CHAPEAU! Grill & Bar

Wir waren begeistert. Essen direkt am Wasser, auf einem Steg. Sehr aufmerksame Mitarbeiterin. Geheimtipp, empfehlenswert, Danke und Gruß aus Papenburg

Uhriges Ambiente, sehr lieb gemeinte Gerichte mit viel Liebe zum Detail. Die Menükarte überzeugt durch wenig Gerichte, die nicht zu verspielt sind, dafür aber sehr gut und solide umgesetzt sind. Die Preise sind nicht günstig, aber angemessen angesichts des Essens und der Portion, die man am Ende auf dem Tisch hat. Ich werde zu dem kleinen Restaurant im Süden von Winterhude ab jetzt sicher öfter gehen. Ich habe meinen Aufenthalt an einem Mittwoch Abend sehr genossen. Sehr gut kann ich mir übrigens auch die kleinen Erker direkt am Kanal und sonnigerem Wetter vorstellen.

Ein sehr schönes Lokal direkt am Kanal. Nette Bedienung, sehr aufmerksam, wir wurden immer wieder gefragt, ob wir noch einen Wunsch hätten und ob wir mit allem zufrieden sind und das waren wir. Der Hähnchen Burger hat so lecker geschmeckt, lange nicht so einen guten Burger gegessen. Die Pommes waren gut gewürzt und knackig. Mein Aperol Sprizz war gut zubereitet. Preise sind angemessen. Wir kommen gerne mal wieder❤️

Sehr schöne Location mit Liebe zum Detail. Der Service war sehr aufmerksam, aber dabei nicht aufdringlich. Mein Chapeau!-Burger mit Blauschimmelkäse war super lecker, und auch die anderen Gerichte sahen sehr gut aus. Die Toiletten sind sauber, was ich auch immer sehr wichtig finde.

+6

Das Rippchen war mit Abstand das beste der letzten Jahre und die Pommes sind vom anderen Stern 🤤. Mega lecker. Wir waren aus Privaten Anlass dort und wurden nicht enttäuscht. Wir kommen wieder und werden beim nächsten mal die Burger probieren

+2

Kathi

Ein sehr schönes Lokal direkt am Kanal. Nette Bedienung, sehr aufmerksam, wir wurden immer wieder gefragt, ob wir noch einen Wunsch hätten und ob wir mit allem zufrieden sind und das waren wir. Der Hähnchen Burger hat so lecker geschmeckt, lange nicht so einen guten Burger gegessen. Die Pommes waren gut gewürzt und knackig. Mein Aperol Sprizz war gut zubereitet. Preise sind angemessen. Wir kommen gerne mal wieder❤️

Kirsten Wolf

Sehr schöne Location mit Liebe zum Detail. Der Service war sehr aufmerksam, aber dabei nicht aufdringlich. Mein Chapeau!-Burger mit Blauschimmelkäse war super lecker, und auch die anderen Gerichte sahen sehr gut aus. Die Toiletten sind sauber, was ich auch immer sehr wichtig finde.

Stefan P

Das Rippchen war mit Abstand das beste der letzten Jahre und die Pommes sind vom anderen Stern 🤤. Mega lecker. Wir waren aus Privaten Anlass dort und wurden nicht enttäuscht. Wir kommen wieder und werden beim nächsten mal die Burger probieren

Jewgenia Sinica

Sehr schönes und gemütliches Ambiente, das Essen ist köstlich, der Küchenchef Dimitri ist einfach der Beste, es wird auf jeden Wunsch geachtet, die Getränke sind lecker und erfrischend, die Restaurantleiter Rebecca und Alex sind sehr höflich und zuvorkommend. Der gesamte Service ist einfach nur klasse. Wir hatten einen wunderbaren Abend. Danke dafür. Wir kommen sehr gerne wieder.

Mirco Koop

Tolle Location super Ambiente, habe ein Tisch für zwei reserviert und ein direkt am Goldbekkanal bekommen. Das bestellte Essen war der absolute Hammer. Positiv anzumerken ist der Service, der 5 Sterne verdient hat. Ich kann das Chapeau! auf jeden Fall weiterempfehlen. 👌🏻

Phillip Brehmer

Zuallererst fällt natürlich die liebevoll beleuchtete Terrasse direkt am Kanal auf, da freue ich mich schon im Sommer drauf. Das Restaurant hat einen rustikalen Einrichtungsstil, Personal ist zu einem sehr freundlich und die Speisekarte zeigt eine gute Übersicht, bei der man sich (spätestens beim Essen) darauf verlassen kann, dass hier Wert auf die einzelnen Gerichte gelegt wird, Qualität statt Quantität. Das spiegelt sich natürlich auch in den Preisen wider, die es aber definitiv wert sind. Besondere Auffälligkeit: Trotz der tollen Küche, der guten Getränke-und Speisekarte und dem Ambiente mit wirklich glücklicher Lage ist hier nichts gespielt oder übertrieben, das Personal ist nicht "spießig" und überzeugt mit Witz und kleinen Aufmerksamkeiten den Gast, hat mir sehr gut gefallen.

Kerstin

Sehr schönes Restaurant mit Blick zum Wasser , angenehme Atmosphäre und die Musik hat mir gefallen !! Ich habe das erste mal ein veggie Burger gegessen !!

Ralf Plock

Wir waren begeistert. Essen direkt am Wasser, auf einem Steg. Sehr aufmerksame Mitarbeiterin. Geheimtipp, empfehlenswert, Danke und Gruß aus Papenburg

Simon Head

Uhriges Ambiente, sehr lieb gemeinte Gerichte mit viel Liebe zum Detail. Die Menükarte überzeugt durch wenig Gerichte, die nicht zu verspielt sind, dafür aber sehr gut und solide umgesetzt sind. Die Preise sind nicht günstig, aber angemessen angesichts des Essens und der Portion, die man am Ende auf dem Tisch hat. Ich werde zu dem kleinen Restaurant im Süden von Winterhude ab jetzt sicher öfter gehen. Ich habe meinen Aufenthalt an einem Mittwoch Abend sehr genossen. Sehr gut kann ich mir übrigens auch die kleinen Erker direkt am Kanal und sonnigerem Wetter vorstellen.

Total freundliche Bedienung, wir waren mit unserem Kanu dort und konnten unsere bestellten Getränke dort genießen. Super Ausblick auf den Kanal. Preistechnisch auch voll in Ordnung (€ - €€)

Eins vornweg: der Service hat 5 Sterne verdient- super nett, aufmerksam und mit lockeren Sprüchen. Das Restaurant ist schön eingerichtet, mit leichtem Hang zu Kitsch. Das Essen konnte bei gehobenem Preis leider im Hamburger Vergleich nicht komplett überzeugen. Der Burger leider leicht verbrannt und ohne Charakter. Daher ein Punkt Abzug.

Hübsche, gemütliche Atmosphäre. Symphatische Bedingung, die uns von den Zeitabständen optimal nach dem Rechten gefragt hat, nicht zu selten, aber auch nicht zu oft. Das Essen war top: Sowohl optisch, als auch geschmacklich gut getroffen. Leider hatten sie keinen Kaiserschmarrn mehr, weshalb es "nur" 4 Sterne gibt. Zum Geburtstag hat das Geburtstagskind einen selbst gemixten Kurzen freihaus bekommen. Alles in allem ein schöner Aufenthalt und Abend.

Also… tolle Lage erstmal! Keine schlechte Menüauswahl - vor allem die Getränkekarte. Leider war viel auf dem Menü schon „ausverkauft“, aber das was wir hatten war sehr gut - auch wenn etwas kalt. Service ging. Wir hatten zuerst einen Kellner der nicht so super war, aber da war eine rothaarige Dame die unglaublich gut war! Das Dessert wurde vergessen und dann gab es auf einmal nicht genug Sorbet. Trotzdem: schöner Abend, danke an die tolle rothaarige Kollegin! Chapeau!

Eine sehr schöne Location um an warmen Tagen ein gutes Essen direkt am Goldbek-Kanal zu genießen. Deswegen ist eine Reservierung auf jeden Fall empfehlenswert. Aber auch der geräumige Innenbereich lädt auf jeden Fall zum verweilen ein. Wie gesagt ist das Ambiente wunderschön. Aber auch das Essen das wir hatten war sehr lecker. Wenn man einen so großen Appetit hat wie ich, sollte man sich auf jeden Fall eine Vorspeise zum Hauptgang bestellen. Außer vielleicht bei den Spare Ribs (600 gr). Top Lage und gutes Essen wo das Preis-Leistungs-Verhältnis passt, führt natürlich dazu, dass es sehr gut besucht ist. Da kann es mal etwas länger dauern und die Kellner schaffen es deswegen nicht immer jedem Gast die volle Aufmerksamkeit zu geben. Eine Kellnerin hat es geschafft. Unser Glück, dass sie an dem Abend mal die spätere Schicht hatte. Alles andere wäre jammern auf hohem Niveau. Essen gut, Lage gut, satt geworden und einen schönen Abend gehabt. Auf jeden Fall gerne wieder.

+1

Solide Grill Bar in schöner Location, mit schöner Terrasse im Sommer, direkt am Wasser. Die Location macht schon einiges her und ist schön eingerichtet. Wenn es voll ist kann es jedoch laut werden, da man im hinteren Teil mit vielen 2er Tischen doch schon etwas gedrungen sitzt. Der Service war bei allen Besuchen gut und die Mitarbeiter allesamt sehr freundlich. Ein bisschen Aufmerksamkeit zum Abräumen und Wein/Wasser nachschenken hat jedoch jedes Mal gefehlt. Die Trüffel Pommes vorweg waren einst sehr gut (siehe Foto), mit viel Käse und Trüffel. Jedoch wurde mittlerweile auf eine kleinere Portionsgröße mit verhältnismäßig wenig Trüffel und Käse umgestiegen - schade! Das Essen war jedes Mal solide und gut. Vom Schnitzel, über die Burger und den Steaks war alles auf den Punkt gegart und es gab nichts zu beanstanden. Die Präsentation ist gut, jedoch fehlt bei allen Gerichten das gewisse etwas. Nur die Spare Ribs haben mich enttäuscht, diese waren teilweise kross und schon fast zäh an einigen Ecken und insgesamt nicht so zart wie sie gehören. Für die Bar würde ich noch einmal 5 Sterne vergeben, die macht einen hervorragenden Job und zum Saisonwechsel werden auch teilweise leckere Cocktails auf der Karte rotiert.

Sehr schön gelegenes Restaurant am Wasser in Winterhude. Ausgewogene, nicht zu große Karte. Einziger Kritikpunkt am Schnitzel, es hätte dünner sein können. Geschmacklich aber voll in Ordnung.

Ali Fa

Eine sehr schöne Location um an warmen Tagen ein gutes Essen direkt am Goldbek-Kanal zu genießen. Deswegen ist eine Reservierung auf jeden Fall empfehlenswert. Aber auch der geräumige Innenbereich lädt auf jeden Fall zum verweilen ein. Wie gesagt ist das Ambiente wunderschön. Aber auch das Essen das wir hatten war sehr lecker. Wenn man einen so großen Appetit hat wie ich, sollte man sich auf jeden Fall eine Vorspeise zum Hauptgang bestellen. Außer vielleicht bei den Spare Ribs (600 gr). Top Lage und gutes Essen wo das Preis-Leistungs-Verhältnis passt, führt natürlich dazu, dass es sehr gut besucht ist. Da kann es mal etwas länger dauern und die Kellner schaffen es deswegen nicht immer jedem Gast die volle Aufmerksamkeit zu geben. Eine Kellnerin hat es geschafft. Unser Glück, dass sie an dem Abend mal die spätere Schicht hatte. Alles andere wäre jammern auf hohem Niveau. Essen gut, Lage gut, satt geworden und einen schönen Abend gehabt. Auf jeden Fall gerne wieder.

Lennart Kindermann

Solide Grill Bar in schöner Location, mit schöner Terrasse im Sommer, direkt am Wasser. Die Location macht schon einiges her und ist schön eingerichtet. Wenn es voll ist kann es jedoch laut werden, da man im hinteren Teil mit vielen 2er Tischen doch schon etwas gedrungen sitzt. Der Service war bei allen Besuchen gut und die Mitarbeiter allesamt sehr freundlich. Ein bisschen Aufmerksamkeit zum Abräumen und Wein/Wasser nachschenken hat jedoch jedes Mal gefehlt. Die Trüffel Pommes vorweg waren einst sehr gut (siehe Foto), mit viel Käse und Trüffel. Jedoch wurde mittlerweile auf eine kleinere Portionsgröße mit verhältnismäßig wenig Trüffel und Käse umgestiegen - schade! Das Essen war jedes Mal solide und gut. Vom Schnitzel, über die Burger und den Steaks war alles auf den Punkt gegart und es gab nichts zu beanstanden. Die Präsentation ist gut, jedoch fehlt bei allen Gerichten das gewisse etwas. Nur die Spare Ribs haben mich enttäuscht, diese waren teilweise kross und schon fast zäh an einigen Ecken und insgesamt nicht so zart wie sie gehören. Für die Bar würde ich noch einmal 5 Sterne vergeben, die macht einen hervorragenden Job und zum Saisonwechsel werden auch teilweise leckere Cocktails auf der Karte rotiert.

Michael Faust

Sehr schön gelegenes Restaurant am Wasser in Winterhude. Ausgewogene, nicht zu große Karte. Einziger Kritikpunkt am Schnitzel, es hätte dünner sein können. Geschmacklich aber voll in Ordnung.

Eric Meinert

Eins vornweg: der Service hat 5 Sterne verdient- super nett, aufmerksam und mit lockeren Sprüchen. Das Restaurant ist schön eingerichtet, mit leichtem Hang zu Kitsch. Das Essen konnte bei gehobenem Preis leider im Hamburger Vergleich nicht komplett überzeugen. Der Burger leider leicht verbrannt und ohne Charakter. Daher ein Punkt Abzug.

Maurice Hardenberg

Hübsche, gemütliche Atmosphäre. Symphatische Bedingung, die uns von den Zeitabständen optimal nach dem Rechten gefragt hat, nicht zu selten, aber auch nicht zu oft. Das Essen war top: Sowohl optisch, als auch geschmacklich gut getroffen. Leider hatten sie keinen Kaiserschmarrn mehr, weshalb es "nur" 4 Sterne gibt. Zum Geburtstag hat das Geburtstagskind einen selbst gemixten Kurzen freihaus bekommen. Alles in allem ein schöner Aufenthalt und Abend.

Lina Vasiloudis

Also… tolle Lage erstmal! Keine schlechte Menüauswahl - vor allem die Getränkekarte. Leider war viel auf dem Menü schon „ausverkauft“, aber das was wir hatten war sehr gut - auch wenn etwas kalt. Service ging. Wir hatten zuerst einen Kellner der nicht so super war, aber da war eine rothaarige Dame die unglaublich gut war! Das Dessert wurde vergessen und dann gab es auf einmal nicht genug Sorbet. Trotzdem: schöner Abend, danke an die tolle rothaarige Kollegin! Chapeau!

Die location ist im Sommer einmalig schön. Direkt am Wasser. Im Winter auch nett dann aber selbstverständlich drinne. Die Speisekarte ist sehr knapp und es gibt nicht richtig viel Auswahl, was manchmal nicht unbedingt ein Minuspunkt ist. Die Bedienung ist nett und man wartet nicht lange bis das Essen serviert ist, auch wenn der Laden voll war. Ich persönlich war vom Essen nicht überzeugt. Es bleibt nicht in Erinnerung. Am nächsten Tag weist du nicht mehr genau was du da gegessen hast. Ambiente und Bedienung sehr gut. Unser Cocktail für fast 10 Euro war eine reine Katastrophe 😞

Wunderschön gelegenes, tolles Restaurant direkt am Wasser. Aufmerksamer Service, und ein Ambiente, das durchaus großartig ist. Alleine bei dem teilweise etwas überambitionierten Essen muss man ein paar Abstriche machen. Alles insgesamt sehr solide, aber leider nicht herausragend. Die Burger sind gut gemacht, jedoch keine wirkliche Spitzenklasse. Aber für einen schönen Abend kann man hier durchaus hingehen.

Das Essen hat 5 Sterne verdient, jedoch haben wir wohl einen nicht so guten Tag erwischt. Getränke und Speisen haben jeweils lange auf sich warten lassen und es wurde etwas vertauscht. Uns wurde eine kleine Karte gegeben, mit der Aussage das wären zur Zeit alle Gerichte die sie anbieten - und später bekamen wir mit, dass es noch eine Tafel mit Gerichten gab. Leider hatten wir dann schon bestellt und gegessen. Ansonsten mehrer Kleinigkeiten wie: Panna Cotta mit der Gabel serviert, in den Getränken das Obst vergessen und dann nachgebracht, eine der Servicekräfte wirkte und handelte stets verunsichert. Ansonsten sehr gutes Essen und ein wirklich wunderbares Ambiente!

max spallek

Wunderschön gelegenes, tolles Restaurant direkt am Wasser. Aufmerksamer Service, und ein Ambiente, das durchaus großartig ist. Alleine bei dem teilweise etwas überambitionierten Essen muss man ein paar Abstriche machen. Alles insgesamt sehr solide, aber leider nicht herausragend. Die Burger sind gut gemacht, jedoch keine wirkliche Spitzenklasse. Aber für einen schönen Abend kann man hier durchaus hingehen.

Alexandra Wenk

Das Essen hat 5 Sterne verdient, jedoch haben wir wohl einen nicht so guten Tag erwischt. Getränke und Speisen haben jeweils lange auf sich warten lassen und es wurde etwas vertauscht. Uns wurde eine kleine Karte gegeben, mit der Aussage das wären zur Zeit alle Gerichte die sie anbieten - und später bekamen wir mit, dass es noch eine Tafel mit Gerichten gab. Leider hatten wir dann schon bestellt und gegessen. Ansonsten mehrer Kleinigkeiten wie: Panna Cotta mit der Gabel serviert, in den Getränken das Obst vergessen und dann nachgebracht, eine der Servicekräfte wirkte und handelte stets verunsichert. Ansonsten sehr gutes Essen und ein wirklich wunderbares Ambiente!

In Summe keine Gute Erfahrung. Trüffel-Entrecote kam ohne Trüffel, da diese "aus" waren, dafür eher gekocht als gegrillt und mit labbrigen Beilagen. Die Pfeffersauce stand wohl zu lange oder zu heiß rum, und die Butter hatte sich komplett vom Rest getrennt. Drinks waren mittelmäßig, Zapfanlage war kaputt. Beim Einlass mussten wir ewig unschlüssig rumstehen, da niemand der Servicekräfte befugt war, uns einen Tisch zuzuweisen oder uns anderweitig zu empfangen. Anstatt mit einer kurzen Entschuldigung oder eines freundlichen Wortes begrüßt zu werden, wurden wir dann ruppig vom bärtigen Serviceleiter belehrt, dass wir uns nicht an der Bar aufhalten dürften. (Das hatte uns zuvor der freundliche Barkeeper angeboten, da einfach niemand kam) Es folgten ewige, nervige Diskussionen über eine falsche Doppelreservierung und deren Hintergrund bei OpenTable, bis zu dem Punkt, wo wir schon wieder gehen wollten, weil der Vibe des Serviceleiters einfach unterirdisch bis dreist war und er offenbar den völlig falschen Beruf gewählt hat. Null Serviceorientierung oder Interesse, seinen Gästen einen angenehmen Abend zu liefern. Ein Drink aufs Haus war immerhin eine nette Geste, hat aber die Gesamterfahrung in Kombination mit dem eher schwachen Essen nicht wieder rausgehauen. Vor einigen Jahren lief der Laden mal - derzeit sehe ich kein schlüssiges Gastronomie-Konzept. Eher nicht weiterzuempfehlen.

Eigentlich wollten wir nur zu zweit etwas romantisch essen. Dass andere dieses Lokal negativ bewertet haben, insbesondere für das schlechte Essen, ist mir aufgefallen, aber die Lokation bekam trotzdem eine Chance. Ambiente Die Atmosphäre vor Ort ist wie erwartet top. Allerdings haben mich Holzbänke und lange Holztische wie in einem Bierzelt etwas gewundert. Warum muss man sich mit jemanden einen Tisch teilen, wenn man zu zweit sein will? Dann können wir gleich in die Kneipe gehen. Essen Wir haben Bürger mit Pommes genommen. Der eine kostete 20€ und der andere 15€ regulär. Relativ viel Geld für simples Essen. Aber selbst da ist man gescheitert. Das Fleisch war kalt, ungar und einfach ungenießbar. Die Pommes waren ebenfalls kalt und nicht durch. Bedienung Anfangs ganz nett, aber auf das zweite Bier musste ich vergebens 30 Minuten warten. Danach hatte ich keine Lust mehr und wollte bezahlen. Bin in die Bar selbst gegangen, da wir draußen saßen. Man hat mir zwei mal gesagt, dass die Kellnerin gleich kommt. Aber danach lief sie noch drei mal an mir vorbei mit der Fragen: „Wollen Sie jetzt zahlen?“ Als sie dann kein Trinkgeld bekam - hat sie nur den Bon auf den Tish geworfen und hat sich nicht verabschiedet. Gesamteindruck Nie wieder

Ich besuche wöchentlich neue Restaurants in Hamburg und heute waren wir im Chapeau. Wir haben dabei auf die Empfehlung der Instagram Seite: mitvergnügenhamburg vertraut. Ambiente: Am Wasser gelegen und ruhig. Dafür gebe ich auch gerne einen Stern, auch wenn das Interieur des Restaurants nicht sehr ansprechend ist. Service: Leider keinen Stern. Langsam und unaufmerksam. Nachschenken von der bestellten Flasche Wein Fehlanzeige. Essen: Preis-Leistung steht hier in absolut keinem Verhältnis. 31€ für ein Steak zu dem wir nicht einmal gefragt wurden wie wir es gerne hätten. Mein Steak war durchgebraten und wässrig. Wenn Sie moderate Ansprüche an ein Restaurant haben, sind Sie hier absolut falsch.

Kommt nicht zu früh. Hier wird zur Prime Time genau auf die Minute geschaut. Es ist ziemlich laut und der Service schuftet wirklich. Gilt leider nicht für das ganze Team. Manche sind relaxt und schauen zu. Was definitiv zu lange dauert ist die Küche. Eine Stunde für 2 Wiener Schnitzel geht nicht. Und wir waren nicht die einzigen. Qualität vom Schnitzel… hmm geht eindeutig besser. Eine echt Überraschung war der Gurkensalat. Der war top. Vorsicht liebe Locals, wenn das Unternehmen mit Bewertung nicht einverstanden ist, versucht es Bewertungen zu löschen in dem behauptet wird man wäre nicht Gast gewesen. Dafür ändere ich meine drei Sterne auf einen. Das geht gar nicht. Und ich kann durch Kreditkartenzahlung nachweisen, dass wir Gast waren.

Nachtrag und Korrektur auf 1 Stern: Restaurant versucht legitime Bewertungen via Subunternehmer zu löschen unter Vorwand dass die Rezension beleidigend sei und Rechte verletzte. Kritik ist nur erwünscht wenn nicht negativ!! Absolute Frechheit! ___________________ Essen gut, mehr aber auch nicht. Preis Leistung stimmt nicht. Zu teuer Service schwach, Ambiente: sehr laut + stickig Nach Betreten des Lokals standen wir mehrere Minuten im Gang ohne von irgendwem beachtet zu werden. Der bärtige Service Leiter sprach uns auf unsere Reservierung an. Danach verschwand er erneut und wir standen weitere Minuten im Gang. Als er zurück kam bat er uns an der Bar platz zu nehmen und er lud uns auf ein Getränk ein. Der Barkeeper ignorierte uns komplett, kein Hallo, nix. Stattdessen mixte er sich seinen Proteinshake… Nach erneut mehreren Minuten ohne Getränk an der Bar kam dann eine nette Dame aus dem Service auf uns zu und nahm unsere Getränkebestellung auf. Kurz nach Erhalt der Getränke ging es dann an den Tisch. Der Hauptgrund für die schlechte Bewertung ist Folgendes: Wenn ich einen Gast auf ein Getränk einlade und es explizit erwähne, dass die Getränke aufs Haus gehen dann dürfen die nicht auf der Rechnung auftauchen… Leider ist uns das erst zuhause aufgefallen, dass wir die „kostenlosen“ Getränke doch bezahlt haben…

Matti HH

Kommt nicht zu früh. Hier wird zur Prime Time genau auf die Minute geschaut. Es ist ziemlich laut und der Service schuftet wirklich. Gilt leider nicht für das ganze Team. Manche sind relaxt und schauen zu. Was definitiv zu lange dauert ist die Küche. Eine Stunde für 2 Wiener Schnitzel geht nicht. Und wir waren nicht die einzigen. Qualität vom Schnitzel… hmm geht eindeutig besser. Eine echt Überraschung war der Gurkensalat. Der war top. Vorsicht liebe Locals, wenn das Unternehmen mit Bewertung nicht einverstanden ist, versucht es Bewertungen zu löschen in dem behauptet wird man wäre nicht Gast gewesen. Dafür ändere ich meine drei Sterne auf einen. Das geht gar nicht. Und ich kann durch Kreditkartenzahlung nachweisen, dass wir Gast waren.

Phil

Nachtrag und Korrektur auf 1 Stern: Restaurant versucht legitime Bewertungen via Subunternehmer zu löschen unter Vorwand dass die Rezension beleidigend sei und Rechte verletzte. Kritik ist nur erwünscht wenn nicht negativ!! Absolute Frechheit! ___________________ Essen gut, mehr aber auch nicht. Preis Leistung stimmt nicht. Zu teuer Service schwach, Ambiente: sehr laut + stickig Nach Betreten des Lokals standen wir mehrere Minuten im Gang ohne von irgendwem beachtet zu werden. Der bärtige Service Leiter sprach uns auf unsere Reservierung an. Danach verschwand er erneut und wir standen weitere Minuten im Gang. Als er zurück kam bat er uns an der Bar platz zu nehmen und er lud uns auf ein Getränk ein. Der Barkeeper ignorierte uns komplett, kein Hallo, nix. Stattdessen mixte er sich seinen Proteinshake… Nach erneut mehreren Minuten ohne Getränk an der Bar kam dann eine nette Dame aus dem Service auf uns zu und nahm unsere Getränkebestellung auf. Kurz nach Erhalt der Getränke ging es dann an den Tisch. Der Hauptgrund für die schlechte Bewertung ist Folgendes: Wenn ich einen Gast auf ein Getränk einlade und es explizit erwähne, dass die Getränke aufs Haus gehen dann dürfen die nicht auf der Rechnung auftauchen… Leider ist uns das erst zuhause aufgefallen, dass wir die „kostenlosen“ Getränke doch bezahlt haben…

Daniel Wieland

Ich besuche wöchentlich neue Restaurants in Hamburg und heute waren wir im Chapeau. Wir haben dabei auf die Empfehlung der Instagram Seite: mitvergnügenhamburg vertraut. Ambiente: Am Wasser gelegen und ruhig. Dafür gebe ich auch gerne einen Stern, auch wenn das Interieur des Restaurants nicht sehr ansprechend ist. Service: Leider keinen Stern. Langsam und unaufmerksam. Nachschenken von der bestellten Flasche Wein Fehlanzeige. Essen: Preis-Leistung steht hier in absolut keinem Verhältnis. 31€ für ein Steak zu dem wir nicht einmal gefragt wurden wie wir es gerne hätten. Mein Steak war durchgebraten und wässrig. Wenn Sie moderate Ansprüche an ein Restaurant haben, sind Sie hier absolut falsch.