Lugar recomendable para, refrescarse con un rico Frappuccino, en el aire acondicionado y disfrutar una plática con los amigos, reunión de trabajo o para hacer tareas, también hay área de fumadores. Y estacionamiento amplio. Los chicos que atienden son muy amable. Recomendable.

Excelente servicio, cómodo para comer y trabajar

Excelente lugar y con café

Solo cuando se satura tarda el servicio. Eso sí el pan con rajas poblanas y elote delicioso

Es un buen lugar, como ya es sabido, los productos que ofrecen, son de buena calidad, y a pesar de que siempre hay algo de gente, te atienden de excelente manera

Es un lindo lugar, relajante con buena vista pero me gustaría que tuviera más de un baño y también que bajara un poco los precios, pues están algunas cosas sobre salidas de lo que mi opinión deberían tener un poco denos valor, todo lo demás está genial

Buen lugar Con buena ubicación Me quedé a trabajar desde una de sus mesas y aunque se llenó fue muy tranquilo

Es un lugar súper ideal para pasar un rato agradable, con o sin compañía, ya sea en la mañana, tarde o noche, lo recomiendo ampliamente

Super deli todo! Buen servicio y calidad.

Muy buen servicio, me encantó el frappuccino sabor matcha UwU

Mi lugar favorito para degustar un buen café por las mañanas! Caramel macchiato y Limonada de mis favoritos

Igual que todos sus cafés de ese tipo

En una ocasión, bajé una comida preparada para que no estuviera en el calor del auto y le dije a la empleada que me sirvió el café,no crea que me vine de pic-nic, no quiero se me descomponga en el auto ésta comida. Amablemente me dijo que en la terraza si me la podía comer! Pues me hizo el día, con mi rico frapuchino, comí también! :)

Muy rico todo solo el servicio es algo parecido a un oxxo, acceso a silla de ruedas y asientos para estar en el lugar

Excelente y servicio.

Muy rico café, excelente atención en un agradable lugar.

+1

Es una cafetería con un ambiente n muy agradable para pasar un rato agradable para poder terminar algún trabajo o tomar una platica

Personal amable! Única sucursal si más no me equivocó en manzanillo. Las áreas sus chavos las mantienen limpias ,más cuando desocupan sus mesas en la área de afuera, desinfectan al momento.

El lugar está bien, pude trabajar alrededor de 3/4 horas, está muy concurrido y de repente mucha contaminación auditiva pero no me impidió trabajar y poder tomar un matcha y comer un baguette.

Buena atención, lugar muy acogedor y siempre tienen bebidas de temporada

Está es la única sucursal abierta al público en general de la cadena de cafeterías más grande del mundo, es muy concurrida por los habitantes de Manzanillo, sin embargo tiene espacio para albergar a más de 100 personas. Acepta pagos con tarjeta de crédito, sin embargo es mejor usar su app para acumular beneficios.

+6

Super bueno me encantó el café pero el servicio no es tan bueno de hay en más es buenisimo

Buen servicio, lugar agradable. Pedi un combo latte y súper amables (en algunos lugares se molestan)

Excelente lugar. Recientemente remodelado y con una ambientación minimalista, más pura y con mayor claridad. Es buen lugar para convivir y platicar con amistades o familia. El personal es muy atento y muy amable desde que llegas.

El café está muy bueno, especialmente los frappés. Eso sí, suele haber bastante fila, por lo que recomiendo usar la aplicación de Pick Up, que permite ordenar, recoger rápidamente y disfrutar sin esperar demasiado. El local se encuentra limpio y con un buen ambiente para quedarse un rato.

Me encanta, buen lugar para ir a disfrutar tu bebida mientras trabajas o solo pasas el tiempo ❤️

+2

Bastante gente. Es el único aquí en Manzanillo. Amplio estacionamiento ya que está en una plaza. NO SE COBRA POR EL ESTACIONAMIENTO

El servicio 10 de 10 Buena atención buen ambiente servicio rápido y de los pocos Starbucks que te atienden excelente

Muy agradable, la terraza a pesar de que en Manzanillo hace mucho calor es muy fresca.

Me gusta muy lindo

Un starbucks muy bonito, atienden rapido, hay internet y es un lugar bonito tanto para trabajar como para platicar

Beatrice Cave

Enjoyed a Chai Frappuccino. It was tasty. I must say Canada still makes them the best

duane r neufeld

With my non-existent Spanish the young woman made a wonderful effort to take my order. Thanks! Nicely decorated and clean. Best surprise is no surprise. Thanks !

Susanna Robar

Pleasantly surprised that English was understood here because my Spanish is not good yet. The frappuccinos were delicious. Thank you. Waited 2 months for those!

Pavlo Aleksandrov

Very good place with fast free internet

Mario Naranjo

It's a good place

Ella Mallette

Fabulous staff. They work hard at remembering your name. Some even remember what you order.Most speak English or make an attempt to. I can't say enough good things about them. I just wish that rewards worked here!!

Arieh Abecassis

Awesome friendly staff. Locals love them!!

JESUS OCEGUERA

They have Latin flavors on the beverages, I always asked for the cajeta Frappuccino, plus the feeling of being close to the beach one block away, it gives that relaxing feeling when you're on vacation like I was. Price it's about the same that you expect to pay here in the US. The inside has very good decoration and on the outside there are seats to enjoy your drink also the place I most visited was on the side, it's like an outdoor patio with sofas soft chairs, round and center tables makes it a great choice to rest and refresh after a long walk on downtown or the beach.

La verdad es que es un lugar muy limpio, agradable, y el personal es muy amable. Las bebidas y postres no son la gran cosa, en su mayoría son buenos pero bastante regular, sin embargo la experiencia es agradable y es precisamente lo que me hace volver.

Buen servicio, aunque muy concurrido por lo que el que sirve puede pasársele algún detalle cómo servir en taza si la bebida es para beber en el lugar. En general buen servicio aunque me parece que puede mejorar si ampliaran el lugar.

Estaba un poco sucio

Un tanto lento el servicio

Es un lugar agradable para ir con amigos, a leer, a una reunión de trabajo. Hay horarios donde tienen mayor demanda y creo les falta ser más veloces, o tener equipo extra.

Apenas fui y pedí una bebida de galletas con crema batida🤤 y me la dieron de fresa😕, no reclamé porque pues no estaba mala🥴 y no quería agobiarlos en su trabajo pero me quedé con ganas de la de galleta. Y ya no te pones tu nombre con plumón 😢 te pegan una etiqueta 😐

Buen atención por parte del equipo, con un lugar acojedor aunque un poco saturado en el horario que llegue (1 a 2 p.m) pero fue fluido

Está pequeño y hay gente entiendo que estén ocupados pero el lugar se ve sucio.

Ya fui en diferentes horarios y por las tardes es cuando está más concurrido y en ese horario siente que no les caería mal un poco más de personal para sacar las órdenes y mantener un poquito más limpio

Excelente lugar, aunque es concurrido tiene amplia capacidad de personas dentro de la estancia, lo tardado al encargar es la fila, después de tomar pedido ya es más rapido

Sencillo el comentario, todos conocen precios, además lo increíble es que hacen cola.... Solo fue utilizado como punto de reunión, muy céntrico, varias plazas comerciales. Eres gente de negocios, lo recomiendo y sin limite en viáticos

El café puede no ser muy bueno, si eres conocedor del tema, sin embargo, es un excelente concepto de franquicia, donde puedes improvisar una pequeña reunión de negocios, ir con los amigos o en pareja. Te brinda muchas comodidades y es versátil. Es bueno contar con este concepto en todas las ciudades. Te refrescas, disfrutas un regular café, cierras un trato o trabajas en un proyecto mientras disfrutas un postre.

Servicio lento. Falta limpieza

El lugar es muy concurrido. Las bebidas excelente. Cuenta con una terraza al aire libre.

Hey no sean codos, contraten más gente.

La comida están bien y todo, solo que siempre tiene pequeños detalles. Las veces que he ido a este lugar el personal me ha atendido muy bien pero deberían contratar más empleados por la gente qué hay. En el ambiente la verdad es muchísima gente, es muy incómodo, las filas súper largas y tardan mucho, ese es un punto malo. *Sería una buena idea abrir varias sucursales de Starbucks en Manzanillo y así disminuir las colas largas*

Los alimentos son los típicos de Starbucks, pero no llegan promociones variadas, muy escaso todo, es pequeña y mucha veces son muy tardados en entregar

Atentos, limpio, excelente cafe

Es un buen lugar para pasar el calor tan intenso y con una tranquilidad nadie te molesta, los sabores del café sabemos todos iguales pero aquí la magia es saber pedirlo a tu gusto

buena atención sin embargo, tiende a faltar atención a la limpieza de los baños y el volumen de la música es MUY alto, si bien uno ya espera que haya ruido al estar en servicio con las máquinas y la atención, siento que no es necesario aumentar dicho ruido con más música

Los chicos baristas hacen super ricas las bebidas, me ha tocado en otros que no les quedan bien. En mi opinión, le falta más personal o que organicen a la gente porque si le falta un poco mas de aseo.

Sara Maloney

Anytime I come to visit family we occasionally stop for our morning caffeine at this location their chai tea latte is comparable to what they make at home, only thing is if you ask for extra hot they don’t make it hot enough. Over all location is very clean and staff are so kind

Len

Good!

Lorna Hendrickson

Honest staff forgot my change and they had it on a zip lock baggie for me on my next visit

Barbra Brooks

Busy since only Starbucks. Team was doing quite well handling it.

David Bathurst

A Starbucks like any other in the world. Not the best coffee, but better than most in Mexico...

No sé si me tocó mala suerte pero los que nos atendieron como que tenían flojera. Igual no soy local, solo fue de paso. Del resto, pues como cualquier Starbucks.

Tiene mucha gente

No tiene servicio drive thru. se llena mucho para consumo en el lugar como para recoger pedido, más los repartidores

El servicio depende del horario,precio altos para un café, sanitarios sucios casi siempre y el seguro de la puerta del baño de mujeres está descompuesto. El lugar dentro en el aire acondicionado es agradable,las mesitas que se encuentran fuera son excelentes para pláticar o reuniones de escuela o trabajo...en general es bueno,hasta ahí!

Es el starbucks más lento que he conocido.

Siempre hay mucha fila y está muy lleno, mucha gente

Starbucks 100%. Igual en todos lados. Caro y mediocre la comida. Siempre demasiado ruido.

Lo que les falla es el tiempo para entregar la orden por lo que se pierde toda la experiencia además de que está un poco sucio, sin servilletas cuando falta y una accesibilidad poca. Si entregarán rápido las órdenes otro gallo cantaría.

El servicio al cliente el día que visité el establecimiento fue muy bueno, los baristas de verdad se esfuerzan por cumplir las necesidades de los clientes, contrariamente la limpieza del local deja mucho qué desear, los muebles están desgastados, algunos sucios. La terraza se ve en pésimas condiciones, los sillones están manchados y llenos de polvo, muchas hojas del los árboles cercanos, alguna basuras en el suelo, definitivamente la limpieza no es su fuerte.

La terraza sucia al inicio de la mañana, parece que no está organizada la limpieza, los baños clausurados a las 9:30 de la mañana. No parece standard de franquicia

Pues el café de esta franquicia de café nunca me a gustado, no obstante tiene sus beneficios como tener wi-fi poder cargar tu celular. Además el baño no servía cuando yo fui que por qué no tenían agua.

+1

Música demasiado alta y de ritmos extraños, además la zona de entrega está llena de reparadores de aplicación que no dejan recoger tu pedido.

Todo super bien, lo malo es que siempre hay un mundo de gente, deberían pensar en poner otra sucursal...

Son algo lentos en la preparación de bebidas y alimentos quiza falta de personal

Luis “Mr.Kopriti” Glinos

Definitely not like the Starbucks in the US, they have a security guard at the door that is a rude a$$h0l3. All the cups and items are locked under lock and key and they make a big deal to show you the cups. Since we are foreigners trying to buy the local cup as a souvenir. After some time what should of been a quick stop we were able to leave with our cup... But they are way more expensive than at home! One of the cups came out to $42 usd!!? Never again we will buy a cup in Mexico

+1

Joshua Carlo

Coffee was good but took 15 mins in line to take my order and 10 mins to recieve it. We were only behind 2 ppl

El servicio es lento (asumo que es por el poco personal que está trabajando y eso me hace preguntarme si le pagan bien a los únicos dos empleados que hay) y a eso hay que agregar que haces fila detrás de personas que no saben qué van a pedir o bien clientes que ya hicieron su pedido y pagaron pero les están haciendo pedidos por teléfono... Y hay que esperar a que lean el menú

Mucha gente, las personas que se atienden apenas se dan abasto. Fui porque tenía una junta y necesitaba el internet, pero hay mucho ruido adentro y afuera. No olvido que son unos explotadores. Espero no volver, pero si sí, puro envuelto poblano, lo mejor.

Les faltan muchos alimentos y bebidas del menú original, ordenas alguna cosa y no la tienen disponible y haces la fila enorme que tienen siempre para nada. el servicio es amable en general. deberían mejorar su stock de materia prima. :(

Compré un Sándwich de queso y quedó mucho a deber en sabor y sazón, básicamente estaba insípido, no le recomiendo, no tiene una relación justa entre precio-calidad. Sin embargo las bebidas de temporada están muy ricas.

Sabor como todos muy rico, el problema falta de personal y organización para atención al cliente por lo que provocan acúmulo en la fila por falta de atención y tiempos demasiado desde que ingresa hasta que sale, por un simple café arriba de 35 min

El café no es bueno, pero en general el lugar es un típico espacio para pretenciosos que les gusta pagar más. El servicio es malo.

Vine el miércoles 11 de diciembre a esta sucursal y no pude tomar asiento para disfrutar de mi café y mis alimentos porque había una algarabía de lo que parecen ser estudiantes de matemáticas ocupando todos los asientos, incluyendo a sus maestros. ¡Chale!

Increíble que un café en pleno centro turístico no reciba tarjeta como creen que el turista vamos a traer cargando el dinero siempre ni Rewards Servicio muy lento lo toman en libreta 🥹 esperamos mucho la línea muy larga

Los baños están muy sucios.... La chica de la barra muy linda .

David Cressy

Rappi has killed the Starbucks experience. Real store customer service suffers terribly as baristas fill delivery orders.

Guillermo Rodriguez

Nothing spectacular, that's the problem. The only thing decent about this particular Starbucks is the air conditioning because it's usually hot & sticky outside.

Przemysław Leśnicki (Nestor)

Typical Starbucks but without Wi-Fi. Complicated access for disabled people,. coffee should be better

Entiendo que tengan mucha gente porque es el único en todo Manzanillo pero el café latte que pedí lo preparan mal, sin sabor y el sándwich de pavo que pedí estaba frío y no lo partieron a la mitad. Nada que ver con otros starbucks.

El servicio fue de lo peor. Bebidas mal preparadas y con actitud déspota hacia los comensales. Es muy visitado el Starbuck por lo que siempre está lleno, y no tiene buen ambiente para trabajar.

En general por starbucks la calidad de las bebidas es excelente... sin embargo en esta sucursal el personal no está capacitado adecuadamente en cuestión de las promociones starbucksrewards y demás, qué tampoco seria un problema relevante pero la actitud es muy poco profesional para las instrucciones y la poca preparación se refleja en cobros dobles y respuestas soberbias e imponentes, cuando en realidad no saben lo que están haciendo. Deberían hacer una supervisión o capacitarlos mejor para mejorar esa parte. Por lo demás, sin problemas, excelente café como siempre.

Quiero comenzar diciendo que tienen muchos consumidores. No tienen base de los productos que venden, en Mango Dragon fruit, no tenían mango. Solo despachan un tamaño, por orden. No escribieron bien mi nombre, no se toman el tiempo de pedir que se deletree. Toman un nombre por toda la orden. No hay espacio para sentarse cerca de donde entregan las órdenes. No hablan fuerte para indicar las órdenes que van saliendo. Solo tienen 1 sanitario por género. La barra para complementos y para entregas se ve desordenada. Los chicos que despachan su semblante es de hastío. Hay mucho ruido.

Siempre que ordeno algo para entrega a domicilio siempre me llevan la orden mal …sean más profesionales en su trabajo

Todo iba bien hasta que pasaron aproximadamente 20 minutos y no me pudieron dar el café que pedí. Llegué a la locación y un caballero histérico me dijo que me tenía que arrimar a la caja, yo estaba viendo el menú, igual le pude haber dicho que se pasara, yo ni prisa tenía. Pedí dos cafés un caramel caliente y un Frappuccino. Después de hacer la orden me puse a mandar mensajes, contestar correos, le dije a la señorita en turno que me hacía falta un café (ya me habían entregado el caramel) me dijo: si en eso estoy, me pregunto si yo era la contadora (suspiro) siguieron saliendo ordenes menos la mía. Llegaron unos extranjeros se les tomó la orden y mi orden seguía sin salir. Me pare y pedí que me cancelaran mi orden, me dijeron que ya la iban a preparar y les dije que ya no la quería. El café caliente para llevar ya estaba frío. La orden la puse a las 8:45 am y la cancelación la pedí a la 9:05. Al menos a este café no regreso, buscaré opciones locales.

El starbucks más sucio que he conocido

Había fila y cuando era mi turno de ordenar la cajera Carmen Cabrera no dijo nada y se fue me quede esperando a que alguien me atendiera y siguieron atendiendo a los que estaban en la fila sin impórtales mi turno e incomodidad ya que me tocó ordenar nomas se disculpó el cajero por lo sucedido la verdad no regresaría a este Starbucks si hubiera otro en Manzanillo

Me dejaron super decepcionada, me mandaron algo que no pedí, sin sabor con fresas congeladas y pura leche. Me pueden decir como se llama lo que me mandaron por que yo pedí un frappuccino de Fresa Cream

Mucho ruido, y en general todo sabe a jarabe

El día de hoy modifico mi opinión acerca de esta cafetería Starbucks sucursal Manzanillo, de 3 estrellas a 1 estrella, que se me hace demasiado por el establecimiento tan mediocre que es en todos los aspectos, ya que si fuera posible le pusiera 0 estrellas. Para empezar, un problema muy reciente pero que se me hizo el peor de todos por mucha diferencia, ya que los demás los podía tolerar, y es que, de todos los enchufes que existen en la sucursal, aproximadamente solo el 10% sirven, osea casi ningún enchufe del establecimiento donde se supone que puedes hacer trabajos con dispositivos cómodamente sirve, lo cual lo lleva a que sea extremadamente incómodo ¡Ni siquiera puedes cargar tu celular o computadora! Se supone que para eso es la sucursal, los trabajadores están enterados y no hacen ni un mínimo esfuerzo por reparar los enchufes. Segundo: el servicio. Este es el único Starbucks de la ciudad, por lo que viene una gran afluencia de gente, y el servicio es terriblemente deplorable, y se supone que tienen 2 cajas para atender, y solamente cuando la fila es excesiva y los clientes están desesperados por que sea su turno de ordenar, es cuando abren la segunda caja, ya parece Oxxo. Además que la actitud de los empleados es algo imperdonable, algunos de ellos son unos déspotas que piensan que sus consumidores no tienen conocimiento acerca de varias cosas, y se quieren aprovechar de ellos con políticas que posiblemente su gerente les ordenó, pero que no se aplican en ningún otro Starbucks de la república más que en este. Tercero: el ambiente e imagen del lugar. Si no tuviera la emblemática sirena ¿de verdad esto sería un Starbucks? Un lugar muy sucio, basura por doquier, la alfombra demasiado sucia, algunas mesas se quedan con platos y vasos por un largo tiempo hasta que el mismo consumidor las limpia, ya que al parecer no hay personal que se encargue de hacer limpia del lugar, y muchos más factores que hacen que esto no parezca un Starbucks, que es un lugar que se supone que tiene una fama de ser “exclusivo” y “lujoso” entre gente que claramente nunca ha entrado a este establecimiento en específico. Eso respecto a la imagen, en cuanto al ambiente, bueno hay demasiado ruido, aunque este es un lugar público a final de cuentas, así que no hay mucho que se pueda hacer al respecto. Cuarto y último: los alimentos. La mayoría de veces los sacan antes del tiempo adecuado, por lo que salen casi congelados y con un sabor horrible, que me hacen casi dejarlo por completo sin consumir. Las bebidas no se salvan, ya que parece como si solo te dieran leche con hielo, demasiado insípido todo, y el café incluso sabe diferente a los demás Starbucks. Este lugar necesita alguna de estas dos cosas: un cambio extremo de personal y que se capacite más adecuadamente, además de una remodelación brutal que haga que quede el lugar como nuevo, u otra sucursal que sea mejor y más nueva que está por lo menos, ya que siendo una de las pocas opciones donde puedes relajarte y trabajar junto con una taza de café, le falta demasiado por mejorar. Hasta el momento Hay mejores opciones como Gong Cha o Xpressa Café, que rondan los mismos precios solo con la diferencia que no tienen la sirenita para presumir que fuiste por un “Starbucks”. Si no te importa eso y solo quieres un mejor establecimiento para relajarte, hay más alternativas para ti. Si solo quieres pedir la bebida e irte, este es el lugar adecuado.

En la página de la Starbucks, ofrecen cosas que en las sucursales no respetan, al menos no, en la sucursal de Manzanillo, es una vergüenza que veas algo y vayas a comparar para que te digan que cuesta más caro de lo que dice su página, o los empleados forzosamente te quieren vender lo que tú no pides. De 89 pesos pretendían cobrarte 109 pesos.

Se forman filas larguísimas de gente, pero lo asqueroso fue que todas las mesas estaban manchadas, mojadas y el suelo estaba bastante sucio. Fui a trabajar y el internet estaba pésimo. No lo recomiendo.

Al pedir mi bebida con MENOS hielo de lo normal, me comentaron que mi bebida iba a salir así porque no la pueden llenar, posteriormente jamás mencionaron mi nombre para pasar por mis alimentos, una pésima atención del personal, ya que me dijeron que el tiempo de espera de comida era de 50 minutos, muy mala atención al cliente y una pésima actitud de las chicas.

Solo hay 4 personas y un m8ndo de gente, el lugar está sucio y todo hecho un asco, y si le sumas la lentitud del personal NEFASTO

ig melly

I’ve been standing here for 25 minutes and I still don’t have my order!!! This is unacceptable for a Starbucks! I live here and will not be back unfortunately. Can’t wait this long for an order, especially when I have a baby….

Jesus

Service sucks. It was 10.15pm and they turned the music off, okay? Then at 10.30 lights went out. No one came to the patio to tell us they were closing. I won't come to this place again. I'll visit local coffee places where they do respect customers.