Romina me atendió muy amablemente y David me hizo un café late espectacular. Gracias chicos!!

Impecable, no tengo ninguna duda de volver ! Gracias a Alba y a Diacou, unas chicas majisimas y resolutivas ya que estaba indecisa tanto yo como mis amigas para pedirnos algo! Recomendable a todos los que quieran tomarse algo durante un dia de compras !!!

Hoy nos atendió Abril, una chica maravillosa y super atenta, nos recomendó el Pumpkin Spice y acertó 💖 Cuando volvamos esperamos volver a encontrarla!!!

Una atención muy buena, creo recordar que los que me ayudaron con lo que pedí se llamaban Uriel, Miriam y Claudia. Unos chicos muy amables y en general todo muy bien, cuando vaya a comprar vendré siempre!!!

Un trato excelente de parte de la dependienta Camila, muy buena chica, muy amable y agradable. Lo recomiendo muchísimo

Como de costumbre excelente atención y servicio, ideal un desayuno de muffin chocolate con su respectivo café ☕️

Me encanta venir aquí, súper rápidos y atentos. Muy bien cuidado y mantienen bien el estilo de la cadena

Es una cadena en plan cafetería a nivel mundial con café para tomar allí o para llevar. Del tamaño más pequeño al más grande. Saliendo del típico café con leche , lo puedes elegir de varios sabores, con sabor a vainilla, caramelo, con nata, espuma de leche... Muy ricos la verdad, no te sirven en la mesa y por ser un café tienden a ser caros. Con unas pastas y pasteles impresionantes ( también tirando a caros) pero para ir de vez en cuando vale la pena.

La atención fue de 10. Agradezco muchísimo que se tomaran en serio mis preferencias con el tipo de leche, algo que en otros sitios ni se molestan en considerar. El local estaba limpio y bien recogido, a pesar de la cantidad de gente que había. Eso sí, había una zona donde el aire acondicionado no funcionaba. Por lo demás, todo perfecto

Hoy nos ha atendido Soufaya, muy amable, muy cariñosa, servicial. Hace falta más personas como ella en las tiendas, te hacen una experiencia maravillosa.

Estuve desayunando con una amiga y fue increible!! El chico llamado Ivan nos dio unas recomendaciones muy buenas e incluso nos hizo ahorrar dinero con el Menu desayuno! Todos los demás trabajadores muy serviciales y amables, siempre es una buena opción ir a desayunar! Eso si, mejor entre semana

Personal muy atento y agradable, comida y bebida exquisita, recomendable 100%

Hicimos una para durante las compras en el Centro Comercial La Roca (Bcn). Me tomé un Machiatto con caramelo y estaba buenísimo. El personal muy amable. Hacía muchísimo que no iba y le quería enseñar a mi prima cómo ponen el nombre y la chica me dijo que ya no lo hacen 😳

Vengo seguido porque es el mejor por mucho de los Starbucks , el trato es inmejorable , y la atención de 10 … JORGE, Abril, Fran ,Romina ! Son los mejores. GRACIAS TOTALES

Suelo venir de vez en cuando y nunca decepciona. Personal muy atento y amable y mucha variedad de productos.

¡Todo genial como siempre! Mi sitio favorito en La Roca con diferencia.

Buen ambiente, gran servicio y muy majo el chico que nos atendió en nuestra mesa, también tienen unos sabores muy buenos en el frapuccino.

Local lleno de los productos típicos de Starbucks, tanto para regalar como para comer y beber. Local muy limpio y ordenado. Gran amabilidad por parte del personal a la hora de atenderte y prepararte el pedido. Zona de relax con sofás y enchufes para cargar el portátil o el móvil. Recomendable tomarse el café o chocolate de temporada, así como sus cookies. Están bueníssimas! 😊

El mejor Starbucks, la atención es genial como se espera, sobre todo me sorprendió Jorge la amabilidad que tuvo al entender todos mis gustos en el café. Gracias!

Mi Starbucks de confianza, todas las veces que he ido me han atendido genial, las bebidas y la comida siempre estan riquísimas! A pesar de estar muy concurrido y tener mucha faena, intentan ofrecer siempre el mejor servicio :)

Siempre que vengo a La Roca Village tengo una parada obligada para ese momento de relax y disfrutar de un buen café! Son atentos, amables y sonrientes. Siempre se agradece que te atiendan con una sonrisa y la paciencia de una clienta insegura que a veces no sabe que pedir. En esta ocasión agradecer a Lucía y a Albert por atenderme tan bien y sacarme unas sonrisas.

Siempre me gusta venir a este Starbucks después de todo el barullo de las compras a tomarme un chai tea latte. El servicio es excelente, pese al alto tránsito de clientes, la rapidez es sorprendente y además, los baristas siempre te atienden con una sonrisa en la cara. Sin duda lo seguiré visitando.

Gracias Irene por el punto perfecto que le has dado a mi Chocolate con Avellana!! Llevo Años pidiendo lo mismo y hacía mucho tiempo que no lo clavaban así!! Tanto de sabor como de temperatura. Gracias por escuchar!!

Personal súper amable en especial Abril que nos ha atendido de forma muy amable, simpática y nos ha recomendado perfectamente.

Excelente servicio. En esta ocasión me atendió Sara y el trato fue genial. Incluso me comentó los beneficios que tenía por ser Gold en el sistema de fidelización Starbucks.

El sitio esta muy bien, un ambiente tranquilo y acojedor. Me atendió Alba y me trató genial, me senti muy comodo con el personal. Sitio muy recomendable.

Nos atendió Abril y es por ella que hago esta reseña... con una sonrisa enorme y super simpática, inmejorable experiencia!! repetiremos sin duda!

Laia fue súper amable tuve un defecto en la comida y sin ningún problema me la cambio, muy agradecido

El otro dia fui a desayunar ahi y no me pudo gustar mas. Ambiente tranquilo, personal amable y establecimiento muy limpio. Volvere sin duda!!!

Me encanta starbuks y sobre todo el capuchino de caramelo y la tarta de zanahoria son mis favoritos. Siempre que voy por la roca es una parada súper obligatoria para degustar sus maravillosos cafes. Cierto es que es bastante caro pero bueno un caprichito de vez en cuando no viene mal jajajajajja ir a visitarlo que os encantara.

+6

Muy buen sitio para tomar un desayuno. Servicio perfecto y al momento le doy un 10 de 10. A demás Hazen cosas en su propia cocina como puede ser, el croissant o la cuki. Recomiendo este sitio para todo tipo de personas.

Muy buena atención del personal, rapida y amable. Las instalaciones muy bien y bonitas decoradas. Como sugerencia revisaría de limpiar los asientos de la zona de sofás, estan bastante sucios. Por lo demas bien.👍

+3

Excelente atención al cliente por parte de Eugenia, quien nos atendió de una manera cercana y personalizada en todo momento. Equipo joven con ganas de trabajar muy cooperativo entre sí. Instalaciones, al contrario de lo que dicen otras reseñas, ordenadas y limpias. Sin lugar a dudas, volveríamos a ir a este Starbucks. :)

La atención de David que acaba de darme es suorior a cualquier otra recibida incluso en otras cadenas. Ha sido rápido, amable, considerado, y muy profesional. Gracias por marcar la diferencia. Ojalá te llegue el comentario. 👍

Marc

Muy buena atención del personal, rapida y amable. Las instalaciones muy bien y bonitas decoradas. Como sugerencia revisaría de limpiar los asientos de la zona de sofás, estan bastante sucios. Por lo demas bien.👍

Paula Llopis garcia

El otro dia fui a desayunar ahi y no me pudo gustar mas. Ambiente tranquilo, personal amable y establecimiento muy limpio. Volvere sin duda!!!

Carla Vegas

Mi Starbucks de confianza, todas las veces que he ido me han atendido genial, las bebidas y la comida siempre estan riquísimas! A pesar de estar muy concurrido y tener mucha faena, intentan ofrecer siempre el mejor servicio :)

MOISES RODES

Excelente servicio. En esta ocasión me atendió Sara y el trato fue genial. Incluso me comentó los beneficios que tenía por ser Gold en el sistema de fidelización Starbucks.

Raquel Hernández

Siempre que vengo a La Roca Village tengo una parada obligada para ese momento de relax y disfrutar de un buen café! Son atentos, amables y sonrientes. Siempre se agradece que te atiendan con una sonrisa y la paciencia de una clienta insegura que a veces no sabe que pedir. En esta ocasión agradecer a Lucía y a Albert por atenderme tan bien y sacarme unas sonrisas.

David Hinojosa

Nos atendió Abril y es por ella que hago esta reseña... con una sonrisa enorme y super simpática, inmejorable experiencia!! repetiremos sin duda!

Ivan Alvaro Bueno

El sitio esta muy bien, un ambiente tranquilo y acojedor. Me atendió Alba y me trató genial, me senti muy comodo con el personal. Sitio muy recomendable.

Eugenia Belgrano (Eugebel)

La atención de David que acaba de darme es suorior a cualquier otra recibida incluso en otras cadenas. Ha sido rápido, amable, considerado, y muy profesional. Gracias por marcar la diferencia. Ojalá te llegue el comentario. 👍

Juanjo Carrasco Alba

Excelente atención al cliente por parte de Eugenia, quien nos atendió de una manera cercana y personalizada en todo momento. Equipo joven con ganas de trabajar muy cooperativo entre sí. Instalaciones, al contrario de lo que dicen otras reseñas, ordenadas y limpias. Sin lugar a dudas, volveríamos a ir a este Starbucks. :)

Puro Impacto Barcelona

Gracias Irene por el punto perfecto que le has dado a mi Chocolate con Avellana!! Llevo Años pidiendo lo mismo y hacía mucho tiempo que no lo clavaban así!! Tanto de sabor como de temperatura. Gracias por escuchar!!

Adoro el chai latte, el frapuccino, los batidos, el matcha... tiene bastante variedad aunque el café es el típico americano. Lo único malo es el precio a mi parecer, si voy es por capricho.

situado dentro del centro comercial la Roca villa, cafetería ideal para la gente que le gusta probar diferentes bebidas y batidos estilo EEUU, situado justo delante de un parque con lo cual puedes tomar un café el la terraza exterior Vijilando a los pequeños. Para mi gusto es un poco caro por que enseguida la bebida más barata te vale 5€ mínimos, y la verdad la calidad tampoco es extremada mente buena, pero para hacer una parada dando una vuelta por la roca está bien

+1

El chico que estaba fuera recogiendo un 10! Atento, educado y nos limpio la mesa a conciencia en cuanto vio que nos sentamos. De los mejores que hemos visitado.el personal de la barra genial también. En la parte que estuvimos aceptaban perritos, otro 10🤗

Para mi de los mejores Starbucks, será casualidad pero siempreque he ido me han servido rapido y el café correcto.

+6

La atención que he recibido hoy es perfecta, el café estaba muy bueno y el sitio es súper cómodo para sentarse un rato o charlar. La gente que trabaja ahí es muy maja y el ambiente se siente agradable y relajado.

laura martinez

La atención que he recibido hoy es perfecta, el café estaba muy bueno y el sitio es súper cómodo para sentarse un rato o charlar. La gente que trabaja ahí es muy maja y el ambiente se siente agradable y relajado.

Personal amable, pero la limpieza fatal, hay muchas moscas y polvo 😷🤮

Un lugar tranquilo para tomarse algo Falta un poco de limpieza en la terraza…

+1

He probado cafes Iced carml macch… en otros establecimientos de starbucks y es mi favorito, pero aquí era solo cafe con leche y hielo no habia rasto de sabor a caramelo, que decir de los lavabos deberian de limpiarlo y controlarlo estaba asqueroso el suelo pegajoso y ya no digo los lavabos

Muy masificado, poca limpieza de mesas y muy caro

Caro, más caro que otros Starbucks. Pero el problema es que la limpieza brilla por su ausencia. Ésta asquerosamente sucio.

El lugar es cómodo aunque algo sucio ,tiene una amplia terraza,el servicio es amable pero lento Las recogidas de mesas son muy esporádicas

+1

Siempre esta a petar de gente y cuesta encontrar sitio para sentarte en horas punta. El resto calidad.

Local lleno de moscas , el peso al arisco , pedí comida y me la dieron fría . Comparado con los otros locales muy mala calidad y servicio, añadiéndole que está en un sitio donde debería ser excepcional.

Los cafes muy buenos y los chicos muy agradables pero el local esta pegagoso las mesas sin pasar un trapo un poco dejado

Es una pena que la reseñas se tenga que centrar en el local. Estaba súper sucio, tanto las mesas como el suelo. Han pasado dos camareros recogiendo algunas cosas sueltas. Pero no han pasado las balletas en ningún momento, todo y estar todo pegajoso. Además de las moscas, hemos visto pasar dos cucarachas, y la olor de la cafetería era muy desagradable. Hemos ido varias veces, pero por desgracia está será la última.

El café deja mucho que se desear, se nota que está hecho sin ganas. Por otra parte siempre tengo que pedir que me llenen el vaso, es decir, te pides un tall te lo ponen por la mitad, te pides un medio te lo ponen por la mitad, siempre que lo he reclamado me dicen que es porque lo pido sin nata, como si eso validara que no lo llenen. En resumen, el café de los peores que he probado y he estado en muchos de Barcelona, el ambiente siempre da a sucio, mesas sin limpiar, suelo con basura, etc.

Tiffani Rovira

Es una pena que la reseñas se tenga que centrar en el local. Estaba súper sucio, tanto las mesas como el suelo. Han pasado dos camareros recogiendo algunas cosas sueltas. Pero no han pasado las balletas en ningún momento, todo y estar todo pegajoso. Además de las moscas, hemos visto pasar dos cucarachas, y la olor de la cafetería era muy desagradable. Hemos ido varias veces, pero por desgracia está será la última.

cosas de Laura

Los cafes muy buenos y los chicos muy agradables pero el local esta pegagoso las mesas sin pasar un trapo un poco dejado

Damian R

El café deja mucho que se desear, se nota que está hecho sin ganas. Por otra parte siempre tengo que pedir que me llenen el vaso, es decir, te pides un tall te lo ponen por la mitad, te pides un medio te lo ponen por la mitad, siempre que lo he reclamado me dicen que es porque lo pido sin nata, como si eso validara que no lo llenen. En resumen, el café de los peores que he probado y he estado en muchos de Barcelona, el ambiente siempre da a sucio, mesas sin limpiar, suelo con basura, etc.

Vergonzoso que solo te sirvan en vasos de plastico o carton y si no es asi almenos no me han dado opcion, en plastico no se saborea un cafe y por el precio una pena no poder disfrutarlo

Muy sucio....para estar en la Roca Village, da pena. La gente no respeta, deja las mesas sucias sin recoger la bandeja, es como un Mcdonalds, un self service, hay que recoger la bandeja, ... el que llega detrás ha de limpiar la mesa para tomarse un café que vale un riñón.

Comida y cafés están buenos aunque son caros por supuesto… servicio bien, la gente que te atiende te hacen el café como lo pides, no suelen fallar. Tienen un problemón con la limpieza. Vengo casi cada semana porque lo tengo cerca de casa y siempre es lo mismo ya sea fin de semana o entre semana. Es imposible venir un día y que estén las mesas y el suelo en condiciones. Aunque sobre todo hay que destacar el lamentable estado de las sillas tapizadas… están casi todas manchadas de café y de comida de hace meses. Algunas de ellas tienen agujeros. No entiendo como pueden tenerlo en este estado siendo la compañía que es y lo que te cobran por cada producto. Un truco fácil es que sean de madera o estén tapizadas en piel o símil. Por favor, haced una inversión para cambiarlas o tapizarlas con otro material. Adjunto un par de fotos de las sillas que tenia al lado, el 90% están igual o peor. Pagar el precio que se paga y tener que sentarte en estas sillas… Saludos

Estamos en la roca . Es horrible . Sucio- huele horrible . Moscas y tamizado asquerosos . Huele a pescado !!!! Por favor, no es correcto para el dinero que pagamos, lo mínimo limpieza e higiene Los vidrios sucios de grasa

¡Es de los peores Starbucks que he visitado! No vuelvo a ir. Lo único que me ha hecho poner dos estrellas es que los productos estaban frescos y bien hechos, pero por lo demás, la atención es espantosa, la limpieza deficiente, el mobiliario está roto, sucio y desgastado y el local huele mal y siempre es un caos. Por su ubicación, deberían cuidar más estos aspectos, ya que vienen turistas de todo el mundo. Como opciones, puedes ir a Farggi o Andreu.

Nada recomendable, el personal no tiene oficio, no respetan el orden de los pedidos y sale la comida al cabo de diez comandas después de la tuya. Encima se lo dices y te giran la cara. No volveremos. Muy sucio y mala atención.

La leche la queman sirviendola tan caliente y la acaban estropeando y pierde todo el sabor. Lo mínimo que se puede pedir en un sitio cuya especialidad es el cafe, que los chicos esten formados para servir sus productos correctamente. Si hay que esperar 10 minutos para poder tomar la bebida sin peligro a quemarte es que algo no funciona bien. Es algo tan sencillo de solucionar como formar a sus trabajadores.

Claro está que el café está bueno. Pero hay que tener un poco de detalle al momento de servir la bebidas. Pedimos 4 y se equivocaron en 2 aún estando bien el ticket. Por otro lado la chica de caja supuestamente me marcó para sumar los puntos. Pero los puntos no se me han agregado. A quien se lo reclamo? Y por último si es verdad que el local es muy sucio. No puede ser que este sitio de esa imagen.

De los peores Starbucks en los que he estado. Todo sucio (mesas, suelo pegajoso, baños asquerosos) y cuesta encontrar personal para que limpie las mesas. No siguen el orden de pedido de caja! Vimos personas que llegaron después recogiendo sus bebidas antes! Y al preguntar todo eran malas caras! Al final nos lo llevamos y nos lo tomamos paseando... NUNCA MÁS

Los dependientes muy majos y serviciales un 10. Pero el local y mobiliario muy sucio y dejado. Tendrían que mejorar en este aspecto porque no es agradable sentarse en una silla manchada y mesas sucias y sin recoger.

Isabel gallego cañizares

Los dependientes muy majos y serviciales un 10. Pero el local y mobiliario muy sucio y dejado. Tendrían que mejorar en este aspecto porque no es agradable sentarse en una silla manchada y mesas sucias y sin recoger.

Esteffania Villagómez Maridueña

Claro está que el café está bueno. Pero hay que tener un poco de detalle al momento de servir la bebidas. Pedimos 4 y se equivocaron en 2 aún estando bien el ticket. Por otro lado la chica de caja supuestamente me marcó para sumar los puntos. Pero los puntos no se me han agregado. A quien se lo reclamo? Y por último si es verdad que el local es muy sucio. No puede ser que este sitio de esa imagen.

PRIMERO DE TODO las mesa parecía un váter de alguien que tiene diarrea explosiva. El refresha de mango y fruta de dragón y los donuts estan muy ricos pero el café sabe a agua hervida con pipi. El suelo esta lleno de papeles y de las sillas del pasillo ni hablar.

La dependienta me trato fatal, las mesas estaban sucias y encima la chica que me atendió una tal helena se metió conmigo me insulto y cuando pedí el café con nata caliente me llegó frío y sin Nata y el donut de crema de kinder llegó con marcas se dientes y además tardan un montón en traer la comida y la dependienta mira tiktok todo el tiempo Y además me cobraron 26 pavos cuando me lo dieron todo mal y me dijeron que valía 12 euros Experiencia FATAL no volveré JAMÁS

Mi reseña es por la limpieza, las sillas con manchas, pienso que podrían dar más atención.

A día 31/07 por la tarde, sobre las 20:30 fui a pedir un té matcha frío con leche de soja. La cuestión es que ya van tres veces que lo pido así y sin embargo me ponen leche de vaca, siempre lo recalco ya que me sienta mal la leche de vaca, y no hay manera. Aparte de eso, se gritan entre ellos que no queda hielo suficiente para mi té, y aún así me lo sacan sin casi ponerle hielo, por no hablar de lo mal batido que han dejado el matcha. Lo dejo por escrito para que los futuros clientes insistan en sus peticiones, ya que se paga más por estos extras y que menos que tener lo que se pide. No he podido reclamar en el local ya que iba con prisa, pero si se vuelve a repetir este suceso, también pondré una hoja de reclamaciones.

Pésima atención al publico de parte de una empleada llamada Alba con numero de empleada (127665) sin ningunas ganas de atender correctamente ni trabajar. Le preguntabas dudas que tenias y resoplaba mirando hacia otro lado muy descaradamente. Además ha dicho que no tenia hielo y sin embargo al siguiente cliente le ha puesto hielo. Es una pena que una experiencia así cambie la buena imagen que teníamos del establecimiento…

Fui a merendar con mi familia, y pedimos un melon pearls y las bolas que traía de fruta dentro se atascaban en la caña y no se podía beber bien, también pedimos un frappuccino de cookis y cream Y me lo dieron mal echo era todo hielo y además no se podía beber porque no estaba bien batido y tenía trozos de galleta, era más hielo que bebida, Y ya para colmo fui a pedir una cuchara para comerme la nata de mi bebida Y me la dieron bien pero la dependienta estaba muy seria y se notaba su mal humor Y también pedí una galleta de caramelo Y me la dieron derretida y rota TODO FATAL NO VOLVERÉ JAMÁS

2 bebidas refrescantes a 5'20€ cada una. TODO ES HIELO.

Sucio , huele mal la parte de terraza que está cubierta. Pedimos 1 capuchino y 3 refresha. Pésimo agua y nada más sin sabor.

No se por donde empezar si por el café de sabor horrible que invita a pasar largas jornadas en vater o por las mesas sucias y sin recoger del local. Del precio no diré nada. También decir que no me han sabido decir si los productos que le echan a sus productos llevan gluten. Un poquito de más calidad en los productos e higiene no les vendría mal.

Hay una chica rubia que es una alegría tratar con ella, puede agriar todos los frapuccinos con tan solo mirarlos. Te comes 15 minutos de cola para pedir y otros 15 minutos de espera para que te entregue la bebida una joven con todo el cariño que caracteriza a quien le acaban de embargar el coche.

He pedido un Te Macha con leche de avena lo he repetido varias veces y me han puesto leche entera. Ahora aguantar el dolor de barriga todo el día. No lo entiendo lo que cuesta hacer las cosas bien. Gracias Albert i compañía.

No tienen aire acondicionado y ahora en Agosto es casi imposible estar dentro. Fuera tenían pocas mesas.

Los cafés vienen a medio llenar y los dependientes son desagradables y groseros.

No tenían leche sin lactosa, ni tapas, pedí para llevar y me avisan que no hay tapas cuando me dan el café. El barista poco amable.

El cold brew de Starbucks es pésimo. Solo sabe a amargo, sin ningún sabor ni aroma de café. Es como tomar agua negra amarga, nada más. No lo volvería a pedir.

He pagado 5,90 por un colacao que me podría haber hecho mi tio que le faltan todos los dedos de la mano. Un saludo

A la chica de coleta larga y rubia con gafas redondita que estaba en el turno de la tarde hoy 4 de septiembre del 2025, no tiene la suficiente educación y etica como para estar trabajando cara al cliente. Era la que entregaba las bebidas, le hemos preguntado dos veces si eran las nuestras y no se ha dignado ni a contestarnos, girando la cara e ignorando nuestras palabras, una mal educada en toda regla, este NO es en absoluto el servicio que se debe prestar a un cliente, menos aun pagando 5€ por un cafe. Obviamente no volveré a tomar ni un solo café más en ese Starbucks.

Nunca te pidas matcha, lo queman… horrible… imagino que no les dan ningún tipo de formación, y entre la de trabajo que tienen y lo rápido que tienen que ir… lo hacen muy mal por el precio que se paga

Cafès muy malos servidos g calientes como volcanes, mesas sucias sin recoger los sillones bastante dejados (contando con 4 empleados detrás de la barra) creo que se deben cuidar esos detalles más aún cuando se paga. No lo recomiendo para nada, se paga el postureo de esta marca, hay muy muchos mejores sitios para tomar un café

Pésimo!!! No pedir chocolate a la taza, primero tienes que indicar que te lo pongan en taza, sino te cuelan el vaso de papel. El chocolate sin sabor y con la consistencia de un colacao mal hecho. Casi 5€ tirados a la basura, intragable!!! No volveré jamás!!

Es una pena que un establecimiento en general te atiendan personal con ta pocas ganas y sin conocimiento de lo que venden... pedí un té "Matcha" y le pregunte si lleva taina, por que no puedo tomarlo y descubrí en google que si! y a de mas el local sucio y todas las mesas llenas de a ver pasado otros clientes. decepcionante!

Siempre muy sucio en este Starbucks de la roca. Falta papel en lavabos y no funciona el grifo en el baño de los inválidos.

Café con leche caro y solo viene leche, el café ni se ve. Todas las mesas sucias sin recoger.

Literalmente muy mal. Me he pedido un frozen cool lime y está muy malo. Los pobres trabajadores trabajando sin parar, parecían maquinas. He pagado 5.20 por hielo sin sabor

El Starbucks con más mugre y suciedad que he estado … para estar ubicado donde está y los sablazos que pegan por un producto mediocre tirando a bajo , que lo podría tomar en cualquier bar o cafetería de barrio , la atención brilla por su ausencia igual que la limpieza , los asientos súper sucios y muchas manchas , las mesas las recogían de vez en cuando y se amontonaban las cosas en las mesas , y cuando les llamas la atención de alguna guarrada encima te lo discuten y un consejo que a mí me funciona , la bayeta con la que limpian las mesas si por la noche la dejan en remojo en sanitol y durante el servicio la enjuagan con sanitol rebajado , no desprenderá un olor el cual deja en las mesas a mezcla de requeson y botas de un peregrino. Ojo con los botes de canela , vainilla y chocolate (al que tiene azúcar añadido )carecen de higiene como todo el local. No lo recomiendo para nada , 1000 veces mejor la Farggi al final del todo .

+1

No limpian las mesas. Le pedí a un camarero que limpiara una mesa y recogió los vasos y pasó la misma servilleta sucia diciendo: un poco chapucero, que para lo que cobramos… Considero que la limpieza en una cafetería es primordial. Veo comentarios de la empresa diciendo que revisarán el protocolo de limpieza y puedo confirmar que tanto el protocolo como las ganas de aplicarlo brillan por su ausencia.

He ido expresamente porque el día 30 salió el Red Velvet Cake Late ....y mi sorpresa después de una cola de 10 minutos es que se habia "agotado"!!! Como puede pasar algo así a una empresa tan grande?? Penoso la verdad.....

Después de una buena tarde de compras, nos fastidió la noche un trabajador rubio, pelo largo y gafas, intentando reírse de nosotros porque le quisimos explicar la diferencia entre un café con leche y Latte. Faltando nos el respeto, y resulta que yo soy barista hace más de 30 años dedicado al turismo internacional, le informe que un Latte no es un café con leche y me contestó que es lo que hay, yo le dije que le estaba informando, y el me contestó con risa irónica que ya reclamaría a su jefe. No vuelvo en mi vida aún starbucks en mi vida, parece mentira que un establecimiento internacional no sepa distinguir, entre un Latte y un café con leche.

Tomadura de pelo total Al precio del café le aumentan 0'20 céntimos por ser "café de temporada". Perdón? Yo he pedido un café, ni de temporada ni especial...respuesta: lo incluye directamente la máquina al sacar tu ticket.....pues que no lo incluya y no estafeis a CADA CLIENTE, pero claro como la mayoría no mira el ticket la empresa aumenta el precio de TODOS los cafés 20 céntimos. Puede parecer una minucia, pero ves sumando......Penoso.

Pido dos bebidas que necesitan hielo… una con el mínimo de hielo y la otra normal… -ok? -ok! En mis narices sirven ambas bebidas con la misma cantidad de hielo… lo de mínimo de hielo se quedó por el camino. En fin… tal vez ni para servir bebidas adecuadamente.

Yolanda Rubio

Tomadura de pelo total Al precio del café le aumentan 0'20 céntimos por ser "café de temporada". Perdón? Yo he pedido un café, ni de temporada ni especial...respuesta: lo incluye directamente la máquina al sacar tu ticket.....pues que no lo incluya y no estafeis a CADA CLIENTE, pero claro como la mayoría no mira el ticket la empresa aumenta el precio de TODOS los cafés 20 céntimos. Puede parecer una minucia, pero ves sumando......Penoso.

Javi

Que pena!! El peor Caramel macchiato que me he tomado en mi vida, ni caramel ni nada, 5'70€ para una bebida que parecía un café con leche de máquina de vending. No me lo he podido acabar de lo malo que estaba. CHK 2748

S. H.

Los cafés vienen a medio llenar y los dependientes son desagradables y groseros.

Javier Carrasco

Después de una buena tarde de compras, nos fastidió la noche un trabajador rubio, pelo largo y gafas, intentando reírse de nosotros porque le quisimos explicar la diferencia entre un café con leche y Latte. Faltando nos el respeto, y resulta que yo soy barista hace más de 30 años dedicado al turismo internacional, le informe que un Latte no es un café con leche y me contestó que es lo que hay, yo le dije que le estaba informando, y el me contestó con risa irónica que ya reclamaría a su jefe. No vuelvo en mi vida aún starbucks en mi vida, parece mentira que un establecimiento internacional no sepa distinguir, entre un Latte y un café con leche.