McDonald's Alberto Alcocer

Domingo 03/04/2022 15,09pm. Samuel el camarero que trae las cosas a la mesa es verdaderamente un 10. Encantador y atento. Espero se valore trabajadores así. Hace mejorar el McDonalds x2. Enhorabuena por ese colaborador.

Excelente servicio, el pedido me lo han hecho rápido, Jesús me ha atendido muy amablemente ☺️ Recomiendo y volveré.

El local es muy bonito. Es pequeño pero muy bonito. Con una terraza pequeña en un jardín al entrar. Fuimos sólo a tomar un café ya que estaba lloviendo y no había nada parecido a una cafetería por la zona. Sólo restaurantes. Todos sabemos los que vamos a encontrar en un McDonald's. Pero me ha gustado la simplicidad del local. Y seguramente con buen tiempo en la terraza se está de lujo.

Te atienden muy bien y es un Excelente lugar limpio para comer con tu familia o amigos 👪 también tiene servicio de autocar 🚌 puedes comprar si estás de paso y seguir a tu destino

Visitamos McAuto y la experiencia fue súper satisfactoria. La entrega fue súper rápida, nos incluyeron dos botellones metálicos de regalo y la comida estaba calentitas y las patatas crujientes, no flojas como en otros McDonald's. Así que genial!! Además cerquita de casa y en formato coche.

Finamente un auto Mac! Gracias dios! Bueno la comida sin duda de muchisisisma mejor calidad que el resto de los McDonalds de Madrid

Me da un poco de vergüenza escribir mi experiencia sobre este lugar porque la verdad no soy de dar opiniones o reseñas, "ni me la pidieron". Pues no sé su nombre y tan siquiera sabe sobre esto o jamás sabrá lo que Escribi aquí sobre ella.. Pero aunque pase en coche junto con mi hermana y su esposo, nos atendio una chica guapa, piel clara, con anteojos, tiene un lunar bajo su ojo izquierdo casi que sobre su mejilla. Gordita,la verdad muy linda. Con mucho respeto y con la educación que guardó conmigo, una chica hermosa. Su manera de hablarnos, la manera en la que nos atendio, llegué hasta imaginarla corrigiendo a nuestros hijos jajajajajs. En el modo de como me explicó sobre los juguetes (que fue la excusa perfecta para hablarle) y yo sentado en la parte de atrás. Sin dudas volvería sólo para preguntarle su nombre. Me alcanzó la vergüenza y la pena, pero se siente como enamorarse de alguien que va en metro o en el bus y no le preguntarias ni la Hora y sólo la ves marchar sin decir más. Sé que quizá fue por su trabajo, pero que manera de tratar a las personas. Una de tantas aquí en España que me ha dejado este sentir, una increíble chica. Dios la Bendiga🤗🙏algo inmaduro, sí. Pero que increíble señorita. A las 12:18 de la noche, sábado 19 de abril. La vi a ella y a otra encargada pequeña, pero la que nos atendio es a quien me refiero

Está muy bien situado y es espacioso.

Comida fue buena El helado estaba derritida que no lo podia comer, y cuando pregunte porque esta asi, la respueta era: asi siempre esta el helado ( creo han apagado la maquina porque fue por la noche ) Lo que me gusta el horario Abren hasta 3 o 4 de la mañana en los finde

Bien sin más un McDonalds más. Pequeño, creo que más lento de lo habitual y sin más. Ah tienen mcAuto

Muy bien ubicado, dispone de terraza y mesas para comer fuera del establecimiento, o si lo prefieres, tiene un salón interior, el personal es muy amable y está dispuesto a ayudarte en todo momento. Lo que no me gusta (y la empresa no es responsable de ello) es el comportamiento incívico de algunos clientes en el momento de "limpiar" la mesa. Piden la comida para llevar (la mayoría de las veces), se la comen en la terraza o mesas exteriores y luego no tiran los desechos. Podéis ver un ejemplo en la fotografía que adjunto pero hay ocasiones en las que es mucho peor. Esta actitud da muy mala imagen al establecimiento y puede provocar que otros clientes que sí somos cívicos, dejemos de visitar el establecimiento. Por lo demás, os recomiendo que si pasáis por la zona, tenéis hambre y os gusta McDonald's, lo visitéis.

Que puedo decir… todo maravillosos sí que es verdad que la comida un pelín fría pero es normal para la gente que había estoy muy agradecida !!!!

Como comida rápida muy bien, recién hecha. Pero falta de personal, es evidente que los dueños quieren ahorrar. El que cobra en caja es el mismo que fríe patatas, que sirve las bebidas y entrega el pedido. Lógicamente no es culpa de los empleados, chicos atentos aunque no bien tratados internamente

Suelo pasar por el McAuto al salir de trabajar y, en general, el servicio es bueno. Nunca he tenido problemas graves con los pedidos. Es cierto que en algunas ocasiones han tardado más de lo esperado, pero se entiende, especialmente cuando hay partidos en el Bernabéu y hay bastante movimiento. Normalmente me atiende un chico joven, creo que se llama Guido (o algo así, nunca estoy seguro del nombre jaja). Siempre ha sido muy amable y educado, al igual que el resto del personal. Se agradece el trato, aunque a veces se nota que van con mucha prisa y eso puede afectar un poco la atención.

Local que está acristslado como si fuera una terraza y es muy poco cálido. Es invierno y en el interior hacia algo de frio

Es un McDonald's pequeño con dos kioscos para pedir, pero mucha terraza bien acondicionada. La comida ya la conoces como yo. Está muy limpio y recogen constantemente, pero lo malo es que es muy difícil aparcar no hay parking.

Un sitio para comer , y quedar con un gran amigo. Gracias

Muy caro para lo que te dan, una hamburguesa de pollo con patatas, bebida y un helado 14eu y pico.

Este McDonald's en Alberto Alcocer ha bajado mucho la calidad. La sala no tiene aire acondicionado, solo ventiladores de techo, y en días de calor es bastante incómodo. Además, el servicio es más lento comparado con otros McDonald's de Madrid. Una pena, porque antes funcionaba mucho mejor.

Fui a comer y solicité el servicio de mesa, después de 10 minutos y que no me trajeron el pedido a la mesa, me acerque a buscarlo y lo tenían preparado esperando que lo recogiese. Pedí un McCrispy y estaba muy duro y seco y el McFlurry medio derretido. Además intenté sentarme en la zona exterior y todas las mesas estaban sucias y las sillas también, luego entré dentro y tampoco estaba muy limpio. No había mucha gente, ni era hora punta, lo cual me extraño, por que en McDonald's suelen cuidar la limpieza.

Está en una zona muy bien ubicada, dispone de terraza y mesas para comer fuera del establecimiento, o si lo prefieres, tiene un salón interior, el personal es amable y está dispuesto a ayudarte pero hay veces que está muy concurrido. Va mucho estudiante y gente joven el comportamiento de éstos es incívico piden la comida para llevar , se la comen en la terraza o mesas exteriores y luego no tiran los desechos. No suelo ir mucho, voy poco a estos establecimientos a no ser que no me quede más remedio por comodidad y rapidez por trabajo, desde mi gusto la calidad de estos productos dejan mucho que desear y te comes un menú en un bar-restaurante y te sale por el mismo precio, mejor calidad y servicio.

Buen servicio y buena comida para todo aquel que desea adquirir comida rápida, creo firmemente que este es el lugar adecuado para ello. Tanto las Big Mac, Nuggets y papas fritas clásicas son lo más delicioso que tienen, sin incluir la gran variedad de postres. El macflurry es buenísimo

Fui a por un par de mcflurrys que estaban super buenos, soy fan. Pero no entiendo que me pusieran menos de la mitad. Creo que este tipo de cosas hacen que no vuelvas.

Es el mcdonalds más triste que he visto en mi vida. No hay iluminacion apenas, y estando en una calle tan conocida y transitada da pena.

Dispone del nuevo servicio de MyOrder 0ero por alguna razón no está disponible el servicio a mesa a través de la app, aunque si tienen las chapas de identificación de mesa.

He pedido por Glovo. De 7 productos han llegado 4 y uno de ellos estaba equivocado. Lo peor? No es la primera vez que pasa.

La comida es la típica de un McDonald's, aunque nos dieron las patatas frías y blandas, pedimos para llevar y ni siquiera cerraron bien las tapas de las bebidas. Se olvidaron de nuestro pedido y tardaron 30min en dárnoslo, también se olvidaron de unas hamburguesas. El ambiente es muy ruidoso ya q van muchos niños y casi siempre está lleno, en el interior hace mucha calor. Ademas últimamente están subiendo bastante los precios

Llega al Mc auto y tardan en hablar ya eh pasado varía veces y es lo mismo no se si es mala suerte cuando eh pasado.

Uno de los encargados, nos ha tratado mal, se ha metido con nosotros por ir tarde a pedir comida. Hemos ido mis amigos y yo con toda nuestra buena intención a pedir comida y a mi amigo le han atendido y a nosotros no. Han llamado a la policía, como si hubiéramos cometido algun delito, nos han insultado y nos han tratado como tontos. Estábamos a la hora indicada y aún así nadie nos ha atendido.

Utilizó desde hace tiempo el Mc auto. Y casa vez es peor el servicio. No me refiero específicamente a los empleados que en general son amables aunque a veces descuidados y cuando llego a casa no hay servilletas o alguna vez estaba confundido el pedido. Lo que ya me parece increíble es que el otro día por primera vez me cobraban la bolsa de papel con asas que tengo que llevar pues tengo más cosas en las manos. Dice que ya no no dan pajitas, es algo general? Como se bebe un refresco es esos vasos de cartón? Por último hay un impuesto por usar plástico y me cobran el ketchup. Pocas ganas de volver. Mal.

He ido alguna vez en coche con mi padre minusválido y suelen tener la plaza de parking bloqueada con conos, incluso la plaza normal no lo entiendo, no se si las bloquean para ellos lo cual me parece fatal. ¿Para que tienen dos plazas habilitadas ?

Probamos una SMOKEHOUSE con extra de carne de vacuno. Falto de sabor, ingredientes poco integrados... No se puede esperar más de un negocio de comida rápida.

El pasado domingo 30 de noviembre fui al McAuto y pedí un cubo de nuggets y un menú de la nueva hamburguesa de pollo doble de Stranger Things. Me dieron una hamburguesa de carne y las patatas llevarían hechas un buen rato. Adjunto foto de prueba. Vamos, que tenían una hecha de hace un rato porque lo habrían hecho de más y me la colaron. Obviamente no iba a volver a la 1 am a que me la cambiaran, pero tampoco volveré en otra ocasión

Comida normal de McDonalds, con amplias instalaciones. Personal amable. Sin embargo, el baño se me hizo muy desagradable: sucio, sin puerta y sin urinario funcional. Inaceptable la situación del aseo.

La verdad es que deja bastante que desear. Pedir en el MacAuto es una aventura. Cuando no se dejan cosas, te escatiman el Ketchup, o te echan una Coca cola blanca (!!), o te tienen esperando solo con un coche delante o con ninguno cerca de 25min... En fin. Tienen que trabajar un poco el servicio que quieren dar, para lo que es su publico objetivo. La calidad de la comida, pues es la que hay. Esta bien, sin más. Mucho margen de mejora. Además de que los precios han subido demasiado. Ojalá mi sueldo lo hubiera hecho igual.

Calor sofocante. Es increible que en pleno agosto no haya una sola mesa para sentarse con aire acondicionado, tan solo hay una terraza dentro que es un invernadero de cristal y donde hace mas calor que en la calle y 2 terrazas en la calle ( techadas al menos ) para permitirte 'disfrutar' de los 37° de hoy...

Es un McD extraño... casi no tiene local, todo es terraza: una está cubierta, y hay otras mesas medio cubiertas en la calle. Pero lo peor es la parte del McAuto, con un acceso estrecho, caminito revirado, no apto para coches grandes, aunque lo peor es la salida, es casi un suicidio: giro obligatorio a la derecha, con mucho tráfico, vías estrechas y cuando por cambio de semáforo puedes salir, dispones sólo de unos segundos antes de que todo tráfico se te eche encima por la izquierda. Poco recomendable. Aunque lo que es de ri sa son las respuestas enlatadas y un poco bo ba s que dan a todas las reseñas, la men table...

Servicio MCauto demasiado lento esperas de más 30min es exagerado. Luego pides y no tienen pan de hamburguesa o les falta algo del pedido.

Me dan un sandie por la mitad, se lo digo y me dicen que es así y que va al peso. En la vida me he han dado un helado tan lamentable 😞

Como ya es costumbre, mal trato por parte de la crew de McDonald’s. Falta de entrega de productos a partir de las 23:30 estafando a los clientes. Es deleznable que el barrio solo tenga este servicio de la empresa. Es normal que cuando preguntas a tus allegados que viven por la zona que no van porque da hasta pena. Nuestro pedido eran tres menús y por estar la policía en la puerta no han entramado ni uno habiendo ido a reclamar y diciendo que ellos no sabían nada. Por favor cambiad de empleados o por lo menos que sea gente decente, el cliente no tiene que pagar las incompetencias de ninguna empresa.

El servicio va muy lento para hacer un lugar donde es se prepara comida rápida y va fatal esperar más de 10 minutos por una hamburguesa debería a ver más personal o ser más eficientes

En este Drive se la sudan de lo que pides. Apuntan el cheeseburger sin ketchup. Pagas el cheeseburger sin ketchup. En el papel esta escrito cheeseburger sin ketchup. Y dentro? Cheeseburger CON ketchup. Porque lo llevan hecho diez minutos. Asi que tienes que comerte un cheeseburger con ketchup que no te gusta, y ademas, seco.

Nos dieron papas RECALENTADAS Y Hamburguesa tamaño MINI cuando se pidió la grande. Si las papas se hacen en 2 minutos, necesito un video para confirmarlo. Ahí sale hora de pedido y hora de entrega.

Malísima experiencia mc auto. No solo pedimos uno de los menús con patatas Deluxe y nos lo ponen como normales si no que lo hacemos grande y estas son las patatas que te meten . Se sabe que te estaban con el menú grande pero esto ya es una broma

De las veces que he ido siempre está sucio (suelo, mesas, bandejas…) y parece que el personal te está haciendo un favor. La última vez pedí dos helados que me dieron a los 20 minutos de haberlos preparado (ya medio derretidos) y se negaron a prepararme otros.

Horrible no recomendado casi seguro el peor MacDonalds de Madrid

Soy cliente de este MC donalds por cercanía con el trabajo, mis compañeros y yo estamos hartos del pésimo servicio, hace un momento he pasado con el vehículo por el MC auto y nadie me atendía 10 minutos esperando cuando el establecimiento estaba completamente vacio, es la segunda vez que me pasa en menos de un mes.Y si vas sin coche olvidate de llevarte la comida caliente, se puede tirar tu pedido en la bolsa 20 minutos hasta que te la dan, pides hamburguesa doble y te la ponen normal, llegas cuando no hay nadie y te vas con el restaurante lleno generan unas colas infinitas de lo lentos y perdidos que están, un desastre de gestión y toda la preferencia se la dan a los pedidos online. No pensamos volver!

Pedí una ensalada Mustang y la lechuga era la del Big Mac muy mustia nada fresca, la lentitud del personal llama la atención . La verdad es que la experiencia no ha sido nada buena

Muy mala experiencia en este restaurante. Evidentemente la comida es lo que te esperas de este sitio. Pero tardaron más de 20 minutos en servirnos el pedido (y estaba totalmente vacío el restaurante). Además de eso, se faltaban unas patatas que casualmente se estaban friendo cuando las reclamamos (y les vimos meterlas en ese momento en la freidora). En los restaurantes McDonald's se ofrece la posibilidad de servicio en mesa, pero es este local te dicen que no. Al reclamarles que las patatas no estaban por su culpa y que nos las sacaran luego nos dijeron que no daban ese servicio y que nos esperásemos y volviéramos luego ( pero claro, el resto de la comida se quedaba fría). Los helados los pusimos para recoger después, pero lo pusieron lo primero. En fin.....un desastre para no volver. Eso sí, la encargada charlando tranquilamente con otro trabajador sobre el proceso de selección que estaban haciendo para contratar personal nuevo (protección de datos al poder) . En fin, si lo puedes evitar, no vengas aquí porque la atención al cliente es pésima

Mala atención, primero se equivocaron en la comida y olvidaron productos. Pedimos 3 helados, solo nos trajeron 3 helados y 2 de ellos equivocados. Pésimo

Voy frecuentemente a comprar para llevar pero muchas veces se olvidan de poner productos en el pedido. Es algo que me ha pasado muchas veces. En la última vez ya he tenido que volver en cuanto he podido y poner una reclamación porque, aunque reconocen el error, se niegan a hacer un reembolso. Solo me han ofrecido dar el producto en ese momento, pero yo ya había comido otra cosa. Como digo, en los pedidos para llevar me ha pasado varias veces y se hace obligatorio revisar la bolsa para asegurar que todo está bien, pero hay momentos que está lleno y es un poco incómodo porque obliga a vaciar la bolsa entera en el mostrador.

Malisimo, mi amigo ha perdido 15 euros y no le ha dado nada, se ha tenido que quedar con un pedido que no era suyo

Resumir la experiencia en, pedir un café y esperar 20 minutos a que te lo den a las 12 y 20 de la mañana de un sábado sin nadie en el local y con 6 empleados dentro

He pasado por la zona y he parado a coger algo de comer en plan rápido, el tío que me ha atendido super borde, he pedido dos hamburguesas con queso y han tardado más de 15 min en dármelas y estaba yo sola en Mcauto, además la hamburguesa fría, seca, pedí la bebida sin hielo y me la puso con hielo, le faltó escupirme vamos

Tras 40 minutos con el coche esperando en mcauto..solos.. nadie nos atiende..ni por micrófono ni por ventanillas

Lento, malo, comida fría. Es un McDonalds lo entiendo. Pero esto es mucho.

Lamentable el servicio de hoy, hemos estado esperando 30 minutos para el servicio en mesa porque mi padre esta en muletas. No habia practicamente gente ni pedidos. Aun asi he tenido que ir yo a recoger el pedido porque no han sido capaces de traerlo. Hemos pedido una hoja de reclamaciones y no han sido capaces de traerla. Menuda verguenza

El peor Mac Donalds en el que he estado. La atención es pésima y muy lenta, en ningún momento informan que el servicio a mesa es solo en la parte interna del restaurante no en la parte externa, dejan la comida a la intemperie y la ensalada que pedí un fiasco. Un desastre.

Fatal la Atención y la organización , por la ventanilla del McAuto me informan que solo es diponible el pago con tarjeta y que no se puede pagar en efectivo ( pero no te informa que si se puede pagar en efectivo al hacer el pedido dentro ) 15 min en la fila esperando a que atendiera el coche que tenia por delante y poder salir tiempo en cual me bajo del coche me voy dentro y pregunto si se puede pagar en efectivo , la chica que me atiende me dice que si , cuando le digo que su compañero me dijo que no era posible me pregunta que cual es mi problema 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️ hace a uno perder la paciencia , pues ya que estas ahy tratando de comprar algo de comer esperas a que seas bien atendido eso por lo menos , todo ese tiempo de espera hizo a mas conductores a que saliera de los coches cansados de la espera , dentro estan perdidos en el espacio , no saben a lo que van y eso que apenas hubo 5-6 personas dentro, pocos eficaces , a lo mejor por falta de personal .....todo eso pasó el pasado 2 de mayo

Fuy a comer y no solo me atendieron fatal!! si no que avía una chica allí joven dando unas voces delante de los clientes a los empleados flipante,vergonzoso el trato estuve apunto de saltarla por las formas de hablar a esos chicos. No vuelvo ni de coña a ese sitio mala atención y muy incómodo por lo que vi. Me sentí muy incómodo con esa chica tan agresiva verbal mente a los empleados. No recomiendo comer alli

Cuando voy en mac auto siempre se olvidad de ponerme mis productos y te timan nunca voy a volver

Éramos dos personas a las 11 de la mañana y se tardaron muchísimo en un café y una tortilla y pedí una salsa agridulce y me dieron una cualquiera que no me gustaba para nada. De comida rápida nada,súper lentos y el supervisor estaba con su móvil haciendo q hacia algo.. Puso que ya estaba listo mí pedido en la pantalla y recién iban por el café que por supuesto hasta que agregaron lo otro me llegó frío y el capricho de tortilla le faltaba cocción. 🤢 Yo solo quería un desayuno rápido y decente nada más...😪

Me dan la hamburguesa supuestamente con bacon y cuándo la abro hay un trozo minúsculo se lo digo a la chica y me dice q es lo q hay super antipática y sin importarle nada lo q la cuentas pesimo servicio por parte de esta trabajadora y engaño de lo q pagas a lo q te sirven maravilloso no vuelvo.

Principalmente la comida me ha venido excasa, y por si pareciera poco he pedido un juguete y me ha venido un libro. Los cajeros eran majos pero tardan el servirte y el ambiente era pésimo ya que había mucha gente (gente maleducada). No volvería a ir.

Es la primera vez que pongo una reseña a un McDonals, nunca pensé que una empresa con los estándares de servicio que tienen lo pudieran hacer tan mal. Hemos hecho un pedido en el McAuto, 2 menús grandes, un McRoyal y un extra chedar (con la promoción de los vasos), tras esperar más de 20 minutos a que nos atendieran, con sólo un coche delante, no nos han dado los vasos de la promoción de Coca cola, pero si nos han dado unas hamburguesas con el pan duro, una con la carne quemada, la otra sin el extra de carne y las patatas fritas frías y duras, nunca me había algo así y soy cliente habitual desde hace muchos años.

No vuelvo ni de coña! Mañana atención. La encargada con la cara estirada. Si no les gusta el trabajo renuncien.

Última vez que compro ahí. Le pido mostaza y tomate y me da 0. Era servicio en el coche. Me daban ganas de volver. Pero mejor no vuelvo jamás

Una auténtica vergüenza no me parece nada bien que se aprovechen de niños que conocen sus derechos no Dan rembolso cuando se han equivocado mira lo que traen

Comida fría y más de 25 minutos en la cola del Mcauto con solo 1 coche y 1 moto por delante

Suelo comer en McDonald's a veces e incluso en esta sucursal pero está semana en mis 2 visitas hubo problemas. El lunes hice mi pedido por miorder y tuve que esperar unos 20minutos a pesar de que al llegar solo había una otra persona esperando. Hoy, volví a pedir por miorder un McRoyal Deluxe y al abrirlo vi que me habían puesto una carné de cheeseburger simple dentro (foto). Cuando se lo mostré al cajero, me afirmó que era la carne correcta... Llevo años comiendo este sándwich, y no es el caso... Era básicamente un cheeseburger de 1€40 con tomates y lechuga.... Una vergüenza que estafen así..

Pésimo servicio MC Auto. Esperando 40 min con 3 coches delante, no me atiende nadie y cuando llego a ventanilla es culpa mía por no haber pedido antes. A parte del pésimo diseño de sitio, esta lloviendo y todas las gotas del tejadillo van a caer justo a la ventilla del coche, que cuando tienes que tenerla bajada parsimonia paga se empapa la puerta por dentro.... en fin, no volveré y me iré a otros aunque estén más lejos. Actualizo reseña con una foto de la hamburguesa recibida. La lechuga que han puesto lo mismo llega a 1 gramo.

Atienden muy lento tanto en el mcauto como dentro. Hay que revisar lo que pides porque no te dan el pedido comoleto

La comida estaba muy mala, el servicio fue pésimo y el lugar no estaba limpio. No lo recomiendo en absoluto.”

La experiencia malísima . No ponen el aire acondicionado dentro y fuera la terraza está llena de esxremnetos de pájaros . Donde está sanidad en estos casos . Rwxomendavle 0

Las patatas blandas, frías y mezcladas a partes iguales deluxe con normales cuando he pedido deluxe, las mesas llenas de mierda, no recomiendo para nada este sitio.

Lo peor. Restaurante vacio. Despues de 20 minutos que no me han dado la comida voy y veo mi comida tirada porque le había caído. Han tardado un buen rato antes de devolverme el dinero y vuelvo a trabajar sin comer por culpa de la poca profesionalidad de la gente. Otros dos estaban esperando porque le habían dado comida y faltaban cosas. Mas de 6 personas dentro. Restaurante semi vacio y mesas sucias. Doy una estrella porque no se puede dar zero y comida no pongo nada porque no me han dejado comer. Nunca mas

Hemos cogido la comida para llevar y estando VACÍO no nos han metido ni las salsas ni los ketchups PAGADOS. Ni cucharas para los helados y los helados ya derretidos. Pedido 2349.

En el MacAuto, como es posible que te den las bebidas solo en una bolsita de papel sin base para colocarlas en el.coche? Si vas solo, como fue mi caso, en el primer giro, las bebidas se cayeron. Pensé que al no haberme dado un apoyo.como antes era porque estaban estancas con el.cierre. Cuando do llegué la mitad de las bebidas estaba en el suelo de coche. Esto me parece una tremenda falta dado que es venta y recogida en coche

Llevamos mas de 20 minutos en el mcauto esperando y nos dicen que ha entrado un pedido grande y que hay que esperar mas, pues señores si no pueden atender los pedidos cierren el mc auto temporalmente hasta que pueden sacar de nuevo pedidos

Pedido incompleto, por desgracia me doy cuenta al llegar a casa. Pedimos y pagamos 3 Big Mack y nos dan solo dos. Se verdad…

Trabajadores mal educados. Sin respetó y muy lentos. No es recomendable. No regreso jamás.

Siempre hacen lo mismo pides salsas( LAS PAGAS) y nunca las pones. Llevábamos prisas y no lo comprobamos en el momento error nuestro pero nunca las ponen. Pedimos helados y ya estaban derretidos

Pedimos unos mcflurries y nos los pusieron por la mitad y sin apenas chocolate. No se pueden hacer las cosas así. No volveremos

Segunda vez que en este mcauto me ponen una caja de nuggets en vez de alitas y las salsas, tres barbacoa y pedí CLARAMENTE agridulce, barbacoa y deluxe. El día 07/12/2025 las 03:00... tengo que pararme a abrir la caja de alitas de 20 para ver si son altas o nuggets?? Vergonzoso

Es un asco la atención la demora en entregar los pedido trabajo de Rayder con Glovo y Uber y los pedidos se demoran 1 hora y media en entregarlos , siempre tienen solo una persona laborando para muchos pedidos , tenía una hamburguesa y se demoró 1 hora y 30 en entregarlos, se molesta la persona que trabaja allí , deberían de mejorar la línea de reparto de delivery.

Uno de los compañeros (encargado) de macdonalds de chamartín alberto alcocer 37, no nos ha querido atender a las 4:40, cerrando a las 5:00 de la mañana. El trato muy mal a pesar de que nuestro trato lo ha sido como el suyo. Espero que ese trato lleve consecuencias ya que así no se puede tratar al público. Iba con polo azul por lo que supuse que era encargado, además ni el ni sus compañeros me quisieron decir su nombre. Muchas gracias y espero que se tome en cuenta.

El peor Mc que pisé en mi vida. Malísima la atención, más lentos no pueden ser y además de que NO HAY UN ALMA, nadie está trabajando para preparar el único pedido que tienen (un chocolate caliente y una cookie). No había prácticamente ningún tipo de bebida caliente ni la mitad de los postres. Un desastre. Súper bien ubicado pero pésimamente gestionado.

Mal trato tanto por un empleado como por su gerente, tratando de echarme por estar con el perro que no daba ningun tipo de molestia en una de sus terrazas habiendo comprobado anteriormente que no estaba rentringido y previamente una empleada maja se había acercado a saludar al perro. El individuo al entrar de servicio se acerca a decirme de malas maneras que nos vayamos, le comento que estabamos en la terraza y que ya me habian dicho que no habia problema y tras esto sale y comienza a cerrar la terraza para echarme amenazandome y lanzando besos. Con esto procedo a pedir una hoja de reclamaciones y su gerente pasa por completo con el local vacio, desaparece y se mete en una habitación. Increible lo de esta gente, no he visto nada igual en ningun sitio espero que sigan por el mismo camino y esten en la calle mas pronto que tarde. El empleado era latino, con gafas, aparato y un tatuaje en el cuello

Fatal el servicio de mcauto, pedimos una mcpollo y una bigmac, nos ponen dos bigmac, pedimos salsa deluxe, nos ponen salsa barbacoa, pedimos Coca Cola zero zero, nos ponen Coca Cola normal. Los tomate cherry del Happy Meal están rancios y blandengues. Para no ir nunca más ahí.

Hemos ido hace una hora y después de hacer como 40 min de cola, hemos pedido un extreme bacón, no quedaban, me sugieren un cuarto de libra con bacon, me lo cobran y unas patatas deluxe. Bien. No tengo salsa ni tengo bacon. Mi amiga pidió una Burger con solo pollo y llevaba ensalada. En fin, no volveremos por lo q sea 😅