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McDonald's Beata
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McDonald's Beata
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McDonald's Beata

Hamburguesas, Americana · Madrid

4.0 · 323 avaliações Google

Sobre McDonald's Beata

McDonald's Beata is a restaurant in Madrid specializing in Hamburguesas, Americana. Rated 4.0/5 based on 323 reviews.

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Dados de Wikidata

Perguntas frequentes sobre McDonald's Beata

McDonald's Beata está localizado em Plaza de la Beata María Ana de Jesús, 14, Madrid.
Perto de McDonald's Beata encontram-se locais de interesse como Mercado Guillermo de Osma, Conjunto de viviendas y locales para la Cooperativa Hesperia, Edificio Parque Sur, Biblioteca del Centro de Recursos Educativos del Ayuntamiento de Madrid.
McDonald's Beata oferece cozinha Hamburguesas, Americana.
323
Avaliações

Avaliações de McDonald's Beata Madrid

Avaliações (50)
M
Mar sanchez gamir

Este McDonald’s es el mejor, los chicos y chicas que atienden al público son muy amables y serviciales, y el restaurante está impecable siempre, hasta el baño. Dan muchas ganas de volver.

J
Jasmany Torres barahona

Me gusta la marca McDonald's, soy súper fan y lo demuestro en mis publicaciones. Intento ser lo más objetivo posible, pero entiendo por qué son los mejores en comida rápida. Este local se nota que es nuevo. Los trabajadores son súper majos. Hoy conocí a Estefanía. Se acercó a nosotros amablemente y con una gran sonrisa. ¡Así da gusto!

L
Lu Brpi

Hola! Ya he ido dos veces seguidas y nos ha atendido Fernanda Me gustaría destacar su simpatía y los detallitos que ha tenido con nosotros pese a ser días de paso de muchas personas por ser sábado En general todos los trabajadores eran muy simpáticos y el lugar estaba muy limpio

M
Mayné Hernández Torres

Excelente como siempre, McDonald's sigue siendo uno de mis restaurantes de comida rápida preferidos. Espero que la calidad - precio siga siendo una de sus mejores características 🙂. Yo de mi parte siempre que voy a cualquiera de los restaurantes McDonald's mi nivel de satisfacción es el mejor. Cuando quiero comer rico , barato y rápido esta siempre es mi primera opción

7
777 G8

Mira que es difícil dar con alguien que trabaje en Macdonals que tenga empatia y sea profesional pero en este mác cerca de delicias eli en especial es buenísima onda si tienes la suerte que te atienda ella saldrás contento! Sigue así eli hay gente que valora tu buen trabajo.

J
Johanna Alexan

Hoy por la tarde fui a por unos Happy meals y me atendió una chica super atenta y muy amable 👌🏽! Cabe resaltar que me ayudó muy gentilmente con mi colección de BTS, muchísimas gracias, todo estaba perfecto! Tanto servicio, comida y ambiente

l
laura perez delgado

Celebré el sábado el cumpleaños de mis 2 hijos con la familia (21 personas). A pesar de que el local es pequeño lo organizaron para que pudiéramos estar cómodos, una de las trabajadoras me ayudó con la aplicación y realicé una gran cantidad de pedidos de manera sencilla, la comida se sirvió rápidamente y estabs muy rica, nos hicieron fotos cuando se lo pedimos y nos trataron a todos con mucho cariño. En resumen, salió todo fenomenal. Quiero dar las gracias al personal que estuvo ese día trabajando en especial a Esther.

M
Ma Ca

No es un local muy amplio. Dispone de planta baja solo. Buena atención al cliente. Suele estar concurrido de gente.

P
Pavel Rojas Niño

El café grande no estaba igual de cantidad que en los otros establecimientos, creo que tendría que ser un estándar, de resto todo bien

r
rana pili

Un McDonald's normal y corriente que tardan un tiempo normal en servir(he estado en otros que han tardado menos)

C
Clara

La ubicación y el servicio increíble. La encargada que nos ha atendido hoy, 29 de diciembre, la mejor con la que he coincidido en un mcdonals hasta ahora. Ojalá algún día puedan ampliar el local con zona para juegos en el barrio y sería lo que le falta para 5 estrellas!

Z
Zarkis Mulki

Establecimiento pequeño y las personas entran a pedir dinero a cada momento, el personal amable y respetuoso

J
Jose Valcarce

El sitio muy bien a excepción de la encargada de llevar las bandejas a la mesa. Le pregunté su nombre y a pesar de hacerlo dos veces solo pude deducir algo como Kensi. Todo lo que le sobra de altanería, chulería y prepotencia, es lo mismo que le falta de educación y humildad. Lástima que manche la imagen de un local que por lo general está bien

J
J. Tomas

Buen y rápida atencion. Pedi un café con leche grande, y era todo leche, me enseñaron lo que salía de café y la verdad que era agua. Por favor, calibren la maquina.

V
Viviane Diaz

No me ha gustado nada de que me faltara el pedido ni que saliera mi número de pedido en la pantalla por lo que tuvimos que esperar un buen rato (no estaba ni lleno) para que luego nos atendieran y nos dieran una caja rota además del juguete que no quería. No me disgusta el sitio pero dependiendo de quien esté. Las personas con rayas suelen ser más amables y atentos pero los demás queda mucho que desear.

A
Angela Babula

Como es la comida todos saben. No se distingue en nada de los demás locales de la cadena. El servicio suele ser lento. Aunque no haya nadie en el restaurante, los 15 minutos de espera no te los quita nadie. En otros el servicio es más rápido y eficiente.

H
Hector Chamate

Como pueden vern en las imagenes, pedi un cuarto de libra doble y un big mac. El cuarto de libra doble estuvo bien, pero claramente el Big Mac brilla por su ausencia; en su lugar me dieron otro cuarto de libra simple. Aparte de la obvia diferencia de precio, hay que fijarse bien en lo que se colocan en las bolsas para llevar, y no excusarse en que uno pide para llevar para no hacer el trabajo correctamente.

C
Claudia Fernandez

siempre hemos tenido un trato excelente, pero cuando hay mucha gente el trato a los clientes es pésimo al tal punto que hablan fatal a todo el mundo. Hemos pedido el pedido a la mesa y ha hecho todo lo contrario, lo ha dejado en su encimera de mala gana hablándonos despectivamente.

L
Luna Sánchez (luna)

Últimamente muy triste cuando hago pedidos allí para llevar, ya me pasó en dos ocasiones que me faltaban las patatas o que venían menos nuggets de los que ponían :(

A
Ana Cecilia Díaz Valle

Suelen equivocarse en los pedidos de Glovo. No me gusta poner este tipo de reseñas, pero hoy es la 3a vez que se equivocan. O te dan el pedido de otra persona o se les olvidan productos, como hoy, que han olvidado unas patatas grandes

J
Josu Munoz

Los pedidos que se realizan a través de Glovo dejan mucho que desear, en casi todos los pedidos que hemos realizado durante el 2024 siempre ha faltado algo, y en este año vamos por el mismo camino. Y desde luego no tienen nada que ver con el repartidor.

C
CARLOS MARIO LEAL CAICEDO

Pedí 2 mc flurry para llevar y no me percaté al instante como fueron servidos, cuando llego a casa veo que estan a mitad de su envase.

m
meri Bhn

El lugar como tal no es malo, el problema es la gerente (una chica) súper vulgar y maleducada tratando mal a los clientes, aparte siendo testigos del desprecio a sus compañeros pensándose como una jefa y superior. El resto muy majos..

A
Anqi A

Terrible no, lo siguiente. He pedido un delivery en la app de uber eats, pedí dos menús. Uno de pull pork normal. Y el otro menú la pedí de MENÚ GRANDE CUARTO DE LIBRA DOBLE. Recalcó, DOBLE Y GRANDE. Hasta que llegó el delivery a mi casa y era de una sola carne y además la hamburguesa era pequeña. Lo peor de todo no es la comida, que también, sino que me han cobrado el precio de la doble, siendo la hamburguesa una simple. Que decepción y mal servicio, además, estaba frío, que mala experiencia.

A
Adrián RC

Pedí un McFlurry y me pusieron un vaso casi vacío, adjunto foto. No volveré a pedir ninguno allí.

K
Kelly Ortega

Sobre las 10 de la noche comimos en el local me acerqué a pagar a caja y una chica super mal educada empezó alzar la voz por pagar 10 sobres de kepchu (PAGADOS) no respeto a su superior los compañeros le han dicho que ya se calle y ella no hizo caso en estos caso el cliente siempre tiene la razón por qué además se está comprando deberían EDUCARLA a la chica , se tuvo que disculpar otro compañero por el mal trato de ella y eso habla muy bien del chico que si sabe de educación

C
Cristinel Niculea

Últimamente la experiencia en este McDonald’s deja mucho que desear. Varias veces he hecho pedidos (tanto en el local como para llevar) y no incluyen las salsas que pido, aunque estén marcadas en el ticket y pagandolas y encima las hamburguesas filete de pescado secas. Parece un detalle menor, pero cuando pasa varias veces demuestra falta de atención al cliente. Sería bueno que revisaran los pedidos antes de entregarlos.

P
PJ Viajero

Hace unos meses el servicio era bueno, te atendian con amabilidad y una sonrisa, pero desafortunadamente cada vez es peor. De hecho hasta los productos ya no los preparan bien... Yo solía tomar un capuchino en las tardes y lo servían bien, como debe ser un capuchino (con cocoa y/o canela) ahora te sirven un late, cafe con leche, bastante cargado de cafe que lo hace desagradable.

S
Soe Mateo

Antes, los empleados eran amables, ahora sin más, entiendo que los helados ahora vengan con peso, pero que es esto, esta es la forma de servir un cono ? Encima con el cucurucho que parecía mordido de lo roto que estaba. La verdad tengo más que desear de este Mac, espero que tomen cartas en el asunto y los empleados tomen más interés en atender a los clientes.

D
Daniela Lv

Pedí un sunday de madrugada, dejo constancia en fotos de lo que me entregaron. Sirvieron casi que la mitad del envase. Como era bastante tarde quería irme rápido, pero no vuelvo a comprar allí. No lo recomiendo. /// Después de este incidente y expresar mi queja vía correo electrónico, me contactaron y se hicieron responsables. Agradezco ese gesto.

W
WallyPotter

Lamentable elaboración del producto. Anteriormente había pedido hamburguesas con bacon y me habían puesto una miseria. Hoy he cometido el error de volver a pedir un menú de hamburguesa que ya de por sí lleva bacon. Además de eso y viendo la experiencia de las últimas veces, solicité extra de bacon. Para mi sorpresa encontré lo que se ve en la imagen. Conclusión: no volver a tropezar con la misma piedra más de dos veces. Hay mejores cadenas de comida rápida por la zona como para perder el tiempo aquí

A
A User name

Horrible! Queríamos pagar e insistimos 2 veces y nos miraba y volvía la cara, solo había una persona al lado mía esperando su comida, eran las 12:15 de la mañana, no hay prácticamente gente. Creo que se llama Ana, rubia y mayor con gafas. Al repartidor que llegó a dejarles un paquete le habló super mal. Pues al final nos fuimos y no comimos ahí. Muy mala experiencia con McDonald's

A
Alsira Prieto

Inaudito e intolerable lo que acaba de suceder en este establecimiento. Después de más de 35 minutos esperando por una hamburguesa que faltaba por entregar y, tras 3 avisos, entregan la comanda sin las patatas Y SIN EL PAN DE LA HAMBURGUESA. La atención de una chica rubia del mostrador ha sido patética, de risitas mientras se le reclama como si una niña de 10 años se tratase. Mientras tanto, 3 mirando y 1 único trabajador realizando sus labores. El colmo ha sido encontrar que, al abrir el McPollo gélido, le faltaba el pan… Es demencial. Hay que ser muy inútiles para fallar tanto en un pedido tan sencillo.

A
Alhelí

Vergonzoso. De un pedido de 3 artículos faltaban dos. Que pocas ganas de trabajar tienen los empleados de ese local, deberían echarlos a todos. Siempre atienden de la misma manera, sin prestar atención a lo que se pide. Son groseros cuando vas en persona y tienen la tienda llena de restos de otras comidas, tardándose horas en limpiarla. Asqueroso este McDonald’s, tuve que pedir ahí porque no había otro abierto, pero para la siguiente me lo ahorro. Ya han tenido suficientes oportunidades

C
Chun Ming Chu Zhu

Hay algunas veces que te atienden muy bien y otras veces que te tratan como a un apestado.

L
Leonard

La experiencia muy desagradable el personal seguramente cansado d estar ahí, muy malos modales solo por no cambiarme un billete a monedas con el cambio, vergonzoso !! Menudo el tío de rizos con ojos claros ridículo.

g
guillermo garattoni

Como siempre , faltaban productos. Hay que revisar minuciosamente. Se lo dices y son bordes. Patatas vacías. Menos de la mitad, bebida a medias. Sin duda el peor de madrid. Hagan algo

M
Maite MCC

Te piden que uses el pide y paga pero no hay cobertura en la sala. Nadie te ayuda si falla.

J
John cena

Acabo de compar hoy en Legazpi pedí una hamburguesa doble de vacuno ( the tranger things) y me dieron de pollo y encima de una pieza no se lo que pasa ahi pero

B
Buenatarde Lopez

¿Cómo es posible que pida una hoja de reclamaciones y me digan “como vives aquí al lado sube a tu casa a por un bolo para rellenarla”? Poquísima vergüenza

R
Ricardo Sánchez

Tienen deshabilitado el realizar pedidos desde la propia app de McDonalds aun faltando HORAS para el cierre.

J
Joon G

Hemos pedido 4 menús y nos han dado 5 ketchup en total , le pedí más a la dependienta, la primera dependienta me dice que sólo daban 4 ketchups POR MENUS y yo le dije que sólo nos han dado 5 para 4 menús después la chica llamó a otra dependienta que nos habían servido, Ester, y ella nos dice que son 1 ketchup por menú… DESDE CUANDO? No entendí nada le pedí 2 más y me las cobraron. A mí no me parece mal que cobren por ketchups pero pidiendo 4 menús nos vas a dar solo 5 ketchups?? Y que cada dependienta te diga otra cosa…

J
Jose Manuel

Está mañana después de estar 15 minutos esperando a que alguien se dignara en atender, por fin salió una chica, después de que otro cliente que también estaba esperando empezo a hablar alto, pero me fui porque parece que no les interesa que pidas nada, porque había un empleado que nos estaba viendo todo el tiempo y no avisó a nadie para que saliera, el a lo suyo, como que no fuera con el. Para los precios que tenéis el servicio deja mucho que desear, si no os gusta vuestro trabajo, no es culpa de los clientes que somos quien os pagamos los sueldos.

p
patricia oliver

Fatal. Que mal servicio La gerente mal educada y gritona. No volveré

c
carlos cabre

Todas las respuestas del establecimiento a las reseñas negativas es que se escriba un correo a su dirección, en vez de contestar abiertamente al comentario y/ motivo.

V
Victoria Vilch

Fui a comprar y una de las chicas pidió guantes para limpiar unas mesas que estaban sucias, con comida masticada y servilletas sucias con salsas. No sé si sería la encargada pero la trató de delicada y la amonestó frente al público por pedir guantes. Yo me pregunto, en que condiciones tienen a sus trabajadores si no les dan cosas básicas para desempeñar su labor? Vergüenza debería darles por no pasar guantes y más encima enojarse y tratar mal a la chica. Que tipo de encargado es ese? Que limpie la basura con sus manos sin nada ella misma

J
Jose Gregorio Fernandez

Pedí una hamburguesa y la máquina no me da ticket, pregunte al personal si me podían dar el código del servicio, 3 empleados y ninguno me daba el código, fueron primero a ver si la máquina estaba dando el ticket, es increíble la Ineptitud de algunas personas, en fin, el sentido común está ausente en algunos.

S
Sara

He pedido por Uber Eats y la comida me ha venido en mal estado, además he pedido un mcflurry y me lo han traído a la mitad, derretido y todo mezclado, como si fuera uno que les ha sobrado y me lo han puesto a mí, muy descontenta ya que no es la primera vez.

S
Sara Ruiz

Lo más grave es el tema de las promociones y eventos. Cada vez que McDonald’s lanza alguna promoción, regalo o acción especial, este establecimiento no las cubre en absoluto. Da igual el momento en el que vayas, siempre responden que no hay o que no les queda producto. En esta ocasión, la promoción comenzaba a las 17:00 y a las 17:40 ya decían que no tenían nada, cuando además el local estaba prácticamente vacío. Resulta difícil de creer y da una sensación clara de que no se están cumpliendo las promociones que la propia cadena anuncia. Además de esto, el servicio habitual es bastante pésimo. Se confunden constantemente con los pedidos y no entregan lo que uno ha solicitado. En varias ocasiones he pedido hamburguesas sin pepinillos ni cebolla, ya que no puedo comerlos, y aun así el pedido llega incorrecto. No es algo puntual, ocurre con demasiada frecuencia. En general, no están ofreciendo el nivel de servicio que se espera de una cadena como McDonald’s.

M
Marisa Lopez

Hicimos un pedido ayer 20/09 y según la repartidora de Glovo, como era un pedido voluminoso vendría otro compañero con las 7 bebidas y los dos helados restantes. Nadie llegó NUNCA, nadie nos DEVUELVE EL DINERO de lo no entregado. Si podéis evitar pedir aquí por glovo hacedlo!!

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