Pizza Hut Francos

Celebré el cumple de mi hija allí. Aprovechamos la oferta de medianas a 5€. Desde la semana anterior que me acerqué a preguntar fueron todo facilidades. Nos reservaron unas mesas y las pizzas ya estaban preparadas para meter al horno cuando llegamos ( y eso que solo habíamos dado una hora orientativa de llegada). También pedimos pollo ya que había algunos invitados que lo preferían. Los refrescos son refill infinito. Las pizzas buenísimas, la atención de Ibone y María perfecta. Recomiendo este PizzaHut a todo el mundo.

Mejores pizzas de Madrid, con promociones muy interesantes. Servicio muy práctico y rápido!

Me encantó tiene, riquísima las pizza sobre todo la de masa pan

Recién cené una individual. Buena atención y rapidez

Tuve una excelente experiencia en Pizza Hut. Fui al restaurante y desde que llegué recibí una muy buena atención, especialmente por parte de María, quien fue muy amable y atenta durante toda mi visita. La pizza estaba deliciosa, con un sabor que realmente me encantó. Muy bien preparadas. Además, los precios me parecieron justos para la calidad que ofrecen. Definitivamente volvería. ¡Muy recomendado!

Excelente la atención de Ivon ,la pizza muy rica y el precio fenomenal y que estaba en promoción,regresaré pronto.

Exelente atención al cliente hay buenas ofertas y la pizza es muy rica y bien condimentada. Punto negativo es muy pequeño el local del resto súper bueno

Espectacular sabor como toda la vida, siempre sera una de mis franquicias preferidas, mucha afluencia de personas, lo malo es que si se va en coche pues no hay nada de aparcamiento, es muy muy limitado, cumplieron con la espera de tiempo de mi pizza, a pesar que estaban bien liados, los recomiendo.

Mejor de lo esperado. Buen sabor, excelente temperatura me sorprendió porque creí que era un simple lugar de comidas rápidas

El nuevo ambiente de la tienda esta bonito. Yo apenas recomiendo que presten mas atención a los clientes: hoy he pedido una pizza peperonni pan, he dicho a la chica que me atendio una tres veces MASSA PAN, y cuando llegue a mi casa la pizza esta hecha con massa normal!´ Lo demas ok.

Cene una pizza estuvo buena la recomiendo tiene un ambiente muy agradable es una pizzería pequeña me dió la.impresion que su fuerte es a domicilio.

La atención al cliente deja mucho que desear. La chica entra a la cocina y no escucha cuando se le llama y se puede ver que esta con el movil. La comida por otro lado es genial, todo recién echo y un sabor muy rico parecido al de los pizza Hut de Latam, espero volver y que la atención mejore.

La pizza ha empeorado en calidad desde el año pasado que fuimos aqi, pero sigue siendo mejor que telepizza.

Una pizzería normal de la famosa franquicia. No obstante, la relación calidad/precio es aceptable y el servicio atento. El local es muy pequeño para consumir en él, lo normal es hacer pedidos que los traigan al domicilio.

El local es pequeño,solo dispone de 2 mesas, aquel día fui a pedir una pizza para llevar. Solo había una mujer atendiendo y haciendo la pizza.No se si es normal esperar 30 minutos pero a mi no. Un saludo.

La pizza muy rica aunq tardo un poco en llegar, el local muy pequeño y el baño sucio ya que era para hombres y mujeres.

Franco Rodríguez, falta personal!!! Esperar para q te atiendan 30 mits mínimo..👎👎👎.aparte esperar para que t sirvan...👎👎Eso sí la Pizza buenísimo 👏 pero atención deja mucho que desear Mejor pedir a Domicilio sin dudar....

Las pizzas estan muy bien , pero está sucio el local deben tener en cuenta limpiar las mesas y ordenar las sillas apenas el cliente se vaya,ordenar todo para cuando entre el cliente ... el personal que atiende de cara al público una chica morena y el chico moreno de gafas faltal no saben hablar de cara al público.! Y lo peor es que suelo venir pero cuando les veo que son ellos quienes tomarán mi orden es como..... es increíble lo faltal que atienden malas caras malas formas todoo! No me pusieron el helado en la cookie gigante...falloo

En primer lugar no había nadie en caja y la que nos atendió después de estar ahí llamando un rato no era la cocinera, aparte de que fue súper borde.

DE ENTRADA HAY UN OLOR BASTANTE A SUCIO, LAS MESAS SUCIAS ( MI PAREJA TUVO QUE LIMPIARLO, MIENTRAS HACIA EL PEDIDO) TIENES QUE LLAMAR VARIAS VECES, PARA QUE PUEDAN ATENDERTE, YAQUE SIEMPRE ESTÁN METIDOS DENTRO. DEBEN DE USAR GUANTES, Y TENER MÁS CUIDADO CON LA HIGIENE DE LOS ALIMENTOS EN GENERAL. EN TODO MOMENTO QUE ESTAS COMIENDO, TE LLEGA EN OLOR A ORINA,DESDE EL BAÑO ( PUERTA ABIERTAS), Y DEFICIENCIA EN GENERAL EN LA LIMPIEZA DEL BAÑO, Y LA TIENDA EN GENERAL. LAS ALITAS DE POLLO, PRÁCTICAMENTE CRUDAS, POR DENTRO, Y POR FUERA QUEMADAS.

Primero de todo desciende que me lleve la pizza fría. Segundo que el pan de la pizza estaba peor que si lo hago yo en mi casa y 3 y no menos importante te venden una media y te dan una pizza pequeña …no vendáis pizzas diciendo que son medianas y luego son la de los menús de los niños menuda ESTAFA no vuelvo

Asquerosas hemos tirado más de la mitad la pizza de jamón quemada y la carbonara amarga aparte de eso han llegado sin cortar en fin último pedido en pizza hit. No lo recomiendo para nada 1000000 veces Domino's.

Terrible servicio... 20 minutos esperando que el asistente me responda. Vio que estaba en el cajero y fingió no verme.

Increíble lo grosero que es el personal pido una bolsa me la cobran y luego me dan una bolsa minúscula sabiendo que allí no entraban las pizzas. Y aparte burla y risa entre ellos de verdad unos impresentables

Pizza muy grasienta al igual que los complementos , sin hablar de lo que tardo en llegar .El único que se salva es el repartidor que era un chico muy amable. NO REPETIREMOS

Jamás pensé que una cadena de pizza con tanto renombre cayera tan bajo, ni sabor ni cocción ni nada de nada....se que por una pizza mediana a 5,95 no se puede pedir mucho pero la competencia los está machacando....mejoren los ingredientes o capaciten más a sus empleados en una buena cocción pero lamentablemente esta pizza su futuro era al contenedor.

Lamentable experiencia con Pizza Hut España - Calle Francos Rodríguez. He pedido una pizza con masa pan y unas “delicias de pollo”. Ambos vinieron con el interior crudo. El pollo frito, estaba completamente crudo y en la pizza había un mar de tomate frito, súper ácido, que resultó todo “incomestible”, horrible, dinero tirado a la ventana. Llamé haciendo la queja del pollo, nos mandaron otros…..crudos también, todo de dar risa. No compramos mas en Pizza Hut en la vida. Pasamos muy mal físicamente, con un dolor de tripa terrible.

Horrible, hice pedido ayer online, al rato de haberlo hecho me llaman para decirme que no hay helado del sabor que quería y que el pedido salía en breve, a los 50 minutos llamo y me tienen esperando 6 minutos, cuelgo y vuelvo a llamar y me dicen que el pedido aparece como entregado, les digo que no está entregado y me dicen que es que ellos hacen el reparto con una empresa externa, que me lo pueden preparar y volver a enviar, ya eran las 23horas. Me han devuelto el dinero pero es la primera y última vez que intento hacer un pedido en pizza hut

PESIMO servicio, tardan mucho en darte la pizza, te tratan mal los empleados, el local esta muy sucio, cuando llegamos el local estaba vacio y aun asi tardaron 1h, le dan la comida a gente que llego despues de nosotras. Cortan mal la pizza, un niño de 5 años la cortaria mucho mejor.

PÉSIMO servicio, mal trato por parte de los empleados, tardan 1 hora en darnos la comida, cuando llegamos el local estaba vacío y daban la comida a gente que había llegado después de nosotras. En fin no os recomiendo ir.

Llegué a retirar mi pedido a la hora indicada y ni lo habían empezado a hacer, he estado 40 minutos esperando para que me lo entreguen, llego a casa y todo el pedido estaba mal, las pizzas sin salsa y una de ellas solo con queso a pesar que pedí con dos ingredientes. El trato y servicio lamentable. Realmente un desastre. No tienen capacidad de gestionar una pizzería. No volveré

El peor servicio que he recibido en mi vida. Según ellos los repartidores se quedan los pedidos y por eso no llegan. Es la tercera vez en 2h que me dicen que mi pedido va de camino y que espere en la calle. La del teléfono, bastante cínica. Y tiene la poca vergüenza de pedirme que le ponga una reseña.

Los dos últimos pedidos han sido un desastre. Se han demorado entorno a los 40 minutos desde la llegada prevista. Más de una hora y 20 desde que la pedimos. La pizza llegó fría en ambos casos, el pan de ajo con el queso pegado en la caja. Entiendo que es por falta de personal o de gestión, pero la experiencia de cliente es bastante lamentable. Sintiéndolo mucho no les voy a dar otra oportunidad.

Buenas tardes, hemos sidos atendidos por la encargada ivon y a pesar de que éramos un grupo grande y que íbamos a consumir mucho………ella decidió en atendernos muy mal, prepotente y borde al mismo tiempo, el jefe debe considerar en tener trabajadores asi!!!es la primera ves en pizza hut y que nos atiendan asi dice mucho que decir, y que sepan que se llama ivon la encargada encargada borde, prepotente y con mala cara perdón por la palabra pero asi fue que me atendió la tonta ella.

Fui por una pizza sin gluten y se negaron a vendérmerla porq es solo para celíacos. Me atendió un chico muy despota.Pedí q la quería sin gluten y con peperoni y me dicen q no se puede cambiar los ingredientes, y que es solo para celíacos es lo que faltaba . Restrictions. Muy mala atencion.

Una sola empleada para atender y preparar las pizzas, más de media hora atendiendo a un cliente, demasiado mal muy mal. No volveremos

La experiencia de atención al cliente horrible. Nada más entrar, la mujer empezó a decirnos que solo para recoger. Sin saludar ni mirar. Luego nos dirige la palabra y al pedir nos manda a callar mientras tecleaba el ordenador. Deberían de dar clases de atención al cliente porque aunque uno esté cansado no es la manera de atender a una persona.

Servicio pesimo pido mediana y sirven individual. Encargada prepotetente y mal educada para una pizza llevamos media hora y seguimos esperando.para no volver nuca mas.

Muy mala atención por parte de el encargado de turno. Las pizzas tardan mucho en hacer. Y aparte hay q estar pegando gritos para q te atiendan

He pedido una pizza y una botella de agua pensando que el servicio sería ágil, al ser una cadena de comida rápida. He conseguido la botella 20 minutos después de pedir y nos hemos ido porque para la pizza todavía quedaba rato y no podíamos esperar más. Están desbordados porque tienen muchos pedidos para llevar. No hay nadie en la caja, salen de tanto en tanto. Se pide en una máquina (esa sí funciona ágil).