Fuimos un viernes en la noche y estaba lleno con mucha fila para entrar, así que se recomienda hacer reserva. La atención es rápida, amable y además se nota que conocen bien la carta porque respondieron todas las preguntas de los platos. Lo encontré exquisito. Personalmente no soy muy fan del bacalao, pero el plato a la crema (nata) encontré que hacía buena mezcla con los otros sabores. Es caro, pero repetiría.

Me encanta este restaurante, la comida , sus tragos y la atención es excelente.

Buen lugar amplio para grupos y parejas. Servio bueno y variedad en líquidos y comida.

El lugar es excelente nos atendieron super bien y los tragos muy ricos. Lo mejor que no tuvimos que esperar nada.

Exquisito, no tengo ninguna queja. Pedimos de entrada una Crema de Zapallo y una de Zanahoria, Curcuma y Jengibre. El plato de fondo Mechada con arroz al pesto y Pez Mantequilla con Puré de Garbanzos.El pescado delicioso, sellado exquisitamente y la carne blandita y con un guiso espectacular. La atención muy buena, la garzona nos asesoró muy bien, la comida estuvo en la mesa en el tiempo correcto. Sin duda volvería.

Ambiente relajado pero animado, buena música de fondo con el volumen perfecto para acompañar pero permitiendo conversar. La sangría buenísima y los platos muy ricos. Imperdibles los pasteles de Belem como postre.

El restaurante es oscuro y con poca iluminación, de esta forma creas el ambiente perfecto para el romance y la privacidad. La comida es muy deliciosa, la atención es buena solo le resta un poco de organización, y el ambiente es muy ameno.

Es mi lugar favorito, siempre regreso para celebrar un cumpleaños, una salida con amigas o para ir con mi pareja

Me encantó el lugar la atención y la comida. Pedí una mesa de mar, muy muy recomendada perfecta para dos y un trago Mai tai también muy rico. El bolo de chocolate estaba muy bizcocho de chocolate con un mouse

Exquisito. Lo conocí por sugerencia de mi radio favorita Chilena BioBio.

El local muy bonito moderno, estaba lleno tardaron un poco en atendernos pero nada molesto, luego de tomarnos la orden fue rápida la llegada de los pedidos, la comida excelente! Recomendado

Estupendo local, atención, claridad de los menús, precios acorde y atención del personal muy amables, buena ubicación, lo recomiendo y volveré nuevamente, quedé muy satisfecho.

Lugar muy bonito, los platos muy bien decorados y cantidad justa. La comida típica fue una explosión de sabores. Las pastas son un poco mas neutras, pero la carne fue espectacular 👌

Muy buena comida, cóctel, atención. Tiene terrazas bonitas y buena atención

Encantador lugar para ir a relajarse y disfrutar de una exquisita cena. Excelente servicio y buena música.

Excelente local, exquisita comida, ambiente tranquilo e intimo; la iluminación es ideal para una cena romántica.

Muy agradable lugar, un ambiente íntimo, deliciosa cocina portuguesa, muy buena atención y precios moderados. ¡Súper recomendado!

+6

Una comida q te traslada al imperio portugués definitivamente volvería mil veces hermoso lugar y la comida completamente el sabor inigualable

Excelente cenamos un pulpo a la plancha con unas gambas al ajillo y estuvo excepcional, la atención muy amable y el ambiente hermoso y cálido.

Comida Portugues que sirven es excelente. El ambiente de primer nivel, puedes elegir dentro del local con aire acondiconsdoo en el patio interior, ambas opciones inmejorables. La comida está muy bien preparada y servida correctamente y con el cuidado que merece un lugar de este nivel.

Muy rica la comida, el ambiente lindo, pedimos trucha y atún y estaban en su punto, las guarniciones muy buenas también. El trato amable

Muy buen lugar para compartir unos ricos platos. Precios dentro de la media. Mozos muy amables

Hermoso lugar buenos precios atención rápida rica pastelerías Atención amable

Excelente lugar, hace poco realizamos un casamiento muy privado con unas 25 personas y resultó fantástico! El lugar es muy apropiado y muy bello, con espacios independientes muy propicios para la ocasión.

Nos sentamos en la terraza, muy agradable. Comida de buena calidad y sabor (pedimos carnes). Bien atendidos y todo en tiempo razonable para ser sábado.

Me gustó el lugar buena atención y comida, volvería y lo recomiendo, si quieres tomar un buen trago 🍹 y pasar un tiempo entre amigos o pareja este es el lugar.

Muy buen restaurant, me gustó mucho. Carta variada y creativa, buena atención y un ambiente delicioso. La comida es excelente, recomiendo fuertemente el gran petisco y los sorrentinos rellenos de salmón. El único problema es que hay que reservar con antelación, porque se llena bastante.

+1

Jamás había visitado a un restaurant que preparara comida portuguesa. Es un lugar bien adornado y cómodo. La atención es excelente y sus platos de lo mejor. Para tomar recomiendo una jarra de sangría. Se dice que esta es al estilo portugués y diferencia de la otra que es al estilo español, esta es más fuerte en alcohol y dulce. Quedé con ganas de volver. 5 estrellas, se las merecen. Otra cosa que vale la pena mencionar, mientras llovía parte de la terraza quedó inutilizable debido a la falta de algún covertor eficiente que protegiera a los clientes de la lluvia, pero fuera de eso, no dudo que el Lusitano ya aplicará una solución al respecto. Cierto ?

Bien atendido, buena comida y bebestibles. Ambiente tranquilo, ideal para conversar sin levantar la voz.

Excelente restaurant, deliciosa comida, excelente atención, buena música, tragos ricos y variados, me encantó el ambiente, a luz tenue, muy buena relación precio calidad, lo recomiendo totalmente 😉

Uno de mis restaurantes favoritos... ya que puedo ir con mi mascota. Y pese a eso, no se pierde la elegancia del lugar ni la dedicación de sus platos. La sopa de zapallo es un Must!!! Los platos son grandes, asique hay que evitar tentarse con el pan, mas si te tomas esa maravillosa sopa. Y el postre... posible coma diabetico, pero vale la pena no quedarse con las ganas, aunque sea para compartir. 🤭

+3

Me recomendaron este sitio cuando fueron hace muchos años atrás, y después de ir todavía sigue igual de bueno! Muy delicioso y buenas porciones! Lo recomiendo 100%

Si quieres comer platos de la cocina tradicional de Portugal como por ejemplo el famoso bacalao, les cuento en este restaurante se pueden comer diferentes platos preparados con este pescado además de mariscos, asi como también postres y algunos vinos de este país. La terraza interior de la Sucursal de Condell es muy acogedora. Buena y rápida atención en este local y la comida deliciosa, el mejor Bacalhau A la Braga que he probado en Santiago.

Muy rico todo, el ambiente muy agradable, la atención super cordial. Vale la pena ir a probar su carta

Un lugar divino rica comida grató ambiente todas las opciones 10/10

El ambiente es muy bueno, la carta acotada pero variedad y para todos los gustos. Los tragos ricos y buena atención. Por pandemia hay que hacer fila para ingresar, por lo que se recomienda llegar con antelación.

Buen sitio, sobretodo si te gusta la comida portuguesa y sus vinos, ya que tienen en la carta, ademas de tener los pasteles de nata que no pueden faltar como postre, muy buena presentación y ricos. El bife a la portuguesa estaba en su punto. El ambiente es acogedor y tiene distintas áreas dentro del sitio. Si quieres las mesas más arriba generalmente estás se encuentran por reserva, pero el resto no vas a tener problemas si vas sin reservación (en caso de ir temprano-tarde).

Un lugar muy agradable de visitar. Primera vez que vengo y la verdad es que el local es muy lindo, tiene un ambiente cómodo y familiar. Cuenta con una terraza con una vista panorámica de la comuna. Las personas que nos atendieron fueron muy simpáticas y atentas al momento de pedir. Y en cuanto a la gastronomía del lugar cabe destacar que la variedad de platos y su originalidad me han dejado bastante satisfecho, los sabores muy bien logrados y la presentación 10/10. Espero volver a probar más delicias del menú.

+5

Un muy buen lugar, exquisita comida

Exquisito todo. He ido varias veces y nunca decepciona. Muy bien servicio y además pet friendly 🥰 recomiendo la sopa de tomates, muy rica 👌

Una delicia portuguesa, en pleno barrio Italia. Cuentan con una carta de platos portugueses a los que se le suman algunos productos chilenos como la cerveza Calafate, original de la Patagonia. Una delicia los Petiscos de Bairro, e insuperables los pastéis de nata, más un café perfecto, con cuerpo... El patio del lugar es bello, entre maderas y verde. Totalmente recomendable.

Excelente lugar, de tradición portuguesa, para celebrar cumpleaños o pasar una velada más íntima. Todo dependerá del sector donde uno desee ubicarse. Al ingresar al local, verá una mampara a su izquierda, dicho sector, recomiendo, se utilice para una junta o reunión familiar. El área del centro, que está al aire libre, es para "carretear", mientras que el ala ubicada más al fondo, es altamente recomendable para veladas más cercanas. Muy buena comida y un precio elevado, para que considere llevar un buen presupuesto.

+6

Lugar muy agradable con terraza al aire libre y todo muy bien, me pedí una hamburguesa artesanal de la casa y muy rico todo, recomiendo los vinos portugueses 👌

Lusitano es uno de mis lugares favoritos en Santiago. Buen ambiente, estética sublime y excelente atención. Hay que ir.

Era la primera vez comiendo comida portuguesa, y debo decir que la experiencia fue fantástica. Nos atendió Polett, una chica muy amable y servicial, nos recomendó probar cómo plato de fondo balacao en nata y arroz con pulpo, que estaban deliciosos. Además, probamos unos tragos con licor portugués que estaban muy buenos...Pero la estrella de la tarde se la llevó el Postre: el Pasteis de nata, la cosa más deliciosa que haya probado!! por lo cual volveré a ese restaurante, no solo porque nos atendieron súper rápido y eficientes, además de amables, sino porque me enamoré de ese maravilloso postre portugués

Excelente lugar, la comida es bastante buena, he ido varias veces lo malo es que cada vez que voy al de providencia nunca tienen licor de beirao, en el de bariio italia si tienen la mayoria de las veces, y en lo personal yo voy por el licor de beirao y por el pastel de nata, el ambiente es bueno ponen fado de musica. recomendado. la comida es fresca tipico sabor portugues :) lo malo es que no estan en ninguna aplicacion para comida a domicilio, y hay que ir al local si o si, pero es una grata experiencia

Buena atención, comida increíble, cocetes deliciosos y gran variedad de cervezas. El arroz de pato tiene un sabor espectacular, la textura del pato es perfecta y el arroz está en el punto perfecto. El bacalao con nata es divino también, cremoso, punto justo de sal, una preparación perfecta. No es precisamente económico, pero vale muchísimo la pena.

Me pedí unos rabioles de zapallo. Delicioso!. Las amburguesas también son muy ricas y los postres son una explosión de sabor. No demoraron en traer la comida. Muy recomendado.

+1

Un clásico del barrio. Buenos tragos, buen ambiente.

Excelente lugar, muy ameno y agradable. Las porciones son muy ricas, abundantes y bien servidas. Fuimos atendidos por Gabriel y fue EXCELENTE.

Damian Dormer

High quality Portuguese. Excellent waiters in a comfortable environment. Busy. Huge delicious desert. Thanks Alex & Co.

Eddie (CoupleofQueers)

Amazing find! The atmosphere is great! The food is delicious! We ordered the Ameijoas a Bulhao Pato, the Briket al Jugo, and the Flat Iron. Definitely recommend all 3. Great wine and alcohol selection. They also have an ice cream parlor attached but we ate too much and had no room for dessert.

Douglas Wedding (CyberSmarty)

I think this place is underrated. Great menu variety & wine variety. I’m from the United States and I wish I’d stayed in this neighborhood instead of downtown. Lots of good restaurants in the area but this one was the one we picked and we were very happy.

Richard Grimmel

Our very helpful receptionist at the Singular Hotel in LaStarria suggested during our stay in August 2023 that we visit Barrio Italia for lunch and we eventually ended up at Lusitano. Even though the menu was only available by QR-code online and the staff spoke Spanish only, we eventually muddled through and ordered (veggie-)food and wine (by the glass). We were quite surprised by the excellence of both. It was very much worth the struggle! This place is clean, the staff attentive, the food really in a sphere of its own. All the people around us were locals who apparently knew this. A thoroughly enjoyable experience! Highly recommended. We will be back and try the meats next time. Muchas gracias al equipo por todo.

Yosi Fischer

Fabulous portugués food, I had the rice caldo seafood, and my wife the bacalau

Freddy Crump

A wonderful variety of delicious dishes to choose from. I highly recommend the grilled octopus. The restaurant has a nice spread out space and elegant decor.

Grace Yao

The customer service was amazing! Super nice people that worked there. And the food was incredible. I had the “BACALHAU À BRAS” and “PASTÉIS DE NATA.” The cod was nicely cooked and seasoned and mixed together well with other veggies and herbs. The dessert was also a wonderful surprise; it had a light layered, crispy crust with a custard type of filling.

Stephen Ruddell

Wow, amazing food, drinks, desserts and fantastic atmosphere!

Allegra Barragan

A little pricey, but I had an amazing lomo sandwich here. It is nice and tucked away off the street, with indoor, outdoor, and rooftop spaces. Trendy Portuguese decor, too. Loved the Las Piedras olive oil served with bread, I will be searching for a way to get it in the States!

Lili Ricciardi

Went for lunch, sat in the garden. Beautiful restaurant/cafe, lovely staff. The outdoor allows smoking which is annoying because it's so lovely to eat out in summer. Inside they have a blender working around the clock so it's kind of loud. The mix lemonade it's delicious, the mechada, ribs and Portuguese style beef were delicious! Loved the octopus to share and don't forget to order desserts, this is a cafeteria so it's worth the experience of the hojaldre abd manjar cake!

Patricia V Waldron

Lovely space - dine indoors, out or on a patio. Servers all lovely. Nice selection of Chilean wines as well as cocktails. My Merluza was delicious and fresh. And the have a gelato shop and local gourmet products as well at very good prices.

Gregory Lyons

My first night in Santiago - wandered over on the advice of a lady at our hotel. Not speaking much Spanish at all, I struggled with the menu but the food was outstanding. The staff was very friendly and went out of their way to accommodate this ignorant American.

Hermoso restaurante de comida portuguesa en barrio Italia. Tienen variados platos y también opciones de tablas con diferentes opciones para los que no quieren cenar. Muy agradable especialmente en la noche con espacios cerrados pero también en terraza abierta el ambiente es tranquilo y romántico con música a un nivel adecuado lo que se agradece para poder conversar. El servicio es amable y eficiente y los precios moderados. Muy recomendable.

La verdad, no me gustó mucho. De entrada pedí bolitas de bacalao, pero apenas se sentía el sabor del bacalao, predominaba el gusto a papa. De plato de fondo elegí una francesinha, y fue una decepción: las papas eran pre fritas, el sándwich era básicamente pan de molde con carne, longaniza y otros ingredientes, pero el sabor general recordaba más a un ajiaco que a otra cosa. La salsa estaba demasiado picante, se les pasó la mano con la pimienta. Eso sí, los tragos estaban muy buenos, nada que decir en ese aspecto.

De la comida nada que decir, tabla de mar muy buena, arroz con pulpo excelente , pulpo muy bien hecho , ensalada de pollo muy grande. Arroz con pato (pato seco). Detalles a mejorar , martes hora de almuerzo, claramente no esperan mucha gente, solo un Garzón que corre de un lado a otro, buena atención , pero , ante esa situación hay que armarse de paciencia. Las tablas se demoraron mucho en llegar, Los platos de fondo fueron más rápidos. Resumen Buena experiencia, comida sabrosa.

Un lugar muy agradable con varios salones para compartir, con una arquitectura y decoración agradable totalmente armonizada en cada uno de los espacios. Por otro lado la atención y el servicio fue bueno, grato y amable, pero creo que la persona que nos atendió le falta un poco más de conocimiento del producto y de los platos además de ir con la alternativa "sorpresa" o plato recomendado que es grata en un restaurante como este. Los platos unos fueron 5 estrellas en algunos casos, y desafortunadamente 1 en particular el arroz fue -1 nada recomendable. Los platos de bacalao todos estaban en su punto, las costillas aunque el contorno es aparte (no me parece grato) tenían un buen punto de cocción. En definitiva una experiencia amena y buena que se puede repetir.

El lugar es muy lindo y la comida esta bien. Dos cosas que mejorar: la atencion (habia una mesera en hora punta de almuerzo) y los pastis de nata, no estaban muy buenos.

+3

La comida muy bien hecha. Los tragos más o menos. Me gustó uno que se llama Flor de AGUA, muy tropical y refrescante.

+3

Un restaurante muy entretenido muchos ambientes y una coctelera exquisita, sobre todo los tragos preparados con Beirao, es muy visitado,así que hay que tener paciencia por la espera .Además es importante decir que no tienen estacionamiento....pero vale la pena probar de todo lo que se ofrece en la carta

Actualizo, muy buena la comida, esta vez si había pulpo el cual estaba muy bueno, de postre pedí bolo de chocolate y no había así que cambie por baba de camello

Me encantó la comida exquisita y el lugar, pero el servicio malo :( se demoraron un montón.

Muy buen lugar, bien ambientado, modrrno, bonito y elegantes. Sus precios son medios altos. Una carta amplia y la coctelería bien surtida y muy bien preparada. La carta tiene una buena variedad de platos y en general bien preparados y porciones adecuadas. A los acompañamientos del pulpo o camarones les falta una salsa. Los postres variados y muy buenos. Se recomienda llegar temprano.

La pizza deliciosa. Las micheladas exquisitas. Pero cierra temprano. Comimos apurados.

Atención excelente, con tiempos de espera correctos. El ambiente es muy bueno y tranquilo, además de buena decoración y suficientes estufas para mantener buen ambiente en la terraza. Respecto a la comida, pedí entraña pero me decepciona un poco. Estaba algo insípida, sin sal, tuve que agregar bastante sal extra para mejorar el sabor.

Fuimos con mis colegas de trabajo a pasar un buen rato, la atención fue buena, el ambiente agradable solo que en el interior falaba algo de luz. Respecto a la comida estaba deliciosa, buen sabor, buena temperatura, lo único fome es que habían platos que no estaban disponibles, si quería probar el bacalao estaba obligado a pedir BACALHAU À BRAGA cuál traía lomo de bacalao y era el plato más caro, para el resto de los platos con bacalao desmenuzado, lo remplazaban con un tipo de cangrejo. El postre cual fue BOLO DE CHOCOLATE nada que decir, delicioso.

Los platos con buena distribución y sabor, al igual que los tragos..solo el personal debe relajarse ya que presionaba mucho con que comieramos y se siente como si quisieran despacharnos rápido. Del resto bien. Volveria

+6

Fuera de la atención que fue lenta y poco disciplente, la comida estaba bastante rica. Un par de tablas de entrante ni excesivo ni poco, justo. Bien ricas Ravioli de zapayo, atún sellado, pollo relleno... Exquisitos!!! Los postres ricos también, cafecito. Lástima que cerraran a las 7,pero bueno, muy agradable la experiencia!!

+2

Fuimos 4 personas a cenar, pedimos 2 pisco sour, 1 jugo, 1 ramazoti, 2 bebidas y una cerveza. " Mesa de mar" para compartir $13.600 (este precio lo encontramos un poco elevado). De platos principales pedimos 1 atun rojo $10.900, ravioli de zapallo $8.200, entraña americana $12.900 y pollo relleno de aceitunas y queso de cabra $7.600. Los acompñamientos de cada plato cuestan $2.900. En conclusión: Todos los platos estana exquisitos, los precios como ven no son tan económicos pero vale la pena ir de vez en cuando a darse un gustito. La atención muy buena, los platos se demoraron un poco por eso ponemos un 4 en vez de un 5. La decoracion y ambiente del lugar es muy linda, ideal para una cita o reunión de amigos. Luz tenue y varios ambientes.

+5

Este lugar tiene todo lo que buscas en uno, una terraza amplia con Bar, Cafetería Heladería, Restaurante se pasaron, lugar muy bello súper piola y acogedor cuenta con cócteles y cervezas. Ojo que la carta es de comida portuguesa

+3

Muy bueno, y bien atendido. Pero ir a un restaurante de ese nivel sin aire o climatización es macabro, tenían ventiladores gigantes que no ayudaban mucho a mantener la comida caliente

Lindo lugar , amplio, un poco oscuro, respetan medidas sanitarias, tiene terraza pero vayan abrigados friooo, comida rica y variada con tendencia portuguesa, buen tamaño de platos, atencion rapida y amable, aceptan mascotas, estacionamiento en la calle, mucha gente , recomiendo reservar.

+6

Comida portuguesa (únicos en Chile) en el barrio Italia, como protagonista, las preparaciones con bacalao. También hay opciones con carne, pollo, hamburguesas y variedad de petiscos para empezar. Un clásico de Portugal, 🍷 vinho verde, muy refrescante. Para terminar un rico café y pastel de nata 🇵🇹. Debe llegar temprano para tener una mesa o mejor aún reservar. Como siempre, en barrio Italia, el tema del poco estacionamiento, mejor llegar caminado.

+4

Un lugar muy acogedor. La poca luz le da un toque especial y romántico. La comida es sabrosa. La carta de tragos es abundante. Ahora, nos faltó variedad en la comida portuguesa. Casi todo es bacalao, lo que reduce las opciones si no es de tu agrado.

+2

El lugar es muy lindo, la atención baja todo. La mesa estaba sucia con “madera” que cae de arriba, tuvimos que pedir que nos la limpiaran. Estuvimos más de 10 minutos esperando que nos fueran a recibir o a pasar la carta, tuvimos que pedirla finalmente y el lugar no estaba lleno. Faltó más atención de parte de los meseros.

Es un lugar agradable, cómodo para compartir con amigos. Tiene unas agradables terrazas. Una en segundo piso. La comida es buena, variada, bien presentada, valor acorde a la preparación, y porción adecuada. Personal amable. La atención es lenta, con demora en el pedido. Poca variedad de postres y postres de conservas no muy elaborados. Falta mejorar esa parte. No tiene estacionamiento, así que hay buscar y buscar lugar en las calles adyacentes.

+6

Buen espacio, menú no muy variado pero con buenas opciones. El bacalao con batas estava un poco sobrepasado de sal. Lamentablemente el ambiente es muy amigable a fumadores que están cómodamente tirando su polución en el ambiente y los que no fuman igual sienten el desagradable olor.

Lugar muy bonito, comida rica, fui a comer algo dulcecito, pero el tiempo de espera es harto, 20-30 minutos para una sola copa de helado y un waffle. Aunque de sabor 10/10.

La entrada estaba MUY MALA pero el tiramisu estaba INCREÍBLE . Pedí "entrada Portuguesa": un set de cositas fritas con aceitunas. Malo. Sabor a re frito (o que se les quemó al freír) y medio insípidos algunas de las cosas. La "milanesa" o "escalopa" fue incomible. Dura a más no poder y solo sabor a fritura. Ni por el volumen compensa (si es harto). Los jugos naturales estaban ricos, bien de dulce, equilibrados en acidez (maracujá y limonada) y frescos. Sin hielo No pedímos fondo. Dejó muy pocas ganas de probar algo más El postre de tiramisu estaba buenísimo. Honestamente de lo más rico que he comido en postres. Muy contundente (para compartir), buen sabor, bien estructurado y lo acompañaba una salsa de frutos rotos en el embolatado que combinaba perfecto. 10/10

Ma Ja

Great location and a cool hotel - THE HUB - with a lovely ambiance. I had a burger and really appreciated that they use a charcoal oven—it gave the meat a great flavor. The meat itself was excellent, but somehow the overall burger didn’t quite hit the mark. The fries were also a bit disappointing. That said, the service was super friendly, and the setting makes it a place I’d definitely come back t

Axel Baeyens

~Backpacking on a budget through South America~ Why did they need my e-mail just for a table? Seems a bit much... The food was nice, and so was the wine. A little too expensive for us, but that's because of the backpacking. Nice patio. The staff was accomodating, but could have been better.

Antonio Gutierrez

Too crowded for my taste. Service is reasonably good considering how full it was. I tried the trout but i think it was salmon, not trout. Very tasty.

Balvinder Singh Sohal (Balvvin Singh)

Awesome Food! Nothing else to say but just visit it and try anything randomly from the menu and you will not be disappointed!!#

rema rao

Loved the brunch here! Cheesecake was great and the carrot cake was good, but on the dry side.

Por ser de los mejores evaluados de barrio Italia, Lusitano decepciona. Que no se malentienda: la comida no es mala, el servicio tampoco, pero termina destacando sólo el local y el ambiente. Por la relación precio-calidad poco ajustada a la realidad, mi nota es baja. No tuve una mala experiencia, pero no volvería.

Solía ser el mejor lugar en Barrio Italia! Gran ambiente, pero algo cambió en la administración. Hay una garzona especialmente prepotente y poco empática. Y quien maneja sus rrss es una persona que no sabe de trato al cliente. Una pena, me Gustaba ir pero ya no vuelvo. Al menos mientras tengan esa gente atendiendo. Ojo que hay meseros muy amables, pero otros te echan a perder la experiencia.

+2

Raymond Roks

If you have no Mobile or your Phone is empty... They don't have a printed menu version, and let you sit there.. no recommendations or further help. you have to ask at the neighbourtable of someone can show you the menu!

Keren Amaya S

Very average food and place. We tried the shrimps which were decent but the duck rice was so bad! We were brought a microwave heated rice you could tell had been there for some time, where the duck was fridge cold and the rice was hot, meaning it was greasy and not edible unfortunately. We were placed in a room with no people so waiters didn't come to check on us. A below average experience, unfortunately

+1

Andrew Sheung Kang Chan

Had our light dinner here. We ordered a seafood platter with grilled octopus, shrimp and fish. Tasted pretty fresh and great. My tomato soup was excellent. The potato soup the other had was just OK. We were originally seated in the open air but we noticed the table next to us started smoking. Apparently that was allowed. So we asked to be moved indoor. Nice restaurant. Too bad we were that hungry that night to try more dishes.

Muy mala experiencia. La atención fue deficiente, con mucha demora y tuvimos que pedir que nos tomaran el pedido. Las bebidas no llegaron como se solicitaron y no ofrecieron ninguna cortesía ni explicación durante la espera ni al final. El trato del personal fue poco amable, incluso al dejar los platos sobre la mesa. La comida dejó mucho que desear: el arroz con mariscos venía con conchas de cholga sueltas que se sentían al comer, y el arroz con patatas estaba duro, apelmazado y añejo. Lo único rescatable es la decoración del lugar. No compensa la mala atención. No volvería.

Local limpio, buena ambientación y buena música, el servicio de los meseros es deficiente, no toman bien las notas de los pedidos, la hamburguesa de encontraba quemada y desabrida, se puede mejorar

Frecuento este lugar hace una par de años, lo que siempre está muy bien es el negroni que amablemente en una oportunidad el barman me comentó su secreto para hacer el mejor negroni!, lamentablemente la comida está de mal en peor. Anoche fuimos dos parejas y el arroz verde se sentía recalentado, yo comí carne y estaba muy cocida, los Platos se achicaron y la preparación no es la misma! Espero puedan mejorar!

Hoy paso a este restaurante a almorzar solicito gambas al ajillo y arroz verde mas coca zero y una copa de vino blanco chardonnay, el problema es el siguiente: recibo los alimentos y todo bien, pero al sacar el tercer o cuarto tenedor con arroz al masticar algo muy duro era un tornillo de acero inoxidable, llamo al encargado y llama a chef los cuales ambos se quedan atónitos sin respuestas y en una posición muy distante, indicando que esto es imposible, en todo momento dudando… me levanté hacia cocina tratando de identificar utensilio que le falte un perno, pero la disponibilidad de los empleados y administradora no fue la adecuada, en este tiempo no seguí consumiendo dejando más del 90 % en la mesa, el problema no termina en esto… llaman a seguridad ciudadana de Providencia, los cuales se abanderizan con Administradora o regente del local, (todos extranjeros) solicitando que pague la cuenta y que ellos descuentan solo el arroz, proceden a tratándome mal, de estafador y que me van a demandar, cuestión que envío un correo con lo sucedido a restaurante y me envían mensajes por Instagram de vuelta ofensivos y discriminatorios, en mi dentadura siento algo filoso y me acercaré hoy a un centro dental, adjunto imágenes de lo sucedido. Nadie del restaurante me ha llamado por la situación vivida, no lo recomiendo para nada. Ni una intención de ayuda al cliente, solo actos de menosprecio por situacion ocurrida.

Lamentablemente nuestra experiencia fue muy negativa. Hicimos el pedido, esperamos bastante tiempo (1hr) y nunca nos trajeron la comida . Deberían mejorar mucho la atención y el servicio.

llevo media hora esperando y aun no me traen los bebestibles, lo peor es que el local está a un 30% de capacidad, recomiendo empezar a pedir al menos con 5 días hábiles de anticipación

hicimos una reserva para 10 personas hace más de dos semanas. Nos ofrecieron el menú a través de su QR y..gran sorpresa gran: Al momento de pedir, las respuestas fueron "no hay hamburguesas, no hay sándwiches, no hay mechada, no hay tortas, no hay pan, ya vendimos las últimas dos, etc." La verdad es que me dio vergüenza ajena que el mesero tuviera que dar la cara por la escasez. No entiendo cómo no se preocuparon para atender una reserva confirmada con suministros adecuados. No lo recomiendo para nada. Ah, el jugo se demoró 20 minutos en llegar a mi mesa. Y ni hablar de los receptáculos para las goteras (fuimos en día de lluvia)

Muy mala la atención, hace dos horas esperando a que llegue la comida , no hay mucha variedad en el menú , demasiado lleno en el día de la Madre hay fila con gente con RESERVA además nos acaban de decir que lo que pedimos se acabo después de 2 horas de que pedimos, solo nos dieron pan para esperar.

Nota anterior: Excelente calidad de comida y servicio, para ir con amigos, pareja o compañeros de trabajo. Actualización 16/2/22: Gran desilusión. No cumplen con los aforos, mucha gente en espacios cerrados, no toman la temperatura al ingresar. Pido como en otras oportunidades la ensalada de salmón, llega y para mi sorpresa la mitad de la porción de proteína de lo normal, le comento al camarero va a la cocina e indican que fue pesado. Era evidente que fue un remanente de otro corte y que era inferior a lo normal. Comí, pagué y me fui, nunca más vuelvo, ya que no tienen interés en cuidar a los comensales.

+1

Demasiada espera, no traían los bebestibles nunca. Trajeron todos los platos y faltó uno, dijo que les quemó la hamburguesa. Vimos como entraron con el pan, era mentira que se les quemó y se demoraron porque no tenían pan para la hamburguesa. Cuando llegó, estaba seca con costra de quemada abajo. El pulpo no estaba bueno. Lindo lugar pero la atención y el tiempo de espera le resta puntos. La comida normal, nada wow.

Fuimos por un café y algo dulce ... La verdad no sé si ese cafe sabor Caramel , era de sobre instantáneo.... Dude ..... El rollo de canela y el brownie estaban añejos, asumo no es su fuerte la hora de once...

Pésimo servicio, me atendió una chica y solicité un agua y una bebida luego de 20 min o más me acerqué a la barra porque nunca llegaron mis bebidas y nadie se había acercado a mi mesa, efectivamente ya estaban servidas mis bebidas y no me la habían llevado. Luego la chica más nunca se acercó a atenderme por suerte un joven fue quien terminó de darme el servicio. Nunca me había pasado, había ido con anterioridad y jamás se había presentado una situación similar. Si se acercan al restaurante espero no los atienda esta chica que deja mucho que desear para el lugar que es, delgada con cabello naranja muy muy mal su atención. Mucho que desear