Excelente, buen trato del chico bajito moreno, a pesar de que solo estuvieran 3 personas y el local a tope pudieron sacar todo correctamente y rápido.

Limpio y atentos los chicos y súper rápido la atención

Como siempre sin problemas,buen sitio para comer. Volveré.

Servicio a mesa muy rápido. Todo muy limpio y organizado

Todo perfecto, los camareros súper amables

Sin más un excelente lugar para comer limpio, ordenado y personal muy amable. Recomendado

Siempre voy aquí por limpieza y amabilidad del personal. Porque ya sabemos que burguer King tiene su carta. Esta reseña la hice hace días. En la noche de hoy he ido a por hamburguesas para cenar después de esperar 35 min y ver que solo les importaba atender a los vehículos que entraban. Les digo que que sucede y encima me contestan de malas maneras y cuando llego a casa mi sorpresa es que las hamburguesas están quemadas, mis hijos no la quieren. Que vergüenza. 27/03/2023. Para que quede constancia.

Super rapido el servicio y buena atención al cliente. Me voy muy contento. Regresaré

Sitio al que venimos de vez en cuando y hoy especialmente que remos reconocer la paciencia de las trabajadoras que están en el turno de comida ,que a pesar de ser 3 se disculpan por la tardanza,a pesar de que algunos de los clientes no entiende la situación.

Venía de viaje y paramos la verdad que el sitio muy bien para aparcar y los trabajadores super simpáticos ,rápidos y eficientes .

Muy bien, ha sido el burguer king que más rápido ha servido y es de agradecer

Mis cinco estrellas son para el personal del turno del día 29/6/2025 a las 14:40. Su atención ha sido muy de agradecer, porque a pesar de estar desbordados de trabajo y con fallos técnicos, lo han dado todo en su atención. Al propietario de esta franquicia, decirle que se nota que falta contratar personal para que los empleados que están al pie del cañón no acaben agotados.

Genial para repetir 100%

Muy amable el personal y buen ambiente la encargada muy amable claudia

Buenas ofertas, atención muy buena. Me encantó el lugar volveré más seguido.

El otro día fui a este burguer King y el servicio fue espectacular y destaco a una joven muy maja que me trató genial y me hizo mi pedido creo que me dijo que se llamaba Lucia. Excelente chica

Pare con el camión un menu perfecto atención correcta muy silencioso yuy agusto con todo gracias por vuestro servicio

Todo perfecto Muy rápidos y majos Un trato agradable de Vane, Samuel y Dayana

He ido por el auto King en la mañana y no había la hamburguesa que había solicitado y los empleados me recomendaron una diferente que nunca había probado y me gusto, sin duda volvería. Me atendió Samuel, muy atento y majo

Hemos comido varias veces aquí, la comida está mucho más buena que muchos otros burger, además hay q destacar la atención y amabilidad de Alberto, de Guiomar y Noe. Un 10 para ellos

Sus hamburguesas a la parrilla tienen ese sabor ahumado que se nota desde el primer bocado, y eso ya marca diferencia. La carne es jugosa, el pan está fresco y las combinaciones están bien pensadas, sobre todo en clásicos como la Whopper. El servicio ha sido rápido y eficiente, ideal para cuando no tienes tiempo ni energía para cocinar pero sí un antojo serio.

Estamos de viaje y es la primera vez que paramos aquí, la atención un 10. Preguntamos a un chico como como se hace el pedido y estuvo en todo momento con nosotros ayudándonos. Hace falta más gente así.

Sitio tranquilo se come bien y los empleados muy amables con los niños,nunca hemos tenido problemas y todo super rápido el chico que está atendiendo se que se llama Samuel super atento y muy amable siempre

Muy buena atención, encanta con el encargado Samuel atiende a la perfección y es muy servicial igual que los demás encargados, volvería una y mil veces

Exelente servicio, muy buena comida y la atención muy rápida, volvería a ir mil veces, los que me atendieron fueron muy buenos y atentos.

Cuando no tengo comida para comer en el trabajo, siempre me acerco a este BK. Nunca me ha defraudado, las chicas son super majas y atentas. Las whoopers estan sabrosas. Ademas el postre lo sirven bien y eso se agradece.

La verdad que el servicio muy rápido,el sitio muy limpio y los trabajadores muy agradables ayudándonos ha buscar por la pantalla un producto que no encontrábamos .

Soy adolescente que he acudido y me ha tratado genial un chico que se llama Alberto gracias por el trato que me han dado. De Lucía.

Me atiendo Eloy, muy buen servicio, muy profesional y eficaz, sin duda merece la pena ir por trabajadores como el.

Pase por aquí en mi coche y me encantó el local, la comida bien hecha y lugar limpio pero, lo mejor fue la atención de la encargada Dayana

Estoy encantada, pero sobre todo con el trabajador ELOY J., es un trabajador excelente que se preocupa mucho por la satisfacción del cliente, así da gusto ir a comer. Por favor, subirle el suelo porque se lo tiene más que merecido. Gracias y por más gente como ELOY. Besos de mi parte para el guapo de Eloy.

Jamás pensé que me reconciliaría con un burguer de carretera y de que manera!! La sencillez del local, la amabilidad y buen servicio y sobre todo la comida ! El sabor de carne a la parrilla me devolvió a lo que recordaba que era un burguer de los 90 y por ende a la experiencia que acompañaba ... fue un "Extranger thing" en toda regla. Jefes del burguer!! Hamburguesería del año ya!

Muy bien todo. Vamos mucho porque nos pilla muy cerca y por el buen trato de los empleados. Además algunos de ellos son muy patriotas, y casi te hacen casi sentir que estás en el auténtico Casa Pepe!!! Vencimos y venceremos, digo volveremos!

El mejor burguer King que he pisado. Es una maravilla la comida, atención y el auto. También pido a domicilio y son super rápidos. Así da gusto darse una cena en un burguer King, seguiré siendo cliente fija

Asombrada del cambio tan grande en el servicio, ELOY es súper amable y atento en cada momento,gracias, vendré más anenudo, enhorabuena por el cambio

Mara de Blas Castro

My partner and I stopped here because we were on a long truck trip and needed a break. We had a snack here; it's not very big, but the service and food are excellent. We'll be back! 😊

Dido Estrella

A super-well-equipped roadside restaurant, even with table service (for its small size). Whenever I come to Madrid, I always stop here for lunch or dinner and fill up at the gas station across the street. Sometimes the drinks fail, but they fix it right away. A good roadside restaurant, if you ask me.

Ali tribak officiel

Jamil

Nisar ahmed

Nice and clean

Justin

Friendly staff, even better one spoke English and helped me out alot. Made my day. Sorry I drove round the drive through the wrong way 🤣

Michael French

Food was excellent service was excellent to will be going there again on my next trip that way 🙂

Jordi González Molero

Ok

La comida es lo que es ( lo mismo de todos), el regalo de la caja de los niños nos han dado una bolsita ( supuestamente que dan en los cumpleaños, porque había que sacarlos...no tenían juguete) El ticket que viene dentro de regalo un menú King jr Caducó en el 2020). En fin...lo que es cuidado al cliente poco.

Es un burger normal, comí bien, buen servicio (muy amable el personal) pero el local es un poco pequeño y cutrongo

Buen sitio para comer en ruta.

Personal amable y si necesitas lo que sea te ayuda, recomiendo. Hay gente pero va rápido. Un sitio en un polígono que funciona! Gracias

Mags Gaz

Really nice

Almudena Luengo

Ok

Sergio Peluzzi.

God.

Sonia Méndez

So good. It a the only BK that i visit. No smells, no queues. Nice employees and always offert s

Francisco

Ok

Buen servicio a mesa, tienen cafe y productos sin gluten

Local pequeño y no tienen tronas para bebes, la atención es buena pero en horas punta las maquinas se atascan y los puntos de venta se bloquean....el local requiere actualizar y mejorar. El aire acondicionado también se queda pequeño con el calor del verano. Como indico es un tema de actualizar el local...y equiparlo.

Es un sitio al que ya he venido varias veces y me gusta porque no suele estar muy lleno dw gente a diferencia de otros

victor manuel garcia barba

Ok

antonio Jesus chamorro cid

Pesss

Amalio López

Just a normal burguer. On the road

Un burger King bien situado en una estación de servicio en la A4 entrando a Madrid desde Andalucía ideal para hacer una parada en un viaje largo. Hay muchas mesas y se dispone de refill para el refresco. La comida la hacen francamente mal. Calidad tiene a cero. Mi hamburguesa con bacon tenía una tira minúscula del mismo, poca salsa y solo un pepinillo. No cambian el aceite de la freidora desde hace siglos, lo digo por el regusto asqueroso que tienen los fritos.

Siempre que pido por la aplicación, y pongo una hora de recogida, no se ponen a preparar el pedido hasta que llego y digo que vengo a recoger el pedido, y no tienen gente, nose si es una norma de burger King de no hacer el pedido hasta que llega el cliente o como funciona, porque entendería que esperasen si el pedido no estuviera pagado, pero yo lo dejo pagado cuando lo hago.

Han cambiado tanto que ya no te atienden en el mostrador tienes que atenderte tú mismo con las máquinas para poder pedir tu menú aún así siguen tardando un montón en despacharte tu pedido

+1

Pedí una hamburguesa de cheetos con doble carne de pollo y vino solo el pan y una carne, mi awela tuvo que hacerme una del Mercadona. No pidan burfuer king, compren en mercadona, mas barato y mas bueno.

El domingo a las 23:45 llegue a este burguer en el cual tras pedir el menu de 17€ la hamburguesa de carne era de tamaño decente y la de pollo era extremadamente pequeña. Un asco.

Molly Gómez

The delivery service is AWFUL. We have to specify that they want fresh potatoes to "try" to avoid getting the ones that have been there since my grandma was a kid. Now they charge for 30-minute delivery, which is a RIP-OFF because they took an hour to arrive, and on top of that, they changed the burger bun because they were out of stock, which is understandable, but they should at least let you know. This bun is five times the size of the burger; we're eating bun on bun like idiots, and the fries are going in the trash. Any other burger place in the area is much better, and we're supporting our neighbors. Never again.

Michel Ruiz

The hamburger was really bad and not tasting good.

Después de esperar más de lo normal porque no eran capaces de cobrar a otro cliente me dan esta cacho lechuga. Se están riendo de todos nosotros.

Muy mala experiencia, nos pedimos unas crispy chicken y sabían fatal, estaban malas y encima las habían bañado en mayonesa, le decimos a la chica que no están bien las hamburguesas y sin dirigirnos una palabra nos saca otra de malas maneras y de nuevo sabía mal, cero recomendado

Hice un pedido a domicilio, después de esperar 48 min el pedido, las hamburguesas estaban frías y las patatas no existían, llamo para reclamar y me dicen que me traen pero q tengo que esperar otros 45 min o una hora. Después de gastarme 55.95€. No vuelvo a utilizar la app ni comer en el burguer de cienpozuelos.

Llego a casa con mi pedido realizado en auto-king y me encuentro que la hamburguesa viene sin la carne. Era un pedido mínimo como para olvidarse de echar la carne en el pan. Además de que no había cola en el auto-king ni gente en el interior del local... Menuda estafa!!

Pido una hamburguesa duo bacon cheddar, cuyo precio es de 10 euros y lo que me traen donde el ingrediente principal es bacon y queso, solo veo queso y el bacon brilla por su ausencia... Bueno han tenido el detalle de poner el cachito que aprecian a la derecha, alucinante...

Había mucha suciedad en el local , una persona mayor que no entendía las máquinas no han sido capaz de ayudarle

Después de llegar tarde, después de faltar productos en el pedido, la de hoy ha sido el cubo de patatas a medias jajajaj lo de este burger es de traca. Si vas allí te tienen fuera del kingauto 30min para que no le penalicen por los desastrosos tiempos que hacen, mientras los trabajadores se divierten con las motos haciendo caballitos y varios fumando afuera y mientras tú jugandote la vida en medio de la gasolinera por donde entran coches directos de la carretera a toda velocidad...invito a burger King España a contrastar los cientos de comentarios negativos acercándose de paisano a hacer un pedido ya que el dueño no hace nada por mejorar

Todo fatal, un desastre....darme un happy meal

Hoy 15 de abril pedimos cena a las 21:30 nuestra sorpresa fue cuando al ver el reparto no nos lo ponía intentamos llamar 10 veces y el número está apagado después de 1 hora y 15 min llega la cena, el chico nos dice que a tenido problemas con la moto. Las hamburguesas frías y duras las patatas más de lo mismo, siendo claros no vuelvo a pedir cena allí por el servicio tan pésimo que dan espero que todos hagamos lo mismo poner malas reseñas para que hagan un mejor reparto o directamente cierren el negocio

Fue una experiencia de poner hojas de reclamación,la mujer k me atendió con una trenza mal educada no lo siguiente,los baños fatal ,pregunte si avía te y me dijo de malas maneras k esto no es un bar,solo preguntaba? K vergüenza no se lo recomiendo y solo habías 5 mesas vergüenza me daria

Casi siempre pedimos a casa, y nos ponen en la hamburguesas los que les da la gana, igual pasa con la hora o nos faltan cosas. Para lo que traen lo ponen caro, 2 miseros trozos de lechuga en mi hamburguesa y la carne más fina que el papel.

Después de repetir más de 3 veces lo que queremos y no entenderlo, al final me tienen que cancelar el pedido y volver a repetirlo de nuevo. Al revisarlo me doy cuenta de que faltan unos helados y cual es mi sorpresa (que se me olvidó de revisar) llegamos a casa y aún así nos siguen faltando cosas y vemos que nos han cobrado de más. Una vergüenza.

Pides 2 King ahorro y te ponen 2 burger simples de 1euro, con algun que otro pelo dentro. Son ganas de engañar o ineptitud?? Ni te molestes en parar en este autoking, me ahorraré el resto de calificativos

Siempre pedimos a domicilio en Seseña, porque no podemos pedir en el BK de Seseña nuevo. Creo que nunca he puesto una reseña a este sitio y mira que pido bastante. Ojalá pudiera poner una reclamación online y les cierren el chiringuito. Comienzo: Les da exactamente igual lo que les pongas. Nunca van a cambiar su actitud. Es como una ruleta de la suerte en la que tienes un 5% de probabilidades de que hagan bien su trabajo. Ya me he hartado. Por ejemplo: siempre ponen cebolla a todo e incluso extra a pesar de poner específicamente "alergia a la cebolla". Siempre que pides un extra, te lo cobran y no te lo ponen. Te llega la hamburguesa como si lo hubieran colocado con el Tetris pero con los ojos cerrados. Hoy hemos pedido, y por muy triste que parezca, hemos CELEBRADO que la comida venía BIEN COLOCADA y exactamente la cantidad de cosas que habíamos pedido. Pero oh, sorpresa: la hamburgursa de pollo parecía cartón, sólo sabía el ketchup de casa. Las patatas estaban como si se hubieran enfriado y después de un rato las hubieran recalentado. Estaban súper secas, sin sabor y tuvimos que echarle ketchup para que pudieran ser por lo menos masticables. Mi hamburguesa por suerte estaba algo decente de sabor, aunque también súper seca quitando el pan. Pero lo mejor al menos fueron los nuggets. Que SE PODÍAN COMER y tenían un mínimo de sabor. Es curioso como siempre que pides algo llega mal. Y si sólo fuera porque tengo mala suerte... Pero por lo que veo no soy a la única que le pasa. Viendo los comentarios es una completa vergüenza. Una vez llamé para que me cambiaran unas salsas del cubo de nuggets, porque en la app no venía la función, cuando siempre ha estado. Y cuando llamé me dijeron que: "si no estaba la función, es porque no se podía poner". Me parecería bien, si en todos los demás BK a los que he ido hicieran lo mismo. Pero casualmente este es el único. Yo no soy una simple cliente, soy habitual aunque no me guste este sitio. Siempre pido aquí porque no hay otro que traiga Burguer King, como ya dije anteriormente. Pero a partir de ahora no pensamos pedir aquí nunca. Todos los comentarios se quejan y BK Ciempozuelos dice: "vamos a mejorar", pero sólo se chupan el dedo. Apuesto todo a que son los típicos que cuando van a hacer una inspección, son los más limpios, los que mejor cocinan y los que mejor hacen su trabajo. No recomiendo para nada este sitio. Por favor. Ir al de Seseña Nuevo o pedir otra cosa. Esto es una completa estafa y luego te duele la tripa. ¿Por qué será?

Pongo una estrella porque no me da la opción de poner 0 estrellas han tardado muchísimo en traerlo a domicilio las hamburguesas llegaron frías,no nos pusieron ni ketchup ni servilletas es la primera vez que pido en este sitio y será la última,no lo recomiendo nada

Es una vergüenza de establecimiento, el otro día fui con mi hija. Hicimos un pedido y a la hora de pagar me cobran más de lo que era, cuando le pregunto me dice es que cobramos 50 céntimos más por dar botellas. Le digo yo te he pedido lo que quiero, ni más ni menos. A lo que llamó a la encargada y me dieron lo mío. Que quiero decir mucho ojo. Cobran lo que les da la gana. SINVERGUENZAS

Mal sitio para comer algo. Tardan 35 minutos en darte el pedido en el auto King, comida pésima y mal elaborada. Helados vacíos, Coca Colas sin hielo y por la mitad, hamburguesas sin condimentos. Para no volver jamas.

Pésimo, nada recomendable. Huele mal hasta al entrar, a todo esto no sirven hasta que no has hecho pedido en la máquina del propio burguer, tardas y encima no ayudan. Servicio mal oliente, sin agua, grifo roto, sin gel, verdadero asco. Aunque lo tenga de paso no volveré, asegurado.

Pedí a domicilio un menú angus grill DOS carnes y después de pagar por ESE menú y esperar una hora, ver que se cancela el pedido, llamar y decirme que es un error y que sí que me llegará.. me llega ese mismo menú pero de una sola carne cuando eso no es por lo que pague ni lo que yo pedí.. no lo recomiendo para nada .

De vergüenza el pedido a domicilio....das indicaciones para tu hamburguesa y no las leen...faltan cosas...muy desastroso

Para descar absolutamente, personal deja de desear, y por no hablsr de la limpieza.... falta absolutamente, ( los aseos daban pena y eso que acababan de limpiarlos)

Pesimo 1 hora 28 minutos para que nos atiendan en el autoking a 7 coches!! Clara una vez dentro ya no puedes salir. PÉSIMO, me he gastado mas en gasolina que en la cena. NO VUELVO NI LO RECOMENDARÉ A NADIE. Y AUN ASÍ AQUÍ SIGO, es decir ni recibir la comida ni si quiera. Esto no pasa ni en Alcorcón que hay el doble de personas. Y los empleados dentro hablando. Vamos un cabreo increíble

Recoje en el mcauto muy mal las amburguesa sin lechuga siendo un whoppee. La bebida por la mitad siendo grandes y sin pajita y vamos las salsas de tomate ni te las ponen aún pidiendolas Acerte 7 kilómetros y pagar 20€ para esta atención es vergonzoso

Muy disgustados con el servicio a domicilio,hoy ha sido la 3° vez que nos llega la doble whopper con 1 carne!! y sin las patatas (sin contar las experiencias anteriores con diferentes fallos) Es verdad que llamamos y solucionan la incidencia, pero no es normal el mismo fallo siempre,el disgusto de esperar el pedido correcto y comer frío (somos una familia y queremos comer a la vez!! se nos enfría el resto de hamburguesas) tristes porque al final dejaremos de consumir está marca. Ojalá y consigan solucionar este tipo de incidencias,un poco más de concentración a la hora de preparar los pedidos no estaría mal.

Nos dieron el pedido mal , faltaban cosas que pagamos y no tuvimos , la comida tiesa y fría , adjunto unas fotos de las patatas que nos pusieron , había más sal que patatas , vamos que estuve toda la noche con la botella de agua en la mano con la sequía que llevaba .

Ni la he tocado. Os parece normal que te llegue esto? Ósea… como lo hacéis? Entiendo perfectamente que puede llegar a veces la hamburguesa en un estado no totalmente perfecto, lo entiendo! Pero tío.. me traes esto y se supone que me la tengo que comer ahora? Es que da asco. Que has hecho con ella? A parte de esto.. pedí también un cheeseburger el pequeño que viene como complemento en la App, no está. Toda la comida está fría. Cuantas reclamaciones hay que poner para tener un poquito de cuidado con todos estos detalles? Somos nosotros… las personas que consumimos la comida, no somos animales. Cada vez que pido pasa algo…! Acabo de llamar ahora para reclamar el estado de la hamburguesa y me dicen que me mandan otra, es que no quiero otra, SÓLO QUIERO QUE MI PEDIDO LLEGUE EN UN ESTADO MÁS O MENOS… comible!

Una atención PÉSIMA. SIEMPRE hacen mal el pedido. Si no faltan unas patatas, falta una bebida o te ponen el menú pequeño en lugar del grande... Eso sí, cobrárselo, se lo cobran siempre como buenos recaudadores. En mi última visita faltaba una hamburguesa y otra hamburguesa iba con condimentos que había pedido MUY REMARCADAMENTE que quitaran por tema de alergias. Llego a casa, y me doy cuenta que el pedido esta mal, vuelvo al local y me dicen q me cambian la hamburguesa errónea y me añaden la que faltaba... mi pregunta ¿me tengo que comer la otra hanburguesa y las patatas frías por un fallo suyo? Lamentable. Y esto se repite 3 de cada 5 pedidos, es casi una norma general. No vuelvo a este local en donde además las personas que atienden tardan en entender lo que les estás pidiendo. Mal mal y mal.

Es el peor sitio en el q he comido en mis 35 años 🤢🤢🤢 Personal mal educado, irrespetuoso con el cliente, q no informa de las carencias de stock q tienen (primero te cobran y ya después te encuentras q no lo tenían). Se le cayó un refresco al niño llevando la bandeja a la mesa y no solo no limpiaron el suelo sino q no tuvieron el detalle de ofrecerle otro sin previo pago. Lamentable. Les informamos de q todos los refrescos eran líquido transparente y después de 20 min no habían hecho nada por remediarlo. La hamburguesa crispy "tres quesos" tan solo con un tranchete.

+2

Mala Experiencia( 27/12 a las 22:00). Pido por auto King 2 menús rebel whopper y una rebel whopper a parte con queso...llego a la ventanilla y le pregunto si me ha puesto queso y me da el ticket para que lo mire, me doy cuenta de que me ha puesto whopper normal...cuando se lo digo, se asoma a la ventanilla la que parece ser la encargada, y en un tono poco amable, me dice que ha oído perfectamente por los auriculares que he pedido whopper normal. Yo estoy segura de lo que pido porque soy vegetariana( otra cosa es que ellas no hayan escuchado bien)en cualquier caso, sea de quien sea la culpa, esto se hubiese evitado si me hubiese repetido el pedido para asegurarse y entiendo que si yo me hubiese equivocado al pedir, no cuesta nada ser amable. Por otro lado me hacen echarme para atrás( supongo que para que parase el tiempo de auto King) sin haberme entregado el pedido. Me pide la diferencia del importe de las hamburguesas( lógicamente) y no rectifica el ticket, ni me lo entrega. Los ingredientes de las hamburguesas puestos de cualquier manera.... La parte positiva, es que la Rebel whopper esta muy buena y es un acierto que BK haya introducido un producto apto para ovolacteo vegetarianos

Hoy 27 llegamos 20 minutos antes del cierre, de casualidad, se nos antojó un helado y con toda la ilusión entramos a pedir el helado comentando junto a mí acompañante cual queríamos, acto seguido el hombre se puso a limpiar la máquina y cuando vemos que no se podía pedir (ya que nos mandó a la máquina y la misma no dejaba) nos comenta que no podía servirnos... de muy mala leche.

Trato desagradable. Ayer 9/6 fue un familiar a recogernos unos menús para cenar. Cuando ya tenía mi menú en casa, me di cuenta que no podía beber de la Coca-Cola y es que dentro de esta se había caído el filtro. Llamé para dar la información y en principio no era en ese local, si no en el otro. Al final el filtro si era de este establecimiento. Hoy mi familiar ha llevado el objeto con el tiquet correspondiente, (como nos informaron en la llamada) me ha comentado que encima del trato nefasto le han echado la culpa de que el filtro estuviera dentro de la Coca-Cola. Muy desagradable, no volveremos ha dejar 1€ allí. Tmb me he quejado en Burger King España. Adjunto pruebas.

Desastre de sitio de mal en peor en un año cada vez que pedidos a casa traen algo mal o faltan cosas y encima llamo para decírselo y se pone chulo que asco de sitio a demás las hamburguesas super secas y eso que la pedimos con extra de salsa

Me llegó el pan de la hamburguesa totalmente duro. Se partía al morderlo. Hasta se le caía la capa de arriba y con sabor a caducado. Mandé fotos a atención al cliente y una queja y aún no se han puesto en contacto conmigo. Una vergüenza

Hoy 26/07/2024 a las 0:30 Hago un pedido a este Burger king, pedimos hamburguesa solo carne por alergias, me viene con todo, salsa barbacoa, pepinillos. Llamo y no dan ninguna solución, que me lo pueden traer a las 2 de la mañana y si no que vaya al día siguiente con una niña de 2 años… encima las patatas VACÍAS adjunto fotos y espero que se me de una solución ya que el pedido es de 22€ y no de 3€. Gracias

Reconocido establecimiento de comida rápida. Facilidad de aparcamiento en proximidad. En otros establecimientos de la misma franquicia te atienden en persona, te asesoran y abonas pedido en mostrador. Aquí no. Te indican que solicites tu pedido y pagues en la máquina, sin más explicaciones. Un día frío y lluvioso que tres empleados se pongan a hablar a la entrada con la puerta abierta, pasando frío los clientes más próximos también es criticable. Algunos dispensadores de bebida agotados. Por último, no disponía de efectivo para abonar un postre solicitado a última hora.

+6

Hice un pedido online a recoger en autoking que nunca me dieron pero si me quitaron el dinero… su solución fue pedirme otro menú si lo quería pagado a parte y que al no ser recogido el pedido que hice se me devolvería el dinero automáticamente. Nunca recibí el dinero de vuelta y nunca recibí el pedido… es increíble que por una hamburguesa de “carne” haya que estar así…

Este es, sin duda, uno de los peores servicios que he recibido jamás. Esperé 1 hora y 30 minutos por un pedido que llegó incompleto, sin las bebidas que había pedido. Intentar que alguien contestara el teléfono fue imposible, así que tuve que ir personalmente al local para que me solucionaran algo que deberían haber hecho correctamente desde el principio. Un desastre absoluto, una falta de respeto total al cliente. No recomiendo este lugar ni bajo presión.

Abraham lopez

I walked past the King Auto to place my order, and the guy serving me told me to wait at the crosswalk, that he'd get it for me in a minute. After waiting 10 minutes, I went up to the window to place my order because I'm an Uber driver and I was in a hurry. I honked a couple of times, but they ignored me. When I knocked on the window, the cook in the red cap and red shirt came out rudely, speaking to me in a very unpleasant way. To top it all off, he charged me 14 euros for a large meal and served me a small one.

Shawii asdf

I ordered delivery and received a Stacker meal with a bug (a splinter) between the meat pieces. The food was awful. The service was fine, though; we called and at least the girl who answered was also disgusted by the situation.

Vanesa L. P

The delivery service is shameful. I literally waited two hours, then I called the restaurant and they told me the delivery drivers are external and it's not their responsibility; Burger King isn't liable. The customer service over the phone is terrible and they hang up on me. Never again. Lazy bums.