Todo muy bien! Luis tuvo una atención excelente y la comida estuvo deliciosa

Muy buena atención!!! Muy buena comida calidad-precio. Muchas gracias Flavio,por su amabilidad y profesionalismo. Recomiendo 100% Volveremos!!!!💪

Nos atendió José Luis R., tremendo servicio y excelente comida. recomendado

Fuimos atendidos por heidi , excelente servicio

Me encanta todo lo que he comido ahí….. llevo yendo meses y siempre repito…. la atención de Katerin una encantadora

La mesera que nos atendió fue genial 😁 gracias por mi pastelito de cumpleaños

Super bien los calamares y fui atendida x El señor Eduardo muy amable el señor🙌🙌buenisima atencion

Una excelente localización en pleno centro. Un café muy rico y un servicio por parte Jose increíble!

Super agradable y muy servicial estupendo Luis 😊

Si no sabes dónde ir a desayunar vente aquí, tanto un desayuno "normal" sin brunches carísimos o si te gusta el desayuno buffet lo tienes del hotel a 15€ y completito.

Excelente lugar, excelente café y mejor atención. En el Sol, inmejorable ubicación.

Hemos comido increíble y destacar al camarero José Luis R por un trato excepcional y super atento.

Tanto la terraza como la cafetería, sitios muy bien atendidos. Frente a la puerta del sol. Ubicacion excelente

Muy buen servicio!!! Heidi la mejor gracias por todo!! 🙌🏻🙌🏻

Excelente, ubicación,servicio,atención, todo es estupendo, he ido varias veces y espero poder repetir. Me encanta el sitio, trato todo genial.

La atención al cliente excelente el camarero Erlis súper agradable y muy majo volvería mil veces más.

Que excelente servicio que ofrece el hotel Europa y más los buenos camarero que tiene en especial a Eduardo Ortiz y luis

Excelente servicio de Katerine. Muy amable y pendiente de los clientes en todo momento. 5 ⭐️

Agradable cena en su terraza con vista a la Plaza del Sol, la atención de José Luis fue excelente ! La sopa de calabaza con zanahoria muy buena !

Excelente atención 👏 👍 y Alex el chico que nos atendió super Excelente su atención y amabilidad

Flavio y Eduardo fueron muy amables. Agradezco la atención. Un saludo desde Arequipa, Perú.

Un excelente lugar para comer y a muy buen precio con tres tiempos de comida. Ubicado de manera estratégica en la Plaza del Sol. El servicio de primera con el joven Flavio, quien nos atendió muy bien, quedamos totalmente satisfechos.

El ambiente tranquilo y entretenido. Tomamos un desayuno delicioso y nos atendió Elmer, un camarero muy atento. Sin duda repetiría !!

Un Restaurante muy acogedor ellos te toman mucha atención a lo que necesites, su prioridad es el cliente. Recomendado para todos y también turistas su comida deliciosa. Gracia Flavio y Eduardo

Estupendo servicio , en especial, el camarero Erlis , personalizando en su atención. Muy rico el aperitivo .Volveremos!!

Delicioso todo! Luis nos ayudó con todo y fue muy amable

Muy rico el sandwich con aguacate y salmón con la verveza. Buen precio y servicio.

Nos ha atendudo Heidi una maravilla de persona y belleza excelente atencion gracias

Agradable restaurante bar a unos metros de la Puerta del Sol en Madrid. A pesar de estar en medio de la acción, puedes estar tranquilo viendo pasar a la gente en su bonita terraza. Si Flavio te atiende, la vas a pasar muy bien porque es muy atento.

Me encantó, la comida deliciosa y el servicio del joven Eduardo me hizo sentir muy bien en mi visita

Visita de los veteranos de guerra argentinos al compatriota peruano excelente atención

Un sitio muy recomendable, la comida muy buena y a un precio adecuado, por no hablar de su rapidez. Los camareros muy simpáticos y atentos

+2

una maravilla de ambiente, servicio y como de comida, muy bien atendidos por José luis, muy amable y atento, lo recomiendo.

Genial! Nos ha atendido Katherine y ha sido un cielo. Gracias por tu amabilidad y tu profesionalidad!!! Asi da gusto.

Servicio de excelencia, buena comida, y el mesero Luis fue muy amable!

Super profesional y atento Flavio, comí súper rico y nos sugerio cosas ala carta

Excelente atención del camarero, José Luis, como así también la comida, muy sabrosa y abundante.

Es un restaurante tranquilo, estando a pocos metros de la Puerta del Sol. La comida bien elaborada y abundante. El servicio profesional y atento. Totalmente recomendable.

Muy rico todo, atención, calidad y precio!!

Comimos unas hamburguesas, son excelentes!! pero si estás acostumbrado a comerlas bien cocidas debes aclarar al hacer el pedido. Nos atendió Flavio, impecable. Volveremos!!

Alex Flavio el mejor camarero nos atendió súper bien una excelente experiencia

Que delicia de lugar!!!! Excelente ubicación y la comida exquisita. Quiero destacar la atención que nos brindó la camarera Katherine, muy atenta y agradable. les doy un 10/10✨

Muchas gracias a camareros Edu y Early, muy atentos y amables. Comida muy rica y ambiente perfecto. Muy recomendable.

Sonido nos atendió de maravilla!! Excelente lugar para tomarte algo 100%recomendado

Muy buena ubicación y los churros buenísimos!!! Mención especial a Jose Luis que fue un camarero increíble, súper cercano y amable, a la vez que pendiente a todo lo que el cliente pudiese necesitar.

Muy rico el capuccino y el aperol spritz!! Excelente ubicacion!! Muy recomendable

Excelente opción para sentarse tranquilo a tomar y comer algo. Muy buena atención de los camareros, en especial a Jesús! Muy amables todos.

Es un lugar ideal para tomar un café y conversar. El personal muy amable. Tienes dos ambientes, exterior e interior.

El sitio es miy Estratejico... Catherine fue super amable y. Os atendio super bien. 100% satisfechos.

Me gustó el lugar para comer algo típico de Madrid y servicio rápido. Precio asequible, nos atendió el mesero Jesús muy amable

Excelente atención!!! Nos atendió Katherine. El trato 10/10, hizo de tomar café una muy grata experiencia.

El lugar es muy bonito, el servicio al cliente excelente y la comida super rica!

Lindo lugar, muy buena atención y muy buenos los churros con chocolate

Muy bueno ,no es barato pero vale la pena gastarlo..la atención del mozo o camarero José Luis excelente

A 50 metros de la puerta del sol , y la terraza es un espectáculo ,limpio ,personal educado …..

La vista frente del Sol el más bonita , tienen buenos servicios y amables , el dulce esta buenísimo , el tarte de queso y el waffle con helado , la terasa frente el edificio mas importante en puerta. Del sol puedes tomar el mejor fotos mientras desfrutando el café , el gente pasan frente la terasa a gran via , الواجهة حلووة بتطل ع مبنى الحكومة والناس والحركة ما تحس بالوحدة بجلستهم

+6

Estuvimos cenando en el restaurante Europa y la experiencia fue inmejorable, en gran parte gracias al excelente servicio de nuestro camarero JOSE ABRANTE. Desde el primer momento fue atento, educado y muy profesional. Nos recomendó platos con mucho acierto y estuvo pendiente de cada detalle sin resultar invasivo. Su amabilidad y cercanía hicieron que nos sintiéramos como en casa ♥️ Da gusto encontrar profesionales así, que realmente disfrutan de lo que hacen y cuidan la experiencia del cliente. Sin duda, volveremos. ¡Gracias por una velada perfecta!

Mi escritorio para escribir con vista a Sol. Siempre en la terraza haga frío o calor. Una visita para sentarse y pensar en pleno centro de Madrid.

Katerine y Luis, maravillosos, unos grandes profesionales, cercanos y súper amables. Ojalá a pudiéramos encontrar personal tan humano.

+1

Muy amable el camarero Edu muy atențo Y rapido estamos muy contento mil gracias.

Deliciosa la comida y sobre todo la gran atención de Luis el mesero , hermoso lugar sin duda ; en la terraza ves pasar a la gente mientras disfrutas del la vista a la Plaza del Sol 🤩

Solo pedimos bebidas, el café excelente al igual que la atención del personal. El servicio fue rapido. Buen lugar para tomarse un descanso durante tu recurrido por el centro de Madrid.

+2

Excelente ambiente, un lugar tranquilo y bien situado para comer, o tomarse un café, la atención del personal es destacable sobre todo la de José Luis R. Que fue el encargado de atender nuestra mesa, atento y muy servicial, sin duda alguna un lugar recomendado para comer y pasar un rato agradable.

Vengo siempre a este restaurante porque, sinceramente, lo considero de 10. Desde la primera vez que vine me encantó, y cada vez que vuelvo me reafirmo en que es uno de esos sitios especiales que cuesta encontrar hoy en día. El servicio es de los que ya casi no existen: atentos, amables, cercanos y siempre con una sonrisa. Se nota que disfrutan lo que hacen y que ponen el corazón en atender a los clientes. Están pendientes de todo, incluso de los pequeños detalles, y eso marca la diferencia. Muchas veces no hace falta ni pedir algo, porque ya han visto lo que necesitas y actúan en el momento. La comida es espectacular. Cada plato está preparado con mimo y con ingredientes de calidad, y se nota desde el primer bocado. Da igual lo que pidas, todo está riquísimo y con una presentación impecable. Además, las raciones son generosas y siempre salen los platos en su punto perfecto. Se nota que hay una cocina con experiencia y mucha pasión detrás. El ambiente del restaurante también acompaña muchísimo. Es un lugar acogedor, limpio y con un toque familiar que hace que uno se sienta muy cómodo, como en casa. Ya sea para comer entre semana, cenar con amigos o celebrar algo especial, siempre es una apuesta segura. Todo se combina para crear una experiencia redonda: buena comida, excelente trato y un ambiente que invita a quedarse un rato más disfrutando. Llevo años viniendo y siempre salgo con la misma sensación: la de haber acertado una vez más. Es un sitio al que da gusto volver, y sin duda seguiré viniendo muchos años más. Les pongo 5 estrellas porque no hay más para darles, pero se las merecen todas y más.

W. Keith Powell

Wonderful lunch watching the world go by the restaurant. Amazing bean soup.

Jose & Mayra Rodriguez

Service is outstanding at this cafe. Edo our server was fantastic and provided awesome service. Recommend this cafe while in Madrid.

Sladjana Mijailovic

Paellas were delicioso anda excelent. Very good service. Waiter Edu was very profesional and kind. Thank you!

Veronica Campoverde

Stopped for a quick pick me up, got hot chocolate and churros 🤤 soooo good!

Rachelle Hamilton

Cafe Europa is a great option to get a quick bite in the afternoon. The coffee was fantastic! The pumpkin soup was delicious. Jose Luis was our server and provided most excellent efficient service and was very kind. The only complaint was that the calamari tasted good but wasn’t browned enough and chicken strips were a little too done. The overall experience was great and I would definitely go again and recommend it.

Deborah McGowan

Patatas Brava and calamari with aoili. Drank cava and bottled water. Waiter recommended a Tanzania infusion tea.Very good.

Sheetal Patel

We were a group of 17 staying at the Hotel Europa and the staff was wonderful at the bar especially Heidi. Heidi was very patient with our large group, she understood what everyone was ordering, broke down the orders in group and served everyone’s drinks promptly. On the second visit to the bar, she pretty much knew what everyone was ordering and liked for snacks and without having to tell her, she brought everything to us. She worked hard and was very patient with our large and loud group. With her service, it made her visit the bar over and over again without having to go hang out at a different bar. Awesome service from a great person. Thank you.

Zee Valencia

The food was great! Heidei y Jose Luis were great very friendly and attentive! Paella Mixta Limpia was soo amazing. Definitely recommend!

Metasebia Worku Abebe

Loved the honey glazed salmon and calamari with Sangria

Trish B

Flavio was our waiter & he was really attentive & being able to communicate in English with us was an added bonus. Food was delicious as well - so no complaints

Big Lewbowski

A beautiful Cafe in Madrid's city center . Beautiful, majestic, great food, great service.

Mike Berris

A great European experience having an aperol spritz and watching people walk by. Friendly and professional service staff as well

Philip and Jan

Had a lovely meal here. Food was good and service was excellent. Our waitress was lovely and even recommended a place for us to try churros. Both the Pork Secreto and Salmon were very tasty. Can recommend for and excellent meal and service

Cheryl Alserhan

Perfect spot to rest in the shade and people watch. Delicious food, heavily poured drinks and friendly staff makes this place comfortable to rest and relax

Gringo Toba

Jesus and Elmer have been very nice, very responsive and friendly. Great ambiance and location. Didn't try any food, but coffee and juice were great!

Joanne Brierley

Great place to stop for a drink and take in the atmosphere. Quick and friendly service. Tapas are delicious. Thank you, we'll definitely visit again.

Christine Marie Pogado

Café Europa in Madrid has a cozy vibe with a nice terrace near Pirámides. The service is excellent—especially thanks to José Manuel, who is very kind and accommodating. Prices are fair, though a bit high for some items. It’s a great place to relax with friends or enjoy a quiet moment.

Abe S

May 2024 - This is a review of our breakfast experience at Cafe Europa. We were hard pressed to find feedback on the breakfast, so I thought I'd write this. Hope it helps others. My mother and I are here for breakfast on Mother's Day. We were wondering at first if it was worth the 13 Euros versus eating at one of the other great food venues in the area. We were very happy we decided to try breakfast here! The selection of food was very satisfying. They had eggs, bacon, sausages, various meats, sweet fruits, yogurt, wonderfully fluffy and sweet croissants, chocolate croissants, espresso, coffee, and juices. See pictures for more details. The food quality was great and we had several servings to fill ourselves up for a day exploring Madrid. Truly a great place to have breakfast and be satisfied. One other nice thing about breakfast here is that they're open earlier than other breakfast places. You can get breakfast here around 7am. Enjoy!

+13

Este café tiene mesitas afuera en plena Puerta del Sol, donde puedes disfrutar de sentarte a ver pasar gente con una cerveza o un delicioso tinto de verano, que fué lo que nosotros pedimos. No probamos la comida, pero disfrutamos mucho la bebida y la atmósfera.

Bastante bien para tomarse algo , en nuestro caso fue café ☕ . No estaba nada mal el lugar limpio y los camareros atentos . No puedo opinar sobre tapas y más es un sitio bastante concurrido sobre todo por turismo . Cerca de la plaza de sol ...por ello supongo que está más enfocado al turismo extranjero... qué es lo que más había . No es un bar de barrio ni para tapear típico.

Elmer un grande. Nos atendió con toda la onda. Buen precio la comida, y unos churros excelentes. El lugar no es tan lindo pero cumple

Venimos a tomar un aperitivo antes de cenar y estupendo. El trato del camarero Edu fue maravilloso y super cercano. Para repetir

Un típico lugar en Sol. Buen lugar para desayunar churros con chocolate o café. La tortilla española es excelente. Un servicio impecable en las sillas de la barra.

Muy buena cafeteria. Los mejores churros de Madrid y su camarero Luis

29 /12 2025 es lamentable que un restaurante de tan buen nombre contraten personas con tan mala actitud para atender, siendo las 19:15 pido un té como de costumbre , mientras me lo bebía pregunto a la camarera kendy creo que se llama , (usa lentes) si vendían raciones,de manera instantánea y en mal tono responde quieres la carta ?; haciéndome esperar el tiempo suficiente como para desistir de mis ganas de comer algo, no tuvo ninguna intension de prestarme la carta , lamentable .

Me encontrado esta terraza a pie de Sol y la verdad que correcto,buen café buen servicio lo único que un café con hielo 3.00€ cuando en mallorca te cobran 2.00€ en lugares parecidos o mejores.. igualmente lo recomiendo para un café rápido...

Un café excelente para desayunar, con un ambiente agradable y tranquilo. La comida estaba deliciosa y el café, simplemente perfecto. El servicio fue bueno y todo salió sin inconvenientes. Es un lugar al que definitivamente regresaría para disfrutar de una mañana relajada. ¡Muy recomendado!

las raciones que pedimos estaban muy buenas, por el tiempo de espera supongo que está hecho todo al momento Jose Luis el camarero que nos atendió fue muy amable y atento la verdad volvería (cuando cobre)

Está muy bien ubicado en pleno centro pero La comida muy normal tirando a justa, por lo menos la hamburguesa de pollo con patatas, no es pechuga es otra parte del pollo, frito y las patatas pues igual, buen servicio y buena terraza.

Buena atención del camarero en terraza. Precios ligeramente elevados.

L@s camarer@s muy atentos y agradables,el sitio un poco incómodo casposo,rancio,antiguo y caro ( el menú del medio día por 15€ ,aceptable). Para guiris talluditos… no volveremos

Llegar tipo 10 de la noche a este Café de la calle Carmen no es recomendable. A esa hora la atención decae y el servicio es lento y despreocupado. Sirven en forma descuidada, además una hamburguesa a esa hora no trae nada salvo la carne y el pan.

Nenetzin Sesar

This cafe has an excelent location. And looks really promissing. The prices are 3-4 € more expensive if you eat outside. Food was not extraordinary. The Paella was not good, too salty and took around 40 min to get ready. Is nice to get a sangria next to puerta del sol (25€ a pitcher) but do not expect too much of the food

Eramos un grupo de unas 30 personas con un menu cerrado.Comida muy sencilla para el precio. Los camareros agradables pero tenían la orden de darnos de comer lo justo.

Los tragos estaban buenos, la ubicación y la atención también. Le pongo 2 estrellas porque nos sugirieron acompañar las bebidas con un plato de queso y jamón el cual al llegar la cuenta no podíamos creer, 40 euros 1 plato de fiambres? Una cosa es pagar precios altos con gusto por un servicio y una cosa muy distinta es sentir que te robaron en la cara. Tengan cuidado y lean bien la carta.

Llegamos a las 4 el menú aún estaba afuera pero cuando pedimos nos dijeron que ya no porque eran las 4, lo entendemos pero pedimos otro plato, de la carta que es costo, y no lo traen frío e insaboro. Pues si es un plato de carta que es más costoso por lo menos den alta calidad

Lamentablemente, fue una experiencia muy decepcionante. El camarero nos sugirió un aperitivo de carne y queso, y luego nos cobraron un suplemento por queso extra sin que se explicara claramente de antemano. Pedí el pulpo, que estaba muy duro y desagradable, y las patatas que lo acompañaban no eran comestibles. Una de mis amigas pidió un bocadillo de pollo y encontró huesos en el pollo, lo cual es inaceptable. Entre mis amigas y yo tenemos más de 30 años de experiencia combinada en el sector de la hostelería y casi nunca nos quejamos. Esta comida fue tan mala que sentimos que teníamos que decir algo. Cuando expliqué educadamente que la comida no estaba bien y pedí que se retirara de la cuenta, el camarero se mostró molesto y llamó al gerente. Lo que siguió fue una escena innecesaria que involucró al camarero, al gerente y a la cocina. Nos dijeron dos veces que “lo sentían”, pero al mismo tiempo insistieron en que la comida estaba hecha correctamente, con una actitud condescendiente y poco profesional. No se descontó nada de la cuenta. Los errores pueden ocurrir, pero la forma de gestionarlos fue decepcionante. Nos vamos de Madrid en pocos días y resulta frustrante haber gastado una cantidad considerable de dinero en una comida y una experiencia tan malas. Hay opciones mucho mejores en la zona.

Cassie Gillett

I really dislike leaving bad reviews, but I believe being honest is the best approach. This restaurant is flashy and easily accessible from the center of Sol. When its hot outside, its really easy to just pop in as an escape from the heat. The atmosphere is nice and air conditioned. The only issue is the food. The fries taste like fish, leaving me to assume the oil isn't changed often, my daughter's stir fry was not very good either and nothing tasted fresh. The goal is to get people in and out, but I don't think they are very intentional about building flavor profiles or unique menu items. I had the goat cheese appetizer, it was okay.

Son unos maleducados, pedimos dos cafés y nos cobraron 7,20€. Le doy al camarero 8€ y se quedaron el cambio por la cara (no nos lo trajeron).

Hay dos cosas imperdonables de este café. Lo visité esta mañana. Pedí en la terraza un red bull y un ice tea, casi inexistente, botellita mínima, estábamos disfrutando de el cuándo dos mesas más allá de la mía, una mujer saca un cigarro, se lo enciende en la mesa , y se lo fuma con todo su papo. Llamo a uno de los camareros y al venir le pregunto si en Madrid se permite fumar en las terrazas, a lo que el me responde. " aquí cada uno fuma haciéndose responsable de sus actos... "perdona?" ESTA PROHIBIDO FUMAR EN TODAS LAS TERRAZAS DE ESPAÑA. ES VUESTRA RESPONSABILIDAD CUIDAR Y VELAR DE LOS CLIENTES QUE OS ESCOGEN Y NO PERMITIR QUE FUMEN Y TIREN TODO EL HUMO ENCIMA DE MI HIJA MENOR DE EDAD Y QUE TODAVIA NO ESTA VACUNADA. Pero claro, lo mejor es lavarse las manos y cobrar y sacarle los cuartos a la gente. Lo segundo. Pido la cuenta y me traen una cuenta de 8,40 euros a la terraza. Si señores , 4,80 de UN RED BULL, Y TRES EUROS Y PICO UN MINI BOTELLIN DE TÉ. Me parecéis unos sinvergüenzas, cobrar eso a personas que vivimos y somos de España. Desde luego para no pisarlo nunca. No recomiendo y como me dé por volver y pedir el listado de precios del red bull no cueste lo que me habéis clavado. Os llevaréis una queja en consumo.

Hoy he venido con mi familia a Madrid. Nos hemos sentado en esta cafetería y SOLO nos hemos pedido dos cafés (malísimos), uno para mi suegra y otro para mi. !!!Y NOS HAN CLAVADO 3€ A CADA UNO!!! Esto ya es un robo. Está cafetería, para comer o para picotear algo, no la recomiendo para absolutamente nada.

Una doble de cerveza 5'10 😱!! Y ni siquiera la tapa estaba bien. Llevo años viviendo en Madrid ,en el centro y nunca me han cobrado ese precio ..tenéis el honor de ser la doble más cara . Gracias por esa tapa gratis, que ni me comí. No volvere.

Estoy de acuerdo con Jose Antonio, vaya atraco! No recomiendo ir porque por una copa de Carlos I, me la echaron con medidor, que se quedaron con el medidor, la copa y el dinero (13€). No hay derecho para los tiempos que corren.

La verdad, entrar a desayunar y encontrarte en un sitio de la categoría del Café Europa, moscas en la bollería, me dejó de piedra. Por desgracia, no lo vi antes de pedir, si lo hubiera visto me voy. Pero pedí un croasant plancha, y un café. Una pena que por más de 3 euros, no se cuiden estas cosas. Lo recordaba de otros años mejor, pero bueno ahí queda la cosa!!!. Ojo con la bollería de la barra!!!

No le pongo un CERO COMO UN CASTILLO porque no hay, hemos ido de visita a Madrid y el peor error sentarnos en este bar de tres al cuarto donde te roban la cartera y tienen muy poca categoría, no se lo recomiendo a nadie y si viviera mas cerca me pasaría de nuevo sin niños pequeños haber si los camareros sudamericanos son tan valientes, los churros frios como piedras y te dicen por la cara que llevan hechos media hora pero que el chocolate esta caliente jajaja atracadores y un chu6de whisky que en la carta de la puerta pone 5.30 me cobran 10 euros, menos mal que me traje la factura y lo documente todo haber si consumo los pone en su sitio porque vaya mala imagen dan de la ciudad. Y la plantilla no se como trabajarán en Bolivia y Perú pero diganles que en España la bandeja se lleva con una mano la mesa se limpia y al cliente se le trata con respeto. Son unos sinvergüenzas y unos roba carteras QUE NADIE VAYA A ESE LOCAL QUE LO ÚNICO BUENO QUE TIENE ES LA UBICACIÓN LO DEMAS UNA ESTAFA

Hoy hemos estado mi pareja y yo en la terraza, 13.5 un barcelocola(pepsi) servido con medidor y no se pasaban ni un milimetro al servirtelo y ni siquiera una triste tapa, para colmo a los 10 min d haberla pedido nos echan de la terraza y nos dicen que supuestamente la policia lo ha ordenado y ni si quiera un perdon o devolver el precio del servicio terraza, que eran 3€ ademas se lo comentamos y el trato fue PESIMO, se rieron en nuestra cara. HORRIBLE EL TRATO. No volveremos.