Muy rápido el servicio, como también los alimentos calientes y buena calidad.

el precio es accesible, a los niños les encantan los juegos

Muy rico no más están un poco pequeñas pero exelente para llevar alos niños

Mi lugar favorito ♥️ con buen personal, las hamburguesas están calientes, super limpio y amables

Bueno y barato, ecxelente para pasar un rato con los niños de ahí en más la cómoda es regular y los precios accesibles

Un lugar divertido para los niños! Las hamburguesas son buenas

Muy limpio, se respeta la sana distancia y todo

Tiene espacios infantiles bastante amplios y sillas para que los adultos puedan ver mientras ellos juegan.

Eleazar Espinoza

Ok

Ofelia Urioste

Onion rings were terrible.slow customer service

Abraham Vazquez

Great Place!!

Frank Batista

Great food

Angel Ramirez

Ok

Zayra Ortiz

Fast and clean

Hector Proa

Nice

Les faltan buenas promociones, WiFi gratis para clientes que comen ahí o esperan pedido.

El tiempo de espera es mucho, y no se oye cuando nombran para recoger pedido.

Los paquetes Combos se ven muy apetitosos en los carteles o posters publicitarios pero ,la realidad es otra. Cuando te entregan Tu hamburguesa veo que la hacen con simplesa, No se ven fisicamente apetitosas, la carne no se ve sabrosa,ni el tocino No tienen barra de SALSAS picosas y tienes que pedir en barra y te dan un triste chile jalapeño seco sin su jugo vinagre. A esta empresa se le olvida que estan en Mexico y la gente come chile en companía de su hamburguesa. Otra cosa ,los refrescos,nomas tienen de la famila PepsiCola,marca que No acostumbro a tomar ni regalada, y obvio No tienen CoCaCola. Eso y dado el costo $$$ un tanto elevado No recibo la calidad por lo que pago.

Buen precio rápido económico servicio limpio cómodo y con su sana distancia y pidiendo tu cuponera hasta postre lo único malo que ni hay refil y si hace falta la verdad y tú puedes armar tu combo o pagar extra papás conos de nieve o sundae y ya sea hamburguesas de pollo o carne y área para que jueguen los niños en lo que tú platicas agusto con amigas y ellos juegan

Remodelaron recientemente, creo que falta algo de mejora en el servicio al cliente pero en general bien

Las papas y hamburguesas muy ricas pero las instalaciones muy descuidadas y sucias.

+2

Lo bueno: 1. Juegos de 10 para los niños 2. Aire acondicionado hace cómodo el lugar 3. Temprano sí hay limpieza 4. Precios accesibles 5. Buena actitud de servicio en la mayoría de los empleados Lo malo: 1. Servicio poco lento 2. Sabor en comida de regular a malo 3. Solo limpian en las mañanas

Comida, por lo general fría, tal vez es por la respuesta del servicio. Servicio, muy tardado, entregan los combos equivocados, les falta algún producto, dan prioridad al servicio de autos y dejan la barra al cliente descubierta. Ambiente, por lo regular las mesas están sucias, los clientes también tienen culpa al dejar la basura sobre las mesas, pero se quedan manchadas y es necesario limpiar con algún solvente, y terminas usando tus servilletas para limpiar. Seguiremos visitando el lugar por el ambiente familiar, pero si es necesario realizar mejoras, al menos en días de asueto, creo es donde está la clave. Gracias.

La plantilla de empleados que me tocó lo fue la mejor, no parece que sepan de servicio al cliente, tienes que esperar a que terminen de platicar para que te atiendan con su mal genio, como si te hicieran un favor. No hay suministros más que catsup, ni salsitas ni nada. El comer ahí es una guerra contra las moscas, la verdad el ambiente no es agradable como antes.

Comí bonless estaban ricos pero poquitos, las hamburguesas junior muy pequeñas y no están ricas, las papas si estaban ricas.

Se hizo un evento de cumpleaños, todo salió muy bien, desde la decoración, alimentos, piñata.

Alexxa Sick

I just like it

Rudy F

Good food and fast service

Piña Leal Miriam

Rico

Amplio estacionamiento, acceso rápido. Atención nunca he tenido problema alguno pues el personal siempre muy atento y en cuanto a la comida pues no esperes mucho si ya probaste de este tipo de cadenas. Baños siempre sucios por lo general pero eso depende más de la clase de usuario que somos porque he visto que el personal si hace limpieza pero nuestra educación no da para mucho. Lo mejor de todo si tienes hijos es su área de juegos que cuando es poco el cupo se divertirán tus pequeños pero en días donde es todo lo contrario prepárate porque porque literal es zona de guerra, les hace falta algo de mantenimiento pero son muy funcionales. Tus hijos a final lo disfrutarán.

Olvidate de venir a este lugar a comer. El servicio es muy lento por falta de personal y la comida siempre está fría y desabrida.

Remodelación reciente pero el servicio y producto dejan mucho que desear, muy lentos para ser fast food

Para los niños excelente por el área de juegos, pero nos dieron un king de pollo que olía mal y le hicimos la observación a la persona del mostrador y lo único que dijo es que ellos solo despachaban lo que había.

Está regular, yo almenos voy por los juegitos para mi hijo y en los juegos hay muchos niños que ya parecen de secundaria que andan ahí con mi hijo de 3 años, se ponen en la pasada y no dejan pasar a los niños eso me da mucho coraje con las mamás que les vale madres y ps nadie hace nada, son juegos par anillos no para adolecentes. La comida es mala como en cualquiera de comida rápida pero ps hace para para no cocinar.

El que nos gusta más es plaza Vallarta, tienen mejor atención al cliente. El Campestre a veces no tienen pan para el king de pollo y no tienen nada de tacto con el cliente. Solo les sugiero que estén más atentos a la limpieza y los baños.

Personalmente algo de lo que puedo estar segura es que cualquier hamburguesa callejera tiene mucho mas sabor que una de franquicia (salvo sus excepciones), este lugar es ideal para los padres quienes desean un poco de tranquilidad, el servicio es rápido en momentos de tensión y hay área de juegos. Ideal para los padres no para disfrutar de su menú.

El lugar muy descuidado ya, le falta mucho mantenimiento, especialmente en los baños. La comida estuvo bien a secas... La carne siempre se me ha hecho muy rica, pero siento que la preparación deja que desear.

Realmente es triste ver como este establecimiento ha venido a menos con el paso del tiempo; de su popularidad inicial ahora solo queda el recuerdo. Los factores son diversos como el que ahora existen otras alternativas de cadenas de USA y locales que se han consolidado y las que atañen directamente al negocio en si como lo son el tamaño de las porciones que ya mero parecen de aerolinea economica. No dejan de padecer de la alta rotacion de personal por su agitado ritmo de trabajo y las ya conocidas bajas remuneraciones a sus trabajadores.

Tardaron más de una hora, el café muy diluido no estaba bueno, de ahí en más hotcakes ricos y pays. Desayuno están buenos para el precio

A mi Papá lo corrieron del lugar, porque cuando terminamos de comer, mi hijo y yo fuimos al baño, y mi Papá nos estaba esperando a un lado de la puerta de salida, el estaba cuidándome una hamburguesa y unas papas que nos quedaron del combo familiar que compramos, y no teniamos una bolsa para guardarlas, y se le acercó la señora de limpieza y le dijo que no estaba permitido andar pidiendo dentro del local, comentario que me pareció inapropiado y de muy mal gusto. Llegamos mi hijo y yo, y hablé con la Señora que hizo el comentario, y me dijo que pues ella cono iba a saber, que a ella le dan órdenes de correr a las personas que piden limosnas. Nadie del personal administrativo quiso atender este incidente.

Esta aceptable por el costo de la comida en relación a su tamaño y calidad de sabor. Ideal para cuándo tienes apuro

Johan Wall

I was not very satisfied with my order it was old food and over cooked

Jorge Frias

Good place to go out with your family

El sabor no es malo pero la experiencia si, La maquina de sodas no servia, la soda estaba caliente y sin gas, no habia hielos, para ser un local de comida rapida esperamos mas de media hora por nuestra comida, nada recomendable

Doy 2 estrellas por el servicio que nos dio la chica de caja, porque de no ser por ella les daría 1. Eran las 7 pm y nos dijeron que solo tenían servicio para llevar, cuando el horario dice claramente que cierran a las 10 pm. La chica fue atenta, pero los que preparon los alimentos fueron de lo peor. Hamburguesas frías, un pay de manzana HORRIBLE, por ahorrarse tiempo los hacen antes y estaba todo blando cuando lo recibimos y obviamente frío. Hubo clientes que decidieron irse porque no había servicio para comedor. Realmente he ido varias veces a esta sucursal y van en decadencia, cada vez está peor el personal y el lugar. Recomiendo mil veces más Burger King Campestre, es el mejor de la ciudad.

En el último mes las más de 3 ocasiones que ido nunca cuentan con terminal para pago con tarjeta, el altavoz para ordenar por el drive thru no sirve, tardan casi 10 minutos en servir una orden por carro y en una ocasión incluso mencionaron que no tenían operando el drive thru y que solo aceptaban compras dentro del establecimiento, muy malos puntos considerando que con la situación actual los clientes no desean ingresar al establecimiento.

Definitivamente solo es el nombre de la cadena, la atención al cliente cada vez peor y los productos no tienen buen sabor, las áreas de recreación infantil sin asear aún cuando haya vomito en ellas.

Llegamos al auto drive y dije “hola” y la que levanta el pedido responde ¿qué quieres? Ni un saludo ni bienvenido, ósea así de hostil y enojada, jamás en la vida me habían tratado así, acabo de comprar y me parece muy desagradable que tengan empleados así, estuve en servicio al cliente 10 años y jamás respondí de esa manera, pésimo servicio y por fuera deberían de lavar la ventana por donde atienden se está cayendo de lo sucia.

Deje mi vaso en la mesa, me metí al baño (ni cinco minutos dure) y volví a salir y mi baso se lo habían robado. Le pregunté a varios trabajadores y varios clientes y nadie sabía nada. Tuve que comprar otro vaso. Muy mal

Muy sucio. El personal destinado a limpieza se la pasó en el area de sodas mientras el resto del local hecho un asco. Basura por todos lados y el baño encharcado. Duramos dos horas y en todo ese tiempo siguieron sin limpiar el área.

Siempre va a ser un buen lugar para los ojos de los niños, pero tanto el servicio como sus productos son muy malos. Nunca he tenido la suerte de encontrar limpias sus instalaciones, no se diga el baño. El área de refrescos espantosamente sucio siempre. Y la atención de sus empleados bastante mala.

El área de juegos no tiene clima, se reporto y sólo dicen que está automatizado y que no pueden moverle, nos tuvimos que mover al área de comedor y después de 1-2 hrs sigue sin haber aire. Los niños sudando y quejándose del calor y no hacen nada al respecto.

Este lugar ha decaído mucho, recuerdo que antes hacían croissants con huevo a la mexicana, podías pedirlo con una embarrada de frijolitos refritos, ya no los hacen así, ya no los hacen tampoco con salchicha que era el mejor ingrediente, ya sólo hay con jamón o tocino, el de tocino le ponen poco. Hacen desayunos pero abren tarde, abren a las 10 y en 2 HR ya no hay desayunos. Antes en un minuto estaba tu pedido porque en "Burger King tú eres el rey" así decía una leyenda que ya mejor quitaron porque ahora tardan mucho, cuando ordenas croissants apenas empiezan a calentar el aceite para hacer las papas. Seguía yendo porque la hamburguesa Xtrema era mi favorita pero ya ni éso, tiene un aderezo que me gustaba mucho, ya ni ése aderezo sabe, o le echan muy poco, o no es el mismo. En fin ha decaído mucho y cuando pides en el autocar, se equivocan mucho y te ponen una hamburguesa que no pediste

Quizás el mal humor de la muchacha q cobra y sirve (eso hay q reconocer que hace dos.cosas) hace deficiente su servicio, uno va a comprar no a ver su cara malhumorada, y si bien no espero sonrisas (que debería), por lo menos no espero una mala atención. Gracias

Ya no es lo que era antes, hamburguesas secas y caras, papas muy X y solo dos sobrecitos de catsup y ahora el refresco viene en botellitas de 400 de la familia. Pepsi. Se está hundiendo ese barco.

Muy decaido, les hace falta mejorar en los productos y el servicio

Es buen lugar, los juegos están regulares porque hay un tobogán que esta en malas condiciones, deberían poner más atención en eso.. Y el servicio mejorar, hace uno un pedido y tardan mucho en entregarlo

La comida estaba bien pero hoy en turno de las 6 de la tarde son como 7 niñas atendiendo y duraron más de media hora con un restaurante vacío en darme mi orden individual, claro que fria porque borraron la comanda del monitor y no la entregaron.

Las hamburguesas comúnmente son buenas, el servicio no tanto... los empleados son muy distraidos y toman mal las ordenes (no recomiendo ir si tienes prisa). La sana distancia no se respeta, la mayoría de veces ni siquiera ponen gel y no revisan la temperatura al entrar al establecimiento. La higiene deja mucho que desear. No me sorprende que el "día de la hambuerguesa" clausuraran el local por no respetar el aforo.

les voy a compartir mi horrible experiencia que vivi en Este restaurante, 1- pesimo servicio te dan tu pedido gritando tu nombre 2-quitaron las maquinas de soda y las pusieron en la barra y ahora ellos te sirven la soda 3- tardan demasiado en 4 mendigas hamburgesas se tardadron casi 45 minutes y no estaba tan lleno 4- conclusion no vallan pesimo de todo

La última vez que fui tardaron más de 40 minutos solo para darme dos hamburguesas y solo habia una persona enfrente de mi; el sabor es lo normal de burger king, pero el servicio es muy deficiente y la gente suele molestarse con justa razón

Injusto tener ganas de pasarla bien aquí y no se puede porque no tienen los aires prendidos y la atención al cliente por los suelos lástima ver a negocios que ya no era la calidad de antes

No había servicio de sanitarios por falta de agua. No estaba todo el menú disponible. Tardaron mucho en entregar el pedido para comedor.

Visite la sucursal de vallarta, sin duda a pesar de haber sido remodelada ya no vale la pena, quitaron las mesas en el área de juegos, por lo que no estan tan a la vista los niños, seguido de que ya no hay refil en refresco te estan vendiendo el tamaño pequeño en $40 pesos, casi no hay personal y tardan bastante las órdenes en salir, los alimentos ya no estan como antes

Vane Gamboa

Disgusting. The burger was sour, it smelled bad, they don't put American cheese on the Whoppers, the soda is no longer free refills and it's a mini soda even if you pay for a larger one; you have to complain to get another one (according to the cashier). I don't recommend it, don't go, and if you can, go to Carl's Jr. or Wendy's instead. P.S. The meat looked awful.

Jose Andrade

Bad service

Las hamburguesas super caras, nuggets super quemados, 800 pesos tirados a la basura. El servicio faltan, duramos 10 minutos solo para que nos tomarán la orden, y no había nadie adelante. Solo el clima estaba muy agradable.

No había luz en el local la hamburguesa 🍔 aplastada nada que ver con la publicidad que tienen, muy pocas papas francesas por el precio hay dos máquinas para la sodas descompuestas, una no estaba en servicio y la otra le estaban hechando hielo porque la maquina no hacía hielo para las soda

Suc. Vallarta. Una vergüenza la suciedad de los baños de mujeres. Sinceramente hasta perdí el apetito y duraron más de 1 hora en limpiarlos. Lo peor es que le tocó la limpieza a uno de los cocineros, así que mejor no volveré a ese lugar.

El servicio es pésimo se tardan demasiado, y la mala cara no se diga.

No es posible q un restaurante de está categoría este sin aire acondicionado Enel área de juegos y parte de restaurante, enplenapandemia los niños andas deshidratados. Quei consciencia de los encargados, tanto dinero q ganany no pueden tener a sus clientes en un lugar confortable. Me refiero al ubicadoen plaza Vallarta y si personal hasta grosero cuando uno los cuestiona.

Las imágenes de los combos y las hamburguesas no corresponden a lo que te sirven, el tocino es abundante en la imagen de una starked, su doble queso, y la verdad te ponen un cuadrito de tocino, un queso y nada, sólo no hay coherencia!!! No me gustó!!! La PROFECO los visitará!!!

En este Burger King me topé con la persona más déspota y grosera que he tenido el infortunio de conocer. Apartamos el lugar y la gerente habiendo sido avisada con horas de anticipación la hora de llegada , no tenía lista la comida y pasando más de una hora no había ni siquiera su presencia. Cuando otras personas empezaron a reclamarle les grito. A mi que me acerque a tratar de mediar me trató terrible, entre gritos e ironías y todo para que nos cobrarán de más y con una pésima calidad de alimentos. Penoso.

Cada vez más en decadencia, falta de orden, empleados lentos, no hay una persona responsable de caja, todos andan para todos lados. Más de 10 minutos para servir un cono

Pesimo servicio, llamo por telefono para preguntar si se puede hacer pedido y recoger, me dicen que es unica ocasión porque sulen hacerle muchas bromas, me colgaron el teléfonos 3 veces, no querian preparar ningun desayuno, a demas que al momento de llegar a tienda no habia pedidos, y resulta que no estaba ninguna muchacha en caja o en sucursal. Por este motivo se ha perdido muchisima gente

Los refrescos son gas y al avisarle al personal nos dijieron que lo arreglarían y nunca lo hicieron, nos tuvieron esperando casi 30 min y los refrescos los tuvimos que consumir sin gas, las máquinas muy sucias y la dispensadora de agua te mancha toda la ropa porque sale de manera uniforme, una decepción total, no vuelvo a consumir aquí.

Pésimo servicio, atienden muy mal, no conocen su propio menú, pides una cosa y te la dan diferente, mala actitud de los empleados

La atención del personal sumamente desangelada, no muestran empata por el cliente me toco ver como tratan a los clientes y como se retiran del lugar sin consumir, me toco a mi y me paso lo mismo, me retire sin consumir y me dirigí mejor al Burger King de Avenida Universidad donde recibí un magnifico trato, que diferencias tan marcadas.

Es decepcionante que una cadena internacional como Burguer King brinde un servicio tan pésimo. Primero, al usar la misma app de la empresa y diciendo que claramente que los paquetes son "ilimitados" te restringen la compra; si no van a respetar las ofertas no deberían publicarlas. Además, el joven que entregaba los pedidos se notaba con falta de experiencia, el pobre no sabe ni siquiera dónde se encuentran los condimentos y el demás personal no se digna para orientarlo. Lo que me pareció el colmo es al encargado (o eso aparenta) gritando a los demás empleados. ¿Ambiente familiar? Lo dudo mucho. Si buscan disfrutar de Burguer King, es preferible conducir a la sucursal de Universidad dónde te brindan un mejor trato.

Baños de mujeres sin agua! Área de juegos demasiado caliente, no da abasto el aire acondicionado, los niños parecían chocolate derretido, una alarma encendida Anti humo desde que llegamos, en verdad no recuerdo haber venido a un lugar tan pobre en servicio y calidad

Servicio demasiado lento, de mala calidad, y el personal mal aseado Usan los guantes para todo y luego así preparan las comida, después de rascarse la cabeza

Pedimos por el drive-thru y nos hicieron esperar alrededor de 15 minutos en la puerta trasera de empleados, tuvimos que retroceder con el carro a la ventanilla y cuando les preguntamos que había pasado con el pedido aun ni siquiera lo habían preparado, te hacen esperar en la puerta de atrás como si vendieran droga🤡

El lugar sucio , los baños huelen muy mal , el personal da mal servicio , los refrescos ahora ya no se pueden rellenar y para acabalarla ya no te dan la clave del wifi , a pesar de que lo tienen anunciado . Era cliente frecuente , me agradaba llevar a mis hijas por los juegos , pero la verdad ahora ha decaído demasiado el servicio , se equivocan con las órdenes , bueno en fin ya van con esta no sé cuántas veces que salgo hasta molesta del lugar .

La verdad el servicio fue super lento. Pedi dos hamburguesas nadaas y el pedido me lo dieron 30 minutos despues

Para ser honesto el lugar está bonito, las instalaciones no son malas ni está sucio. Los juegos son ideales para niños pequeños NO mayores de 10 años. Mi hijo se divirtió mucho, PERO las hamburguesas parecen mujer con mil filtros, en persona no se parecen NADA. Hasta parece que se esfuerzan en hacer mal la hamburguesa. Si quieren venir por sus hijos solo compren un cono o lo mínimo ya que no vale la pena comer aquí. Les hace falta personal también

Muy caro para la calidad y cantidad, bajando calidad día a dia

Servicio muy muy lento, personal apático y sin ganas de servir. Instalaciones viejas y te gritan como si fuera mercado. Lo único bueno son los juegos para los niños.

tardaron una hora en entregar una pinche hamburguesita para una persona no mamen

Le hace falta limpieza al establecimiento... el sabor de las hamburguesas y del menú es bueno, algo tardado en entregar los pedidos. Se puede mejorar. Actualización Abril 2024: De lunes a jueves después de las 6 pm ofrecen una promoción que consiste en la compra de un combo cualquiera, por 10 pesos más te llevas otra hamburguesa de igual o menor costo del combo. El problema es que en una ocasión fui a esta sucursal y pedí el combo Whopper tamaño regular y por 10 pesos más la misma hamburguesa. Pues resulta que solamente se puede en tamaño grande el combo, queriéndome cobrar más, cuando perfectamente en otras sucursales, he pedido esa promoción en tamaño regular y sin ningún problema (al parecer no es como yo quiera, tal como dice el “rey” de burger king) Le comenté a la encargada de la sucursal la anomalía resaltándole que en otras sucursales perfectamente pedía la promoción en tamaño regular y me dijo que efectivamente estaba en lo correcto, pero aún así no le importó y no quiso solucionar el problema porque supuestamente la “gerente” (ella misma) no estaba en el momento ahí en esa sucursal. Bueno, gracias a eso, supongo que iré a otras cadenas de restaurantes de hamburguesas de su competencia y locales de la ciudad, porque incluso el sabor ha ido deteriorándose. OCTUBRE 2024: Esta sucursal esta en decadencia brutal... una lastima. MAYO 2024: sucursal remodelada, muy bien, me gustó, pero… >evidente falta de personal<, esperando más de 10 min para que alguien me atendiera, y para entregarme mi orden, ¡otros 20 minutos! Y al preguntar por que la tardanza, simplemente me hicieron una carota 🙄🫩… ¿Es en serio? Y acabarla, ¡ya no tienen refill! ¡No puede ser! Y para la cereza del pastel: comida totalmente fría 👎 No sirve de nada una remodelación si la atención y el servicio continúa igual y en decadencia… ¿Eso es lo que representa Alsea? Una filosofía totalmente lo contrario a lo que dicen ser: actitud perdedora, liderazgo ausente, servicio sorprendente pésimo, espíritu no colaborador y finalmente, desatención al detalle.

Solo no le doy 1 estrella porque no se puede. Fuimos mi familia y yo a canjear un cupón y tardaron 1 hora hasta q fuimos a preguntar y dijieron q pensaron que ya nos habían servido y tardaron otra hora cuando se acerco la muchacha y nos dio algo q no era nuestro y al decirle, dijo q nos lo comieramos y al rato nos llevan lo nuestro. La cajera estaba de volada con mi hermano y le dijo q su gerente no la puede ver y lo llevo al baño pero mi hermano se fue. Al final pedimos 3 conos de 20 ( los q tienen chocolate o nutella) y pedimos 2 de nutella y 1 de chocolate y el de chocolate no le pusieron absolutamente nada de chocolate y estaba hecho agua. Hacía excesivo calor y unas sillas estaban rotas. En los baños tenían muy mala instalación de grifos y muy sucios. Te tratas muy feo y te gritan como si estuvieran hartos. Pedimos 2 hamburguesas de pollo y nos dieron unos sándwiches muuuy fríos y las papas sabian muy feo. En fin horrible servicio no vuelvo a ir.

No hay soda refill pero si te la cobran, la cajera con una actitud pésima, ya entiendo porque es el único restaurante familiar vacío en domingo

Empezaria por la comida, el sabor nada que ver a Burguer King, hamburguesas frias mal hechas, papas igual, ahora el servicio todas con su mala cara, les hace falta mas personal, te cobran por la bbq, no tienen buffalo, ahora el ambiente con pisos muy resbalzos en el area

Pésimos el autoservicio. 20 min esperando y eso que éramos los segundos en fila. No servía el comunicador y tuvimos que pasar a ventanilla donde tardaron 20 min solo en tomarnos el pedido más lo que tardaron en prepararlo

No tenían nugguets, ni ensaladas, todos los pedidos los estaban tomando a mano a menos que pagaras con tarjeta.

Pesiiimoooooo servicio, va en decadencia, la carne sabía horrible, pero el servicio deja mucho que desear fueron por una catsup porque mi cuñada pagó el servicio de cumpleaños, y literal solo le dieron 1, y la chavita se puso que a ingresar un pedido y ya no los pelo, volvieron a ir y las hicieron esperar de nuevo que por qué estaban metiendo pedidos, 3 personas , y ninguna podía darte los servicios. La piñata era a las 4 a esa hora estaban apenas inflando los globos 🙄. Y la comida las sirvieron a las 6, porque se tardaron 2 horas en servir?? No idea.. Pidieron los postres mandaron las nieves solamente, y tuvieron que ir a meter presión porque faltaban los pays, la gente que pidió nieve ya se la había terminado para cuando llegaron los pays 😑.. muy remodelado pero del nabo.

Es horrible, veo que andan en la cocina gente pero no se mueven rápido, en la barra todos jugando o platicando e visto que se han juntado demasiadas filas tanto en frente como en autos algunos de los entregadores esperando también, son groseras, no recomendaría este lugar por nada en el mundo, me e llegado a enfermer por su comida y los tiempos son muy largos, vaya lugar que contrata por parecer desesperado

Las hamburguesas no tenían el sabor de la típica hamburguesa de burger king estaban totalmente desabrida nos dieron gato por liebre

Por donde empezar......al parecer no es solo está sucursal de Burger King, tristemente en esta franquicia no les importa mucho que digamos al cliente, hace tiempo tuve una experiencia desagradable en otro Burger King, y pensé que solo era esa sucursal y decidí manejar un poco más y provar otra sucursal, para probar si la experiencia mejora. En este caso no, horrible servicio al cliente, se molestan los empleados si preguntas promociones, y si le preguntas alguna de las promociones que están afuera del establecimiento, y se molestan como si no fuera su trabajo, y ni responden las buenas tardes, en general las hamburguesas están "bien" no tiene buen sistema de control de calidad dado que las que comparamos algunas salieron diferentes a otras, unas tenían mucho aderezo, y otras no tenían nada. Y el local cuando fuimos estaba muy viejo, parece un viaje al pasado, creo que sigue igual que cuando mi padre estaba juven (tiene 62 años), la verdad nada destacado, si desean una hamburguesa de este tipo, les recomiendo más ir a un Carls Jr, mejor Sistema de calidad y calidad de personal.

Quisimos venir a comer en este burger king y desafortunada mente no pudimos por qué verdaderamente no soportábamos que estaba el establecimiento muy caliente y con un olor horrible, en el baño el agua salía literal del baño y olía horrible, también vimos que había una promoción y cuando quisimos pedirla la muchacha que nos atendió nos dijo que no se sabía las promociones y que no sabía de qué estábamos hablando, verdaderamente no nos quedamos ni a ordenar, por que no valía la pena estaba horrible las condiciones y con caras que están los combos no nos dios ganas de estar, esperemos que se arreglen las cosas en este establecimiento lo antes posible pero la verdad que no están en condiciones ni de para estar abiertos. Si podía poner menos de una estrella lo haría

César Hernandez

They've always been tiny, toy-like portions, but at least they tasted good. Now they don't even leave any flavor; they taste awful and they don't even put a tomato on them. But of course, they raise the prices.

Esmeralda Aragonez Renteria

The food was awful and the prices were very high. The soft drinks were tiny. They don't tell you if there's no toy available until after you've paid. The employees offer no customer service; you literally have to shout to get their attention. There's no air conditioning, and it's incredibly stuffy. I had higher expectations, but it's going downhill. The only nice thing is the play area.

Martin Maldonado

This Burger King gave me diarrhea. Never will eat here again.

Abril Acosta

The most forgotten Burger King, and it gets worse with every visit! The food is horrible, the games are in terrible condition, and the cleanliness of the place is completely lacking... disgustingly dirty. They removed the refill option a couple of years ago, and on this last visit, they didn't even have soda in the vending machine! Now, they give you a 355 ml bottle with your combos. It's a waste of money and a health and safety risk, especially for children. The games have rivets with exposed screws and poorly made patches; they're broken and dirty. It's much better to find another location!

Yadira Acosta Moreno

Terrible! There are only four people serving, so the wait is long. The food tastes like it's from the refrigerator, and they have a completely different idea of ​​sizes, as the medium-sized items are actually small. They only have 400ml bottled soda at the fantastic price of 39 pesos! The chairs are super uncomfortable, so you can't even eat comfortably. After years of coming here at least once every two weeks, this was our last visit.

Christian Eduardo Cardona Centeno

I eat on Saturday night on December 28, 2024. After I eat a whopper I end up the whole night in the restroom throwing up. The food is poor shape. Be careful and please do not eat there if you can.