Burger King
Burger · el Prat de Llobregat
Sobre Burger King
En Burger King El Prat de Llobregat, te damos la bienvenida a un espacio donde disfrutar de nuestras clásicas hamburguesas a la parrilla, patatas crujientes y batidos irresistibles. Con años de experiencia, nos esforzamos por ofrecerte un servicio rápido y amable para que tu visita sea siempre una e...
En Burger King El Prat de Llobregat, te damos la bienvenida a un espacio donde disfrutar de nuestras clásicas hamburguesas a la parrilla, patatas crujientes y batidos irresistibles. Con años de experiencia, nos esforzamos por ofrecerte un servicio rápido y amable para que tu visita sea siempre una experiencia deliciosa. ¡Ven a descubrir tu sabor favorito con nosotros!
O que dizem os clientes de Burger King
Las opiniones son muy variadas. Algunos clientes destacan la amabilidad de empleados como Jose. Sin embargo, hay quejas frecuentes sobre la limpieza, la lentitud del servicio, la calidad de la comida (a veces fría o con ingredientes en mal estado) y precios altos.
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Tip: Si vas, ten en cuenta que puede haber problemas con el sistema informático y retrasos. Verifica la calidad de la comida antes de consumirla, especialmente si pides hamburguesas especiales.
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Perguntas frequentes sobre Burger King
Avaliações de Burger King el Prat de Llobregat
Perfecta la atención de sus empleados en concreto Sara que nos atendió amablemente
Me encanta, la atención super bien y muy rápido todo
Todo perfecto, buena atención por parte de las empleadas
Todo muy bien. Destacamos, además, la atención y amabilidad de la señorita Sara
Todo muy bien nos ha ayudado a escoger la comida
Fácil comanda de la comida y buena atención por parte de la empleados.
Excelente comida, local muy limpio, siempre una buena opcion
Sara es muy amable, me ha ayudado en solucionar yn problema con mi menú!
Muy buen sitio si tienes prisa en el aeropuerto, muy atentos y rapidos
Lugar acogedor, servicio increíble y Sara nos ha atendido de una manera espectacular 🥰.
Todo ha sido rápido, buena comida y sitio tranquilo
Super amables y la comida muy buena como siempre. En el aeropuerto de barcelona. Muchas gracias
Muy buen servicio , amables y cercanos y dispuestos a ayudar
Todo muy rico, muy servicial, sobretodo Sara ha sido muy amable.
Fui aqui a comer antes de un vuelo entre semana y estaba muy limpio, el staff muy amable y el servicio fue muy rapido
Todo excelente… Siempre vengo y nunca he tenido ido una queja.
hemos comido de lujo y nos han tratado super bien
Gran ambiente y todo muy cuidado, servicio rápido. Sin duda buen lugar donde comer o tomar algo
Excelente servicio, personal amable, muy rápido y todo en perfectas condiciones. La comida muy rica
Ha sido una experience buena y rapida. Muy bueno l'helado
La comida estaba muy buena, el establecimiento está muy limpio!
El personal está atento y trabaja rápido, a pesar de que hay bastantes clientes, son rápidos y muy amables.
Hemos comido muy tranquilos mientras esperamos nuestro vuelo. Nos han atendido muy bien.
Restaurante muy agradable muy limpio y personal amable. ❤️
Me encanta que tengan en la zona de la "terraza" mesas tan amplias, así cabemos todos con las mochilas y maletas
La comida excelente,.Jordhi fue muy atento y servicial, y Gilmar nos solucionó en todo momento. La verdad que con personas san simpáticas se vuelve con gusto. ❤️ Aplausos para ustedes y el equipo que no se ve pero igual trabajan para una satisfacción total.
Buen ambiente, tranquilidad y atención al cliente, las patatas con beikon muy 🤗 buens
Un tentempié antes de salir de viaje en un sitio tranquilo. Sara muy agradable.
Servicio rápido en un ambiente relajado. La comida estaba buena
Es el burger king. La comida todos la conocemos. Pero es lo bueno de ir a un sitio conocido, que, sabes que lo que comeras esta bien. Super majos los empleados.
Bien todo, muy rápido, ordenado, levemente salada la hamburguesa de pollo para mi gusto personal, pero la atención muy buena
Todo al nivel de siempre en un BK. Nos han atendido con cordialidad y amablemente nos han explicado sobre esta encuesta. Lo único hemos echado en falta la opción de hamburguesas vegetales
Valoro la atención de los personales y la buena atención. Un buen lugar acogedor para el descanso
Todo mui. Bien pero en mostrador tendría ke ser más amable
Buen ambiente y rapidez Muy buena opción dentro del aeropuerto. Me atendieron con una sonrisa y el pedido estuvo listo en pocos minutos, algo que se agradece mucho cuando vas justo de tiempo. Las instalaciones estaban limpias y ordenadas, y los productos eran los típicos de la cadena, sin sorpresas. Perfecto para una comida rápida pero completa antes del vuelo. ¡Buen trabajo del equipo!
Comida rápida y buen servicio antes del vuelo Me sorprendió gratamente este Burger King. A pesar de ser en un aeropuerto, el servicio fue bastante rápido y amable. El personal estaba atento y gestionaban bien la cola incluso con bastante gente. La comida salió caliente, bien presentada y justo como la pedí. Ideal para comer algo conocido y sabroso antes de embarcar. ¡Repetiría sin dudarlo!
No suelo ir a burguer King porque he tenido malas experiencias. Sin embargo, en este quiero dejar una reseña positiva por la organización y sincronización que se ha visto de los trabajadores. El encargado muy educado y la comida en buenas condiciones. Lo único que no me ha gustado ha sido que muchas mesas estaban llenas de basura, aunque la gente debería tirarlas, creo que algún trabajador debe ir retirándolas para poder comer con basura de los demás.
Muy buena atención por parte del personal, rico y rapido que es todo lo que uno necesita en el aeropuerto!
Excelente sitio en la T2 del aeropuerto de Barcelona; incluso para solo tomar unas cervezas y cargar tu móvil. Paola la chica que atendía el 08/03/25 por la tarde dio una atención espectacular, el equipo en general hizo un gran trabajo a pesar de la gran demanda!! Es un sitio amplio para esperar cómodamente mientras sale tu vuelo.
Buenos días es un Burger que vale la pena sentarse a tomar algo mientras esperas a que salga el vuelo precios bastante asequible un café ☕ 1.01 euros me quede dé piedra buen ambiente precios razonables atte Joan siempre que vuelo les visito gracias y felicidades 🥳😊
El ambiente bastante limpio y rápido a la hora de esperar el pedido. La chica que me ha atendido muy amable a la hora de explicarme el tema de la encuesta y su valoración. Dejo nombre de la empleada por su amabilidad. Sara. ☺️
A ver, burger King es burger King. No hay sorpresas con la comida, de la calidad esperada. Es bastante grande con tres zonas para sentarse tanto mesas normales como altas con taburetes. Hay muchos quioscos de autoservicio, tanto cash como tarjeta. Bastante intuitivo todo el sistema Reformado hace poco, todo muy limpio y nuevo. Son bastante eficientes aunque haya mucha gente A mi me ha gustado
"I want to express my heartfelt appreciation for Jose, an amazing employee at the Burger King located at Terminal 2, Platform U, El Prat Airport. His wonderful smile, exceptional work ethic, and dedication truly stood out. From the moment I arrived, Jose greeted me with such warmth and positivity that it made my day even better. His efficiency and attention to detail were impressive, and it’s clear he takes great pride in his work. This kind of service is rare and deserves recognition. Thank you for having such a fantastic team member like Jose!"
La verdad es que este estaba mas limpio que otros establecimientos burguer king
Todo va aparte. El precio es desorbitado. Aún así el personal muy bien
La comida muy buena. Perfecto calidad precio Como negativo, faltan bandejas
Grande, mas de lo que parece a simple vista desde el acceso donde se encuentran las maquinas de autoservicio. Además la sensación de amplitud es mayor porque tiene mucha luz que llega desde la zona acristalada de las puertas de embarque. En definitiva un restaurante tipico de la marca pero con un espacio y distribución que hace que consumir dentro sea mas agradable que en el de la misma marca de la T1
Fui a comprar unos conos de helados y al ver que no estaban en kiosko fui al mostrador y Una empleada de piel morena pelo corto me dice con muy mala cara que me vaya a kiosko le digo es que pediré conos se queda mirándome fija con una actitud nose como tomármela le digo quiero un café me envía a la máquina que más le da cobrarme el café también con los conos? Y mientra me cobraba quito el cartel de un cono a 1€ deberían ser más amable.
De salida de vacaciones, y con el vuelo retrasado decidimos comer aquí. Descubrimos que no hay opciones de cupones, ni descuentos, muy mal, se supone que es una franquicia pero bueno. Los precios también elevados, una bolsita de patatas medianas 5,50€, la comida no estaba muy rica pero bueno! Es lo que tiene comer en los aeropuertos.
Sería ideal que hubiera todos los menús disponibles a nivel España! Como los pequeñas hamburguesas de 5.95 eur, obviamente subiendo algo por estar en el aeropuerto, sería espectacular! Atención buena, pero eso sí; falta limpieza en todo el área. Por lo demás pedimos nuestros favoritos, y estuvo 😋 delicioso.
Nice place, the food wasn't the best. I would've put 4 stars if one of the workers wouldn't have gone around begging for a review in exchange of an icecream.
Ojalá se pudieran subir las fotos reales de lo que te entregan y colocarlas en las pantallas de pedidos al lado de las fotografías de lo que ofrecen. Si bien es cierto que dentro del aeropuerto había más opciones me decanté por las hamburguesas porqué me apetecian, ya tengo claro que no volveré a caer en el mismo error. El problema no es lo que te cobran, es lo que te entregan por lo que te cobran. Se ve que van sobrados y se lo pueden permitir.
Decidimos comer aquí antes del vuelo y la experiencia fue, sinceramente, bastante mala. Para empezar, no había cupones disponibles, “cosas de aeropuerto”, supongo. Aun así, decidí pedir una hamburguesa con pan brioche, que era más cara. Mi sorpresa llegó cuando me la sirvieron con pan normal, el típico de siempre. Voy a reclamar pensando que se habrán equivocado, y me dicen que ya no trabajan con pan brioche, que no les queda. Ni aviso al cliente ni alternativa. Les explico que no me están sirviendo lo que he pedido (ni lo que he pagado), y su respuesta fue ofrecerme hacer otra hamburguesa, pero con la condición de que tirarían la anterior a la basura, aunque estuviera en perfectas condiciones. Increíble el desperdicio de comida. Aun así acepto el cambio. Me hacen otra hamburguesa —esta vez más barata— pero no me ofrecen reembolso ni compensación alguna por la diferencia de precio. Para rematar, la nueva hamburguesa venía mal preparada, sin la cebolla crujiente que debía llevar. La atención fue poco amable y daba la sensación de que el problema era mío por reclamar lo que me correspondía. Al final preferí comer rápido e irme, muy decepcionado. Si no vais a ofrecer un producto, no lo pongáis en la carta. Y si un cliente reclama con razón, al menos tratadlo con respeto.
We picked Burger King at BCN Airport because it had the highest review score — just under 4 stars — which looked promising compared to other spots rated below 2. Seemed like a safe bet.We ordered two “polo” burgers (assuming that meant chicken): one Triple with Egg and one Double Crispy. Honestly, that was the worst chicken sandwich I’ve ever had. The texture and taste were terrible — nothing like a real chicken breast from KFC or even McDonald’s.Service was quick, but they forgot the egg on the triple burger. When we pointed it out, they replaced it — except the “new” one came with a cold egg. At that point, the eggless version would’ve been better.The place looked pretty dirty. The table next to us got wiped twice even though it was empty, but the floor under it still had chips and rubbish the whole time.Fries were good, and kudos for serving Heinz ketchup. But no children’s set available, which was disappointing.Around 20€ per meal (with fries and a drink) — probably fair for an airport, but definitely not worth it for the quality.Note to self: never order anything with chicken at Burger King again. Total disappointment and an annual reminder why this isn’t our first choice. Mistake made. Adiós!
Their new burger, whiskey bbq, the priciest one, had a stale bread and cold bacon. They then remade one for me, got to say, it was the first burger I couldn't finish, a bit disgusting the mix, even if made correctly, would not recommend.
There are NO normal burgers, there are no smaller drinks to order from, most of them are giant, the Naruto burger doesn't even look like the picture, it's also very expensive here. 11 Items for €83. SERIOUSLY??!! The tables outside here are also very dirty I had to get tissue and clean it myself but obviously nothing came off.
Muy mala atención, ellos saben que los empleados del aeropuerto tenemos poco tiempo para comer y pedir y a ellos eso les da igual, es un vergüenza tener que esperar hasta 15- 20 minutos. Y cuando nos quejamos nos dicen que ellos tienen mucho trabajo. Sin embargo eso no pasa en el que está pasando el control.
Empezando por la mala actitud general de los empleados, ya que ni una mísera sonrisa al atenderte y si se te ocurre preguntar por algo como fue mi caso, ni una sola palabra...por gestos y sin ni siquiera mirarte a la cara. La limpieza de las mesas, brilla por su ausencia. Y no hablo de retirada de bandejas que sé perfectamente que eso corre a cargo del cliente, sino de que no cuesta mucho pasar un trapito húmedo por la mesa por el empleado encargado de la sala. Las hamburguesas ...entiendo que por estar en el aeropuerto y por la afluencia de viajeros, tengan los productos preparados pero, habiendo trabajado en el sector, sé que los productos tienen un tiempo de caducidad y pasado ese tiempo, el producto se retira y nunca se le entrega al cliente. La carne bastante pasada, en plan suela de zapatilla y los aros de cebolla que pedí, dejaban mucho que desear ya que estaban blandengues como si llevasen una hora o más esperando al cliente que quisiera comerlos.
26.12 hizo el pedido en una pantalla táctil y noqueó dos veces el error al pagar con tarjeta. He hecho otro intento sólo ya en otra pantalla. Después del pago, la información se procesó durante mucho tiempo, después de un tiempo se mostró el número de pedido, pero el dispositivo no dio el cheque. Es bueno que memorice el número de pedido, se acercó a sotrdnik y le dio nuestro pedido. Hoy revisé mi cuenta bancaria y resultó que se retiraron dos veces! todavía espero que la gerencia se ponga en contacto conmigo y corrija esta desagradable situación.
El peor Burger King en el que he comido nunca, la hamburguesa seca y quemada. Una pena de dinero gastado, no lo recomiendo para nada
A las 22:30 estaban recogiendo en el comedor. A las 22:40 el señor que estaba recogiendo el comedor empieza a poner sillas en nuestra mesa y eso que no habíamos acabado de cenar. Cuando nos íbamos empieza a tirar un líquido encima de la mesa. Encima no te atienden en el mostrador tienes que sacarlo todo en la máquina. Y no aplican el descuento que hace burger King en todos los restaurantes para familias numerosas.
Una verguenza el café, ni sabor a café tenía, podía ver el fondo del vaso, una vergüenza, no lo recomiendo, y le doy una estrella solo porque tenía luz el sitio.
Hay una empleada llamada Yomaris que es increíblemente maleducada, contesta de mala manera, te ignora y te habla con condescendencia y superioridad, debería estar en la calle
Muy mala atención, por poco me tiran la hamburguesa a la cara
He pedido 3 Menú Calle of Duty y resulta que nos traen los 3 menús sin el embalaje que le corresponde de Call of Duty y sin los obsequios. Mañana mismo voy alli presencialmente a reclamarlos ya reclamar el reembolso de lo que he pagado por publicidad engañosa. Es una vergüenza. En las fotos podéis ver los embalajes. Y no se puede llamar para reclamar.
El peor Burger King de la historia, sucio, personal extremadamente grosero, comida mal elaborada y te timan con los formatos, no pidas ni bebidas ni comida grande o XXL pues van a darte siempre pequeña. Los terminales no funcionan correctamente, no recomendable pagar con tarjeta de crédito, puedes ser víctima del robo de datos.
Nade espera mucho del Bk, pero la whooper estaba muy mal hecha. Para BK que me respondió: en vez de que su CM haga promesas pre ensayadas que no puede ejercer, contraten más personas ya que claramente la demanda es más alta de la que pueden manejar. Por algo tienen un 1.7 y el McDonald de al lado 2.5.
No vuelvo a este establecimiento, los productos carísimos, no te dan ni bandeja, no ponen menús conocidos o más económicos
Estuve esperando desde las 20:30 hasta las 20:40 para hacer un pedido, siendo el único cliente en la zona de atención. Nadie me atendía, aunque los trabajadores seguían entregando pedidos. Al preguntar si estaban abiertos, uno de ellos me respondió que sí. Luego, uno de los empleados consultó con un compañero (con trenzas y gafas, supongo que era encargado por su camiseta diferente), y este simplemente le dijo que “se espere”, sin ningún motivo aparente, ya que no había cola ni gente esperando. Después de 10 minutos de plantón sin ser atendido, decidí irme. Les dije que ya no quería nada, y la respuesta fue un seco y poco profesional “venga, chao”. Muy mal servicio, cero atención al cliente y una actitud que demuestra poco respeto hacia quienes simplemente quieren comer. No vuelvo más. Parece que los trabajadores de esta terminal están totalmente desmotivados o no valoran su trabajo.
Uno de los peores Burgers de la cadena. Te cobran el menú gigante y te ponen el menú grande, encima ni bandejas ni nada, todo en bolsitas de papel para no tener que limpiar, las máquinas con problemas de conexión para pagar con tarjeta, a la hora de modificar una hamburguesa tienes que esperar al final, y saber dónde se hace. Todo ventajas para el cliente. 🤬🤬
Siempre hacen lo mismo, publicidad engañosa !! Hay que denunciarlos !!! Ahí está lo que promocionan y lo que sirven, y el refresco lleno de hielo y por debajo del nivel que uno paga !! Un completo robo, en lugar de tratar bien al cliente que les da de comer, se burlan en la cara de la gente !!! siempre estám respondiendo de mejorar las malas reseñas y cada día el servicio es peor, tratan a la gente como si fueran tontos, ojalá pongan un macdonals u otro competidor para que nadie mas les compre!! Asco completo de sitio, y al que responde las reseñas que me la coma !!!
Fui a este burguer King a las 21:10 espere 35 minutos para una simple hamburguesa. El local estaba hecho un asco. Todo super sucio. No había nadie limpiando. Un desastre. Éramos como 40 clientes y solo 2 atendiendo. Es una vergüenza. Casi pierdo el vuelo!!!! Como pueden tener tan poco personal con la de clientes que vamos a este tipo de locales???
Imagina estar esperando 25 minutos por una comida en la que hay 8 personas trabajando y no sacan ningún pedido. Después de todo encima de pagar de media 3-4 euros más caro que en cualquier burger fuera del aeropuerto la comida no es ni de lejos mejor que otro. Si te toca hacer escala y puedes evitar comer aquí hazlo, tú cuerpo y mente lo agradecerá. Adjunto foto.
EN - OMG! The service at this Burger King is horrible. Do not eat here! The staff is so slow and lazy, walking around and chatting with each other, even laughing at customers and making fun of how they look. These kids need to speed up. I'm sorry, but waiting for an order for 25 minutes is ridiculous, and the food arrived cold! E - ¡Dios mío! El servicio en este Burger King es horrible. ¡No coman aquí! El personal es muy lento y perezoso, se la pasan caminando y charlando entre ellos, incluso riéndose de los clientes y burlándose de cómo se ven. Estos chicos necesitan ser más rápidos. Lo siento, pero esperar por un pedido durante 25 minutos es ridículo, ¡y la comida llegó fría!
Me atendieron muy mal el dia 26 de julio hora 23:45, tenia unos cupones de aerolines wizz por un retraso de vuelo . Quise comprar y de mal modo me dijeron que no aceptaban esos cupones por problemas y que en todo el aeropuerto no podia usarlo fui a otro ligar y me lo aceptaron sin ningun problama. En fin gente que no tienen ganas de trabajar. Aeropuerto de barcelona.
Primero 22€ por dos hamburguesas para tener que comerlas encima de un papel y la mesa sucia. Hemos comido antes de nuestro vuelo a Italia. Pusiendonos afuera. Pedí una bandeja al encargado el cual ni me ha escuchado y pasaba al pedirle la bandeja. Pero si estaba y tenía tiempo para discutir con uno de sus empleados delante de todo el mundo que esperábamos y pasando olímpicamente de la pregunta que le hacía. Al fin otra empleada amable ha venido a limpiar la mesa. Es muy feo ver a un encargado discutir y hablar mal a un empleado delante de la gente. Lo que le tenga que decir que lo haga en un despacho. Lamentable todo.
Considering that I was at an airport, I bought a burger, but the food was really bad. The burger’s ingredients were poor and it was cold, so it didn’t taste good. The staff seemed to be only focused on making the food quickly to sell it. It didn’t seem like they cared about making it well and tasty. Look at the photo. It feels like a joke played on the customers, and it seems like they are using the Burger King name to take the customers’ money. I wonder what the Burger King owner would think if he had to eat a burger like this from his own brand. Teniendo en cuenta que estaba en un aeropuerto, compré una hamburguesa, pero la comida realmente no estaba buena. Los ingredientes de la hamburguesa eran pésimos y estaba fría, así que no tenía buen sabor. Los empleados parecían estar ocupados solo en preparar la comida rápidamente para venderla. No parecía que les importara hacerla bien y sabrosa. Mira la foto. Eso parece una broma hacia los clientes y me da la impresión de que están aprovechándose del nombre de Burger King para cobrar el dinero de los clientes. Me pregunto qué pensaría el dueño de Burger King si él mismo tuviera que comer una hamburguesa así de su propia marca.
MALTRATO EN BURGUER KING POR PARTE DE LOS EMPLEADOS: Hice un pedido de un combo whopper y cuando me acerco a retirar el pedido porque en la pantalla decía que estaba listo veo una bolsa y como no había nadie ahí para dar los pedidos le pregunto al señor que estaba sirviendo la bebida si era mi pedido y le muestro mi ticket me dice que es y lo llevo, abriendo la bolsa para comer me doy cuenta que no era la hamburguesa que pedí me acerco para hablar y la señora me dice que ese no era mi pedido que me equivoqué y que lleve el pedido errado, le digo que si ella hubiera estado ahí no hubiera pasado eso y me voy , se empieza a reír y hablar en voz alta de que yo me estaba quejando de la hamburguesa pero no de las batatas que las batatas no las devolví, que de eso no me quejo y no sé qué más. Ella y el compañero que estaba dando las bebidas, realmente me parece una falta de respeto y más tratándose de Burguer King una empresa tan seria. Si a ella no le interesa su trabajo no es mi problema .
éramos un grupo de 4 y debido al retraso del vuelo Vueling nos ofreció 4 vales de 18€ para cenar (2 telemáticos y los otros 2 en papel en forma de billete) La “encargada” escaneó el código QR de los telemáticos y pedimos menú y complementos hasta llegar a los 18€. Los otros dos menús se negó a ticarlos y no nos facilitó ningún ticket,tampoco pudimos añadir ningún complemento. No sé qué triquiñuelas hacen en ese local,pero BURGER KING esa encargada os está sacando el dinero!!!!!!
Con lo que mola encontrar uno en el aeropuerto y con terraza. Le doy una estrella porque a las 20h tiene la terraza cerrada y mi birra y cigarrito la tuve que tomar de pie fuera. No hay ni un santo lugar donde sentarse. Mal por el aeropuerto de una supuesta mega ciudad. Mal por Burger King, too!
I had food poisoning with my girl friend. It was our last meal and we hospitalized with severe diarrhea and vomiting. It lasted 2 days. We are asking officials to audit them immediately!!!
The Burger shot me into food poisoning ruining the rest of my trip. It's the most unclean and unhygienic place I've seen. The kitchen was disgusting and so was the dining area. I have fallen severely unwell ever since, with vomiting for over 2 days and diarrhoea. Just thanking my stars that the projectile vomiting happened after I got off my flight.
If you can't speak Spanish don't eat here. They don't even say hi, they didn't talk to me at all. I didn't get what i ordered, went up to ask for the sauce they forgot to put in my bag, and they literally tossed it to me while they were speaking Spanish and laughing. a man and a black girl. they were mean to everyone and messed up a lot of orders while we were eating there. I was there on September 7th at around 9 in the morning. The girl was extremely rude and judgemental, i hope she gets fired
Absolutely terrible. They have made way too much food and just left it under the heat lamps so it all goes stale; then they serve it to customers and it's rancid. Rubbish is left all over the place and none of the surfaces are clean, not one member of staff has left from behind the counter to clean up. Lots of them don't seem to be doing any work anyway, and those that do are making yet more food even though there's plenty under the lamps (which should probably be thrown away). I had to pay nearly €20 for the pleasure. These issues could be easily fixed but you get the impression they don't care.
Arrived excited for a Burger King meal but had to clean the area first to sit down before even plan for ordering. Ordered the King Dabiz 2 burger and it arrived very quick but lukewarm. As soon as I’ve started eating the burger the top of the bun started peeling off and it tasted very stale. Disappointed by this BurgerKing experience, definitely a NoGo.
This BK is a bit overpriced. But I just wanted something quick, basic, and uncomplicated. I ordered a King Dabiz chicken burger. Between my paying for my order and picking it up the IT system failed and there was chaos. I eventually got my burger. It was awful. I have yet to have an OK experience with BK in Spain. I don’t know why I keep coming back.
This establishment is not actually open 24 hours a day, although the airport is open 24 hours a day. So you will be surprised that it is closed. Although the restaurant is part of a huge chain of restaurants, their app does not work at this restaurant and they do not use it. When I tried to order or use a coupon, they also refused to let me do so, saying that coupons don't work at their restaurant. They refused to take my order at the cash register, they said only at the terminal, but half of them don't work as you can see on the photo, others are completely frozen, and the functions and menus are too different from other restaurants.
The most awful fast food place I have been to ever in my life. Avoid it. The machines don’t work and I waited twenty minutes just to order as I had to switch between machines several times after realising they didn’t work. Staff refused to take my order manually. Just rude lazy people. Worse yet there are hoards of flies in the eating area. Rubbish left out for hours. Just disgusting. Flies carry diseases and cause maggots. Burger bun was stale, chips gross and for €15 for a meal you would expect much better. I will be lobbying for a refund of the two meals I had to endure.
Im sorry but if you prepare burgers without using gloves (as pictures testify) and plus in front pf everyone my rate cannot be higher than 1 star. On top of that the site was extremely dirty, leftovers left on the tables without anyone cleaning. Super slow service, 17 minues to get 1 vegetarian butger without even too much queue.
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