Mister Steve

This is the first Burger King I've been to that does a Gluten Free bread bun. They've finally caught up with Mcdonalds in this respect. It would be even better if the packaging was a bit more convincing that it was a Gluten Free bun that I had been served. Good clean restaurant and the food is as you would expect from Burger King.

Hemos probado la nueva hamburguesa con 150gr de carne Angus, tomate seco, queso y brotes verdes... Guauuuu!!! Está riquísima!!! Nos ha encantado!! Hemos pedido para traer a domicilio, con just eat son bastante rápidos y puntuales. Es verdad, que la comida llega templada, me imagino porque claro es bastante trayecto,al no estar mismo en Santiago. Pero todo muy correcto y bien. De acompañamiento unas patatas supreme, chili bites "me encantan" y nuggets.

Gemma Wyley

Service fast and friendly 👌 Chips very tasty 😋 Could do with more attention to cleanliness but definitely a safe bet when hungry 😊

Paul Bhaskare

The Whopper meal was consistent with global quality standards and taste. I still consider the Whopper as the king of fast food burgers for size, salad content and flavour. The chips were freshly made and suitably steaming hot.

Alan W.

The place is very clean, the staff are nice although they don’t speak other languages therefore it can bring some difficulty for some people. However you can use the machine to order and you can pay by card or cash - as you wish therefore you only need Spanish for you order number! The quality of the food is ok, I had better burgers before from Burger King, I do take into the account that there were not many clients at the time of my order. The toilet was super clean and had nice smell.

Susan Sue

I think that the place is good the food is delicious and the employee are good one complain thought is the higirne i sat with my family in a table and it was full of ketchup stains ew please clean your tables but hey i can refill as much drink as i want

Mathias Bjørn

Well not much to say since a Burger King is almost the same everywere. The prices are a bit More expensive than where i come from. F.eks. A cheeseburger is 2 euros where it is normally arround 1.50 other Places.

Por lo general cuando vas a un burger King no esperas ser atendido como si estuvieses en un restaurante Michelín. No obstante, lo mínimo que esperas es que haya trabajadores que te atiendan. Sinceramente pienso que en este local no había suficientes personas en el momento de la comida, y eso que fuimos un sábado al mediodía. Como se puede observar en las fotos, hay una diferencia de tiempo de 10 minutos entre ellas y solo se ve a una trabajadora, en una de las fotos ni siquiera se ve a nadie, ni en sala ni en cocina. Estuvimos esperando unos 40 minutos a que no sacaron dos hamburguesas y eso que solo eramos tres personas en todo el restaurante, aunque también estaban preparando para los servicios a domicilio. Para cuándo estaban listas las hamburguesas las patatas estaban completamente frías. Lo peor de todo era ver cómo se iba almacenando la comida en las cámaras de calor y nadie las preparaba en las bandejas para marcharlas. Por lo general recomendaría una revisión sistemática de este local.

La atención del compañero que me atendió fue impecable y profesional. Sin embargo, el otro empleado que está allí para desgravar es un maleducado: me insultó sin motivo y su actitud fue tan provocadora que casi se pierde el control de la situación. Es lamentable que la empresa permita que alguien así falte al respeto a los clientes solo por su condición. Un 10 por el profesional, pero un 0 por mantener a alguien tan falto de educación.

Václav Pavlíček

Typical Burger King restaurant. Unfortunately burgers are not always hot.

Tardaron un montón en hacer las hamburguesas más de 10 minutos esperando una vez hecho el pedido y éramos cuatro pelagatos en el restaurante por otro lado el aire estaba al mínimo y hacia hasta frío. Nos ha parecido mal estos aspectos. Por lo demás limpio.

Rodrigo Diamantino

Long wait times, broken ordering machines who reset your order or don't print receipts, toilets in miserable state.

L Garrison

While they do have Vegan burgers, there was nothing added insofar as lettuce, tomatoes, etc. Bleh.

Max (Max Guide)

So traditional Burger King. But they forgot to give me ordered ketchup and the toilets are broken and disgusting. No service at all...

Jon H

It was utter chaos. Tom over 45 minutes to complete our simple order. Same for everyone there. This was at 9pm on a Tuesday evening. Staff were totally overwhelmed, no evidence of help from management. Avoid.

Le doy una estrella porque no puedo dar menos... Este Burger King siempre ha tenido una atención pésima pero ayer volví porque tenía prisa y era lo más próximo. Pedimos menú grande y apenas pusieron patatas...como mucho ahí sé la cantidad que suele traer y para nada era la que nos pusieron! El local desordenado y sucísimo, a pesar de que apenas habia gente...el empleado (chico con coleta y pelo rosa) que nos trajo la comida a la mesa, la vio sucia de los clientes anteriores y ni la limpió. Cuando le fuimos a pedir mas servilletas contestó de muy malas formas que ya nos había puesto 3...éramos 2 personas!que tenemos que usar 1 y media por cabeza?o echar a suertes quien usa 1 y quien usa 2? Si se piden mas servilletas es porque ya se sabe que te ensucias comiendo porque la hamburguesa tiene muchas salsas...qué esperan?que vayamos con la boca y las manos sucias a pedirles las servilletas luego?! A continuación otra clienta y yo coincidimos yendo al baño y resulta que la puerta estaba bloqueada y no habia código en el ticket. El mismo empleado de antes nos contestó de malas formas que no buscasemos que no ibamos a encontrar ningún código en el ticket... En este local el empleado te pone el código en la puerta y cubriendolo para que no lo viésemos...ridículo de verdad!cada vez que vas al baño te tienen que hacer control los empleados. Ridículo e inhumano...osea que si alguien tiene una emergencia o tiene que ir mas de una vez porque se encuentra mal, debe esperar a que el empleado deje lo que esta haciendo y decida abrirle... A parte, los baños asquerosos...0 limpieza! Una cosa es que sea comida rápida y otra que nos traten como basura! He ido a muchos Burger King y sin duda este es el peor en el que he estado, tanto como por limpieza, servicio y sobre todo, trato!No recomendable!

Los kioskos no funcionaban bien y tras intentarlo 3 veces, decidimos pedir en barra. Después de esperar 30 minutos por el pedido y pedir una whopper con bacon (que no lleva queso), me entregan una whopper con queso y sin bacon. Se reclama y me la ponen con queso, bacon y el pan superior quemado, se reclama de nuevo y me dicen que "está así en el ticket" porque la persona que tomó el pedido anotó todos los extras. Se explica que no puede llevar queso por alergias y que no voy a reclamar la devolución de una extra que no he pedido. Después de 50 minutos consigo mi hamburguesa. Voy a recoger un sandy para mi hijo y m entregan lo que adjunto en la foto. La otra foto es de cuando nos entregan el primer pedido y es que hay algo indeterminado en la bandeja. No espero una atención de 10, ni un producto gourmet, pero sí que entreguen lo pedido, tenga habilidades para solucionar problemas que ellos mismos provocan.

Las pantallas para pedir no funcionan, junto al mostrador, una pantalla rota. Los trabajadores desganados, normal, seguro que por las condiciones, pero de todos modos, con malas formas cara al público. Bombillas fundidas, mesas sin recoger y comida... en fin, es el burger king, no esperes mucho, encima ahora te cobran si pides más kechup. Actualización: La pantalla sigue rota, las bombillas fundidas, el suelo lleno de basura, las máquinas de pedidos sin papel... Destacó el trabajo de Lorena, creo que se llama, con buen ánimo, rápida y educada. Aunque por desgracia la pobre estaba sola atendiendo todo y estaba saturada, deberían contratar más personal.

El peor burger King de la historia. Una hamburguesa quemada y patatas con pelo. Por lo menos nos devolvieron el dinero. Y el baño súper sucio.

Pedimos dos menús con helados para llevar. Tardaron en darnos la comida más de media hora. Al recogerlos preguntamos si estaba todo en la bolsa e insistieron que si. Al llegar a casa y sacar todo de las bolsas nos dimos cuenta que no habían incluido ninguno de los helados y tampoco nos habían dado el tipo patatas que habíamos pedido.

Mal trato al cliente. Canjeamos los puntos en la maquina y cuando ibamos a pagar la maquina dio error, al ir al mostrador a pedir una solucion nos dijo que no habia nada que hacer que ya se nos devolverian los puntos en unos dias. Los puntos numca volvieron a la cuenta y tuvimos que pagar el menu entero.

Me encantaria comenzar esta reseña tras haber comido pero no he podido puesto que se han negado a atenderme, igualmente,he probado comida en otras ocasiones y me parece un insulto hacia mi persona realizar tal atentado contra mis papilas gustativas. Sencillamente lamentable,ahí les pille una avalancha de mojones bostezando.

Hice un pedido por la App. A la media hora me mandan un email, q no vi, diciéndome q mi pedido ha sido cancelado. Llamo al local y la respuesta riéndose fue que había seleccionado efectivo y su repartidor no disponía de efectivo. Al final llame a O REY DO BOCADILLO y no hubo problema.

OJO CON EL GLUTEN Anoche hice un pedido a domicilio de un menú whoper SIN GLUTEN, ya empezando porque la hamburguesa que me enviaron no era una whoper si no una solo queso, encima las patatas VENIAN CONTAMINADAS DE GLUTEN. Me confíe porque nunca había tenido problemas de contaminación y de repente me encuentro una patata Deluxe entre mis patatas que en teoría son SIN GLUTEN Y SE HACEN APARTE. Evidentemente me puse malísima del estómago, FORMAD A LA GENTE O NO OFREZCÁIS PRODUCTOS SIN GLUTEN. No sois conscientes del daño que podéis causar a una persona celíaca, es para poner una denuncia sinceramente.

Después de una hora y media esperando el pedido envio foto de lo que me entregaron, así tal cual está en la foto ......reclamación en consumo. Me pasó en un par de ocasiones que el repartidor viene sin mascarilla aunque con el casco puesto, aún así no me parece higiénico ni seguro que manipulen mi comida y las bolsas de este modo, lo que te hace pensar si en el restaurante se cumprirán las medidas sanitarias. Además, hacer el pedido online resulta bastante farragoso y da demasiados errores, algo que no te debería de llevar más de un par de minutos, se eterniza. Lo más sorprendente es que me mandan la encuesta de satisfacción de Burguer king, le doy dos estrellas y pongo este comentario y me pone error de envío hasta en cuatro ocasiones, le doy a las cinco estrellas para ver si funciona y voi-lá, f

Está muy bien para coger alguna enfermedad ya erradicada, porque para otra cosa... Adjunto fotos del estado del local. Del baño, mejor ni hablar, ya que casi vomito al entrar.

Abdelhadi Abdelhadi

If this one called "long" what is the normal and the small then?

Victoria Wu

I ordered a vegan burger to take away, but they gave me a burger with cheese and meat. I didn't find it out until I get on the bus back to Madrid. What a disappointment and disgusting experience, 8hr of hunger because of the mistake made by Burger King...

Paul Ellis

Worst Burger King I have ever been to. Took 30 minutes to get my food, which was cold when I got it. Feel a bit sorry for the staff who appear to have little or no training, with no management or leadership presence at all. Also pretty dirty and not a nice place to be.

JtheZombie

Not recommend!! Super slow staff, unorganized and chaotic! It took them OVER 30 minutes to get our order done, in the meanwhile they served customers who came AFTER us! Ofc our food was almost cold when we finally got it. But do I want to wait ANOTHER 30 minutes for another cold burger?! No thanks! The bathrooms were dirty, no toilet paper! And they forgot our ice cream. Do NOT go there!