Los chicos fueron amables y serviciales, trataron de ser lo más eficaces posible, y es más, me llevé unos cuantos objetos aparte del menú!

Buena experiencia, siempre vuelvo a este restaurante

Comida muy rica y todo muy higiénico, me atendió Lorena, fue muy simpática y atenta durante todo el servicio. Recomendado al 100%

Sinceramente casi siempre está sucio la limpiadora trata mal, no empatisa, ES MEJOR LA LORENA. QUE VUELVA LA LORENA

No suelo hacer reseñas pero la verdad que una experiencia muy buena en este burger me atendió Lorena una chica muy simpática, un 10 para ella estoy muy contento

Excelente atención. El personal muy amable.

El servicio muy bien ,amables y simpaticos , incluso a las horas limites de servicio 👏👍 buen trabajo burger de huercal overa ! Da gusto .gracias chicas !

Estuvimos con unos amigos, la verdad es que habíamos estado en otros . Pero en este de Huércal Overa nunca y nos quedamos gratamente impresionados. por el excelente trabajo, de Lorena una empleada con una empatía y amabilidad impresionante . Para nosotros es tan importante el buen trato con respecto al personal porque eso dice mucho del trato a los clientes . Una matrícula de onor para Lorena gracias por tu labor ojalá existiera más gente como tú .

Los trabajadores muy amables, te ayudan en lo que tengas duda. Todo muy limpio. He estado varias veces y volveré a ir

He visitado varios Burguer King de diferentes ubicaciones, de ultimas he ido a este qué está ubicado en Huércal Overa. Es muy parecido a los demás en cuestión de organización, estética y demás, lo único que ha hecho la diferencia ha sido una chicha rubita de pelo liso, de nombre Esther. Hacia tiempo que no me atendían con tanto gusto, simpatía y amabilidad, ya que en otros me dan la comanda, gracias y adiós secamente. Así que todas mis estrellas de esta reseña van para ella, por más gente así...No todo va a ser malo. 😊

Magnífico Sitio Para Comer Y Disfrutar De Amigos Y Familia, Buena Ubicación, Restaurante Correcto, Cuenta Con Su Parking Muy Espacioso, Ademas de Su Personal Atentos Y Simpáticos, Cuenta Con Opciones SIN GLUTEN Y VEGETAL Estupendo Todo.

Han mejorado muchísimo! La chica del mostrador un encanto, todo limpio, organizado y muy rápido

Uno de los mejores burger king, ambiente fresco y agradable, el personal siempre atendiendo con un Gran carisma, y que decir dela comida , deliciosa. sin duda volveré en otras ocasiones

Bueno como siempre está bien te acostumbras a algo y sabes que si vas lo tienen

Muy buen lugar , la atención genial a nosotros nos atendió Laura muy simpática y amable un 10

Los trabajadores son muy buenos , atentos y amables y son las chicas Keily, Laura y Alba

Fui ayer con mi familia, todo bien, rápido y perfecto. Volveremos

He estado de paso por Huércal overa y he sido super bien atendido por Lorena una chica pelirroja muy amable. Y me ha dado la comida muy rapido. Volveré a parar en este burger King muy buen servicio.

Me atendieron Laura y Nerea y todo muy correcto, las 2 muy presentables y atentas, es más tuvimos un problema con un ticket de un amigo y nos ayudaron sin problema y con una sonrisa

Me atendieron con mucha rapidez , fluidez y el trato al cliente super agradable , además cocina se puso las pilas y salió la comida rápida y en perfecto estado, super contento la verdad mis 10.

Exelente servicio una atención bastante amable y muy buenas personas servicio 10/10

La verdad que bien, salvo el frío que hace, es increíble como tienen el aire acondicionado de fuerte. Ya hace mucho mucho frío. Diría que en manga corta es casi imposible estar comiendo sin pasar frío... Muchas veces me he tenido que salir a la calle porque dentro te congelas... Hay algún motivo para tener tan baja la temperatura hasta el punto de pasar frío comiendo... Es tremendo para un local que van niños pequeños... Me gustaría que algún responsable me dijera si son órdenes lo de poner el aire a esa temperatura. Gracias

Nos han ddjado elegir las tazas muy amable la encargada

Un lugar encantador donde hacer reuniones y un sitio ideal para celebraciones de cumpleaños ,con un servicio agradable y la atencion de Laura hacia sus clientes es excelente ,gracias por la atención y el servicio.

Volveré sin duda me atendió Chema una magnífica persona, educada y simpática. Me enamoró su sonrisa

Fui a comer con la familia y me encanto, el trato del personal fue magnífico y el local muy limpio

Los trabajadores muy simpáticos y el ambiente estupendo, algo raro en los restaurantes de comida rápida. Las instalaciones bastante limpias, raro también muchas veces en estos sitios. Les doy un 10 además de las 5 ⭐️

Tienen mucha variedad de menús, precios accesibles. El servicio es rápido y amables, el lugar está muy bien organizado y limpio. Ideal para celebrar cumpleaños o ir con la familia y amigos

Un lugar maravilloso donde ir a comer con amigos y familiares . Hoy nos a atendido una muchacha que era atenta y nos a echo estar muy cómodos . Agradecer a Laura por lo amable y atenta.

Muy buena experiencia comiendo aquí. Fueron rápidos, la comida estaba rica y los empleados simpáticos y atentos. Volveremos sin duda.

El equipo de trabajo muy atentos,excelente servicio,y claro que volveremos para sentirnos como hoy super bien atendidos y sobre todo para pasar un buen momento en familia.

Un sitio excelente donde comer, muy buen trato por parte de Nerea y Laura.. volveremos sin dudar

Hoy nos reunimos en familia y todo muy agradable muy rico las hamburguesas y también los helados le recomiendo este sitio

Natalia toda una gran profesional...me a explicado todas mis dudas perfecto....la mejor con diferencia

Atención espectacular rápido servicio buena comida y sobre todo buenos empleados en concreto a Chema (Jose Maria) que se preocupó al 100 por 100 de mi pedido y de todos los que pudo ayudar más gente así por favor y gracias recomendado al 100 por 100 y con todo y esto me e quedado en la gloria muchas gracias

Es uno de los mejores Burger King en los que he estado. La comida está deliciosa, pero lo que realmente destaca es el trato del personal, que es excepcional. Además, el local se encuentra impecablemente limpio y bien cuidado, algo que se nota desde el primer momento. Sin duda, recomiendo al 100% visitar este establecimiento.

Robert Joseph

Chicken nuggets in Spain are a little strange , but the milkshakes are amazing.plenty of parking , a kids play area , and huge outside seating area. Ice cold aircon inside. Wil be back when I come back.

Pete Cooper

I visited yesterday [18th Jan] at 20:00hrs and asked the staff for some help as I have zero Spanish language skills. Dani came to my rescue, he offered me pretty good English and helped me order two takeaway meals. After a five min wait the food was ready with a smile..I doesn’t get much better as far as I’m concerned and we drove home to enjoy our meals, they were just awesome.. so thanks Dani it’s much appreciated.

Desde que pusieron la enumeración en las hamburguesas, ya no falta ninguna. Es una medida que está muy bien, que facilita al trabajador y al cliente que no tenga que estar comprobando si le falta algo algo. Trato muy agradable de los empleados, sobre todo de un chico que se llama Dani. Siempre da gusto ir a comer y que te reciban y sean tan receptivos como el. El tiempo en preparar la comida no es ni lento pero tampoco rápido. Es el ideal para que te pique el hambre, y te comas sin dudar lo que has pedido. Quizás el único inconveniente que tengo son las pantallas táctiles que a veces no van del todo bien. Y a veces tampoco hay cobertura dentro del local y se quedan pensando las maquinas o a la hora de pagar online jajaja. (Son casos excepcionales). Por lo demás 4/5 por esos pequeños aspectos a mejorar

Indudablemente burger king vende la mejor hamburguesa,,, buena atención,,pero los aseos son un desastre; somos clientes habituales con mi esposo y siempre me encuentro con lo mismo en los aseos ,,es un asco. Hoy había sitio,,pero las mesas estaban llenas de basura así,, que a mi parecer eso refleja una muy mala imagen,,,al parecer no hay un encargado para que todo funcione en condiciones.

El local está muy sucio , da asco sentarse a comer ahí , la gente que va no recoge lo que come y el personal no limpia las mesas , hay sucio por el suelo y las mesas sin limpiar.

Local grande, tiene terraza semicubierta. Hay una zona para los peques con toboganes y juegos para entretenerse, más grande que en otros burguer King. La atención fue rápida y sin ningún inconveniente.

Cómo todos burguer King, la comida es la misma y buena siempre . Ambiente de este lugar es agradable pero dista de la decoración de otros burguer King en américa por ejemplo. Servicio bien .

Terminamos la competicion de mi amigo, llegando sobre las 5 la tarde nos sirvieron super rapido, todo ok, como todos los bk, el helado es verdad que le podrian haber puesto mas ganas, bastante limpio en general

Jonathan Inwood

busy at the weekend and quicker through the week days

Bob Pratt

First visit for us. The computer menu's were down so served at the counter by a pleasant young lady. Took a while for the takeaway order to arrive, service was unhurried, not sure about what will happen when it's busy, fortunately we were not pressed for time. The floor had not been swept today, bits and pieces here and there, a large piece of plastic waste on the floor right in front of the counter and the floor mat in front of the coke dispenser very mucky and wet, not been cleaned for some time by the look of it. Overall no complaints with the service or food but the general cleanliness needs attention.

La chica que nos tomó el pedido fue muy amable y simpática , el pedido salió rápido y sin problemas, comida rica, local grande. Pero, a pesar de no haber muchos clientes el local estaba sucio con papeles tirados por el suelo y las mesas sin recoger ni limpiar. Creo que deberían llamar la atención a la gente cuando se deje los desperdicios sobre la mesa ya que el concepto de este tipo de restaurante implica que el cliente tire su propia basura en las papeleras destinadas para ello. Esto es sólo una sugerencia para mejorar. Les deseo lo mejor

Respecto a la espera …. Mejor ni comento…. Llego, supuestamente las máquinas de pedido están rotas …. No pone que lo están y nadie me informa… cojo mi pedido y pago sin problema ( menos mal que me mandan el tiket al móvil ) ya que la que me ha entendido no me daba solución asta que imagino que lo ha visto la encargada y me puesto el pedido…. No hay helado pero pido uno…. “ les regalo lo que me cuesta el helado “ tampoco me dicen que si quiero otra cosa a cambio…. Una cola que casi llega a la puerta y no les informa de que no se puede pagar con tarjeta…. Vaya un desastre … entiendo que pueda romperse las máquinas , pero si la gente ya está acostumbrada a pedir en ellas “ por qué vosotros hicisteis que fuera así “ apagarlas …. O poner un cartel de fuera de servicio y así no tendréis tantas quejas como las que he visto hoy….. suerte con el negocio que me imagino que funciona por qué no hay ninguno mas que no sea el de Almería o Murcia….

Está situado en excelente ubicación no hay problemas de pérdidas ni de tráfico extremo para entrar y hay mucha facilidad de aparcamiento, la comida como todo burger con su sabor peculiar , de las hamburguesas no hay mucho de que hablar excepto que en ocasiones están algo pequeñas o escasas justo ayer comí en el burguer King de Lorca y las hamburguesas eran más grandes pensé que era idea mía pero al preguntar a otros que estaban conmigo me dijeron que si que estaban más grandes, en Huércal Overa hace unos días pedí un menú grande y las hamburguesas eran del tamaño de las de 1.40 de las hamburguesas pequeñas lo único grande que había era el vaso de cartón para la bebida ojo aclaro no es siempre he comido en otros turnos de Huércal Overa y han estado bien de tamaño las hamburguesas

no ponen servilletas, y cuando vas manchao te tienes que levantar a por una

Todos sabemos lo que es un burguer King, por lo que no voy a opinar sobre la comida y demás que ya mucha gente lo sabe. Pero lo que si que voy a decir es que en este burguer King he notado que lo que marcas en los paneles cuando vas a seleccionar pedido, si lo quitas se queda añadido y luego por supuesto te lo cobran. La última vez que estuve, seleccioné añadidos (pulsando el +) como extra de bacon, o salsas para saber su precio, después le di al - para quitarlo porque no me interesaba y continué con mi pedido. Al final de mi pedido no vi nada extraño o no me fijé bien porque daba por echo que estaba lo que había marcado, pero si que me pareció algo más caro de lo que había previsto a razón de lo que pedí. Pues bien, cuando me sirvieron vi que llevaba los añadidos que quité (con el -). También noté que los paneles van retardados, no se si influye, pero vamos, deberían ser más eficientes en sus aparatos y apps electrónicos. De esta manera, hay que revisar con lupa lo que se lleva seleccionado o no ir pulsando e ir al grano. También opino que es un poco tedioso y algo lioso moverse por las opciones. Y no digamos las diferencias de ofertas o algún tipo de hamburguesa o accesorio que está exclusivamente según donde pidas, si es en el mismo restaurante, si es para llevar o si es autoking. Los trabajadores te lo tienen que preparar igual, así que todas las opciones deberían ser igual, es el mismo lugar de comer al fin y al cabo.

Jarosław Kosterka

Many kiosks installed but only two of them operational, both with queues. My order was laying on the counter, burger getting cold, while one person was doing something else rather than finishing my order by adding the missing ice cream. Bonus points for a nice playground for kids and another plus for clean toilets and third for good AC ;)

Elmer Bakker

Bad quality. The "salad" you get when not getting the fries is littarly 3 pieces of lettuce and 1 slice of tomato. Burger was overkooked and not well prepared. Soda machine was set very bad so the flavor didn't meet Coca cola standards I think.

malcolm beveridge

I make regular use of this restaurant. Service is a little slower than you expect but the staff are always pleasant. Each time I visit there’s a small error in delivery, usually only condiments or utensils. Sadly on my last visit, 17th Mar 23 two large menu items were missed, didn’t notice until I arrived home. I will however continue to patronise the restaurant in the future.

Catherine Stone

Visited the restaurant this evening. The restaurant was lovely and clean and very inviting. I was served by a lovely lady but unfortunately when I got my order I was missing chips which I didn’t realise until I got home after I asked a member of staff was everything in my bag she assured me it was . We ordered a whopper and was very disappointed in the salad in the burger , as far as the lettuce they think four little squares in the middle of the bun justified it having lettuce. I’m very disappointed.

Solo decir que he pagado por Coca-Cola y me tenido que tomar aquarius, la máquina no funciona y no tienen otra alternativa, pero para pagar si te sale y te cobran pero luego no hay. Por favor esto tiene que estar previsto y que tengan alternativas.

+1

No había hielo en la máquina de bebidas y salió cálido. Pero a preguntar mi dieran un poco. Tire la bebida en fin. La hamburguesa no era muy mal pero he tenido mejor, no era muy caliente. Lastima por q Burger king era una de mis favoritos.

Deberían de pasar más limpiando… y de las 5 máquinas 2 hay rotas… y una de ellas ni emprime… ni sale la cerveza con alcohol. por lo que fatal.

Servicio pensando en la musaraña, el personal más pendiente de comentar por radio lo guapo que eran tres chavales que había comiendo en una mesa que de atender a los clientes que estabamos pidiendo. Pan de steak House congelado (literalmente se deshacía), introducían las patatas en su bolsa con la mano...en fin..pongo foto.

Pedi dos menús de doble cheese wooper y la hamburguesa es del tamaño de la de 2€ una decepción para los que van con hambre, en estado unidos cerrarían el local por la ridiculez de tamaño una pena porque siempre me ha gustado la franquicia, tuve que esperar 5 minutos para poder pedir ketchup en la barra, estando vacia

Fatal, cada vez que hemos ido o tardan muchísimo o se equivocan en la comida o ambas. La última vez estuvimos esperando 45 minutos una hamburguesa porque se le cayeron los tickets al chaval y en vez de ordenarlos se puso a sacar pedidos mucho después que los nuestros. La comida fría y una de las hamburguesas el pan complemente roto. Las mesas todas sucias y las de la calle además de sucias con los gatos como comensales.

David Allan

Dirty sticky floors, uncleaned tables and staff that don't seem to want to do the job, food orders back up and are left partially completed to go cold while waiting for items to complete the order, food is ok but can be a little cold sometimes and in all the times we've been, we have never seen anyone clean a table after it's been used. Its got worse, toilets absolutely disgusting, food luke warm, food on the floor and rubbish everywhere, that was my last visit. Has it changed, sadly not. Update: thought we would see if any changes and improvements have been made since our last visit, sadly no, meal was over cooked, and sent back. Game over now!

le hecharon mas helado a mi amigo que a mi que desastre

El que nos ha atendido es un mal educado en el ticket viene el ketchup como se puede apreciar y no nos lo pone Me acerco al mostrador se lo pido educadamente y me pide que me espere cuando está totalmente vacío nadie pidiendo y se pone a hacer cosas con una pasimonia y mi hijo esperando para poder comerse su hamburguesa además de que la king davin no viene con el pan de pelotazo que no me importa puedo entender que alla una gran demanda y se acabe pero no entiendo un trabajador que no tiene ganas de trabajar y este cara al público atendiendo a la gente con cara de trapo sin siquiera mostrar un apice de alegría y no esperes una sonrisa por su parte claro esta El señor Sebas no es feliz con su trabajo

+1

Decepción total, he ido a por tres shakes y después de 45 minutos allí esperando me sacan tres vasos de leche casi vacíos, tres vasos de leche con espuma con un poco de color, pero cobrar sí que me los han cobrado bien. Por mí el burguer king de Huércal Overa puede cerrar, en ningún burguer king me han servido un shake tan patético y casi una hora de espera.

Las veces que vamos parece q los que atienen están de mala leche siempre ayer me dieron mi carné quemada les pedí q me cambiaran y dijeron q no q me la iban a dar la misma q horrible van d mal a peor trabajan sin guantes falta de higiene

He ido hoy a comer al burger King yo soy una fiel consumidora de la marca y la verdad me llevé una muy mala experiencia, para empezar había mesa sucias debido supongo a qué como tenían los contenedores dados la vuelta pues la gente no podía recoger su mesa, hago un pedido de casi 18 euros ya que pedí extra de pollo 3 lonchas de bacon y pues juzguen por la foto pero tuve que devolver la hamburguesa, fui educadamente ha pedir si me la podían poner bien, ni siquiera que me hicieran otra por qué entiendo que es un coste para la empresa pero si que me pusieran lo que faltó y la que supongo que es la encargada hablando de mala forma diciendo que hamburguesa es esa a ver a ver y cuando se dió cuenta del error puso muy mala cara cuando me la devuelven con lo que le faltó le di las gracias amablemente a la empleada y la verdad que lo que me cabreo fue su mala educación que en lugar de disculparse me dice "denada" con cara de estar perdonándole la vida al igual que la encargada que su cara fue muy poco agradable, siguiendo por el tema del personal la chica que me hizo las hamburguesas y la encargada sin gorra metidas en la cocina la encargada cogiendo el móvil y tocando el producto con las manos la carne para meterlas a la máquina que tienen supongo que para hacerla super antihigiénico primero por los pelos y segundo que no se lavan las manos la verdad que el producto no fue lo mejor que me comí de echo fue de lo peor en mucho tiempo yo espero que lean esto y lo mejoren por qué es una pena, el restaurante está muy bonito para que lo gestionen así.

Super mal...mas de media hora esperando a que nos atiendan y las hamburguesas echas ya y ellas....de cachondeo o dejan todo solo y no estan habiendo gente en fin ay para todo vae adioz

Hemos pedido hamburgesas para ir a la playa, y cuando hemos abierto la bolsa, la olor no era buena y fijaos que pinta tiene las hambuergesas.

Más de 30 minutos esperando el pedido y cuando viene faltaban cosas, tuvimos que quedar en la cola para arreglar el problema porque nadie nos hacía caso , hasta que gracias a una chica, q eres la única que vi trabajando que se llama janet nos arregló todo súper rápido

Para ser de comida rápida muy pero muy lento.

No volveré nunca. Estaba lleno de grupos de niños grandes dando gritos por todas partes. Mis hijas de 8 y 5 años se tuvieron que salir de la zona de juegos porque varios grupos de esos niños grandes se metieron a dar golpes que temblaba hasta el suelo del restaurante (nadie hacia nada). En cuanto a la cena, después de más de 50 minutos esperando con las niñas con hambre y aburridas porque no podían jugar, nuestro número de pedido seguía en la pantalla roja, me acerco al mostrador por en medio de la jauría que había a reclamar y me dicen que el pedido había salido hacia rato y lo habían estado voceando....increíble!! No sé daban cuenta que era imposible escuchar nada en el restaurante??? Cuando llegó una chica con dos dedos de frente mando hacer de nuevo el pedido que salió en cinco minutos. Cuando llegamos a la mesa vimos que iba equivocado, habíamos pedido y pagado algunos extras en las hamburguesas de las niñas que no venían y una de las hamburguesas estaba cambiada, no me moleste en reclamar de nuevo porque hacía ya más de una hora y media que habíamos llegado y lo que estábamos deseando era irnos.... La comida, pues lo de siempre, hamburguesas de no carne achicharradas y completamente deshidratadas.... Que no me esperen jamás!!!

Horrible. He estado aquí varias veces desde que abrió y está empeorando. El personal es totalmente incapaz de enviarle su pedido a) correctamente y b) en un tiempo razonable. Un completo desastre.

Desde burguer King Huércal Overa han entrado en mi cuenta myburguer King y me han robado todas las coronas obtenidas,he llamado al restaurante y la chica que me ha atendido nada más decirle lo que pasaba me ha colgado el teléfono he vuelto a llamar y directamente me cuelga. Ah y soy de Barcelona,pero bueno tengo los correos y el gasto de coronas registrado. Hay que ser muy rastrero para hacer esto la verdad.

Con bacoon una tira y por qué protestamos .pues menúdo menú burguer King. No vuelvo a posar aquí

Hemos pedido para llevar y al llegar a casa nos hemos dado cuenta de que falta una hamburguesa. No es la primera vez que nos pasa en este establecimiento, debe ser típico que se les “olvide” poner en las bolsas parte del pedido.

Acabo de pedir en el burger king de huercal overa y cuando e ido a echarme la bebida me e encontrado con una araña dentro del vaso que me habían puesto en la bandeja y encima me e acercado a pedir otro vaso y han pillado lo han movido para sacarla y me lo han vuelto a dar y soy alérgica a las arañas. Después son muy despistados para poner los pedidos me han faltado muchas cosas de mi pedido pero después para cobrar no se equivocan. La higiene de los baños es ninguna están los baños muy descuidados. Y la comida nos ponen las patatas medio crudas. Un desastre todo que cierren ya por que no valen ni para poner comidas precocinadas.

Un desastre total veíamos como hacían los pedidos nuevos con los productos recalentados que tenían echo me hicieron una hamburguesa doble que me dieron una hamburguesa más grande partida por la mitad!! Una cosa de mal gusto y poca gente profesional que lo uno que quieren es irse rápido a su casa por lo que vi!! Dejo la foto de la fantástica hamburguesa de casi 10 euros que me vendieron

Pésimo.. primero pierden el ticket nada más llegar y tardan 40 minutos en servirme. Pido las hamburguesas sin pepinillo.. con pepinillo Pido las hamburguesas sin tomate.. con tomate. El local hecho un asco,el personal vergonzoso tocandose los huevos mientras atienden. No volveré

Deberían controlar más la cantidad de stock que tienen de sus productos, pues muchas veces les falta algo, ya sean servilletas, REFRESCOS¡¡!!, helados.. Casi siempre que he ido algo pasa... 😅😅😅 suelo ir 2 o 3 veces al mes. Eso lo había escrito hace 2 años y a día de hoy vuelvo a coincidir y lo peor es que no le ponen solución de ningún tipo, siempre que se acude aquí hay problemas de algo. Hoy la máquina de refrescos averiada, no hay agua en el baño y para rematar no te pueden recargar la bebida que pagas a 3€ por un puto vaso que la empresa te vende en sus anuncios bebida ilimitada y te la limitan a un vaso y ya porque no tienen más bebida para rellenar dentro.... Un completo desastre, no regresaremos jamás. Ni pienso recomendar este restaurante en específico a nadie.

He pedido varias veces a domicilio y son un desastre al preparar los pedidos, siempre falta algo o no viene con lo que le pides, y la comida algunas veces no sabe ni bien, no se quien se dedica a preparar los envios pero que revise antes de enviar

Desastre total. 1 de enero, 21 horas. Local lleno, larga cola de coches para pedidos en ventanilla. Hacemos el pedido para pago en efectivo. Después de 20 minutos sin poder pagar y pedir que nos hicieran caso en varias ocasiones, nos hemos tenido que ir sin cenar. Delante nuestro, un grupo de adolescentes esperando más de media hora para lo mismo. Nos han ignorado a todos los de la cola de caja, dando prioridad exclusiva a los pedidos pagados con tarjeta o desde el coche. Además, el local estaba sumamente sucio (restaurante, cocina y baño). Si esa noche había un encargado, no hizo su trabajo. Descontrol absoluto. Los comentarios de otras personas que estaban también allí dicen que siempre hay problemas, que ese restaurante no funciona bien.

Mi mujer y yo nos pedimos dos wopoer y valla noche que pasamos de dolor de barriga.... Y es una doble wopper pedir 11 y pico x esto ...

No volveremos a acudir a este establecimiento para consumir comida de allí, ha sido una experiencia nefasta ya que la encargada responde a voces no sabe lo que sirve y se pone de modo chulesca con los clientes cuando se pide una hoja de reclamaciones. Aprenda a servir y a tener educación que de los clientes recibe su sueldo la llamo señora por no llamarla la palabra que merece en realidad.

Factura Simplificada: FR 796/312008 - 04/08/2025 07:20:22 PM 19 minutos para 2 hamburguesas, el local vacío, me ven ya con mala cara aburrido de esperar. Me traen el pedido y para colmo el king fusión me lo traen “mal” les digo, yo lo quería de chocolate blanco. La empleada que seguramente se comerá todo lo que sobra porque está de buen ver, me dice que no, que a ella en su ticket le aparece ese. Con malas maneras y tono despectivo, le digo mira perdona, cuando coges la promoción, en la imagen salen todos los King fusión pero no se selecciona ninguno. Ella sigue en sus 13 de que es lo que le sale. Espero que le aproveche, seguro que se lo ha comido.

Experiencia nefasta, los baños son un asco, casi todas las mesas llenas de basura sin tirar, la máquina se queda pillada, se tiran 25 minutos de reloj para venir a cobrar más otros 20 para preparar el pedido y luego viene un long chicken con pan de hamburguesa normal hasta arriba de mahonesa para que no se note, las máquinas de bebida sin hielo, el servilletero vacío, y mientras los trabajadores en la cocina haciendo chistes sin hacer nada, desastroso.

PÉSIMO siempre que voy al autoking me ponen el pedido mal, siempre faltan cosas Y para colmo, hoy pedi hamburguesas d las nuevas doble carne y cuando llego a casa solo una carne Pero en el ticket si te meten todo lo que pides y pagas y encima si no revisas t vas sin comida Otro dia me tienen esperando 40min en la ventanilla pa pedir del auto y luego la chavala me mete una voz vacilandome q pida dentro a pedir y encima recojo el pedido y la tipa al estar renegando ni se entera de lo q pedi y por supuesto t lo ponen mal Son unas sinverguenzas las trabajadoras faltando el respeto y chillando

El peor burguer de la historia. Los pepinillos fuera de la hamburguesa, las hamburguesas fuera del pan, las bebidas solo salía agua. Y la limpieza la mas mínima.

Más de 1h tardaron en darme el pedido. Pagué por menú gigante y me pusieron en la bolsa menú mediano. Van muy, pero que muy lentos en la parte final de la preparación del pedido, dejando acumulación de hamburguesas que acaban enfriándose. Lleváis 10 días y es para que estos problemas estuvieran ya solventados y se nota aún que falta mucha coordinación.

3.50€ por unas patas grandes, ok, cuando llegan son la mínima expresión de comida barata. 3,50 € por cuatro miserables patatas. Robo? No, timo, no se parece nada, nada, nada a la foto, como siempre. A eso en mi tierra se llaman impresentables.

Suelo pedir a domicilio y el último pedido fue el día 29 de octubre. Me lo cobraron dos veces y no hay manera de que me lo devuelvan. Si pedis a domicilio es mejor que pagueis al contado. Me siento estafado.

Es el peor burguer king que he visto en mi vida, las veces que he ido se olvidan la mitad de las cosas y cuando hoy he ido y le he dicho que se ha olvidado de darme las patatas de los dos menús que he pedido el chico me ha tirado practicamente al coche las patatas sin pedir ni disculpas ni mirar a la cara, porque eso sí es repetidamente es robar, repito que no es la primera vez que me pasa a mi o gente que conozco, si no saben trabajar cara al público que se queden en su casa, que mal trato al cliente

Hice un pedido para pagar en caja y pasaron de mi, fue a una hora que solo había un cumpleaños 19:00, antes daba gusto ahora no te hacen caso,ni para pagar horribles

Acabo de comprar dos hamburguesas, dos helados de cono más un aquarius y lo que acabo de ver es que me falta la otra hamburguesa pero para cobrar me cobraron todo. Siento rabia más que todo porque al cobrar no se equivocan pero para vender lo pagado no se dan cuenta y lo dan así sin más. No es la primera vez que me pasa. Os recomiendo que antes de iros del auto king veáis bien que vuestro pedido está completo y no os cobren de más. Lo peor que ya no puedo ir a reclamar porque estoy llegando a Totana. Que rabia.

Pues muy mal porque yo en la maquina puse que le quitansen todo y me pusieron mayonesa y le dije quitamela porque soy ALERGIA a la mayonesa y no me la quitaron me dijeron que tenia que comprar otra y no cene porque me puedo morir y no tenia para comprar otra

La calidad de la comida cada vez es peor, faltan los juguetes de los menús infantiles y no lo avisan y los niños salen llorando. El ambiente es insoportable debido a la fuerza del aire y no lo corrigen aunque se lo digan. De tres helados solo uno llevaba los ingredientes correctos , ya es la segunda vez que nos pasa todo esto y hemos optado por no volver más.

🤢🤢La falta de limpieza es increíble cada vez que vamos esta peor o está todo mojado o está todo pegajoso comida tirada debajo de las mesas pero una cosa que parece basurero. no hablemos de los baños eso está para no entrar. Da asco comer en un lugar así no quiero ni imaginar como puede estar la cocina.🫠🤢🤢

El peor burguer king en el que he estado en mi vida. No volveré jamás. Pedí un helado de Nutella con extra de Nutella y sin galletas y vino con galletas y sin extra habiendo pagado 1,80 por el extra. Al reclamarlo no me solucionaron el problema alegando que yo no sabía cómo era el helado cuando ellos no siquiera sabían que se podían pedir hasta 6 extras de Nutella y me dijeron que no se podía pedir sin galletas, después de mucho discutir no pudimos comernos el helado. Una verguenza que en una cadena de tanta fama no traten bien a los clientes y por una cosa tan absurda en un helado de 5,55 euros que no valdrá más de 1 euro no solucionen el problema para que el cliente tenga una experiencia satisfactoria. Espero que les enseñen y mejoren. Adjunto la foto de la descripción del producto. No habla de galleta. Y la imagen de la selección del producto. La Nutella la pone como extra porque el helado ya lleva. La galleta no aparece como extra porque no la lleva, si la quieres la debes pedir a propósito.

Muy mala experiencia por nuestra parte. He pedido tres hamburguesas para llevar y se les olvida una. Mi acompañante pide otras dos hamburguesas y se les olvida otra. Estando 6 o 7 trabajando allí, no como es posible. Muy mala organización.

Andy Highfield

Persuaded to try this against my better judgement to check out their veggie burger. The entire experience was absolutely dire. It took 5 times longer to order at the automated kiosks than it used to years ago when you just gave your order to a member of staff! What a waste of time! Your time, that is. They save money by cutting down on staff. Although almost totally empty the order took ages to arrive and when it did, the fries were soggy and COLD. The burger was TERRIBLE. No taste and barely warm. HORRIBLE. Totally over-priced for the quality delivered. The personification of JUNK FOOD. Unhealthy, highly processed and drowning in unnecessary, wasteful packaging. If I could give minus 5 stars I would. Never again.

kye bass

Another shocking experience. Ordered a t-shirt medium size the lady told me only xl. Not a problem will take my 2 euros back. Refused to refund and laughed in my face when i asked for one. No customer service no manager around. Rude entitled staff never ever going to return and we come in once a week. Not the first time the staff have been clearly racist to us for not being spanish.

Juliet Stubbs

Was so looking forward to my burger as just left the hospital, it wasn't even like warm , they put it together and you could still feel the cold on the bun and butger, took it back to the counter and told the young lady , she wasn't interested just said it had been prepared , in the end she offered to put the microwave on and told me to warm it up in that, I don't believe it had even touched a grill or oven , onion rings were soggy no crisp at all , the restaurant was dirty nearly all the tables were dirty with left over food , the floor had debris all over , a shocking experience

Gourki Latent

Unbelievable ! I ordered a burger and 10 minutes later they call me to say they’ve run out of beef and can't make it. At Burger King ?? of all places how does that even happen? Haha I’ve just never seen that. They suggested that I try the chicken burger.. It was okay but not what I wanted. Also, they didn’t refund me the difference in price. Overall, a really bad experience and after reading other reviews, it’s clear there’s something seriously wrong with the management and staff here. The place was filthy, and the staff were anything but friendly. I won’t be coming back.

Nicole Torres McGlynn

I'm sorry to sound petty but I ordered a cheese burger that had no cheese... And the man who charged me was also preparing the orders... No gloves 🧤, touching and dropping (I'm trying to be nice) chips in the kids boxes. The self service machines weren't working and when I asked one of the staff about it, she was very rude, she said "order over there". Her college who took my order had seen what had happened and was extremely polite and helpful.

Alan Bowes

Ordered on the app on screen thinking it would be quicker than queuing.... hardly anyone working The last 3 visits here on average 15 to 20 minute wait .. ive only ordered a double meal and chilli bites today . Service behind counter is so slow. Nothing like Almeria or Lorca . I've had to send chips back a few times as they're cold .. as well as onion rings . It's called fast food for a reason . I think in future I'll go for food elsewhere . Not good enough in one year its gone downhill drastically. Now on 30 minutes I've asked for money back ... ridiculous ordered at 14:17 was still waiting at 15:06 asked for money to be refunded. This is The longest I have EVER spent in a fast food restaurant. Saw my friend in there he was waiting the same but they served him eventually after he started to tell them he'd been waiting over 20 mins .. they gave him 1 coffee instead of 2 ... . Orders were coming back wrong or cold . Terrible experience. Shocking .

+2

Luna Encantada

Not the best experience today. Nearly slipped when entering due to water spilt on the floor. The machine where you order was faulty and inputting too many numbers for the pin so card kept declining. No ticket given when finished paying. The order was very slow. The chicken burger without mayo we ordered was actually an Angus burger without mayo. The drinks were awful and they all came out the same colour. The photo is the sprite.

Rich B

⚠️ Gluten free ⚠️ warning! Staff have no idea about cross contamination. Ordered Gluten free burger for my daughter and watched the kitchen use the same tools and handle bread without washing hands. Not sure if separate frier for gluten free chips & breaded onion rings? Poor customer service, so slow! No sence of urgency or understanding that food left on the side gets cold! I was kept waiting looking at 5 orders being prepared, all laid out on the side, you literally watch you food get cold! Some major training / recruitment issues here! if I wasn't on holiday and had the time I would report to food standards agancy. Wish I had read and headed other reviews!

Stephen Rieley

Won't be back,drinks machine not working several customers including me pointed this out to staff and they done nothing. So we paid for 2 large soft drinks and got nothing,no refund no offer of an alternative. Unbelievable they knew they couldn't serve soft drinks but still taking orders for them. Shocking way to run a business. If you've never been do yourself a favour and don't bother.

Antoine Don

Really not a good fast food restaurant. It's the third time I get to this drive-in and as I had similar experiences before, I've decided to never come back to this place. We got to the drive-in to get a menu with 2 drinks. Not only the burgers were almost cold but we asked for coca-cola drinks and they were served as a mix between Fanta, Sprite and Coke. There is noway anyone would drink that. We got back to the restaurant and when confronted, the cashier said "it's like that here, that's how we serve them" as if it wasn't his problem. A coke is a coke, it's not "here" or in china, no matter where you are in the world, a Coke is a Coke not some weird mixed drinks. But apparently this burger king is different : you get weird mixed cokes, cold burger and bad services. Deal with it, that's how it's supposed to be in this fast food restaurant. Hopefully they'll remplace it with a Taco Bell or a McDonald soon because every time I get there I have weird experiences... It's astonishing that this keep happening and reading so many complains makes me wonder if maybe the owner isn't aware of how his restaurant is handled ?

Beth Underhill

I waited 40 minutes for my order, the order number came up on the screen, I waited until it was my turn but then people that had came in after me were being served. I told the girl behind the counter that I had been waiting for so long. She said "have you paid" I said " yes" Another girl looked at me and said "have you paid" again, I said yes. She then took a ticket from the machine by the till and proceeded to process my order, my burger had been there so long it was cold. The chips overcooked so inedible. There was no apology, no smile, nothing just a tray with a cold burger and cold chips. I ordered a beer (alcohol free) I had to ask for a glass, no napkins just the tray put Infront of me. I was on my way to the airport so had no time to complain but of all my visits to burger king this was the worst experience