Encantada con el trato del personal, en concreto el de un camarero muy majo que al confundir la pechuga por pechuga empanada del menú no ha dudado en cambiármelo muy amablemente. Nos hemos sentido muy a gusto y hemos comido de vicio a un buen precio

Nagore

Fui con mis amigas a cenar y todo muy rico. Calidad precio genial. Nos llenamos con un bocata o ensalada para cada una y las patatas para compartir. Muy rico, muy jugosa la ensalada y los bocatas.

Marta viveros

apesar de que estaba lleno nuestra cena no tardo más de 15 minutos en salir y que decir estaba estupenda,riquísimo camarera peli negra y morena muy maja y ágil y nos preparo unos postres riquísimos apesar de que había mucha gente nos atendió rápido y amable así da gusto ir a cenar!! sin duda repetiré pronto !!🥰

Aroa

Ambiente tranquilo. Comida buena y bien de precio. Y el servicio muy atento.

Ambiente tranquilo. Comida buena y bien de precio. Y el servicio muy atento.

Fui con mis amigas a cenar y todo muy rico. Calidad precio genial. Nos llenamos con un bocata o ensalada para cada una y las patatas para compartir. Muy rico, muy jugosa la ensalada y los bocatas.

De los krunch que he visitado donde más a gusto estoy y con diferencia. En el baño hay higiene y siempre papel y jabón, el servicio es muy simpático y profesional, atentos y serios. El menú está mucho mejor elaborado, las croquetas nunca te las sirven quemadas como sí pasa en otros de la cadena, son rápidos y ordenados, están mucho mejor coordinados entre ellos, en general de lujo, además en una zona de Bilbao muy buena, da gusto ir a comer los sábados, eso sí ir prontito por que a partir de las 15h se llenaaaa y normal 😉

Un servicio excelente, super rico ,el menú del día está buenísimo y trabajadores amables . Comimos dos personas un precio muy sonsiderable

apesar de que estaba lleno nuestra cena no tardo más de 15 minutos en salir y que decir estaba estupenda,riquísimo camarera peli negra y morena muy maja y ágil y nos preparo unos postres riquísimos apesar de que había mucha gente nos atendió rápido y amable así da gusto ir a cenar!! sin duda repetiré pronto !!🥰

La comida muy buena a un precio asequible. Muy buena atencion y servicio al cliente de la camarera, estancia muy agradable en general. Para repetir

Me gustaría compartir mi experiencia en este restaurante. La comida es realmente muy buena, con sabores bien logrados y presentaciones cuidadas. El servicio es amable y rápido, y aunque hubo algunos pequeños errores, la atención en general fue muy satisfactoria. El ambiente puede resultar algo ruidoso en ciertos momentos, pero el lugar es bonito, bien decorado y se mantiene limpio. En conjunto, una experiencia muy positiva. Espero que esta opinión sea útil. Quedo a disposición para cualquier consulta adicional.

Ander080

La comida muy buena a un precio asequible. Muy buena atencion y servicio al cliente de la camarera, estancia muy agradable en general. Para repetir

Miren Cz

De los krunch que he visitado donde más a gusto estoy y con diferencia. En el baño hay higiene y siempre papel y jabón, el servicio es muy simpático y profesional, atentos y serios. El menú está mucho mejor elaborado, las croquetas nunca te las sirven quemadas como sí pasa en otros de la cadena, son rápidos y ordenados, están mucho mejor coordinados entre ellos, en general de lujo, además en una zona de Bilbao muy buena, da gusto ir a comer los sábados, eso sí ir prontito por que a partir de las 15h se llenaaaa y normal 😉

Carlos Mendez

Me gustaría compartir mi experiencia en este restaurante. La comida es realmente muy buena, con sabores bien logrados y presentaciones cuidadas. El servicio es amable y rápido, y aunque hubo algunos pequeños errores, la atención en general fue muy satisfactoria. El ambiente puede resultar algo ruidoso en ciertos momentos, pero el lugar es bonito, bien decorado y se mantiene limpio. En conjunto, una experiencia muy positiva. Espero que esta opinión sea útil. Quedo a disposición para cualquier consulta adicional.

Todo muy rico y a un precio razonable

Bocadillos riquísimos y platos combinados fantasticos, ricos, ricos. Precios un poco altitos, pero se come bien. El unico fallo es que no abren hasta ĺas 13:00, cuando los horarios europeos pide al reves, abrir antes, a las 12:30 horas.

Buen sitio para comer una hamburguesa , bocata o sándwich con unas patatas. El servicio es un poco lento y un poco caro, pero la hamburguesa gourmet q me comi estaba buena , la hice menú con patatas y Coca-Cola por 11.70 euros.

Muy buen servicio ,muy amable el cajero, nos aconsejo la comida, muy buena. La cena.

Buenos platos. La cantidad esta muy bien. Hay bocatas, platos combinados, ensaladas, postres, burritos...

Es un restaurante de comida rápida, de precio medio. Pero que para ser comida rápida no es que sea muy barato que digamos, que es lo que te esperarias. Las hamburguesas de sabor deliciosas sobre todo las de buey, estaría bien que bajasen el precio de las patatas y bebidas, o que reduzcan la cantidad y precio, y que en los menús con patatas pongan alguna más Por lo demás muy bien, y ya digo de sabor muy bueno

JAGG

Un buen local donde comer en el centro de Bilbao, no le pongo la maxima puntuacion porque con el tema de la pandemia toda la cadena ha reducido en mi opinion la carta en relacion con lo que tenian antes, muy buen trato por parte del todo el personal del local

En terminos de calidad precio muy bien, el servicio perfecto y el ambiente bien solo que en la entrada hace un poco de fresco.

Un buen local donde comer en el centro de Bilbao, no le pongo la maxima puntuacion porque con el tema de la pandemia toda la cadena ha reducido en mi opinion la carta en relacion con lo que tenian antes, muy buen trato por parte del todo el personal del local

Leo Szekeli

En terminos de calidad precio muy bien, el servicio perfecto y el ambiente bien solo que en la entrada hace un poco de fresco.

iñigo caño

Todo muy rico y a un precio razonable

Un local muy amplio con rampa y baños para minusválidos, decoración acorde con el local. No tiene terraza y hace mucho calor en su interior. La comida regular patatas congeladas pero las hamburguesas muy buenas. Lo malo que cuando pides un menu de niño te cobran el agua a parte.

Hacía bastante que no lo visitaba y la verdad es que está igual que hace años. En mi caso pedí un menú de hamburguesa, patatas y refresco para tomar allí, se equivocaron y me lo pusieron para llevar. El entuerto se arregló en un minuto. El tema mosquitos en verano pues es lo que hay, aunque no es lo deseable, siempre vas a encontrar algún moscón merodeando por tu comida. Paciencia. Si quieres desconectar de cocinar, el krunch es una opción más que interesante. Decenas de bocadillos, hamburguesas, sándwiches y platos combinados te están esperando.

Restaurante de comida rápida especializado en bocadillos, hamburguesas, combinados y ensaladas. El local es amplio pero es difícil encontrar mesa a determinadas horas de algunos días. Algunas mesas son tan pequeñas que apenas cabe la bandeja con el pedido. La calidad de la comida ha empeorado con los años y la relación calidad - precio se me antoja cara. El servicio del personal me ha parecido correcto y rápido. Pedí un plato combinado con Frankfurt correcto pero sin apenas sabor y en las ensaladas abusan de las salsas y del exceso de lechuga. Hace unos años la comida estaba rica y jugosa. Ahora no y se tapa ese defecto con las salsas que te ponen. El sitio está bien para salir de un apuro cuando no encuentras otro lugar para comer en la zona.

엠마Amme26

Es un lugar largo y estrecho , y por ello las mesas no tienen distancia entre si y estàn muy juntas. La ración de las ensaladas, en nuestros platos combinados, a sido escasisima comparando con otras fotos que hemos visto en reseñas. Lo que mas le a gustado a mi acompañante a sido el pan 💯 Y la camarera que nos a atendido (tenia gafas, por si nos lee) a sido encantadora. No sabemos si volveriamos por la comida o por buena atención que nos han dado.

olga perez lopez

Bonito establecimiento con muy muy buena atención comida hamburguesas , bocadillos platos combinados y ensaladas .Precio bien con poco ambiente pero se está muy es un sitio acoger y agradable , se está súper bien todo muy bien 😛😬😳😕😳🍔😕😳💥😳💥😬😉💥☀️

Es un lugar largo y estrecho , y por ello las mesas no tienen distancia entre si y estàn muy juntas. La ración de las ensaladas, en nuestros platos combinados, a sido escasisima comparando con otras fotos que hemos visto en reseñas. Lo que mas le a gustado a mi acompañante a sido el pan 💯 Y la camarera que nos a atendido (tenia gafas, por si nos lee) a sido encantadora. No sabemos si volveriamos por la comida o por buena atención que nos han dado.

Bonito establecimiento con muy muy buena atención comida hamburguesas , bocadillos platos combinados y ensaladas .Precio bien con poco ambiente pero se está muy es un sitio acoger y agradable , se está súper bien todo muy bien 😛😬😳😕😳🍔😕😳💥😳💥😬😉💥☀️

Las patatas siempre frías, el entrecot de peor calidad que he probado en Bilbao y también frío. La lechuga, algo tan simple, se puede limpiar mejor. Servicio bastante regular y precios caros para la mala calidad de la comida. Para no volver, salvo urgencia por cercanía a la oficina.

No es lo que era ni de broma. Cierto es que hace años que no iba, pero los bocatas ahora son carísimos y no te los pasan por la plancha como antes. Ya no veo diferencias entre comerme un bocata del krunch o de cualquier otra bocateria random.

Le doy dos estrellas por que fueron bastante amables, pero la comida se puede mejorar. En concreto, pedí un plato combinado con carne asada, croquetas, patatas y ensalada de pasta. A oírte de que han subido los precios, cosa que entiendo, han bajado la calidad. La carne eran dos filetes minis y delgadisimos, las croquetas enanas y la ensalada era de paquete y estaba pasada. Cobrar 9,20 por esto, no me merece la pena. Hasta más ver.

No tengo queja en cuanto a la comida ni servicio y llevo varios años comiendo de vez en cuando aquí. Pero el otro día me llamaron la atención (muy educadamente, eso sí) por cambiar el pañal a mi hijo en la mesa, cuando había ido al baño para ver si había cambiador y no lo había. Tampoco había espacio físico para poder cambiarlo en la encimera del lavabo. Por eso no tenía más opción que hacerlo en la propia mesa. Eran las 15:30 horas y sólo había otro chico de espaldas en la mesa de al lado. No me gustó ese toque cuando no hay otra opción para poder hacerlo.

Pesimo el servicio. Peor atencion no se puede dar. He sido el ultimo en entrar en el local de Alameda Urkijo porque despues de mi han bajado la persiana a la mitad. Mi numero (el 33, para que se acuerde bien la camarera de hoy lunes 22 de abril) era el siguiente en ser atendido. Pero despues de esperar media hora he tenido que volver sin mi pedido.... porque para la unica camareta y la unica cocinera tenian absoluta prioridad los pedidos desde casa (hablese de ,Glovo, Just eat...). Cuando he comentado que llevaba esperando 25 minutos, la camarera, muy diligente ella, me dice que tendre esperar otros 10-15 minutos, ¡siendo yo el unico cliente del local ren espera!, y acto seguidoe pide disculpas, me pide el ticket, y me devuelve el dinero. SORPRENDENTE

No escribo reseñas a menudo pero dicho bocata merece una reseña negativa,pedido hecho vía glovo que llega frío y aparte de frío,el pulled pork en mal estado!no se cómo se puede tener tan poca vergüenza de mandar carne en mal estado en fin,hacia mucho que no pedía pero después de lo de hoy no volveré

El domingo 20 de agosto tras 8 llamadas telefónicas para realizar un pedido y no obtener respuesta fuimos al local a las 21.50 y había dos personas delante que pidieron un bocadillo cada uno. Cuando llegó nuestro turno y la camarera nos atendió íbamos a pedir 3 bocadillo nos dijeron que ya no nos lo iban hacer argumentando de que ya era tarde. Falta de profesionalidad por no informar con anterioridad mientras hacíamos la cola ( de dos personas) y falta de empleados. Una vergüenza que siendo la aste nagusia y llegando antes de las 22h no atiendan

Le pedimos al camarero si nos podía recoger la mesa. Recogió la bandeja y así lo dejó. Al pedirle si nos podía pasar un trapo, ya que la mesa estaba sucia, respondió señalándonos una balleta y diciendo que no daban ese servicio. Anonadados, limpiamos nosotros mismos la mesa y cenamos. Espero mi nómina por hacer el trabajo del camarero!! Menudo impresentable.

Hemos ido a comer y nos hemos encontrado Poco personal para atención de clientela , muy lentos en general , comida sin la calidad esperada .platos mal preparados y quemados

Creo que no volveré más a este establecimiento. Cuando me puse cerca de la Caja había protestas y devolución de dinero por la pésima gestión de los pedidos y cumplimiento de las demandas. Después de esperar 15 minutos el empleado nos dice que no puede atender más peticiones porque la cocina esta saturada. Esto sucedió el 3 diciembre, domingo, entre las 14:30 y 14:50. Nunca me había pasado algo así en ningún establecimiento Fast Food. No volveré más al Krunch de Alda. Urquijo en Bilbao

Neli

Sitio excesivamente sucio. Alguna decoración que tenían puesta tenía tal capa de polvo que se veía a km. La mesa que nos tocó se movía para todos lados, para conseguir comer en ella teníamos que no apoyarnos e intentar sujetarla un poco como podíamos (no había más mesas libres y alguna que había toda sucia sin recoger). La comida no sabía mal, estaba dentro de lo que es. El trozo de pan raquítico, a parte de pequeño era la parte de arriba para uno, y la parte de abajo para otro.

Ruben Rodriguez (Un Rincon Verde)

Pedí dos bocadillos uno un bocadillo tandori el cual por internet no tiene lechuga, la cebolla brilla por su ausencia y no tiene casi salsa. El chico nos indicó que podíamos pedir otro y nos salía gratis pero no quiero esperar a mi pareja para que él coma frío. Fijaros un poquito más en cómo se hacen las cosas y revisar cuando sale.

Gonzalo del palacio

Pedí por globo un bocadillo y una tarta de queso. Me cobraron una mini porción de tarta de queso que perfectamente podría ser del mercadona a 4,5€....

Daniela cristina

Pedí por glovo la ensalada de pollo y pusieron toda la lechuga en mal estado juro que solo se medio salvaba el pollo y ni la patata wie trae pq habían unas súper quemadas y coladas con patata frita normal

Pedí por glovo la ensalada de pollo y pusieron toda la lechuga en mal estado juro que solo se medio salvaba el pollo y ni la patata wie trae pq habían unas súper quemadas y coladas con patata frita normal

Pedimos a domicilio y nos llegó el pedido mal, sin tener en cuenta las anotaciones que puse en las alergias y sin el pedido al completo. Llamando al restaurante no nos cogen el teléfono y por la aplicación de Glovo nos reembolsan 6€ después de haber pagado 26,59. Una vergüenza

Malísima experiencia. Estuvimos esperando el pedido 45 min en un local en el que no te podías mover de lo juntas que estaban las mesas. Había un cumpleaños,los gritos y el ruido eran ensordecedores. Una señora llamó la atención a la camarera para que llamaran la atención a la mesa. Tuvimos que pedir para llevar la comida. La comida estaba fría y malísima. Los clientes venga a quejarse de lo que tardaban los pedidos y las camareras contestaban a gritos. Demencial...

Para no volver!! desde que llegamos tuvimos que recoger la mesa para poder sentarnos, la comida fría total, salió el pedido y lo dejaron en el mostrador de cocina enfriándose, la ensalada deficiente y los nachos horribles. No hay personal suficiente, terrible la experiencia.

Fatal, no limpian ni recogen las mesas,todas llenas de bandejas y comida por las mesas,ayer estuvimos cenando a la noche con 10 grados que hacía en la calle y dejaron la puerta abierta porque en cocina tenían calor, estábamos cenando con las chaquetas puestas incluso gente tuvo que cenar también con bufanda,todos quejándonos y nada,aparte de que la gente que estaba atendiendo se notaba que no tenían ganas de trabajar

Sitio excesivamente sucio. Alguna decoración que tenían puesta tenía tal capa de polvo que se veía a km. La mesa que nos tocó se movía para todos lados, para conseguir comer en ella teníamos que no apoyarnos e intentar sujetarla un poco como podíamos (no había más mesas libres y alguna que había toda sucia sin recoger). La comida no sabía mal, estaba dentro de lo que es. El trozo de pan raquítico, a parte de pequeño era la parte de arriba para uno, y la parte de abajo para otro.

Pedí dos bocadillos uno un bocadillo tandori el cual por internet no tiene lechuga, la cebolla brilla por su ausencia y no tiene casi salsa. El chico nos indicó que podíamos pedir otro y nos salía gratis pero no quiero esperar a mi pareja para que él coma frío. Fijaros un poquito más en cómo se hacen las cosas y revisar cuando sale.

Llevo comiendo allí 6 meses los fines de semana y tengo que decir que es horrible la lentitud de en este caso 2 chicos con los que he coincidido a la hora de hacer el pedido ...Una cola tremenda en hora punta del mediodía y ellos con una parsimonia nunca vista, más de una vez me he marchado sin pedir nada después de esperar más de 15 minutos de cola y con menos de 5 personas por delante mío...Mejorarían mucho si les diesen un toque de atención y trabajasen al ritmo que requiere la situación Por otro lado, han cambiado las raciones en concreto de patatas fritas y los bocadillos son bastante más pequeños. Un cambio muy a peor en todos los sentidos

Pedí por globo un bocadillo y una tarta de queso. Me cobraron una mini porción de tarta de queso que perfectamente podría ser del mercadona a 4,5€....

Katia López

Malísima experiencia. Estuvimos esperando el pedido 45 min en un local en el que no te podías mover de lo juntas que estaban las mesas. Había un cumpleaños,los gritos y el ruido eran ensordecedores. Una señora llamó la atención a la camarera para que llamaran la atención a la mesa. Tuvimos que pedir para llevar la comida. La comida estaba fría y malísima. Los clientes venga a quejarse de lo que tardaban los pedidos y las camareras contestaban a gritos. Demencial...

Milagros Herrera Carrera

Para no volver!! desde que llegamos tuvimos que recoger la mesa para poder sentarnos, la comida fría total, salió el pedido y lo dejaron en el mostrador de cocina enfriándose, la ensalada deficiente y los nachos horribles. No hay personal suficiente, terrible la experiencia.

haizea bengoetxea

Pedimos a domicilio y nos llegó el pedido mal, sin tener en cuenta las anotaciones que puse en las alergias y sin el pedido al completo. Llamando al restaurante no nos cogen el teléfono y por la aplicación de Glovo nos reembolsan 6€ después de haber pagado 26,59. Una vergüenza

V d L RT

Llevo comiendo allí 6 meses los fines de semana y tengo que decir que es horrible la lentitud de en este caso 2 chicos con los que he coincidido a la hora de hacer el pedido ...Una cola tremenda en hora punta del mediodía y ellos con una parsimonia nunca vista, más de una vez me he marchado sin pedir nada después de esperar más de 15 minutos de cola y con menos de 5 personas por delante mío...Mejorarían mucho si les diesen un toque de atención y trabajasen al ritmo que requiere la situación Por otro lado, han cambiado las raciones en concreto de patatas fritas y los bocadillos son bastante más pequeños. Un cambio muy a peor en todos los sentidos

j spg

El domingo 20 de agosto tras 8 llamadas telefónicas para realizar un pedido y no obtener respuesta fuimos al local a las 21.50 y había dos personas delante que pidieron un bocadillo cada uno. Cuando llegó nuestro turno y la camarera nos atendió íbamos a pedir 3 bocadillo nos dijeron que ya no nos lo iban hacer argumentando de que ya era tarde. Falta de profesionalidad por no informar con anterioridad mientras hacíamos la cola ( de dos personas) y falta de empleados. Una vergüenza que siendo la aste nagusia y llegando antes de las 22h no atiendan