Telepizza

Positivo Optimista

Se come bien y buenos precios con ofertas del día. Pregunta por las promociones y tienes algunas con bebidas incluidas.

Dayana Pérez

El personal amable ..el sitio y aseos muy limpios. Genial todo

María Isabel Díaz Grande

Desde que abrió siempre he estado contenta con todo el servicio qué me han dado. Me encanta Telepizza.

Buen lugar y atención muy decente. Lo que no me gusta es que de la carta solamente una cerveza desde hace tiempo.

Celebre el cumpleaños de mi hija para un total de 10 niños, el servicio bueno y los empleados amables, me dejaron llevar la tarta y las pizzas estaban muy ricas. No le doy 5 estrellas pq había una niña celíaca y solo tenían 1 tipo de pizzas sin gluten y era Carbonara, es un punto a mejorar.Todo lo demás muy bien

Muy educados a la hora de atender y han sido muy rápidos

Rápidos en servir. Pides y tienes la pizza en 10 minutos (en local). Buenas pizzas...si no os gustan la competencia está en la misma calle 😂 Domino's (también muy buenas pizzas)

Atención muy rápida, te asesoran las chicas para pizzas infantiles, te adaptan a tus necesidades, buena oferta pedimos una pizza individual para un niño de atun con pan con ajo a 5 euros para llevar. Te ponen pan separado en dos bolsitas para la grasa. Rápido, local con aire acondicionado muy cómodo para comer allí

El establecimiento se encuentra tal cual al resto de sus cadenas por ser una franquicia. Los baños y el local están limpios. Nos cuadro con un equipo de fútbol de niños a los que los propios empleados les tocó tener que llamar la atracción por el comportamientos. Las pizzas y los menús estaban ricos y en un tiempo prudencial nos atendieron . La bebida me fastidio pues solo tenían la marca de Pepsi , personalmente no soy fan de sus sabores por lo que me apañe con la bebida deportiva y agua. El personal muy atento y servicial . Tienen que mirar de reparar el banco del fondo del establecimiento que se está estropeando todo el forro.

+6

Entrega a domilio super rápida. Se equivocaron en una cosiña y tan pronto los avisé lo solventaron. Pizza muy rica, pan de ajo delicioso, pero las patatas gajo no me entusiasmaron. La pizza venía bien embalada, así que la caja no estaba ni siquiera manchada de salsa

+2

BreoDrone YouTube

El establecimiento se encuentra tal cual al resto de sus cadenas por ser una franquicia. Los baños y el local están limpios. Nos cuadro con un equipo de fútbol de niños a los que los propios empleados les tocó tener que llamar la atracción por el comportamientos. Las pizzas y los menús estaban ricos y en un tiempo prudencial nos atendieron . La bebida me fastidio pues solo tenían la marca de Pepsi , personalmente no soy fan de sus sabores por lo que me apañe con la bebida deportiva y agua. El personal muy atento y servicial . Tienen que mirar de reparar el banco del fondo del establecimiento que se está estropeando todo el forro.

sil c

Entrega a domilio super rápida. Se equivocaron en una cosiña y tan pronto los avisé lo solventaron. Pizza muy rica, pan de ajo delicioso, pero las patatas gajo no me entusiasmaron. La pizza venía bien embalada, así que la caja no estaba ni siquiera manchada de salsa

Jenny Calero

Celebre el cumpleaños de mi hija para un total de 10 niños, el servicio bueno y los empleados amables, me dejaron llevar la tarta y las pizzas estaban muy ricas. No le doy 5 estrellas pq había una niña celíaca y solo tenían 1 tipo de pizzas sin gluten y era Carbonara, es un punto a mejorar.Todo lo demás muy bien

El que me atendió no sabía ni lo que le estaba pidiendo , luego no tenían un orden adecuado y por último cada vez q las pizzas las hacen mas pequeñas

Han bajado el tamaño de las pizzas bastante. El precio a la alza

La pizzería es una más nada de otro mundo en el local es un caos y a domicilio normal cito

Servicio no muy rápido, las pizzas llegaron a penas calientes! Y no es nada de pizza pero nada de pN

Muy simple la comida y no se le ciente el sabor. 5/10

Javier Dieguez Lopez

Han bajado el tamaño de las pizzas bastante. El precio a la alza

pablo González

El que me atendió no sabía ni lo que le estaba pidiendo , luego no tenían un orden adecuado y por último cada vez q las pizzas las hacen mas pequeñas

Jose Carlos Touza Menor

La pizzería es una más nada de otro mundo en el local es un caos y a domicilio normal cito

No me gustaron nada, la carta tiene muchas pizzas pero casi todas llevan barbacoa y la salsa de tomate es muy empagosa.

Pedi 2 pizzas familiares y las dos quemadas por debajo....Ademas al pagar con tarjeta me cobraron 1€ de mas....( no se el motivo...). Experiencia bastante decepcionante....

Una vez pase por esta calle y me pregunté ¿porqué el dominos (esta lit en frente del telepi) está lleno y hay gente haciendo cola para entrar mientras que el telepizza tiene a solo 4 personas dentro? Pues fui a probarlo y tuve la respuesta. Peor cantidad, calidad, variedad, sabor, atención y asientos sucios.

Las mesas para 4 personas demasiado pequeñas, y en el cole y bebe para su competencia deja mucho que desear tanto en opción calidad precio para escoger, pero bueno para dar el pase para sacar el hambre mientras el dominos está petado está muy bien :)

Un diez, con la promoción que me mandaron en un Uber aparte del descuento espectacular, la.oferta de dos medianas, dos refrescos y dos complementos fantástica, y las pizzas como siempre buenísimas una pena que no siga la.oferta pero seguiré repitiendo. Bueno sigo pensando que las pizzas estupendas pero ya como ayer la encargada me contestó un poquito desagradable le voy explicar...hace dos meses cuando se refiere para llegar a mi casa a su repartidor los desvío según él por monte...pues mi casa que son unifamiliares están al lado de Covadonga por el monte una moto normal que llegarán una hora después, ya no se cómo dio subido. Y ayer cuando llame oí como dijo el pedido está aquí ya 50 minutos me parece exagerado pero mire cuando Uber marca una cosa si se olvidaron es su problema no el mío, y es la segunda vez y el problema no es de Uber xq después llame a otro sitio y el pedido se hizo al momento y con vosotros siempre se hizo bien a no ser estas dos últimas veces, lo que puede es contestarme que pasa con esta dirección o con el pedido cuando me va decir a mi que Uber o Telepizza fallan y me.ponen pedido en camino...me parece por su parte decepcionante la reacción...y la otra vez hacia veinte minutos que tenía que estar el pedido y cuando terminó de entregarlo lo estaban llamando de ahí, y repito sigo contenta xq me gustan sus pizzas ahora ayer me dejó impactada por lo menos no decir semejante tontería si tiene repartidores que no se ubican xq a quien se le ocurre subir por medio de un monte cuándo puede subir x l santa ana o por Covadonga son escusas y creo que gestiona muy mal las contestaciones que no quiero llevar la razón pero lo mínimo es ser un poquito menos descarada y tratar de echar la.culpa a los que pagamos por adelantado y ahora esperamos que nos devuelvan el dinero en la tarjeta dos o tres días x la tontería de que después de 50 minutos teniendo allí el pedido y escuchado me quiera usted decir que no le entró. Un saludo y siga gestionando así esto que le va ir genial

Marcos rodriguez ribao

Pedi 2 pizzas familiares y las dos quemadas por debajo....Ademas al pagar con tarjeta me cobraron 1€ de mas....( no se el motivo...). Experiencia bastante decepcionante....

Segunda indignación de mi vida en gastronomía en pizza. Acabo de llamar para reservar y me ha cogido una señora maleducada que m ha colgado. Después la comida nos sentó mal a tdos los que estábamos allí reunidos. Servicio mejorable.

muy lentos, sin tener espacio suficiente, y muy poco higiene persona con mucha barba haciendo la masa de pizzas

Una vergüenza, El pedido llega tarde, llamo para consultar donde está y me acusan de no querer pagar y de mas movidas de otro vecino del edificio, al final me piden perdón. A parte el pedido llega incompleto. Ya es la segunda vez.

Esta pizzeria no trata bien a la gente,la pizza es malisima,la traen cruda,tienes que esperar 50 minutos y biene fria y con muy mal sabor,llamas para saber el porque no llegan y te ponen una musiquita para luego colgarte el telefono,el servicio en definitiva es pesimo,no se la recomiendo a nadie

Pongo una estrella xq si no no me deja escribir! Atención malísima!!! Entramos y ni buenas tardes, se ponen hablaral de otros compañeros por qué se escuchaba todo lo que estaban hablando! Estuvimos esperando a que vinieran a atendernos como 10 minutos y como no venía nadie y solo miraban para nosotros pues nada que nos fuimos a Domino's pizza que la atención es de 10

Nefasta experiencia, jamás en mi vida hubiese ido a una pizzeria donde el personal tiene una falta de ética profesional demaciado grande, Dios mío se ponen a discutir delante de los clientes, desde el lado de los clientes de escucha como se gritan e insultan entre sí. Nefasto e inaceptable, tienen que revisarse urgentemente, los clientes se quedaban asombrados de los gritos que se hacían entre ellos, especialmente las mujeres y la señora que apunta los pedidos que falta de educación, trata a los clientes como si le estuvieran pidiendo, les hablan mal! Malisima experiencia la peor de mi vida, hace meses venia aquí y esto no era así ahora no se que cambio... Pero le daría un 0 total

Las ofertas que ofrecen on line, no son reales. No es posible realizarlas on line y si llamas te dicen que solo son ofertas on line. Jajaja....

Pedimos hoy mediante globo, y llevamos más de dos horas esperando. Llamamos y nadie nos coge el teléfono!!! Un desastre!! En la aplicación de globo pone que el repartidor está en reparto hace más de Una hora . Y cada vez pone la hora de entrega más tarde. No volveremos a pedir ! Pésimo!

Pedimos unas pizzas sobre las 20:30 aproximadamente para poder cenarlas mientras veíamos Eurovisión (como muchas otras personas hicieron). En el correo de confirmación del pedido, nos ponía que las pizzas llegaban sobre las 21:07 o así. Esperamos y esperamos, y nada. Llamamos varias veces al sitio, pero nos cogían para acto seguido colgar sin decir nada, o directamente ignoraban el teléfono. Estuvimos intentándolo durante horas, incluso desde más de un número de móvil (por si acaso). El caso, son las 1:17 am mientras escribo esto, y no se sabe nada de las pizzas. Obviamente acabamos por hacernos algo de cenar en casa mientras veíamos Eurovisión. Comprendo que, debido a este evento anual, estén hasta arriba de trabajo, pero si el pedido no se va a poder realizar o se va a atrasar, pueden comunicárselo a los clientes vía correo electrónico por ejemplo, que para algo lo tienen. En fin, un trato deleznable sinceramente, no creo que volvamos a pedir durante bastante tiempo. Pongo 1 estrella en todo porque 0 no se puede.

Desde que llegamos no paraban de recordarnos que cerraban a las doce. Pedimos el come y bebe infinito y de eso no tenía nada además de q no nos dejaban escoger ninguna de la carta ( si tiene mas de dos ingredientes), una estafa. Y cada vez q pedíamos algo nos volvían a decir que cerraban a las doce además después andaban a gritos desde la cocina hacia el local. Todos unos bordes. No lo recomiendo

Pedí hoy una pizza reconozco que a lo mejor tengan mucha clientela y no te pudieran atender pero 5 minutos esperando llamando a uno de su teléfonos de contacto te digan espere un momento echas cuatro minutos con la musiwuita llamas a un segundo teléfono de contacto te salta la musiquita y en aproximadamente un minuto te cortan la llamada no me parecen responsables con la misma ya la pedí en otro lado y no es la primera vez que pido aquí uno y nunca me pasó esto!.Esto hace cuatro meses por mucho que intenten quitar este comentario se lo voy a seguir poniendo!.

Muy mala experiencia , me han arruinado el cumpleaños. Reservé a una hora exacta , al llegar me recibieron de muy mala manera diciendo que yo habia reservado a otra hora, y que horas eran esas de llegar. Al finalizar la comida no echaron de manera deplorable y degradable. Una experiencia que no recomiendo para nada , saltensela.

La verdad que muy mal, las dos pizzas que pedí eran aceptables, pero las alitas de pollo creo que debían ser de gorrión, pequeñas y me sentí estafado la verdad. Nunca más vuelvo a pedir. Es un engaño

Llega 3 mesas y ya se colapsa, Se tarda mucho

El horario es erróneo. No puede poner que abren hasta las 00:00 si uno llega a las 23:00 y pide para cenar y contestan que no atienden más pedidos porque ya no sirven a esa hora. Esa hora es para limpiar y recoger. Entonces ¿qué sentido tiene ir allí para cenar diciendo que está abierto? Para eso que pongan que cierran a las 23:00. Igual es que usan eso como excusa para marchar antes.... Quién sabe.

Pedí pago con datáfono en domicilio y he tenido q buscar efectivo porq el repartidor no tenía ni cambio ni pago con datáfono. Llamo al local para expresar mi descontento y la encargada de turno una desagradable echando la culpa al pobre repartidor q encima venía empapado. Poca sensibilidad con los empleados y el trato al cliente deja mucho que desear.

La atención telefónica si tienes alguna incidencia en la web es inútil, se desentienden totalmente echando balones fuera. Me parece bien que no tengan la culpa, pero si vas a hacer mi pizza algo podrás hacer al respecto. En fin, a veces hay suerte y tienen alguna persona competente, pero esa persona no suele estar al teléfono.

Acabamos de pedir dos pizzas una para recoger en tienda. Una era trufada maestra que ya tenemos pedido más veces, cuando llegamos a casa la pizza era masa con cuatro champiñones bailando, llamé por teléfono y me dice la chica que la pizza es así y le dije la pizza no es así porque la tengo pedido más veces y no es de masa con cuatro champiñones que fuera a llevársela y hablar con el encargado, sí claro ahora vuelvo desde el pueblo con la pizza. Vengaaaa

Pesima la atención al cliente, la comida (pizza), y las instalaciones de telepizza celso Emilio Ferreiro, 1- el dia 17/02/2026 siendo las 7:10 pm, me acerque a este establecimiento a pedir una pizza mediana para llevar, de carne picada con cebolla, me atendió una mujer, de una forma grotesca, altanera, prepotente, le hice una pregunta respecto al producto y me respondió de una manera soberbia y grosera, de mala gana. ¿Cómo es posible que tengan personas tan altaneras y groseras atendiendo al público? 2- entré al servicio wc y no servían las luces, es inaudito que en este establecimiento público, no estén pendientes de tenerlo en óptimas condiciones para los clientes. 3- me llevé la pizza a casa y cuando la destape, tenía los bordes quemados y en el centro estaba cruda, me indignó y la boté, comprar esa pizza se convirtió en un momento muy desagradable para mí. 4- y la cereza del pastel!! Pagué con tarjeta debito, y esa señora con su prepotencia y altanería no sabía lo que hacía, y me cobro dos veces o sea dos pizzas y yo cuando llegué a casa después de botar la pizza esa tan desagradable, revise la app de el banco y observé la doble transacción que ella efectuó. Y me tocó volver a hacer la respectiva reclamación y soportar las burlas, xenofobia, discriminación, racismo, de los empleados de este telepizza celso emilio ferreiro ubicado en ourense. Ya me queda esta experiencia tan desagradable para jamás y nunca en la vida, volver a ningún telepizza, no le colocó calificación 0 por que no existe!! No recomiendo este establecimiento, ni regalado, perdí mi tiempo, no comí y para acabar de ajustar pasé un momento muuyyyyy desagradable. Espero que el área de recursos humanos de telepizza, tomen los correctivos pertinentes para esta situación.

Hice un pedido en Telepizza aprovechando la promoción de 2 pizzas familiares por 27 €. A los pocos minutos me llamaron para decirme que no había repartidores y que tenía que ir a recoger las pizzas a la tienda, o cancelar el pedido. Acepté ir a recogerlas sin problema. Cuando llegué a la tienda, el empleado me dijo que tenía que pagar 17 € adicionales, algo que no tenía sentido porque ya había pagado el pedido completo con tarjeta. Según él, había cancelado el pedido, pero nadie me avisó de que lo harían ni de que tendría que pagar más dinero. En resumen: • El pedido estaba pagado. • Fui yo quien tuvo que desplazarme porque no había repartidores. • Me querían cobrar una diferencia de 17 € por un error suyo, no mío. • No me llevé las pizzas y tampoco me han reembolsado el dinero. Muy mala gestión por parte del personal y un trato que deja mucho que desear. Espero que solucionen el error y devuelvan el importe cobrado indebidamente.

Acabo de recibir el pedido en casa, la calidad pésima, además de haber pedido 2 familiares y solo llegó 1.. Una estafa. 40.75 € tirados a la basura. Doy un 1 porque no puedo poner menos.

Que lamentable el trato que recibí en el local, llegue a comer con mi familia y la persona que estaba en caja fue muy grosera al atender, no tenían ni postre para el menú infantil y fue prepotente en su atención, nada servicial. La atención buena al cliente es lo que garantiza que vuelva, con personas así de ninguna manera se puede volver.

La verdad mi experiencia deja mucho que desear en el último pedido que hice, punto 1resulta que hice un pedido online de casi 40 euros que supuestamente nunca les llegó al ordenador, cobrado con hora de entrega y confirmado en mi email,pero a ellos no les llegó,me dicen que es fallo de la página que lo tengo que arreglar con Atención al cliente de Telepizza que ellos no pueden abonarlo porque no les entró.Punto 2 hago de nuevo el pedido pedido directamente a tienda al reclamar que no llegó el primer por el que tengo que volver abonar lo mismo al repartidor o nos quedamos sin comer,claro contando con el abono de Telepizza supuestamente a mí tarjeta del primer pedido que se hizo el día 20 de noviembre.Punto 3 a día 7 de diciembre sigo peleando porque nadie me abono nada, Atención al cliente de Telepizza ahora me dice que tiene que reembolsarlo la Tienda por ser franquicia y la tienda me dice que a su ordenador nada que tiene que ser atención al cliente de Telepizza,así estamos tirando la piedra de un tejado a otro y sin solución ni abono de momento.Así que pésima experiencia con la tienda de C/Celso Emilio Ferreiro en Ourense y con la empresa Telepizza.Así que ojo al hacer pedidos!

Pedido: 2 pizzas familiares ( 2 x 1 ). Llegó 50 minutos tarde y sabor ácido. Creo que estaba ácido o el tomate o jamón cocido..Y es la segunda vez que han tardado en entregar el pedido..Razón : que solo tienen 2 repartidores..Me estoy pensando llevar a SANIDAD para que las analicen..Tengo un acidez en el estomago cosa fina.. PARA MI SE ACABÓ PEDIR EN TELEPIZZA..

Marta Nespereira

Acabamos de pedir dos pizzas una para recoger en tienda. Una era trufada maestra que ya tenemos pedido más veces, cuando llegamos a casa la pizza era masa con cuatro champiñones bailando, llamé por teléfono y me dice la chica que la pizza es así y le dije la pizza no es así porque la tengo pedido más veces y no es de masa con cuatro champiñones que fuera a llevársela y hablar con el encargado, sí claro ahora vuelvo desde el pueblo con la pizza. Vengaaaa

M 1974

Acabo de recibir el pedido en casa, la calidad pésima, además de haber pedido 2 familiares y solo llegó 1.. Una estafa. 40.75 € tirados a la basura. Doy un 1 porque no puedo poner menos.

V.M.G

La verdad mi experiencia deja mucho que desear en el último pedido que hice, punto 1resulta que hice un pedido online de casi 40 euros que supuestamente nunca les llegó al ordenador, cobrado con hora de entrega y confirmado en mi email,pero a ellos no les llegó,me dicen que es fallo de la página que lo tengo que arreglar con Atención al cliente de Telepizza que ellos no pueden abonarlo porque no les entró.Punto 2 hago de nuevo el pedido pedido directamente a tienda al reclamar que no llegó el primer por el que tengo que volver abonar lo mismo al repartidor o nos quedamos sin comer,claro contando con el abono de Telepizza supuestamente a mí tarjeta del primer pedido que se hizo el día 20 de noviembre.Punto 3 a día 7 de diciembre sigo peleando porque nadie me abono nada, Atención al cliente de Telepizza ahora me dice que tiene que reembolsarlo la Tienda por ser franquicia y la tienda me dice que a su ordenador nada que tiene que ser atención al cliente de Telepizza,así estamos tirando la piedra de un tejado a otro y sin solución ni abono de momento.Así que pésima experiencia con la tienda de C/Celso Emilio Ferreiro en Ourense y con la empresa Telepizza.Así que ojo al hacer pedidos!

Walther Castro Goncalvez

Hice un pedido en Telepizza aprovechando la promoción de 2 pizzas familiares por 27 €. A los pocos minutos me llamaron para decirme que no había repartidores y que tenía que ir a recoger las pizzas a la tienda, o cancelar el pedido. Acepté ir a recogerlas sin problema. Cuando llegué a la tienda, el empleado me dijo que tenía que pagar 17 € adicionales, algo que no tenía sentido porque ya había pagado el pedido completo con tarjeta. Según él, había cancelado el pedido, pero nadie me avisó de que lo harían ni de que tendría que pagar más dinero. En resumen: • El pedido estaba pagado. • Fui yo quien tuvo que desplazarme porque no había repartidores. • Me querían cobrar una diferencia de 17 € por un error suyo, no mío. • No me llevé las pizzas y tampoco me han reembolsado el dinero. Muy mala gestión por parte del personal y un trato que deja mucho que desear. Espero que solucionen el error y devuelvan el importe cobrado indebidamente.

Maria Cristina FAF

Las ofertas que ofrecen on line, no son reales. No es posible realizarlas on line y si llamas te dicen que solo son ofertas on line. Jajaja....

Dalia Pérez Calo

Pedido: 2 pizzas familiares ( 2 x 1 ). Llegó 50 minutos tarde y sabor ácido. Creo que estaba ácido o el tomate o jamón cocido..Y es la segunda vez que han tardado en entregar el pedido..Razón : que solo tienen 2 repartidores..Me estoy pensando llevar a SANIDAD para que las analicen..Tengo un acidez en el estomago cosa fina.. PARA MI SE ACABÓ PEDIR EN TELEPIZZA..

Eduardo Rodríguez Vazquez

Pedí hoy una pizza reconozco que a lo mejor tengan mucha clientela y no te pudieran atender pero 5 minutos esperando llamando a uno de su teléfonos de contacto te digan espere un momento echas cuatro minutos con la musiwuita llamas a un segundo teléfono de contacto te salta la musiquita y en aproximadamente un minuto te cortan la llamada no me parecen responsables con la misma ya la pedí en otro lado y no es la primera vez que pido aquí uno y nunca me pasó esto!.Esto hace cuatro meses por mucho que intenten quitar este comentario se lo voy a seguir poniendo!.

Kevin Sousa

Pedimos unas pizzas sobre las 20:30 aproximadamente para poder cenarlas mientras veíamos Eurovisión (como muchas otras personas hicieron). En el correo de confirmación del pedido, nos ponía que las pizzas llegaban sobre las 21:07 o así. Esperamos y esperamos, y nada. Llamamos varias veces al sitio, pero nos cogían para acto seguido colgar sin decir nada, o directamente ignoraban el teléfono. Estuvimos intentándolo durante horas, incluso desde más de un número de móvil (por si acaso). El caso, son las 1:17 am mientras escribo esto, y no se sabe nada de las pizzas. Obviamente acabamos por hacernos algo de cenar en casa mientras veíamos Eurovisión. Comprendo que, debido a este evento anual, estén hasta arriba de trabajo, pero si el pedido no se va a poder realizar o se va a atrasar, pueden comunicárselo a los clientes vía correo electrónico por ejemplo, que para algo lo tienen. En fin, un trato deleznable sinceramente, no creo que volvamos a pedir durante bastante tiempo. Pongo 1 estrella en todo porque 0 no se puede.

Miriam Gonzalez

Pedimos hoy mediante globo, y llevamos más de dos horas esperando. Llamamos y nadie nos coge el teléfono!!! Un desastre!! En la aplicación de globo pone que el repartidor está en reparto hace más de Una hora . Y cada vez pone la hora de entrega más tarde. No volveremos a pedir ! Pésimo!