Kilómetro 0

Hola buenos días quería comunicaros que tuve un problema con el coche que compré en este lugar pero posteriormente gracias a la colaboración de Manu me dieron una solución satisfactoria, cumpliendo con los pactado. Agradezco al comercial Manu su buen hacer y profesionalidad

⭐⭐⭐⭐⭐ Excelente experiencia de compra Hace una semana inicié el proceso de compra de un Ford Puma en Flexicar Alicante, y desde el primer momento la atención fue impecable. Quiero destacar especialmente a Roberto, quien me atendió de manera excepcional tanto por mensajes, llamadas como en persona. Fue muy atento, resolvió todas mis dudas y siempre respondió con rapidez y claridad. El pasado jueves retiré el coche y todo el proceso fue fluido y sin inconvenientes. Agradezco a Roberto y al equipo de Flexicar Alicante por su profesionalismo y buen trato. Sin duda, una experiencia de compra recomendable👌👌

Trato excelente y gran rapidez en el servicio. Julián demuestra una alta profesionalidad, deja el vehículo en perfectas condiciones y resuelve cualquier duda de forma inmediata por WhatsApp. Totalmente recomendable.

Hola, yo fui muy perdida y me dejé aconsejar por Aquiles q me asesoro y todo lo q me iba diciendo se iba haciendo poco a poco y paso a paso yo me e sentido muy bien con el trato y con el trámite ,en todo momento Aquiles estuvo informándome de como iban las cosas y hoy finalmente e recogido mi coche estoy muy contenta hasta última hora an estado ahí yo si lo recomiendo gracias

Sofia Magnaterra

100% recomendado! gracias aquiles!!!! compramos nuestro primer coche y estamos muy felices!!!! doy 5 estrellas, pero si pudiera más, también las pondría! desde el primer momento nos sentimos muy cómodos con la empresa! aquiles fue un increíble asesor! atento, amable y paciente en todo momento. se encargó de que todo sea rápido y eficiente. nos entregaron el coche impecable!!! en las mejores condiciones. hicimos la primer visita y desde ahí salimos satisfechos y con el coche elegido! en menos de un mes se realizó toda la documentación y el seguro! gracias a marisol también por su excelente atención y asesoramiento con el seguro! experiencia inolvidable!!!! GRACIAS ❤️

Angel Ramírez_Chanel

⭐⭐⭐⭐⭐ Excelente experiencia de compra Hace una semana inicié el proceso de compra de un Ford Puma en Flexicar Alicante, y desde el primer momento la atención fue impecable. Quiero destacar especialmente a Roberto, quien me atendió de manera excepcional tanto por mensajes, llamadas como en persona. Fue muy atento, resolvió todas mis dudas y siempre respondió con rapidez y claridad. El pasado jueves retiré el coche y todo el proceso fue fluido y sin inconvenientes. Agradezco a Roberto y al equipo de Flexicar Alicante por su profesionalismo y buen trato. Sin duda, una experiencia de compra recomendable👌👌

Maria Bernal

Gracias equipo de flexicar Alicante 2 todo un éxito me entregaron el coche en 4 días ya lo tienen preparados para la entrega gracias por todo los recomiendo un saludo

Cesar Manotoa

me he comprado un coche y al entrar por la tienda ke atendió Aquiles un comercial super profesional y de muy buen trato me llevo siempre todo el proceso y a pesar de que por mala gestion de la tienda se Zaragoza el coche se retrasó mas de lo normal, Aquiles siempre me tendio la mano y me hacia entender que iba a tener mi coche y asi fue.... gracias Aquiles y a los chicos de Alicante

PABLO ALEJANDRO CLERC TUYA

Muy bien me atendio Aquiles me ayudó y me explicó todo al detalle espero poder comprarle porque se lo merece. Gracias a dios me pudo vendes y es de destacar la atención recibida tanto por el como de todos sus compañeros.

Pepa

Mañana recojo mi coche y estoy deseando disfrutar de él. Roberto es encantador, atento y se implica muchísimo hasta la entrega del vehículo. El proceso te lo simplifica tanto que hasta sales con seguro con muy buena oferta. Gracias Roberto.

Jose Devesa bernal

La verdad es que mi experiencia con Flexicar ha sido excelente. Desde el primer momento me sentí muy bien asesorado; quiero destacar especialmente la atención de Julián, que estuvo pendiente de todo y me ayudó en cada paso del proceso. Se nota cuando alguien es un profesional y sabe de lo que habla. ​Por otro lado, todo el tema de administración y papeleo, que suele ser lo más pesado, fue rodado gracias a Marisol. Fue súper clara con las explicaciones y todo salió perfecto, sin sorpresas ni líos. Da gusto encontrar un equipo así de eficiente. ¡Totalmente recomendados!

UnavidA Catral

Trato excelente y gran rapidez en el servicio. Julián demuestra una alta profesionalidad, deja el vehículo en perfectas condiciones y resuelve cualquier duda de forma inmediata por WhatsApp. Totalmente recomendable.

Agustin

Una experiencia impecable de principio a fin,se nota la transparencia y el profesionalismo desde que entrás. Jorge me atendió de diez y los vehículos están en un estado tan bueno que parece que los acaban de estrenar. Todo fue rápido y sin vueltas, justo lo que uno busca cuando quiere evitar dolores de cabeza. Muy recomendable la verdad.

Charlotte Gasparini Juan

Excelente concesionario. La atención fue muy profesional desde el primer momento, escucharon mis necesidades y me ofrecieron varias opciones sin presionar en ningún momento. Los vehículos se encuentran en muy buen estado y se nota que los mantienen con cuidado. Además, me explicaron todo el proceso de compra y financiamiento de manera clara y transparente, lo que me dio mucha confianza. El ambiente es agradable y el servicio muy cordial. En resumen, una experiencia de compra muy positiva. ¡Totalmente recomendado! 🚗✨

Nico 14

Contacté con flexicar para vender mi coche , me ha atendido Aquiles fue todo muy sencillo y rápido la verdad. no te marean con historias lo lleve , lo miraron , lo tasaron y recibí el dinero después de los trámites pertinentes Muy contento con la atención en general tanto el grupo de los mecánicos como Aquiles ! Lo recomiendo sin ninguna duda

Javier Montiel Bonmatí

Trato impecable por parte de Aquiles. Una persona muy profesional, cercana y transparente, que transmite mucha confianza desde el primer momento. Me explicó todo con claridad y se implicó de verdad para ofrecerme la mejor valoración posible. Da gusto encontrar a profesionales así, que combinan seriedad con un trato humano y honesto. Muy recomendable. 👌

Hasan Gulsen

Excellent experience at Flexicar Alicante 2. Special thanks to Aquiles, who was extremely professional, kind, and patient throughout the entire process of purchasing my Audi A6. He explained every step clearly, stayed in touch at all times, and made the experience smooth and trustworthy. Highly recommended — thank you very much, Aquiles! 🙏 Excelente atención y experiencia en Flexicar Alicante 2. Quiero agradecer especialmente a Aquiles, que ha sido muy profesional, amable y paciente durante todo el proceso de compra de mi Audi A6. Me explicó cada paso con claridad, siempre disponible para ayudar y responder a mis preguntas. Una experiencia totalmente recomendable — muchas gracias por todo, Aquiles. 🙏

Luis Prous Jiménez

Hemos vendido nuestro coche y toda la operación ha sido satisfactoria gracias a la profesionalidad de Aquiles. Se trata de un comercial que siempre nos habló con claridad y sinceridad; todo el proceso se ha desarrollado conforme el nos indicó. Recomendable 100%.

Marcello

He comprado un Kia Rio en Flexicar y estoy realmente satisfecho con la experiencia. Desde el primer momento recibí una atención impecable por parte de Julián y Marisol: fueron amables, disponibles y muy profesionales. Me acompañaron con atención en cada etapa, explicándome todo con claridad y transparencia. El día de la entrega, el coche estaba perfecto, listo para usar y en excelentes condiciones, tal como lo habían prometido. Un servicio serio, rápido y de gran calidad. Recomiendo absolutamente Flexicar, y en especial a Julián y Marisol, a quienes busquen un coche de segunda mano fiable y sin complicaciones. 🚗✨

Exequiel Interlqndi

Buenas tardes , hoy eh retirado un coche que eh sido atendido por Laura especialista en venta , es una excelente profesional con una capacidad extraordinaria en lo tecnico de vehículos y el seguimiento de venta de alto nivel , proporcionando seguridad , calidez y mucha confianza así como su Jefe Julián con una disponibilidad absoluta ante cualquier duda o percance y siempre al tanto ,excelente seguimiento y para terminar Marisol que se ocupa de la parte de seguros proporcionado la mejor atención y variantes para el cliente con alternativas y valores excelentes . Muchas gracias por todo! Soy un cliente mas muy contento con este gran equipo de profesionales. Gracias Flexicar! 🙏 Hasta pronto.

Compré el coche a través de su página web; me interesó un Seat Ibiza del 2016 que tenían en una tienda de Alicante (no sé si esta o la otra, ya que en los papeles no encuentro la dirección de donde estaba el coche). Decía en el anuncio que el coche estaba revisado y en perfectas condiciones, con una puntuación excelente. Al llamar, pregunté varias veces sobre el estado del coche; al ser de segunda mano, quería saber si en unos meses el vehículo necesitaría alguna reparación o cambio de pieza para gestionar mi presupuesto. Me dijeron que estaba todo perfecto, que incluso le habían puesto neumáticos nuevos. Hasta aquí todo bien, pero a los días de recibir el coche me saltó el testigo del sensor de los neumáticos y, al abrir el capó, vi que el enganche de uno de los faros estaba roto. Como quería asegurarme de que al coche no le pasaba nada más, lo llevé a un taller para que le hicieran una revisión completa. Las fotos hablan por sí solas: los neumáticos traseros están completamente reventados y cristalizados, dos amortiguadores pierden aceite, el ventilador de refrigeración está roto (solo funciona una velocidad), la válvula de refrigeración de la culata da error de circuito abierto en la centralita, la correa de distribución está completamente seca y endurecida, y el cubrecárter, roto. Trasladé toda esta información al servicio de garantía para que lo reparasen, y mi coche lleva desde el 12 de enero en su taller. Tardaron un mes solo en gestionar los presupuestos y, finalmente, me dicen que lo único que van a reparar es la correa de distribución. Me dejan casi dos meses sin coche, teniendo que llamar casi cada día para que agilicen el trámite; ni siquiera me ofrecen coche de sustitución cuando me han entregado un vehículo que ni pasa la ITV ni es seguro para conducir. Al final, he tenido que acudir a Consumo para poner una reclamación porque no quieren hacerse cargo. No perdáis el tiempo comprando coches en esta cadena, porque os van a intentar colar coches con vicios ocultos y vais a tener que perder un montón de tiempo entre denuncias y reclamaciones para que muevan un dedo. Yo compré con ellos pensando que, al ser una cadena grande, no me harían estas traperías, pero está claro que ya no te puedes fiar de nada. Recortan vendiendo coches sin revisar y reciclando neumáticos para meter a "famosetes" en sus anuncios. Una auténtica vergüenza.

+6

Tener mucho cuidado al comprar un coche aquí, ya que yo compre uno y supuestamente estaba todo bien y revisado y tal. A la semana ya no funcionaba y lo tuve que dejar ahí dos semanas para que me lo arreglaran. Después se volvió a estropear a los 2 meses, otras 3 semanas para que me lo arreglasen. Después a las 3 semanas otra vez estropeado. Vamos que de los 7 primeros meses que lo tuve estubo 2 meses y medio en el taller. Y yo pagando cada mes. Además no te Dan coche de sustitución ni ninguna opción para que tu no te quedes sin coche. En fin todo nefasto. No recomiendo comprar aquí sin que antes lo revise un mecánico. Muy muy muy mala experiencia.

Vuelvo a publicar la reseña ya que me la han borrado, por mucho que lo borren esta es nuestra situación actual. una VERGÜENZA, hace 2 meses compramos un Audi q5 en este concesionario, nos meten miedo con la garantía y cojemos la premium, el coche nos le mandan a Cantabria, tal que un lunes entre lunes y martes y notamos que el coche tiene unos ruidos y unas cosas que no va bien, y el miércoles por la mañana el coche ya no arrancaba, llamamos a la garantía y nos mandan llevar el coche al concesario más cerca, pues a los días nos enteramos que el coche tiene una avería de 8.000€, llamamos al concesario de Alicante y el comercial JORGE le dice a mi mujer que es mentira, que no sabe de ruidos ni de qué habla en un tono machista que hay que ser sin vergüenza para hablar así a una persona, el caso es que llevamos 2 meses sin coche, porque la reparación es demasiado costosa para ellos, a día de hoy no sabemos si lo van a arreglar si no lo van a arreglar o qué narices van a hacer, nosotros no sentimos desinformados por parte de Alicante y en Torrelavega que no saben ya ni que decir del caso, ya que ellos no tienen la potestad de decidir nada de ese coche, es una auténtica vergüenza que se venda un coche sin una previa revisión por parte de flexicar, los cuales llevan 2 meses dándonos largas (mañana te digo algo) 60 días diciendo eso en bucle, es una vergüenza una empresa de esta magnitud que tengan tanto ese trato por parte de sus comerciales, como esa pésima gestión para la reparación o la actuación de la garantía que es inexistente aún cojiendola premium. No hay manera de hablar con ningún jefe ni alguien por encima de la gente que coje el teléfono.

Son unos estafadores, compré el coche con 22000 km y me lo entregan un mes después con casi 23000 km. Contraté la garantía premium de dos años y llevo el coche por mal funcionamiento de los elevalunas y toma de 12v y me lo devuelve un mes después con una puerta arañada, cuando reclamo por el arañazo de la puerta me dicen q no fueron ellos, q tampoco fue el taller y la solución es poner una queja y ver si en algún momento le dan solución al problema. Pues siguiendo sus "útiles" recomendaciones por aquí empiezo con las quejas.

Vendí mi vehículo a Flexicar y, más de 15 días después, sigo sin recibir el pago. La experiencia ha sido muy mala. La comunicación es prácticamente inexistente: no hay forma de hablar con alguien por teléfono, los correos no se responden y el vendedor, Iván, se desentiende una vez firmado, contestando (cuando lo hace) dos días después. Ante el más mínimo problema, estás completamente solo. No recomiendo en absoluto vender tu coche aquí. Y si estás pensando en comprar, piénsatelo dos veces: cuando todo va bien quizá no haya problema, pero si surge cualquier incidencia, será imposible comunicarte y obtener una solución.

Ya que me borran la reseña la vuelvo a poner. ESTAFA Y PESIMA ATENCION POST VENTA. Hace dos meses y medio que compre un Q5 via online a este concesionario con GARANTIA PREMIUM cosa que NO recomiendo a nadie ya que no te va a servir de nada visto lo visto y legalmente por ley están obligados a darte 1 año de garantía. El coche me lo enviaron a el concesionario de flexicar en Cantabria donde lo recogí. Le estuve usando un par días y al 4 no me arrancaba. Llamo a la grúa le llevan al concesionario y desde ese día hasta hoy hace DOS MESES Y MEDIO SIGUE EN EL TALLER. Mi sorpresa es cuando me llaman de flexicar cantabria y me confirman mis sospechas. Ese coche no habia sido revisado antes de la venta. Me llaman desde cantabria y me informan de que el presupuesto de la reparación es muy elevado y que están pendientes de que se apruebe o no el presupuesto desde Alicante por que el coche vino de allí, cosa que no se entiende por que no es mi problema lo elevado que sea el presupuesto o no y menos si me han sacado 850€ por una garantía super premium que ellos te venden en el momento que supuestamente te cubre todo. Espero semana tras semana sin ser informada de nada solamente alguna contestación por parte de cantabria(que hacen lo que pueden) y siendo ignorada tanto por el VENDEDOR JORGE que fue el que me le vendió online como del JEFE de este concesionario. QUE UN COCHE QUE TE VENDEN COMO SI ESTARIA EN PERFECTO ESTADO DE 30.000€ SE ME PARE A LOS 3 DIAS DE TENERLO LE LLEVEN AL TALLER Y LE ENCUENTREN QUE NO TIENE CASI NADA BIEN Y UNA AVERIA DE 8000€ ME PARECE UNA VERGÜENZA. Por no hablar que claramente estoy desde NOVIEMBRE QUE LE COMPRE HASTA HOY ENERO SIN COCHE NI SOLUCION NI RESPUESTAS NI NADA. SIENDO IGNORADA POR FLEXICAR ALICANTE DESDE QUE UN DIA LES LLAME Y LES COMENTE EL PROBLEMA YA NI ME CONTESTAN VIA WHASTAPP NI ME COGEN EL TELEFONO. Se me ha planteado la opción de devolver el coche en flexicar cantabria pero que la gestión la deben de hacer desde alicante, pero allí no me cogen el teléfono ni me contesta nadie al problema, pregunto por el gerente y siempre es que esta de vacaciones o no se encuentra allí. El vendedor que me le vendió JORGE que me lleva 1 mes ignorando llamadas y mensajes. Solamente se atrevió a decirme en la primera llamada que le comente el problema que no tenia ni idea de sonidos que pudiera oír ni nada y que estaba todo perfecto insinuándome que por ser mujer no tenia ni idea de coches, muy atrevido por su parte ya que al final tenia razón. SOLO QUIERO UNA SOLUCION.

Yeimy Rafael Barreras Reyes

Son unos estafadores, compré el coche con 22000 km y me lo entregan un mes después con casi 23000 km. Contraté la garantía premium de dos años y llevo el coche por mal funcionamiento de los elevalunas y toma de 12v y me lo devuelve un mes después con una puerta arañada, cuando reclamo por el arañazo de la puerta me dicen q no fueron ellos, q tampoco fue el taller y la solución es poner una queja y ver si en algún momento le dan solución al problema. Pues siguiendo sus "útiles" recomendaciones por aquí empiezo con las quejas.

Karla

Ya que me borran la reseña la vuelvo a poner. ESTAFA Y PESIMA ATENCION POST VENTA. Hace dos meses y medio que compre un Q5 via online a este concesionario con GARANTIA PREMIUM cosa que NO recomiendo a nadie ya que no te va a servir de nada visto lo visto y legalmente por ley están obligados a darte 1 año de garantía. El coche me lo enviaron a el concesionario de flexicar en Cantabria donde lo recogí. Le estuve usando un par días y al 4 no me arrancaba. Llamo a la grúa le llevan al concesionario y desde ese día hasta hoy hace DOS MESES Y MEDIO SIGUE EN EL TALLER. Mi sorpresa es cuando me llaman de flexicar cantabria y me confirman mis sospechas. Ese coche no habia sido revisado antes de la venta. Me llaman desde cantabria y me informan de que el presupuesto de la reparación es muy elevado y que están pendientes de que se apruebe o no el presupuesto desde Alicante por que el coche vino de allí, cosa que no se entiende por que no es mi problema lo elevado que sea el presupuesto o no y menos si me han sacado 850€ por una garantía super premium que ellos te venden en el momento que supuestamente te cubre todo. Espero semana tras semana sin ser informada de nada solamente alguna contestación por parte de cantabria(que hacen lo que pueden) y siendo ignorada tanto por el VENDEDOR JORGE que fue el que me le vendió online como del JEFE de este concesionario. QUE UN COCHE QUE TE VENDEN COMO SI ESTARIA EN PERFECTO ESTADO DE 30.000€ SE ME PARE A LOS 3 DIAS DE TENERLO LE LLEVEN AL TALLER Y LE ENCUENTREN QUE NO TIENE CASI NADA BIEN Y UNA AVERIA DE 8000€ ME PARECE UNA VERGÜENZA. Por no hablar que claramente estoy desde NOVIEMBRE QUE LE COMPRE HASTA HOY ENERO SIN COCHE NI SOLUCION NI RESPUESTAS NI NADA. SIENDO IGNORADA POR FLEXICAR ALICANTE DESDE QUE UN DIA LES LLAME Y LES COMENTE EL PROBLEMA YA NI ME CONTESTAN VIA WHASTAPP NI ME COGEN EL TELEFONO. Se me ha planteado la opción de devolver el coche en flexicar cantabria pero que la gestión la deben de hacer desde alicante, pero allí no me cogen el teléfono ni me contesta nadie al problema, pregunto por el gerente y siempre es que esta de vacaciones o no se encuentra allí. El vendedor que me le vendió JORGE que me lleva 1 mes ignorando llamadas y mensajes. Solamente se atrevió a decirme en la primera llamada que le comente el problema que no tenia ni idea de sonidos que pudiera oír ni nada y que estaba todo perfecto insinuándome que por ser mujer no tenia ni idea de coches, muy atrevido por su parte ya que al final tenia razón. SOLO QUIERO UNA SOLUCION.

Alejandro Merino Herreros

Vuelvo a publicar la reseña ya que me la han borrado, por mucho que lo borren esta es nuestra situación actual. una VERGÜENZA, hace 2 meses compramos un Audi q5 en este concesionario, nos meten miedo con la garantía y cojemos la premium, el coche nos le mandan a Cantabria, tal que un lunes entre lunes y martes y notamos que el coche tiene unos ruidos y unas cosas que no va bien, y el miércoles por la mañana el coche ya no arrancaba, llamamos a la garantía y nos mandan llevar el coche al concesario más cerca, pues a los días nos enteramos que el coche tiene una avería de 8.000€, llamamos al concesario de Alicante y el comercial JORGE le dice a mi mujer que es mentira, que no sabe de ruidos ni de qué habla en un tono machista que hay que ser sin vergüenza para hablar así a una persona, el caso es que llevamos 2 meses sin coche, porque la reparación es demasiado costosa para ellos, a día de hoy no sabemos si lo van a arreglar si no lo van a arreglar o qué narices van a hacer, nosotros no sentimos desinformados por parte de Alicante y en Torrelavega que no saben ya ni que decir del caso, ya que ellos no tienen la potestad de decidir nada de ese coche, es una auténtica vergüenza que se venda un coche sin una previa revisión por parte de flexicar, los cuales llevan 2 meses dándonos largas (mañana te digo algo) 60 días diciendo eso en bucle, es una vergüenza una empresa de esta magnitud que tengan tanto ese trato por parte de sus comerciales, como esa pésima gestión para la reparación o la actuación de la garantía que es inexistente aún cojiendola premium. No hay manera de hablar con ningún jefe ni alguien por encima de la gente que coje el teléfono.

Diego A. Fliess

Vendí mi vehículo a Flexicar y, más de 15 días después, sigo sin recibir el pago. La experiencia ha sido muy mala. La comunicación es prácticamente inexistente: no hay forma de hablar con alguien por teléfono, los correos no se responden y el vendedor, Iván, se desentiende una vez firmado, contestando (cuando lo hace) dos días después. Ante el más mínimo problema, estás completamente solo. No recomiendo en absoluto vender tu coche aquí. Y si estás pensando en comprar, piénsatelo dos veces: cuando todo va bien quizá no haya problema, pero si surge cualquier incidencia, será imposible comunicarte y obtener una solución.