Menu
Sakro
PosDo

© 2026 PosDo · v3.0

Madrid

Sakro

★★★★★ 4.7 · 121 reseñas

At Sakro, we're passionate about serving up delicious bar food that's as warm as our welcome. Located in the heart of Madrid, our restaurant is a hub for friends and strangers alike to gather, share stories, and savor great flavors. Our staff takes pride in their hospitality, alw...

Sakro

Bar · Madrid

4.7 · 1,152 recensioni Google

Offerte disponibili

Sii flessibile, risparmia di più

Sii flessibile, risparmia di più

www.sakromadrid.com

Informazioni su Sakro

At Sakro, we're passionate about serving up delicious bar food that's as warm as our welcome. Located in the heart of Madrid, our restaurant is a hub for friends and strangers alike to gather, share stories, and savor great flavors. Our staff takes pride in their hospitality, always ready with a smi...

At Sakro, we're passionate about serving up delicious bar food that's as warm as our welcome. Located in the heart of Madrid, our restaurant is a hub for friends and strangers alike to gather, share stories, and savor great flavors. Our staff takes pride in their hospitality, always ready with a smile and a generous pour. You've tasted it before – our customers rave about the incredible pizza, focaccia, and whiskey sours that make Sakro stand out from the crowd. Whether you're in for a night of laughter or just need a taste of comfort, we'll treat you like family.

Cosa dicono i clienti di Sakro

Sakro es un lugar muy popular en Malasaña, conocido por sus deliciosas pizzas romanas y su excelente servicio. Los clientes destacan la amabilidad y atención del personal, mencionando a Samuel, Leonard, Clarissa y David. El ambiente es acogedor y moderno.

Piatti popolari

pizzas (15) La Favolosa Regina De Roma con Amore pizza Focaccia Caprese Focaccia whiskey sour ensaladas

Ideale per

Serata

Tip: No te pierdas las pizzas romanas y los cócteles. Muchos recomiendan probar la pizza y disfrutar del ambiente acogedor, especialmente si visitas Malasaña.

Services

🌳 Terrasse 🚗 Delivery Accessible 🍽️ Déjeuner 🌙 Dîner 🥗 Vegetarian Coffee
🎯 Casual 🛋️ Cozy 🤫 Quiet Trendy 👨‍👩‍👧 Family 👥 Groups

Cosa vedere nelle vicinanze

iglesia de Nuestra Señora de las Maravillas
A 155m

iglesia de Nuestra Señora de las Maravillas

iglesia

Vedi dettagli
sede del Tribunal de Cuentas
A 189m

sede del Tribunal de Cuentas

edificio

Vedi dettagli
Escuela-Modelo
A 200m

Escuela-Modelo

edificio

Vedi dettagli
Biblioteca del Tribunal de Cuentas
A 208m

Biblioteca del Tribunal de Cuentas

biblioteca

Vedi dettagli
Palacio del Marqués de Escalona y de Bornos
A 231m

Palacio del Marqués de Escalona y de Bornos

palacio

Vedi dettagli
Real Hospicio de San Fernando (1668 -1922)
Patrimonio
A 232m

Real Hospicio de San Fernando (1668 -1922)

sitio histórico

Vedi dettagli

Dati da Wikidata

Esplora i dintorni di Sakro

Sakro si trova a Madrid, circondato da luoghi di interesse culturale e storico. Ecco alcuni dei punti più notevoli nelle vicinanze.

Patrimonio Storico

  • Real Hospicio de San Fernando (1668 -1922) (A 232m) — monumento histórico-artístico, edificio del antiguo hospicio de la ciudad de Madrid, (España), hoy sede del Museo de Mad bien de interés cultural
  • Museo de Historia de Madrid (A 233m) — museo de la ciudad de Madrid, España Monumento arquitectónico-artístico
  • Palacio de Parcent (A 310m) — palacio nobiliario de Madrid bien de interés cultural
  • Instituto Lope de Vega (A 311m) — centro educativo público de Madrid, España bien de interés cultural

Edifici Religiosi

  • iglesia de Nuestra Señora de las Maravillas (A 155m) — iglesia en Madrid

Parchi e Giardini

  • Jardines del Arquitecto Ribera (A 312m) — jardines en el centro de Madrid (España)

Altri Luoghi di Interesse

  • sede del Tribunal de Cuentas (A 189m) — edificio en Madrid
  • Escuela-Modelo (A 200m) — edificio desaparecido de Madrid
  • Biblioteca del Tribunal de Cuentas (A 208m) — biblioteca en España
  • Palacio del Marqués de Escalona y de Bornos (A 231m) — edificio en Madrid

Dati da Wikidata

Domande frequenti su Sakro

Sakro si trova in C. del Espíritu Santo, 15, Centro, 28004 Madrid, Spain, Madrid.
Vicino a Sakro si trovano luoghi di interesse come iglesia de Nuestra Señora de las Maravillas, sede del Tribunal de Cuentas, Escuela-Modelo, Biblioteca del Tribunal de Cuentas.
Sakro offre cucina bar.
Sakro ha orari di apertura regolari. Consulta il profilo per gli orari aggiornati.
Sakro offre i seguenti servizi: mangiare sul posto, da asporto, consegna.
I piatti più consigliati di Sakro secondo le recensioni dei clienti sono: pizzas, La Favolosa, Regina, De Roma con Amore pizza, Focaccia Caprese.
Sakro è ideale per serata.
Sakro es un lugar muy popular en Malasaña, conocido por sus deliciosas pizzas romanas y su excelente servicio. Los clientes destacan la amabilidad y atención del personal, mencionando a Samuel, Leonard, Clarissa y David. El ambiente es acogedor y moderno.
No te pierdas las pizzas romanas y los cócteles. Muchos recomiendan probar la pizza y disfrutar del ambiente acogedor, especialmente si visitas Malasaña.
1,152
Recensioni

Recensioni di Sakro Madrid

4.7
1,152
5★
87%
4★
7%
3★
1%
2★
1%
1★
4%
Recensioni (121)
D
David Torres

Esta noche estuvo genial! El servicio magnifico, repetiremos seguro, nunca me sentí tan acogido, Samuel, David y Edel son unos cracks, muchas gracias chicos 🙌🏻

S
Sam Chairi

¡Qué experiencia tan genial en Sakro! Desde el momento en que entramos, el ambiente nos cautivó con su decoración moderna y acogedora. La atención al detalle en cada rincón realmente hace que te sientas en un lugar especial. Quiero destacar especialmente el servicio de nuestra camarera, Claudia. Fue súper maja y atenta durante toda nuestra visita. Nos recomendó varios platos y cada uno fue mejor que el anterior. Su conocimiento del menú y su amabilidad hicieron que nuestra cena fuera aún más agradable.

A
Alex Vizueta

Me encanto el lugar y las pizzas estuvieron increíbles. También los cócteles!! El personal lo mejor de lo mejor.

G
German acevedo

Todo ya se ha dicho sobre el lugar, solo reafirmo lo mencionado, los meseros muy excelentes, la comida deliciosa y el ambiente una re chimba, felicidades este proyecto!

L
Luis Romero

La pizza de Roma con Amore simplemente brutal!!!, la mejor pizza que he probado. La atención del personal de 10 (Sara). Restaurante muy recomendable.

J
Julio

Muy acogedor, servicio impecable y comida muy rica. Muy recomendable.

I
Ismael Miró

Fuimos unos amigos a tomar un cocktail y nos atendieron impresionantemente bien! Queremos volver a probar sus pizzas.

l
lorenzo mazzuchelli

Gracias por el servicio Claudia! Nos recomendó la pizza “Roma con amore” Y de las mejores pizzas que he probado nunca.

E
Enrique Mitac

El servicio de DIANA 100% súper maja!!! Los cocktails sobretodo!!! Volveré una y otra vez

E
Eduardo Llaca García

Sitio en Madrid para buscar y disfrutar. El servicio profesional “de 10” Una reseña especial con la camarera Claudia, simpática, eficaz rápida y además entiende de lo que te ofrece para que disfrutes de probar cosas diferentes.

È
Èrika Iglesias

Espacio romántico, cálido y elegante dónde saborear pizzas riquísimas. El personal muy atento y familiar. Nos encantó la camarera Sara 😊. Repetiremos seguro.

I
Irina Tomás

Muy buena comida, mejor atención y ambienta acogedor para poder charlar mientras comes con pareja o grupo pequeño de amig@s.

F
Felix Lopez

Nos quedamos con las ganas de probar su famosa pizza Los cócteles son fuera de serie El pisco, mojito o caipirinha Los camareros se curran de lujo los cócteles y son muy majos

J
Jimena Ocampo

Excelente ! La comida, la atención y la decoración del lugar es una belleza. Recomiendo visitar 😍

V
Virginia Carvajal

ES-PEC-TA-CU-LAR su pizza: "De Roma, con amore". De verdad, de las mejores (sino la mejor) pizza que he probado, perfecta la masa y la combinación de ingredientes de la misma. Deseando volver y probar el resto de su carta, ya que se nota la mano del Pizzaiolo :) . El entrante de provolone muy bueno también. Fuimos dos personas y con el entrante y una pizza te quedas más que llen@. No me quiero olvidar de la atención por parte de la camarera, gracias por la amabilidad, la profesionalidad y el trato cercano. Un 10 sobre 10! :).

N
Nico Miro

La mejor pizza que comí en todo Madrid, la calidad es superior a todo lo demas, super recomendado!! Muchas gracias a Diana por la maravillosa atención y recomendaciones.

M
Miguel Angel Porras Chacón

Déjate sorprender por Morad y sus cocktails. Increíble ambiente e inmejorable servicio. Repetiremos! Let be surprised by Morad and his cocktails. Incredible atmosphere and magnífic service. We’ll repeat!

R
Raquel HP

¿Sabes cuando vas a un restaurante y la foto que promociona sus platos poco o nada tiene que ver con la realidad? Pues aquí NO es el caso. Me sorprendió muy gratamente la cantidad de ingredientes en las pizzas. Y más allá de la cantidad... la calidad! Pedimos dos pizzas y las dos estaban buenísimas. Sitio para repetir sin duda alguna.

M
Maria Daal

Las pizzas muy ricas y el servicio muy amable!!!

C
CORIS FINANCIERA

Simplemente brutal. La mejor masa de pizza del mundo y lo dice alguien que viaje muy mucho por todos los continentes. Como siciliano, me atrevo a decir que son "casi" como la que hacía nonno Ciccio. Sara miembro del Staff, de 10. Atenta, servicial y muy paciente. Sin duda nuestra pizzería en Madrid.

G
Gabriel Curini

Increíble lugar, la comida y el servicio súper rápido y sobre todo atendidos por David y Diana, el ambiente con la música y las pizzas a buen precio. Recomendado.

A
Aránzazu Sáez

Gran descubrimiento...!! 👌🏼 La 'mejor' pizza que he comido, sin duda alguna: 'De Roma, con Amore' ; sin palabras...!! Y fantástica atención del personal, en especial nuestra camarera Sara. Todo un acierto. Repetiré seguro...!! 🤗

j
juan pablo

Hermoso lugar, hermoso ambiente, y muy muy buena comida. La parte de abajo es una locura. No se si de Madrid, pero puedo decir con seguridad que es la mejor pizza de malasaña. Sobretodo la parte de abajo. Recomiendo 100%

M
Marcos Miguélez Cabezas

Fantástica pizzería romana. Local moderno y agradable con muy buena atención. Pizzas estilo Romano deliciosas

E
Eva Fuentes

Una pizzería riquísima, bien de precio y cantidad y con un personal muy atento.

B
BETS RM

Fuimos a probar las pizzas romanas y exquisitas también las bebidas. Adela atención de la camarera fue estupenda.

A
Andres Candela Iglesias

Pizzas romanas impresionantes en un ambiente agradable y relajado perfecto. Nos atendieron Clarissa y Leonardo. Una maravilla, para volver pronto.

R
Rafael Escalona

Exquisitas las pizzas y los tequeños, el vino blanco en la temperatura adecuada así como el proyecto, la atención inmejorable, lo recomiendo con toda seguridad.

N
Nahia Etxabe

Recomiendo ir 100%!! Local con decoración íntima con pizzas riquísimas. Ideal para ir en grupo, de primero pedimos una tabla de quesos y embutidos y después 4 pizzas de las cuales ganaron el de calabaza y berenjena. El servicio muy bien y el precio también, no superó los 20€, con botella de vino incluido.

J
Jorge Betancourt

Reservamos recomendado por una compañera del trabajo y ha sido un acierto. La pizza romana es su especialidad, de buen tamaño, con ingredientes de calidad y con precios acertados. De entrante hemos pedido una tabla de embutidos que para 4 personas fue más que dé sobra para compartir. Prosciutto, mortadella de pistachos, salame y más dentro de la selección que hacen, que por casi 17€ valga la pena. Las pizzas a mi parecer son grandes por lo que para compartir entre 2 resulta increíble. El vino suele resultar mejor por botella que por copas por la diferencia entre el precio de uno y otro. El servicio especialmente atento, siempre con una sonrisa, mucha empatía y buen rollo. No pueden dejar de bajar al bar clandestino en la planta baja, es una pasada la decoración y el barman es majo, te sugiere y los cócteles le quedan buenísimos. En definitiva, un restaurante/bar nuevo con muchísimo potencial.

C
Carlos Luengo González

Fui a comer con un amigo por una recomendación que vi por Instagram. La verdad es que las fotos de las pizzas eran una pasada y cuando llegué allí, EL FLECHAZO SE CORRESPONDIÓ CON LA REALIDAD y no sólo eso… en cuanto nos sentamos, las trabajadora que nos atendió nos dijo que había menú del día, cosa que hoy en día, si no está anunciado en la puerta, no te lo dicen a la ligera. El menú de 13,5 vino acompañado de la crema del día que estaba BUENÍSIMA y una de las pizzas que me llevó hasta allí. Desde luego que fue un gran acierto y no dudaré en volver para probar más y… descubrir más secretos.

M
Mauro Antonio Greco Rossi

La pizza excelente, materia prima de prinera italiana, precios super razonables, la ambientacion y la atención super agradable! Visita obligada si estas en Madrid. Volveré

V
VICTOR DIAZ

Muy buena comida típica italiana en el barrio de Malasaña con mejor atención de la camarera Claudia quien nos atendió y recomendó fenomenalmente sintiéndonos muy cómodos..Merece la pena sin duda alguna comer en el SAKRO. La comida estaba excepcional!

C
Coral De Mora

Fui a cenar con mi novio el 14 de febrero de 2023. Lo escogí porque me llamo la atención. Teníamos reserva a las 22:30 horas y al llegar estaba todo el local lleno, nos invitaron a unos Aperol Spritz, detallazo. Pedimos dos pizzas, él la Mastroianni y yo, la Mushroom Cloud y estaban ambas buenísimas. En cuanto al ambiente era perfecto, con luces bajas y música chula de fondo. Me encantó, repetiré!!!!

A
Alba gamez

Todo genial!! vengo aqui a menudo y la comida, los cocktails y sobre todo la atencion de Leo y Clarissa no te dejaran indiferentes! :) definitivamente un must si pasas por Madrid!

A
Ana Real

Las pizzas muy buenas, en especial la que lleva base de calabaza. Atención muy buena y servicio rápido. Lo único “malo” es que fuimos en plena ola de calor y justo el aire estaba estropeado. Pero el camarero fue muy majo y nos puso un ventilador. De precio bien, sobre unos 20€/persona. También me gustó mucho que nos sirvieran jarras de agua y no nos las cobraran. Repetiré!😉

c
cel pr

Muy rico. El servicio muy amable. Pizzas grandes, si sois dos con entrante + una pizza da de sobra. Repetiré

D
David Martin

Magia por todas partes, buen trato, sentirse como en casa. Si quieres tener un encuentro especial, amigos, pareja, desconocidos, es el sitio. El trato magnífico en especial Diana, lo recomiendo 100x100. Volveremos

M
Manuel Vera Carrillo

Sin lugar a dudas, un excelente lugar para ir a comer unas verdaderas pizzas, con una variedad de gustos increíbles y sabores excepcionales!! Sin mencionar los tragos y la excelente atención que recibimos junto a mis amigos!! No se olviden de visitar el bar speakyeasy como una experiencia totalmente distinta, pero mejor ir a conocerlo!!

B
BEATS 360

La buena pizza italiana. Qué increíble descubrimiento. Fuimos a cenar mi chico y yo de casualidad y vaya sorpresa 10/10 . Los cocteles buenísimos también. Imprescindible pedir. DE ROMA, CON AMORE (pizza) y la provolona con chimichurri. Y si aún os quedáis con ganas el tiramisú. Brutal. Pero es que el servicio es mejor aun, nos atendió Diana y qué cielo de chica super atenta y majeta

L
Luis Ruiz

Comida muy rica, y los camareros muy atentos! Un sitio recomendado

L
Lorena PG

Sakro, en plena calle Espíritu Santo de Malasaña, es de esos sitios que invitan a quedarse un rato más de lo previsto. El ambiente es chulo, con un punto genial que encaja perfecto con el barrio. Las pizzas están bien trabajadas, con masa fina y buen sabor, sin embargo, lo que realmente marca la diferencia es la atención: Daniel, uno de los camareros, tiene una energía bonita, siempre pendiente de todo sin agobiar, y con una amabilidad genuina que hace que quieras volver. Eso sí, una sugerencia para el equipo: sería estupendo poder elegir entre pedir una cerveza en jarra o en formato normal. Dar esa flexibilidad seguro que fidelizaría todavía más a quienes venimos a menudo y preferimos decidir la cantidad según el momento. En resumen, un buen lugar para disfrutar de pizza y buen rollo en el corazón de Malasaña, con un servicio que brilla gracias a personas como Daniel.

A
Angel

Descubrimiento en Malasaña . Italiano,informal, magnífico , pequeño, bonito, acogedor y con una atención exquisita por sus empleados, o dueños, creo. Tiene terraza próxima. El plato principal pizza romana, ojo, romanas , 🍕 riquísimas y abundantes. Da para dos. De entrada hay más variedad de platos , todos italianos. Destacar la burrata. El diseño y concepción del local , moderna . Para repetir muchas veces.

M
Mariana Flores

Hacía tiempo queria conocer este lugar y no me ha defraudado. Las pizzas deliciosas al igual que la ensalada capresse, una delicia todo!! hasta el pan que acompañaba la ensalada. El servicio atento y correcto, buena predisposición para con nosotros y con nuestra cachorrita. Los platos salen rápido, en su punto justo. Unos sabores indescriptibles!! pedimos la pizza Mortazza, con mortadela, pesto y pistaccho. Para beber un Aperol Spritz (preparado con Prosecco como se debe!!) y un Negroni. Lo unico bastante incomodo es que las mesas son pequeñas y estan muy juntas unas de otras, lo que quita intimidad. Lindo ambiente y decoración. El bar en el -1 me ha dejado intrigada, asique volveremos!! :)

A
Alejandro De Pedro Saelices

David y Claudia han sido lo mejor de la visita, muy atentos y acertados en sus recomendaciones. En cuanto a la comida, lo mejor con diferencia la pizza "de Roma con amores". Repetiremos seguro!! :)

C
Claudia Mera Martín

He ido varias veces a cenar a este restaurante y es espectacular. La última vez nos atendió una chica llamada Claudia que fue muy atenta y simpática, al igual que el resto de los camareros. En cuanto a la comida está riquísima, le daría un 1000 de puntuación. Y además, tiene en la parte de abajo una coctelería que está genial, con buen ambiente.

a
andrea gamboa leon

Un lugar precioso! Ademas de que tienen TV que normalmente pasan partidos de futbol. Las chicas que nos atendieron fueron muy lindas y atentas, pedimos una pizza y unas tiras de pollo que las dos cosas estaban deliciosas.

L
Lucía González García-Vaquero

Nos encantó! Estuve con unas amigas por mi cumpleaños, cenamos GENIAL, y luego bajamos al club secreto a tomar unos cócteles. Lo recomiendo 100%. El personal ademas no puede ser más encantador, todos nos cuidaron un montón

O
Omar

Las chicas que nos atendieron fueron super simpáticas. Las pizzas estaban BUENÍSIMAS, de lo mejor de Madrid, por no decir lo mejor. Sin duda lo recomiendo. Los cocktail también super buenos.

F
Facundo Avoscan

Una grata sorpresa. Reservé por su ubicación y tipo de cocina, y me encontré algo mejor aún: un sitio con excelente calidad en sus ingredientes y una carta adecuada. Pedimos la pizza de mortadela, la de tomate y el provolone gratinado, todo muy bueno. El ambiente es agradable y el nivel de ruido está bien, recomiendo.

A
Andrea

Muy recomendable. Ambiente acogedor y comida increíble. Super recomendables las pizzas que son de tamaño muy generoso. Buena relación calidad- precio.

L
Loli P Ll

MUY RECOMENDABLE. Sin desmerecer lo buenas que estaban las pizzas y el resto de platos que probamos, lo mejor fue la atención del servicio desde que llegamos. Ocurrió un inconveniente ajeno al servicio y lo solucionaron con rapidez y de la mejor manera posible. Muchísimas gracias por hacer que la comida fuera tan agradable.

J
Juan Carlos P.

He probado los tequeños y la focaccia y puedo decir que está todo buenísimo. Lo recomiendo al 100%

V
Valentina Campos

Celebre mi cumpleaños y es el mejor lugar para compartir con tus amigos y comerte las mejores pizzas romanas, volveria sin duda, 100% recomendados. Los camareros super atentos y serviciales, encantada con todo

P
Patricia B

Sitio ideal, muy pequeño. Camareros encantadores, especialmente Diana que fue un encanto y nos atendió fenomenal. La stracciatella muy buena, aunque yo pondría un poco más de focaccia para mojar, se queda corta, aunque luego puedes mojar los bordes de las pizzas como nos recomendaron. La pizza Amore, con base de calabaza, queso y guanciale es un espectáculo. Súper recomendada. Muy ricas también la de mortadella y la mushroom cloud. Vimos muy bien de precio 18-25€ la botella. Nos salió a 25€pp con vino. Volveremos. Tienen un bar clandestino abajo.

L
Liliana Gisvel Rojas Escalona

Todo excelente volvería mil veces y la atención muy amable muy buena…

D
Dolo Rodriguez Martin-Rubio

Ha sido una gran experiencia. Hemos disfrutado muchísimo. Desde el local, pasando por la comida y la atención Hemos comido tabla romana, pizzas con piña y jamón. Para terminar unos cócteles y Paula helado de chocolate blanco. Todo buenísimo La atención de 20, personal súper atento, amable, servicial, agradable. Destacar a Claudia 😍 una atención, un cariño y una profesionalidad maravillosa Volveremos seguro

U
Uxia Doval

Fuimos a cenar unos amigos y quedamos súper llenos. Las pizzas son romanas, con una base súper crujiente. Pedimos tres: la picante (pica de verdad), la ciao ragazzi y la parmigiana. Riquísimas las tres. De primero compartimos una tabla de embutidos italianos. El camarero que nos atendió fue súper simpático todo el tiempo, y nos recomendó un rosado para beber que estaba fuera de carta y estaba muy bueno. Nos dijeron que en la parte de abajo había una zona de cocktail, pero se nos olvidó bajar a verla, tendremos que volver.

M
Migue Quintana

Lugar pequeñito donde fuimos 4 personas, en el que hay que reservar si o si, dado el sitio donde esta y por lo pequeñito que es. Las camareras nos atendieron muy amablemente y recomendándonos cosas de la carta y cantidad que llevábamos para que no comiésemos de más. Pedimos dos limonadas de jengibre y hierbabuena, que estaban riquisimas, luego una stracciatella con focaccia para mojar, que estaba muy buena. Luego pedimos 2 pizzas típica romanas, muy buenas y que nos encantaron. La cuenta fue de unos 66€, todo muy bien y la verdad que buenisimo todo. Abajo tienen como una especie de coctelería o algo así con música que no comprobamos, pero veíamos entrar a mucha gente.

M
Meli Oklander

Este restaurant entró en mi lista de favoritos de Madrid! El ambiente, la decoración y la música son increíbles para pasar una noche con amigos. La comida es exquisita y se nota que la gente que lo atiende sabe mucho sobre comida italiana. Nosotros pedimos la margherita, la piccante y la mastroianni; todas las pizzas fueron buenísimas pero no se pueden ir de Madrid sin probar la mastroianni! de las mejores pizzas que comí en mi vida. De entrada pedimos provoleta y focaccia y ambos estuvieron increíbles. De postre probamos la tarta kinder y el tiramisu. Muy buenos postres! El tiramisú es algo que no te podes perder! Súper suave, húmedo y riquísimo! Después de comer todo eso nos fuimos al bar de abajo y tomamos unos tragos que aún no puedo creer lo ricos que estaban! pedimos el fuzzy y era súper dulce, bajaba solo! Recomendadisimo el restaurante y el bar, obligatorio probar en Madrid :)

D
Diego Ramos

Fui hace unas semanas con mi pareja, nos tomamos un aperol, un coctel fuera de carta pero que supo prepar el camarero/coctelero con gran destreza. Para cenar fueron dos pinsas, una de base blanca y otra de roja, estaban bastante buenas. Excelente el servicio de Daniel.

Erik Huitfeldt
Erik Huitfeldt

I recommend this restaurant because the staff is very friendly and generous. Honestly, I ate the best pizza of my life.

ptkvsk
ptkvsk

Great whiskey sour and tasty focaccia! I should return to try the actual pizza and more cocktails.

Wojas Wojas
Wojas Wojas

Really good pizza and tasty alcohol drinks.

Robert Berendsen
Robert Berendsen

We were looking for a place to do some remote working on a Sunday afternoon. Excellent service. Felt welcome immediately. Great coffee and toast with avocado and salmon. Thank you guys for saving the day.

Cynthia Antar
Cynthia Antar

Food, prices, and service: 10/10. Highly recommended!

Ric S
Ric S

Excellent place! The waiter was a crack, super fun, quick and “atento”. Venezuelan guy with a beard! As for the food, delicious pizzas

Mauro Deffendini
Mauro Deffendini

They describe their pizzas as 🏛️Roman, but I would say that they are more 🇦🇷 Argentinian style. I can certify this after meeting the owner and knowing he is from Argentina. The place fits into the Malasaña trendy and cool vibe. You will be greeted and served by the two most gentle and charming servers, Diana and Claudia, who will orchestrate the best experience for you. Not only they will suggest the very best 🍕pizzas from the menu, but will also make sure you are fresh up with water, wine or anything else you ordered. They are really the heart and soul of the spot! Our order included: - FROM ROME, WITH ❤️LOVE or how we baptized it, Claudia‘s Favorite (our server). It is prepared with Pumpkin base, fiordilatte mozzarella, Roman guanciale and pecorino cheese. - FRESH 🧀 POMODORINO. Recipe: San Marzano pomodoro base. Cherry tomatoes, garlic, oregano, fresh mozzarella, pesto and basil. Their Caprese version of a pizza. - Pear 🍐 Gorgonzola. Recipe: creative combination of an unexpected fruit in a pizza (don’t confuse it with the insulting Pineapple pizza). This recipe is planned to make wonder if you are up for it or not. - Truffle based Pizza with 🍆artichokes. Recipe: my favorite because I’m a fan of this oil, specially when it is accurately sprayed without overlapping the other ingredients. Desserts: - Three Chocolate 🍫mousse, tasted like a Ferrero Rocher, so of course my wining option. - The Tiramisu ☕️ was dry and completely tasteless. I complaint about this and they mentioned they will be doing something about it, so maybe you can try their new version when you order it. But wait, don’t even think leaving the place without visiting the restroom downstairs and surprise yourself. As I was in the bathroom, I could hear 🎶🎼Lana del Rey singing like if it would be live! So I had to rapidly check it out if she was there, and I uncovered right next in the front room, the real gem of this epic place most epic place. There is the most coolest cocktail 🍸🍹bar that you will encounter in Malasaña. The classic vynil decoration will invite you to explore it, as well as the music will swing you into its vibe. The acoustic sounds real because they have the legit equipment to play it off. Close your night with any of their drinks to immerse yourself into the magic ✨⭐️🌟of this Malasaña quartiere….

Jon Kirk
Jon Kirk

Dropped into this place for a quick pizza. The staff were very inviting, the pizza was exceptional, and I had to have the third negroni to be sure that I enjoyed it. Loved them all. The bartender made my third one a double! Feeling the love in Madrid. 😍

Holly Parker
Holly Parker

Lovely decor, very elegant. Staff were welcoming and attentive, especially David and the tattooed man who seated us (sorry, didn't catch a name). Delicious food as well! All around lovely experience, Thank you!

jan sussman
jan sussman

We stopped in for a quick late night snack, only had some salads, which were great! But staff was awesome! Samuel so helpful and attentive! Looking forward to coming back on next visit to Madrid, saying what up to Samuel and trying the pizza!!

Morgana Santos
Morgana Santos

This was the best meal we had in Madrid! We ordered 2 pizzas and were amazed at how tasty and innovated it was, the restaurante really deserves to be recognized. Also, we really appreciate the service and the attention we received from Samuel, thank you! The food was amazing, but the service even better! (the pizza was so good that we didn’t even had time to take pictures of the full piece 😅)

Veronica Bustamante
Veronica Bustamante

Cozy spot in Malasaña with delicious food and outstanding service. We had La Favolosa to start (so so good!) and three pizzas that were also amazing. Our server Samuel and bartender Leonard went above and beyond to accommodate us. Definitely coming back.

Megan Faber
Megan Faber

I’ve been to Sakro at least three times and it’s been wonderful every visit. The atmosphere is modern, yet comfortable, and the food is incredible! I highly recommend the De Roma con Amore pizza and the Focaccia Caprese! Javier and Diana are amazing, and Clarissa and Leonard were fabulous too. I have yet to try the secret bar, but it looks so cool!

Yulia Titova
Yulia Titova

Wonderful location and fantastic Roman pizza! Was eaten so fast I didn’t even have a chance to take a photo! Thank you Clarissa and Leonard, such alert and friendly service! Will definitely be coming back.

Globe Trotter
Globe Trotter

We have a new favorite pizza joint in Madrid. Professional and very friendly staff serve an amazing pizza with fresh ingredients. I am a fan of artichoke pizza and finally have found my place. Located in the heart of Malasaña with a cool space and an outdoor terraza. Don’t miss Sakro!!!

Sultan Al-Thani
Sultan Al-Thani

Besides the pizzas that were tasty, the place was so much fun. The surprising bar at the bottom of the stairs made it feel like a speak easy. Definitely a place to stop by when you visit Malasaña

Daniela Carrizo
Daniela Carrizo

What a jewel to find in the heart of Madrid! 🙏🏼❤️ Having always loved a true Italian pizza, I couldn't not come to this new place and give it a try! I ordered a classic Regina and it brought me back to my beautiful days in Rome. Thank you for that! I really recommend it!

Eliya kaufmann
Eliya kaufmann

If I could have given more stars-I'd do it without blinking an eye We came to eat here one the opening night and it was so WHOLESOME I'll try my best to describe it. The whole environment is relaxing and fun The food is so tasty and comforting The stuff is so kind and energetic it's Amazing Would come here every week if l could 100/10

Alexis Arista
Alexis Arista

This restaurant was an amazing experience from start to finish. The staff was so kind and they really took the time to explain the origins of where the food came from. The burrata was delicious, and the pizza was the best I’ve had in a long time! We also grabbed a cocktail downstairs after dinner and that was just the cherry on top of an amazing meal.

Beatriz Balog
Beatriz Balog

One of the best pizzas that I ate! What a great surprise!!! It’s a small place but it’s really cozy and modern, a very cool vibe. We definitely recommended!!!

R
Rodolfo Cardenas

Buena comida y mejor atención, las chicas muy atentas. La atención tiene un 10.

n
natalia fernández nazzario

Todo muy lindo y rico, muy buena la atención de Claudia!!!

J
Jessica Martinez

La comida buenísima. Nos atendió Samuel, un encanto! Muy atento en todo momento. Samuel vente para Valencia!!!

G
Gema MIz

Antiguo y mítico bar Vacaciones 🏞️ convertido en una bonita y acogedora Pizzería Romana!! Nos sentamos en la ventana que da a la plaza y se estaba de lujo. Ambientazo, cocteles ricos y aunque no probamos la comida, tenía pintaza!! Bajando la escalera hacia el baños se encuentra una puerta incrustada en la pared y un teléfono antiguo... Sabiendo la contraseña (reservando por la web) se consigue acceder al interior de La Analógica, coctelería secreta con música rockera super chula, con decoración 80tera. Recomendado tomar el cocktail "Está en los detalles", no está en la carta pero👌. El personal y el servicio fenomenal.👏😊 Volveremos sin duda a probar sus pizzas!! 🍕

C
Cesar Maillo

Sólo estuvimos tomando una copa pero el sitio es muy agradable. Se pueden comer pizzas y más cosas y tiene abajo zona de coctelería. Personal muy majo.

N
Nacho C.P

El entrante de las bolas de carne muy recomendable. Y pedimos la hamburguesa que ganó el premio. Y de 10 estaba. El bar es muy pequeño lo único malo.

E
Ela Martínez

Fuimos a cenar un viernes sin reserva y las camareras fueron muy amables, nos colocaron en la barra y nos movieron en cuanto hubo una mesa disponible. Pedimos la tabla de embutidos y quesos que nos encantó y una pizza romana. Salimos a 25€ por persona y el local nos pareció muy agradable.

E
Ekaterina Leal Furmanova

El lugar es bonito y tiene muy buen ambiente. Fui en grupo, así que pude probar la tabla romana, varias pizzas, una ensalada y un par de jarras de sangria. Las pizzas estaban riquísimas y las recomiendo, pero la tabla y la ensalada nos decepcionaron un poco. La sangria, aunque estaba buena, nos pareció un poco cara (21€ la jarra y no lo ponían en la carta). Posteriormente, el personal nos dijo que llevaba un buen vino, pero de haberlo sabido, nos pediamos la botella, ya que no llegamos a una copa completa cada uno, vale lo mismo, y da pena desperdiciar un vino bueno mezclándolo con casera. Por lo ocurrido, el encargado insistió en regalarnos un postre. Me pareció un gesto muy amable.

N
N Medina

La atención de los camareros bien aunque podría ser mejor, se nota que están aprendiendo, el local está muy bien puesto y sin duda lo mejor de todo la comida, la foccacia estaba buena pero las pizzas increíbles, recomiendo la pizza con berenjena.

A
Arturo Mencia

Tiene un sin fin de pizzas de diferentes sabores, parecen pequeñas pero te llenan mucho. Me sorprendió la cebolla caramelizada de una de las pizzas. Lo único que faltó es que desde que se pidió tardaron casi 1 hora en servir la comida.

J
Juan Antonio del Castillo Polo

Sitio nuevo recomendable. Pedimos la tabla de quesos y embutidos, la pizza “de Roma con amore”, dos botellas de agua y el tiramisú (para dos). Todo muy bueno y el servicio muy agradable, tanto Clarice como la otra camarera (especialmente simpática). Además, nos ofrecieron un limoncello al terminar. Repetiríamos.

R
RAMON TERRATS MARTIN

Restaurante acogedor y moderno en el centro de Madrid con alguna de las mejores pizzas que he comido hasta la fecha. Personal muy profesional y simpático que hace que se convierta en un referente de la comida italiana. Cuenta además con una zona de cocteleria en la planta de abajo muy bien decorado. Volverémos a repetir!!!

J
Juan Fernando Ortega

Entramos por recomendación y fue todo una sorpresa para bien. Una pizzería diferente a las habituales, con una gran variedad y un buen servicio pasamos una comida muy agradable y disfrutando de la calidad de sus pizzas. Totalmente recomendable.

L
Lorena Gonzalez

Ante todo, el servicio y la atención fue espectacular. El local es muy bonito y tiene buen ambiente con un increíble lugar clandestino de cócteles abajo. La pizza pedimos la morada y estaba buena pero tampoco espectacular. El tiramisu estaba muy bueno pero lo hubiera sacado de la nevera 5minutos antes de comerlos para que se atemperara.

E
Esther Paniagua

Superó nuestras expectativas, teniendo en cuenta que en una ubicación tan turística como esta plaza de Malasaña te puede esperar cualquier cosa. Los precios están un poco subidos pero la calidad de la comida y los cócteles es buena. Tomamos una ensalada Sakro y una pizza con queso Roquefort, Brie, jamón y pera y fue suficiente para dos personas. La ensalada venía con pan de focaccia, muy rico.

R
Roberto Santos García

Las pizzas están ricas (sorprendente la de queso jamón y pera). Son grandes, con una ya cena una persona. Pero los precios son exagerados. Además, tuvimos mala suerte con la música ratonera que nos tocó...y por eso no nos quedamos a tomar un coctail.

R
Rosario Lorenzo

No pidan cheesecake de "nutella", suena bien aunque se trata de un mísero trozo de un asqueroso merengue que no te puedes comer, ni cheese, ni nutella, pero sí la indecencia de cobrarte 6 euros por ello, y en el tiquet marcan "tartas del día". La camarera Diana, lo mejor

J
Jaime Vilas

El ambiente del sitio está bien (si no te importa estar apretado), pero por desgracia el servicio es pésimo. Nos "hicieron el favor" (citando al camarero) de sentarnos a 3 en una mesa de 2 para tomar algo. Luego no acompañaron las consumiciones de una tapa porque "no era horario para eso", pero tampoco se molestaron en avisarnos antes de tomarnos nota y servirnos las consumiciones. En resumen, para tomar algo hay muchos sitios en Madrid centro, este sitio es caro, pequeño, y el servicio no está a la altura de los precios.

I
Isa M

Cuando pedimos la cuenta nos quedamos de piedra: casi 7€ dos mini botellas de agua. Siempre pido agua y en ningún sitio me han cobrado esta barbaridad. El “tiramisú” es bizcocho (muy reseco, por cierto) con un poco de mascarpone y cacao por encima. Muy caro para lo malo que es. Las pizzas están bien, aunque caras desde mi punto de vista. La Pomodorino Fresco lleva tantísimo tomate cherry que sabe ácida, te pones chorreando y se deshace en tus manos. En general, todo muy caro para lo que es. Deberían ponerse las pilas si quieren darse el lujo de cobrar al precio al que lo hacen.

M
María Emilia Fernández

Quise pedirme un tercio: no tenían. Pido una jarra para compartir con mi acompañante, porque yo tomo lento y con el calor (hacía más de 40 grados) no me iba a tomar todo de golpe. Me dicen que no me la pueden servir así porque mínimo son dos consumiciones por persona. Les decimos: “Cóbrennos dos jarras, pero tráiganlas una y una para que no se calienten”. La respuesta: que no, que tienen que traerlas las dos juntas si queremos sentarnos en la terraza. El lugar más turístico y cutre de Malasaña. Puro postureo para guiris y nula atención al cliente. El camarero morocho fue especialmente desagradable, con cero intención de ayudar. No vayan. Hay mil sitios mejores donde al menos no te tratan como un estorbo.

L
Luis Gordillo

Si quieres comer una pseudopizza enana, como la de las fotos de otras reseñas, a precio de caviar, es tu lugar. Más que pizza es pan, como pan cristal, con forma rectangular de pan y tamaño de bocadillo grande. Lo que ponen encima no está mal, se ven productos de calidad, pero la masa falla. Servicio lento no, lo siguiente, tuvimos que recordar que estábamos allí después de casi 40 minutos. Atendieron antes a otras mesas y a los de la mesa de al lado, que les sirvieron cuando llegamos, les dio tiempo a terminar e irse. Las bebidas son un robo: 3,30€ la botella de agua. Las cervezas, a precio de gin tonic las de grifo. Aún así, tal y como está la zona, es una opción aceptable si sabes a lo que vas o no tienes reserva y está todo lleno.

G
Gonzalo Jiménez cifuentes

Lugar donde no volver. La entrada por si no da muchas gana de entrar pero había que darle una oportunidad a una Pizzería Romana como dice que son. Que las pizzas sean rectangulares en lugar de las típicas redondas para mí es algo incomprensible , que lleven tanto tomate cherry que parezca una ensalada. Que la bebida sea de latas/plastico como las botellas de agua no son muy normal en un restaurante. Que los precios de la carta estén cambiado a bolígrafo … En resumidas cuentas ,no volveré.

M
Madeleine

Debieron cambiar de dueño, no entiendo porque esta tan bien valorado. Solo al entrar no nos recibieron atentamente. Teniamos que pedir que nos liberen nuestra mesa ya que estaba ocupada con un bolso de la clienta de al lado. Para la comida que sirven el tiempo de espera era demasiado largo, ya que los platos son pura comida en conserva. Nachos asquerosos con guacamole todo menos fresco y queso que sabe a cheetos malos. Burrata sin sabor, tomates duros y pesto del supermercado. Eramos tres y nos cobraron 70€ para una experiencia decepcionante.

A
Alma

Reservamos para cenar y nos tuvimos que ir del calor, no tienen aire acondicionado en la planta de arriba y la de abajo la tenían toda reservada. No tener aire acondicionado en Madrid no te pasa ni en un bar de barrio

S
Sara Corral Delgado

Se negaron a servirnos café en la terraza a las 16:00 aludiendo que tenían la máquina apagada. La camarera a su vez nos dijo que tampoco servían café si pedíamos comida. Entramos a la barra y la máquina estaba funcionando para otros clientes. No pongo menos estrellas porque no se puede. Es una vergüenza. Parece que te hacen un favor por atenderte...

a
angel ollarves

El único bar en todo Madrid que tiene 6 tipo de cerveza en la carta y solo tienen en stock 2. Aparte los camareros son un poco de desatentos

C
Camahea Herrera

Hicimos una reserva para hoy 2 de diciembre a las 8 de la noche y nunca abrió el restaurante. Lo peor que en Google sale que está abierto

M
Mamen Cuenca

Es la primera vez que me piden que pague mientras estoy cenando. Puedo entender pagar una consumición al.momento¿Pero la cena?no lo he visto nunca.hemos tomado unos 4 vinos cada una,y nos han puesto un mini bol del patatas fritas la primera vez ..las otras na de na.Solo puedo hablar sobre dos entrantes ,nachos y bravas con chorizo Caros ,pequeños ,poca cantidad y sabor muy muy regular.unos trozos d chorizo cortados a lamina,con una salsa q no se que era,los nachos parecen sacados de una bolsa,con un pegote pequeño se guacamole,un poco d queso q no sabía,y algo d nata agria. No hemos querido probar la pizza después d eso. El camarero ha sido lo único que se ha salvado, muy amable.

y
yuri

Fui a tomar algo durante el apagón de abril y nos cobraron más por lo que habíamos pedido. Pedimos una carta para contrastar el precio y cambiaron los precios en el mismo momento que se estaba la tinta líquida y todo. Una vergüenza el trato que recibimos.

S
Shinsinaty Pizza

No pongo cero porque no se puede jope. Nos han echao, tiene un retintín que bueno, si las paredes hablasen... Y bueno, que os voy a decir que no sepáis, las algas frías, el tomate seco y el pan, Bimbo.

A
Alberto Pablo

Que te sientes en una terracita en Madrid, un sábado por la mañana, pidas una jarra de cerveza y una coca cola, y no te pongan nada de aperitivo, ni unos míseros kikos, no tiene nombre... Y encima la cerveza caliente. Para guiris quizás cuela, pero para uno de aquí... Por cierto, echando un vistazo rápido por las reseñas, veo que no aceptan demasiado bien los comentarios negativos. Creo que siempre que se hagan desde el respeto y la educación hay que saber encajarlos. Hay que ser un poco más humilde y reconocer que uno también se puede equivocar en ocasiones, o simplemente no hacer un buen servicio con un determinado cliente, y no escudarse siempre en el "mira el resto de reseñas que buenas son...", como si con eso invalidase la opinión en cuestión. En fin... Y reforzando lo que acabo de decir basta con leer la contestación que han dado a mi reseña... este es el nivel.

C
C

Una decepción, debe haber cambiado de dueño. Por partes: - Bar "secreto": ya no existe, ni es secreto (la puerta la dejan abierta como en la foto) ni piden contraseña para entrar, ni tiene los vinilos (fotografía de pared desnuda), ni te preparan cocteles en la barra (los hacen arriba y son básicos de toda la vida). Además de verse desconchones en las paredes, los espejos sucios de polvo etc... - Comida: que dejen de promocionar que son pizzas romanas, he estado en roma y las pizzas de aqui son muy flojas, en casa he hecho mejores. De estas que solo con verla, sin probarla, ya sabes que es floja. - Servicio: la chica joven que atiende muy maja y atenta, realmente se la ve con ganas de hacer un buen trabajo.

V
Violeta Trasca

Pongo dos estrellas, una por el servicio (o mejor dicho por su ausencia) y la otra por el detalle que iba a venir un chico a abrir el local especialmente para nosotros, haciendo de cocinero, camarero y cajero, y lo que mas hiciera falta. Bueno..que sí, nos dejaron tirados a 10 personas con reserva, pero que mas da, lo importante..es el detalle 😃

J
José María Villegas Navarro (Chema)

Nos informan de que a las 19:00 es horario de cenas. Igualmente nos sentamos a las 18:50 y tomamos unas cervezas. A las 19h en punto vienen a decirnos que o pedimos o nos vamos sin haber gente esperando para cenar y con el resto de mesas en la misma situación que nosotros. Mal trato al cliente desde el inicio

M
Mr “Schwensteiger”

Pues debo de ser un bicho raro. Porque veo el 4.9 de puntuación y no se si cuando fui yo tenían un mal día en la cocina o que. Las pizzas no tienen nada del otro mundo. Fuimos con expectativas después de ver tan buenas reseñas y fue un fiasco. Me parecieron pizzas muy pequeñitas (para el precio que tienen), con bastante pan y no mucho sabor. Pagamos unos 18€ por persona. El espacio está bien decorado y los camareros son muy simpáticos y atentos.

V
Vanessa Goldenmeier

Fuimos a esta terraza a tomar algo y la experiencia fue muy desagradable. Preguntamos qué cervezas tenían y nos dijeron botellines de Mahou, Mahou Reserva y Corona. Pedimos botellines de Mahou normal y nos trajeron Reserva sin avisar del cambio ni del precio. Al intentar pagar cada uno su consumición, nos obligaron a pagar todo junto. Al pedir la carta para comprobar los precios, tardaron bastante en traerla y, cuando por fin llegó, curiosamente los precios de lo que habíamos pedido estaban modificados. Tras reclamar, nos devolvieron la diferencia, pero de muy malas maneras: nos arrancaron la carta de las manos y prácticamente nos tiraron el dinero. Cuando vino la dueña, lejos de disculparse, nos habló también de forma agresiva y justificó el sobreprecio diciendo que, por el apagón, era “normal” inflar los precios. Inaceptable. Terminamos pidiendo la hoja de reclamaciones. No solo intentaron cobrarnos de más, sino que nos trataron con una falta total de respeto. En un día difícil para todos, se victimizaban mientras seguían trabajando como si nada. No volveremos y no lo recomendamos.

y
yai cris

Si eres turista y no sabes cómo son las cosas en Madrid, este sitio puede colarte como "auténtico", pero para los que vivimos aquí o conocemos cómo debería ser un bar madrileño, esto es un despropósito. Nos sentamos en la terraza, pedimos entre otras cosas una jarra de cerveza, y no solo estaba caliente, sino que ni siquiera tuvieron el detalle de ponernos un mísero aperitivo. Ni unas aceitunas, ni unas patatas fritas, ni unos kikos… absolutamente nada. Esto, en Madrid, no es normal. Aquí, incluso en los bares más humildes, el aperitivo es casi una institución, algo que va de la mano con tu bebida. Pero parece que este lugar se dirige exclusivamente a turistas despistados que no conocen las costumbres locales y a quienes pueden exprimir cobrando de más por lo mínimo. Si buscas una experiencia genuina madrileña, este sitio no es para ti. Aquí solo encontrarás una terraza bonita para Instagram, pero poco más. Lo de la cerveza caliente y la falta de detalle con el cliente es lo que acaba de matar cualquier intención de volver.

R
Ramón

Entras pides una cerveza para tomar en la mesa alta que está sin preparar para comer y te obligan a tomar en vez de un doble una jarra, la tirada mínima es una jarra!!! ..me voy a otro donde no obliguen a tomar jarra. Hay que cuidar la salud de los clientes que eligen tú local y no obligar a beber tanto alcohol si pide menos cantidad. Siendo las 12:45 no afecta al servicio de comidas.

V
Victoria Millan

Lamentablemente, mi visita a este restaurante fue una decepción. Desde que llegamos, el encargado estuvo hablando por teléfono y nunca fue atento. Pedí una copa de vino y, en lugar de servírmela en la mesa, la sirvieron en la barra y no me enteré si me sirvieron lo que pedí. La pinsa que pedimos (porque venden pinsa no pizza), a pesar de que la cobran como si fuera artesanal y hecha en el restaurante, claramente es de proveedores industriales (he trabajado antes con estos productos). Al momento de pagar, la experiencia fue aún peor: el encargado seguía en el teléfono, me costó pedir la cuenta y de paso nos cobró dos veces porque no se dio cuenta de que ya había procesado el pago. Además, pedí lo que sobró para llevar e insistí tres veces, pero nunca me lo trajeron. Finalmente, después de tanta espera y desatención, decidí irme sin mi comida. Lo que pudo haber sido una buena foto para una grata experiencia terminó siendo una gran molestia. No lo recomiendo.

A
Anthony

Experiencia muy decepcionante, principalmente por la atención recibida. El trato por parte del personal fue malo, pero especialmente por parte del encargado, Frances, que se mostró maleducado, antipático y con muy poca profesionalidad. Al comentar de forma educada que uno de los cócteles no estaba bien y preguntar si era posible modificarlo, su respuesta fue tajante y desagradable, limitándose a decir que “el cóctel es así”, sin ninguna intención de escuchar ni ofrecer una alternativa. Además, hubo errores en la toma de las comandas que no se gestionaron correctamente, y en ningún momento se intentó mejorar la experiencia del cliente. Un local puede tener un concepto propio, pero eso no justifica un trato tan poco respetuoso. No recomendamos este sitio. Sakro debería revisar seriamente la forma en la que su encargado trata a los clientes Respuesta a su feedback: Hola, En primer lugar, aclaro algo básico que en su respuesta se ha tergiversado: yo no dije que el encargado fuera francés. Pregunté su nombre y él mismo dijo llamarse Frances. En ningún momento mencioné su nacionalidad ni hice alusión alguna a ella. Segundo, es falso que “toda la noche” estuviéramos pidiendo más alcohol. Probé más de tres cócteles distintos, lo que demuestra que no se trataba de querer más alcohol, sino de dar una opinión sobre algunos de ellos. En concreto, la margarita no sabía a tequila y ni siquiera estaba fría. Eso fue lo que se comentó, de forma educada. Prueba clara de que no era una excusa para pedir más alcohol es que la margarita quedó entera en la barra y no me la bebí, aun habiéndola pagado. La hoja de reclamación no se pidió por no echar más alcohol, sino por el trato chulesco, impertinente y poco profesional recibido al hacer un comentario que pretendía ser constructivo. Tener recetas estándar no justifica responder mal a un cliente ni negarse a escuchar cualquier feedback. Respecto a la nacionalidad del camarero: yo no destaqué la nacionalidad de ningún camarero. Simplemente se comentó que a mi amigo, que es italiano, no le gustó el Negroni y que conocía bien ese cóctel porque lo ha tomado muchas veces ya que es de su tierra. Eso no es discriminar a nadie, es dar contexto a una opinión. Un comentario constructivo no debería interpretarse como un ataque personal. Nadie discriminó a nadie, y presentarse como víctima en esta situación no ayuda a aclarar lo ocurrido. Lo que sí queda claro, tanto por nuestra experiencia como por el tono de su respuesta, es que existe un problema de actitud hacia el cliente cuando se recibe una crítica. Ojalá en el futuro puedan ver estas situaciones como una oportunidad de mejora, porque con esa actitud, a la larga, los clientes lo notan. Un saludo.

Accedi per lasciare una recensione

Accedi
👑 È tuo? Rivendicalo GRATIS!

Rimuovi annunci e gestisci il menu

Esplora la tua zona

Più ristoranti a Madrid →
📸

172 Foto

Esplora le foto di Sakro

Sakro
Sakro
Sakro
Sakro
Sakro
+167 Altro
📍

Informazioni su Sakro

Come arrivare

C. del Espíritu Santo, 15, Centro, 28004 Madrid, Spain

Caricamento mappa...
Sakro
Tocca per le indicazioni

Punti salienti

Molto votato
4.7/5 stelle
💬
Molte recensioni
1152 recensioni
💰
Prezzo moderato
Livello di prezzo
👨‍🍳
bar
Tipo di cucina

Servizi

🍽️ Pranzo
🍾 Cena
Caffè
🍰 Dolci
🥗 Opzioni Vegetariane
🥡 Da Asporto
🚚 Consegna a Domicilio
🍴 Mangiare sul Posto

Opzioni di ristorazione

🍽️ Mangiare sul Posto
🥡 Da Asporto
🚚 Consegna a Domicilio

Info Ristorante

Stato
Verificato dal proprietario
🕐 Horario Hoy
12PM-1AM
Valutazione
4.7/5
💬 Recensioni
1,152
💰 Livello di prezzo
$$
📞 Telefono
+34 911 67 22 72
🌐 Sito web
www.privateaser.es
📋 Menu
Vedi Menu

Servizi

🌿 Posti all'aperto
Accessibile in sedia a rotelle
🚻 Bagno
💳 Carte di credito
📱 Pagamenti mobili
🏘️

Il Quartiere

iglesia de Nuestra Señora de las Maravillas

iglesia en Madrid

A 155m
sede del Tribunal de Cuentas

edificio en Madrid

A 189m
Escuela-Modelo

edificio desaparecido de Madrid

A 200m
Biblioteca del Tribunal de Cuentas

biblioteca en España

A 208m
Palacio del Marqués de Escalona y de Bornos

edificio en Madrid

A 231m
Real Hospicio de San Fernando (1668 -1922) Patrimonio

monumento histórico-artístico, edificio del antiguo hospicio de la ciudad de Madrid, (España), hoy sede del Museo de Madrid

A 232m
Museo de Historia de Madrid Patrimonio

museo de la ciudad de Madrid, España

A 233m
Palacio de Parcent Patrimonio

palacio nobiliario de Madrid

A 310m
🎮

Giochi

🎮 Guadagna Punti Mentre Esplori!

Gioca a Find Me e riscatta punti per sconti da Sakro e altri ristoranti

🎮

Guadagna Punti da Sakro!

Gioca a Find Me e riscatta ricompense qui

Guadagna punti extra e riscattali per ricompense da Sakro

🏆 Ricompense di Sakro

💰

Sconto 10%

Da Sakro

1000 pts
Disponibile
🍽️

Antipasto Gratis

Alla tua prossima visita

2500 pts
Limitato
👑

Tavolo VIP

Esperienza premium

5000 pts
Esclusivo

per riscattare ricompense e guadagnare punti

📋 Come funzionano le ricompense?

1

Gioca a Find Me

Ogni 100 punti score = 1 punto ricompensa

2

Accumula Punti

I worker ottengono 2x punti per partita

3

Riscatta Ricompense

Sconti, cibo gratis ed esperienze VIP

Chiama
Lascia una recensione su Google
👑

È tuo? Rivendicalo GRATIS!

Rimuovi annunci e gestisci il menu

Accedi e gioca

Controlla la tua email!

Nessuna password — ti invieremo un link via email

Ti abbiamo inviato un link di accesso

Controlla la cartella spam se non lo vedi