Me encanta Macdonald, es un lugar para comer cuando quieras y de forma rápida. Te atienden muy bien y ahora con la tecnología que tú elijes los productos y los personalizas es genial. Las ofertas que puedes disfrutar por la app es muy buena idea 😉

La segunda vez que vengo, la otra vez fue con el coche y las dos veces salgo encantado con la simpatía y las ganas de ayudar/ escuchar al cliente y todo lo demás genial , se nota que el ambiente es la clave para el resto

Gabriel nos atendió de una manera espectacular. Profesional, amable, respetuoso.... Ojala en mi empresa tuviera un empleado de este corte. Enhorabuena, sin duda este tipo de persona te hace volver.. Gracias

Ayer viernes 24 de octubre, celebramos el cumpleaños de mi hija Esperanza,lo pasamos muy bien estuvo todo perfecto gracias a María que estuvo todo el rato pendiente a nosotros a que no nos faltara nada y que todos los peques disfrutaran. Si no fuera por ella el cumpleaños no hubiese funcionado

Hola , célebre cumpleaños de mi Nina hay en septiembre 2025.Todo maravilloso y la verdad estoy muy contenta.Mi Nina se lo paso muy bien con su amigos.Mucha gracias por todo, en especial para la monitora María , una chica maravillosa y muy atenta, que siempre fue pendiente de los niños y si que necesitaba algo . gracias y muchas gracias por todo .

Fantástico servicio de Jone!!pasamos un rato genial y la comida buenissima pero si no es por ella que nos explicó la app. La ofertas..como pedir por las pantallas nos íbamos sin comer!!muchas gracias!!

Trato espectacular tanto a niños como a adultos. Animación en celebraciones infantiles. Empatía y disponibilidad en todo momento. Servicio a mesa rápido y con muy buena actitud. Sin duda, opto por la mayor valoración que pueda dar. ¡Gracias!

He celebrado el cumpleaños de mi hijo por libre,pero he recibido en todo momento la ayuda de Bea que es una excelente persona desde que me atendió por teléfono y también Vane. Un servicio y personal excelente y muy agradable tanto con adultos como con los niños. Los recomiendo 100x100.

La mejor atención en McDonald’s gracias a María Cada vez que visito el McDonald’s, la experiencia es excepcional gracias a María, la mejor azafata que he conocido. Siempre recibe a los clientes con una sonrisa genuina y una actitud amable, haciendo que todos se sientan bienvenidos desde el primer momento. María demuestra una gran profesionalidad y atención al detalle, siempre dispuesta a ayudar, resolver cualquier duda y mantener el ambiente limpio y agradable. Se nota que ama su trabajo y que pone todo su empeño en ofrecer un servicio de calidad. Personas como María hacen la diferencia: convierten una simple visita a McDonald’s en una experiencia agradable y memorable. ¡Gracias, María, por tu excelente trabajo y tu buena energía cada día! 👏🍟🍔

Indicar que no suelo acudir a los restaurantes de comida rápida, por lo que me manejo regular con las máquinas que tienen allí, pero he de decir, que una chica rubia, con pañuelo amarillo y polo de rayas, me trató muy bien, me ayudó en todo lo que necesité y me facilitó muchísimo el pedir, siendo muy amable, la verdad(siento no acordarme de su nombre). No sé si alguien leerá esto o no, pero creo que nos acostumbramos a describir las malas experiencias que de las buenas nos olvidamos.

Jonás

Friends forever!

Catherine Thompson

Probably the best service in a McDonald’s in the World! So friendly and helpful, even bought some water out for our dog!

Akshaya Gawand

McD is comfort!!! Always love it no matter which country I visit!

Paul Clayton

Cleanest mcdonalds ever

Or Joe Jerbie

Great and quick service!

Ana Andaluz Dominguez

Love it!!

la diversión de Andrea

MC donals

S un buen sitio si quieres comer rápido y sin complicaciones. Mejor evitar las horas punta y los fines de semana porque no cabe ni un alfiler!

El servicio es rápido, el local es nuevo y se puede decir que confortable. La comida...bueno, ya sabes lo que vas a comer 😀

Hace poco fui de invitada a un cumpleaños y la chica del cumpleaños dejó mucho que desear tanto a la atención con los adultos tanto con los pequeños, se le veía ofuscada. Tuvo detallas muy feos, como por ejemplo, los pequeños le pidieron más globos y ella les contestó que si no veían que estaba muy ocupada. Parecerá una tontería , pero son cosas muy importantes a la hora de trabajar con niños, que qué menos que haberle dado los globos aunque fuera más tarde. Es una pena la sensación con la que nos fuimos… sí he de decir que con respecto al resto de trabajadores, no tuvimos ninguna queja. Aviso para los que celebren futuros cumpleaños allí: la muchacha que trató así a los niños es morena y creo recordar que se llamaba María. No le contesté por educación y porque no era el cumpleaños de ninguno de mis hijos, pero le hubiera puesto una hoja de reclamaciones.

Le doy 4 estrellas únicamente porque no hay café con leche SIN LACTOSA para los INTOLERANTES y tuve que decir en el cumpleaños que no podían tomar café por este motivo a las de dos familias. Por lo demás, he estado celebrando el cumpleaños de mi hijo y la verdad es que estoy súper contenta con el trato que ha tenido Bea (la monitora) con tod@s los niños. Super atenta y muy profesional. Lo recomiendo.

Muy limpio y cuidado, personal muy amable y la comida la presentan un poco mejor que en otros McDonald’s. Es donde solemos venir con los niños

Franz

Ok

ＲＩＣＨＡＲＤＲＩＣＫＥＮＳＯＮＲＩＣＨＥＮ ＭＡＲＣ ＲＩＣＨＡＲＤＳＯＮＨＯＲＳＥＲＩＣＨ

Like any other McDonald's. The car park access was initially confusing, as one entrance takes you to half the car park and then the drive through, and you have to go out to get to the rest. Food was ok, nothing out of the ordinary nor exceptional.

mary escorcia

Excellent service. ...

Ordenar por el autoservicio para llevar es ágil y sencillo, eso se valora, pero que l pantalla indique que el pedido está listo cuando tarda bastante más, indica que lo hacen para mantener las estadísticas de entrega dentro de los parámetros, pero la realidad es distinta. Al reclamar, responden que la pantalla está mal, entonces porque no la apagan?, en cambio de ofrecen a cancelar el pedido, que son amables al indicar que hay que esperar, increíble!

Buen ambiente pero deberían arreglar la puerta. No se cierra fácilmente. Todos los clientes entraban y salían y se quedaba abierta dejando que el aire acondicionado se malgastara e hiciera más calor del que debería dentro.

Para nada soy amante de este tipo de comidas, pero siendo objetivo es un lugar limpio, más o menos rápido, Como el resto de los McDonalds tiene Max auto Por el que puede ser servido rápidamente sin bajar del coche. Éste McDonalds en particular tiene aparte un sitio para celebrar cumpleaños de niños que está fuera del local y está muy bien.

Los empleados quitan los números para pedir con servicio mesa para no llevarlos y tener que recoger en mostrador. La máquina si te da la opción de poner el número pero si no hay número que coger no se puede poner…. Falta de profesionalidad..::

Es un sitio práctico si buscas algo rápido y sin complicaciones. La comida es la de siempre, sabes lo que vas a encontrar, y está bien para salir del paso de vez en cuando. El local estaba limpio y el servicio fue normal, sin nada destacable. A veces hay bastante gente, pero en general el pedido sale rápido. En definitiva, una opción cómoda para una comida rápida, sobre todo si vas con prisa o buscas algo económico.

Peter Weston

The fries had been cooked some time previously. I had to take them back. No apology when they were replaced. When we left there was a young guy attempting to mop the tiles outside but he had not been trained? Al lhe was doing was splashing dirty water around and letting the sun dry it up? No wet floor signage was in place either! Management was inside sat at a table. What's happened to customer service McDonald's?

Søren Hansen

Just another McD. The kids love it, so we have to go, now and then.

Luis III

Fast food, never eat.gourmets editions the sándwich usually is poor

Jacek Dobrowolski

Not expensive or simply the cheapest choice around. Being a reliable place to eat during your trip is the most important thing of every Mcdonalds. In Spain fast food is seriously not as fast as in other countries in Eastern Europe. This place is quite slow - considering preparing and serving.

Somos bastante asiduos a este McDonald ‘s en concreto al Mac Auto siempre nos han atendido muy bien pero desde hace varios meses no atienden como normalmente hacían y hacen en el resto de restaurantes de la Franquicia. No echan sobres de ketchup el 100% de la veces . Los Mcflurrys que van con toppins el 80% parece que va salpicado( como si no llevara nada). Y por último decir que en el último pedido pagamos dos tazas y no no las dieron, nos dimos cuenta al llegar a casa…. Si no cambia iremos a otros de la zona a ver si es mejor el servicio de Mc Auto

Es lo mejorcito en el aljarafe a la hora de comer, sabes que la comida está recién hecha. Pero hoy me llevé una no grata noticia y es que después de llevar más de 2 años con los cubos de basura clasificados por el tipo y que los clientes nos preocupemos por separar ya que tu recoges tu propia mugre, flipa en colores que todas las bolsas (orgánico, papel y plástico) terminan en el contenedor verde. Por orden de sus superiores, la excusa que nosotros los clientes no lo hacemos bien. Y seguro que algún tipo de beficio fiscal tienen por algo así. Señores que ya vivimos en el siglo XXI hay que cambiar la forma de pensar. Espero que cambien esta praxis

Para ser un Mcauto, el servicio fue lentísimo. La comida la que esperaba y el ambiente era demasiado cargado. Había demasiada gente.

Cada vez que pida se les van a olvidar echar algo? No es normal que de 6 menús todos sin papas y faltando refrescos también por no decir de otro día que aparte de que se les olvide algo por supuesto, un mcroyal con la carne de pollo. Pésimo el servicio

Estoy disgustada porque nos han cobrado la botella y no nos han dado la botella en el pedido de McAuto.

Me parece un poco regulera q me dejen pedir de la oferta los menús sin gluten pero sin embargo el helado no , o kit kat o Lotus sin posibilidad de adaptarmelo , no lo entiendo la verdad

Siempre que pido para domicilio o para recoger en mcauto siempre se le olvidan los extra a las hamburguesas, a las top fríes..etc etc Aver si algún día se olvidan de cobrar porque vaya pasada.

He realizado un pedido al Mcdonalds de Gines y me parece vergonzoso lo que ha pasado. No solamente me han traído 1h y media tarde el pedido sino que además me han traído una hamburguesa que yo no he pedido. Es vergonzoso, no vuelvo a pedir en el Mcdonalds de Gines.

La encargada que va con una sudadera de nasa el día de Andalucía es lo más desagradable que existe

La cantidad de helados (MC Flurry ) que te echan es de vergüenza. Pido el helado grande y viene menos de la mitad. Pregunto que si es normal pagar 3,40 € por esa cantidad y me dicen que son 2 vueltas de helados. 2 vueltas que según quién las dé son más grande o más pequeñas. No hay nada estipulad o para que todo sea igual. Un robo. Ya no iré más.

O L

Ok

Free spirit

The service was so slow. By the time we got the drinks on the tray the food was cold due the air conditioning being so cold in there

Hoy he pedido para llevar a través de la app de Mc Donalds. Cuando llego al restaurante a por mi pedido me lo dan en una bolsa, ya todo metido y pregunto si está completo. La chica del mostrador estaba preparando más pedidos y sin mirarme me dice que si. Cuando llego a casa me falta un paquete de patatas grandes. Aparte, se solicitaron dos menús diferentes, uno de ellos con especificación de no incluir cebolla por alergia y venían los productos de los menús cambiados de caja, que menos mal que nos dimos cuenta, sino m cuesta ir al hospital. Llamo a atención al cliente de la aplicación que es donde hice el pedido para saber cómo actuar, ya que estaba diluviando y no quería volver a desplazarme a otro pueblo y que se me enfriara la comida, y me comenta el chico que pasaba nota para que la encargada del restaurante me llamase y me diese solución. Eso fue a las 14:00 y dejo esta reseña a las 19:00 sin llamada de nadie dándome respuesta ni solución. Locales como este son los que están dejando a Mc Donalds por los suelos y haciendo que no vayamos ya con la misma asiduidad. Ya es muy caro y la atención al cliente pésima.

En la noche de ayer hago un pedido mediante uber al mac donald de Gines. Pido una CBO DOBLE, para mi sorpresa nada más abrirla veo que es una CBO normal. Pedí dos mac flurry con extra de topping en ambos y no venía, además mejor no comentar lo vacío que venían de helados. Las patatas fritas venían heladas, literal. Y las deluxe podríamos haber contado 10 en un menú grande. El tema de las patatas es secundario, porque siempre pasar igual, pero es verdad que lo de la hamburguesa si me dio coraje y lo de los topping de helado también, porque recalque en las observaciones que por favor me los pusieran, ya que no es la primera vez que me ocurre. Desde ayer estoy llamando al establecimiento y no obtengo respuesta ni tampoco llamada de vuelta. Yo entiendo que haya días, que se pasen las cosas, un sábado que puede ser una locura, pero un miércoles, creo que hay que estar más pendiente de que un pedido a domicilio esté correcto o no, porque si te pasa allí, no pasa nada lo reclamas y listo, pero al ser en casa todo es más complicado y encima te dicen cosas como que el pedido corresponde con lo entregado.

Vergonzoso. He pedido una hamburguesa de Bulled Pork a domicilio y me ha llegado literalmente sin el pulled pork (adjunto foto). Solo venía el pan con un poco de cebolla y salsa. Es una estafa cobrar por un producto que no entregan. Para colmo, el soporte de Uber Eats se lava las manos. No recomiendo pedir en este establecimiento, no tienen ningún control de calidad antes de cerrar la bolsa.

Me parece fatal que para lo que vale un menú solo te pongan un sobre de ketchup y si quieres más, te cobren el sobre. Ya no es lo que vale el sobre ya es el detalle, no estás pidiendo 18 sobres solo uno más… Y ya cuando he pedido un helado Sundae para llevar me ponen este vasito mucho más pequeño de los detalle siempre. No me parece correcto

Menos por más. Menos cantidad, menos calidad y peor servicio por mayor dinero. Hay mejores hamburgueserías y heladerías que ir a MC Donald's. Los helados cada vez más chicos y menos sirope. Pero el precio el mismo, con lo que estás pagando más por menos. También el servicio deja que desear.

Excesivamente lento, solo se puede pedir por las pantallas y las cajas convencionales cerradas casi 15 personas para la misma maquina... deja mucho que desear

Fuimos a las 00:20 un sábado y nos cerraron en la cara, justo cuando íbamos a entrar. En la página web ponía claramente que cerraba a las 01:30. Además el servicio es simplemente pésimo, les aconsejo que no vayan.

He echo un pedido por “Just Eat” y cuando lo he abierto me faltaba una hamburguesa, mi hamburguesa. Hemos llamado a la empresa y ellos solo me devuelven el dinero, es decir, que me quedo sin comer, o pido otra hamburguesa, que me tarda 30 minutos en venir y me cobran 6€ por una hamburguesa que vale 1,70€. El problema viene de las personas que se encargan en preparar el pedido, que no lo revisan antes de entregarlo, y no es la primera vez que nos pasa esto…

Lo primero se equivocan de patatas y encima nos ponen una bebida con un bicho 🪲 una vergüenza 🫢

Lo siento tanto por el restaurante como por sus empleados, porque es uno de los mejores Mc Donald’s que conozco y su personal presta un servicio excelente. Sin embargo, no deja de ser una franquicia de una de tantas multinacionales que se está riendo de nosotros en nuestra cara, y lo pienso denunciar hasta la saciedad para que la gente sepa de qué va el tema, ya que estoy viendo que se nos está intentando engañar, tanto económica como ecológicamente, mediante una falsa imagen de sostenibilidad. O lo que es lo mismo: creo que Mc Donald's está valiéndose del greenwashing, o marketing verde, para dar una imagen de sostenibilidad que no resulta ser del todo tal, o no compensa el impacto medioambiental negativo que suponen. Económicamente, tenemos el famoso céntimo de € que se nos cobra por la Ley 7/2002. Esta Ley pretende que se reduzca el uso de plásticos, especialmente los plásticos de un solo uso. La única vez que Mc Donald’s no cobra este céntimo es en sus botellas de agua. Para el resto de productos plásticos, lo cobran y no ofrecen ninguna otra alternativa al cliente. Por tanto, no nos dan opciones. Si no nos van a ofrecer otras alternativas, tendrían que ser ellos quienes pagasen, no cobrarnos a nosotros aparte. Por otro lado, en lo medioambiental, está claro que no se están comprometiendo realmente con una gestión sostenible de sus residuos. Aparentemente, vemos que tienen contendores de reciclaje dentro del restaurante, pero luego, en realidad, todas las bolsas de basura van a parar a los únicos contenedores que hay en el área del restaurante. Estos contenedores son sólo de residuos sólidos urbanos. Es decir: no existen verdaderos contenedores de reciclaje donde depositar los distintos tipos de residuos. Por tanto, es todo pura fachada. Entonces, me doy cuenta de que Mc Donald’s no está siendo transparente y está tratando de maquillar su falta de transparencia con una estrategia de greenwashing. No están comprometidos realmente con hacer una verdadera gestión sostenible de sus residuos, especialmente de los plásticos, y encima nosotros, los consumidores, tenemos que pagar por dicha falta de compromiso y creernos lo que nos quieran enseñar de forma aparente. De nada sirve su ‘’Happy Change’’ si al final, el impacto medioambiental, va a seguir siendo tremendamente negativo, porque continúan generando residuos que agravan problemas como el de los plásticos en los océanos, y porque, no ofreciéndole alternativas al consumidor, desincentivan tanto la economía circular como las alternativas para que los consumidores podamos ser parte del cambio hacia la sostenibilidad. Nosotros, mientras tanto y a la larga, pagaremos un doble precio: el ambiental, porque ellos no están realizando una correcta gestión de sus residuos, y el económico, porque, encima, esta falta de gestión se va a pagar con un impuesto extra que ellos no quieren asumir y que por tanto le cobran al cliente.

La que se encarga de preparar los pedidos debería de hablar menos y trabajar más. Media hora para 3 hamburguesas que ya estaban listas porque en vez de preparar los pedidos estaba hablando con uno y con otro

Anoche hicimos pedido para llevar ,cuando nos avisan nos lo prepararán para comer allí ,mi marido le dice al chico q ha marcado para llevar y empieza el drama ... Este chico se pone a porfiar q no ..y q no..y q es para comer allí ..mi mariod le dice no es para llevar el chico te he dicho q no q es para comer aquí!! Subiéndole la voz a mi marido ,intervengo y le digo q me lo ponga para llevar y me vuelve a contestar q no ..q A el le ha salido para comer allí ,ya mi mariod viendo q el chico estaba subiendo la voz y obligándonos a comerlo allí porq según el la maquina decia q habia q comerlo allí ,le dice mira q lo queiro para llevar y punto ..el chico contesta q se había equivocado pidiendo y era para comer allí ..bueno asi 5 minutos los helados derritiendose ..mi marido ya se enfada y le dice ..puedes llamará a tu encargado para q a ver si el me lo pone para llevar el chico se ríe en su cara y le dice noo !! Mi marido le dice no vayas d listo y el niño se echa para delante del mostrador y se muerde el labio..A esto el encargado y le dice le devuelvo el dinero !!! Un tal Didi ..toma ya !!! Educación total ..el chico encima con risa cínica . Me ha parecido tremendo de verdad ..con lo fácil q hubiera sido q este chico le hubiera dicho ..sin problemas se lo pongo para llevar al igual q el otro pedido . No hubiera sucedido nada .. Pedimos hoja d reclamación y se niegan a darnos datos nos dicen q la queja al restaurante entero . Digo no yo no he tenido problemas con los demás solo con el comportamiento chulesco de uno ..no voy a quejarme d todos y DiDi me dice q por protección d datos nooo me lo da ..pero si el nombre lo lleváis en el chaleco jajajajsj menos este chic q no lo llevaba ..así q nada DIDI como encargado tienes 10 ..porq no supiestes solucionar el problema y echastes a cliebtes semanales de tu trabajo ..como se nota q no eres dueño seguro q si fuera tuyo el negocio la solución hubiera sido otra

Me parece increíble que la política sea que 1 sobre de ketchup por patatas normales, por lo que si te pides 2 menús con patatas de luxe, te gastas 20€ y no tienes derecho ni a 1 sobre de ketchup

Después de una hora y media esperando el pedido en casa por una app me cancelan el pedido. Demasiado tiempo a la espera para algo así en mi opinión. Y al ser tan tarde ya era imposible pedir en ningún otro lugar. Muy indignada por qué fueron los niños los q a las 11.30 d la noche estaban muertos d hambre. Si tenían q cancelarlo no deberían haber esperado tanto, al menos nos hubiéramos podido buscar otra opción a tiempo. Por supuesto nos pasamos a burguer king, haré todo lo posible para no volver a este establecimiento, al menos este en concreto. Mal servicio y de poco fiar.

Muy mala, la máquina no me da la opción de pedir el helado más tarde y antes de notificarlo en el mostrador ya lo tenía preparado. Se informo al encargado y me dice que para tirarlo el que lo tire yo. Gracias.

Pedimos por otra app de comidas , Just Eat para ser más concretos , como SIEMPRE , el pedido mal , si vais a pedir hamburguesas solo queso OLVIDAOS , llegan SIEMPRE completas , parece que no le gusta poner las hamburguesas solo queso porque siempre llegan como les da la gana , si queréis comer caliente , OLVIDAOS , llega siempre FRÍA , si queréis patatas FRITAS , OLVIDAOS , llegan como si la sacarás del congelador ( las normales , las Deluxe bien). Hacemos reclamación a la app y nos dicen que nos devuelven el dinero canjeable en la app , pero claro si vuelvo a pedir el menú que se han equivocado tengo que volver a pagar el envío por lo que una persona se queda sin comer. NADA HABRÁ QUE IRSE A LA COMPETENCIA YA QUE NO SÉ CUANTAS VECES ME HA PASADO ESTO YA. NI UNA MÁS.

Ya es la 3a vez que hago pedido por Globo y falta algún articulo. Para colmo llevo media hora llamando sin parar y nadie atiende el teléfono. Conozco más personas que han pasado por lo mismo. El servicio deja mucho que desear.

Cada vez peor, pongo 1 estrella porque no me queda de otra para poner la reseña. No hay una sola vez que pida elados que lo hagan bien , siempre le falta algo o el toping o el sirope , y ya si a eso le sumamos que a veces lo pedimos con ofertas de la app , casi te lo echan vacío, es cada vez más vergonzoso , están dando una malísima imagen de la franquicia. Se que está reseña no irá a ningún sitio pero al menos lo dejo como aviso para los clientes que vayan o sigan yendo , yo apartir de ahora prefiero comer la basura en otro contenedor.

Me parece vergonzoso que uno vaya a comer y estar tranquilo y un empleado se insenue sacando la lengua a mi mujer la suerte es que mi esposa no me lo dijo en ese momento porque si me lo llega a decir ese sale por la ventana y con las cámaras que hay no echen a tal empleado

Para que no falte nada en Mcauto revisa tu pedido en la última ventanilla y no adelantes el coche como te piden. Tras no una ni dos, sino muchísimas veces de faltarme muchas cosas en Mac auto tomo la decisión de revisar todo antes de irme a casa concienzudamente. La primera vez que lo hago no había nadie en la cola del Mcauto por lo que lo reviso allí mismo en la ventanilla última. Llaman al encargado que me invita a mover el coche y le dije que no había nadie esperando y me comentó que a ellos les penaliza si pasamos mucho tiempo en esa última ventanilla. Ahí entendí todo: te hacen irte corriendo, montan todo corriendo y te medio te ves obligado a no revisar el pedido para cumplir sus tiempos. Luego cuando llegas a casa no te planteas volver y reclamar unas patatas, lo dejas pasar. Para provocar un buen servicio y que todo lo revisen bien os aconsejo revisar la comida en la última ventanilla y no adelantar el coche. Es lo único que desde ese día hago y siempre está el pedido correcto.

Quitan los numeros para servicio a mesa...no me parece bien si en las pantallas al hacer el pedido te da la opcion...

un pedido de 45 euros que pedimos por uber eats y nos faltaba una cocacola, que si dos salsa, los kechups. Ni servilleta, llamamos 7 veces y ni cogen

Es normal que llegue a casa con mi pedido y me falten las bolitas y vengas dos hamburgesas una sin nada ni la carne y la otra solo con queso y sin carne 🤦‍♀️

Fuimos a desayunar......la panadería la tenian congelada y asi nomas la sirvieron.......un desastre

Hemos ido hoy después de bastante tiempo. Me parece vergonzoso que después de que te gastas 1 dineral, ya que cada vez suben más los precios, ahora resulta que si quieres ketchup tienes que pagar 5cent. Cada sobre. Increíble!! Encima te dan el porron de bebidas que pides y ni una misera bolsa. Si la quieres 10cent. Estamos locos?? De verdad...cada vez dejáis más que desear...

Pues hemos pedido hace un rato, un pedido a domicilio por Uber Eats y como siempre es lamentable la poca atención que se presta al guardar la comida. No hay manera que en estos sitios de comida rápida, los pedidos a recoger o a domicilio, no presten atención al revisar la orden, nis han faltado unas patatas y los nuggets han venido de menos. De vergüenza, llegan años dando de comer y enviando comida a domicilio, pero no ponen empeño ni esmero en hacer bien LO MAS FÁCIL, meter en una bolsa la comida que se ha pedido. Es la última vez que pedimos a MacDonalds de Gines.

Incomprensible, pido dos mcflurrys y cuando los veo en casa uno viene por la mitad, yo creo que nada más que por vergüenza viendo uno al lado del otro podrían haber echado más, por lo menos para que se parezca al otro, en fin medio mcflurry por 3,21.

Siempre que pido viene el pedido sin salsa y me faltan artículos.

Horrible. Te cobran 0.05 cms por ketchup 0.10 por bolsa y un ticket de 40 euros. Q desastre y la comida de McDonald's q ya sabemos lo q es.

Muy mal, no entraré más en este McDonalds, empleadas muy desagradables en sus respuestas, lamentable que tras hacer el pedido en la máquina no incluimos Ketchup, siempre te han puesto sobres con las patatas y hamburguesas, y aquí no te lo ponen, lo reclamamos y muy desagradable la camarera se niega a darnos las salsas que nos correspondían con la excusa de que no lo habíamos incluido al realizar el pedido , y me manda de malas maneras a que hable con el Gerente que estaba detrás , menos mal que esta vez estaba el gerente cosa no usual, se denotada la falta de profesionalidad y preparación de los empleados, pues reconocieron que correspondían raritos de salsas y sobres de ketchup con cada menú, pero al no márcalos al pedir pues se negaban a dárnoslo, muy forma de hacer clientes, no recomiendo este sitio, ni volveré más caso en frente hay otro burguer de la competencia directa, que es donde siempre suelo entrar y a partir de ahora será donde almuerce ya siempre.

La comida es lo que es …si entras y comes allí bien pero ya me ha pasado varias veces en el mc auto de este establecimiento son unas maleducadas y unas chulas y atienden como si estuvieran riéndose del cliente en fin …. !!! Día 3 de septiembre del 2025 16:30 Aprox vuelvo para comprar dos helados 7 euros con algo no se exactamente lo pido lo pago solo tenía un coche delante esperé más de diez minutos desde que se fue el único coche que había delante no pasa nada entiendo que hay que esperar cuando por fin me atienden me dice tú eres ..si dos helados y los coge de la ventana llevaban preparados 15 minutos en la ventana del macauto le dije que eso llevaba mucho hay y me contesta que que es lo que quiero que son dos que es lo que hay . Sin duda una respuesta muy apropiada pero yo los he pagado y lo he tirado cuando he llegado a casa era un vaso de un líquido con sirope , ya no me pasa más no vuelvo !

Despues de hacer el pedido y especificarselo todo cuando llegamos a casa nos faltaban unas papas fritas que por supuesto cobraron

Impuesto sobre el plastico. Observad vuestros tickets, Antes 1 centimo por cada tapa de vaso de refresco. Ahora son de cartón y siguen cobrando el impuesto del plástico. En el restaurante nadie sabe nada, pero cobrar miradlo que lo cobran. Igual le han puesto impuesto al carton y no me he enterado, aunque el ticket pone bien claro....plástico. No es por el centimo, pero si no tienes 5 céntimos te quedas sin ketchup

No entiendo que una franquicia no tenga pajita y aparte no entiendo eso de que con las patatas fritas el kechup gratis pero al fin al cabo te cobran un céntimo.la próxima vez que venga me traigo quechup y la pajita de casa

Me vienen tres patatas

Pido magdalena por my order al llegar me dice que estan CONGELADAS. Le pido que sino me ponga un sunday y me pretende cobrar la diferencia. La persona que me atiende bastante desagradable.

Me podéis explicar cómo se "reinicia" una máquina de café? porque esa fue la explicación que me dieron cuando pedí un café por el mcauto....y la verdad que no entiendo nada de nada, porque esa escusa....pero que me digan que no ahí "café" porque la máquina se está "reiniciando"....sin palabras

De vergüenza, me hacer o al Mcauto a dar mi orden de comida, pido un menú mcextrem doble de pulled pork, y hago hincapié en doble carne, lo dije varias veces.... Cual es mi sorpresa? Llego a casa porque he tenido un día agotador y me ponen de solo una carne, de verdad que es de vergüenza que tengan estos fallos porque para cobrar si que no tienen fallo porque entre un menú y otro son 4 euros de diferencia.... No es la primera vez que me pasa esto con esta cadena y este sitio y es la última, no vuelvo más.

En este McDonald siempre SIEMPRE falta algo en nuestro pedido ( salsa que hemos pagado, quitarle el ingrediente que dejamos claro que no queremos …), parece que lo hacen queriendo… Pero lo de hoy ha sido el colmo. Un claro “Lo que pides VS Lo que te llega” ¡¡¡¡La nueva PULLED PORK sin PULLED PORK!!!!!!, la novedad de McDonald. Indignante cómo se ríen en nuestra cara.

Una verguenza el tema d elos mcflurrys, 3,5€ cada helado y te llenan el helado por la mitad. Haciendolo rapido y con prisas para quutarse comandas de encima

Segunda vez en dos meses que al abrir el pedido en casa viene mal. Faltan los nuggets y viene una hamburguesa con bacon. La otra vez ni si quiera vinieron. Pensad que el happy meal es para niños la desilusión imaginaos

La comida normal como en cualquier McDonald, pero el servicio regular para mal, siempre hay que revisar la comida porque le falta algo cuando la pides por la ventanilla por el coche, después de cobrártelo y no ponértelo y comentárselo les da igual y no te lo ponen un desastre, no lo recomiendo

¡Increíble! Pedí un café y un croissant en un restaurante de comida rápida. El croissant sabía igual que el día anterior.

Pedimos por Uber y se olvidan de unas patatas Deluxe y las dos salsas. Número de teléfono de decoración, porque no cogen el teléfono ni a tiros.

No hagáis pedidos siempre se equivocan y no te dan solución. En serio os quedáis sin comida y no te devuelven.

Entiendo que no es el mayor error pero es que molesta ya que uno ha pagado por ello, hemos pedido el menú de Friends y no nos han puesto la salsa marinara ni la Deluxe cosas por las que se han pagado, no es la primera pero si la ultima, siempre las mismas historias además de traer las hamburguesas machacadas y estampadas ... Madre mía los condimentadores, CERO CALIDAD. Mejor id al de AireSur o el de al lado del Costco, en este no hacen bien las cosas.

De nuevo he pago el extra en comida que después no me sirven. La quinta vez ya. Ni un euro más les doy a este McDonald's

Es la tercera vez que pido a domicilio, y me faltan productos , ya me cansa de verdad encima luego no se hacen responsable ni uber ni el establecimiento.

El establecimiento se debería de llamar Mc Sorpresa porque rara es la vez que te sirven lo que pides en mc auto, he escrito la reseña porque ya no doy crédito, de 10 veces que he ido 9 el pedido equivocado. Hoy por ejemplo en la caja del mc Royal que es lo que había comprado y así estaba etiquetado el envase venía un mc pollo…. Para no repetir con este establecimiento vamos.

tercera vez que pido una doble en mc-auto y me ponéis la simple. Será también la última vez que me la pongáis por que no voy a pedir más. Gracias.

Una vez mas y siempre en favor de la empresa, las patatas he tenido que volver por que no las habían echado y sorpresa al llegar a casa. Una de las hamburguesas sin el pan de arriba. Mucho correr mucha prisa pero siguen haciendo el trabajo mal para no variar. Y ya puestos sigo sin entender por qué cobran el impuesto del plastico si ya no hay nada de plastico. No saben ya como rebañar para casa.

Nefasto el personal, mi hamburguesa esperando lista más de 10 min y pasan a gente que piden después, pagan después y solo son helados. La cómoda enfriandose. La hamburguesa más fría en mi vida,

Lugar nefasto para celebrar un cumpleaños infantil. No respetaron nuestro horario pese a tenerlo reservado, nos hicieron compartir un local con casi 60 personas en plena oleada de gripe. Nadie se responsabilizó, la única solución que me dieron fue regalarme las bebidas para los padres...lamentable.

Siempre se les olvidan poner servilletas o incluso el menú viene muchas veces incompleto y nos tenemos q levantar e ir hacia el mostrador para reclamar que nos faltan cosas del pedido y para colmo te porfían de que sí lo han puesto. Vergonzoso

Después de darme el pedido con las bebidas equivocadas, faltaban salsas que habíamos pagado, al llegar a casa y abrir el menú que había pedido, resulta que no era lo que se había pagado, deja mucho que desear la organización de este macdonalds, ya es la segunda vez que me pasa en 3 veces que he ido, no volveré a pisar ese MacDonalds.

Hemos llegado a las 17:30, nos han atendido con mala cara y además hemos pedido que nos cambiaran las patatas por unas recién hechas porque las que nos querían dar llevaban mucho tiempo hechas, estaban frías y tiesas. En el pedido faltaba 1 agua y una salsa Nos han indicado que nos sentáramos y a los 10 min nos hemos tenido que levantar para pedir las patatas.

Fuimos este mediodía a por unos McFlurrys, había algo de ajetreo pero lo normal de un sábado. La puntuación concretamente no es por el pedido si no por un comentario que lanzó al aire delante de los clientes la que supongo sería la encargada del turno, una señora rubia con camiseta de rayas blanca y negra, para ser más exactos se acercó a la zona donde se preparan los helados se asomó y soltó "¿estáis todas haciendo algo no? Eso es, no quiero ver a nadie charlando" y se fue, comentario que creo que se puede soltar de manera más positiva si necesitas que tu equipo se centre porque haya bastante volumen de trabajo, porque todos los clientes que estabamos esperando para recoger los pedidos nos miramos y cruzamos miradas de desaprobación y comentarios como "buf ojito cuidao habrá que tener con esta".

Voy a comer mi hamburguesa con las manos, como es evidente y el dispensador de jabón está roto, el seca manos no funciona y tampoco hay papel (mi mujer si tenía lo necesario). Perfecto si vienes de trabajar usando tus manos, muy saludable responsable de turno pero que no se use plástico no vayamos a perjudicar nuestro entorno

Muy mala experiencia con el McDonald’s de Gines (Sevilla). Hice un pedido por Uber Eats con la promoción 2x1 en CBO y solo me llegó una hamburguesa. Pagué 17 euros por una hamburguesa, 4 alitas y unas patatas ridículamente pequeñas. Para colmo, intenté llamar para reclamar y nadie coge el teléfono. Increíble el mal servicio y la falta de atención al cliente. No vuelvo a pedir aquí.

La comida super mala. No sé si la hamburguesa llevaba hecha desde ayer o nose. Tiesa y de sabor muy mala, las hamburguesas hechas sin ganas, como si le tiras los ingredientes y cierras el pan. Encima hemos ido a una hora que no había nadie y fatal... No volveré ni recomiendo a nadie a que vaya allí. Se ve que la gente no tienen ganas de trabajar. Nos han puesto 1 servilleta para dos personas, todo con cuenta gotas... Muy malo todo. La primera y la última vez que me ven allí

londoncoffeeaddict

Once again, no crockery in McCafe; seems McDonalds is happy to trash the environment with plastic coated paper cups. This is not acceptable. At least update your advertising. I don't want to drink out of single use plastic cups, thank you.

Patrick Joseph OBrien

It's a burger joint

Miguel Ángel Saavedra

I had been lovin' it

??

so slow, cooked 9 orders before ours. upsetting. big sad.