Muy grata experiencia, limpieza, rapidez y gran actitud por parte de los meseros. Han hecho modificaciones en el Menu muy acertadas. Los trompos es la opción confiable para satisfacer el antojo...

Fuimos en la noche y nos atendieron bastante bien

Excelente servicio, precios asequibles, buena atención, buen sabor. Área para niños atractiva con muchachas al pendiente de ellos. Un lugar familiar para comer y pasarla muy a gusto.

Sus nachos son deliciosos, sus frijoles charros también y el servicio es muy cordial y atento. Es un ambiente familiar.

Tienen área para niños y niñera, además que el pastor esta muy rico

Excelente atención Servicio y Calidad con la amabilidad de cada uno de sus integrantes comida de primera!

Excelente atención, la carne al pastor su especialidad, y el área de juegos para niños muy bien

Muy buena atención, comida rica y lugar bien agradable.

Muy buen servicio y rápido, la nueva bebida de pulparindo con cerveza está buenísima

Agradable lugar para ir con la familia, el área de niños le da un extra de tiempo para poder esperar con tranquilidad la comida. Las pizzas están deliciosas.

La comida excelente y un menú del cual querrás probar todo lo que hay...

Tardan demasiado en traerte la cuenta. Pero de ahí en fuera sus platillos están muy ricos

Excelente 😊 sitio para disfrutar con la familia

Excelente atención, muy rico todo y los cócteles de temporada super recomendados

Toda la comida está muy rica 😋

La comida es muy buena y de precios igual que en otros lugares.

Pedí una ensalada de la casa está rica aunque si cambiaría un poco la vinagreta o daría más opciones de aderezos

Bueno para comer y servicio muy rápido y eficiente.

La comida buena pero desafortunadamente estamos ahí en la hora del cierre y ya no nos atendieron bien pero creo que es normal la gente se quiere ir a descansar

Muy buena la comida la verdad, la atención es muy buena

Rico sabor en la comida y bebidas frescas para mitigar este calor

+1

La comida estuvo deliciosa, los meseros nos dieron una calidad bienvenida y nos trajeron la comida caliente y muy rápido.

El servicio fue excelente, nos tocó una mecera muy agradable y atenta, la comida con buen sabor y calidad como les caracteriza, la ensalada está super grande que me impacto

Esta sucursal de los trompos es amplia y sin problemas de estacionamiento. Como es característico en Los Trompos, la comida es exquisita y el servicio ágil y muy amable. Se pasa momentos agradables en Los Trompos. Mi visita fue familiar, aunque también vamos entre amigos.

Buen lugar para disfrutar en familia o con amigos, cuentan con carne a la parrilla con la calidad que le caracteriza, me encantó su campaña "sin popote por favor" a fin de apoyar la ecología, cuenta con postres y café, así como servicio a domicilio así como internet inalámbrico.

Excelente servicio y rico lugar para comer

Magnífica atención!!! De Lujo Raúl, mesero de Turno vespertino, una experiencia genuina

Muy agradable lugar, recomiendo los desayunos, el lugar está tranquilo y la atención es excelente por parte del personal.

Exelente servicio, muy bien servido , exelente promociones en bebidas.

El lugar es bonito, limpio y hay juegos para los niños. La pizza de Espinaca y champiñon está deliciosa. Los cócteles son muy recomendables.

Excelente servicio y la calidad de los alimentos 10 de 10 super rico 😋

El lugar es lindo, la comida está deli, les recomiendo los nachos de pastor y el servicio excelente

Servicio y atencion buena. Hay estacionamiento y rampa para silla de Ruedas

El servicio es bastante bueno al igual que el ambiente, además de que te sirven rápido y tienen buen sazón

Muy buena comida y servicio atento

Excelente servicio y todo muy delicioso 😋

De los mejores lugares para tacos de pastor, muy buena coctelera

Muy buen lugar para comer con la familia excelente servicio

Delicioso! Me gusto la comida, la atencion del personal, fue un lugar perfecto para los amanetes de la carne al pastor

+3

A pesar de que llegamos algo tarde para la cena, nos atendieron muy bien, la comida muy rica y las bebidas también

Llegamos y el lugar a tope, pensamos lo peor y al contrario nos atendieron rápido, la comida riquísima, la atención del personal de lujo, toda una grata experiencia, lo recomiendo.

Exelente y buen lugar para comer en familia y con los amigos .

Es verdad que este lugar su comida no desepciona. El sabor y La rapidez del servicio son muy buenos. Y como todo lugar donde la atención es primordial, donde el ambiente es hasta cierto punto agradable y la comodidad es buena todo eso se cobra y por eso los precios parecieran ser altos en comparación a los taquitos de la esquina que no le piden nada a estos pero no estas en aire acondicionado en una silla acoginada con música o pantallas con deportes. En conclusión este lugar es muy bueno y sus precios son de acuerdo a todo lo que el lugar te ofrece. Pero si no te gustan los gritos de los niños en el área de juegos deberías ir a uno que no tenga área de juegos infantiles.

Esta cadena de restaurantes me gusta mucho, conozco varias sucursales y en todas siempre me han atendido muy bien con el mismo sabor, estilo y casi el mismo sazón, cuentan con una gran variedad de tacos y pizzas de pastor, poc chuck, carne yucateca, arrachera, etc... unos ricos frijoles de la olla, orevios vastsnte accesobles, los tacos bien servidos

La comida excelente, bien servida y deliciosa, (Burrito de chuleta, orden de pechuga a la plancha con su frijol, guacamole y ensalada), servicio muy atento y cortes, ambiente ameno, para poder platicar, con su respectivo postre y cafésito, probando el nuevo pay de mazapán, muy rico, con mucho cacahuate en trocitos, delicioso.

Olorunfemi Coker

Lovely place, they have one of the best tacos ever

Dennis Fetter

There is nothing negative here. The food is GREAT. The staff is AWESOME.

+1

Enrique G Solis

The Al Pastor pizza was delicious. The tacos were really tasty as well. Visited this place.2 times within a week

Mark Legters

Clean. Excellent food, good service. Few people inside due to covid

Beverly Bramton

It. Was just the break I needed. The ribs were great. I couldn't taste the liquor in my Pina colada though.

Joshua Sedlak

A great place to enjoy a good dinner. Great service! Beautiful setting!

Cori Baumann

Fri3ndly service, kids area was clean and attendant was nice and fun with the kids. Good food too

Su calidad no estoy segura de que tan buena es , me pareció que les faltó muchísimo sabor. Las porciones son grandes. El servicio es muy muy bueno y los mecesros amables.

Pues creo que podrían ofrecer la comida que sí se parezca a la tradicional como el Pocchuc. Ojalá lo logren.

nosotros compramos este paquete y nos alcanzó muy bien para 4 personas, las aguas frescas son rellenables en 39 pesos cada una.. el servicio es bueno y cumplen con las normas de seguridad en estos tiempos

Bonito lugar. Fuimos por la mañana por los desayunos y los huevos motuleños son muy ricos.

Comida bien, aunque falta explicar mas los platos, tacos dorados que parecen tacobell, el sazón y el servicio siempre de 10.

Somos clientes frecuentes de la sucursal en plaza SantaFe Caucel, el servicio siempre es en general bueno (Aunque en nuestra última visita el Mesero se desaparecía mucho), el Gerente siempre super atento del lugar y los clientes y es muy amable y servicial Respecto a la comida es buena pero le han bajado a sus porciones y subido a los precios, hay platillos que de plano no convienen por que vienen muy reducidos. Cómo extra está sucursal cuenta con Área de Juegos para niños y esta super bien, la desinfectan cada cierto tiempo y tienen personal dentro vigilando a los peques, si tienes hijos chicos sin duda es una buena opción para que se entretengan igual.

Es un bonito lugar muy agrable para venir a disfrutar la variedad de comida y bebida un servicio bueno con precios accesibles y un sabor único

La comida es buena, te ofrecen bebidas de temporada, no tienes que esperar tanto por tu comida, pero redujeron las porciones y subieron sus precios y como que ya no vale fuera de eso el lugar es bueno.

Muy buena atención, comida muy rica, solo hay que tener cuidado con algunos meseros que se quieren quedar con el cambio

Las cokteles están requisimos, el servicio, la comida. Les doy 80% por qué tienes que estar pidiendo dos o tres veces las cosas.

+6

Servicios rápido limpió los meseros muy eficientes, la comida sabrosa y cuando es tu cumpleaños te dan descuento en tu consumó y te cantan las mañanitas

Muy buena comida, lo que no me gustó es que fui a comer ahí con mi familia y queríamos pedir más pero un mesero nos empezó a quitar los platos sin preguntar si se los podía llevar, al final nos fuimos mi familia y yo un poco indignados por eso

Las fajitas de res, muy ricas, el capuchino también lo recomiendo, muy rico y las tiras de pollo también. Le pongo 4 estrellas porque el mesero no estába muy amable.

Buen lugar para disfrutar de varios platos deliciosos de comidas locales y de otras partes de México. Ambiente agradable y tranquilo, buen servicio de parte del personal.

Siempre visitaba los trompos de Mérida en el centro restaurante clásico de tacos al pastor, chuleta, bisteck, guacamole, gringas, pero la sucursal de Caucel no pierde ni sabor, ni estilo, más amplio, mucho más acogedor, limpio, precios desde 20 y hasta 300, costo promedio por persona 180, limpio, gran sabor.

+6

Un lugar actualmente clásico para las familias que desean pasar un rato muy agradable, cuenta con un área infantil que está dividida entre la zona de bebé con colchonetas y la zona de niños más grandes con dos pisos para que se entretengan y diviertan, pinta caritas, escritorio de colorear y zona de "Gaming" con un Xbox y pantalla. Adicionalmente una pantalla donde se proyectan películas infantiles. En cuanto al menú, es variado pero con especialidad en Trompos de pastor y diversas carnes, refrescos rellenables, café y hasta cócteles y cervezas. Ahora el restaurante abre sábados y domingos por las mañanas para disfrutar de desayunos clásicos mexicanos. La atención de los meseros es muy buena si no hay muchísima gente de lo contrario por momentos se saturan y puede llegar el momento en el que no le hacen caso a los comensales pues pasan para atender algún pedido talvez retrasado. Cuenta con pasillos principales en los que se puede pasar con silla de ruedas y también tiene pasillos un poco más estrechos que sirven para posicionarse en la mesa asignada, la entrada tiene rampa de acceso para sillas de ruedas y el estacionamiento cuenta con área de estacionamiento para vehículos autorizados a estacionarse en sitio para personas con capacidades especiales. En días concurridos puede llegar a ser muy bullicioso al ser un lugar cerrado con aire acondicionado. Cabe mencionar que no es un lugar muy caro y acepta tarjeta de crédito o débito. Todo esto hace que le demos 4 estrellas y un poquito más. Un lugar al que puedes ir con la familia y con los peques para disfrutar de un rico almuerzo (o desayuno en el fin de semana). Espero que les haya servido esta información.

Buena la comida aunque podría estar mejor. Al final descuidaron el servicio.

Agradable lugar, casi siempre está limpio, le dan mantenimiento regular, lastima que algunos dueños no limpian la calabaza de sus mascotas

Lugar como amplio y personal atento y servicial, el mega vaso de cerveza vale la pena, los machos muy ricos, el Manuel especial sigue estando rico pero ya cada ves lleva menos carne y más champiñones (el champiñon debe ser un complemento no la mayor parte del plato. Fui el día del padre y había mucha gente pero el personal aún así atendió amablemente y muy ágil.

Comida deliciosa, nada más a veces dependiendo del trabajador ojo no todos, es a veces la experiencia de comprar para llevar poco amistosa

Sin duda una experiencia para comida rápida Yucateca, en lo personal el sabor bastante aceptable perooo sin duda el number one y debes probarlo es el taco de Poc Chuc. El servicio es algo jetón, hacen muecas y demás pero venga, hay mucha gente y hay que entender que los meseros ciertamente están superados, una buena propina puede hacer que tengan una sonrisa.

Se desaparece mucho el mesero y no está al pendiente. Comida cumplidora. Sabrosa. Ambiente bastante bien. Cómodo y tvs con deportes pero sin volumen para no molestar. Buena música.

Jones Oliver

Family oriented restaurant. The charros are very good. They offer beer and drink specials.

Roger Mirka

Good food, huge menu, low prices, fast service.

Kate Reust

Good food, service seemed a bit strained but overall good huge portioned tacos!!! Can't wait to try their breakfasts.

Henric Carlsson

I love the super nachos and the burritos here. The place totally lacks personality bit AC is cold and service fast and food hot and tasty.

Amy Case King

Nice. New. Clean

+8

Alexander Trampe

Good food and good place for kids.

Horrible lugar,,hablo de la decoración, parece un comedor de empresa, todo muy caro y la verdad no hay nada del otro mundo ,,aparte la pizza de pollo con queso y el postre de globitos 😋

Excelente servicio y atención por parte del personal a pesar de que el día que fui estaba caso lleno el restaurante el servicio fue bastante rápido.

la comida buena, los precios competitivos solo la atención por parte de meseros un poco mal ya siendo la segunda vez con esos detalles que ovio dejamos sugerencia más detallada

El sabor de la comida no fue lo que se esperaba. Muy insípida Las bebidas,igual son sabor. Mala experiencia. No Recomendable

La comida ya no la de antes acabo de ir y la carne se siente recalentada no fresca

Restaurante con costos elevados vs calidad y proporciones. Un taco pequeño esta entre $35 a $65 pesos, vaso de agua refill $55, nachos $380, pizzas arriba de $200 pesos, lo demas esta en promedio de $190 pesos. Si vas en familia ten por seguro que sera una cuenta de arriba de $1,000 pesos, no tengo nada vs el costo, pero si deben mejorar mucho sus porciones y sazon.

La verdad el servicio y el lugar están bien pero los alimentos no tienen buen sabor

La comida ya no es la misma de antes le han bajado la cálidad a la parrillada y la pizza de pastor esa si le doy un 10 el servicio de los meseros es buena y el lugar siempre limpio me encanta la salsa de tamarindo y la de ajo

Excelente servicio pero, me gustaría que cuando se pida agua natural no tenga basura y cuando pidas cambiarla no te den otro vaso peor , solo eso me decepcionó ese día que fui a cenar :( pero lo demás muy bueno, la pizza de carne con queso crujiente ufff deliciosa, y las micheladas mejor aún.

Pedi un alambre, la carne y queso de calidad pero las tortillas de harina estaban frías la verdad no les reclamé nada como me vieron chilango pues ya comprenderán... Y deje propina como el 5% 😜

Diego Castaldi

The service was on point. We ordered the family plate of "Carne Asada" but it was nothing more than boiled beef. I guess that's not a plate one goes to go order there. Next time I'll order "Al Pastor"

Pedagogia 35106

I have mixed feelings, the food was fine, without being spectacular. the attention at the tables good. the page with the qr code that they promote is not active. at the end I said goodbye thanking and no one answered my greeting. It's my second spinning experience. this time it was not memorable

Susan Anderson

Would give 4 stars for food. Less stars for intolerable noise. Restaurant is excessively loud and noisy atrocious acoustics.

La verdad me parece caro para lo que ofrece. No todo está mal, está un poco condimentada la comida. Nos sirvieron tacos con tortillas frías. Hay mejores lugares en Mérida para comer tacos. Tal vez en una segunda vuelta pruebe lo que más se pide y lo valoraré nuevamente. El pastor no está mal, el pollo tampoco lo demás no sabe diferente entre sí.

Lo que destaca es que sus precios son elevados para la calidad que ofrecen el pollo empanizado de la pasta muy salado , el precio de 2 tacos nos pareció excesivo por la calidad de la carne . Mala experiencia

Creo que es un lugar muy sobrevalorado ya que la comida no están buena incluso me tocaron partes que estaban quemadas y no tenía buen sabor, hasta los taquitos de la esquina saben mejor y mucho más baratos, el ambiente pues... La música muy fuerte por ende la gente que llegamos a comer tienen a gritar más no hablar o tener una plática muy amena en si fue un mal lugar por eso mismo y la comida, la atención el mesero que me atendió en verdad muy bien en su calidad de servicio muy atento siempre... Lastima de los dos puntos anteriores. Ojalá pongan atención al comentario y mejoren aunque en realidad no me gustaría regresar jamás a comer ahí.

Los Famosos trompos , hace tiempo no comía en alguna sucursal , pedí en alambre de chuleta , y la porción es más pequeña que antes , te acomoletan tu plato con un poco de frijol , peso pan de ajo con aderezo de queso , el pan estaba tieso , y si es cierto lo cambiaron , pero porque esperar a que se queje el cliente , y bueno el frijol charro grande , pues no lo veo grande , en fin tal vez seré exigente , fue caro a la proporción de comida , pedí chees cake de queso y fresa , y me lo dieron al tiempo , me lo tuve que llevar , en fin , no lo recomiendo y no regresaremos , solo es mi opinión , yo creo que a mucha gente si le gustará

Estoy seguro que su papa no la lavaron con el simple hecho de ver qué ni se dieron cuenta que tiene brotes (significa que ya se hecho a perder) hasta mal sabor tenía La chuleta sabía a viejo Lo demás sabía bien pero con la duda de la salubridad que manejan en el lugar da un mal sabor de boca Los meseros brillan por su ausencia y su falta de cortesía , me tuvo que tomar la orden la hostess ya que los meseros estaban en el buen chirmole

Pésima atención del personal, en especial de una mesera, se portó de la peor manera posible, al momento de ordenar me gritó, terrible atención de vrd

Fuimos en familia a cenar, no tenían cerveza de barril, les pedimos 2 cervezas en vez de la cerveza de barril y nos negaron ese servicio, argumentando que no se puede pedir 2 cervezas en un vaso donde se sirve “cerveza de barril” somos clientes frecuentes. Decidimos retirarnos por tal argumento del propio gerente

A ver no puede ser q se tarden media hora en servir una pizza individual si dicen q es una de sus especialidades y si van 4 personas q se supone van a compartir un momento juntos unos coman primero y los otros después porq si no se te enfría, osea q pasa con ese sentido común y de atención? El propietario sabrá de esto? Lo dudo, ojo la comida bien, el servicio mal.

La carne o muy quemada o media cruda, las aguas frescas sin mezclar, el servicio lento y disperso, las mesas sucias. La comida estaba salada para rematar. No vuelvo.

Había una mosca en mi piña colada y me di cuenta hasta casi antes de pagar. Cuando estaba por pagar, le comenté al mesero que agregara la propina y se le hizo la observación de que había una mosca en la piña colada y lo único que respondió fue “permítame”, cobró y se fue. Muy decepcionado, primero que nada por la mosca en la piña colada y segundo de que a pesar que puedo entender que esas cosas pueden pasar, que el mesero ni una disculpa pidiera y estuviera más interesado en cobrar e irse. Mucho cuidado con la comida que consuman allá

El ambiente es tranquilo para ir a comer, desgraciadamente las porciones de comida son mucho más pequeñas que las de otras sucursales. El servicio que nos tocó una chica bastante desagradable, nos negó los refrescos rellenables que porque ahí no había esa opción y al final sí hubo 🙄 cuando pagamos le dije que se agregará el 10% de propina (pagamos como 800 pesos) y ella muy fresca se puso 100 pesos. La verdad no hicimos shows ni nada por el estilo porque no somos ese tipo de gente, incluso ni propina debía dejar, pero pensamos en las demás personas como los cocineros o los garroteros que ellos igual tienen parte de ese dinero y solo por eso lo dejamos. La verdad estamos muy decepcionados de esa sucursal, el aprendizaje NO regresaremos ahí. Gracias por leer y ojalá no les pase estás situaciones ☺️

Muy grasosa la comida y carisimo. Pedimos tacos y gastamos más de $700 en 4, con eso hago taquiza en casa. También son groseros los meseros, llegan bruscos y muy "en tu cara" y se molestan fácil. No vuelvo a regresar.

Se me hace súper irresponsable que haya una altura máxima para los juegos infantiles y el mismo personal no la respete, que hayan dos “nanitas “ que están ahí nada más sentadas sin estar pendientes de cómo juegan los niños, uno va con la seguridad y espera la tranquilidad de que sus hijos están bien cuidados pero no, uno tiene que estar pendiente de que se cumplan las reglas y aparte el mismo personal te quiera tirar a loca por querer hacer que se respeten sus mismas reglas. EL ÁREA DE JUEGOS TIENE UNA ALTURA MÁXIMA POR ALGO, los niños tienen el derecho de jugar seguros.

NuStoic

No clue how this place is so highly rated. Awful staff, tables packed together, flavorless mediocre food. 👎👎👎

lindah breezy

Have just had the worst experience here . The customer service from the waiters is so lousy and poor , my husband was given a wrong order and they didn't bother to change it . The main food came before the starter. The habit of bringing one dish at a time which is cold doesn't make sense. They don't bother asking if you need something but they all gang around the kitchen and start talking so you have to strain your neck so that they can see you . My pasta had like soil or rocks when i was chewing in a nutshell. The service, food and the restrooms are terrible. Don't bother eating here

Michael MacLean

Awful food, awful service, overpriced. One star for the play area for kids. Will never go back.

Irais Reinhardt

We used to go there at least once a week but their service has been getting worse and worse. Tonight our server totally screwed up our order (food and drinks) and they charged us double for some items. We called the manager and he said that he was sorry for the inconvenience but that someone had to pay for the mistake. Long story short, we did pay for what they wanted us to pay but never ever we’ll be back to this location.