Restaurante el Gran Pollo

Exelente lugar para compartir una muy buena comida en familia, con amigos o con quien quieras

La comida es deliciosa, pero la atención puede mejorar

Buen servicio pero la comida es regular

El pollo no es fresco, las papás dañadas y la atención es pésima

Se dejan guiar por las grandes cadenas, el servicio de atención al cliente es prioridad, para mí, ir a hacer la compra y además tener que yo mismo me atienda es malísimo, el cliente deja de ser su prioridad, triste, porque la calidad de la comida es super

Realice la llamada de mi pedido a las 8:46 pm La chica que contesto me dijo que mi pedido (1 pollo $42.500 )llegaba en 30 minutos. Los llamo para preguntar dónde viene o cuánto se demora y me cuelgan la llamada 📲 Que falta de seriedad . . . . Son las 9:44 pm

Pesima atención muy demorado mientras estube en lugar baria gente iso reclamo por lo demorado y por lo costoso no quedan ganas de volver a este lugar

Que mal cuando la atención de los colaboradores es pésima y dañan el trabajo de empresarios de tradición como lo era está empresa de asaderos.

La atención muy mala, ya llegaron al punto de dejar una porción personal al de ahí por mesa

Hice un pedido para llevar a y pagué con tarjeta de crédito. Luego quise.agregar un adicional y no lo pude.pagar con tarjeta de crédito por ser inferior a $15.000. Inaceptable justo después de haber hecho una compra por 65.000

El servicio es pesimo, tienen un sistema que realmente no esta funcionando, la idea de acercarse a hacer el pedido y pagar de inmediato es que sea mas rapido, pero fue todo lo contrario, mas de 30 minutos esperando 1/2 pollo con una porción de papas, un mesero paso 4 veces a revisar la factura para ver que habia pedido, es mas en una ocasion ni pregunto, groseramente la tomo miro, la boto y se fue, cuando por fin uno nos trajo la comida, llego fria, peor que si se pidiera a domicilio, carisimo para tan mal sabor y servicio

El pollo es rico. Pero por ahorrar aceite llegan las papas negras y grasosas de usar tantos días el mismo. Ya no es el mismo gran pollo de hace unos años.

Un restaurante tan emblemático de la ciudad de Duitama y reconocido por su servicio y calidad actualmente con una gran deficiencia en su servicio ya q no le venden al cliente lo que desea sino lo que ellos quieren y sus tiempos de respuesta aún estando el restaurante solo se demoran muchísimo tiempo para los pedidos muy mal servicio