Bridge Bar & Grill

Un buen sitio para merendar en el corazón de Murcia💯

Si además de ser un amante del buen chocolate, te gusta disfrutar de unos buenos churros, suaves y crujientes, no dudes en acercarte a este local. Disponen de servicio en terraza y dentro del local. También puedes pedir para llevar a casa y hoy en día seguro que encontrarás empresas que te los acerquen por muy poco, y valga la redundancia pocos placeres merecen tanto la pena. Los bombones también son una pasada. Buena atención. En plena plaza del Cardenal Belluga, justo en la Catedral. Un enclave privilegiado.

El mejor chocolate . Los mejores cafés. La mejor atención. El mejor lugar para toda la familia. Una gozada de sabores. Buenísimas tartas,churros y batidos. Muy buen servicio. El entorno es excelente. Muy caro. Antes acudiamos todos los fines de semana. Ahora sólo vamos de Pascuas en viernes .

Las mejores vistas de Murcia acompañadas de unos churros con chocolate. ¿Qué más se puede pedir?. Pd: por 5,30€ la pareja tienes el desayuno con churros entre semana.

Mítica chocolatería en Murcia para ir a tomar unos churros con chocolate con vistas a la catedral. El precio es algo elevado pero se justifica por su ubicación. Recomendaría probar el mousse, exquisito tanto en textura como sabor.

Qué importante es que te hagan sentir bien! Una sonrisa, una mirada de complicidad… La mejor camarera del mundo, Mariajo!! Amable, simpática y profesional. Además, todo delicioso… Y hace un fresco de lujo!! Gracias!!

Carlos Ruiz

En pleno centro de Murcia encontramos esta maravillosa chocolatería, perfecta para los amantes del buen chocolate. El chocolate Valor es simplemente espectacular, cremoso y con un sabor intenso que conquista desde el primer sorbo. Los churros, crujientes y esponjosos a la vez, acompañan a la perfección, haciendo de cada bocado un auténtico placer. Un lugar ideal para disfrutar de una merienda deliciosa en un ambiente acogedor y con un servicio muy amable. ¡Totalmente recomendable!

MITA

Hemos ido unas amigas a merendar unos churritos y hemos salido super contentas!! 💖 Nos hemos pedido dos raciones grandes de churros, un chocolate con leche y dos normales. Los normales tenían el chocolate bastante puro, que si no eres muy fan es mejor que pidas el que lleva leche, además tienen chocolate vegano. 😊 Hemos merendado dentro de la tienda y era muy acogedor, el personal muy atento y amable 🤗

Voy un día a la semana desde hace mucho tiempo. Para deleitar unos buenísimos churros con chocolate y para que me atienda si es posible Gema, una chica encantadora. Es súper agradable. Ojalá hubieran muchos trabajadores como ella, es capaz de mejorar cualquier estado de ánimo y eso no tiene precio. Su amabilidad está a la altura del chocolate con churros maravilloso. Enhorabuena por haberla contratado. Es un lujo. Gracias.

En pleno centro de Murcia encontramos esta maravillosa chocolatería, perfecta para los amantes del buen chocolate. El chocolate Valor es simplemente espectacular, cremoso y con un sabor intenso que conquista desde el primer sorbo. Los churros, crujientes y esponjosos a la vez, acompañan a la perfección, haciendo de cada bocado un auténtico placer. Un lugar ideal para disfrutar de una merienda deliciosa en un ambiente acogedor y con un servicio muy amable. ¡Totalmente recomendable!

Últimamente mis padres van todas las semanas a Valor. Antes iban de vez en cuando, pero ahora es ir sí o sí, siempre por la tarde. El domingo fui con ellos y, por fin, entendí por qué. Nos atendió una chica alta, de pelo rizado y unos ojos azules. Fue muy simpática, se acordaba de mis padres, se sabía su pedido de memoria... Mis padres, ilusionados, me la presentaron como si fuera una amiga suya, jajajajaja, y ella, con una sonrisa de punta a punta, me dio la bienvenida también. ¡Vaya un sol! Ahora entiendo que vayan todas las semanas. Tiene un trato con ellos… que en otros sitios no han encontrado. Gente como ella debería cobrar el doble, qué maravilla de chica, de verdad. Mis padres son mayores y no saben poner una reseña, pero por suerte yo sí, para que trabajadores así vean reconocido su esfuerzo.

Espectacular chocolatería en pleno centro de Murcia. Fui a merendar con mi pareja, pedí un chocolate con churros, que en esta época del año apetece mucho y el pedió un batido de huesitos y una tarta de zanahoria, estaba muy bueno todo, la camarera que nos atendió muy maja también!! Volveremos seguro!

Experiencia extraordinaria. Acabo de estar ahí y nos ha atendido Gema. Qué maravilla de niña por Dios, qué sonrisa, qué alegría y qué trabajadora!. He estado con mis compañeros de trabajo. Volveremos y será por ella claro.!

El chocolate está increíble, pero cuidado… que entre lo bueno que está todo y lo simpático que es el camarero, corres el riesgo de volver más de la cuenta 😂. ¡Muy recomendable!

Ángela Garnés Morales

Últimamente mis padres van todas las semanas a Valor. Antes iban de vez en cuando, pero ahora es ir sí o sí, siempre por la tarde. El domingo fui con ellos y, por fin, entendí por qué. Nos atendió una chica alta, de pelo rizado y unos ojos azules. Fue muy simpática, se acordaba de mis padres, se sabía su pedido de memoria... Mis padres, ilusionados, me la presentaron como si fuera una amiga suya, jajajajaja, y ella, con una sonrisa de punta a punta, me dio la bienvenida también. ¡Vaya un sol! Ahora entiendo que vayan todas las semanas. Tiene un trato con ellos… que en otros sitios no han encontrado. Gente como ella debería cobrar el doble, qué maravilla de chica, de verdad. Mis padres son mayores y no saben poner una reseña, pero por suerte yo sí, para que trabajadores así vean reconocido su esfuerzo.

Carmen Canovas

Voy un día a la semana desde hace mucho tiempo. Para deleitar unos buenísimos churros con chocolate y para que me atienda si es posible Gema, una chica encantadora. Es súper agradable. Ojalá hubieran muchos trabajadores como ella, es capaz de mejorar cualquier estado de ánimo y eso no tiene precio. Su amabilidad está a la altura del chocolate con churros maravilloso. Enhorabuena por haberla contratado. Es un lujo. Gracias.

Yolanda Belmonte

Experiencia extraordinaria. Acabo de estar ahí y nos ha atendido Gema. Qué maravilla de niña por Dios, qué sonrisa, qué alegría y qué trabajadora!. He estado con mis compañeros de trabajo. Volveremos y será por ella claro.!

DÉBORA DOS SANTOS

Espectacular chocolatería en pleno centro de Murcia. Fui a merendar con mi pareja, pedí un chocolate con churros, que en esta época del año apetece mucho y el pedió un batido de huesitos y una tarta de zanahoria, estaba muy bueno todo, la camarera que nos atendió muy maja también!! Volveremos seguro!

Ismael Ahmoute

Los mejores churros con chocolate que he probado en Murcia . Nos atendieron genial aunque fuimos a última hora ,la camarera del turno de tarde Leo majisima y nos recomendó muchas cosas que probamos y estaban riquísimas , recomiendo mucho este lugar si queréis probar los mejores churros de Murcia

¡ ojo ! Te tiene que gustar el chocolate puro valor, Ami me gusta pero por ejemplo en los creepes los prefiero de nutela porque con este chocolate no están tan dulces,pero para gustos los colores. Nos atendieron rápido y la cuenta barata. La presentación buena la próxima vez probaremos los churros.

Hemos desayunado y me ha encantado la tarta valor y el chocolate, a las tortitas no les doy un 10 porque estaban un pelin simples para mi gusto, por lo demás todo deli, la chica que nos atendió muy amable, sin duda repetiremos. 😋

Voy muy pocas veces porque se montan unas colas que tela, pero vale un poco la pena ir a comer unos churros con chocolate. Que la verdad son de los mejores de Murcia. Lo único malo… los sin techo que tienen sus adicciones que se te meten en la mesa y estropea un poco tu tranquilidad al comer. Y si vais y pagáis con tarjeta. Mirar que marquen el precio. Mi cuenta era 12.70€ y me cobraron 21,70€( Es un descuido d ellos, lo sé. Pero si tú no estás atento son 9€ que has gastado sin darte cuenta)

Aranzazu Galvez Casas

María José me atendió de maravilla y tome una cola zero y un batido de 🍫VALOR DELICIOSO CON VISTAS 🧚🪄CATEDRAL DE MURCIA

María José me atendió de maravilla y tome una cola zero y un batido de 🍫VALOR DELICIOSO CON VISTAS 🧚🪄CATEDRAL DE MURCIA

Fuimos por la tarde a tomar algo y nos gustó así que repetimos para desayunar y así probar más cosas. Todo muy bueno. Lo que nos molestó muchísimo fue que en el rato que estuvimos allí pasaron 6 personas pidiendo limosna

El lugar donde está ubicado la chocolatería es inmejorable, en plena catedral, pudiendo observar su gran belleza, además, combina muy bien con el concepto de chocolatería clásica, desde luego que sus productos están muy buenos y es un lugar excelente para pasar un buen rato. Lo único que empeoró mi experiencia fue el entrar al baño, realmente estaba sucio (Y con olor de no haber hecho una limpieza profunda de hace tiempo), espero que no sea lo habitual, porque sería una pena que una tan excelente chocolatería fallase en ese aspecto tan tonto pero tan importante a la vez.

La comida riquísima, no tuvimos mucho tiempo de espera, lo único malo es que la camarera no nos dijo ni hola, ni gracias ni nada.

Sol Baier

La comida riquísima, no tuvimos mucho tiempo de espera, lo único malo es que la camarera no nos dijo ni hola, ni gracias ni nada.

Fito Hernandez

Fuimos por la tarde a tomar algo y nos gustó así que repetimos para desayunar y así probar más cosas. Todo muy bueno. Lo que nos molestó muchísimo fue que en el rato que estuvimos allí pasaron 6 personas pidiendo limosna

Chocolate muy bueno con churritos para esos días de frío .. pero eso si creo q no me sentido tan incómoda en mi vida no entiendo como chicas q trabajan cara al público puede tener esa cara de amargadas estupidas y desagradables.. trabajo en el mismo sector y me exigen ! Mejor dicho me nace ser simpática amable y educada con nuestros clientes ! de verdad q deja mucho q desear ver gente trabajando así , dan ganas de morirte !!! Señor !!!

El chocolate está bueno pero la acústica del local es nefasta y es un incordio que traigan la cuenta a la vez que sirven y que se esperen ahí para cobrar. Hemos venido 8 personas y ha sido muy desagradable tenernos que poner a hacer cuentas y poner el dinero para pagar en el acto. Además estábamos dentro, por dónde íbamos a escaparnos? Luego han pasado con un carro haciendo un ruido ensordecedor. No lo recomiendo, buscad otro sitio o pedid para llevar. Nos llevamos solo las anécdotas de las que nos hemos reído, de lo increíble que ha sido la experiencia. Habiendo un montón de sitio libre, nos retiran la vajilla de la mesa. Eso es "echarnos", no sienta bien que nos vacíen la mesa, la verdad.

Servicio malisimo chocolate que si te lo bebes te da una diarrea flipante jamás en mi vida pediré jamás el cholare entero para la basura no os pido jamás pa estar en el sitio que esta en la catedral y que mal servicio

Primeramente, tengo un problema que me discapicita y me cuesta comprender cosas y es visible, ahora sabiendo esto ayer fui a tomarme un chocolate con churros por la tarde y el encargado Fernando me trató muy mal, me gritó, me amenazó y echó del local porque no sabía que había cola para entrar y en vez de explicármelo de buenas formas se puso como loco a decirme cosas. Trata fatal a sus empleados y espero le despidan o les vaya muy mal a este local

Las porras súper aceitosas y con una pinta de refrito asquerosas, de sabor mal. Ya que te clavan 7,20 por media docena y un chocolate para llevar, lo mínimo que pido es que estén comestibles. Nunca más

FALTA PERSONAL. Hasta las 17 de la tarde no lo hacen churros, vale. Pido un gofre con fruta y aparte el chocolate avellanisimo, mas cafe con leche y un smoothie, solo 1 trabajando mientras que estaba haciendo nuestro pedido una mesa se fue sin atender. El gofre es de bolsa NO ES CASERO ni si quiera caliente un fracaso. El chocolate un 10 . Nos cobran 6,05€ por el gofre y en la carta son 4,85 camarera nos dice que en la terraza son 10% mas , vale, señor jefe creo que con matemática llevan mal en este local. Para no volver. NO RECOMIENDO

Hemos estado esta tarde a tomar un chocolate con churros, los churros de sabor aceptable pero muy aceitosos y el chocolate estaba ácido por lo que se lo dije al camarero el cual me dice que es que ha salido mal y que nos lo cambiaba pero que tardaban un poco en hacer otros.El tema es que si sabían que estaba malo porque lo sirven y el que no ha reclamado lo han tomado estando mal esa actitud es totalmente inaceptable.

Camareras maleducadas y desagradables, tanto la chica rubia y como la morena más mayor. Una pena porque el sitio y la ubicación nos gusta mucho

La peor churrería, en Albacete le da mil vueltas, no vengáis, mejor pedirse una tostada con tomate en el bar de al lado. El chocolate sabe a alcohol y los churros medio quemados, super pequeños y super caros, fatal 0/10

Vergonzoso que un empleado se siente con una silla en la puerta del establecimiento a fumarse un cigarrillo y después de ponga a servir a los clientes. Falta de higiene y seriedad total.

Fran Martinez

Servicio malisimo chocolate que si te lo bebes te da una diarrea flipante jamás en mi vida pediré jamás el cholare entero para la basura no os pido jamás pa estar en el sitio que esta en la catedral y que mal servicio

Anita Velásquez La Venezolana en Madrid

Me senté dispuesta a pedir y el chico de la foto me ha pedido que me vaya porque pues está tan abrumado con la cantidad de clientes que és mejor que desocupe el sitio (ojo habían mesas vacías)… Sorprendida del trato del lugar, entro a pedir hablar con el encargado y me dice la chica de dentro qie el encargado nunca va y q és mejor que me vaya 😳 prefiero dejar constancia de lo que me ha pasado para que otros no pasen por la mala experiencia

Es una pena que en un sitio tan espectacular con una marca tan bueno se tenga un personal tan poco cualificado y amble. Soy celíaca y en la carta no están los alergénicos. Solo tienen el símbolo en un chocolate , pregunté si el mocjachino tenía gluten porque no se especificaba y me dijeron que no sabía y cuando le dije que los componentes normalmente son sin gluten café , chocolate y nata me dijeron que la leche tenía gñuyen el colmo. Es la segunda da vez que me pasa y es digno de una denuncia porque tienen que tener tod la carta con los alergénicos. Una vergüenza y una discriminación para las personas que tenemos problemas de alimentación que ya somos muchos.

Por segunda vez voy, el servicio es pesimo. No saludan, te dejan con la palabra en la boca en medio de pedir tu orden. Y ademas, tardan para todo. Se entiende esten ocupados... pero tratar a todos como ser humano o con educacion, se agradeceria.

Personal siempre nuevo, extranjeros, muy jóvenes y groseros. Parece que entras en extranjería. Te traen lo que vas a consumir y antes de vaciar la bandeja te dicen que pagues. Respecto a los precios me parecen algo subidos ya que el chocolate con 2 churros están buenos pero no para pagar 5,80€

Tuve una experiencia laboral muy negativa en este establecimiento, gestionado por Fernando. Desde el primer día informé que, aunque había trabajado anteriormente en hostelería, no tenía experiencia llevando bandejas. Aun así, se me exigió hacerlo con una carga excesiva, lo que provocó que se me cayera por el peso. En lugar de recibir apoyo o comprensión, fui despedida al segundo día por ese motivo. Durante mi breve paso por el local, Fernando me llamó la atención por apoyar la bandeja en las mesas, algo que hacía por falta de práctica, y llegó a decirme que si “le desobedecía de esa forma nada más empezar, a saber qué haría más adelante”. Una reacción totalmente desproporcionada hacia alguien que simplemente estaba intentando aprender. El día que me despidieron, una compañera llamada Fátima me comentó que no entendía cómo había tanta gente a la que se despedía y se “desaprovechaba la oportunidad”, lo que demuestra que no era un caso aislado. Finalmente, el propio Fernando me comunicó que, a partir de entonces, solo podría acudir al local como clienta. Actualmente trabajo en otro establecimiento donde he aprendido a llevar bandejas sin problema y con mucho mejor ambiente, lo que confirma que el problema no era mi capacidad, sino la falta de paciencia y empatía de este lugar. Sé que el dueño probablemente intentará responder a esta reseña intentando justificarse, pero los hechos hablan por sí solos. Trato poco humano, falta de empatía y cero tolerancia hacia quienes están empezando. No recomiendo este sitio como entorno laboral bajo ningún concepto.

Me senté dispuesta a pedir y el chico de la foto me ha pedido que me vaya porque pues está tan abrumado con la cantidad de clientes que és mejor que desocupe el sitio (ojo habían mesas vacías)… Sorprendida del trato del lugar, entro a pedir hablar con el encargado y me dice la chica de dentro qie el encargado nunca va y q és mejor que me vaya 😳 prefiero dejar constancia de lo que me ha pasado para que otros no pasen por la mala experiencia

El encargado un impresentable, No tiene tacto ni maneras. Estuvimos media hora en la terraza tomando chocolate con churros, terminamos y se llevan los platos. Y fué cuando se acercó el encargado y nos dijo: que si queremos pedir algo más bien y si no que nos fueramos que tenia gente esperando, habiendo gente que estaba sin tomar nada cuando nosotros llegamos.

Si entro a una chocolatería me gusta oler a chocolate con churros, no a agrio. El.sabor tanto del chocolate como de los churros.... Las churrerías portátiles jacen los churros d mejor calidad. 1 café solo noe quitó el sueño ya q la cantidad... Dejaba mucho que desear

Nefasto. Tal vez al Valor de hoy en día le importe un pito que un cliente de años tanto en tienda como en productos deje de serlo, pero no podrán evitar que comparta mi experiencia horrible. Hemos pedido unas tortitas para un niño de 8 años: el chocolate era vinagre puro y absoluto. El señor encargado, con malas maneras, me ha dicho que no me volvía a hacer las tortitas otra vez. Le he sugerido que las probase, porque el estado del chocolate era vomitivo. Obviamente se ha negado, a lo que le he dicho que muy bien, que yo como clienta no satisfecha le pagaría lo que hemos consumido en buen estado. Ante eso, se le ha ocurrido llamar al 112, pero el pobre agente del 112 no podía entenderlo, porque las dotes comunicativas de este señor eran insuficientes. He tenido que explicarle yo, y el agente me ha dicho en pocas palabras que él no tenía nada que hacer. He intentado irme sin pagar las tortitas, el encargado me ha bloqueado físicamente, me ha puesto la mano para impedir que me fuese, causando pánico entre los niños que iban conmigo. Por ello he decidido poner una reclamación y pagar un alimento en mal estado, pero este maltrato es inaceptable. Como ha dicho mi chico de 8 años, la próxima vez las tortitas en el Corte inglés: están más buenas y nunca van a intentar convencerme de que no estoy intoxicando a un niño de 8 años, que ha acabado sintiéndose culpable del follón, o que pague por comprar veneno.

Llevamos años siendo clientes habituales de la Chocolatería Valor de Murcia. Siempre fue una parada fija en nuestros paseos por el centro, porque ofrecían —hasta ahora— los mejores churros de la ciudad. Lo ocurrido ayer fue inaceptable. Nos sirvieron unos churros quemados, incomibles, y las tazas venían sucias, con huellas visibles de chocolate, como si nadie se hubiera molestado en limpiarlas. Un descuido total tanto en la cocina como en la presentación. Pero lo peor fue la actitud del personal: indiferencia absoluta. Llamamos su atención varias veces sin respuesta, mientras dentro de la barra varios empleados paseaban sin mostrar el menor interés por atendernos. Nadie se acercó, nadie pidió disculpas, y quedó claro que al cliente no se le valora. Da la impresión de que el nombre Valor ya no es garantía de calidad ni de servicio, al menos en esta sucursal. Una experiencia lamentable que, sinceramente, nos hace replantearnos volver.

El trato recibido ayer por la tarde fue pésimo, llegamos a las 17h con mesas vacías y sin nadie esperando lo cual resulta raro nos indican que solo les queda chocolate, churros y café, nada de tortitas ni crepes ni cualquier otra cosa de la carta que no sean churros, chocolate o café, lo que a esa hora de la tarde siendo un sitio de dulces pues resulta un poco raro. Nos sentamos en el salón del fondo donde solo había una mesa que ya había pagado y se iba y otra mesa que está a medio servir, a lo que tras media hora de espera viene el camarero a tomarnos nota, en ese tiempo se llena el local y el camarero sigue tomando nota a todas las mesas, tras más de media hora esperando dos chocolate con churros desde que el camarero nos tomó nota preguntamos y nos indican que enseguida sale, mientras esperamos solo vimos a gente sentarse en una mesa que le decía el personal y luego venían otros a decirle que ahí no, que entorpecían el paso (de ser así, que quiten la mesa que entorpece). A las 18:15, 1h y 15 min desde que llegamos nos ponen nuestras 2 raciones de churros con chocolate (recordemos que es lo único que había en la carta y el local se había llenado, lo lógico es no parar de hacer churros para dar un servicio rápido ya que solo tengo eso en carta), churros que llegan súper aceitosos y requemados, un desastre. Conclusión ha perdido mucha calidad de servicio ya que los camareros como pollos sin cabeza y con malas maneras, el producto excaso y de peor calidad que antes, y el precio desorbitado para lo que ofrecen, sin duda antes era una parada obligatoria en las tardes de paseo por el centro y ahora tengo claro donde no sentarme a merendar ni nada por el estilo.

Primera y última vez que he parodo por aquí, la atención de los camareros no podría ser peor, una gente que te mira con asco y crees que te está haciendo un favor en servindo te, esos tipos de gente que trabajan para una marca y se creen que son la marca en persona, y sin decir que la gente de color las tienen trabajando en la parte de dentro, pq para ellos eso es su lugar, en la cocina y no atendiendo de cara al público... El que parecia ser el encargado otro arrogante que daba asco, me he pedido un batido de fresa y me traen un zumo más aguado que otra cosa y me dicen ser un batido de dos bolas de helado donde hasta caliente se notaba, una mierda de lugar usando una buena marca... Que encima te tratan dependiendo de cómo te vayas vestido

Leon David

Si entro a una chocolatería me gusta oler a chocolate con churros, no a agrio. El.sabor tanto del chocolate como de los churros.... Las churrerías portátiles jacen los churros d mejor calidad. 1 café solo noe quitó el sueño ya q la cantidad... Dejaba mucho que desear

Voyporti

Primeramente, tengo un problema que me discapicita y me cuesta comprender cosas y es visible, ahora sabiendo esto ayer fui a tomarme un chocolate con churros por la tarde y el encargado Fernando me trató muy mal, me gritó, me amenazó y echó del local porque no sabía que había cola para entrar y en vez de explicármelo de buenas formas se puso como loco a decirme cosas. Trata fatal a sus empleados y espero le despidan o les vaya muy mal a este local

Jose Antonio Lucas Vidal

El trato recibido ayer por la tarde fue pésimo, llegamos a las 17h con mesas vacías y sin nadie esperando lo cual resulta raro nos indican que solo les queda chocolate, churros y café, nada de tortitas ni crepes ni cualquier otra cosa de la carta que no sean churros, chocolate o café, lo que a esa hora de la tarde siendo un sitio de dulces pues resulta un poco raro. Nos sentamos en el salón del fondo donde solo había una mesa que ya había pagado y se iba y otra mesa que está a medio servir, a lo que tras media hora de espera viene el camarero a tomarnos nota, en ese tiempo se llena el local y el camarero sigue tomando nota a todas las mesas, tras más de media hora esperando dos chocolate con churros desde que el camarero nos tomó nota preguntamos y nos indican que enseguida sale, mientras esperamos solo vimos a gente sentarse en una mesa que le decía el personal y luego venían otros a decirle que ahí no, que entorpecían el paso (de ser así, que quiten la mesa que entorpece). A las 18:15, 1h y 15 min desde que llegamos nos ponen nuestras 2 raciones de churros con chocolate (recordemos que es lo único que había en la carta y el local se había llenado, lo lógico es no parar de hacer churros para dar un servicio rápido ya que solo tengo eso en carta), churros que llegan súper aceitosos y requemados, un desastre. Conclusión ha perdido mucha calidad de servicio ya que los camareros como pollos sin cabeza y con malas maneras, el producto excaso y de peor calidad que antes, y el precio desorbitado para lo que ofrecen, sin duda antes era una parada obligatoria en las tardes de paseo por el centro y ahora tengo claro donde no sentarme a merendar ni nada por el estilo.

Nina Ribeiro

Primera y última vez que he parodo por aquí, la atención de los camareros no podría ser peor, una gente que te mira con asco y crees que te está haciendo un favor en servindo te, esos tipos de gente que trabajan para una marca y se creen que son la marca en persona, y sin decir que la gente de color las tienen trabajando en la parte de dentro, pq para ellos eso es su lugar, en la cocina y no atendiendo de cara al público... El que parecia ser el encargado otro arrogante que daba asco, me he pedido un batido de fresa y me traen un zumo más aguado que otra cosa y me dicen ser un batido de dos bolas de helado donde hasta caliente se notaba, una mierda de lugar usando una buena marca... Que encima te tratan dependiendo de cómo te vayas vestido

Alicia Ruiperez Hernández

Tuve una experiencia laboral muy negativa en este establecimiento, gestionado por Fernando. Desde el primer día informé que, aunque había trabajado anteriormente en hostelería, no tenía experiencia llevando bandejas. Aun así, se me exigió hacerlo con una carga excesiva, lo que provocó que se me cayera por el peso. En lugar de recibir apoyo o comprensión, fui despedida al segundo día por ese motivo. Durante mi breve paso por el local, Fernando me llamó la atención por apoyar la bandeja en las mesas, algo que hacía por falta de práctica, y llegó a decirme que si “le desobedecía de esa forma nada más empezar, a saber qué haría más adelante”. Una reacción totalmente desproporcionada hacia alguien que simplemente estaba intentando aprender. El día que me despidieron, una compañera llamada Fátima me comentó que no entendía cómo había tanta gente a la que se despedía y se “desaprovechaba la oportunidad”, lo que demuestra que no era un caso aislado. Finalmente, el propio Fernando me comunicó que, a partir de entonces, solo podría acudir al local como clienta. Actualmente trabajo en otro establecimiento donde he aprendido a llevar bandejas sin problema y con mucho mejor ambiente, lo que confirma que el problema no era mi capacidad, sino la falta de paciencia y empatía de este lugar. Sé que el dueño probablemente intentará responder a esta reseña intentando justificarse, pero los hechos hablan por sí solos. Trato poco humano, falta de empatía y cero tolerancia hacia quienes están empezando. No recomiendo este sitio como entorno laboral bajo ningún concepto.

Jazz Me

Nefasto. Tal vez al Valor de hoy en día le importe un pito que un cliente de años tanto en tienda como en productos deje de serlo, pero no podrán evitar que comparta mi experiencia horrible. Hemos pedido unas tortitas para un niño de 8 años: el chocolate era vinagre puro y absoluto. El señor encargado, con malas maneras, me ha dicho que no me volvía a hacer las tortitas otra vez. Le he sugerido que las probase, porque el estado del chocolate era vomitivo. Obviamente se ha negado, a lo que le he dicho que muy bien, que yo como clienta no satisfecha le pagaría lo que hemos consumido en buen estado. Ante eso, se le ha ocurrido llamar al 112, pero el pobre agente del 112 no podía entenderlo, porque las dotes comunicativas de este señor eran insuficientes. He tenido que explicarle yo, y el agente me ha dicho en pocas palabras que él no tenía nada que hacer. He intentado irme sin pagar las tortitas, el encargado me ha bloqueado físicamente, me ha puesto la mano para impedir que me fuese, causando pánico entre los niños que iban conmigo. Por ello he decidido poner una reclamación y pagar un alimento en mal estado, pero este maltrato es inaceptable. Como ha dicho mi chico de 8 años, la próxima vez las tortitas en el Corte inglés: están más buenas y nunca van a intentar convencerme de que no estoy intoxicando a un niño de 8 años, que ha acabado sintiéndose culpable del follón, o que pague por comprar veneno.

Cesar gar

El encargado un impresentable, No tiene tacto ni maneras. Estuvimos media hora en la terraza tomando chocolate con churros, terminamos y se llevan los platos. Y fué cuando se acercó el encargado y nos dijo: que si queremos pedir algo más bien y si no que nos fueramos que tenia gente esperando, habiendo gente que estaba sin tomar nada cuando nosotros llegamos.

Yaneth Cristina Rangel Contreras

Llevamos años siendo clientes habituales de la Chocolatería Valor de Murcia. Siempre fue una parada fija en nuestros paseos por el centro, porque ofrecían —hasta ahora— los mejores churros de la ciudad. Lo ocurrido ayer fue inaceptable. Nos sirvieron unos churros quemados, incomibles, y las tazas venían sucias, con huellas visibles de chocolate, como si nadie se hubiera molestado en limpiarlas. Un descuido total tanto en la cocina como en la presentación. Pero lo peor fue la actitud del personal: indiferencia absoluta. Llamamos su atención varias veces sin respuesta, mientras dentro de la barra varios empleados paseaban sin mostrar el menor interés por atendernos. Nadie se acercó, nadie pidió disculpas, y quedó claro que al cliente no se le valora. Da la impresión de que el nombre Valor ya no es garantía de calidad ni de servicio, al menos en esta sucursal. Una experiencia lamentable que, sinceramente, nos hace replantearnos volver.