Trabajadoras muy amables y rápidas en el servicio. Repetiría 100/100.

Servicio genial, nos atendió Yeray que estaba solo y cuando empezó a subir la demanda atendió a todos los pedidos que tenía sin ponerse nervioso, muy amable y atento durante toda la estancia

Muy buen servicio. La comida me llegó muy rápido y calentita. Me trataron todos re bien, en especial Micaela. El ambiente estaba bien 👍

Naiara un encanto. A pesar de estar sola nos ha atendido de 10

Nos ha atendido Yeray hace diez minutos. Una maravilla la atención y ma simpatía. Así da gusto, cuiden a empleados como él

En mi opinión me gusta el sitio, es agradable, cómodo y acogedor no tengo ninguna queja sin duda gracias por el come y bebe

Celebré el cumpleaños de mi hija de 12. Un grupo de 20 críos un sábado. Solo tengo buenas palabras para la trabajadora. Paciencia infinita. Súper simpática. Currando rapidísima. Las pizzas deliciosas. Una máquina currando, Gemma eres la mejor!!!

Elora Roca

Bien, un Telepizza, con sus ofertas y demás. El trato de los empleados es bueno, muy pacientes en los cumpleaños de los peques. Los tiempos de espera, depende de la hora. Por lo general estoy contenta con el producto y el trato. Cercano al metro, supermercado y zona de bares.

Trato inmejorable por parte del personal, instalaciones limpias. Muy recomendable.

Hay muchas variedades de pizza, también menú infantil y otras opciones como hamburgesa o patatas. El lugar es bonito y cómodo. Se pueden celebrar cumpleaños. Recomendable.

Sitio muy agradable y limpio. Comida bien hecha. Trato del personal agradable y atento. Volveremos

Una pasada el servicio por parte de Mehdi, fuimos al buffet y nos atendió y recomendó de maravilla. Ganó mucho el local por el servicio.

Buenas pizzas dificiles de mejorar.la atencion correcta. Buen precio. Buena calidad. No demasiados agobios de gente.

Buenas pizzas. El servicio rápido y el personal muy amable.

Buen Telepizza , son rápidos en los pedidos a casa y en tienda. Muy satisfecho

Está muy bien para comer, cenar o para cumples

Muy buena comida, fueron rápidos y un personal muy agradable.

Todo genial, muy amables.

Fui con mi hijo la persona que nos atendió Maravilloso, las pizzas están buenísimas muy buena atención quedamos muy satisfechos sin duda repetiremos y precios muy buenos . Telepizza de Portugalete espectacular

El trabajador Mehdi es un verdadero escándalo como trata a la gente de bien. Es un verdadero crack. Muy amable y atento, además de recomendarte muy bien a la hora de qué elegir. Con gente así da gusto ir a comer.

Le pongo una reseña de 10 de 10 aneko un trabajor amable respetuoso y que sasdifecha al cliente trato muy bien pregunta siempre al consumidor si necesita algo un buen trabajor mis respetos para Eneko gracias por el trato

Excelente atención, el chico muy atento y servicial, la pizza estuvo muy buena. La recomiendo y volveré a visitar el lugar.

Muy majos muy buen precio tiene buena competencia pero lo hace bien solo que la rapidez bueno depende del dia y que lleno este

Como siempre , mi experiencia con el Telepizza de Portugalete es muy buena! Las pizzas vienen bien cargadas de ingredientes, y te llegan a casa súper calentitas! La masa está perfecta cocinada! El mejor Telepizza que he comido sin lugar a dudas! Añadir que el Tomate en salsa ha cambiado, tiene un sabor más fuerte. Estábamos más acostumbrados al anterior, y nos gustaba más... Pero este nuevo está muy rico, más sabor natural.

Quiero decir que el camarero Eneko nos atendió ami y a mi hijo de maravilla, las pizzas expectaculares y en general todo excelente muchas gracias

A pesar de estar a tope, muy buena atención y paciencia.

Buena pizza y excelente atención

Muy satisfecha, me encantó el servicio, el chico muy amable y educado! 100% recomendado!

Roberto Pulido Ozalla

Estuve dando un paseo y como quien dice,entré de casualidad. Y menos mal. Se encuentra en un pequeño espacio sin la distorsión de carreterae, vehículos y ess afluencia de personas. Es como secreto. También puedo añadir que a mí me resultó muy familiar, por no decir familiar. Quizá hice más uso del correcto al haber permanecido conectado a su wifi y enredando con los móviles; siempre me atraen mucho los lugares que didponen de enchufes y puertos USB a la vista para poder cargar móviles sin la necesidad de preguntar. Eso siempre me gusta. La comida es muy muy rica, yo me comí una pizza entera. También probé alguna cosilla más, lo Curioso o quizá elegante y atractivo fue el ambiente que había, tan juvenil, festivo y hermanado. Y aún así pide estar con intimidad y realizar, por ejemplo, video llamada con mi pareja Para rematar el excelente día, me encontré con el personal más atento y amable que he visto en años. Realmente me sentí como en casa....

Maialen Rodriguez

Gracias a Asier, el chico que nos ha traído las pizzas en este día tan lluvioso y de mucho frío. Infinitas gracias por tu amabilidad, por favor cuidadlo mucho!

Oihane González

Trabajadoras muy amables y rápidas en el servicio. Repetiría 100/100.

David Martin

Fui con mi novia a Telepizza y la experiencia fue excelente. La pizza estaba deliciosa, recién hecha y con muy buen sabor. La atención fue rápida y el personal muy amable. Sin duda volveremos. ¡Totalmente recomendado!

Ekhi Elorza Pico

Da gusto venir a este telepizza. Intentan hacer todo como se les pide. Ojalá se mantenga este equipo por mucho tiempo.. Ya que no somos de portugalete pero de donde venimos mi alergia según el que nos atendió " no es su problema?" así que da gusto venir y x lo Menos sentirte entendida

Ira Guica

muy bien servicio,muy buena rapidez y una pinta espectacular

Jonathan CC

Le daría una estrella a quien ponga a tan pocos empleados con tanto trabajo, y un 10 a los trabajadores por su paciencia y el curro que sacan sin poner malas caras.

Cynthia chizoba Lawrence

He venido muchas veces y nunca decepcionan, muy majas todas las chicas, pizza riquísima y rápido, y nada más que añadir.

Begoña Fernández

Fuimos a cenar en fiestas, y la atención y el servicio fue de 10. Nos atendió una chica morena llamada Cecilia, gran profesional y super atenta. Muy amable en todo momento. Muchas gracias,volveremos!

Edu Aragonés

Servicio genial, nos atendió Yeray que estaba solo y cuando empezó a subir la demanda atendió a todos los pedidos que tenía sin ponerse nervioso, muy amable y atento durante toda la estancia

Bien, buen sitio, buena comida pero igual falta trabajar con mejores ingredientes.

Es un local renovado y agradable. Por lo demás como cualquier Telepizza... Bien!

Pizzas decentes a buen precio. Muy rápidos, en 10' tienes tú pizza lista

Por lo general todo correcto excepto falta personal en mostrador para atender sin grandes colas en las horas puntas

El lugar pizzero por excelencia de la comida rápida. Ahora el menú es más amplio para la gente que no quiera la especialidad en forma redonda con sus múltiples ingredientes. Se pueden organizar cumpleaños para l@s pequeñ@s que esta muy bien. El único pero que yo pondría es que debería mejorar en la atención al cliente cuando acude al local...

Casi siempre pido a domicilio y todo bien, los repartidores agradables. Hace unos meses como me tardaron mucho en llegar me llamaron por teléfono para decirme que tenía otras pizzas gratis por la espera en el próximo pedido

La verdad que las pizzas las preparan bien en comparación a otros sitios de la misma cadena. Llegan en el plazo que te dan de tiempo. Si que es verdad que si no coges las ofertas puede resultar caro. Sitio pequeño pero poco concurrido.

A mi hija le encantan las pizzas. Son rápidos en servir o enviarte a domicilio. Mejoraría un poco los ingredientes y creo que es mejor no poner aditivos en la masa

Este en concreto es un local pequeñito, aunque no muy transitado. La pizza estaba riquísima, como siempre, pero pongo 4 estrellas a Telepizza en general porque aún siguen sin tener como ingrediente el plátano que tanto me gusta. Si necesitáis saber algo más, mi insta es @ / teothemonkey . Soy un influencer.

Mehdi muy atento y majo, Ander un figura. Pero los demás pocas ganas tenían de trabajar.

La página web para pedidos es imposible. No funciona hace años. La atención es de las mejores, buen trato y educacion

Últimamente la pizza sólo tiene borde y está sin hornear. Ingredientes se pagan pero no se ven

Su calidad ha bajado mucho. Además el continuo cambio de dependientes/cocineros hace que falte experiencia, por lo tanto.......

Un Telepizza de siempre pero le falta cambiador para los niñas y para ir al WC tienes un escalón de camino para sillas de rueda imposible

Nadie en el local con productos caros y atención al cliente pesima

Te hacen esperar mucho en el local, x sacar antes los pedidos de llevar y a domicilio, x lo demás la pizza riquísima

Las pizzas no estan mal aunque el local suele estar un poco descuidado

Un telepizza más. Nada que le haga destacar, aunque los tiempos de espera pueden hacerse eternos o puedes tener un retraso de media hora en pedidos a recoger en el local. En una ocasion, no pude pagar con tarjeta porque el unico datafono que tenian disponible se lo habia llevado un repartidor. Para ir de vez en cuando que hay ofertas no esta mal

Menos mal que han vuelto al tamaño original de las pizzas porque tuvieron una época que las hacían mas pequeñas de lo habitual. Les ha venido bien que la competencia se haya colocado cerca para ponerse las pilas.

Fuimos a pedir a este telepizza y pedimos una megamediana que de mega tiene poco.Trabajo en telepizza y nada que ver con lo que telepizza ofrece como megamediana. La verdad que bastante sorprendido al abrir la caja y ver entre una individual y una mediana.

Jonay Alayon

Fuimos a pedir a este telepizza y pedimos una megamediana que de mega tiene poco.Trabajo en telepizza y nada que ver con lo que telepizza ofrece como megamediana. La verdad que bastante sorprendido al abrir la caja y ver entre una individual y una mediana.

Hice un pedido el Domingo y la pizza llego fria y quemada por muchas zonas aparte de llegar con algo de retraso.

Servicio triste y pobre.

Muy lentos siendo los únicos calientes a la espera. Más de 20 minutos de más sobre el tiempo preestablecido.

Las pizzas no están mal pero suelen llegar casi siempre frias

Al principio todo iba bien, la chica muy maja nos explicó los distintos precios para la oferta de "Come y Bebe" con las pizzas y extras que incluían. A partir de ahí, la cosa ya fue hacia abajo: tardan en sacarnos cada pareja de pizzas unos 25 minutos (llegamos a las 21:45) y cuando nos acabamos la última ronda e íbamos a pedir la siguiente, nos dice el chico del mostrador que el come y bebe acababa a las 23:00 (eran las 23:04) sin que nadie nos lo haya avisado antes... Cuando en pizzerías que son competencia directa están hasta más tarde sirviendo. Una lastima, pero tengo claro que no voy a volver a cenar aquí en una temporada.

Estuve éste sabado y la verdad que las pizzas en su punto, pero el local daba pena y asco. Todas las sillas molestando en medio de todo. Para moverte parecía que tenías que hacer Parkour. Una de las mesas estuvo manchada más de dos horas seguro. El suelo por zonas encharcado. Otra mesa más que cojear parecía una peonza. Y la televisión demasiada alta.

Personal mal educado

Es la primera vez que voy y me dan una botella de Fanta caducada y me dicen que está bien la Fanta

Experiencia muy mala. Atención horrible. Resumo: - La mujer que estaba en mostrador no se fiaba de lo que pedíamos y decía que no estaba entre las opciones a elegir. Hubo que insistir a que lo mirara para poder pedir. - Y algo que NUNCA nos había pasado. Nos sobró pizza, pedimos una caja para poder llevárnosla a casa, y nos dijo que no tenían cajas en telepizza!!! y que ellos no podían darnos una caja (algo obligatorio por ley). Tuvimos que insistir bastante, y al final "mágicamente" consiguió a mala gana una caja para pizzas de entre un montón que se veían desde barra. Una vergüenza. Nos marchamos alucinados del pésimo servicio.

Pone una publicidad q no tiene en la cocina, tiene pocos sitios para sentarse mucha gente la comida esta fría.

El 90% de los empleados parece que no saben hacer ni una pizza. Cada vez que llamamos, siempre alguna pizza ESTA MAL. Haya gente o este el local vacío. Hemos pedido 3 pizzas, 30 minutos antes del cierre, hoy 31 de agosto. De 1/3 pizzas tiene los ingredientes mal y las 3 pizzas sin hacer completamente. El servicio malísimo, la chica me han tirado las pizzas al mostrador de mala manera y el ticket de peor manera aún. Me parece una vergüenza que no comprendo a que clase de gente contratan. Si no quieren trabajar, que contraten a otra gente... Por no hablar de todas las veces que pedimos a domicilio, SIEMPRE !! Alguna pizza mal!!!

Estoy hasta las pelotas de hacer un pedido muy simple y que no sean capaces de hacerlo bien. Como ya se lo que les cuesta leer los ingredientes. Se lo puse en comentarios, en mayúsculas, u ahí es cuando me doy cuenta de que tampoco se.lo leen. HASTA LAS NARICES. APRENDED A LEER La foto muestra lo que.me han traído después. Una pizza hecha a toda velocidad casi sin tomate y con los ingredientes dejados caer de mala manera vergonzoso

Pedido dos pizzas,la tía hace mal el pedido y encima nos hace esperar otros 15 minutos más ,aparte que pides que corte la pizzas ,y cuando entregan ni cortadas ni nada y no es la prima vez,esto es una vergüenza,desde luego que se quitan las ganas de volver

He hecho un pedido por la app, me ponía que mi pedido llegaba a las 16:35h, lleva un buen tiempo yo sin recibir mi pedido, se me ocurrió llamar y no contesta despues de sonar un buen rato sale que el número no existe, total yo sin mi pedido, sin saber nada y sin comer, un desastre total, última vez que pido por Telepizza

no hay higiene, cobran el dinero lo tocan y luego hacen la pizza sin lavarse las manos y sin guantes me parece fatal.

Cecilia es una sin vergüenza. El servicio a sido pesimo, por si fuera poco no nos ha querido poner mitad masa y mitad queso

Hemos cogido un come y bebe nos han tardado en dar las pizzas media hora, con la excusa de que han dicho que se les ha quemado, han pedido unos más tarde que nosotros y han tenido su comida a tiempo, Ha tenido que salir la encargada para facilitarnos el tiempo porque cerraban cocinas y sino no podíamos disfrutarlas a gusto, las hemos tenido que comer deprisa y corriendo y quemaban mucho, la última pizza que hemos pedido la han echo mal a propósito, mucha salsa y pocos ingredientes

Pongo 1 estrella no por el local ni por la comida ni por los empleados. Si no por el mero hecho, de que cada vez que hago pedidos por la aplicación o vía web, siempre dan problemas. Y al hacerlo vía telefónicamente, los empleados de dicha tienda, no pueden facilitar las ofertas ya que sólo disponen de otras. La verdad es que las que justo busco solo son online y las que ellos me ofrecen son o de muy alto precio o de mucha cantidad. Espero que lo arreglen lo antes posible, porque al final siempre tengo que pedir en otro sitio...

Fuimos a un come y bebe y nos dijeron q no y encima en 3l cartel ponia q si habia una verguenza. NO VUELVO PUBLICIDAD ENGAÑOSA

No respetan el horario. Hoy 13 de 04 de 2023 han cerrado antes de las 23:00 con la excusa de que hay poca gente y tienen que limpiar. He llamado 10 veces por teléfono y no contestan. La empleada al presentarme a las 23:05 me dice que no se va a quedar a limpiar hasta las 24:00 y que por eso limpia antes de las 23:00. Vergonzoso! Jamás me había pasado esto encargando pizza todas las semanas en el mismo establecimiento.

Ainhoa Mercado

Estoy hasta las pelotas de hacer un pedido muy simple y que no sean capaces de hacerlo bien. Como ya se lo que les cuesta leer los ingredientes. Se lo puse en comentarios, en mayúsculas, u ahí es cuando me doy cuenta de que tampoco se.lo leen. HASTA LAS NARICES. APRENDED A LEER La foto muestra lo que.me han traído después. Una pizza hecha a toda velocidad casi sin tomate y con los ingredientes dejados caer de mala manera vergonzoso

OINATZ RODRIGUEZ SANCHEZ

Cecilia es una sin vergüenza. El servicio a sido pesimo, por si fuera poco no nos ha querido poner mitad masa y mitad queso

Un trato detestable llamo para hacer pedido a repelega y me dicen que no que pertenece a Sestao (vivo alado del ambulatorio) llamo a Sestao y que no me envían vuelvo a llamar para explicar lo que pasa a Portugalete y que les da igual genial os va a volver a comprar quién yo os diga

Estamos dos personas solas y tardan en hacer una pizza familiar para dos personas, el jamon la gran mayoria quemado y la masa igual, gran falta de queso.

La pizza parece que la ha hecho el enemigo. Me he encontrado un trozo de algo duro que cruje tipo carbón. Los ingredientes parecían venidos de Somalia. Vamos una maravilla 😅

de vergüenza,una pizza ridicula de ingredientes,contados y muy escasos,a perdido mucho telepizza de portugalete,las de sestao son mucho mas ricas,que pena que no repartan a repelega desde sestao,en portugalete se lo tendrian que mirar.

Casi dos horas para un pedido que al final cancelé No íbamos a pagar por pizzas frias

Servicio lamentable. Graduado escolar, como requisito, estaría bien para trabajar de cara al público.

No nos dejan beber bebida de afuera no me parece justo no lo recomiendo

Le preguntamos cuanto valía una pizza mediana, nos dijeron que constaba 11,95€, vimos que había una oferta de 2×1 y le dijimos que queríamos esa oferta, ellas no nos dijeron que el precio de la oferta no era el mismo al de la mediana sola. Nos dieron la cuenta y costaba 22,45€ (luego nos pidieron 1,50€ más porque se habían confundido) les preguntamos cómo podía ser que costará tanto si nosotras habíamos calculado 14,95€ por los borde de queso. Y nos lo explicaron más o no lo entendimos. Pedimos la hoja de reclamaciones, salió la encargada y nos habló como si fuéramos idiotas y con aires de superioridad. Para colmo no nos han dado la hoja de reclamaciones. Nos hemos ido muy disgustadas de aquí y obviamente no volveremos.

De pena, no es normal que cada vez que hemos ido, ohh bien siempre nos faltan ingredientes, como en esta ocasión, en una de las dos pizzas, le faltaban 3 ingredientes y la otra 2, y es que cada vez que vamos, siempre faltaban ingredientes, es de vergüenza, no me extraña que al final terminemos llendo a Dominos pizza, ya que allí siempre muy buen trato, bien de contenido ingredientes y nunca nos ha faltado ningún ingrediente. Haceros mirar éso, porque cada vez os entra mucha menos gente, que encima se van a Dominos, como haremos nosotros.

Tardan mucho en atender, poca formalidad y amabilidad. El sitio estaba sucio, grasa en el suelo y en las sillas, papeles tirados, mesas sin recoger... Aparte, los precios no acompañan en nada a la calidad, ni siquiera me dieron las servilletas y las patatas estaban quemadas y sin sal. Mejor ir al Domino's...

Fatal muy mala experiencia haces un pedido en la web te llaman con un teléfono móvil que no es el que tienen en la página y como no contestas te anulan el pedido porque dicen que puede ser un pedido falso gracias telepizza por hacerme cliente de dominos

Pesimo servicio para los clientes que vamos a comer con ganas y nos tratan malisimo hemos hecho el pedido en come y bebe y la pizza madre mia ni bien hecha estaba la masa fina toda blanda ni crujiente ademas de eso tardan un monton por una sola pizza y te miran con cara de odio no especifican los terminos del servicio y claro como clientes debemos adivinar y segundo dice bebidas sin fin y te dan solo una coca cola de litro🤣🤣 lo que corresponde dice

pésimo servicio, el come y bebe sin limites tiene un límite de 2 horas entre pizza y pizza tardan 40 minutos y eso que el local no está lleno, al final comes con prisas y encima te sacan las pizzas mal. te llenas con cocacola prácticamente Para no repetir

He pedido una pizza familiar y dos complementos aproximadamente a las nueve y media de la noche vía app que tenían que llegar a las 22:05, a las 22:30 he llamado ya que aún no había llegado nada y me han dicho que aún tenía que esperar una hora más. Gestión pésima.

Cyabdo haces un pedido por teléfono, no te dan numero de pedido. Y cuando vas a recogerlo al no tenerlo, esperas innecesariamente a qué te llamen, por el número que nunca te dan, haciendo otras entregas que han pedido más tarde que la tuya. Mala gestión de pedidos por teléfono!

Le pongo una estrella porque sino no te deja comenzar. Haces un pedido a domicilio y después de una hora llamas de que no ha llegado el pedido y te dicen que no hay constancia del pedido, sin otra explicación Pues nada después de infinidad de veces que he pedido a telepizza , me buscaré otras opciones, que los hay, pero no va ser telepizza

Realice un pedido y no me llego a casa. Tanto el encargado como dos trabajadores no siguieron las indicaciones dichas para entregar el pedido , pesimo servicio y nula capacidad de los trabajadores.

¿Para cuando un código de conducta para los repartidores motorizados?. Son temerarios, imprudentes, no respetan las normas de circulación y encima se te encaran de forma chulesca. Todo esto uniformados de Telepizza. Bueno y los de la competencia cercana, son aún más estúpidos.

En fiestas no hay come y bebe. ¡Publicidad engañosa!

Muy mal el precio de la pizza familiar que ponía en el folleto no correspondía para nada al precio que nos cobraron luego , con una diferencia del 50% , y no pedimos ninguna pizza especial, pague y me fui por no discutir, pero muy disgustado, no creo que vuelva, aviso a navegantes, los precios de la oferta no corresponden para nada con el precio que te cobran al final.

Me vendieron una pizza individual sin patatas ni refresco por 13 euros una ración de alitas, patatas de gajo 22,36euros timo total

Jamón quemado y la chica (Josune) q nos atendió super borde cada vez que pedíamos ns hacia una cara de molestia por interrumpir las pláticas con sus familiares.

No es bueno ya que tienen publicidad engañosa te ofrecen una cosa y resultan con otra distinta lo que te ofrece nunca mas volvería ni para recomendarlo malísimo

albita tercero

Pedido dos pizzas,la tía hace mal el pedido y encima nos hace esperar otros 15 minutos más ,aparte que pides que corte la pizzas ,y cuando entregan ni cortadas ni nada y no es la prima vez,esto es una vergüenza,desde luego que se quitan las ganas de volver

amaia lópez

no hay higiene, cobran el dinero lo tocan y luego hacen la pizza sin lavarse las manos y sin guantes me parece fatal.

Paula Madina

El 90% de los empleados parece que no saben hacer ni una pizza. Cada vez que llamamos, siempre alguna pizza ESTA MAL. Haya gente o este el local vacío. Hemos pedido 3 pizzas, 30 minutos antes del cierre, hoy 31 de agosto. De 1/3 pizzas tiene los ingredientes mal y las 3 pizzas sin hacer completamente. El servicio malísimo, la chica me han tirado las pizzas al mostrador de mala manera y el ticket de peor manera aún. Me parece una vergüenza que no comprendo a que clase de gente contratan. Si no quieren trabajar, que contraten a otra gente... Por no hablar de todas las veces que pedimos a domicilio, SIEMPRE !! Alguna pizza mal!!!

GAIZKA Rodriguez

Fuimos a un come y bebe y nos dijeron q no y encima en 3l cartel ponia q si habia una verguenza. NO VUELVO PUBLICIDAD ENGAÑOSA

Marcos Junio Francisco dos Santos

He hecho un pedido por la app, me ponía que mi pedido llegaba a las 16:35h, lleva un buen tiempo yo sin recibir mi pedido, se me ocurrió llamar y no contesta despues de sonar un buen rato sale que el número no existe, total yo sin mi pedido, sin saber nada y sin comer, un desastre total, última vez que pido por Telepizza

maitane23

Hemos cogido un come y bebe nos han tardado en dar las pizzas media hora, con la excusa de que han dicho que se les ha quemado, han pedido unos más tarde que nosotros y han tenido su comida a tiempo, Ha tenido que salir la encargada para facilitarnos el tiempo porque cerraban cocinas y sino no podíamos disfrutarlas a gusto, las hemos tenido que comer deprisa y corriendo y quemaban mucho, la última pizza que hemos pedido la han echo mal a propósito, mucha salsa y pocos ingredientes