Hotel Café Rhönperle

Gut, das wir hier waren. Lange bin ich nicht mehr in der Rhönperle gewesen. Aufgrund des sehr leckeren Essens und dem super Service wird es nicht lange dauern bis ich wieder komme. SEHR zu empfehlen. Tolles Café mit super Ambiente. Ein rundum stimmiger Abend.

Schönes cafe.sehr gemütliches Ambiente. Ich war jetzt schon zum 2 Mal als kurgast hier. Beim ersten Mal Medaillons vom schweinfilet mit leckerer sauce und Spätzle. Beim 2.Mal einen Salat Röhnquelle. Beidesmal excellent zubereitet. Die portionen absolut grosszügig bemessen. Hier geht niemand hungrig nach hause.Der Maitre de Service super freundlich und sehr kommunikativ. Alles extrem entspannte Atmosphäre Unkompliziert.maximal ehrlich in Küche und Service. Ich komme gerne wiedet

Ich war hier während meiner Reha in Bad Neustadt mehrfach, nettes kleines Wirtshaus, es gibt Kloster Kreuzberg Dunkel vom Fass!

Waren heute mit zwei Kindern und waren begeistert von dem leckeren Cinnamon-Latte, der heißen Schokolade und den zuckersüßen Bildern im Milchschaum :-) Vielen Dank dafür!

Wir waren heute zum frühstücken hier. Es war perfekt! Schöne Auswahl, lecker Essen und ganz liebes Personal. Meine Tochter (15 Monate) hat sich auch pudelwohl gefühlt und konnte sich im Hof Café schön austoben. Immer wieder schön! ☺️

Schön inmitten der Stadt gelegen mit gemütlichem Ambiente. Im Sommer und Herbst ist der malerische Garten ein Traum. Das Essen sehr schmackhaft, Astrid macht hervorragende Kuchen und Torten und der Kaffekünstler Matthias einen leckeren Cappuccino. Auch wer nur mal was trinken gehen möchte, ist hier richtig. Freundlicher und herzlicher Service.

Kreuzberg Bier sehr gut und preisgünstig Netter Service

Wir waren mit 6 Leuten dort. Sehr freundlich. Das Essen war sehr lecker. Bratkartoffeln waren überragend. Das hat die Mutti super zubereitet 👍👍 gern kommen wir wieder. Ach ja, den Pfirsichlikör MUSS man haben!!! Super süffig

Sehr nette Begrüßung, ohne Probleme von Doppel auf Einzel Zimmer umgebucht,wegen Erkrankung meiner Bekleidung. Zimmer sauber, Bad sauber, Mann sieht das es ein altes Haus ist mit Charm.

Angenehmes kleines Hotel mit niedlichen Zimmern. Frühstück war sehr lecker. Der Parkplatz ist jedoch eine Katastrophe.

Ein kleines feines Hotel in mitten des Herzens der Altstadt gelegen. In wenigen metern ist alles zu erreichen. Kleine aufgeräumte Zimmer mit Minibar und eigenem Bad. Ein Haus aus dem Jahre 1780. aber innen sehr aufwendig und angenehm restauriert und eingerichtet. Den Brunch den wir dort erfahren durften war draußen im eigenen Gartenkaffee. Sehr gemütlich. Auch das Essen war prima. Ein Besuch lohnt sich. Auch ist das Preis Leistungs Verhältnis ok.

Wir waren eine Nacht. Hatten ein Doppelzimmer gebucht. Altbau, sauberes Zimmer. Sehr nette "Chefin". Zum Frühstück gab es u.a. frisch gepressten Orangensaft. Ganz lecker. Preis Leistung ist okay. Man darf aber keinen neuzeitlichen Standard erwarten. Der angebotene Hotelparkplatz war für mich in den engen Gassen der Altstadt nicht machbar. Man kann ab 19 Uhr bis morgens 9 Uhr kostenlos auf der Straße vor dem Hotel parken. So wie auf der Website beschrieben.

Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen. Das Zimmer war leider grauenhaft. Offene Kabel inkl. Stolper und im schlimmsten Fall Brandgefahren. Sauberkeit lässt zu wünsche übrig. Staub- und Schmutzflußen an der Wand. Die Dusche nicht richtig gereinigt und die Dusche selbst beschädigt. Möbel im Gang die halber auseinander fallen. Der anschein entsteht, als ob sich zu Tode gespart wird und das Hotel eher so nebenher mehr schlecht als recht zu dem Café betrieben wird. Die Zeit zwischen Anreise und Zimmerbezug (war bereits nach 15 Uhr!) war eine Zumutung. Personal das offensichtlich absolut überfordert ist, freundlicher Umgang, naja..... Es war ein Einzelzimmer für meine Frau. Ich habe es mir selbst angeschaut als sie mir davon erzählt hat, daher auch die Bilder. So schlecht übernachtet hat sie seit Jahren nicht mehr. Nie wieder dieses Hotel! Auf der Webseite wird mit zu buchbaren Frühstück geworben, was dann nicht angeboten werden konnte. Enttäuschend.

Das Zimmer ist schön, dass Bett bequem und die Bettwäsche riecht gut. Aber 😞, das Bad ist eklig. Es war dreckig und nicht hygienisch. Benutzt habe ich es bis auf das Waschbecken nicht. Frühstück ist sehr gut. Aber "Zusatzwünsche" zu erfragen wird wohl ungern gesehen. Die Freundlichkeit lässt etwas zu wünschen übrig.

Ich kam 15 Minuten vor Schluss an und hatte Probleme den Parkplatz mit dem ungewohnten Auto vom Autoverleih zu finden. Zum Dank wurde ich vom Empfang angepammt, weil er gerne in den Feierabend wollte. Heizungen waren komplett aus, weshalb es recht eisig im Zimmer war. Bäder haben bessere Zeiten gesehen. Das Haus ist aus dem 17. Jahrhundert, weshalb die Wände auch nicht die besten sind. Ich denke Mal, die ganzen Häuser in der Stadt stehen unter Denkmalschutz. Ich habe leider nicht so viel geschlafen. 6 Uhr morgens weckte mich der Müllwagen und auch so hörte man viel von draußen. Frühstück war klein aber fein und beinhaltete alles was man braucht. Der Service war auch sehr freundlich und angenehm. Preis-Leistung passt.

Was war es schön sich mit Freunden in der Rhönperle zu treffen. Diese Zeiten sind vorbei. Ein unprofessioneller Kellner hat uns zum Essen einen Platz an der Bar zugwiesen, obwohl zwei Tische nicht belegt waren. Laut Mitarbeiter, waren wir zu wenige Personen für die Nutzung eines Tisches. Tatsächlich ist für meine Freundin und mich, beide Ü60, der Platz auf einem Barhocker zum Essen nicht mehr ganz die richtige Sitzmöglichkeit. Viel Glück, das momentane Restaurantsterben zu überleben. Ich rechne ihm nicht viele Chancen zu.

So, eine Nacht darüber geschlafen aber ich kann's immer noch nicht glauben. Wir wollten einen schönen Abend verbringen, kamen vom Handball und fragten so gegen 21:30 Uhr nach Essen. Das Restaurant ist bis 23:00 Uhr geöffnet da kam schon eine recht schroffe Antwort: "In ganz Bad Neustadt gibt es nach 21:00 Uhr nichts mehr zu Essen" ???? Egal genießen wir den Abend und trinken noch 1-2 Bier. Wir haben uns in den wirklich schönen Biergarten einen Platz gesucht und nebenan beim Döner schnell noch etwas zum Essen organisiert. Als die Bedienung mit den Getränken kam war der Ärger perfekt und endete damit das wir als "Dumme Neustädter und Bauern..." beschimpft wurden. Hätte nicht gedacht das mir so etwas in Bad Neustadt passiert aber naja, die Wahl eines Restaurants ist jedem freigestellt.

Nach einer freundlichen Reklamation meinerseits, über ein sehr verschmutztes Bettlaken, musste ich leider unsanft feststellen das es in diesem Haus kein Beschwerdemanagement gibt. Unprofessionell, unfreundlich und absolut inakzeptabel wird hier mit zahlenden Gästen umgesprungen. Ich habe mich schnell entschlossen nicht die Nacht hier zu verbringen, habe den vollen Preis für das Zimmer bezahlt und bin abgereist. Auf die Anmerkungen meinerseits das man den Umgang mit Reklamationen etwas überdenken sollte, wurde ich mit den Worten "Der Kunde meint er sei König, das war er aber noch nie" von dem Mitarbeiter verabschiedet. Geht leider gar nicht