Comida tradicional de helado veraniego tras la cena en Benidorm. A mi parecer la carta de helados es más corta este año que otros años. Tenían 3 mostradores y en los 3 estaba repetidos los sabores. Se nota que han recortado para rentabilizar los sabores porque en otras heladerías hay una gama más amplia. También han hecho deflación del producto (ponen menos cantidad por el mismo importe). Ubicado en la mejor zona de paso de Benidorm, en pleno paseo y junto a zona comercial . Aún así, los helados riquísimos. 17€ fueron los 5 helados. 3€ por bola de helado. 5€ si llevas dos bolas.

hemos ido alli en nuestra visita a benidorm y sin duda cuando vuelva repetiremos los helados riquisimos,el crep delicioso,la orchata buenisimas y el granizado igual y las mejores vistas al mar y a la isla de benidorm sin duda lo recomiendo y no os arepentireis.

Ubicación privilegiada. Sabores estupendos y el personal encantador. Pedimos unos crepes y una leche merengada, y encima en primera línea de playa, pues estupendo todo. Tienen gran variedad de sabores de helado que fuimos probando los días siguientes y están muy buenos. Totalmente recomendable y volveremos seguro.

Muy buena heladería, textura, calidad y sabores estupendos y originales, en comparación con otras de alrededor de peor calidad. Sobre todo recomiendo 100% el gofre especial de Kinder Bueno (está brutal) de precio correcto para donde está ubicada y lo que lleva, además son muy amables y te dejan cambiar el helado original del gofre por otro sabor que tú quieras.

Los mejores helados de Benidorm. Se nota el toque artesanal y se agradece el enorme cucurucho para soportar las dos bolas de helado. Solo espero que no suban más los precios...

Mi rincón favorito! Su horchata y sus helados son los mejores del mundo! Recuerdos imborrables y entrañables de tres generaciones: la de mis padres, mis hijas y la mía y las que vendrán! Disfrute y deleite total..y todo ello no solo por lo espectaculares que son sus productos si no por la calidad humana, profesionalidad y amabilidad de su personal. Marino, Lucas, Luis Alberto el dueño!  Son unos amores! Super majos! Siempre con una sonrisa, dispuestos, rápidos, empaticos y pacientes! Cuesta decidirse ante tanta variedad y tantas cosas ricas! Que sabio Albert Sirvent cuando escribió: "Pierde un segundo y ganarás toda una vida!!".  Nuestros veranos no son veranos si no nos sentamos en su terraza frente al mar y nos tomamos un helado, una horchata o un granizado!  Gracias por hacer tan felices a los que ya no están y a los que seguimos su tradición de ir a veros.

Una maravilla en todo, echaré de menos mi café con leche a las 6 y media de la mañana mientras disfrutaba del amanecer. La señora que limpia es una maravilla de persona,por no hablar de los helados y cervezas varias. Excelentes personas todos y muy amables, deseando que pase pronto el año para volver

La mejor horchata de Benidorm, en un mes aquí, no fallamos ningún día. Vale la pena venir y probar también los helados. Grande los Sirvent, el primer día Luis nos dio a probar la preparada y muy buena, Tuvo el detalle de invitarnos a horchata, y eso en un pueblo Turístico como Benidorm no encuentras esos detalles. Gracias y no dudéis si queréis helados, horchata caseros parar en esta heladería de la playa de levante

Los helados más ricos de Benidorm. Difícil escoger entre tanta variedad. Ojalá tuviese mas mesas para poder sentarse ya que siempre está lleno. Tienen también crepes, gofres, batidos, etc. Los trabajadores muy amables y eficaces.

Helados muy ricos y artesanos. Los granizados están muy buenos. Probamos el de café descafeinado (nos gustó mucho porque sabía mucho a café y no estaba muy dulce) y el de Limón. Mi hijo comió un banana split y tenía una pinta... Yo cogí una Copa de chocolate y nueces que estaba para quitarse el sombrero. Los camareros, sobre todo el chico Moreno con rizos, muy amables: al ver que estaba mi esposo haciéndonos una foto le pidió el móvil para que se pusiera él también. Esos detalles y la calidad de lo que se vende son las cosas que hacen un lugar diferente. Recomendable.

Sin duda, los mejores helados de Benidorm. Gran variedad y calidad. Sirven para alimentar el ánimo. Sirven para endulzarte la vida. Sirven para descubrir nuevos sabores. Sirvent es sinónimo de tradición artesanal. Muy recomendable no perderse helado bueno de la vida.

Atención muy buena y tienen variedad de helados veganos 🥰

Me encanta este establecimiento calidad relación precio un 10 Ahora este puente de mayo del 23 ha quitado el alcohol y ya no vende ni ron ni whisky una lástima porque antes paraba siempre a tomar la primera ahí. Quizás han traído de nuevo el alcohol y ya podemos tomar el famoso irlandés que estaba buenísimo con esa nata buenísima que usan allí.

Estupenda y tradicional heladería, todo artesano, natural, con el aval de los maestros que la fundaron y que sus sucesores siguen su misma elaboración, las cremas de sabores, horchata y lo que pidas/pruebes en general está buenísimo. La leche merengada un (10+) incomparable su sabor y textura. Felicitar al responsable y a todo el equipo humano que llevan la heladería y los que no se ven (obrador) y darles las gracias por hacernos llegar a todo el mundo tan excelente ALIMENTO y disfrutar con él mientras lo tomamos.

Helados muy buenos en el paseo marítimo de Benidorm. Hay zona de terraza. El granizado de limón está riquísimo.

Un lugar muy tranquilo, servicio rapido y los productos riquísimos.

Hace unos días visité esta heladería y me atendió una joven mujercita de ojos claros y de pelo rubio, su atención fue excelente, me supo decir todos los sabores de helado que hay, volvería solo por ella😜

La mejor heladería de Benidorm con gran variedad de helados y gran variedad de sabores además de gofres y granizados. Heladerías así son difíciles de encontrar y en Benidorm la mejor opción.

Heladería de calidad y el personal muy amable,así lleva muchísimos años👌

Somos de fuera y siempre que venimos no puede faltar nuestra visita diaria, los camareros son un amor pero que decir de los helados que son los mejores de Benidorm!! Recomendamos la especialidad de la casa con una gran historia detrás. Acierto seguro

Gran oferta, trato profesional y amable. Impecables. Que aprendan en la que tienen en poniente.

Una variedad de helado muy buena y apatecible, gran calidad del producto. Precio en la media de los sitios turisticos. Por cierto, estoy cansada de que mi hermana diga que no quiere nada y luego se come la mitad de mi helado

buenos helados y lo mejor, las tortitas

Helados con un sabor muy bueno personal amable

Helados y meriendas deliciosas. Una atención magnífica por parte de Luis😊

Camareros atentos, simpáticos y profesionales. Helados súper ricos y precios baratos para estar enfrente del mar!

Lo mejor, barato, delicioso y buenas cantidades. Repetí varias veces.

+5

Helados ricos y caseros y atención ultra rápida. Me gustaría que cambiasen tanto plástico (cucharillas y tarrinas) por elementos más sostenibles, como madera o algo similar, ya que a veces incluso te ponen dos cucharillas y es un gasto innecesario de plástico para el planeta.

Muy buena calidad y un rápido servicio, además de una amplia variedad de sabores

Los mejores helados de Benidorm, Gran sabor, no saben tanto a azúcar como otros, te ponen casi 2 bolas aunque pidas una y un cucurucho grande buenísimo, además son muy simpáticos.

Tenía ganas de ir a probar sus helados y mi chica compró el de caramelo salado y yo probé la mezcla de granizado de limón y horchata que me sorprendió muchísimo. Espero poder ir en los días que me quedan a probar algún otro sabor de helado.

Estuvimos muy a gusto en su terraza tomando algo, se nos derramó la horchata e inmediatamente se percataron y nos la repusieron rápidamente mostrando gran profesionalidad y excelente atención al cliente, muchas gracias por el gesto. Recomiendo el sitio 100%, cuando volvamos a Benidorm pasaremos de nuevo por aquí ✌🏻

Helados muy ricos. comi el de caramelo salado y estaba muy rico. También el granizado de limón. Cierto es q los precios un tanto subidos

Zulimar Gonzalez

Increíble local, excelente ambiente, el dueño es muy amable y atento. Me encantó la atención y sus postres y bebidas estaban deliciosos, definitivamente se volvió mi favorito

Javier Barral

Heladería de toda la vida, y nunca ha decepcionado. No puedo concebir Benidorm sin helados Sirvent. De muy pequeñito iba con mi abuela a que se tomase su leche merengada y ahí mi hijo probó su primer helado. Solo tengo buenos recuerdos y los que sigo creando

Lorena Requena

Visité este local a lo largo de mis vacaciones en el verano de 2022. Pedía tarrinas de helado y me las comía mientras paseaba. El local casi siempre tenía todas las mesas ocupadas y rara vez no pillé cola para ser atendida, algo normal, estamos hablando de una heladería en primera línea de playa. Los sabores bien, buena variedad. El trato de los dependientes fue correcto, sabiendo que trabajan largas horas y atendiendo a muchas personas al cabo del día.

chetows pak

Durante un paseo por el paseo marítimo de Benidorm, nos encontramos con la heladería Sirvent y decidimos probarla. Sin duda, fue una excelente decisión. Nos atendieron muy rápido y pedimos un cono grande con una bola de helado de Oreo y otra de Kinder Bueno. Ambos helados estaban excepcionales, pero el de Kinder Bueno es especialmente recomendable. Aunque todos los bancos de la heladería estaban ocupados, no fue un problema, ya que aprovechamos para dar un agradable paseo por la zona mientras disfrutábamos de nuestros helados. En resumen, la heladería Sirvent ofrece helados deliciosos y un servicio rápido, lo que la convierte en una parada obligatoria para los amantes del helado en Benidorm. ¡Muy recomendable!

Gon

Espectacular el sitio, el helado y la atención. Han tenido especial cuidado al servir el helado sin gluten y la calidad es excelente Sitios como este deben promocionarse porque no es lo normal y hay que agradecerlo

lalala lalala

Decidimos hacernos un desayuno rico después de hacer una caminata larga y no pudimos elegir mejor sitio que la heladería Sirvent. Cada uno pidió algo diferente al otro, fartons con horchata, wafel con helado y chocolate, helado de tres sabores y gofre con helado y nutella. Todo estaba delicioso. El helado es de los mejores que he probado en mi vida. Me gusta porque siempre sacan productos novedosos pero sin perder la calidad original que les caracteriza.

Bodas Lowcost

La heladería más tradicional de Benidorm. Lo que la diferencia de las demás además de la buena ubicación en primera línea de playa!, es que sus helados son de fabricación propia y con una variedad enorme de sabores muy peculiares. Desde hace años mi favorito es con sabor a donuts por eso mi elección fue un crepe de chocolate blanco con oreo y una bola de ese helad, acompañado de un granizado de mango. Mi marido fue más tradicional con un crepe de Nutella con plátano y bola de vainilla. Además también probó su merengada recién hecha. Desde hace muchos años es uno de nuestros sitios favoritos de Benidorm

Noé Soriano

Para mí la mejor heladería de Benidorm. Situada en el paseo marítimo justo enfrente de la isla de Benidorm y con muy buenos precios. Tienen un montón de sabores de helado artesanal y una carta de copas especiales magnífica. Dispone además de un buen surtido de helados bajos en calorías y sin azúcar. Y lo mejor los amables empleados que te atienden y te explican detalladamente todos los sabores y te recomiendan para tu elección de helado.

José Manuel García Camacho (Jose M. Camacho)

Comida tradicional de helado veraniego tras la cena en Benidorm. A mi parecer la carta de helados es más corta este año que otros años. Tenían 3 mostradores y en los 3 estaba repetidos los sabores. Se nota que han recortado para rentabilizar los sabores porque en otras heladerías hay una gama más amplia. También han hecho deflación del producto (ponen menos cantidad por el mismo importe). Ubicado en la mejor zona de paso de Benidorm, en pleno paseo y junto a zona comercial . Aún así, los helados riquísimos. 17€ fueron los 5 helados. 3€ por bola de helado. 5€ si llevas dos bolas.

Para mí la mejor heladería de Benidorm. Situada en el paseo marítimo justo enfrente de la isla de Benidorm y con muy buenos precios. Tienen un montón de sabores de helado artesanal y una carta de copas especiales magnífica. Dispone además de un buen surtido de helados bajos en calorías y sin azúcar. Y lo mejor los amables empleados que te atienden y te explican detalladamente todos los sabores y te recomiendan para tu elección de helado.

Espectacular el sitio, el helado y la atención. Han tenido especial cuidado al servir el helado sin gluten y la calidad es excelente Sitios como este deben promocionarse porque no es lo normal y hay que agradecerlo

Helados muy buenos, mucha variedad, eso si, esta a tope, no pudomos dentarnos en una mesa, lo pedimos y nos lo llevamos, el granizado de limon con gin espectacular, precios buenos, muy buen sitio para ir en el paseo maritimo de benidorm.

Camarero muy atento y aunque no es una gran carta de helados ,si tienen variedad de sabores y otros dulces. En comparación con los de Torrevieja un 10 en primera línea de playa, con precios más asequibles.

Increíble local, excelente ambiente, el dueño es muy amable y atento. Me encantó la atención y sus postres y bebidas estaban deliciosos, definitivamente se volvió mi favorito

Heladería de toda la vida, y nunca ha decepcionado. No puedo concebir Benidorm sin helados Sirvent. De muy pequeñito iba con mi abuela a que se tomase su leche merengada y ahí mi hijo probó su primer helado. Solo tengo buenos recuerdos y los que sigo creando

Durante un paseo por el paseo marítimo de Benidorm, nos encontramos con la heladería Sirvent y decidimos probarla. Sin duda, fue una excelente decisión. Nos atendieron muy rápido y pedimos un cono grande con una bola de helado de Oreo y otra de Kinder Bueno. Ambos helados estaban excepcionales, pero el de Kinder Bueno es especialmente recomendable. Aunque todos los bancos de la heladería estaban ocupados, no fue un problema, ya que aprovechamos para dar un agradable paseo por la zona mientras disfrutábamos de nuestros helados. En resumen, la heladería Sirvent ofrece helados deliciosos y un servicio rápido, lo que la convierte en una parada obligatoria para los amantes del helado en Benidorm. ¡Muy recomendable!

Decidimos hacernos un desayuno rico después de hacer una caminata larga y no pudimos elegir mejor sitio que la heladería Sirvent. Cada uno pidió algo diferente al otro, fartons con horchata, wafel con helado y chocolate, helado de tres sabores y gofre con helado y nutella. Todo estaba delicioso. El helado es de los mejores que he probado en mi vida. Me gusta porque siempre sacan productos novedosos pero sin perder la calidad original que les caracteriza.

Visité este local a lo largo de mis vacaciones en el verano de 2022. Pedía tarrinas de helado y me las comía mientras paseaba. El local casi siempre tenía todas las mesas ocupadas y rara vez no pillé cola para ser atendida, algo normal, estamos hablando de una heladería en primera línea de playa. Los sabores bien, buena variedad. El trato de los dependientes fue correcto, sabiendo que trabajan largas horas y atendiendo a muchas personas al cabo del día.

Helado de calidad, con mucha variedad de sabores y, si tomas helado a partir de dos bolas, con un vino grande delicioso. Sí que es cierto que el precio ha subido bastante, pero eso no quita que sea el mejor helado de Benidorm

Iba con las expectativas bajas y la verdad que los helados están buenísimos. Yo siempre escojo el de pistacho y este estaba muy bien, el sabor perfecto y con trozos de pistacho. El clásico de fresa y vainilla también muy bueno y los batidos.. buenísimos aunque la verdad es que llenan mucho. Seguramente vuelva mi último día a probar los granizados!

La heladería más tradicional de Benidorm. Lo que la diferencia de las demás además de la buena ubicación en primera línea de playa!, es que sus helados son de fabricación propia y con una variedad enorme de sabores muy peculiares. Desde hace años mi favorito es con sabor a donuts por eso mi elección fue un crepe de chocolate blanco con oreo y una bola de ese helad, acompañado de un granizado de mango. Mi marido fue más tradicional con un crepe de Nutella con plátano y bola de vainilla. Además también probó su merengada recién hecha. Desde hace muchos años es uno de nuestros sitios favoritos de Benidorm

S AFd

Helado de calidad, con mucha variedad de sabores y, si tomas helado a partir de dos bolas, con un vino grande delicioso. Sí que es cierto que el precio ha subido bastante, pero eso no quita que sea el mejor helado de Benidorm

N DCM

Iba con las expectativas bajas y la verdad que los helados están buenísimos. Yo siempre escojo el de pistacho y este estaba muy bien, el sabor perfecto y con trozos de pistacho. El clásico de fresa y vainilla también muy bueno y los batidos.. buenísimos aunque la verdad es que llenan mucho. Seguramente vuelva mi último día a probar los granizados!

Precios relativamente buenos, en una ciudad turística a pie de playa. El cono normal tiene saborcito a canela, está muy bueno. La galleta del cono danés no me gustó tanto. Tienen mucha variedad de sabores, PERO puedes decepcionarte con sabores que ni se parecen a su nombre (como gofre, nestle jungly o carrot cake) o entusiasmarte con sabores muy conseguidos como galleta lotus o tiramisú, e incluso con otros más clásicos como pistacho y chocolate negro.

Buen helado.. Tarriba 2 bolas 4 €+ cono de una bola 3€ y un café sólo..9 euros todo..

Super ricos los helados artesanales de Sirvent. Muy cremosos y con sabores muy originales. Super destacable la galleta de barquillo que acompaña al helado, super crujiente y sabrosa. Probamos también la horchata que nos dijeron que también era artesanal y estaba muy rica. Por poner alguna pega diría el precio, ya que la tarrina pequeña de helado me pareció un pelín cara (aunque la calidad del helado lo compensaba).

Gran variedad de helados y bebidas para disfrutar en paseo marítimo de la playa de Levante, mientras escuchas el sonido del mar o te sumerges en los sonidos y la música de la noche Benidormi. Está muy bien de precio y el personal es muy majo. Estuvimos en el del Paseo Alcoy de Benidorm.

Pues de paso por Benidorm, nos apetecía algo fresquito y mirando nos topemos con este lugar. He de decir que los helados están muy buenos . Calidad precio.....pues está al lado de la playa,,,,,los precios no son bajos.

Ricos y gran variedad de helados en una terraza mirando al mar. Recomendable.

Muy buenos los helados y los cafés. El personal muy amable y servicial, nos atendió con gran simpatía, lo cual se agradece.

Heladeria con productos artesanos ricos y con gran variedad,con opciones sin gluten y aptos para veganos

helados buenísimos , y atención estupenda, se les estropeo una maquina y tardaron un poco y luego nos regalaron un helado para probarlo, muy bien!

La horchata estaba buena. Pero que necesidad hay de utilizar vasos desechables con pajita de plástico (ilegal) y tapa de plástico? La horchata tiene su vaso específico para servirlo en él. Volvamos, por favor, a ser un negocio sostenible y tradicional. Vendamos marca España.

Locacion frente al mar, pero los precios han subido bastante tambien🙆‍♀️

+6

Daniel Moreno Puntero

Estuve con la familia esta noche pasada pidiendo unas tarrinas de helado para llevar. Yo sólo vi el mostrador donde se piden las cosas y mesas alredor al aire libre. Había muchísima gente, pero dentro había muchos atendiendo; no iba lenta la fila. Tienen en torno a 40 sabores de helado, hay también otros postres y dulces. La verdad es que, depende el sabor, está más o menos logrado. No me importaría volver...

Alex Mijares

Los helados están bien. El sabor no es de otro mundo, pero están bien. También el precio es adecuado. Me ha llamado la atención que el crepe de chocolate no estaba relleno de chocolate si no que solo tenía topping the chocolate por encima. En otros sitios los hemos probado relleno de chocolate y además topping por encima y está mucho mejor. Por eso las 4 estrellas. La localización está muy bien, en primera línea de playa.

Estuve con la familia esta noche pasada pidiendo unas tarrinas de helado para llevar. Yo sólo vi el mostrador donde se piden las cosas y mesas alredor al aire libre. Había muchísima gente, pero dentro había muchos atendiendo; no iba lenta la fila. Tienen en torno a 40 sabores de helado, hay también otros postres y dulces. La verdad es que, depende el sabor, está más o menos logrado. No me importaría volver...

Los helados están bien. El sabor no es de otro mundo, pero están bien. También el precio es adecuado. Me ha llamado la atención que el crepe de chocolate no estaba relleno de chocolate si no que solo tenía topping the chocolate por encima. En otros sitios los hemos probado relleno de chocolate y además topping por encima y está mucho mejor. Por eso las 4 estrellas. La localización está muy bien, en primera línea de playa.

No están malos, pero nada especial. igual algún día hacían los helado pero a día de hoy no lo creo. Helado de Kinder Bueno? De nube? De kit kat? Horchata pequeña 2.90 Helado de 2 sabores 4.00 €

Rico aunque un poco caro.

Ya no es lo que era. Sí, los helados están ricos, pero ya no ofrecen la variedad que había hace unos años. Ya no hay helado de pantera rosa, Donuts, Miguelito de la roda, tigreton, o alguno que se me escape, y ahora tienen los mismos que tienen todas las heladerías. No sé si será un tema de permisos de esas marcas pero ya no es diferencial con el resto de heladerías.

La heladería es muy colorida, se ve bonita y llama mucho la atención, tiene muy buena ubicación, pero, los helados son muy empalagosos.

Tienen variedad de sabores, pero no me gusta que cobren una tarrina pequeña 3€, solo puedas pedir 1 sabor y no la llenen... El kinder bueno le faltaba sabor y trozos de chocolate del kinder...

Ana Maria Fernandez Garcia

Hace unos años me da la impresión de que tenían más variedad de sabores. Todos están ricos, pero tengo la sensación de que ha bajado la calidad y ha subido su precio. Por supuesto, ubicación top.

Hace unos años me da la impresión de que tenían más variedad de sabores. Todos están ricos, pero tengo la sensación de que ha bajado la calidad y ha subido su precio. Por supuesto, ubicación top.

Lorena Tejada

Tienen variedad de sabores, pero no me gusta que cobren una tarrina pequeña 3€, solo puedas pedir 1 sabor y no la llenen... El kinder bueno le faltaba sabor y trozos de chocolate del kinder...

Una heladería que tiene mucha variedad de helados la horchata granizados leche merengada buena también te preparan crepes relleno de lo que quieras de fruta natural o de lo que prefieras . Agradables atención por las dependientas agradables

No está tan bueno como lo imaginaba por las reseñas positivas... Creo que la mayoría de la gente no sabe nada de helados artesanales. El problema de este helado creo que es el jarabe de glucosa. Estaba pegajoso. Y los colores fuertes indican el utilizo de colorantes. Y un chico de la barra puso dos bolitas en una tarrina grande. Y tenia que poner mas helado. Es verdad que está escrito dos bolas por 5€, però tio, llena la tarrina... El precio debería ser en proporción de la tarrina, no de las bolitas que le echan que no llegan a llenar la tarrina. 5€ tio, 5... Por dos bolitas. No estamos a Montecarlo.

Helados muy básicos, nada fuera de lo normal. Hay mucho mejores no tiene apenas sabor. Dependiente desagradable: nosotras si que no estamos de adorno.

Carlos M.

Muy buen producto de calidad con un sabor a Kinder bien logrado. Lamentable el servicio no está a la altura. El chico de pelo oscuro y la chica de mechas rubias con dos trenzas estaban de cachondeo y no nos han querido atender. Solo estábamos nosotros, una pareja. Ha venido una chica de pelo oscuro con una sola trenza y muy joven y nos ha atendido al cabo de un rato. Doy dos estrellas en lugar de una sola por esta chica.

Siempre que vengo a Benidorm voy a esta heladería. Qué tiempos aquellos. Estaba lleno de mesas, gente haciendo cola, mucha variedad en copas de helado enormes que se te caía la baba. Ahora todo se ha perdido. Han eliminado muchisimas mesas, el año pasado la carta ya era bastante reducida y este año ni tan sólo hay carta. Sus pocos productos ahora se han impreso en la misma mesa y ni tan siquiera ya vienen a atenderte, tienes que moverte tú encima que pagas. Qué será la pròximo? Sacar las mesas? Está claro que no son los mismos dueños. Una pena, siempre ha tenido mucha categoría y cómo se ha quedado

Muy buen producto de calidad con un sabor a Kinder bien logrado. Lamentable el servicio no está a la altura. El chico de pelo oscuro y la chica de mechas rubias con dos trenzas estaban de cachondeo y no nos han querido atender. Solo estábamos nosotros, una pareja. Ha venido una chica de pelo oscuro con una sola trenza y muy joven y nos ha atendido al cabo de un rato. Doy dos estrellas en lugar de una sola por esta chica.

Tengo que darle dos estrellas no por sus productos si no por su política para con los clientes. No sé si es cosa del jefe o que, pero me ha decepcionado un montón. Yo el primer día que fuí me preguntaron que quería y le dije helado de avellana, a lo que me dijo que cuantas bolas y yo le dije, no sé, si te pido 20 como haríais, y me dice 'te puedo poner hasta cinco', así que le dije que vale, que me pusiera 5 entonces. Así estuve casi toda la semana que había estado de vacaciones allí y el último día una empleada muy amable nos dijo, si pides medio litro te cobro 8€ en vez de 11€ por 5 bolas, a lo que nos quedamos extrañados por esa diferencia, con 5 bolas no llenas el "vaso" y con el medio litro es justo el vaso completo; dijo que no tenían obligación de decirlo y pie so que si quieres clientes es al contrario. Quedé estupefacta, pues eso es lo que me cobran aquí en Bilbao por medio litro, 8€, pero pensé como le pasará a mucha gente que subirán el precio por ser turístico y demás. Así que estoy más que convencida que iré al Stromboli de la Av/Mediterráneo. Lo que hacen no está bien, es aprovecharse de la clientela.

꧁꧁༒Algodonnegro༒꧂꧂

Tengo que darle dos estrellas no por sus productos si no por su política para con los clientes. No sé si es cosa del jefe o que, pero me ha decepcionado un montón. Yo el primer día que fuí me preguntaron que quería y le dije helado de avellana, a lo que me dijo que cuantas bolas y yo le dije, no sé, si te pido 20 como haríais, y me dice 'te puedo poner hasta cinco', así que le dije que vale, que me pusiera 5 entonces. Así estuve casi toda la semana que había estado de vacaciones allí y el último día una empleada muy amable nos dijo, si pides medio litro te cobro 8€ en vez de 11€ por 5 bolas, a lo que nos quedamos extrañados por esa diferencia, con 5 bolas no llenas el "vaso" y con el medio litro es justo el vaso completo; dijo que no tenían obligación de decirlo y pie so que si quieres clientes es al contrario. Quedé estupefacta, pues eso es lo que me cobran aquí en Bilbao por medio litro, 8€, pero pensé como le pasará a mucha gente que subirán el precio por ser turístico y demás. Así que estoy más que convencida que iré al Stromboli de la Av/Mediterráneo. Lo que hacen no está bien, es aprovecharse de la clientela.

Rosa dels vents

Siempre que vengo a Benidorm voy a esta heladería. Qué tiempos aquellos. Estaba lleno de mesas, gente haciendo cola, mucha variedad en copas de helado enormes que se te caía la baba. Ahora todo se ha perdido. Han eliminado muchisimas mesas, el año pasado la carta ya era bastante reducida y este año ni tan sólo hay carta. Sus pocos productos ahora se han impreso en la misma mesa y ni tan siquiera ya vienen a atenderte, tienes que moverte tú encima que pagas. Qué será la pròximo? Sacar las mesas? Está claro que no son los mismos dueños. Una pena, siempre ha tenido mucha categoría y cómo se ha quedado

Nos sentamos a comer helado 4 personas, de las cuales una quería un crepe. Nos dicen que no tienen, por lo que acabamos pidiendo 4 helados. Apenas 10 min después, en la mesa de al lado se sientan otras 4 personas. Sorpresa la nuestra cuando les sirven 4 crepes. Preguntamos al camarero que por qué han servido a la otra mesa y a nosotros nos dijeron que no tenían. Su respuesta fue: cuando hay mucha gente decimos que no hay crepes porque nos da mucho trabajo y es más rápido servir helados. (En la mesa que nos sentamos también había 3 platos de crepes de los clientes anteriores) Poca profesionalidad por parte de este local

Soy una persona celiaca que fui el sábado por la noche con mi familia a comer un helado ya que en la carta pone los helado que llevan gluten y que tienen cono sin gluten. Cuando le preguntamos al camarero me dice que todo puede contener trazas. Por lo que no entiendo porque ponen q tienen cosas sin gluten cuando luego no es verdad. Me parece q es publicidad engañosa por su parte. No volveré a ir.

Ayer mis padres de vacaciones en Benidorm fueron a tomarse un helado en este establecimiento. Lo que ellos no sabían eera que había que pedir y pagar dentro y luego te servían el pedido en la terraza. Cuando a la media hora reclamaron ( nadie nace aprendido) , el encargado por llamarlo de algún modo, en vez de explicar cómo funciona el establecimiento, hizo la mal educada observación de que la cara de mi padre de 80 años no le gustaba y por eso no les servían. Ven la gracia por algún lado. Espero que les vaya muy bien, pero con semejante impresentable se merece que nadie le de ni la duda ni la confianza que no merece semejante negocio . Hay personas que se creen superiores por la edad ( aproximadamente 35 años) , pero lo único que merece es una cura de humildad. Que os vaya bonito, espero que sin esos clientes que por la edad son ninguneados en dicho establecimiento. Gracias

Mala experiencia, hemos ido toda la vida a tomar helados a Sirvent en Benidorm. Sin embargo, un dependiente (barba y pelo oscuro) muy poco amable nos sirvió una bola muy pequeña con desgana en una tarrina que costaba 3 euros . Hay q cuidar a los clientes y esta persona hace todo con desgana. mala reseña por pésimo servicio y muy cutres en cantidad.

Somos clientes habituales, cuál ha sido nuestra sorpresa cuando hemos ido a tomar un helado y nos hemos encontrado con que han quitado las mesas y lo que es peor tampoco ofrecen la leche merengada casera que es el helado estrella. Si fuera temporada baja aún lo entenderíamos, pero en septiembre que está lleno de turistas nacionales es incomprensible..

Nefasto servicio de mesa. Tres empleados, uno en el mostrador mientras los otros dos se hacen los despistados. De Sirvent os queda el nombre, por eso funcionáis. Y si no hay servicio de mesa, decirlo!

Llevamos yendo a esa heladería más de 15 años y siempre ha sido todo perfecto. Pero fue llegar la pandemia y quitaron los servilleteros de las mesas y nunca más los han vuelto a poner...con lo cual no te puedes limpiar porque con la que viene debajo de la copa ya viene manchada del propio helado...y además desde el verano pasado han quitado la segunda terraza y nos tenemos que comer los helados en un bancos como si estuviéramos en misa unos detrás de otros Los helados están de muerte

Fatal, horrible. Helados tan insípidos como sus trabajadores. Nada tiene que ver con la heladería Antonio Sirvent, esa sí es buenísima.

Me parece un poco caro 8.50 las dos cosas ,si que está en línea de playa y unas vistas fenomenal, pero el granizado no está muy bueno los helados es una pasada

Ha pasado a ser un puesto de helados.Antes te servian en mesa. y ahora es un simple puesto.y Ya no o sirven copas de helados , deben haber cambiado de dueño.....una pena

Contestación al comentario de la Heladería. Sé perfectamente cual es su heladería y por su puesto que ha sido su heladería, que ha rebajado la calidad a cero, dando la leche merengada en vasos desechables y no de cristal como antes y de una calidad paupérrima. Son un desprestigio para la marca que tantos años ha sido sinónimo de calidad y que ahora es sinónimo de basu.... . Que decepción!!! Antes tenían la mejor leche merengada de la Costa Blanca, pero ayer por la noche pedí una y fue lo mas malo que he probado nunca. Solo dicen que es que han cambiado de proveedor. No recomendable. Después de su contestación tengo que comentarle que reclamamos a la señorita que nos atendió por la mala calidad de su leche merengada y nos dijo que es que ya no la hacían ustedes si no que la compraban a un proveedor y que se lo diría a usted, que precisamente el martes por la noche estaba allí. Así que, o miente usted o mienten sus empleados. Una decepción. Cuide su producto o acostumbrese a que sus clientes le digan la verdad.

Helados bastante normales nada del otro mundo. Un caos para tomarte algo en la mesa de la terraza. Más de 20 minutos esperando para tomar algo fuera con 2 nińos pequeños sin nadie esperando y llega una familia y se quiere colar;al parecer no somos los únicos. La camarera muy desagradable intentándonos cobrar según estábamos tomando el helado,a los dos minutos vuelve otra vez para que pagáramos cuando ni si quiera habíamos terminado. A ninguna mesa se les había cobrado antes de tiempo. No recomendado a colectivo Lgtb comentarios racistas y xenófobos por parte de los trabajadores del local hacia otras personas que se levantaban para irse.

Una estrella y porque no me deja poner menos. La calidad patética para lo que vale. Prefieren vender como locos antes de cuidar la calidad y esencia.

He tomado una horchata y me han cobrado 6 euros, cuando en la lista de precios que hay en la mesa pone 4 euros y la foto del mismo vaso que me han dado. Cuando el vaso de 4 euros que me enseñaron en la barra era rosa y de cartón. Información engañosa o desactualizada.

No le pongo menos porque no sé puede. Que pasa que no interesa vender cafés y si mejor copas de helado a 7 € que no son nada del otro mundo?. Como puede ser que te vendas como cafetería y a las 22:30 con todo el paseo marítimo lleno te digan que la cafetera está apagada? Inconcebible

Que decepción. Está heladería tradicional servía en mesa unas copas de helado y una leche merengada maravillosas que eran cita obligada cada vez que íbamos a Benidorm. Ahora han suprimido el servicio en mesa y casi toda la carta. Sólo sirven helados y cuatro cosas más en el mostrador. Todo en envases desechables, más contaminante que el cristal y encima más caro. Lo siento mucho pero han perdido unos clientes habituales.

En cuanto a la calidad sigue siendo buena pero en cuanto al servicio al cliente cada vez peor. Somos clientes de toda la vida y resulta que ya no tienen personal que atiendan las mesas. Tienes que ir a la barra y llevarte todo tú a la mesa. También han quitado de la carta lo que era su especialidad de toda la vida, La Leche Merengada, me parece inexplicable cuando era de lo más conocido y demandado. Anteriormente los batidos y demás, lo servían en copas de cristal, ahora todo en vasos de plástico. Están perdiendo mucho en ese sentido. Supongo que les dará igual porque hay mucha gente pero creo que somos muchos los que estamos decepcionados con estos cambios a peor. Ya no hay camareros que te sirvan pero no por eso han bajado los precios, al contrario. En resumen creo que no volveré, una pena

Pedimos dos helados de turrón, y era un helado compacto grasiento, sin sabora a turrón . Nada que ver con los helados de antaño. Una bomba de colesterol y azúcar.

J. VG

Cuánto ha cambiado este sitio. De ser uno de los mejores helados a un robo a mano armada. 5 euros dos bolas de helado, se deshace todo del agua que lleva. Otro día optamos por una leche preparada y aunque en la carta se indica 4, nos cobraron 6 euros. Una y no más.

Sandra Alba (Sandra Alba Nails)

Al ver tanta variedad de helados me llamó la atención. He pedido uno de pistachos y Kinder bueno y otro de oreo y huevo Kinder. PÉSIMA CALIDAD y pésimo sabor. De los peores helados que he comido. No sabía para nada a pistacho ni a Kinder bueno. El de "Oreo" no es de galletas oreo. Y el de huevo Kinder más de lo mismo. En resumen: ¡10€ tirados a la basura! ¡¡¡Señores.... poco os importan los clientes!!!

Cuánto ha cambiado este sitio. De ser uno de los mejores helados a un robo a mano armada. 5 euros dos bolas de helado, se deshace todo del agua que lleva. Otro día optamos por una leche preparada y aunque en la carta se indica 4, nos cobraron 6 euros. Una y no más.

Al ver tanta variedad de helados me llamó la atención. He pedido uno de pistachos y Kinder bueno y otro de oreo y huevo Kinder. PÉSIMA CALIDAD y pésimo sabor. De los peores helados que he comido. No sabía para nada a pistacho ni a Kinder bueno. El de "Oreo" no es de galletas oreo. Y el de huevo Kinder más de lo mismo. En resumen: ¡10€ tirados a la basura! ¡¡¡Señores.... poco os importan los clientes!!!