Todo super rico. Rosa nos ha aconsejado saviamente y la verdad es que hemos comido de lujo. Se nota que es conocedora de toda la carta a la perfeccion. Ella y su equipo. No solo son eficientes sino que además rebosan simpatia y amabilidad. Todo limpio e impoluto. WC INCLUIDOS. Visita obligatoria si vienes Montigà

Bueno, bonito... Podria ser mas barato. Y rápido.

Bocata nuevo salmón aguacate,!!! /expectacular!!! Como siempre!!!!

Como siempre que hemos ido la atención ha sido buena, puedo entender que un día como cualquier otro ser humano puedes tener un día malo pero.. eh somo eso humanos y emocionales

Atienden bien y da gusto entrar a servirse algo. Personal agradable y servicial

Son muy amables ,tres bocadillos de tortilla de patata ke estaban muy ricos, tres vasos grandes de Pepsi con patatas fritas de obsequio 16,20€ todo perfecto.

Llevamos años visitando este local y nunca defrauda. Siempre atentos y competentes.

Siempre vamos a este pans porque el hombre que nos atiende es majisimo una maravilla amable y atento lo recomendaria 100%

Quiero agradecer a los amigos de PANS & COMPANY del centro comercial montigala, por la buena atención y el buen sabor de sus bocatas, en especial al personal de cocina por la muy buena sazón al momento de preparar los bocatas.... Muchos éxitos PANS & COMPANY.

Cristian fue un encanto. No perdías a una persona así, como trabajador y persona le doy un 10.

Una experiencia inolvidable, el personal lo mejor del local. La comida estaba deliciosamente deliciosa. El ambiente súper bien, música ideal. Sin duda esta ha sido la mejor experiencia que he tenido, volveré más a menudo.

Daniel un chico muy amable y atento. Lo recomiendo.

Acabo de merendar con mi pareja y han sido muy amables, han comprobado sin dudarlo el cuadro de alérgenos por una consulta que les he hecho y nos hemos quedado tranquilas. Especialmente muy profesionales el chico y la cocinera. Así da gusto, servicio rápido y todo bueno.

Buena atención, rápido y muy buenos bocadillos, calidad-precio bien.

Rápidos, atentos y amables, para comer sin prisas y disfrutar del bocadillo que más te apetezca.

Nada que ver con la anterior reseña del de la calle Numancia. En ese le dejé una merecidísima estrella. A este, todas las que aquel perdió. La cara y la cruz, el Yin y el yang. El hombre que nos ha atendido (Genís), fuera de serie (para el tipo de establecimiento que es, que no es el Via Venetto, vamos). Nos ha aconsejado la mesa con mejor aire, nos ha combinado los pedidos, para que fueran más económicos (menú, etc.). Nos ha recomendado el pedido según nuestras necesidades. Perfecto. 23/06/23 El empleado de la anterior reseña no está, pero Jennifer no ha quedado atrás. Pedí un ibérico pero con pan de cristal por llevar unas prótesis dentales temporales, y la chica me ha dicho que aunque no es posible, por una causa como esta, haría la excepción. Parece ser que todavía quedan establecimientos que aún siendo grandes cadenas, sus empleados son sobretodo personas y eso da mucha confianza. La verdad, estoy. No solamente contento, además estoy orgulloso que queden oasis de humanidad en estos desiertos de multinacionales, con respuestas de cartel y despacho. Mis más sinceras felicidades!

Local muy limpio, bien decorado y mejor organizado. Empleados amables y atentos. Me encanta la zona del coffee shop. Local mucho más tranquilo que cualquiera del resto que lo rodean. Por contra, faltarían más especialidades de bocadillos, al menos, los de "toda la vida" !!

Muy buen lugar y buenos precios.

Una Franquicia que cumple su cometido.situado preferentemente en centros comerciales. Buenos bocadillos a buen precio.

La comida genial y el chico que nos atendió CRISTIAN ( con tatuaje de beso en el cuello ) súper amable , la berdad que yo recomendaría mucho ir ay , además si estás con duda de que comer te recomienda el y súper bien , sitios asin es agusto comer

La experiencia con Cristián detrás del mostrador fue impresionante. Un placer tratar con personas así, porque la amabilidad, la simpatía y la profesionalidad pueden ir de la mano y Cristian es un ejemplo de ello.

Excelente serivicio, deberían darles un aumento de salario. Hoy visité el local, las empleadas del turno de noche del sábado 18, súper amables y el local estaba muy muy limpio. Felicidades por el buen trabajo.

Las 5 estrellas son por el trato recibido por un empleado de mediana edad con gafas un día reciente entre semana por la mañana. Amabilidad, predisposición y buenas formas.

Ayer fuimos aprobar el nuevo postre vegano con un café con hielo y otro de avena.El postre no está mal,pero por lo que es él precio pica.Pero sobretodo agradecer al chico que nos hizo los cafés por lo bien que estaban y por como atiende a los clientes .

Un trato excelente. Mi esposa es celíaca y pido recoger entre varios tipos de bocadillos con pan sin gluten. Muy atentos. El servicio rápido y calidad en el producto. Las mesas limpias y el ambiente agradable. 100% recomendable tanto para celíacos como para no celíacos. Nos regalaron 2 vasos de palomitas... Gracias!! ¿Algo para mejorar? Que la bebida fuera recargable.

Muy contento siempre en pans and company por la calidad de los bocadillos . Tengo del banco un descuento que me permite llevar dos menus a precio de uno y hoy ha sido la primera vez que he probado el cafe con leche. Es mejor que en muchos bares. El bocadillo de pechuga de pollo me parece el mejor. Y el trato muy bueno. Totalmente recomendable!

Buen servicio, limpieza y rapidez si te descargas la aplicación puedes acumular puntos con tus pedidos, y después canjearlos por productos además tienes una amplia gama de ofertas.

Eloy Lobato Alvarez

Un trato excelente. Mi esposa es celíaca y pido recoger entre varios tipos de bocadillos con pan sin gluten. Muy atentos. El servicio rápido y calidad en el producto. Las mesas limpias y el ambiente agradable. 100% recomendable tanto para celíacos como para no celíacos. Nos regalaron 2 vasos de palomitas... Gracias!! ¿Algo para mejorar? Que la bebida fuera recargable.

I.

Muy contento siempre en pans and company por la calidad de los bocadillos . Tengo del banco un descuento que me permite llevar dos menus a precio de uno y hoy ha sido la primera vez que he probado el cafe con leche. Es mejor que en muchos bares. El bocadillo de pechuga de pollo me parece el mejor. Y el trato muy bueno. Totalmente recomendable!

ana Viñas

Buen servicio, limpieza y rapidez si te descargas la aplicación puedes acumular puntos con tus pedidos, y después canjearlos por productos además tienes una amplia gama de ofertas.

Susana Moreno Vera

Cristian fue un encanto. No perdías a una persona así, como trabajador y persona le doy un 10.

Marta Duque

La experiencia con Cristián detrás del mostrador fue impresionante. Un placer tratar con personas así, porque la amabilidad, la simpatía y la profesionalidad pueden ir de la mano y Cristian es un ejemplo de ello.

Laura Ponsirenas Puentedura

Daniel un chico muy amable y atento. Lo recomiendo.

Marc Piña Arregui

Excelente serivicio, deberían darles un aumento de salario. Hoy visité el local, las empleadas del turno de noche del sábado 18, súper amables y el local estaba muy muy limpio. Felicidades por el buen trabajo.

Aina SS

Las 5 estrellas son por el trato recibido por un empleado de mediana edad con gafas un día reciente entre semana por la mañana. Amabilidad, predisposición y buenas formas.

Moi Garcia García

Ayer fuimos aprobar el nuevo postre vegano con un café con hielo y otro de avena.El postre no está mal,pero por lo que es él precio pica.Pero sobretodo agradecer al chico que nos hizo los cafés por lo bien que estaban y por como atiende a los clientes .

Bocadillos muy buenos. Excelente atención. Pero cada vez más caro. Amplio local poco concurrido.

Muy buen servicio y rápido, sobretodo en estos tiempos donde no hay nada de locales abiertos para comer hasta tarde.

Cadena de comida rápida con productos de calidad y seguridad con personal profesional muy agradable y atento Lugar para comer un bocadillo original y rápido

Hace algunos años estuve trabajando en esta empresa y la verdad no se parece en nada a lo de antes...bocadillos naturales?? Para nada.

Muy bien! Trato correcto, bien servicio y buena comida! Me gusta ver qué hay establecimientos de comida rápida que te sientas y está la mesa limpia! O la limpian rápidamente si lo pidés...

Excelente trato de los trabajadores y buen servicio eso es un 5 Estrellas le pongo 4 estrellas solo por que con los menú de ensaladas no han puesto ni Aceite ni vinagre

Está muy bien, y sale muy bien de precio con los descuentos de la aplicación, recordad que también hacen descuentos con Carnet Jove pero hay k solicitarlo, sino no t lo hacen, no es acumulable con promociones pero siempre va bien

Pedimos 2 menus de Pollo crispy. La chica que nos dio un trato estupendo,nos aviso de que tardaria un poco. No llego a 5 minutos cuando la empleada nos trajo muy amablemente el pedido. Tanto el pan de cristal como el pollo estaban crujientes y estaba caliemte como recien hecho. Recomiendo no solo el Pollo Crispy sino el local por el trato que se nos dio

Muy bueno servicio y acogedor. Ambiente relajante y limpio.

El servicio es rápido y normalmente no hay mucha gente. Los bocadillos están bien y el menú de niños de nuggets o bikini es sabroso. Los aros de cebolla están súper buenos, muy a tener en cuenta!

Siempre suelo ir a este Pans para cenar. No hay apenas clientes, y tardan muy poco en servir. Los bocadillos están bien cargados, las raciones de patatas son correctas y en su punto. Las bebidas son abundantes. Como punto negativo pondría la limpieza del local y las mesas. Están mojadas y con migas de pan de los que han comido antes.

Remodelado local de la Franquicia. Mesas muy cerca zona pedidos. Con colas en los mostradores, no se puede pasar ni acceder a las papeleras. Los bocadillos son de buena calidad y el servicio es atento. Precios en general económicos. Parece ser, que los que acudimos esporádicamente, no merecemos disfrutar de descuentos y/o promociones. Típica filosofía USA. Aparcamiento en el centro comercial.

David

Siempre suelo ir a este Pans para cenar. No hay apenas clientes, y tardan muy poco en servir. Los bocadillos están bien cargados, las raciones de patatas son correctas y en su punto. Las bebidas son abundantes. Como punto negativo pondría la limpieza del local y las mesas. Están mojadas y con migas de pan de los que han comido antes.

SERGI CANDELA

Remodelado local de la Franquicia. Mesas muy cerca zona pedidos. Con colas en los mostradores, no se puede pasar ni acceder a las papeleras. Los bocadillos son de buena calidad y el servicio es atento. Precios en general económicos. Parece ser, que los que acudimos esporádicamente, no merecemos disfrutar de descuentos y/o promociones. Típica filosofía USA. Aparcamiento en el centro comercial.

Productos de calida media(comida rapida) Mala experiencia con el servicio, fuimos a comer con unos amigos y uno de ellos se olvidó traer el certificado Covid y nos trataron de forma inadecuada.

Me gustó comer aquí, el hombre que nos atendió, muy amable, el local estaba vacio, y para dos bocadillos tardaron bastante la verdad. El bocata estaba bueno, Un producto dentro del estandar del mercado.

Bastante tiempo de espera debido a la cola. El café normal y por 1,40€ es caro.Tiene bastante variedad de pastas y algunas ofertas con la combinación de algunos productos. En el mismo local se pueden pedir bocadillos y bebidas.

El servicio del chico fue bueno, atento y eficiente, la comida es mediocre y no tan barata para ser fast food. Demasiada gente en el espacio que hace que no te sientas seguro.

Ya no son lo que eran los pans solo había 1 persona visible y es más una cafetería que otra cosa pero en general bien y buen trato

El local limpio. Comida buena. No se si había algún problema el día que fui con el aire pero hacía bastante calor dentro del local

He recorrido varios Pans de muchos lugares diferentes. Cuando pido mi bocadillo, pido porfavor y amablemente si pueden poner salsa amostazada en el y si es necesario pagarla aparte (ya lo he hecho en otros) Hoy la persona que trabajaba allí me ha dicho que no, solo me ofreció mostaza en sobre. Alegando que ella estaba en cocina siempre y eso no se hacía. La amabilidad y la empatia brilla por su ausencia

La chica muy amable lo que me pido un batido y me lo hacen con agua y hielo para mi eso no es un batido

No sé si es por falta de personal, pero a pesar de que en el local no había mucha gente.. Tardaron mucho en atendernos, la parte de los dulces y cafes no estaba bien atendida.. De estar vacio se hizo cola con las pocas personas que teniamos detras..

Tardan en atender, tardan en preparar...bocadillo de menú infantil de jamón frío como si lo hubiesen sacado de la nevera, y los bocatas normales vacios, llenos de aire, el british bacon con una tira de bacon y algo de queso, no vale la pena pagar por ese timo...

La chica lenta però lenta, el bocata me lo dio que no estaba ni tostado ni el queso derretido, a mi amiga se Le olvidó poner cuchara y azúcar. En fin un poco desastre y no es barato el pans

Son bocadillos, sabemos lo que son, servicio lento lentisimo. Lo de fast no es aqui. Mas de media hora para dos bocadillos. FATAL !!

Comida bien, lo esperado. Servicio; la persona que nos atendió digamos que no pone demasiado empeño. Si no estás contenta en tu trabajo, déjalo.Y después, el detalle de que tengas que pagar las salsas cuando pagas 10€ por un menú ya me parece el acabose. Si pido 10 sobres de mayonesa cóbramelos, pero si pido 1 o 2....

El personal muy amable y profesional , a pesar de que el personal es muyyyy escaso, van todo lo rápido que pueden pero aún así hay espera. En lo referente a medidas de seguridad es lamentable, las mesas y sillas no se desinfectan después de su uso. Las mesas se limpian todas con la misma bayeta y sin desinfectante. Nadie controla distancias de seguridad

Unas patatas bravas duras por dentro y poca salsa se que no puedo pretender patatas bravas de estrella michelin .😁.pero un minimo de relacion calidad precio. La caña de cerveza para mi opinion cara 2,30 ..y otro local publico que carece de enchufes..y con estos tiempos que todos y todas vamos con tablets moviles o portatiles creo que se tendrian que actualizar.

Ni si quiera e entrado, jaja, pero tampoco esque sea un buen sitio, al fin y al cabo te cobran un bocadillo como si de un menú del día se tratará, y tampoco son para tanto

No he visto en mi vida un servicio tan lento con el establecimiento vacío de clientes....... 15' para un menú y mientras tanto el hielo de la Pepsi aguando la bebida. No vuelvo más.

Me pedí un bocadillo de jamón dulce i queso i llevaba una triste tapa de jamón dulce i una de queso por el precio de 5.20 euros me parece carisimo para lo que llevaba no volvere jamás

El bacon jamón York y el pan como Bimbo, muy mal. Pocas ganas de trabajar. Mira que es complicado hacer un bocadillo tan malo.

muy desagradable el personal, soy vegana y literalmente me han dicho hoy que no había disponible el menú vegano y que literalmente NO HABIA NADA PARA COMER PARA VEGANOS.... ME PARECE UNA GROSERIA.

Mesas sucias en plena pandemia.

Lentos, mal servicio, poca educación, falta de limpieza, si podés ofertas de la.aplicacion te reducen el pan a tamaño flauta con poco relleno, patatas frías... Un desastre continuo

Me roban el móvil estando en su local comiendo con mi hija y cuando les pido los vídeos , me contestan que no tienen tiempo para estas cosas. Humillante.

Trato a desgana menú infantil el jamón frío recién sacado del frigorífico y los bocadillos nada que ver en la publicidad con lo que te sirven...esto es medio bocadillo de la pulled de pork BBQ

No sé si será por los continuos cambios de personal, pero.... Llegamos y no hay cliente alguno, realizamos pedido y accedemos a mesa (sucia). Mientras preparan pedido entra otro cliente y "nuestras" bebidas se las sirven a él. Y.....

Servicio pésimo,el tío que está en la barra tomando nota,también está preparando las comandas,te deja el pedido a medias y tu esperando con cara de mmmm.....hola??ni servilletas,ni ketxup,un desastre,eso sí,cobrar a precio de oro,nefasto!!

El local és agradable y la decoracion con la mesas de Madera es bonito, el servicio muy lento, la atencion del personal correcta, la comida no és gustosa y no tiene nada que ver con las fotos de la publicidad, el relleno de dentro, és bastante menos cantidad que la foto y el bacon del Pulled Pork BBQ esta casi crudo y con 3 granitos de cebolla crujiente, la patatas fritas normales, las bravas no valen para nada, las fotos casi roza la publicidad engañosa, aunque veo mas comentarios como los mios, la direccion no hace nada para solucionarlo, lo mas seguro que no vuelta mas!!!

La señora que hay atendiendo no informa bien muy seca le preguntas algo que oferta ahy y te dice lo que ves arriba le preguntas que bebidas hay y te dice las que ves aquí , muy seca

cuando me pidieron el pasaporte covid , me obligaron a enseñar mi documentación cuando por ley no pueden . El pan era congelado , el bacón crudo ... Nunca mas volvere alli.

La chica que nos atendió bastante poco resolutiva, no tenían ningún tipo de bebida azucarada, sólo agua o cerveza, tampoco habían patatas fritas, sólo bravas, el establecimiento estaba medio vacío y habian bandejas usadas en las mesas sin recoger y las empleadas sin nada que hacer aparentemente, intentaremos no volver a este establecimiento.

Ha perdido mucho. Los bocatas no valen nada, parecen recalentados de hace horas. La Pepsi que te sirven es agua con gas y colorante. Creo que tardaremos mucho en volver...

Hemos llegado a las 11.40 de la mañana y habían 2 personas en la cola. Justo nos han atendido a la 12.01 y ya no nos han dejado pedir un bocadillo. Si el menú de desayuno es hasta las 12 y has tardado más en atender a los dos clientes que había, se respeta si el cliente ha llegado a tiempo. Algo que no entiendo que en un establecimiento de bocadillos no puedas pedir uno y he tenido que irme al McDonalds de enfrente.

Hoy al ur a desayunar la “encargada” ha cometido un error en mi ticket (me cobró 2 veces unas patatas) Yo había pagado con tarjeta y en lugar de decirme y consultar que quería hacer, ha procedido a cursar una devolución del dinero. Al ser fin de semana el dinero yo no lo vería en mi cuenta hasta el lunes/martes. Le he dicho que como se le ocurre hacer eso sin consultar al cliente y ella solo insistió en volver a cobrarme todo el pedido de nuevo . De 1eras al decirme yo le he dicho q no pasaba nada que me llevaba 2 patatas pero ella ya había hecho la devolución SIN HABERME CONSULTADO. Así que de primeras el pedido me iba a costar el doble hasta que recuperara mi dinero pasados unos días. Es inaceptable que ella decida sobre mi dinero. Me debería haber consultado y de hacer devolución me debería haber devuelto solo el importe cobrado de más sin mayor perjuicio para mi economía. Su actitud ha sido algo prepotente y la ha pagado con otro cliente, que justo cuando yo rellenaba la hoja de reclamaciones, le ha tirado el dinero del cambio de malas formas y el hombre se lo ha recriminado. Una encargada de local no puede tomar decisiones unilaterales sobre un cliente. He optado como he dicho en poner una hoja de reclamaciones y irme a otro local a desayunar. Hechos ocurridos sábado 16 diciembre 2023 a las 11:15h.

Es el peor pans&company que haya visitado, la Sra muy grosera a la hora de atender y los churros bañados en aceite, de verdad una pésima experiencia no recomendada

Fuimos la semana pasada sobre las 21:20 ( horario de cenar ) y sorprendentemente no había PAN, me dijeron que teniamos que esperar 15 minutos para que hicieran pan en el horno, como puede ser que en un PANS no haya pan? Si me dices que vende como un McDonald's podría ser... Pero es que encima está vacío siempre y ahora ya se porqué. No volveremos a ir. Evidentemente nos fuimos a cenar al McDonald's.

Alas 20:30. Se apagan la cafeteria .

Me dirijo hacia el responsable del centro.He pedido un bocadillo british bacon y unas patatas,en cuanto he dado 2 bocados me encuentro que el bocadillo contiene sabor a un desinfectante,me dirigo con educación a la persona que está en el mostrador,se lo comento y desde la cocina se oye una voz gritando de una chica con malos modos indicando que es imposible,ya que aquí SOLO se limpia con agua..Al parecer no desinfectan el mostrador en el cual manipulan y trabajan con alimentos,cuidado con la "seguridad alimentaria",y la limpieza y desinfección del local..Mala atención por parte de las dos chicas que estan tanto en el mostrador como dentro de cocina,un curso de atención al cliente a sus dos empleadas no les iría nada mal,quizás ganarian clientes en vez de perderlos..Para evitar plegar tarde se ponen a limpiar con sus desinfectantes correspondientes 1 hora antes y luego sirven los bocadillos con saber al desinfectante..No recomiendo para nada este lugar.

Sitio un poco triste pedimos porque llevavamos un cupón y ni así, todo muy soso ,no me extraña que este siempre vacio

Falta de personal desatendido pedí un menu de pollo y vino de atún ni pusieron las patatas desorganizado

Fui con mis hijos y la verdad nunca había visto un trato tan vejatorio de una chica vestida de azul rubia que trabaja también aqui a una camarera que vestía de negro con tatuajes,soy específica porque la manera en que la trato y le hablo delante de los clientes fue muy despectiva y con gritos,y no es la primera vez porque otra clienta dijo que era habitual este trato,espero pongan solución a esto porque iré más veces y si me encuentro con lo mismo haré una hoja de reclamación y llamaré a la policia

Una ensalada verde por 6 €, que ni siquiera llevaba todo lo que decía. Se han equivocado 2 veces en el pedido, una a mi favor y una en mi contra así que mejor no reclamar porque son un poco desastre. Para hacer el café un rato largo. También a quién se le ocurre pedir una ensalada en el pans, pero bueno... Disculpad si ofendo a alguien

Muy mala experiencia con Pans & Company. Hicimos un pedido por Glovo y, además de llegar con 1 hora de retraso, el pedido venía incompleto: solo llegaron las patatas, el plato principal no estaba. Nadie dio ninguna explicación ni solución. No es aceptable pagar por un servicio así. Primera y última vez que pedimos aquí.

Mi experiencia es nefasta...cómo puede una cadena tan conocida no tener pan sin gluten congelado y poder poner lo que el cliente quiera ya que los tienen echos... Productos como queso sin lactosa no tienen...perdona? Y los que somos intolerante a la lactosa no podemos consumir nada? Y los que somos ambos ( gluten y sin lactosa) no podemos consumir nada...me parece surrealista..que vayas a un chino y te lo puedan hacer..y aquí no...no recomiendo para nada está cadena. Me siento súper enfadado 😡😡

Un Pans and company abierto, dentro de un centro comercial que dice ser pet friendly, no sirve comida para llevar a clientes con perro. Muy coherente

Pues tienen rota la hielera 2 semanas . O no tienen hielo, y según me comentan, no siquiera son capaces de comprarles hielos de bolsa. Un aplauso a la estoicidad de los empleados que capean con tan terrible situación en especial a Kevin. Gracias por su paciencia y su saber estar. Espero que recompensen a estos empleados

Fui hace unos días y hice un pedido para llevar con una promoción que incluía bocadillos heura Classic. Al llegar a casa y abrirlos nos encontramos con la sorpresa que estaban hechos de forma pésima. Tres rodajas de tomate dos trozos de lechuga y 4 trozos de heura contados puestos en el centro pegados la mayonesa. Comimos pan básicamente porque estaban hechos de forma lamentable.

Mala atención, es tan ridículo que te cobran hasta por la mayonesa. Lo único bueno mi Kinder sorpresa...

Después de hacer la promoción del código de barras, presente el ticket con el número facilitado tras rellenar un formulario, correctamente, y a loss días volví y no me lo aceptaron porque dijeron de él número no era correcto. Se negaron a darme cualquier explicación y/o solución y me fui sin comer.... PANS HA TERMINADO PARA MI.... ENGAÑAN A LOS CLIENTES

Hoy 25/02/2026 a las 12:15 he estado en el Pans de Montigalà y la experiencia ha sido pésima. Me atendió una señora con gafas con una actitud muy borde y nada profesional. Desde el primer momento el trato fue seco, incómodo y con cero ganas de atender. Además, no me permitió utilizar la app de fidelización. Me dijo literalmente que solo valía “lo que ves en pantalla” y que desde la app no se podía hacer nada. En ningún momento intentó ayudar ni buscar una solución, simplemente se limitó a decir que no, de malas formas. Un servicio así deja mucho que desear. Si tienes una aplicación de fidelización es para facilitar las cosas al cliente, no para poner trabas. No volveré más. Hay otros sitios donde al menos te tratan con educación y respetan las promociones que ofrecen.

Pedido por Glovo absolutamente desastroso. Más de una hora de espera para recibir una bolsa que, al abrirla, resultó ser una broma de mal gusto: solo venían las patatas. El plato principal no llegó, como si fuera opcional. Nadie avisó del retraso, nadie revisó el pedido antes de enviarlo y, por supuesto, nadie dio una solución inmediata. Es indignante pagar por una comida y quedarte literalmente sin comer. Falta total de profesionalidad y de respeto al cliente. Una experiencia que genera rabia y frustración, y que deja claro que el control de calidad brilla por su ausencia. No volveremos a pedir nunca más.

Experiencia lamentable con Pans & Company. Hicimos un pedido por Glovo y fue un desastre de principio a fin. El pedido llegó con más de una hora de retraso, sin ninguna explicación ni aviso previo. Pero lo peor vino al abrir la bolsa: solo habían enviado las patatas. El plato principal directamente no estaba. Es increíble que un pedido salga del local en estas condiciones. No estamos hablando de una salsa que falte, sino de la comida principal. Una auténtica tomadura de pelo. Pagas por un servicio y recibes algo incompleto, frío y tarde. La gestión ha sido pésima y la experiencia, frustrante. Cero control, cero profesionalidad y cero respeto por el cliente. Desde luego, después de esto, no volveremos a pedir jamás.

Joan Martinez (Scan)

Después de hacer la promoción del código de barras, presente el ticket con el número facilitado tras rellenar un formulario, correctamente, y a loss días volví y no me lo aceptaron porque dijeron de él número no era correcto. Se negaron a darme cualquier explicación y/o solución y me fui sin comer.... PANS HA TERMINADO PARA MI.... ENGAÑAN A LOS CLIENTES

Nannonete Rodri

Mi experiencia es nefasta...cómo puede una cadena tan conocida no tener pan sin gluten congelado y poder poner lo que el cliente quiera ya que los tienen echos... Productos como queso sin lactosa no tienen...perdona? Y los que somos intolerante a la lactosa no podemos consumir nada? Y los que somos ambos ( gluten y sin lactosa) no podemos consumir nada...me parece surrealista..que vayas a un chino y te lo puedan hacer..y aquí no...no recomiendo para nada está cadena. Me siento súper enfadado 😡😡

Sandra A

Fui hace unos días y hice un pedido para llevar con una promoción que incluía bocadillos heura Classic. Al llegar a casa y abrirlos nos encontramos con la sorpresa que estaban hechos de forma pésima. Tres rodajas de tomate dos trozos de lechuga y 4 trozos de heura contados puestos en el centro pegados la mayonesa. Comimos pan básicamente porque estaban hechos de forma lamentable.

Diego García Zárate

Mala atención, es tan ridículo que te cobran hasta por la mayonesa. Lo único bueno mi Kinder sorpresa...

Andrea Botello

Pedido por Glovo absolutamente desastroso. Más de una hora de espera para recibir una bolsa que, al abrirla, resultó ser una broma de mal gusto: solo venían las patatas. El plato principal no llegó, como si fuera opcional. Nadie avisó del retraso, nadie revisó el pedido antes de enviarlo y, por supuesto, nadie dio una solución inmediata. Es indignante pagar por una comida y quedarte literalmente sin comer. Falta total de profesionalidad y de respeto al cliente. Una experiencia que genera rabia y frustración, y que deja claro que el control de calidad brilla por su ausencia. No volveremos a pedir nunca más.

Andrea Botello Garcia

Experiencia lamentable con Pans & Company. Hicimos un pedido por Glovo y fue un desastre de principio a fin. El pedido llegó con más de una hora de retraso, sin ninguna explicación ni aviso previo. Pero lo peor vino al abrir la bolsa: solo habían enviado las patatas. El plato principal directamente no estaba. Es increíble que un pedido salga del local en estas condiciones. No estamos hablando de una salsa que falte, sino de la comida principal. Una auténtica tomadura de pelo. Pagas por un servicio y recibes algo incompleto, frío y tarde. La gestión ha sido pésima y la experiencia, frustrante. Cero control, cero profesionalidad y cero respeto por el cliente. Desde luego, después de esto, no volveremos a pedir jamás.

Marc

Muy mala experiencia con Pans & Company. Hicimos un pedido por Glovo y, además de llegar con 1 hora de retraso, el pedido venía incompleto: solo llegaron las patatas, el plato principal no estaba. Nadie dio ninguna explicación ni solución. No es aceptable pagar por un servicio así. Primera y última vez que pedimos aquí.

marcos lopez

Un Pans and company abierto, dentro de un centro comercial que dice ser pet friendly, no sirve comida para llevar a clientes con perro. Muy coherente

David Bascuñana de las Heras

Pues tienen rota la hielera 2 semanas . O no tienen hielo, y según me comentan, no siquiera son capaces de comprarles hielos de bolsa. Un aplauso a la estoicidad de los empleados que capean con tan terrible situación en especial a Kevin. Gracias por su paciencia y su saber estar. Espero que recompensen a estos empleados