McDonald's
Burger · Gandia
Sobre McDonald's
En McDonald's Gandia, te damos la bienvenida a un espacio familiar y acogedor donde disfrutar de nuestros clásicos de siempre. Desde nuestras icónicas hamburguesas hasta nuestras crujientes patatas fritas, cada bocado está pensado para ofrecerte una experiencia deliciosa y rápida. ¡Te esperamos para...
En McDonald's Gandia, te damos la bienvenida a un espacio familiar y acogedor donde disfrutar de nuestros clásicos de siempre. Desde nuestras icónicas hamburguesas hasta nuestras crujientes patatas fritas, cada bocado está pensado para ofrecerte una experiencia deliciosa y rápida. ¡Te esperamos para compartir momentos inolvidables!
O que dizem os clientes de McDonald's
McDonald's en Gandia ofrece una experiencia mixta. Destacan la rapidez, la limpieza y las terminales de auto-pedido multilingües. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños, el servicio lento en ocasiones, y errores en los pedidos.
Pratos populares
Ideal para
Tip: Evita ir los domingos, ya que suele estar muy concurrido. Si vas con niños, ten en cuenta que la zona de juegos antigua ya no está disponible.
Services
O que ver nas proximidades
Dados de Wikidata
Explore os arredores de McDonald's
McDonald's está localizado em Gandia, rodeado de locais de interesse cultural e histórico. Aqui estão alguns dos pontos mais notáveis nas proximidades.
Património Histórico
- iglesia de la Sagrada Familia (A 807m) — iglesia de Gandía Bien de Relevancia Local
- iglesia de San Marcos (A 921m) — iglesia de Gandía Bien de Relevancia Local
Parques e Jardins
- Q24024673 (A 842m) — park in Spain
Outros Locais de Interesse
- Q51879010 (A 221m) — archaeological site in Gandia, Spain
- Palacete París (A 625m) — edificio en Gandía (Valencia- España)
- Garaje de TASA (A 812m) — building in Gandia
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Perguntas frequentes sobre McDonald's
Avaliações de McDonald's Gandia
Está muy buena la comida , el personal y todo en general es muy bueno lo volveríamos a repetir más de una vez y nos hemos gastado poco dinero
Que cómodo el servicio de pide y paga en macuto;!!! Aparcas pides y te lo sacan brutal!!!
Fui la otra noche a cenar (sábado noche) y me atendieron normal, pero me encanto el cariño y amor que puso en la cocina un chico llamado CRISTIAN así con gafas no muy alto y además es hermoso. Gracias por tu gran trabajo Cristian se ve reflejado en tu comida y sigue así guapo
Hamburguesas patatas complemento y bebidas refrescantes. Con parque para niños y precios económicos con su app y cupones descuentos. Muy recomendable para la familia y los niños. Dispone de parking y terracita. Muy recomendable. Hay menús grandes y pequeños y happy meal menú con bufetes para peques de la casa como siempre recomiendo la cocacola
He venido a por dos menús infantiles y la verdad que las chicas son súper agradables, el ambiente muy bien con música a buen nivel y el local muy limpio. Un gusto venir. Gracias a las chicas que estaban en el turno de mañana❤️ En especial a Anabel que ha tenido mucha paciencia y simpatía.
Acabo de ir a cenar con mi padre y mi novio y nos ha atendido un chico llamado Victor L., así se mostraba su nombre en la placa del uniforme y la verdad, muy amable y servicial.😊
Hemos pedido desde la pantalla, es la primera vez, y ha sido muy intuitivo y sin problemas... Por la hora que era estábamos tranquilos y el pedido fue bastante rápido... Instalaciones en general bien, pero el baño de los hombres un poco sucio.
Experiencia inmejorable! La comida estaba caliente y más buena de lo normal. El personal fue muy agradable y nos atendieron perfectamente. Me gustaría recalcar el notable cambio en la cocina: las patatas, en especial, estaban deliciosas. Increíbles instalaciones infantiles. Y muy limpias
Tenía años sin comer en MacDonalds pero la comida estuvo muy bien , buen servicio y rápido y estaba todo muy limpio en el restaurante, el compo for you creo q se llamaba muy bueno calidad precio
No puedo decir nada malo de este restaurante. Estaba literalmente lleno y no tardaron ni 5 minutos en servirnos. El sitio está muy bien ubicado. Con gran aparcamiento tanto dentro como fuera del restaurante
Es de los pocos MacDonalds en los que he entrado y a pesar del volumen de trabajo, los empleados son amables , eficientes y te atienden con una sonrisa. Se ve buen ambiente de trabajo y eso se refleja en el servicio que dan.
Muy buena experiencia en McDonald’s Gandia. Local limpio, bien ubicado y con un servicio rápido y amable. La comida estaba fresca y bien preparada, exactamente lo que esperas. Ideal para una comida rápida mientras disfrutas de la ciudad. Además, el área de juegos es perfecta para los niños. Volveremos sin duda. ¡Muy recomendable!
Servicio rápido, el personal es muy simpático y agradable, además de eficiente. La calidad de la comida es la esperable de un fast food, pero en este caso debo destacar que siempre sirven todo bien montado y sin fallos.
Lugar de comida rápida que cumple con su cometido, alimentar y quitarse el hambre. Le doy 5 estrella porque en más de una ocasión me han salvado la “vida”. Desde su última remodelación, el local está mucho más moderno acorde a los tiempos que corren. Se puede ir para tomarse un capuccino tranquilamente.
Buena atención, Víctor, el chico que nos trajo la comida a la mesa es muy amable y cordial, muy simpático. La comida como en todos los McDonald's, baño bastante limpio para ser público
Me parece muy fuerte que ahora te vendan las salas aparte
Quería poner una reseña por el buen servicio de Javier, ya que hemos hecho un pedido por myorder, nos han dicho que lo recogiéramos dentro y una vez dentro nos han dicho que diéramos toda la vuelta por el McAuto. Aun así, Javier nos ha dicho que esperáramos en la salida y nos lo ha traído él mismo, para ahorrarnos tiempo. Muchas gracias Javi.
Me encantó y me lo sirvieron muy rápido y Caliente
The BEST burguer i have ever eat Fantástic Staff and beautiful place
Amazing place with a nice terrace. Quick, clean, easy to find a seat. MacCafe is available here as well with tasty desserts.
He visitado varias veces el McDonald's junto al Carrefour de Gandía y destaco su fácil acceso y amplio parking. La zona McCafé ofrece una variedad decente de cafés y postres, aunque los precios son algo elevados para lo que ofrecen. El servicio suele ser rápido y el local está generalmente limpio. Los fines de semana puede estar muy concurrido, especialmente durante las horas de comida, lo que genera colas en el autoservicio. El área de juegos infantil es un plus para familias, aunque a veces resulta ruidoso. La terraza exterior es agradable en días buenos, aunque está cerca de la carretera principal.
La comida ya sabéis es comida rápida pero okey, el servicio bien, un poco escandaloso el ambiente pero bien.
Estaba todo correcto como cualquier Mc Donal's pero el chico del Mc auto estaba muy raro hace unos dias no se si posee alguna discapacidad no quiero ofender a nadie, se llamaba Cristian y super amable pero le costaba entender las cosas.
Al final te dejas unas pastas por comer rápido y poco sano, pero abren siempre
Restaurante de la franquicia ubicado frente al Supermercado Carrefour y el Centro Comercial Plaza Mayor de Gandía. Dispone de un local amplio, bien ambientado y distribuido. Además tiene zona McCafé, hallando en su exterior mesas en terraza y MacAuto para efectuar pedidos desde el vehículo. La atención por parte del personal ha sido educada, próxima y profesional.
Comida muy buena, buen servicio y buenos tratos por parte de los trabajadores, establecimiento excelente y asientos cómodos, le doy 4 estrellas porque los baños no siempre están limpios y están repletos de polillas por todos los lados(espejos, paredes, suelo, techo, etc.) también deberían hacerlos más espaciosos, ya que la puerta de chicos choca contra el retrete y tienes que subirte en él para poder entrar, algún otro inconveniente pero sin importancia, por lo demás excelente.
Muy buena comida y rápido servicio y hasta tenían Stranger things en el menú.
En mi caso he tenido siempre buena atencion. No tardan en preparar los pedidos entre semana. Un sabado igual ya se complcia por la cantidad de gente, pero no es algo exagerado. La terraza es amplia, muy comoda... La chica vio que estabamos con nuestro perrito y nos trajo agua para él. Muy maja.
Men's toilet was not clean. Water tap was broken.
I like a CBO meal every now and then and this place has it (compared to Macs in the UK where it's not available). It tends to get very busy on weekends, especially Sundays. They have tables indoors and outdoors as well. Also a decent size parking and drive through.
Food okay and ready fast. Lots of seating and fair air conditioning inside. Could not find any napkins which let it down.
Just a McDonald's, friendly staff, typical food. But under tent in kid zone was very hot! Impossible to play or eat there.
Las hamburguesas estaban bien hechas y ricas, el local estaba llenísimo y aún así el pedido salió muy rápido y bien preparado. El motivo de poner tres estrellas es porque el local estaba lleno de chavales con el patinete dentro del local y en algún caso los tuve que esquivar ya que ellos no respetan nada y los empleados no les dicen nada en la imagen se ven dos patinetes en la caja que tenías que pasar entre ellos con las bandejas de comida. Una vergüenza!! Si corrigen este comportamiento de los jóvenes cambiaré mi valoración.
Todo bien pero la Giulia quiere a los TINI TAN DE LOS KOREANITOS CON JOONG KOOK I AL JIMMIN J-HOPE I LOS DEMÁS JUSTO AYER DEJAMOS DE QUITAR A JUNG KOOK
Siempre vengo por cercania a este McDonald's, ya que es el que me pilla mas cerca los fines de semana. Pues diria que de cada 10 veces que pido en McAuto, 5 veces te ponen algo mal. Hoy se han confundido con una hamburguesa, y se les ha olvidado ponerme dos salsas. Siempre que me he dado cuenta del error alli mismo lo han subsanado rapidamente, pero como digo, muchas veces voy con prisa, no lo compruebo, y al llegar a casa me doy cuenta, aunque lo que espero de un sitio como McDonald's es que no se confundan, y no tener que estar comprobandolo todo cada vez, con desconfianza. Por cierto, la Coca Cola a veces sabe como si estuvierra aguada, y la Fanta de naranja sabe a veces como a bebida de polvo, es algo a mejorar porque no es normal que esto varie de un dia para otro, es otra cosa que esperas de McDonald's, que no existan estas variaciones aleatorias. Las hamburguesas y las patatas, sin embargo siempre estan muy buenas, yo diria que de las mejores.
Las empleadas son muy amables y siempre hacen que la experiencia sea agradable. Sin embargo, me entristece que un restaurante al que me encantaba ir de pequeña, y que antes era una opción accesible, haya subido tanto los precios. Entiendo que los tiempos cambian, pero ya apenas lo considero una opción 'barata', lo cual le quita un poco del encanto que solía tener. Es una pena, porque la comida sigue siendo buena, pero definitivamente es algo que me hace pensarlo dos veces antes de volver.
El local carece de ventilación, se nota el ambiente cargado y con el olor característico de su comida. Cuidan mucho la limpieza del restaurante pero los baños siempre están sucios. cuando una mesa termina de comer siempre limpian la mesa y el suelo, la calidad de la comida no es muy buena como la mayoría de franquicias de comida rápida, pero los mcflurry estan muy buenos, y es por lo que siempre acudo a McDonald's
No es la primera vez que acudo a este mc Donalds y cuando pido el happy meal para los niños me dicen que no tienen el juguete q toca, yo entiendo que si no quedan, no quedan, pero que quiten de la pantalla la promoción para que los niños no lo vean y así entiendan que no hay. Porque sino es engañar al consumidor y a los niños.
They never give napkins and never have coffee.
The beef burgers are tasteless and look very unappealing, never as good as the pictures. Ordering terminal screens were dirty and I wonder how often they and the table service plastic markers are actually cleaned. Every surface felt sticky to touch
Was 2nd order of the day. Tortilla and coffee. Took over 10 mins. They advertise bacon and egg mcmuffin but don't serve it.wont be back
My husband and daughter went today ater school fora fun day out but my daughter was heartbroken that the old play area was gone and there were photd of the old play place 2 weeks ago and they tutned up at it was complety gone it was now an outdoor play area my daughter has autism.and dosent like change
It's McDonalds, if you don't know what you're getting in one of these then god help you. It gives you what you want. It was cheaper than Finestrat for some reason by a significant amount. The quality of the coffee was the same but the toilets were a bomb scare. A brown bomb scare 🤮
Estoy muy decepcionado por el McFlurry que, teniendo un precio de 3 euros y pico, te ponen la misma cantidad que el Mini McFlurry.
Cuando se pida para llevar, sacar todo y revisarlo, dicen que el hombre es el único animal que tropieza dos veces en el mismo sitio, que razón tiene el dicho, ya me ha pasado dos veces, llegar a casa y ver que me faltaban cosas. Revisar todo el pedido sea del tamaño que sea.
Es la cuarta vez que pedimos a domicilio a través de Glovo. La etiqueta de la caja de la hamburguesa marca lo correcto pero dentro no es lo que se pide. No están atentos a la preparación de los pedidos. Así perderán los clientes
No me han puesto ni servilletas en el pedido, la Lipton estaba como agua y no había chocolate en ningún helado
Una de las trabajadoras una maleducada,impresentable y muy irritable por qué se me ha puedo a hablar mal por decirle que tenia el localizador y me ha llamado por el número y se lo he dicho y se me ha puesto chula.
Hacía años, años y años que no venía a este sitio por la última mala experiencia que tuve y definitivamente no vuelvo, cruz y raya. La atención de la chica muy bien pero que ella misma me diga que prefiere mil veces más la otra cadena que ésta...deja mucho que desear. La hamburguesa sin gluten es horrible, el pan sabía fatal así que solo me comí la hamburguesa. Lo único bueno son las patatas y la salsa deluxe. Conclusión: dinero tirado a la basura. Para no volver.
Comida: las bolitas q se supone que tienen q tener algo por dentro no tiene casi nada estan muy secas servicio : mi amigo fue a intentar canjear algo y no le trataban con mucho respeto ambiente: muy malo la misma chica q nos atendió mal le estuvo gritando a unas chicas q trabajaban ahí muy desordenado todo no le ponen ganas y Ami amigo le tiraron la Cocacola ala basura
Hice un pedido por macauto y no me pusieron las patatas
Siempre que pido para llevar se olvidan las cosas o no ponen lo que pido. Pido nuggets de 6 y ponen 4 unid en una caja de 6 unid. Pides patata Deluxe y te ponen normales. Pides barbacoas y no te la ponen.
Pésima experiencia en este McDonald’s. Pedí un helado de 3,75 € y lo que me sirvieron fue prácticamente un vaso vacío, con apenas producto dentro. Me parece un engaño comercial, ya que lo que ofrecen y cobran no corresponde en absoluto con lo que entregan. Un cliente espera recibir la cantidad y calidad por la que paga, y aquí claramente no se cumple. Esto no es un error puntual, es un producto no conforme a lo anunciado y da la sensación de que se aprovechan del consumidor. Desde luego no pienso volver a pedir este producto en este establecimiento y recomiendo a otros clientes que revisen lo que reciben antes de pagar.
Hoy a las 15:28 mi pareja ha hecho un pedido para llevar, el número 167. Ha pedido las patatas deluxe con queso y bacon, le han puesto patatas normales con bacon, es decir no han puesto las patatas las Deluxe que son las que tocan ni el queso. Para más inri han puesto unas patatas que estaban malísimas, estaban mustias. Pero esque encima a las hamburguesas de pollo de 1'20€ le han puesto queso y se lo han cobrado, sin el pedirlo Hemos llamado y la chica dice que esque el pedido pone que quería patatas normales!!! Osea que el chico que había ahí ha anotado lo que le ha dado la gana y se ha quedado tan tranquilo. ¡Horrible! Y encima para poner una reclamación tengo que volver a ir allí Fatal no, lo siguiente. Muchos fallos en el pedido y las patatas mustias.
En rasgos generales el restaurante están en condiciones de higiene y aspecto óptimo. Cuando vamos a el parque infantil parece que has cambiado de ubicación incluso de cadena, la limpieza no es que sea lo máximo, y más teniendo en cuenta que eran las 18:30 de la tarde, no había nadie en la parque, el aire acondicionado no funciona bien ( ya me lo comentó un trabajador) y el acceso al parque infantil con una sola, al parecer el acceso que había de escalera está roto… faltas de mantenimiento en la instalación de los niños, que para mi entender es donde más cuidado tenían que tener. El personal muy amable.
Experiencia muy mala, acabamos de pedir un cubo de 10 alitas y 10 nuggets y nuestra sorpresa es q venían 18 nuggets y 2 alitas. En un Happy meal faltaba el danonino, en el otro la hamburguesa no era la de pollo q habíamos pedido ni el helado era tampoco el q habíamos pedido. No hemos ido a devolverlo pq nos pilla lejos d casa y con dos nenes era un poco complicado, he llamado varias veces al teléfono para quejarme y no me lo cogen así q he optado por contar mi experiencia y poner una mala valoración.
Anoche sobre las 00:15 (se que era tarde y estaban cansados y con ganas de irse) realice un pedido por el mc auto en el cual pedi dos menus fouryou y al realizarlo la hamburguesa la hicieron mal con los ingredientes que yo no queria, le pedi dos de bolitas y en un menu no las anoto, le dije que me pusiese agua natural y me la dio fria, le pedi dos de patatas normal y me las puso una delux y la otra normal. Encima se lo comento a la chica que habia por la ventanilla y super seria, estupida y con un trato que me hizo sentir mal me atendió, poniendose a la defensiva cuando en todo momento yo le pedia las cosas bien despues de tener tantos errores. La chica que me atendió con el pinganillo fue algo mas amable y educada pero le decia las cosas y es como que estaba cansada y se la sudase todo. Pero la que mas me molestó fue la chica que le dije que la hamburguesa estaba mal, que las bolitas no estaban puestas y un largo etc y su actitud conmigo fue de lo peor, si es verdad que en ningún momento me falto el respeto pero su comportamiento de ponerse a la defensiva cuando yo no le estaba faltando el respeto ni nada no fue adecuado, desde luego no pienso ir mas.
No reperiré más en este establecimiento. En la web ofertan menú Stranger Things con helado. Voy al Mc Auto a por tres menús completos doble vacuno y en la entrega no hay helado. Se lo digo al empleado y me dice que no está entrega el pedido. Así que vuelvo a pedir los 3 helados y 3,25 por cada uno que más el precio del menú son 18 pavos por menú. El refresco sin gas y sin hielo. Las patatas frías y la caja de la hamburguesa rota por la humedad. Encima son tacaños, solo 3 sobrecitos de ketchup. Y por si esto fuera poco y por política de empresa todo es de cartón, no hay plásticos (agenda verde) y las cucharas del helado son de madera pero que saben a madera de caja de fruta. Comida basur4 a precio de oro.
Mi pareja y yo fuimos al McDonald's a las 00:15h, aparcamos en el parking y al entrar al establecimiento nos lo encontramos cerrado (en internet nos salía que el local cerraba a las 00:30h). Nos fijamos que por auto estaban atendiendo y nos ponemos en la cola, sale un trabajador del restaurante a donde estábamos y detrás nuestra empieza a decir a los coches que venían que se fueran, todo eso a las 00:23h. Nosotros dimos a entender que nos iban atender. Habían dos coches delante nuestra y resulta que no les atendieron, cuando nos toca pedir, le decimos que solo queremos una hamburguesa debido a que mi pareja acaba de salir de trabajar y simplemente queria algo de comer para llegar a casa, nos dicen que no nos van atender porque ya es la hora de cierre, eran las 00:28h, de "excusa" nos dijeron que a la hora de cierre se apagaban todas las máquinas automáticamente y que por eso mismo no nos la pueden hacer. Nos ofrecieron bebidas y helados pero obviamente no queríamos eso. A lo que le pedimos la hoja de reclamaciones al encargado y nos la niega diciendo que no puede abrir el restaurante por seguridad, le decimos que podemos poner la hoja desde el coche, que nos la puede pasar por ventanilla y se niega nuevamente, a lo que empieza a cerrar todas las ventanillas y nos dice que vengamos mañana a poner la hoja de reclamaciones o que llamemos a la policía. Llamamos a la policía, vinieron y ahí sí que el encargado salió hablar con nosotros y nos sacó el libro de reclamaciones para poder hacerla. Me parece fatal tener que llegar a esta situación, tener que esperar como 1h para poner una hoja de reclamación cuando en 5 minutos se podía haber rellenado al momento e irnos a casa, sin haber tenido que llamar a la policía, ni tener que estar hasta la 1:30h en el parking del McDonald's rellenando dicha hoja. Obviamente mi pareja se quedó sin cenar. Adjunto imagenes con la fecha para que se vea bien la hora a la que ocurrio todo y no digan que fue más tarde de la hora de cierre porque no fué así. Tambien adjunto la reseña de antes de modificarla donde sale la hora en la que estábamos en la cola de auto, porque hice una en el momento de los echos pero prefiero modificarla y dejar esta mejor redactada después de todo lo ocurrido.
Hay que ser completamente inútil para poner los helados a la vez que toda la comida sin preguntar. En cuanto a los refrescos... Sin gas Me han cambiado 3 veces las cocacolas zero porque no tenían gas, hacéis que me dé vergüenza a mí pediros otra vez lo mismo. Increíble lo de vuestra "salsa fina"como vosotros la llamáis... 0.50€ por un sobre de mayonesa, eso es engañar a vuestros clientes, pero bueno, vosotros sabréis.
Me sorprendió la cantidad de gente trabajando.pintaba bien, hubo un conflicto que el personal no supo resolver. Una pena, si pides por la app el delivery, es responsabilidad de MC Donald's, no de globo. Intenté mediar ya que el cliente era extranjero y no habla castellano, no sé como acabó la cosa.
Me parece el mcdonalds mas lamentable que e podido ir. Te gastas 30 euros dos menús completos dos hamburguesas sueltas unos nugets y unas bolitas de pollo cuando me siento a cenar aprecio que no ahi ketchup me levanto a pedir UN SOBRE DE KETCHUP y me dicen que me lo tienen que cobrar le digo pero vamos a ver si llevo 4 hamburguesas una de patatas los nugets y las bolas no me das un sobre de ketchup y se an negado completamente me parece lamentable por parte de la cadena y por parte de los empleados (que por cierto no vais a heredar) y dejo claro que el ketchup pienso que me lo deberian de haber dado ya que repito llevo 4 hamburguesas patatas bolas etc...no estoy pidiendo nada por la cara evidentemente e puesto una hoja de reclamaciones la cual voy a llevarla a consumo y dejo por aquí esta reseña para que se sepa lo lamentables que son an preferido sacarme la hoja de reclamaciones que darme UN SOBRE porque era uno el que estaba pidiendo. VERGONZOSO
Gracias a McDonald tuve que tirar la hamburguesa , ya que soy alérgica a los lácteos y claramente la pedí sin queso y sin la salsa de queso y lo primero que hacen es ponerme el queso, a parte de ponerme otra hamburguesa porque la que pedí era la pomodoro que también llevaba salsa de tomate , no volví porque ya era tarde y estaba lejos de casa pero es algo que deberían de mirar antes de preparar la hamburguesa
Acabo de ir al mcdonalds para preguntar si seguía lo de Bts y me dijeron q no.Lo q no entiendo es porq,lo pusieron el día 26 de septiembre y yo fui el 28 de septiembre y compré el primer juguete de bts ,y después fui cada semana ,y todavía faltan juguetes y los quitaron,no me parece bien,, tendrían q haber puesto todos y luego los quitan,me parece una falta de respeto .El de encore edición faltaban:Rm,Siga y Jhope ;y el de Throwback edición faltaban:Rm,V,Jk...Me parece muy mal eso,de q lo hayan quitado sin ponerlos a todos,y no vi el motivo para cambiarlos antes de ponerlos a todos,espero q me lo expliques...Ya no iré nunca más al mcdonalds por esa falta de respeto hacia las fans de Bts y también hacia Bts.Espero q me digáis algo porque estoy demasiado enfadada, ya q después de 5 años ,volvieron a hacer colaboración y vosotros vais y lo quitáis por otra cosa....ya no iré más..
Esta fue la sexta vez que mi pedido estuvo incompleto o incorrecto, a pesar de que en el establecimiento prácticamente no había gente; de hecho, no había nadie. Independientemente de si haces el pedido a domicilio o vas directamente al propio restaurante, te lo preparan como los empleados deciden hacerlo, sin importar lo que tú realmente quieres. Les recomiendo que revisen bien lo que les están preparando y poniendo en la bolsa para no pagar de más. También aconsejo a los empleados que, en lugar de hablar constantemente entre ellos, recuerden que todavía están en el trabajo.
He pedido por mc auto una cbo y me la han puesto con ternera en vez de con pollo, algo que tiene 0 sentido, he pedido unas top fries por las cuales pagas 4’55€, la caja estaba media vacia y a penas tenian bacon y queso. He vuelto a reclamarlo y la encargada se ha dirigido hacia mi de malas maneras, diciendome que ya le habia echado la bronca a los trabajadores por de la cbo y que me la cambiaba, pero con las patatas se ha negado y me he llevado unas top fries, que era n practicamente unas patatas normales. Me parece bastante cuestionable que tengan a una persona asi al cargo de un establecimiento ya que la atencion recibida cuando ellos se equivocan y tu reclamas es pesima, lo minimo es hablar con un tono de voz educado y escuchar al cliente.
No ponen el pedido completo siempre falta algo, edito la reseña: hoy también ha pasado lo mismo, no me ponen un mcflurry y casi llegando a casa tuve que dar la vuelta y lo mejor de todo que ni una disculpa, para una cosa que hacen y la hacen mal, la chica pelo largo rubio y chico de gafas de hoy 10 de Julio a las 17h pocas ganas de trabajar y 0 excelencia por atención al cliente
Mi experiéncia ha sido pésima, hemos pedido un pedido por glovo y nos faltaban la mitad de los productos. Hemos llamado para reclamar y no nos han contestado. No recomiendo para nada este establecimiento. Servicio de atención al cliente nulo y te falta la mitad de la comida. Pongo una estrella porque no me deja poner 0.
Local muy limpio, la atención perfecta, pero le pongo 1 estrellas porque la calidad es muy baja en general, en todos los McDonald's, han bajado la calidad, las hamburguesas son muy secas, y no tiene nada que ver la foto, con lo que te entregan. Es como el dicho ese, sobre las páginas chinas, que dice: ves una foto atractiva y recibes un desastre de artículo. Pues aquí pasa lo mismo, ves unas fotos espectaculares de hamburguesas y luego no tiene nada que ver. Y los precios, desorbitados para los menús que dan, se nota que les ha bajado la faena y el rendimiento. Deberían mirar bien por entregar un producto en condiciciones.
Ya sabemos la calidad de la comida de todos los McDonald, pero lo que no habia visto hasta ahora era que el propietario de uno de ellos estuviera sin uniforme para identificar que es trabajador, incordiando y molestando a la gente, casi buscando gresca. Al no identificarse ni ir vestido como el resto de trabajadores piensas que es cualquier persona que está mal de la cabeza y que anda incordiando por ahì... Desde luego que para hacerselo ver...
La verdad es que fatal, llamo por teléfono para hacer una consulta a su teléfono, y no el que aparece en su ficha de google. Hago una consulta sobre el menú y me contestan lo que les da la gana, mientras de fondo se escucha a una chica con risas y un “cuélgale”. El señor que me atiende me dice lo siento, es que estoy trabajando, y yo 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️, hombre es que estoy llamando a una empresa para hacer una consulta sobre sus comida. El trato una p m. Y la de las risas espero que algún día la traten de la misma forma.
Muy mala experiencia, primero no había prácticamente nadie en el recinto, voy en caja para pedir un sundae caramelo y me dice la chica que vaya al quiosco a hacer el pedido?? Luego y lo más grave me sirve el helado sin llenar el vaso!! El helado le faltaba casi la mitad de lo que en fotos de ve. . Encima he tenido que pagar 2.95€ .. La verdad que estoy muy decepcionado! Sin duda no volveré
Fui una vez y no me gusto nada. He vuelto y sigue con lo mismo. La comida pobre, patatas a medias y el mcflurry medio vacio, de lotus con 4 trozos que casi ni se ven y un chorrito de apenas caramelo, vamos que me he comido un helado de nata a secas, para el precio que tiene deja mucho que desear. Me pensaba que habia cambiado un poco pero sigue siendo pobre en todo, no pienso volver. PÈSIMO. El Mac de cullera le supera en todo, en trato hacia la gente y en la comida.
Hemos hecho un pedido para recoger con myorder y cuando hemos llegado a casa con el pedido faltaban dos botellas de agua y unas patatas, hemos intentado llamar para comentarlo y para colmo el teléfono que hay en la web es el de Blasco Ibáñez de Valencia, así que hoy hemos tenido una mala experiencia y no hemos podido solucionar nada porque no hay manera de ponerse en contacto con McDonald Gandia.
Es una lastima que una Cadena de este calibre se deje desmerecer por el mal trato de dos de sus encargadas. En concreto las del turno de medio dia de hoy Sábado 9/03/24. En primer lugar se pide añadir un poco de lechuga en una hamburguesa Extreme de 8,40€ solo la hamburguesa sin menú y te dicen con malos modos que no se puede modificar la hamburguesa ( la primera vez que me pasa en un restaurante de la cadena). En segundo lugar haces un pedido de 12 hamburguesas y 4 patatas y te niegan 15 sobres de ketchup, ni uno por producto. Tampoco me había ocurrido nunca. Espero que la marca tome cartas en el asunto con el trato de estas personas que se negaron a identificarse y con el franquiciado al que dichas Encargadas culpan de poner estas “normas”.
Muy mala experiencia. Celebramos el cumpleaños de mi hija celiaca alli, 15 personas, cuando voy a sacar la tarta SIN GLUTEN que había traido por que habitualmente no suele haber en ningún local, me dicen que no la puedo tomar alli por normas del local. Después de gastarme 100€, nos mandan a la calle sin poder soplar ni las velas. NO VUELVO JAMÁS ALLÍ. Trato despreciable a un problema de salud.
Comenzamos con un servicio bastante bueno pero según pedimos el pedido empezamos a abrir las hamburguesas y sorpresa! Una de las hamburguesas, más específicamente la cbo de plex, el pollo solo venía hasta la mitad de la hamburguesa y la otra mitad no tenía pollo, continuamos con esa hamburguesa a la cual el queso estaba un poco más y me lo ponían fuera de la hamburguesa si les apetecía, continuamos con ese menu y me doy cuarenta que el helado me venía como a la mitad poco más y me ponen solo el envase del helado, para terminar se les olvidaron darnos los cacahuetes del otro helado. En general no volvería a comer aquí.
Una experiencia horrible en McDonald's: un servicio abominable Nuestra reciente visita a McDonald's para tomar un café helado fue catastrófica, marcada por un servicio al cliente simplemente espantoso, incluido el gerente. La camarera nos sirvió nuestros cafés con una cantidad ridícula de helado. Cuando nos atrevimos a pedirle que añadiera más, ella se negó categóricamente, a pesar del hecho obvio de que el nivel de bebida en la taza estaba muy por debajo de la línea máxima esperada. Luego intervino el gerente, siendo tan agresivo y desagradable como la camarera. También se negó a añadir hielo. Ante su inaceptable terquedad, exigimos un reembolso, que también rechazó sin dudarlo. Francamente, huye de este McDonald's a toda costa. Es una experiencia que debes evitar.
Me dan una hamburguesa quemada, se la devuelvo porque ni tenia buen sabor, ni bjen olor. La encargada me da otra sin disculparse, y tratandome como si fuera ir pidiendola gratis. Encima la otra encargada ni queria hablar conmigo porque en la hora que fui dice que no era la "encargada de turno".... Muy mal trato, no se si volvere de nuevo
Una verguenza que no te entregen el vaso con el premio de Monopoli, alegando que es el último día. Al indicarselo, una trabajadora dice que es hasta fin de existencias, aunque tenían y otra le dijo que me los diera. Sospechoso sin duda, que no entregaran al resto de los clients. Me pregunto: ¿se quedarían con los premios los empleados?
Patético, frustrante, hemos pedido la oferta de happy meal+ 4 nuggets, y como la chica ya nos había cobrado el happy meal, nos ha dicho que no podía activarnosla, que no había posibilidad de anular el pedido happy meal y crear uno nuevo con la oferta. El gerente es quien le ha dicho que no lo hiciera. Que pena que una empresa como está, tenga mala imagen, por estas cosas. Por supuesto lo comentaremos, y que la gente tenga cuidado. Tardaremos mucho en volver, la dependienta se le notaba la desidia, y las ganas de no querer hacerlo.
He ido a Mcdonalds y he pedido un Mcflurry, mi sorpresa ha sido cuando me lo han dado, me parece un robo a mano armada que vaya media tarrina y pagas casi 4€ ,pidiendo la tarrina pequeña sale mucho mejor.En burguer king es más barato y ponen la tarrina a tope y es del mismo tamaño.Evidentemente esto no tiene nada que ver ni va en contra del personal. Destacar la atención de la Encargada.Pero ya está bien de robarnos en nuestra cara
Nefasto. La gerente de polo azul llamada Sole, como le dicen en el restaurante me ha servido con muy mala educación y gritando en medio de la gente, llamándome de todo menos bonito, que se entere el franquiciado Kiko de la clase de trabajadores que tiene en su casa, McDonalds La Vital. No volveré aquí en la vida.
Me acaban de negar a atender por qué he entrado con mi patinete solo para pedir e iba a salir.Segun una señora del personal que parecía VIGILANTE,mi patinete estaba al medio del establecimiento, cuando el patinete estaba en un rincón entre la ventana y mostrador de cafetería.No es la primera vez que entro así y dejo ahí mi patinete por dos minutos, pero es la primera vez que una "VIGILANTE"se mete conmigo que mi patinete molestaba.No le contesté nada al principio y seguí con mi pedido y entonces ella dio orden de que no me atiendan.
He ido varias pero la última vez pedimos unos mcflurry y la sorpresa el vaso estaba vacío tenía un dedo de helado, según el encargado son sus nuevas normas, me sentí estafado.
Lamentable. Servicio nefasto. Patatas frías y crudas. Publicidad engañosa. Pedí un menú con un regalo de una promoción, y me dan un regalo que no tiene nada que ver con esa promoción. Cuando voy a comunicarlo me dicen que no les queda regalos de esa promoción y que el camión con ellos llega 2 días después. Al decirles que yo quiero el regalo que toca, me dicen que vuelva el dia que va el camión y me lo cambian por el regalo de la promoción correspondiente sin ningún problema. Cuando llego allí ese dia, se lo digo a la trabajadora y me dice que eso no se puede hacer. Penoso. Así es como engañan a los clientes…
Nos pusieron unos MEDIOS mc furrys lastima que la aplicación no me deja poner la foto vergonzoso no ... Lo siguiente
Cuando vengo a un MacDonalds ya se que no vengo a un restaurante 5 tenedores, pero al menos espero algo medio decente. Nos sirvieron la coca-cola 3 veces seguidas sin gas, la cebolla de las hamburguesas era inexistente, nos sirvieron los helados antes de comer y le pedimos porfavor a la chica que los mantuviese en la nevera y nos dijo que no...( Y que no os engañen, la salsa fina que cuesta 50cent es un sobrecito de mayonesa 😂
Ni ketchup te dan y no se puede rellenar la bebida, le importan poco los clientes a Mcdolars
Aunque la comida estaba fría, era comible, en su momento la chica encargada fue amable, pero el momento del postre tenía 2 helados pedí q el topping del uno me coloque en el otro y no quiso q x q no se puede?!!? De ahí salió un señor gordo y grande supongo q era el encargado y me contesta grosero no se puede de toda la vida, le digo q no le estoy pidiendo nada extraño y me dice q no se puede cambiar la receta ????? No entiendo por q complicarse la vida con una simple solución q podía haber dado al cliente.
Los baños mas desaseados, que haya visto en un Mcdonald's literalmente los orines bañan el piso.
Asunto: Experiencia del cliente extremadamente decepcionante y servicio pésimo Nuestra reciente visita a McDonald's, con la intención de comprar un café helado, resultó ser un desastre debido a un servicio al cliente completamente inaceptable, tanto por parte de los camareros como del gerente. Al recibir nuestras bebidas, notamos que la cantidad de hielo era claramente insuficiente. Cuando solicitamos amablemente que nos rellenaran el vaso, la camarera se negó rotundamente, a pesar de que el nivel del líquido en el vaso estaba significativamente por debajo de la línea de llenado habitual. Posteriormente, el gerente intervino, adoptando una actitud igualmente agresiva y desagradable. También rechazó categóricamente nuestra solicitud de más hielo. Ante esta obstinación incomprensible e inaceptable, solicitamos un reembolso completo, solicitud que también rechazó sin dudarlo. Le recomendamos encarecidamente que no visite este McDonald's, ya que nuestra experiencia fue extremadamente negativa y debe evitarse a toda costa. Sr. Gerente, su gestión y comportamiento actuales están perjudicando significativamente la marca. Su actitud, percibida como arrogante, es incompatible con las expectativas de servicio al cliente. Sería apropiado considerar un cambio de carrera.
Es increíble que en un McDonald’s te den solo un ketchup siendo de compré dos menús con dos hamburguesas y te quieran cobrar el segundo ketchup, siendo que yo le pongo ketchup a cada hamburguesa vergüenza
Son unos hijos de su madre, pedí unos Mac Flurrys Y me los trajeron mal, me pusieron una cuchara demás que nadie les ha pedido contribuyendo así al calentamiento global que está matando miles de millones de especies y por si fuera poco me pusieron dos repito dos vasos en uno de los helados lo cual me parece una falta de respeto ya que hay miles de millones de osos polares muriendo día día, desde todo una vergüenza. El elao muweno.
Entramos en el McDonald’s mi sobrino, Kira y yo. Una empleada, muy correcta y elegante, nos indicó que no podíamos entrar con el perro. Expliqué que solo íbamos a pedir y que mi sobrino saldría fuera con ella. Mientras usábamos las cajas de autopago, una señora —que resultó ser la encargada— salió con tono elevado y poca elegancia diciendo: “¡Perdona, los perros aquí no!”. Mi sobrino salió y yo terminé el pedido preguntándole desde dentro. Todo fue muy incómodo. Afuera, con 43 °C, la terraza no estaba acondicionada para soportar ese calor. *** Somos muchos los clientes que amamos a nuestras mascotas y las consideramos parte de la familia!!!
No he visto franquicia de McDonald’s más rata que esta. Literalmente te sirven dos dedos de helado de McCurry y el bote medio vacío con un chocolate anecdótico . La primera vez pensé que había sido cosas del azar o las prisas, pero me he dado cuenta que siempre es igual aquí.
Today, at 14:35 we did an order, but it was some problems terminal, and we were unable to pay, we ask to pay cash but they refused. My son used his puntos, it’s mean that they stole puntos from son app. Manager told that they will return it in 5 minutes, but they didn’t. Unprofessional manager and team. If you don’t know how it’s work, dont lie to people. It’s not my problem that you have problem in your paying system. The girl with red hair needs to learn how to talk to clients.
We bought order and they did not bring gloves from the promotion. It was in check, it was in the app, I paid for it. It is common for McDonald’s employees in Spain to not bring promotion things in hope to keep it for themselves or whatever, so we went to the counter as usual. We were told that it is only for “first 25 customers” and “there are posters about it on the doors. I specifically went to verify - no info in the restaurant. So I needed to return my WHOLE order to not pay for the product, they did not bring. Result: Ruined mood and wasted time. So went to BurgerKing nearby. At least they provided all what I ordered.
Bad service, very slow, food is always served cold, everything is always dirty, tables are greasy. I don't advise...
order paid at 7:50 pm waiting time 25 min to be served a table cold served products wrong order overwhelmed and unfriendly staff I do not recommend this restaurant
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