La atención de David fue maravillosa fue muy amable y cordial, la comida muy rica.

Muy buena atención por parte de Denis, el local muy limpio y ordenado, y la comida deliciosa

El menú es magnífico muy atento la persona David que me atendió una bella persona muy amable repetire con mis amigos

Muy buen local, gracias sobre todo a Tiago por su atención y dedicación, este chico vale oro.

KAIMAN, excelente atención 👌, (paciencia, explicacion y amabilidad) y la comida desde luego deliciosa. 😋

Excelente atención y ambien cálido, muy ordenado el lugar y te llevan la comida a la mesa

La muchacha que nos atendió súper amable, ha sido un placer venir, volveremos!

Gracias tiago por tu excelente servicio, me lie a la hora de pagar y fuiste muy amable graciasss.

Comida , limpieza y el servicio una maravilla gracias David por estar atento a cualquier duda

Grande Thiago muy amable por más trabajadores como tú

El servicio muy rápido y muy amable, Cristian nos atendió a la perfección y la comida muy buena.

"Popeyes es reconocido por su delicioso pollo frito crujiente y sabrosas guarniciones, pero lo que realmente hizo destacar mi experiencia fue el excelente servicio de Mateus. Desde el momento en que entré, me recibió con una sonrisa y una actitud amigable. Se aseguró de que mi pedido estuviera correcto y que estuviera satisfecho con mi comida. Su atención al cliente fue excepcional, demostrando un verdadero compromiso con la satisfacción del cliente. Sin duda, volveré a Popeyes, no solo por su deliciosa comida, sino también por el excelente servicio de Matius y su equipo."

Excelente servicio, muy buena la comida y la atención de David es muy buena excelente trabajador.

Nos ha atendido Valeria, ha sido súper maja y simpática, la comida muy rica

Muy bien la atención

Ha habido un error en el pedido y nos lo han cambiado sin problema. Muy majo David

Todo perfecto comida muy buena David me ha atendido muy bien.

La camida muy rica me atendió Matheus muy majo el chaval , el servicio a mejorado bastante desde la última vez que vine , le falta mejorar un poco la limpieza del local pero el servicio es muy bueno

Siempre cuando se me antoja comer pollo frito ya sin pensarlo voy a Popeyes, la verdad que vale la pena mucho más que la competencia, cada vez que voy a comer salgo satisfecho y por eso seguiré viniendo y recomendando el pollo Popeyes.

Estuve cenando con mi familia y nos atendió un chico llamado junior y su trato y atendiendo fue estupenda recomiendo este restaurante para cenar

Todo perfecto, kaiman nos ayudó con el pedido y fue muy amable en todo el momento. La comida fue para recoger y estaba caliente.

La comida rapidísima, ni 2 minutos esperando. Buena atención de Denis preguntando si había algo que nos molestase. En resumen, todo perfecto.

buena atención de parte de Denis, y muy rápido el servicio! El establecimiento muy limpio, que eso siempre se agradece!! Recomendadísimo!

calidad de comida muy buena con un excelente servicio, muy amable el chico que nos ha atendido, Cristian, hemos estado muy comodos mi familia y yo🥰🥰

Increíble comida, muy barato y muy buena atención. Especialmente de parte de Amir, increíble servicio. Volveré sin duda.

Muy buen servicio por parte de Denis , muy atento y la comida increible !!

Boin atención por parte del encargado Denis la verdad que cada vez que vengo me trata con mucho cariño y mío atento en todo siempre volveré por la amabilidad de Denis

Buen lugar, muy buena comida y sobre todo muy buen servicio con el gerente Denis se recomienda mucho el lugar y ahora se han ganado un cliente más

Buenas comina me atendió Krupskaya y muy maja y servicial repetiría sin duda 100% recomendable

El pollo frito es muy rico y crujiente. Me gusta más este pollo frito picante. ¡Es cien veces mejor que el BK McDonald's KFC! ¡Los personales son son muy amables!

+1

Tuvimos un problema al hacer el pedido a través de los paneles de la entrada. El encargado muy amable y eficiente nos soluciono el problema. Servicio de diez.

La comida estaba buenísima muy bien cocinado el servicio es el mejor todo el rato me atendían Valeria y el ambiente super tranquilo el popeyes de buztintxuri es el mejor restaurante de comida rápida que he ido

Primera vez por Pamplona y nos ha encantado!

Buen servicio, entregan la comida rápido y David me ha atendido muy bien.

Fue mi primera visita a Popeyes y la experiencia fue muy buena. El personal fue amable y La comida estuvo rica, el precio fue muy razonable y volveré seguro.

Muy buena comida y un trato excelente por parte de Valeria, la cual nos resolvió un problema con las máquinas para pedir

Hemos estado comiendo super rico y David ha sido muy atento cuando hemos tenido alguna duda

Muy agradable la comida y el encargado Denis nos atendió muy bien

David, me ha dado toda la información sobre cm pagar con waili y ala muy a gusto y completa su información

Era mi segunda vez yendo a este restaurante, muy buen servicio y atención, los dependientes fueron muy amables, en especial Amir. Seguiré yendo seguro

Muy buen servicio y no tardo el pedido muchas gracias David y jostin👍

Pon atención por parte del encargado Denis recomiendo el local limpio y sacan mío rápido los pedidos

La comida estuvo excelente y la atención de David lo mejor.Repitere muchas veces

Excelente atención de David, una atención muy rápida y eficiente, se come muy bien, vuelvo siempre

Me atendio un tal de origen dominicano muy amable porcierto un trabajador muy educado y trabajoso asi da gusto Me frio el pollo muy rapido y no tardo en entregarme el pedido

La comida muy buena y sin tener que esperar mucho tiempo y personal muy amable

La atencion genial y el servicio muy bien y el pollo 🐔 muy rico y los louisiana cheese balls están de muerte un sabor único. La verdad está mucho mejor que KFC.

El pollo tiene muy buena calida, los postres mejor que otras cadenas de comida rápida, porque normalmente la gallleta o el sirope lo tienes por encima, aqui se puede apreciar en la foto que tienes más galleta y caramelo, abajo y en la mitad.

Me encanta venir por la excelente atención, por la comida y por la rapidez. Se nota desde fuera que hay muy buen ambiente

hola yo compré pollo y la atención me gustó ,me sentí muy bien . y el pollo crujiente y muy rico, las instalaciones limpias y ordenadas, visualmente bonitas y sillas muy cómodas .

Un trato espectacular. Denys y todo el equipo muchas gracias. Estaban cerrando y me han atendido con mucha amabilidad y un trato increible

Muy satisfechos con la visita! Tuvimos dudas a la hora de hacer un pedido, y Junior nos ayudó sin dudarlo. Gracias por la atención que habéis mostrado, volveremos seguro!

Bastante buena la comida y en buena proporción en base a calidad precio, el personal en general muy amable y atento al cliente, hay un joven llamado Cristian el cual se le ve que trabaja con ánimo y ambición, buen lugar para ir en familia y pasar una buena experiencia comiendo del mejor pollo

Excelente servicio de Krupskaya, venimos siempre que podemos y el trato es buenísimo además de que las cosas salen rápido.

Todo estaba muy bueno y el personal muy amable, definitivamente volveré!!

Nuestra experiencia ha sido extremadamente satisfactoria, es de destacar el trato tan servicial y amable de David. Volveremos sin duda alguna.

Hoy mamá me llevó a conocer a su amigo Justinnobiber 😂 un trabajador muy atento en cuanto al trato,gracias a él siempre comemos a gusto de Popeyes y nos vamos poniendo gorditas jiji.GRACIASSSS 🫶🏼

David hace sentir muy agusto ,todo el tiempo muy servicial ,todo estuvo delicioso se lo recomiendo muchísimo chicos ,regresaré pronto🤩

Un lugar tranquilo y limpio, no tardan nada en hacer la comida y el servicio es bueno, ¡¡¡David nos ha atendido genial!!

Fui a Popeyes y la verdad es que me encantó. La comida está buenísima, especialmente el pollo frito.Sirvieron rapidísimo, no tuve que esperar casi nada, y eso se agradece muchísimo cuando tienes hambre. Los menús son muy baratos y además te llenan perfectamente, así que tiene una relación calidad-precio excelente. Me sorprendió lo bien que está todo por lo que cuesta. Quiero destacar también la atención del personal, porque fueron todos muy majos y atentos. En especial Cristian, que fue quien me atendió y me trató genial, con mucha amabilidad y una sonrisa todo el rato. Da gusto encontrarse con gente así, que hace que la experiencia sea todavía mejor.

La atencion de David impecable, super amable y atento al igual que Maria. No hay nada mejor que tener hambre e ir a un sitio que te atiendan tan bien.

La primera vez que vamos, todo muy rico. Pero nos quedamos sobretodo el personal que fueron cercanos, atentos, amables con un buen ambiente, nos sentimos cómodos.

Estuvimos está tarde compartiendo entre compañeros y nos atendió una persona muy amable Krupskaya que nos sugirió que comer y quedamos muy exaustos con su recomendación y hemos comido muy bien volveremos a ir sin dudarlo lo recomiendo a todos las hamburguesas las mejores

Me ocurrio un problema a la hora de pedir, y la trabajadora llamada Oneisy me ayudo muy educada y amablemente a resolverlo.

Nos atendió un chico dominicano de unos 20 años, servicio excelente, trato al cliente y rapidez insuperables, la comida también estaba muy muy buena. 10/10

Joserra Herrera Collado

Delicious food and very fast service, I recommend it to everyone 😊😊🤗

sarai Espinosa

Denis provided exceptional service: kind, attentive, and always with a smile. His service made our experience excellent, and we felt very comfortable thanks to the pleasant atmosphere he created. Without a doubt, his attention makes all the difference and deserves the highest recognition.

Alexis Bailon

David was great! Great service and very clean!

Myriam Gonzalez

The food was delicious and we barely had to wait for it; everything went very smoothly. The customer service was also excellent. One of the staff members, David, was very kind to us and made sure all our orders were correct.

Alanne Aristides

Clean place and fast service, friendly staff. The food was well presented and the fries were perfect!

Ana Gregorio

I'm very happy with the establishment and I have to say that I had an incident with GLOVO, who never solved the problem (because they're scoundrels), and the manager or person in charge resolved it for me, apologizing... because he knows that he had delivery issues that day... so don't order through Glovo, order directly from POPEYES... because if you have a problem, they'll resolve it for you! Thank you, Josthen, for your generosity and sincerity!! WITHOUT A DOUBT FROM NOW ON MY FAVORITE PLACE

Ivan Rodero

I've visited Popeyes in Berriozar several times and always leave delighted. It's, without a doubt, one of the best fast food restaurants in the area, both for the quality of the chicken and the attentiveness of the staff. The chicken is spectacular: crispy on the outside, juicy on the inside, and with that touch of Cajun spices that makes it unlike any other. You can tell they prepare it with care and that the marinade is the secret to the flavor. The portions are also generous, and the sides (mashed potatoes with gravy, Cajun rice, potatoes, or biscuits) complete the experience perfectly. The service is another strong point. The employees are friendly, quick, and attentive; they explain the menus well and are always on hand to make sure everything is ready. Even when the restaurant is full, the organization is good, and orders come out fairly quickly. The restaurant is clean, well-maintained, and has a pleasant atmosphere. Ideal for eating in or taking out. It's clear that they maintain a good level of hygiene and ordering, something very important these days. As for the price, I think it's fair for the quality they offer. It's not the cheapest, but the difference is noticeable in the flavor and freshness of the chicken. In short, the Popeyes in Berriozar offers a very positive experience: good food, excellent service, and an atmosphere that invites you to come back.

Cristhian Castro

Denis 10/10

Justin Lozier

Great fried chicken!

Carlos Andres Roldan

Nice experience, Good attention, Thank you - Mateus !!

Allana Spears

Ordered online and had a delivery issue. However the customer service and manager dealt with the situation beyond expectations. Food was delicious, and would definitely order again! (Give a raise to the man in customer service and manager helping us)

Phoor Warr

Mateus was great! I left my phone on the counter and he looked for me and gave it back! Great guy and great service!

Ray Studevent

Manager was great. Staff Helped me because my Spanish wasn’t good. So refreshing and better than the service in America.

Vijay Premjani

Luiz, John and Lorely were amazing. I'm a foreigner and they helped me with my order and customised it too! Hats off to the entire team especially the person who hired both of them! Their smiles and service made my evening! 🌃❤️✨

Devi Rahmawati

Nice chicken flavour! Better taste than KFC . Not too oily.

Famosa cadena de comida rápida, la competencia del KFC, las tiras de pollo están ricas, muy tiernas y el rebozado muy crujiente. Aún así las servían ardiendo. El servicio fue muy rápido. El brioche con helado estaba riquísimo, muy dulce. Hacia mucho frío en el establecimiento, las puertas correderas estaban todo el rato abrirnos y cerrando, haciendo corriente, igual sería mejor solo activar una puerta.

La comida estaba muy buena y el orden y , todo estaba muy limpio y la atención al cliente por parte de Josthen fue maravillosa. Muy recomendable.

Comparando al.kfc el sabor no era muy buena pero crujiente si y muy rico por lo general y lo mejor las patatas nos gustaron pedimos. Nos sirvieron y faltaba las 4 piezas que tardaron como 25 minutos Luego cogimos las hamburguesas para llevar Lo malo es que la bebidas son rellenada Que a mí opinión debería de tener latas que serían más cómodos para los que llevan Era la primera vez que mi familia y yo fuimos pero ya sabemos para llevar no pediremos

+1

Me tocó un tipo mazo de majo que se llamaba David y me regaló dos salsas. Se agradece el detalle, fue muy atento y buen tío. La comida si te gusta el pollo está muy buena

Joy Nagy

The food is okay, satisfying enough. We've got a free game, too. The place is quiet when we came, coz less people were there maybe. Overall, we enjoyed the food with my family. It was just so-so I would say.

Mike C.

The food tastes great. The service was quick. Make sure you pay when order at the kiosk otherwise if you select to pay at the counter they won't start your order until you pay.

Compramos para llevar por el autoservicio, pague 31€ por 2 hamburguesas con patatas 2 refrescos y 6 piezas de pollo ..el pollo de sabor pasable si llevas hambre pero literal habia frita la pechuga entera de pollo no se molestaron ni en cortarla y un ala casi quemada , y pongo foto de la hamburguesa una vergüenza para que costase 10€!! No creo que vuelva las expectativas que tenia de este sitio no era la que me imaginaba! La chica que empaco las cosas no nos puso ni servilletas ni nada y encima cobraron la bolsa

La comida está bien, por sabor y por precio pero el personal deja mucho que desear. Estuvimos 45 minutos esperando para 4 nuggets y unos aros de cebolla mientras los 7 empleados que estaban en la cocina hacían el tonto. Una pena, porque la comida está bien...

C-MaGiC Guide

Nothing to rave about. Crunchy chicken, not crunchy, cheesy? One slice of processed cheese, beer? Flat... really not worth it. Wven the wi fi was not connexting. Gets the two stars because it was clean, service fast and quiet, so I could sit and wait for my bus.

La comida está buena pero tienen una muy mala gestión en la cocina, durante el servicio muchos de los empleados salían fuera del local y ya no entraban En plena hora de cenar solo había una chica para todo el local , tanto para hacer pedidos , cocinar y demás. Todas las mesas sin comida y reclamando en el mostrador. Muy mala gestión y después de casi dos horas pudimos coger nuestro pedido

Pedimos dos menus de hamburguesas con patatas fritas. La hamburguesa tenia la ración de pollo que se aprecia en la foto, lamentable, dos pedazos pequeños con un trozo de lechuga. Las patatas buen sabor pero al tener tanto aceite te arrepientes de haberlas comido,muy aceitosas. Las expectativas que teniamos no se cumplieron y no volveremos.

No comas aquí te irás con hambre las fotos de las ofertas de la aplicación nada que ver con el producto final servido al cliente.La encargada del local majisima nos dio una solución y nos preparó otra hamburguesa,aunque se sirvió igual que la anterior. Presentar una foto así y luego recibir esto es una estafa en toda regla,y la culpa no la tiene el local sino la central.

Son un desastre,ya van 2 días que nos vamos después de estar 20 minutos esperando y no atendernos,hoy les hemos dado otra oportunidad y ha sido imposible pedir,desde casa no dejaba hacer pedidos online ni a domicilio ni recoger,hemos ido al local al servicio de pedido con coche y nos derivan al interior porque no funciona el TPV,vamos al Interior y de los 6 kioskos para pedidos funcionan 2.No creo que volvamos un fin de semana,festivo o víspera,no están preparados.

Pésimo servicio, se pidió un glovo a las 9:30pm tomaron el pedido, realizaron el cobro, pero cuando llegaba la hora estimada de entrega, solo posponían, llamábamos no contestaban, hasta que a las 10:40pm contestaron, nos dicen que si que aún estaba el pedido en preparación, que tardaba un poco, pero que si llegaba, decidimos seguir espererando, a las 11:34 nos sale en la aplicación que el pedido había sido entregado, cuando nunca nos llegó, después de casi 60 llamadas realizadas, nos contestan y nos dicen que ya era imposible entregarlo, que harían la devolución y aún no la realizan. Me parece una falta de respeto, ya que si uno pide algo es porque necesita y si no podían cumplir con el pedido, lo hubiesen cancelado temprano y así se pedía algo en otro lado.

Hoy es 21/09/2025 Realizo un pedido por Glovo a las 21:30 y le llega el pedido a las 22:15!! El repartidor me quiere entregal el pedido con la bolsa rota, , hamburgesa aplastada y fria... una verguenza. Llevava 35 minutos intentando comunicarme por telefono con el local y ni lo cogen!! Un servicio pesimo!! No lo recomendo modo a domicilio!

EL PEOR SERVICIO A DOMICILIO QUE HE CONOCIDO. Bueno, no ahondaré en los detalles del incidente, basta decir que era domingo y era la típica situación de que el pedido no llega, no llega, y no llega, y como no cogían el teléfono, nos presentamos hacia las 23:30 en el local (el pedido se hizo a las 21:17) preguntando por nuestra cena, al mismo tiempo que llegaba totalmente fría al domicilio. Registramos una queja y se nos llamó el mismo lunes para compensarnos, ofreciéndonos exactamente el mismo pedido que habíamos hecho, pero gratis. Decidimos cobrarnos esa oferta el domingo siguiente (nuevamente, hacia las 21:00), pero una vez más, el servicio no se cumplió. De forma sintética y objetiva, esto es lo que sucedió: 1) Solo llega como un 20% del pedido. 2) Me quejo por Whatsapp (teníamos una conversación). 3) Sospecho que mi queja no ha sido suficiente y llamo por teléfono. No cogen. Los mensajes tampoco llegan. 4) Vuelvo a llamar y me cogen, pero en la conversación queda claro que el encargado del local ha vuelto a cometer un error, y además intenta eludir responsabilidades. 5) Me vuelvo a presentar en el local (después de la llamada, ya en torno a las 23:00 otra vez) para preguntar por la cena. 6) Esperé 25-30 min, porque no habían ni siquiera empezado a preparar el pedido. 7) Me llevo el pedido y cuando lo abro le faltaban dos bebidas y una de patatas. El pedido fue hecho "a domicilio", pero tuve que ir a recogerlo porque si no, no hubiera llegado. Cenamos a las 23:45, por un pedido registrado a las 21:00. SI NO SE PUEDE DAR UN SERVICIO, NO SE DEBERÍA DE OFERTAR. En el día que se escribe esta reseña, nos queda claro que la falta de operatividad de este local se debe, entre otros, a un encargado con el que ya hemos tenido un tercer incidente similar. Ya no volveremos a pedir Popeyes nunca más. Es la tercera vez que escribo esta reseña, con el objetivo de que refleje el mal servicio de Popeyes Buztintxuri.

No acostumbro a poner reseñas… Pero fui con muchas ganas a Popeyes pero salí muy decepcionada. El servicio fue pésimo, tardaron muchísimo en atendernos y, para colmo, el pollo llegó crudo. Una experiencia muy desagradable, no lo recomiendo.

El pollo muy bien sin duda.. en cada sitio de popeyes auto me he llevado una sopresa, ademas del menu que pedi, pedi de complemento dos piezas clasicas.. vamos que esto es lo que me han dado.. no me parece normal que 1.99 por cada pieza encima q pieza que ni esta completa... deberian al menos complementar con piezas decente ya que es a la carta...

primero al llegar para pedir por caja la trabajadora con una cara de no tener ganas de atender y hablando super borde y mandándome a pedir por la app o por las tablets luego la comida fría pido sin tomate y me llega con tomate me quejo y veo a lo lejos que abren mi hamburguesa y tiran el tomate como si fuera basura todos con mala cara desde luego no recomendable y no volveré a ir

No he entrado, pero lo que si puedo decir es que tienen a todo el barrio apestado con un terrible olor a fritanga. Los pisos de alrededor si quieren ventilar tienen que acostumbrarse al pestazo. Lamentable

Pésima experiencia. Local muy sucio. Pedimos para llevar menú de 12 piezas que incluye cuatro bebidas, y aparte, pedimos dos piezas picantes y un helado. Los vasos son súper débiles, se les sale la tapa , hay que pagar la bolsa aparte para llevar porque te dan todo prácticamente abierto y tirado de cualquier forma. Entiendo que hay que ahorrar plástico y cartón pero deberían buscar alternativas más prácticas para llevar el producto a casa sin derrames. Si va una sola persona a buscarlo imposible de transportar. Y ahora vamos a lo peor, el pollo, la mitad de las piezas estaban oscuras y sabían a ACEITE QUEMADO! Adjunto foto porque por el precio que se paga mejor ir al KFC. Esto me parece muy irresponsable ya que todos sabemos que el aceite quemado y utilizado muchas veces es peligroso para la salud. Lo único que se salva las patatas que son como tipo “deluxe” pero finas aunque se enfrían muy rápido. No repetiremos.

Pongo 1 xq no puedo poner 0,solo e estado 2 veces, la primera me tuvieron 1h30 esperando al pedido con múltiples reclamaciones, a los muchos meses decido darles otra oportunidad pidiendo el pedido x just eat, y cuál e smi sorpresa, que aún poniendo entregado, y esperando 30 minutos tengo q perdonarme en el local, hablo con el encargado que estaba el domingo 29 de septiembre a la noche, y cuál es mi sorpresa que en vez de intentar "recompensarme" y que me vaya "contenta" me dice que hace mucho tiempo que no tienen servicio a domicilio ( no entiendo que hacen en esa pagina entonces) y q o va el cliente a x el pedido o en casos se presenta un repartidor de delivery y en vez de asumir la culpa y darme una solución, no hacia más que echarle la culpa al repartidor, a los 10 minutos de llegar a casa, aparece mi pedido y le pregunto al repartidor cuando lo a cogido me dice: ahora mismo, lo e cogido y lo e traído. Y ahí no queda todas las sorpresas, había pedido pétalos de cebolla, que personalmente creo la las cebollas se pelan y la piel se tira, no se rebozan y se sirve a los clientes. Yo personalmente no volveré y cuando me apetezca algo de pollo iré a donde siempre me han tratado bien, al cbk de rochapea.

El Reseñista de Navarra

You need to teach those in the kitchen not to leave the chicken raw.

Christopher Shaw

Coke machine spigot fell into my drink. Chicken was under done and rubbery. Onion rings were only warm and already soggy. Woman at counter took my receipt and went to throw it away. She only needed to verify it was my order, why take the receipt 🧾? Good luck but I would start over here.