz, no sabían qué servir, lentos. No vuelvo a éste lugar.

Llevo parado 10 minutos y sin nadie en la fila pero a nadie le interesa atender a un cliente muchos empleados poca atención

Tardan mucho en darte una orden, y mas si lo pides por aplicación aveces te lo cancelan o te hacen esperar mas.

Demoran en entregar tu pedido, largas filas, salen más pedidos de Uber eats y Didi que de las personas que van a comer ahí mismo, un cabello en la cubeta, las mesas muy sucias no las limpian. Muy mala experiencia en fin de semana.

No me gustan los productos que ahí expenden. No como nada ahí

Hice pedido a domicilio de 12 piezas mitad receta cecreta y mitad chunch, pero ni una ni otra, pésimo, insípido, sin sabor y todo aguado

El lugar está muy sucio, el piso y las mesas, en el baño de hombres había papeles tirados en el piso con excremento, en los juegos mi hija me comentó que había puré de papa embarrado arriba de la resbaladilla, tardaron más de media hora en entregarme mi comida y me la entregaron incompleta, tardaron otros 20 minutos mas en entregarme todo lo que pedi completo, en total 50 minutos ya al final me lleve mi comida para llevar ni siquiera me la termine ahí, no recomiendo el lugar muy insalubre

Necesitan personal de limpieza pero urgentemente o un gerente nuevo,nadie limpia las mesas y el piso está muy sucio

Pésimo servicio de Auto Express,. Super lento, te hace esperar en la fila hasta 30 minutos. PÉSIMO.

La comida es rica pero las porciones son miserables para lo que cobran hablando de las hamburguesas una decepción total

Si pudiera dar menos de una estrella lo haría. Fui y ordene solamente dos hamburguesas y al principio espere 12 minutos y no me entregaban nada. Después de 5 minutos, pregunté si ya tenían mi orden y me dijeron que faltaba un minuto. Pues tuve que cancelar mi orden porque ya tenía aproximadamente 20 minutos esperando por una hamburguesa. Y lo peor, que no había mucha gente y las empleadas ahí paradas platicando! Que decepción.

Ya van varias veces que pido por Uber y siempre mandan lo que no es y aparte todo va aplastado

Hice un pedido que demoró más de 2 horas y no pudieron solucionar nada , y si pides por aplicación te lleva incompleto porque los empleados se quedan con la comida

Muy mala experiencia en esta sucursal, 1hr para recibir mi pedido, el gerente Víctor Pérez no supo dar una respuesta, una pena que ya no cuiden los estándares de calidad en el servicio en esta sucursal

Mandan lo que se les antoja sin preguntar nada y deciden no resolver las quejas del cliente de modo alguno

Viernes a la hora de la comida, el lugar lleno, media hora desde que me formé hasta que recibí el pedido, que ordené para llevar porque repito, el lugar estaba lleno. Compré un paquete clásico de 12 piezas, de las cuales 4 eran alas; pero lo feo no es esto, sino que 3 de las 4 alas aún traían plumas. Quise entrar al baño y aquí fue el acabose: Estaba tapado.

Que mala experiencia hoy 1/02/2024, el personal bloquea las engrapadas para el público a partir de las 8:00 p.m. intente comprar por el cars service y nunca me atendieron, no lo recomiendo. El gerente no hace su trabajo.

Me entregaron una pieza donde se nota claramente q le arrancaron una parte. No cuentan con las promociones que muestran en ventanilla. PESIMO SERVCIO

Pésimo servicio nos tienen parados solo están atendiendo a los servicios de Uber y a nosotros nos tienen esperando y nos dicen que no nos pueden cobrar??? No tienen dinero en caja o como ??

Cada día bajando su calidad,pollo con plumas muy grandes,no tenían gravy para el puré, piezas muy pequeñas y en un paquete de 12,5 eran alas.

Me forme en la fila para autos....sólo que estaba muy lleno y por maniobra de otro coche avance más de dónde se hace el pedido y olvide pedir en la bocina...llegué a la ventanilla y le expliqué a la chica y me dijo que no podía hacerme el pedido....ya había esperado mucho, dije pues voy a la bocina caminando p no formarme de nuevo y además porque en auto hay que dar una vuelta muy grande para volver a llegar y muy grosera dijo que no.....que mal que contraten gente así y que uno se lleve esa,imagen de una persona fastidiada y grosera.

El lugar está muy descuidado y además solo cuentan con un solo cajero y la fila es más de cuatro personas, adicional una de las empleadas que despacha el pollo se estaba chupando los dedos, desconozco la razón, les dejo las fotos

El lugar verdaderamente asqueroso, las mesas ultra sucias, huelen a trapo viejo, los basureros vomitan, y la música a muy alto volumen, además personas pidiendo caridad, cero y estrellas para KFC Irapuato. pollo rico como siempre en todos los KFC del mundo.

Llegamos a las 5:00 pm hicimos el pedido y esperamos, tardamos, así que fuimos a hablar con los empleados nos dijeron que después de 3 órdenes estaba, pasaron como 6 órdenes y todavía no llegaba, había pedidos de gente que no estaba, los repartidores estaban afuera y no les daban el orden para repartir, era un caos total. Salimos a las 6:40.

más de 50 minutos esperando a que nos dieran la comida, al final preguntamos si tardarían más pero nos pidieron esperar un rato más, nos fuimos inmediatamente

Tardaron una hora en despachar el pedido y siempre está muy sucio aparte el menu es más básico que nada e estado en otros establecimientos y este el más mediocre que existe es más vallan a la zona de enfrente ahí un restaurante económico y mejor que esté kfc

Pésimo servicio, hice pedido en línea y el repartidor dió varias vueltas a sucursal porque le decían que el pedido no existía... Llamo a sucursal y tarda más de 5 minutos en ser atendido

SIEMPRE, SIEMPRE LAS POCAS VECES QUE HE COMPRADO SIEMPRE LES FALTAN COSAS, PEDI PAPAS Y BISQUETS Y ME MANDARON UNA ENSALADA. POR QUE ROBAN TANTO!

Hicimos un pedido por medio de la aplicacion y pareciera que no saben leer las instrucciones, nos entregaron todo mal el pedido. Y para poder hacer un reclamo, parece imposible, no contestan y no hay manera de solucionar.

Tiempos de espera excesivos por cualquier medio (delivery, comer en sucursal, para llevar, autoservice, etc). Comida sin cocción adecuada por las prisas de preparar a destajo.

Pésimo servicio, nunca respetan las indicaciones de los pedidos, mandan lo que a ellos les da la gana, mal empaquetado, y no entregan complementos, a veces cancelan los pedidos a domicilio sin aviso y te dejan esperando por horas, en cada pedido que he realizado mandan algo que no pedí, y a veces hasta faltan artículos, deberían de cuidar más esos detalles, nada recomendable por lo menos en pedidos a domicilio

Pedi por aplicación, el repartidor dijo que no habia nadie en kfc e incluso me mando foto y tardaron más de 1 hora en entregarle 1 solo bucket de piezas Y eso que el dijo que las ke-tiras son las que mas tardan Pésimo servicio en entrega de pedidos

Aún no se porque sigo haciendo caso a mi hijo y continúo yendo ahí. tardan mucho tiempo y me di cuenta que solo se trata de falta de organización y ganas de trabajar de quienes están ahí, mi comida estuvo sobre el mostrador casi 10 min, y me la entregaron 25 min después de que hice mi pedido. Tal vez esmeralda pudiera trabajar mejor si Pedro le ayudará en lugar de estarle masajeando el cuello. Público foto para que vean todos los pedidos que se fueron acumulando en el mostrados

Pésimo servicio en línea, pides una cosa y te mandan lo que se les da la gana, cuando se especifica todo en el pedido, aparte demoraron más de una hora en preparar y entregar al repartidor.

La comida muy mala, no tenían puré de papa ni ensalada y en su lugar nos dieron papas a la francesa sin avisar y parecían ser de días anteriores. El pollo también, muy seco y duro, como de días anteriores. La verdad no volveré a consumir sus alimentos de días anteriores a la fecha de mi compra.

No suelo comer allí nunca y nunca lo volveré a hacer, el personal que me tocó el día de ayer fue muy despota y no resolvió mis dudas, argumentó que él tampoco sabía dado a que él trabaja allí debería de tener algo más de información que el cliente, los baños están asquerosísimos, tanto el de hombres como el de mujeres, tome algunas fotos de el supuesto control de baño que se tiene, yo fui a las 6 de la tarde y el control de baño no estaba actualizado y era obvio porque estaba asqueroso y olía horrible el olor salía hasta el restaurante, no tome fotos de todo porque daba asco tomar fotos directamente de cómo estaban los sanitarios y mijitorio, la comida sin temas, pero no pudimos acabar de consumirla en el local por lo mismo que el olor del baño salía y no te daban ganas de seguir comiendo.

Están transitando a solo ordenar en pantallas pero son super groseros con las personas mayores que nunca han usado esta modalidad. No los ayudan y solo les dicen que lo intenten. Sí es intuitiva la pantalla pero no en todos los aspectos. Se les juntan las órdenes y nadie viene a entregarlas por más de 5 minutos

El lema que pone afuera afirma que su base es la frescura, nada mas alejado de la realidad. Compré un paquete mixto con producto asqueroso. Las ketiras de pechuga parecian unos dedos embalsamados de una momia, tiesos que no se podian partir y mucho menos morder. El perro los escupió. 4 bisquets viejos que se desmoronaron al partirlos, incomibles. Y las papas fritas en cuanto se entibian ya no se pueden tragar porque se atoran para pasarlas. Una salsa Ranch que quien saben que habrán querido obtener con su receta, para empezar era amarilla, mas bien con mas parecido a una mayonesa, ranch, jamás. Asi mi experiencia: altamente descepcionante .

Compre para que me trajeran a mi domicilio Las salsas de BBQ y jalapeño me las dieron como agua Parece líquido con sobras La verdad me parece demasiado insalubre Aparte de pedí un paquete de 8 quetiras y en estás habían unas que eran literalmente de un solo mordisco Me parece una burla está atención

De las peores sucursales que he visitado, amo las ketiras, pero había ocasiones en donde me las entregaban partidas o más pequeñas incluso que un dedo. Como disculpa me ofrecieron un helado pero honestamente me parece un robo ya que la calidad que uno espera por el precio es mayor

Llegamos, se ordenó en el menú eléctronico, se paga y esperamos media hora el pedido. Preguntamos y nos dijeron que no servía el impresor de tickets y que debimos avisarles que hicimos pedido, respondimos que "no hay letrero que nos indicara que debíamos mostrar el ticket para que ustedes supieran que hicimos pedido, mucho menos para que ustedes lo copiarán y nos lo prepararán". Mesas sucias, personal indiferente, el pedido frío, el que parecía el encargado, felizmente comiendo, posiblemente en su momento de descanso, pero una vez que se reintegró, no resolvió nada.

Muy mala experiencia en esta sucursal. Soy de Coahuila. Perdieron mi ticket para poder facturar, no lo "pudieron" reimprimir o igual darme otro ya por lo menos; la host muy bella, pero algo dispersa; el pollo spicy que seleccioné no corresponde a la receta que ya he probado en otras sucursales; el área de WC literalmente apesta fuerte a caño abierto, orina en el piso del mingitorio, el señor del aseo sentado en el área de mesas platicando con otro empleado. Si no estás habituado a ordenar por terminal electrónica te será complicado, ya que no toman pedido en mostrador. No recomendable, definitivamente no regresaré ni a ver si mejoraron en algo.

Pésimo pésimo muy mal llegué hoy 25 de diciembre a las 12:12pm y no estaba abierto ni drive ni comedor me dijeron que por drive me esperara 15 minutos y nada no me atendieron después abrieron comedor y me pasó y la excusa fue que no había suficiente personal, muy mal mi pedido en entregármelo tardaron más de 1 hora y música muy fuerte empleados en cocina sin cubre bocas ni guantes y bollo muy feo comedor pesismo pésimo todo no vuelvo a ir ahí.

Jose Sabas

The order was wrong, the chicken was no fried and also they forgot my big ice cream. terrible service

Steven Songer

No stars!!! This is not KFC. There are no 11 herbs or spices in this recipe. The chicken is breaded with some cheap flour. The cole slaw lacks flavor. The gravy is not KFC standards. Nothing is KFC except the sign outside and the uniforms on the employees. Go to Pollo Felice instead. KFC needs quality control.

Mechelle Vega

The first time I was there with a friend the crew gave us bad looks the entire time. This time I waited in the drive-thru for over an hour and I finally got to the point to order and they said they were closed. So I went to McDonald's just up the street.

angela veles

Took an hour in the drive thru

David G Celio

Not the original recipe, people are good, it needs a facelift

Alex Cuells

Bad service!!!

Anna A

Dirty. Dont keep things clean. We had to ask them to clean a table and pick up the garbage around it. Also they screwed up our order. And it wasn't even a dificult order. Cold fries...

Paul Anderson

Rule #1: Don't eat American food in other countries.