Lugar muy agradable para disfrutar tu bebida, servicio eficiente y profesional, limpieza del establecimiento

Siempre tienen buena cara para recibirte.. Muy fresco el lugar

Excelente ubicación y el servicio extraordinariamente bueno, hasta el guardia de seguridad es muy amable! Es nuevo, así que la decoración es muy contemporánea. Desayunar en el área externa es muy reconfortante.

Los cafés son muy ricos, personalmente recomiendo el té chai, muy rico. La atención al cliente es muy buena, a pesar de haber gente el tiempo que tardan en atender es rápido. En cuanto a las medidas de higiene, consideró que son las adecuadas. Excelente lugar, muy recomendado.

Excelente servicio muy amable las personas que atienden, muy fácil de tomar la orden y el mismo personal te ayuda por si no sabes ordenar Muy bueno 🖤

Es muy elegante tiene baño auto servicio Un espacio exclusivo para los que quieran atienden bien usan gel y uso de cubrebocas el lugar está limpio y bien ambiente

Exelentes productos y servicio y agradable lugar para pasar un buen rato.

Una cafetería para descansar, convivir un rato agradable y de tranquilidad, solo o con acompañantes, disfrutando una deliciosa bebida refrescante o caliente según uno lo desee, apto para estudiar, leer, trabajar...etc, ya que cuenta con WiFi gratuito.

Muy atentos, en el estacionamiento cobran sin con boleto sellado, hay para pedir desde tu coche por si quieres para llevar. En lo personal muy bien tanto el establecimiento como el personal.

La atención muy buena, y los productos muy sabrosos.

El servicio es excelente, son muy amables los encargados. Está muy limpio el lugar y sobre todo los baños

únicamente porque fue mi primer cita aquí, nunca había visitado la plaza pero me sorprendió lo tranquilo que es dentro de Starbucks; hablando y de algo chill excelente, poca gente ideal para conversar. ✈️

Me encanta lo que venden..

Exelente servicio el personal muy amable 10😛

Hoy día 11 de febrero como 4:30 pedí por primera vez en la app no tenía idea de cómo utilizarla amablemente el joven y su equipo de dos jóvenes también muy apurados y ordenados atendieron de manera muy amable & me respetaron la promoción del último día. Muchas gracias jóvenes. Por cierto el guardia muy atento también.

Todo siempre muy limpio variedad en todos los productos y personal capacitado para atender a todos tipo de clientes que lleguen a comprar o consumir ahí mismo

Es un lugar muy nuevo, se abrió recientemente en este año. Cuenta con servicio para autos, estacionamiento, área común, área para fumar, con tomacorrientes para usuarios, Internet, baños muy limpios y buen servicio. Es muy tranquilo a pesar de estar a borde de carretera, por lo que la vista también está limitada a ésta.

Me encanta ir por mi café por las mañanas, la atención y el servicio es muy bueno

Es el Starbucks de mi preferencia, lo único malo es que se acaban muy rápido las promociones de vasos o llaveros porque los de la Nissan se "atascan"desde las 6:30 de la mañana y si vas a las 8 o 9 ya no hay nada de los artículos para clientes con tarjeta gold. 🤷🏻‍♀️❌

El trato en esta sucursal fue bastante amable y con definitiva muestra de paciencia. En cuanto al inmueble, la terracota loft fue un buen acierto para una plática informal y reuniones más amenas.

Me gusta el potencial de la sucursal con el tamaño se han jugado todo en el diseño. Lo mejor sería tener un 2do piso en un futuro a mediano plazo con la finalidad de estar lejos del flujo vehicular de la avenida cercana. Servicio muy bueno y amabilidad características de un buen Starbuks.

Excelente lugar para relajarte con buen música.

Un buen lugar para trabajar o simplemente tomarse un café. No es muy grande pero nunca lo he visto lleno así que siempre hay lugar para sentarse. Los baristas muy amables y cuando no hay algo del menú de inmediato me lo informan. Nunca he tenido problemas y el internet funciona perfecto para trabajar. Te pueden sellar el boleto de estacionamiento y pagas menos

Lo recomiendo ampliamente, el establecimiento cuenta con un Drive Thru, lo cual si llevas prisa es un plus pues te atienden super rapido y el menu que ponen es muy facil de entender, los precios son considerables y en absoluto tienen muy buena variedad de productos que ofrecer, el carisma de los empleados te hace querer volver, definitivamente si estas por la zona y tienes antojo de un rico cafe, te recomiento este lugar :)

Todo muy rápido 😊 y buena conversación!

Bebidas un poco caras pero excelente ambiente, clima, horario y decoración

Muy agradable la sucursal como la mayoría, tiene área interior y terraza. Además de Drive Thru que no hay en todas las sucursales. Me ha gustado ir a trabajar ahí. Buen servicio aunque en un par de ocasiones me ha tocado el frappé muy aguado, el error fue mio al no pedir q lo volvieran a hacer. Pero en general todo bien, además de que la plaza Cibeles donde es ubica es muy tranquila y bonita a pesar de ser pequeña.

+3

Amable servicio y buena terraza para disfrutar de tus bebidas.

+6

ACTUALIZACIÓN: ¡MUY SUCIO!Se encuentra en una Plaza nueva, Starbucks es un lugar muy tranquilo, me agrada bastante la música que ponen, de acuerdo a un lugar serio y juvenil, NO son cumbias, ni reggaeton. El personal es amable, la ventaja de tener a jóvenes trabajando es que son tolerantes. Cuenta con estacionamiento, el boleto sellado te da 2 horas por $5.

Bien ubicado, cuenta con servicio en el auto. Tiene estacionamiento aunque no es muy grande. Las mesas y los asientos son cómodos pero lo que más me gusta es el servicio de los chicos que atienden.

Un buen lugar para disfrutar un rico café!!!

Buen ambiente, servicio rápido, te checan el boleto de estacionamiento... Siempre me ha gustado hacer los negocios en Starbucks, por la tranquilidad y buen ambiente

Excelente cafetería con clima fresco y excelente atención

Llegué a hora pico (7:00am-8:30am), por experiencia ya se que están muy apurados y suelen confundir órdenes. No es tan malo como suena, si tienes prisa ve por el auto servicio. La verdad atender ventanilla y caja siempre resulta en errores. Toda mi orden quedó perfecta excepto por un alimento que se quedó en espera hasta que me levanté a preguntar, no está mal es una confusión común. La verdad es una experiencia muy normal porque frecuento está sucursal en hora pico y siempre es un caos. Aprecio la amabilidad y la atención que dan aún estando en tanto caos. Los alimentos y bebidas siempre son buenos y no cuestionan si pido un cambio o arreglo porque mi bebida no quedó como esperaba. Es un excelente lugar, solo recomiendo no tomar las mesas exteriores por el ruido que hay en la zona.

Un espacio tranquilo y agradable. Recomendable para encuentros de negociación y distracción.

Hermoso lugar y placentero momentos con delicioso café y un gran pánini Español...

Excelente Starbucks, muy buenos baristsas

Servicio excelente, salvo el control de aire acondicionado, falta regulación.

Ambiente muy agradable y buena preparación de bebidas

Me encanta, el área que está afuera, a pesar de que está pegado a la avenida, es muy relajante y tranquila, también el área dentro y todo el personal siempre muy servicial ☺️❤️

Buena atención, afortunadamente no había mucha gente así que entregaron muy rápido. Atento el chavo que atiende el drive thru también.

si es que tienes antojo de su menú, si esta bueno probarlo, lo recomiendo 👌🏼

Daniel R

A quiet, clean place with good service.

Alejandro Montano

Chill location

Bianca Castellanos

Employees are always friendly and very welcoming

Laura Brito

It was nice overall, but they don't put out half and half, milk, etc...you have to ask. It feels a bit uncomfortable.

Carla Salgado

Mmm so delicious 😋😋😋😋😋😋😋😋

Flans Alejandre (Flans)

Relax

Stefan Doyle

Staff always friendly. Service is always good. They always go the extra mile. Always pleasant when I visit. The team is immaculately led by the manager. A great place to come to unwind or work.

Delmy Artiga

Just great!!!

GRUPO VECTOR

Good

JEREMIAS CHAVEZ

Execelente

AngelAlfonso MolinaMartinez

Good

Karla Aguila

Super

Pat Melendes

Super

E CO

Is a good place to have a small meeting .

Miriam Janet hernandez

Good

El servicio bueno, el lugar, agradable, pero cuando comenzó a llover gran parte de las mesas se mojó, les faltó un poco de previsión al construir este lugar

Una franquicia más de la marca, la primera de Jiutepec, me encanta el horario ya que desde temprano encuentro café, 7:00 am. Lo único que si debería mejorar es el personal, son muy pocos, solo 2, para atender el autoservicio y la barra del restaurante, aunque se esfuerzan los chicos es imposible que te hagan sentir como en otras sucursales, donde el trato es personalizado.

Lugar muy tranquilo y agradable, limpieza al 99% pero le hace falta más atención personalizada al cliente por parte de su personal y que cuando te atiendan no estén hablando por el micrófono, no sabes si te dirijen la palabra o a alguien mas

Pues ni bien ni mal, los empleados algo antipáticos tipo de lugares así que sienten que uno a pedir llega

No soy fan de sus productos sabía que eran algo caros pero jamás pensé que demáciado en fin eso me pasa por chismoso

El aire acondicionado estaba a muy baja temperatura, hacía mucho frio. Toda la gente que estaba prefería irse a las mesitas de afuera. Mi red velvet caliente estuvo muy rico. Todo muy caro como ellos acostumbran.

Todo bien con los cafés y los bocadillos que consumimos solo mi comentario es respecto al chico de la caja le pregunté mostrándole el boleto de estacionamiento que cuánto tiempo tenía libre y me dijo que dos horas y me retire pues me quedaban 5 minutos y al llegar a la caseta de pago me dicen que el costo es de $20 por no traer el boleto sellado entonces tuve que regresar corriendo al establecimiento para que me sellaran el boleto y llegar a la caseta corriendo pues quedaban 2 minutos para pagar solo $5 pienso qué es iniciativa del chico si ya le estoy mostrando el boleto ofrecer sellarlo por cortesía al cliente

Un Starbucks regular, limpio, con clima y WiFi ¿Que más se puede pedir? El servicio es rápido y tiene drive thru Si llegas muriendo de ser puedes pedir tu agüita gratis

Suele estar vacío, adentro tienen siempre el aire acondicionado al maximo pero la terraza techada al aire libre siempre está a una buena temperatura, la comida y el café está bien.

Al contrario de farmacias similares, lo mismo pero más caro 😅

Agradable con buena atención

Mason Jars México

A bit crowded during peak hours, especially if you're looking for a place to relax and cool off for a while. It's recommended to order through the app without waiting in line, as you'll receive coupons, so it's super convenient. It's small, so there's not much space available during peak hours. They seal the parking lot; just show your ticket and receipt. They have a variety of Starbucks cups, mugs, and thermoses. There are restrooms, and you can order from your car via the drive-thru.

+11

Alberto galicia

I like these places but always wonder, how come they don't have the same recipes as in the USA.

Julian Juarez

Ok

Pensé que sería un Starbucks normal, e iríamos a lo seguro. Cuando mis acompañantes pidieron panecitos, nos dijeron que no tenían ninguno excepto dona de chocolate y panque de linaza. Ningún otro exhibido en vitrina. Decepción total, al menos tenían las bebidas que pedimos y con esas todo bien.

Lamentablemente es el más cercano a mi domicilio y siempre tengo el infortunio de que se tardan mucho con mis pedidos cuando voy directo a barra, sinceramente creo que es el Starbucks donde menos atención y calidez tienen con el cliente, en todos los demás son muy alegres y buena onda.

Van supuestamente a trabajar en linea y se la pasan gritando Y POR LO TANTO MOLESTAN!

No me recibieron mi termo cuando ordene mi bebida y me dieron uno de plástico. Y el jarabe de menta esta muy fuerte. Aunque me dieron mi bebida muy rápido.

Esta lindo, buen lugar para echarse un cafecito. Solamente ojo en esto: llevo años yendo a Starbucks de distintos lugares y en el de Jiutepec fue la primera vez que cuando pedí algo del menú, me lo cobraron, para después llegar a mi mesa y disculparse por no tener el alimento que había pedido... Estas cosas pasan en los pequeños negocios, no en las grandes cadenas, para mi eso lo único que significa es que en ese lugar alguien no está haciendo su trabajo de inventario. Mucho cuidado con esos detalles.

Los producto y la calidad están a la altura del resto de estas franquicias, el lugar es pequeño en comparación con el estándar que manejan, el estacionamiento es minúsculo, el acceso de la plaza a la rampa de servicio para llevar es improvisada y complicada, buena atención en el servicio y lugar agradable mientras no se sature de gente.

El servicio al cliente en el establecimiento es pésimo !! Le dan prioridad a los repartidores que a los clientes que están consumiendo en el lugar, ojalá cambien eso porque definitivamente yo no me volvería a parar ahí por el mal servicio al cliente

Varias veces me ha pasado, que elijo expreso americano y me dan café del día. Tal vez piensan que no se distingue, pero sí. No es el precio del café lo que se pelea, si no que respeten la orden.

El día de hoy hice un pedido por una plataforma de delivery y llego en mal estado estaba casi vacío el vaso no sellaron bien el vaso y se salió por donde va el popote y volví a pedir de otra sucursal y sucedió lo mismo pero esta vez se derramó totalmente la bebida , tal vez deberían mejorar la forma de sellarlos para enviarlos por las aplicaciones, ya había pedido en otra ocasión por delivery dos bebidas y no pasó esto , y he visitado la sucursal y son muy amables pero si me lleve una mala experiencia el día de hoy y solo me quede con el antojo de mi bebida ):

Pase por un café venti de moka y casi no sabía a moka, estaba insípido y ya para decir esto de esos cafés que son muy dulces, pero bueno pero está vez me tocó algún empleado proactivo ahorrador de ingredientes, muy poco ingrediente le pusieron, y ya es la segunda vez que me pasa eso, espero que no sea estrategia para ahorrar, ya que son caros los cafés y luego que te los den así.

JAVIER RENE AVILA

Ok

El lugar es agradable y la atención es buena, recibí mí café muy rápido, pero tengo que decir que nunca he sido fan de la empresa y ahora menos. Es la segunda vez que compro un café de sabor y el resultado al ver el vacío vacío es muy desagradable, es todo GRASA.

En cuestión a la atención que brindan es buena, sin embargo las instalaciones dejan mucho que desear al igual que el café que venden, en lo personal pedimos dos frappe y el sabor era tan suave y desagradable por el exceso de hielo que le ponen además que pedí un pan de elote y ya no tenían

Llegué tipo 9:00 a.m. y no había mucha gente... Pedí un café del día y un sándwich, el café me lo entregaron en el momento y el sándwich jamás llegó, no recomiendo en absoluto que pidan algo y se vayan a la terraza porque te olvidan... Terminaron dándome el sándwich para llevar, había pasado más de media hora desde que solicité mi pedido (y pues ya estaba pagado). Se disculparon y "me regalaron" un café por el incidente. Sinceramente no volveré a esta sucursal.

Falta más organización y los productos de exhibición tenían lama y moscas

Si, tuve una mala experiencia, el personal es amable pero no hacen priotarias las labores y se enfocan mas al Drive Thru, espere mas de 10 min para ordenar y otros 10 min mas para que prepararan y entregaran mi bebida, nose si es por falta de personal o por el horario en el que fui, yo solo note que estaban atareados en otras actividades que en atenderme!!

Lamentablemente su servicio sigue dejando a desear mucho y al parecer cada vez empeora, fui a las 7:40 pm y mi bebida me la entregaron 8:03, la chica que me tomó la orden súper desposta y con mucha flojera y me marcó mi bebida mal lo cual retrasó mi entrega (me entregaron una Frapuchino cookies and cream y lo pedí un Frapuchino chip) observé que esa misma bebida la convirtieron en la “correcta” y me acerqué a preguntar si era la misma bebida a lo cual ella contestó que llevaban lo mismo, al probar mi bebida tuvo un sabor desagradable, no sabía a mi bebida favorita de siempre, urge que hagan algo con respecto a su servicio y personal.

Buen servicio y bebidas dentro del Café y por autoservicio. Ofrecen servicio de entrega en oficina según volantes que tienen adentro del sucursal, pero solo para los que trabajan en Nissan. 👎

El peor servicio jamás recibido. Me vendieron productos que no tenían en mostrador y la administradora me devolvió de muy mala gana mi dinero porque no acepté comprar otra cosa. Adicionalmente se hizo tonta en no quererme pagar completa la cuenta y se indignó le describí todos los productos que debía pagarme. Muy mal ellos.

Las bebidas que preparan en este starbucks no saben cómo las de los demás , saben muy diferente , más rebajadas la verdad ya eh regresado varias porque el sabor es malo y más diluido , ellas siempre dicen que no.

Personalmente no me gustó la forma en que nos trató el personal del Drive thru No fueron groseros, pero el hecho de que se nieguen a cambiar una bebida que no quieres se me hace de muy mal gusto. Pides bebidas altas y te dan lo que quieren y encima te quieren hacer creer que te "están regalando" las bebidas... no me gustó.

Más de media hora para pasar al drive thru

Cuidado. Desde hace días en el servicio para vehículo te dicen que no sirve la maquina para cobrar con tarjeta, te piden efectivo y te cobran de más... Abraham y sus gentes, que al parecer es su novia y primo hacen de las suyas. AGUAS . ATENCION PROFECO

Ya van varias veces que les pido el té matcha y les pido que le pongan un poco de menta y no lo hace. Hoy que fui le dije a la chica que me acaba de atender que le pusiera y no le pone por eso uno está pagando y hasta de malas hace las cosas

Me hicieron mal mi bebida y cuando les dije no me la cambiaron sólo rebajaron el líquido un poco y rellenaron con leche de coco, sabia insípida sin sabor

Pésimo servicio. Mandaron mal toda la orden por Rappi: café caliente en lugar de helado, cambiaron los dos postres e incluso traía unos pelos adentro. Intenté comunicarme con el gerente, me dejaron esperando 15 mins y colgaron. Ya perdí medio día levantando un reporte. Aguas con pedir aquí porque si se les caen los pelos en la comida seguro ni mascarilla traen.

La atención a cliente , aclaro no de todo el personal solo de algunos no es buena, son un poco groseros, la preparación de las bebidas deja mucho que desear en comparación de otros Starbucks, no sé sí sea algo ya premeditado por parte de laes cadena pero es algo que constantemente noto, ya que los Starbucks ubicados en mejores zonas la preparación, sí es así , lástima 😔, todos merecemos la misma calidad, porque sí pagamos el mismo precio lo justo es que nos den por lo que pagamos.

Me decepciona la experiencia en su sucursal debido a la cantidad excesiva de hielo en sus bebidas, afectando negativamente la calidad del sabor. Espero que puedan abordar este problema para mejorar la satisfacción de los clientes

Muy pésima experiencia en esta sucursal. Te venden lo que quiere, no te informan sobre las bebidas, y te meten productos demás en tu ticket. No respetando los ingredientes de las mismas. De verdad pésima atención, y me voy con un muy mal sabor de boca, por la supervisora en turno llamada Flor.

Muy mala actitud de los trabajadores en especial un chico de la mañana de tez blanca, una actitud muy grosera. Cero atención y cordialidad.

Muy mala atención por parte de la chica que prepara las bebidas, le hice el comentario de una bebida que no sabía cómo regularmente sabe porque la compro seguido y me dijo pues así es la receta a lo mejor te lo prepararon diferente, me lo repitió 3 veces aún cuando le dije que ya la he pedido, además atiende con flojera y de mala gana, con trabajos le agregó más del jarabe no como en otras sucursales que te lo vuelven a preparar o sin problema te preguntan que gustas que le agreguen o te sugieren. Además tanta es su flojera que puso el shaker con hielos para la extracción del espresso, por flojera de no verterlo en una jarra aparte, es obvio que con esto los hielos se deshacen más rápido es mayor cantidad de agua y el sabor de la bebida fría cambia y el espresso al entrar en contacto directo con el hielo también cambia. Te atienden como si no supieras o conocieras. Muy mala experiencia, pedi el vainilla toasted shaken espresso hoy viernes 14 de junio.

Pesimo servicio,me dieron mi bebida después de casi media hora 😠 y para colmo no era lo que yo pedí,no vuelvo a comprar en este establecimiento nunca más además te atienden con una flojera que me desagrada

Hace 20 días fui con mi familia y pedí 3 mini croissant y me vendieron 3 tamaño regular, no reclame porque no revise en el momento mi pedido, el día de hoy volvimos a pasar (mi esposo olvida rápido lo que ocurre) pues llegamos y tardaron bastante atendiendonos y nos preguntaron 2 veces por mi orden( era un frapuccino base café, caramel, leche de avena, sin crema batida ni nada extra) bueno pues me despacho lo que quiso, le regrese el producto y lo único que hizo fue quitarle la crema batida con la misma tapa😒 se hizo como que volvió a hacer el pedido la muy descarada y era el mismo vaso aun llevaba crema batida, no recomiendo este lugar, es pésimo el servicio.( Ya hemos ido a otras sucursales y nos atienden muy bien)

Pedimos 3 starbucks tamaño VENTI directamente desde la aplicación de starbucks como a las 8:10 de la noche, el pedido tardo casi una 1 hora y media en llegar, el repartidor nos comentó que él llegó a tiempo y que todavía espero 30 min porque el pedido no estaba listo y que incluso ellos mismos lo iban a cancelar porque supuestamente no encontraban el ticket, cuando por fin salió el pedido, llego a mi domicilio y al darnos cuenta los tamaños de los starbucks eran GRANDES no VENTIS, cabe recalcar que tampoco venían con el espiral de caramelo como adicional que pagamos, pagamos por el tamaños VENTI y nos pusieron el que ellos quisieron, no hay forma de reportar ni de llamar porque no tienen número teléfonico, pésimo servicio, aparte de que el café venía súper cargado, no lo recomiendo!!

El servicio pésimo desde que llegamos, el cajero estaba platicando con las personas, se entiende que puedes tener una buena relación con los clientes pero no para hacerlos esperar 10 minutos para atenderlos, luego las bebidas pedí un latte y este sabía a agua con leche no tenía café para que me entregaran dos alimentos que pedí se tardaron 30 minutos y eso porque uno está preguntando por los alimentos y uno estaba frío el único que estaba bueno era pink berries shaken ese si estaba bueno es lo único pésimo lugar, además de que un alimento que me dieron así como recibieron la tabla solo le quitaron las sobras ni lo lavaron muy cochino el lugar 👍🏽

Tuve la mala suerte de llegar en un mal momento, los trabajadores en turno estaban con su relajo con gran escándalo y palabras altisonantes entre ellos, y no es que me espante pero, deben dar una buena imagen al cliente; la bebida que pedí mal preparada, no puedo decir que fueron groseros conmigo, pero no me ponían atención por estar risa y risa; supongo que no siempre es así, pero me tocó la mala suerte

Hector Tavera

CARISIMO