Papa Johns Vallejo Nájera

La pizza deliciosa y el servicio de Kati muy amable. Nos explicó cada promoción para poder elegir la que más nos convenía. Volveremos!

Nos han atendido muy bien la mujer que nos atendió katy una maravillosa persona que nos explicó todo con paciencia y todo a sido muy rápido una atención excelente

Fui el domingo a cenar y la chica de caja Thai súper amable, muy buen trato volveré

Pedí para llevar y me trataron genial, habían dos chicas morenas muy majas, volveré!

Excelente servicio, las pizzas muy buenas, y calentitas, no tardan mucho, y el trato del personal es muy agradable, la chica Lorena fue muy amable y paciente.

Me encanta el lugar siempre pido mi pizza ahí y el trato es increible, agradezco mucho el servicio del chico Marcelo, que siempre es muy atento, amable, y atiende muy bien, definitivamente su servicio es excelente.

Fui a cenar y estaba todo muy rico la chica de gafas súper amable,crack lo recomiendo

Muy buenas pizzas. El local estaba bastante limpio. Muy buena atención de Katty. Recomendado.

Fui el otro día y me dieron una cortesía, muchísimas gracias, siempre voy y me tratan genial

Estoy muy contento con el servicio. Las señoritas que nos han atendido muy simpáticas y muy atentas en todo momento. Repetiremos sin duda.

Muy buenas las pizzas y muy amable kati la chica que nos atendio a mi y a mi mujer 🫶😊

Estuve el sábado a la hora de la comida y la verdad muy bueno el trato, me ayudaron a elegir pizza porque es la primera vez que voy y la chica me ayudó bastante, no dudaré en volver! Muchas gracias.

Excelente servicio , muy atentos los chicos sobre todo Katy , volvería otra vez a comer por el trato amable.

la pizza exquisita, mucha variedad de la misma, la atención de thaily que fue quien me atendió estupenda!!! volveré pronto🥰

Las pizzas buenísimas como siempre, pero además, el personal súper amable: tuve una incidencia con un pedido web, contacté con ellos por teléfono y me lo resolvieron al instante. Repetiremos seguro en esta tienda!

Excelente atención por parte de la trabajadora Lorena Tomanguilla . Fue muy amable, rápida y atenta en todo momento. Demostró profesionalidad y simpatía, lo que hizo que la experiencia en Papa John’s fuera aún mejor. Sin duda, un ejemplo de buen servicio al cliente.

La pizza 10/10 buen servicio prestado Luis Yepes que nos atendió de manera agradable y con gran voluntad

Josselin excelente trato La pizza súper deliciosa 👌🏻 hemos vivido una gran experiencia

Local amplio y aseado, buen ambiente. La comida estuvo rápida y deliciosa como siempre.

Me encantó lo rico y delicioso que está la pizzas , gracias por el buen servicio que dan y son los mejores

Súper bien nos atiende siempre que vamos katy es muy amable y atenta la verdad un servicio estupendo muchas gracias muy atenta y educada gracias

La pizza maravillosa y el servicio aún mejor. Mejor experiencia imposible

Buena atención al cliente de parte Marcelo muy puntual y al momento de ordenar muy buena persona

Soy muy habitual en este local por sus frescas y deliciosas pizzas, demás del trato de los empleados, resaltando a THAILY, muy buena chica, amable y atenta 10/10, lo recomiendo a ojos cerrados

Echas por Katy la mejor… muy amable y cordial

Una buena experiencia la atención del chico Marcelo muy amable y rápida me dijo entre 10 a 15 minuto y así fue El local limpio

Excelente atención y trato del personal, siempre pido a domicilio por la app en esta tienda y hoy me sorprendieron con una pizza extra!! Quedamos encantados😍 sin dudas que se ha convertido en nuestro favorito y seguiremos siendo clientes. 10/10 🍕🫶🏽

Local bastante amplio y limpio el personal en especial Lorena y su compañera fue muy amable y cortés en el trato que nos incentiva a volver a regresar a comprar y consumir las pizzas de ese local en especial.

Experiencia 10/10, siempre vengo aquí porque me encanta la atención y las pizzas 🍕

Hice un pedido online la calidad de la pizza buenisima tienen muy buenas promociones online me han regalado un pan de ajo y me han escrito un detalle que bonito me ha encantado sois maravillosos lo agradezco muchisimo siempre pido con vosotros y lo seguiré haciendo sin duda

Excelente! Sobresaliente en la atención que recibimos. Fue expedito. Laura nos atendió muy bien. Muy diligente, muy amable y paciente. Muchas gracias por atendernos con cariño y esmero. Mi hija se divirtió coloreando con su cuaderno de actividades y sus pegatinas de Papa Johns.

Es nuestra pizzeria de confianza, llevamos años viniendo. Siempre limpio, la comida estupenda y el trato inmejorable de todos los chicos, un mencion especial para Lorena que le pedimos un favor y en todo momento estubo atenta y amable. Muchas gracias

Super amable la atención 10/10 y tampoco esperamos mucho y super rico todo muy buen y recomendable..

El lugar super limpio y amplio la atención buenisima nos atendió una morena con gafas encantadora y nos pedimos unos papa rolls deliciosos y unas alitas super rico todo

Me a encantado el servicio que nos han brindado en este establecimiento sobre todo agradecer a una trabajadora llamada Lorena ya que nos supo aclarar cualquier duda respecto a los ingredientes y tipos de pizza recalcando su amabilidad y buen trato al cliente ya que es algo fundamental en este tipo de trabajo y muy rápido el servicio y sus pizzas 10 de 10 recomendado sin duda alguna .

La comida llegó muy rápido y la chica que nos atendió, Katty, fue muy amable y maja. Recomendamos este lugar al 100%!!!

La camarera Carmen, nos trató con muy buena actitud, una sonrisa y muy amable. Súbanle el sueldo

El miércoles fui a comprar una pizza con mi pareja y el trato de la empleada Thaily estuvo genial! La pizza increíble, volveremos

Anoche fui con mi familia a comer a su local el chico Luis Yepes nos atendió super bien es amable y supo hacer su trabajo felicidades a papá johns por su equipo

Todo el personal muy gentil y simpático. Voy todo los miércoles para el Papa day hace años! A veces las mesas podrían estar un poco más limpias :)

Felicidades al chico que nos atendió personalmente muy simpático en el local muy majo Y las pizzas 20/20 volvería

Papa johns tiene ese toque que me alegra el día, me eh sentido como en casa . Desde la primera mordida hasta el último pedacito, se siente la pasión y la dedicación por lo que hacen, si feliz quieres ser tienes que volver 🙌😃

Hice un pedido por delivery y me dieron cortesía el personal muy amable y el repartidor Samuel muy amable y llego súper rápido excelente atención

Me encanto todo la pizza super rica y barato y exelente servicio de Katty es muy linda

Ayer fui q recoger mi pedido me atendieron super bien los chicos super majos el local super limpio y el trato hacia a mí fue muy lindo gracias Marcelo

Una experiencia muy agradable gracias al sub gerente de Marcelo muy amable y muy respetuoso recomendado al 100 y muy rica las pizzas

Hoy fui con mis hijos y me atendió Thalía muy linda la chica y muy amable entendió q tenía dos hijos y me llevó las pizza las bebidas hasta la mesa recomendado al 100

Da gusto venir a esta tienda siempre a por mis pizzas, debido a la atención de Thaily una excelente trabajadora, muy atenta y amable. Siempre me saca una sonrisa :) !!!!!!!!

Es mi pizzería de confianza, desde que fui por primera vez el trato de una chica que se llama Taily fue muy bueno Las pizzas tienen muy buena calidad, el local siempre está limpio 10/10

Fui con mi familia pedimos la nueva pizza , Alabama ,por recomendación de Katty, la cual fue muy amable y atenta , no esperamos casi nada, y el lugar estaba limpio y tenía un buen ambiente a nivel de ruido, volveremos .

La comida está muy buena y siempre me han atendido de una forma estupenda, en especial Katy. Te explica de forma detallada las promociones que tienen y de forma amable, sin duda volvería más veces.

Es una pizzería rápida. Es lo que anuncia. Y asumiendo eso es buena para ir con niños o celebrar un evento. Está bien y barata. Te atienden rápido, las pizzas están buenas y los niños disfrutan.

Ayer fui con un grupo de amigos a comer y me atendio Marcelo, chico super amable nos atendió y nos recomendó que podíamos pedir, todo estaba muy rico

Pizzas deliciosas, masa en su punto y sabores que se sienten hechos con cariño. Cada visita es garantía de calidad y buen servicio. Un lugar al que siempre dan ganas de volver.

Pedí 2 medianas para llevar, no esperamos mucho , la atención de Katty super buena, servicial y muy amable , nos recomendó las nuevas pizzas, y en realidad están de 10, el lugar limpio y acogedor , volveré.

Hicimos un pedido de tres pizzas XXL para recoger en tienda. Nos entregaron las pizzas en el tiempo exacto con mucha amabilidad. El local estaba perfectamente limpio. Las tres pizzas estaban PERFECTAS, perfectamente hechas y cocinadas, con un sabor increíble. Tres pizzas espectaculares. Pedido perfecto, un 10 sobre 10.

Quiero decir una cosa, el que nos ha atendido que se llama Luis Yepes le pudo dar un 20 nos ha atendido muy bien y agradecerle como nos ha podido atender en la pizzería ha sido la primera vez que he venido aquí y ya vendré todas las veces cuando quiera pisa. Gracias amigo Luis Yepes por atendernos también por tu simpatía y por explicar las cosas muy bien

He pedido y recogido en el local muchas veces. El local es un poquito desastre, se ve viejo y algo falto de unas reparaciones. El servicio es atento y educado, siempre atienden bien y son rápidos. La comida está muy rica. Siempre suelen mantener la calidad y el estándar de la marca.

Tuvimos una experiencia muy agradable. El precio es bastante accesible, pagamos 7,99 por persona. Las pizzas estaban muy buenas, con una excelente relación calidad-precio. Los baños se encontraban limpios y el servicio fue rápido y eficiente. Como único punto a mejorar, notamos que no había hielo disponible para las bebidas, lo cual sería importante considerar para completar la experiencia del cliente. Sin duda, un lugar recomendable.

La pizza estaba buena Lo único que tienen a una sola persona trabajando para los delivery y para el restaurante. El trato ha sido amable pero tardan en darte la pizza por eso.

A mi cada vez q se me antoja comer pizza suelo ir al papa johns de usera,pero hoy estube por esta zona eh ingrese a este local y la atencion de los chicos muy buena, y me pedi una pizza de pollo philadelphia y muy rica.

Muy buenas las pizzas, pedimos a domicilio cada vez que venimos a Madrid y nunca nos decepciona. Buenos ingredientes, frescos y sabrosos. Siempre tienen algún detalle, que aunque sea una boberia, alegra el día.

Atención muy justa. El sabor de algunas pizzas muy mejorable. Aunque vale la pena el come y bebe

Los trabajadores de Papa Johns son muy malos, se comportan muy mal... No solo uno, todos son malos trabajadores 🥵🥵... No hay una sola vez que llegue tarde, este restaurante siempre se demora muchísimo 😡😡😡😡

No son ni las doce de la noche y ya está cerrado el local... un sábado... es normal? Diría que no, y para colmo puedes pedir online y que te lo lleven a casa o recoger,

Solía pedir bastante porque lo tengo cerca de casa, pero ahora la familiar, tamaño mediana. Y según quien te atienda se saca de la manga dos suplementos para cobrarte porque se ve que engañarte una vez es poco.

El chico que atiende a los riders y en el mostrador es un completo malcriado. Antes tenían buenos dependientes, ahora deja mucho qué desear. Seleccionen mejor a su personal.

Mala atención falta de personal huele a quemado bebida con sabor a gas logre ver una rata en el baño tarda mucho la comida y la encargada una amargada

HORARIO ERRÓNEO! No abren a la 12 he llegado 12:30 y están cerrados, deben cambiar el horario para evitar malos ratos

Los empleados poniendo caras a los clientes por preguntarles por el precio de una pizza, malas miradas, malas contestaciones, servicio malísimo, no limpian las mesas, no limpian los baños, te ponen la pizza fria y equivocada. No volveremos nunca mas

no nos dejaron sentarnos porque según estaban todas las mesas apartadas y el negocio medio vacío, la cajera nos trató muy feo al ablar 😡

No sé si estaba en una tienda, o en el Aeropuerto de Barajas, los repartidores estaban DURMIENDO En las mesas de la tienda, Durmiendo! Vergonzoso que permitan eso. Un mal aspecto total, en general me dieron mi pizza para llevar y bien, pero sinceramente no me gusta esta tienda, de las peores que he visto

El dia 27/11/25 22:10, La dependienta morena con gafas nos trato mal y no quería atender, nos miraba con mala cara y nos decía que no podíamos pedir porque iban a cerrar en 40 minutos y que había muchos clientes, literalmente solo había 2 mesas, es la segunda ocasión que nos trata asi, muy mal educada.

Fatal atención al cliente. Falta de personal, comida que tarda mucho y además bebida que sabe a gas vi una rata en la cocina

Mi experiencia en este en Papa Jhons, es de lo más increíble, el restaurante de PJ que más me ha fallado en toda mi vida, de 5 pedidos que hago 3 siempre vienen con fallo o falta algo o algo no está como debía. “Thay” Encargada con la que más veces me han fallado ténganlo en cuenta si leen esta reseña. Saluditos

Hoy 18.05.2025 21.00 horas de la noche teníamos experincia mala en este lugar,pensamos que mejor que Papa Johns que en Oporto pero no fue así. Pedimos con mi mujer un combo XXL super papa,dos entrantes de alitas de pollo y pechugas pagamos 26 euros esperando que comemos y resto para casa. Pizza estaba tan deligada y no avía tanto indegrientes no como en Oporto es mucha diferencia . Que pena que no echo foto. No recomendó y no voy a volver más en este lugar!!!

Mala atención, mal sabor de bebida sabía a gas puro pedí un spray y me llegó literalmente agua con gas la comida tarda y falta de personal

El servicio por parte de Tamara a sido muy malo, a mí y a mis amigos nos a tratado de tontos y con asco al pedirle que nos repitiera las pizzas que entraban en el menú individual A la hora de darnos la comida, la trae con asco y la tira sobre la mesa sin las bebidas, posteriormente nos llama diciendo aquí tenéis las bebidas, no las trae a la mesa las deja en el mostrador También a destacar que nos dan botellas de delivery en vez de unos vasos para refill ya que comíamos aqui, por curiosidad decidimos comprobar si la maquina no funciona pero no, iba correctamente También cabe a destacar el trato q le da a los repartidores de Uber etc, los trata de tontos e insultando Y por último la comida, la cantidad de patatas que había en el plato eran de tan poca cantidad que era hasta deprimente, adjunto foto No volvería a comer aquí si me va a atender esa señora llamada Tamara, no entiende de atención al cliente

Llevo siendo cliente desde hace más de 5 años del Papa Johns de Vallejo Nájera pero está última experiencia ha sido nefasta. Encargué un pedido de una pizza mediana de jamón York y champiñones y apenas tenía ingredientes, prácticamente era una margarita. No sé si es nueva política de empresa o los empleados de esa día que han querido poner ingredientes.

Acabo de pedir unas pizzas y se han equivocado en tres pizzas yo flipo esto no es profesionalidad, le llamo ala chica y me dice que eso no es así, me parece una falta de respeto, no volveré a comprar y no lo recomiendo.pedí hawallana y especial, barbacoa cream y jamón y queso, barbacoa y carbonara, pepperoni y caprichosa. Pedido cuatro pizzas y hacen esto para mi no se merecen que les vuelva a comprar. Gracias sin solución

El personal nos hizo esperar 1 hora para darnos la pizza mi esposo fue a reclamar cuando llevábamos 45 min esperando, ya le dijeron que esperase 5 min y cuando volvimos a preguntar después de pasado 15 min nos dijeron que esperásemos otros 5 min que no las habían hecho todavía, la chica se llama Alicia, fue super grosera y falta de respeto cuando le reclamamos el tiempo de espera, se dio media vuelta y me dejó hablando sola, luego vino un “supervisor” que no quiso dar su nombre ni el de nadie porque no era su trabajo hacerlo, no nos dieron la pizza, por lo menos accedieron a devolvernos el dinero pero el gran mal rato que nos hicieron esperar y de paso de una hora de espera nos quedamos con hambre PORQUE NO NOS DIERON LAS PIZZAS Y OBVIAMENTE PEDIMOS HOJA DE RECLAMACIÓN Y NOS FUIMOS. Esto es demasiado molesto porque es la 3ra vez que vamos (ya que vivimos arriba) y siempre nos hacen lo mismo, sacan TODOS los pedidos de glovo y a nosotros nos hacen esperar más de una hora y cuando ya reclamamos molestos es cuando empiezan a hacer las pizzas, es un vergüenza de local y de personal, la atención al cliente es TERRIBLE. No volvemos más !.

No dais una con los pedidos, ya van varias veces que al recoger un pedido en vuestro local al llegar a casa me encuentro con una sorpresa desagradable. Un día os olvidais la salsa, otro dia pedimos los papa rollos de pepperoni y resulta que hay varios que vienen sin pepperoni ni queso, otro día pedimos una pizza XL y nos poneis una familiar, y culmina con el día de hoy que pedimos una pizza napolitana y os olvidais de ponerle la salsa de pesto por encima (adjunto foto). A ver si espabilais, por mi es la última vez que os pido porque siempre os equivocais con algo.

Me podeis explicar esta mierda? Pido una pizza con EXTRA de queso y EXTRA de pepperoni pagánadolo, y esto es lo que me llega. Si vuestros empleados no tienen ganas de trabajar, deberíais buscar otros, que hay gente deseando conseguir trabajo.

Esperamos 20 minutos frente al mostrador y ninguno de los trabajadores se acercó a saludar ni a preguntarnos nada mientras nos veían, cuando al fin nos escucharon que veníamos a retirar un pedido, el trato no fue el más amable. Una lástima el servicio…

No pongo 0 estrellas porqué no deja pero el local casi vacío y te dicen que no puedes tomar asiento porque hay reserva, reserva imaginaria porque no te dicen ni a qué hora llega ni nada pero como ven que somos un grupo de 10 pues sobrepasan las ganas de no trabajar

Éramos un grupo de 11 personas. La que atiende súper borde y no nos dio ninguna solución para poder comer. Nos tuvimos que ir a otro sitio

No se os ocurra pedir en este Papa Jhons. Hemos hecho un pedido a través de Just Eat a las 20:00h de la noche, son pasadas las 22:00h y el pedido no ha llegado. Hemos llamado al restaurante dos veces para reclamar el pedido y nos dicen que el repartidor se lo ha devuelto dos veces porque nos llama y no estamos y salta el contestador del móvil (mismo movil desde el que llamamos para reclamar el pedido), siendo ambas cosas completamente falsas, y no son capaces de resolver el problema, son del todo incompetentes, ahorraros el cabreo y la pérdida de tiempo.

La dependienta latina del mostrador, te trata como si fueras tonto, borde, antipática y miraditas. Tardaro media horacen servir cada pizza mediana, mesas sucias, baños sucios, sin jabón ni papel.

No puntuó más bajo por qué no se puede, hice un pedido para cenar y me cobraron el pedido y no me trajeron nada!!! Llamo para reclamar y me dicen que me lo traen mañana si quiero, y que hago yo con eso mañana?? Echan la culpa al repartidor cuando el repartidor guarda lo que le dan en mano!!!! Un poquito más de humildad !!!

Pido pizza a las 16h. Luego a la 1 de la noche me llama varias veces el repartidor diciendo que hay un problema con el pago. Vuestra web no funciona para hacer la reclamación e incluso adjuntaros el pago bancario para demostrarlo así que lo pongo aquí para que todos lo puedan ver. Además, a quien se le ocurre llamar a un particular a la 1 de la noche?! varias veces?!

Llamada a las 1:30 de la mañana por una susodicha que se hace llamar “encargada” increpándome porque no había galleta y que la única opinión era cambiarlo por un helado (en prácticamente diciembre), mientras amenazaba con cancelar el pedido entero si no aceptaba el cambio. Le pido primero el rembolso de la gallega y me dice que tarda 10-15 días para luego cambiar de opinión y amenazarme con que no se puede cancelar solo un producto, que tiene que ser TODO EL PEDIDO ENTERO después de llevar 30 minutos esperando. Una chica DÉSPOTA, ENGREÍDA, MALEDUCADA, MALENCARADA, con unas formas grotescas, chonis y muy MAL HABLADA. NUNCA nos había pasado esto con el Papa Jhons, mientras está actitud siga así, han perdido un buen cliente.