Buffalo Grill Chaintré

Endroit fort sympathique , nourriture plutôt bonne . Dessert généreux La serveuse au yeux bleu ( je n’ai pas son nom) très agréable et souriante . Je recommande

Un immense merci à Cassandra pour son accueil exceptionnel au Buffalo ! Souriante, attentionnée, professionnelle et toujours aux petits soins, elle a largement contribué à rendre notre moment parfait. Service rapide, efficace et avec une vraie bonne humeur communicative. C’est rare de croiser des personnes aussi agréables et investies. Bravo et encore merci, nous reviendrons avec grand plaisir !

Nous avons passé un très bon moment dans ce Buffalo grill L’établissement est propre, bien entretenu, avec une décoration chaleureuse qui donne tout de suite envie de s’installer. On sent que le directeur et son équipe prennent soin du lieu et que l’ambiance de travail est bonne Mention spéciale à Léa, notre serveuse, qui a été exceptionnelle : souriante, professionnelle, très attentionnée et toujours attentive aux détails. Ça fait plaisir de voir une personne aussi investie et agréable de nos jours Entre la qualité du service, la bonne ambiance et la déco soignée, on reviendra c’est sûr 😊

Le restaurant est très bien entretenu, avec une atmosphère chaleureuse et accueillante. L’équipe, d'une grande convivialité, nous a offert un service irréprochable. Nous avons aussi immortalisé notre passage près de Mâcon avec quelques photos souvenirs, que je garderai précieusement. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse pendant cette première semaine d’août..

Un service très rapide, un serveur très agréable et marrant (Pierre) et une serveuse très agréable également. Le coin jeux es super pour les enfants Un bon moment en famille, on reviendra avec plaisir

Super accueil, bien mangé, service impeccable sans forcé, sanitaires propres, restaurants agréable tant l'intérieur (très beau) que le parking propre spacieux et facile d'accès. Repas un dimanche midi. Très bon moment.

Très bon accueil pour un samedi midi où il y avait du monde, on pensait pas avoir de la place. Le personnel très agréable, serveuse Lisa. Très bon repas en famille. Responsable bien aimable (Patrick). Je recommande cette adresse.

Habituellement, je ne laisse pas d’avis, mais nous avons passé un très bon moment dans ce restaurant. Les plats étaient très bons et l’ambiance chaleureuse. Petit bémol tout de même : il faisait un peu frais dans la salle. La viande était excellente. Mention spéciale à la serveuse naid pour son accueil et sa gentillesse. Nous recommandons sans hésiter.

Nous avons passé un bon moment avec nos petits-enfants dans ce restaurant, le repas était bon et le service impeccable. Merci à l’équipe et en particulier à Clément, notre serveur pour sa gentillesse et l’attention qu’il nous a porté.

Dîner super agréable. Non seulement c'était très bon, cuissons parfaites, mais en plus et surtout quel accueil ! Quel sens du service !!!! C'est tellement rare de nos jours d'être aussi bien servis et accueillis. Un énorme merci à Priscillia et Léa pour leurs sourires, leur humour et leur savoir-faire !!! À très bientôt !

Merci à carmela et son commis Aloïs pour le service de ce soir . Un duo très sympathique et formidable continuer comme ça ! Merci à Patrick et Pierre pour leur enthousiasme et leur gentillesse et leur accueil un très bon restaurant nous reviendront

Pierre joue un rôle très important dans le restaurant. Son accueil, son service rend le moment très agréable. Je pense que c’est un élément indispensable au bon fonctionnement de l’établissement.

Un excellent moment passé dans cet établissement ! L'ambiance est très sympa et le service est vraiment le point fort : rapide, complet et toujours avec le sourire. Les plats sont corrects. Nous tenons particulièrement à remercier Ilian pour sa grande gentillesse et son professionnalisme. Je recommande sans hésiter.

Agréable moment, notre serveur a été très sympa et souriant, merci Clément. Un peu long au niveau cuisine, ambiance calme.

Nous avons été servi par Nahide. Elle est très aimable, souriante. 😁 Niveau menu, il manque juste de la barbe à papa 😢 Parfait

Nous sommes aller fêter l'anniversaire de notre fille mi février. Très bon accueil de la part de Pierre, et service attentionné de la part de Clément. La chanson des indiens a été apprécié de tous.

Service un peu long mais c’est les vacances scolaires. Serveur bien sympathique. (Pierre) Bonne qualité des plats. C’est toujours bien agréable de venir manger chez Buffalo, les enfants adorent.

Bon déjeuner entre amies. Service de qualité par Carmela. Portions adaptées. Choix variés à la carte mais peu d'options végés. Très bons desserts.

Plat très bon mais pour une cuisson saignante la viande était pratiquement crue (ce qui ne me dérange pas mas tout le monde n’aime pas) Les desserts sont très très bon également. Merci aux serveurs Pierre et Carmela le service état impeccable.

Nous avons mangé ce jour et avons été servis par Clément serveur au top rien à redire serviable chaleureux agréable tout ce que l'on attend d'un serveur ,gardez le bien . Cependant un petit bémol pour la cuisine qui s'est trompé de cuisson sur une de nos viandes et de sauce , on nous à proposé de la changer , nous avons refusé,nous souhaitons pas que de la nourriture aille à la poubelle ... Cependant un geste commercial aurait été apprécié.

« Carmela est une serveuse absolument géniale ! Souriante, rapide et super attentionnée du début à la fin. Ça fait vraiment plaisir d’être accueillis avec autant de bonne humeur. Merci pour ce service au top ! »

Revenus après de nombreuses années d'absence mais toujours déçus. Service trop rapide et pas assez à l'écoute tellement c'est à la chaîne. Nous avons demandé plusieurs fois une carafe d'eau mais jamais eu sur la table. Trop cher par rapport à la qualité. Le personnel est tout de même courtois. Dommage, nous ne reviendrons pas.

+2

Bonjour, le placement par Patrick laisse a désirer il fait attendre les personnes à l'entrée alors que beaucoup de table était libre "attend 10 minutes" samedi 12h10 Et pas a l'écoute des clients. Heureusement que le serveur est complètement différent "agréable, a l'écoute et serviable".

On arrive un jeudi midi à 12h30 pour manger à 2 on nous dit de patienter 25 min alors que la 2 eme salle est vide ! Au nombre de clients qui font demi tour il faudrait changer votre fonctionnement

A l'arrivé , faire attention aux escaliers, une latte cassée . Une petite attente dans le sas d'entrée et on nous prend en charge, on nous invite a une table mais une bouche d'air est au dessus on on peu pas dire que c'est chaud. On demande à changer de table, et avec désinvolture (les yeux levés au plafond pendant que vous lui parler) qu'une serveuse (a....) nous propose celle de derrière. Il n'y a pas foule ce samedi et on pouvait choisir . après commande de notre repas, les traditionnelles salades réduites en quantité arrive , puis notre plat. Des brochettes de poulet avec frites et sauces. Erreur de sauce, la serveuse confond....... Les brochettes sont moyenne car a peine tiède à comparer des frites chaudes. Nous avons eu notre apéritif avec notre plat. Commande des desserts ou la rien à redire. Le traditionnel, tout c'est bien passé , je l'attend toujours...........ainsi que la carafe d'eau commandée.... C'était pas le jour à venir dans ce buffalo grill. Je ne vous parle pas des coups dans ma chaise par la serveuse qui passait servir.....

Cuisine conforme a l'enseigne qualité et quantité.. Le problème c'est un seul serveur pour 30 a 40 personnes plus 10 personnes qui attendent un table. A 19 heure le serveur très pro après il sature plus les minutes passe..logiquement faire des économies sur ce poste ça ne donne rien de bon. Merci et bravo monsieur le serveur en salle pour vos efforts.

Repas proche du catastrophique. Plus de 1h20 avant d'être servi, le repas enfant à été servi au bout d'environ 40minutes... ce qui fait que nous n'avons pas plus manger en même temps. Impossible de changer de table (donnant sous la clim) alors que plus de la moitié de la salle était inutilisée. Cuisson non respectée, sauces inversées... un geste à été fait sur l'addition, ce qui a compense un peu la situation. Mais toutes les tables rencontraient des problèmes. Peut être un manque de moyen qui n'est pas simple à géré, mais un minimum de communication permettrait d'apaiser les choses.

Très déçue par mon expérience ce soir. Accueil et service pressés, peu agréables. Pas d’eau proposée, panière de pain jetée sur la table salière cassée. Le plat est arrivé à peine tiède avec des frites molles, et le cocktail était franchement mauvais (je n’ai pas pu le finir). Ce genre d’établissement est censé offrir un minimum de constance et de standards, ce qui n’a malheureusement pas été le cas. Dommage.

Hier soir, 27 janv 26 - 19h30 - Peu de monde à table, mais on nous demande d'attendre dans l'entrée, le responsable va venir vous placer ! OK mais 10 mn plus tard, toujours personne... Un autre client arrive et on lui dit et de là, nous entendant, un serveur vient tout de même nous installer ! Semble bien gentil ... Prise de commande 10 mn après : 2 kirs, un onglet et un tartare et 25 cl de vin rouge. Voyant le service, on a craint le pire et bien on avait raison - Le pichet de vin, l'eau et les viandes arrivent .... et nos KIRS ??? Ce second serveur, nous dit "Je ne savais pas" - donc bien sur, il ne nous sert pas les plats mais revient avec les apéros. 20 mn plus tard, les plats et là, le mien que je souhaitais saignant arrive un peu durci et cuit par la mise sous lampe pour le garder au chaud ! Ca m'a fait bondir et suis allé de suite le faire changer - Pas eu de problème, mais vraiment c'est abuser !!! Personnel gentil mais ouah ! Quant au responsable, il n'a vraiment pas le profil d'un manager - Ca explique tout de l'équipe. Pour nous, nous n'y remettrons plus les pieds

Comment dire et que dire. Une serveuse odieuse. Aimable note sur 20... 3 Madame si vous êtes en colère après vos collègues, vous n'êtes pas obligée de jeter les verres sur la table, poser les assiettes en les tapant, ranger les verres et les couverts en nous fracassant les oreilles. Manquez de respect et de politesse ! Jeter la note sur la table ! Il faut apprendre à faire la différence entre clientèle et collègues ! Pour C.C

Manger au Buffalo ce soir, déjà 20 min d’attente avant d’être installé bon ça encore ça va.. la suite le serveur très froid, je ne comprenais rien de ce qu’il disait, je passe ma commande et je lui demande une carafe d’eau et bah il a oublié heureusement un gentil petit serveur est venu pour la carafe et du pain sinon je peux tjs l’attendre ma carafe d’eau. Nous mangeons et je finis mon assiette je me dis bah il va venir débarrasser … et je voyais qu’il regardait qu’on avait fini mais il venait pas débarrasser je suis partie avec ma fille car trop d’attente . J’ai demandé le dessert en payant la note pour le menu enfant. Pas la première fois que je tombe sur ce serveur faut qu’il change de métier … heureusement le manager est tjs agréable et souriant, tjs le petit mot gentil.

Nous sommes venus pour partager un moment en famille, et on a voulu nous servir de nos cartes familles nombreuses mais je ne savais pas qu’il y avait que 1 seul menu enfant offert alors que nous avions 2 enfants + 1 bébé et nous avions pris tout à la carte dont entrées et plats. Sur le site c’est écrit que nous avions droit à 1 menu enfant offert par plats achetés et nous étions 2 adultes, je ne comprends plus rien. Dommage. 3 eme fois que nous venons et à chaque fois déçu malheureusement car la viande a un goûts très fort de cramés (il est cuisinier), il disait que c’est dommage car la viande était quand même tendre, moi j’ai opté pour autre plat, le carpaccio en entrée et le hot dog mais malheureusement j’ai été déçu. À chaque fois nous voulons redonner une chance mais la c’était la dernière fois, c’est très dommage car on adorés Buffalo mais Celui là n’est pas le meilleur. En plus notre serveuse n’était pas souriante et ne venait pas trop vers nous, on a voulu demandé plus de pain par exemple mais elle n’était pas là souvent donc on a dû manger sans… surtout avec le carpaccio…. Et en + j’ai pas pu demander de parmesan donc encore plus déçu …..

Accueil désagréable dès notre arrivée. Nous avons attendu 20 minutes avant qu’on prenne notre commande, la serveuse préférant visiblement jouer au ballon plutôt que faire son travail. Les entrées arrivent froides, et la serveuse apporte les plats sans même débarrasser les entrées. À ce stade, je me demande si elle n’avait pas perdu son ballon entre-temps. Les plats étaient eux aussi servis froids. Arrivés au dessert, on nous annonce que le dessert choisi n’est pas disponible, alors qu’il figure bien sur le menu. Aucun geste commercial, aucune excuse. Nous décidons de partir, et là, comme par magie, le responsable nous informe que le dessert est finalement disponible, mais qu’il faut rallumer le four. À 21h, un four déjà éteint… il faudrait peut-être se poser les bonnes questions sur l’organisation. Je ne parlerai même pas de l’encaissement chaotique ni de la mauvaise foi légendaire de cette équipe. Un service tout sauf professionnel. Très grosse déception. Nous ne reviendrons pas.

Une expérience lamentable, à fuir ! Deuxième visite chez Buffalo Grill, pensant laisser le bénéfice du doute après une première déception… Résultat : encore pire. Dès notre arrivée, l’accueil fut glacial. Pas un bonjour, à peine un regard. Nous avons demandé à être en terrasse, on avait clairement l’impression de déranger. Aucun effort, aucun sourire, même pas une carafe d’eau proposée. Le service est tout simplement catastrophique. Le serveur n’était pas aimable, expéditif, on sentait qu’on les embêtait. À peine installés, on nous presse de commander alors qu’on voulait juste prendre l’apéro tranquillement. Le comble : une des serveuses, qui n’était même pas concernée par notre discussion privée, s’est permise de donner son avis sans qu’on lui ait adressé la parole. Un vrai manque de professionnalisme. Côté cuisine ? Une honte. La salade servie avait les bords noirs, flétrie, clairement plus fraîche. Et le plat principal est arrivé froid. Froid ! Aucun respect pour le client. Et que dire de l’état des lieux… J’ai été choqué(e) par la saleté des toilettes. De la poussière partout, et même une trace de caca collée sur le mur. Oui, vous avez bien lu. Je vous laisse imaginer l’hygiène en cuisine si les sanitaires sont dans cet état. J’ai pris une photo tellement c’était invraisemblable. Quelle rue m’a surprise ! C’est tout simplement honteux pour un restaurant censé accueillir du public. Bref, une accumulation de manques de respect, de mauvaise volonté et d’incompétence. Je suis déçu(e) au plus haut point. C’était ma dernière visite, et je déconseille fortement cet établissement à quiconque cherche un moment agréable. À fuir absolument !

Service désagréable dès l’accueil, avec une impression générale que nous dérangions plus qu’autre chose. Le restaurant était clairement en manque d’approvisionnement : plusieurs produits indisponibles, sous prétexte que « tout était déjà passé au service du midi ». À 21h, cela reste tout de même surprenant pour un restaurant de cette enseigne. Le clou du spectacle : au moment du dessert, la serveuse nous annonce de manière très sèche que le dessert choisi n’est plus disponible. Nous demandons alors, calmement, s’il serait possible de prendre un autre dessert sans supplément en geste commercial. Réponse, avec un aplomb assez choquant : « Non, c’est pas notre faute si on n’a plus de cookie. » Un collègue nous a ensuite indiqué qu’il restait bien des cookies, mais qu’il fallait simplement rallumer le four… Visiblement trop compliqué, même à 21h. Pour finir, l’encaissement a été tout aussi désagréable, sans excuse ni considération pour l’expérience client. Une expérience très négative, tant sur le service que sur l’attitude du personnel. Nous ne reviendrons pas.

Après avoir attendu 5 bonnes minutes à l’entrée alors qu’il n’y avait pas grand monde, on nous a donné enfin une table. Rapidement 2 mini salades, pas de carafe d’eau. L’entrée œuf mollet à l’américaine est ridicule. Le pavé de saumon a 17,50€ m’est tout autant. Seul le tartare d’été était correcte. Bref, je ne remettrai plus les pieds dans un Buffalo.

Le serveur avec un chewing-gum sans discrétion !! Honteux et très mal poli, je ne comprends pas que la direction n'intervienne pas. Sinon les steaks de nos enfants très très cuits. Arrivée a 13h, sorties a 15h, j'ai attendu mon café 15 minutes, mais avec le ras le bol on est parti avant et tout le monde a bien compris notre mécontentement.

BUFFALO EN DECLIN TOTAL!!! Des annees que j'avais pas remit les pied dans un buffalo car trop deçu mais faut laissez une seconde chance ... et c'etait une catastrophe du debut à la fin du repas. Deja 20á30 min juste pour avoir une carafe d'eau je vous passe le details de la suite du repas tout aussi long alors oui nous etions pas presser mais de la a attendre des plombes a chaque fois il y a une limite. Ensuite ma femme prend un burger le pain brulé dc on le renvoie ... biensur tres long a revenir et mon plat servit en meme temps donc en mangeant le plus doucement possible je fini de manger alors que ma femme n'a pas commencer (prochaine fois autant venir seul) Attention le pain burger est revenue toujours autant brulé (probleme de machine ... ben changer la surtout que cela vient pas juste d'arriver) avec une patate qui etait encore moin belle que la 1ere et on nous dit a 2 serveurses et la responsable de salle je pense que la patate a trop cuite mais cest une blague elle etait pourit. ET j'ai pas parlé des portions qui sont des menus enfants non ? Enfin plus sava et plus les viandes sont ridicules dans l'assiette. Pas fini ma fille prend un menu enfant on lui fait la liste des deserts BARBE A PAPA ma fille attend que ça. Pour qu'on nous dise la machine est en panne depuis un moment ... Dite le nous au debut du repas pas a la fin. Et pour finir je demande une remise vu la qualité du repas dans sa generalité ... 5pauvre% meme pas les aperos offert peut etre a cause de la marge vu la taille des coktail pour 9€50 faut pas bouffer le benefice sans doute. Je vous remercie pas pour le moment passé et je vous dit a jamais et faite moi confiance pour partager mon experience.

Après 1h30 d'attente, salade d'accueil avec plus de sauce que de salade, le mix tapas que nous avons pris était trop cuit tout le fromage a intérieur des tapas est parti, le reste du repas c'était moyen. La table où nous avons mangé avait un tableau plein de tâche de nourriture et un trou de briquet. La serveuse agréable et faisait de sont mieux mais nous ne reviendrons pas.

Je ne recommande pas cet endroit. Le personnel était désagréable ; le premier serveur ne nous a même pas adressé la parole. On avait l'impression de les déranger. Ils ont débarrassé notre table alors que notre fille mangeait encore. De plus, nous avons payé le café séparément et nous avons dû réclamer notre monnaie à deux reprises. ils ont fait semblant de ne pas comprendre pour ne pas avoir à nous la rendre. Nous ne reviendrons plus à cet établissement.

Que dire… serveuse un peu je m’en foutiste, salade de bienvenue ? Non car « bah on n’a pas été livré), bon ça passe. Ensuite l’entrée arrivée froide (œuf mollet au cheddar). Le plat emmené alors qu’on venait de finir l’entrée à l’instant et que nous n’avions donc pas été débarrassés. Heureusement le steak était bon. Pour le dessert ? Il n’y avait pas tout car « heu ce n’est pas de notre faute si il n’y a plus de cookies », on a demandé si on pouvait prendre un autre dessert, et bien non sauf en payant un supplément, tout ça pour nous dire à la fin (un autre serveur) qu’il y avait des cookies mais qu’il fallait les faire cuire… (et oui). L’encaissement doit-on en parler ? On va éviter. Bref un super moment de partage agréable… ironie ? OUI. Dernier passage là-bas.

Aujourd'hui très très déçue, ce qui est exceptionnel car mes autres visites se sont toujours bien passées. Gros problème de chauffage, il aurait été honnête de nous prévenir à notre arrivée. Les salles étaient glaciales, et tout le monde autour de nous s'en est plaint aussi. Cela peut arriver mais c'est très désagréable de partager un repas dans ses conditions. Ne pas en avoir été informé dès le départ dénote un manque de considération pour votre clientèle et me fait réfléchir à mon retour dans votre établissement.

Bonjour, nous y sommes arrêtés hier soir, pas de chauffage. La commande passée, pas d'eau, plats servis,pas de pain après l'avoir réclamé plusieurs fois,la serveuse qui revient en nous disant," ha j'ai oublié votre pain" oui merci, on a vu et plus rien dans les assiettes... commande desserts, "vous prendrez des cafés ?", oui svp. On attends encore les cafés.... Les fameux restaurant où avant c'était sympa était loin d'être complet, les serveurs jouent à cache-cache avec les clients.... Dommage