Dedar Rashid

At McDonald’s Milano Duomo, we tried the cappuccino and croissant, and both were excellent—rich coffee and fresh pastry. It’s a convenient spot for a quick, tasty breakfast right near the heart of Milan, perfect before exploring the city.

Fay Fay Chotsiripatch

This is the best choice when i am traveling and this McDonald is easily to find. It is located exactly in front of Milano Duomo. The staff is very quick, only few minutes waiting and dining tables are on the 2nd floor.

CP T

A packed and busy location...with a guard at the entrance checking the receipt to the dining area designated for the paid customers only. Nice McCafe counter offers a variety of dessert and beverages.

+1

Kirill

This McDonald’s is although crowded maintained fine. People don’t wait too long in lines and orders are given away quickly

Filip Roman

I walked 10 km to get a good taste of milano and in the end i really wanted to taste what's Mc Donalds like in Milan, taking in consideration that freshness is the signature flavor of italian food (in my humble opinion at least ). It's McDonald's, you might think, what could be special about it? I found the food flavourful and tasty, somehow fresh although it's fast food. Nice location, great view, but crowded. You find a place to eat, but it's crowded, it's worth the experience in the end 😁

Terence Israel

Located just beside the Del Duomo, we dropped by for a quick snack. Even though it was crowded, but the orders were brisk and we managed to get a seat that had a pretty good view of the Del Duomo. Check this place out!

Emad Abdelhamid

Amazing view of the duomo from there. Food: It is the classic quality of McDonald’s food. Nice. I also had nice ice cream with hazelnut chocolate. Staff: Very friendly and helpful. Venue: It is massive with lots of services inside including area for kids. I had a lovely experience there eating my food while enjoying the view. I would definitely go back again.

+3

Il punto di forza di questo MC Donald's è la possibilità di fare una sosta con vista sul Duomo! È sempre molto affollato, a volte bisogna fare la fila anche per accedere al totem, ma tutto sommato il servizio è abbastanza veloce. Mediamente l'attesa è stata di almeno 15 minuti. C'è un ascensore ma si può usare a discrezione del personale all'ingresso, a volte sì, altre no! L'ultima volta non avendo più passeggino non ho insistito. I tavoli sono sufficientemente puliti, ma questo è il punto dolente di ogni punto vendita del mondo! Dopo l'utilizzo non viene mai pulito. Il personale al piano è stato molto gentile e si è offerto di svuotare il vassoio mentre studiavamo dove mettere ogni pezzo, quindi è stato di grande aiuto. Anche i ragazzi alla consegna area 1 sono stati gentili.

Questo vasto McDonald's è situato in Piazza del Duomo a Milano; posizionato su 2 piani, dispone di un'infinità di tavoli ed è sempre affollatissimo; le possibilità di scelta di dolce o salato sono numerose, inoltre, la caffetteria è dotata di 'macchina del caffè espresso'; ambiente piacevole e ci si può rilassare ammirando dai grandi finestroni la bellissima Piazza del Duomo.

Habbie Mae

It’s a wonderful location- the outdoor seating was my favorite. The bathrooms had a smell that radiated through the hallways to the bathroom but what else can you expect from a McDonald’s at a tourist spot. The food was classic McDonald’s but the mcCafe was fabulous. I’d probably go to the McDonald’s closer to the Duomo but this one was perfect besides the bathroom smell. Tourist friendly as well as family friendly which is always wonderful. Workers were amazing.

np1032681

Was really busy, but McD with a direct view of the Duomo cannot be missed

pixel.11

The food is incredibly fresh, especially the chicken burger and fish burger, it taste like freshly fried. however the toilet is very dirty. with some “brown thing” stuck into the seat…

KRH

McDonald's Duomo is a reliable spot for consistent food quality, which is always a plus when you're looking for something familiar. However, the popularity of this location leads to consistently large crowds, which can be a bit overwhelming at times. It's advisable to plan your visit accordingly to avoid peak hours. Despite the crowds, the service is usually efficient, and the staff does their best to keep things moving smoothly. If you're looking for a quick and familiar meal near the Duomo, McDonald's is a convenient option, but be prepared for the hustle and bustle of a busy location.

+1

Tanti tavoli, tanto spazio, tanta affluenza. Ideale per fare colazione al mattino presto prima delle ore 7 perché è già aperto e non c’è molta gente

Ho comprato il menuGrinch 28/11/2025 alle 18.56 Ritirato nell’area 2. Nonostante fossero in 6 di staff sono riusciti a dimenticare di mettere il cupcake. Quindi ora mi chiedo come faccio a prenderlo? Io l’ho pagato 2,50€. Ovviamente essendo arrivata a casa non torno lo stesso giorno alle 20.00 di sera per rifarmi il viaggio. Spero che qualcuno mi calcoli, non vi richiedo i 2,50€ ma se posso avere il mio cupcake.

Solito Mcdonald buono per marcioni non troppo ricchi. Considerando che pranzi in duomo non costa neanche tanto se utilizzi le offerte dell’applicazione. I prezzi purtroppo sono aumentsti ultimamente, difficilmente spendi meno di 10 euro. Attesa di 5/10 minuti per ritirare l’ordine. Difficile trovare posto a sedere al primo istante, dopo un bel giro di tutto il locale potresti trovarne uno o due. Se siete in più di due non sperate di sedervi. Vi ho avvisati pelandroni ;)))

Come tutti i negozi della Zona centrale della città, risente del flusso caotico di clienti autoctoni e stranieri. Comunque il personale tiene la linea e mantiene alto il livello di sevizio. Ottimo il bar con prezzi più che accessibili a fronte di buoni prodotti offerti.

Il posto è adiacente al Duomo. Purtroppo per questo è molto affollato ed è stato un po' una caccia al tesoro per trovare un tavolo dove sedersi. Sono andato con la mia famiglia e come regola principale, prima di mangiare ci si lava le mani. Beh qui non si può, prima devi comprare il cibo. Ok allora andiamo a ordinare e dopo circa 15 minuti ci servono. Ovviamente portiamo i vassoi al tavolo e nel frattempo la piccola deve andare urgentemente in bagno. Si corre al bagno dove scopriamo che lo scontrino che ci han dato non va bene per entrare perché manca il codice a barre per entrare. Dopo che abbiamo fatto la fila per andare al bagno, un signore gentile ha capito la situazione e ci lascia il suo scontrino per entrare. Mentre stavamo entrando, si richiude la Portella del controllo accessi proprio in faccia a lei. Ho visto che la piccola si era solo spaventata e non si era fatta niente perciò me ne sono andato senza dir niente a nessuno. Non si dovrebbe chiudere la porta quando passa un bambino accompagnato dal genitore. A maggior ragione penso che un locale pubblico non debba avere un controllo per andare nei bagni anzi, dovrebbe essere a disposizione di tutti, sia di chi consumi nel locale, sia di chi non consumi niente. Per il resto il personale mi è sembrato molto gentile. Esperienza negativa, con una famiglia è meglio stare alla larga da posti così.

Leigh E

It's a McDonald's, what can you say about it? Very busy, security guard by the stair to the first floor- you had to show your receipt to gain entry. I like that though, as it means that you couldn't just go in and wander round. Toilets were accessed through a ticket turnstile, which you were given with your order. If you can get a window seat upstairs, its definitely worth it!

NoteAndroid

McDonald's is McDonald's, not exceptionally good or bad but it's convenient if you can't choose any other tourist trap restaurants around the Duomo. By the way, there's a bit catch to use the "PRIVATO/private" toilette next to McD. There is a EU$1 charge to use the restroom with a security guard to ensure you deposit money. Otherwise, I would just go around the corner to use KFC, the bathroom is free of charge even if you do not purchase anything. I had dinner at KFC instead. Afterall, how can you focus on food when you need to discharge water "before" you eat.

Locale ampio e spazioso disposto su due piani, l'ordinazione si effettua ai totem nell'atrio antistante all'entrata o direttamente in cassa per quanto riguarda MC Cafè. Il servizio riesce ad essere abbastanza veloce nonostante spesso sia molto affollato. La pulizia è abbastanza buona, ma il personale non è molto cortese. La qualità del cibo venduto ovviamente non è alta, così come il rapporto qualità prezzo.

Esperienza pessima, ho chiesto un mcflurry doppio snickers pagando 49 centesimi in più e me lo hanno fatto normale. Insomma, non è la prima volta che accade. Guadagnano sui furti alle tasche dei consumatori in aggiunta pieno di pickpockets e malviventi

Per andare in bagno serve il QR code Bagni sporchi da fare schifo Chiedo un toast per usufruire del bagno, me lo danno con più formaggio sul foglietto che dentro al panino... Lavori da cantiere con trapano fisso

Alla cassa chiedo come faccio sempre in qualsiasi McDonald's da quando ho scoperto di essere Celiaca un McFlurry solo gelato con doppia porzione di caramello salato visto che così lo posso mangiare e come sempre dico non fatemi pagare il supplemento del caramello visto che tutto il resto non c'è mi è sempre stato risposto signora ci mancherebbe visto che appunto non c'è nient'altro bene qui no qui oggi mi è stato detto in modo sgarbato possiamo togliere senza problemi ma non possiamo aggiungere senza il supplemento certo 4.00€ x il gelato bianco con poco caramello e basta io dico ma questa gente pensa davvero che siamo stupidi io sicuramente no quindi ho detto alla cassiera di annullare l'ordine e ciao non metterò mai più piede in questo McDonald's premetto la cassiera gentilissima e mortificata si è scusata x loro xche non è dipeso da lei è andata ha chiudere a chi di dovere vergognoso

KANE Kim

This is the first time I've had such a humiliating experience. Our family was resting while eating on the second floor when an employee in a black suit yelled at us to get up quickly after we finished eating. When I asked why we had to move aside just because we had finished eating while everyone else was still there, I told them to move aside because there was no room for others. Is it because we are Asians that we don't even tell the people in the back or front seats? I will never forget the experience of racism at McDonald's, or being told by an employee to get up quickly because there was no space available. McDonald's service in Milan, Italy is the worst.

Alicia De Voy

Manager closed the restaurant with no notice, kicking all paying customers out onto the street, despite it pouring with rain. When I asked to go upstairs to help my mother come down, the security guard put his hands on me, not once but twice and refused to let me or any other people go upstairs to their families. Values of “family” and “integrity” and “respect” are clearly just corporate buzzwords. Utterly disgusting, each member of staff that was involved needs to be retrained or try a career where they don’t have to work with members of the public. 0 stars isn’t an option but it certainly should be!

Ivan

McDonald’s used to be known for consistency and convenience, but after the recent scandal, it is impossible to see the brand with the same eyes. What should have been a simple meal now feels like a gamble with quality and safety. The real problem is trust. Once customers start questioning what is really in the food, the entire foundation of the brand collapses. Instead of clear answers and transparent accountability, McDonald’s has responded with silence, vague statements, and corporate spin. For a company of this size, with millions of families relying on it every day, that is simply unacceptable. Visiting the restaurants only reinforces this disappointment. Food quality is inconsistent, often served lukewarm or poorly prepared. Service is rushed and impersonal. Cleanliness in several locations falls below even basic standards. Combined with the shadow of the scandal, every bite now feels tainted with doubt. It is shocking that a global leader would allow itself to fall so low. McDonald’s has the resources to set the highest standards in the industry, but instead it has chosen shortcuts, cost-cutting, and damage control. The scandal made one thing clear: the brand’s priorities are not the customers, but the profits. For me, McDonald’s no longer represents safety, trust, or value. Until the company makes real, visible changes, starting with honesty, I cannot recommend it to anyone. The golden arches are supposed to symbolize happiness, but now they only remind us of what happens when trust is broken.

Benson

I ordered a large peach juice and a small Fanta. However, what I got first was all small portions: lemon juice and cola. When I went to the waiter, they just replaced it with a large cola. They also kept urging us to leave, and the manager standing nearby didn't solve the problem for us either. The dining experience was extremely poor.

Rachel

Food is bland and cold and staff are rude especially the stair bouncer who discriminates. I dined downstairs and wanted to use the loo after but I threw away my receipt and he did not let me go upstairs to use the loo. I have a photo of my meal. Will never set foot here again. Believe the one-star reviews because they are true.💯

K-Juan Chan

Don't bother coming here unless you want to get attitude from the stairs bouncer (what a joke), as well as the servers. Pay for ketchup?!?! Worst experience ever and the food isn't even up to McDonald's standard which is very very very low.