KFC
Chicken · Pontevedra
Sobre KFC
En KFC Pontevedra, te damos la bienvenida a un lugar donde el sabor crujiente del pollo frito es el protagonista. Disfruta de nuestras recetas originales, los combos perfectos para compartir y los acompañamientos más deliciosos. Ven a vivir la experiencia KFC en un ambiente cálido y acogedor, ¡te es...
En KFC Pontevedra, te damos la bienvenida a un lugar donde el sabor crujiente del pollo frito es el protagonista. Disfruta de nuestras recetas originales, los combos perfectos para compartir y los acompañamientos más deliciosos. Ven a vivir la experiencia KFC en un ambiente cálido y acogedor, ¡te esperamos!
O que dizem os clientes de KFC
KFC Pontevedra tiene críticas mixtas. Muchos clientes elogian la rapidez del servicio, la amabilidad del personal (especialmente Aitor) y la limpieza del local. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida (exceso de aceite, patatas blandas) y la lentitud en la entrega de pedidos, especialmente online.
Pratos populares
Ideal para
Tip: Si pides online, ten paciencia, ya que los retrasos son frecuentes. Si vas al local, la atención suele ser buena y el sitio es amplio y con aparcamiento.
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Perguntas frequentes sobre KFC
Avaliações de KFC Pontevedra
Se come calentito, son rápidos y siempre hay sitio. La limpieza es aceptable en los baños para ser un local de comida rápida y el parking al aire libre espacioso para coches grandes.
El mejor kfc que he probado hasta el momento. Sabor y ambiente inmejorables
La verdad que la atención marca la diferencia, son muy amables, está limpio y la comida en su punto. Cualquier observación, resuelven sin problema. Da gusto, siempre volvemos
Primera vez que visitamos el KFC de Pontevedra, hemos hecho y pagado el pedido desde la aplicación, todo un acierto, llegamos a la hora indicada, avisamos que estábamos allí para recoger el pedido y en unos minutos teníamos nuestra comida. La comida, excelente como siempre es en KFC, el pollo receta original perfecto de sabor y rebosado. #pollopollo
Todo perfecto en el delivery, todos las chicas y chicos son muy amables, lo único que reseño negativo es que llevan casi un año con el datáfono que les da fallo y no se lo cambian, y siempre tienes que andar pendiente de poner bien el número, yo creo que a una empresa como KFC no les cuesta nada ponerles uno nuevo y hacerle más fácil la “venta rápida” tanto a los clientes como a sus empleados.
Amplio y con estacionamiento. La limpieza y el servicio bien.
Primera vez que visitamos el KFC de Pontevedra, hemos hecho y pagado el pedido desde la aplicación, todo un acierto, llegamos a la hora indicada, avisamos que estábamos allí para recoger el pedido y en unos minutos teníamos nuestra comida. La comida, excelente como siempre es en KFC, el pollo receta original perfecto de sabor y rebosado. #pollopollo
Comida muy rica, el sitio está bien. Se aparca cerca y para comer fuera es grande y espacioso. Genial lo recomiendo
Muy recomendable, atención magnífica y la comida muy rica y bien echa, cuál te la sirven en muy poco tiempo es maravilloso muy amables y muy serviciales, estancias iluminadas y limpias y tiene aparcamiento en resumen todo genial 😍 el mejor pollo ❤️
El unico sitio de comida rapida de la ciudad que hace honor a su nombre. El mejor lugar de la ciudad de este tipo de comida. No tardaron ni 2 minutos en darme el pedido, el local está impecable y las chicas son super amables y te atienden siempre con una sonrisa. Ojala les vaya genial pues es lo que se merecen. Un diez
La atención al cliente de 10, el chico súper amable, como eran pequeñas las tiras nos ha echado más. Nos gusta mucho kfc, pero con estos detalles más. Volveremos siempre que vengamos
Servicio rápido, ambiente agradable, muy fácil para aparcar dentro del restaurante. Pero en especial agradecerle Ainoa, empleada en cajas q me asesoró para q me saliera el menú mejor de precio y con mucha paciencia me explicaba los menús.
Ayer hice un pedido para recoger desde la app, llegué tarde en horario cerrado y aunque me dice la chica que no les llegó mi pedido me lo hacía sin problema, me atendió súper amable y fueron rapidísimos, pena no saber su nombre porque la buena reseña es para ella, muchas gracias!
El personal de 10.Imagino q sería el encargado(uniforme distinto), se dedicó a ayudarnos con el pedido, con mucha paciencia. Súper amable. El pollo, pues lo que esperábamos,buen sabor y como toda la comida rápida para comer muy de vez en cuando.
Atención del personal excelente, ubicación muy buena. Cuenta con un amplio parking. Tiene pocas semanas de abierto así que por ende todo esta impecable y nuevo. La comida muy buena. Si descargas la aplicación móvil con los cupones puedes ahorrarte algun dinero, sobretodo en los postres. 100% recomendado, primer KFC de Pontevedra.
Todo lo que diga es poco. En cuanto a comida se refiere. Rico No. Lo siguiente. De locura. Está todo riquísimo. El personal podía mejorar bastante. Sobre todo ka atención al cliente. Pero lo compensa lo sabroso de su comida.
Hemos ido a cenar en familia, llegamos un poco tarde y aún así el trato recibido y el producto entregado ha estado genial! Gracias a todos los trabajadores por elaborar nuestro pedido con esmero, y sobre todo destacar la actitud de Ainhoa que en todo momento nos atendió con una sonrisa y mucha paciencia, a pesar de que la liamos un poco con las órdenes, ya que no somos clientes habituales y no entendemos muy bien el producto.
Mi experiencia en el kFC fue increíble. El local estaba bastante limpio y el servicio fue rápido y amigable. Lo que realmente me impresionó fue la calidad del pollo frito. Estaba tan crujiente por fuera y tan suave por dentro que era difícil de creer. Además, estaba muy bien condimentado y sabía a pollo fresco. También probé las patatas fritas y estaban deliciosas. En general, fue una gran experiencia en este restaurante de comida rápida y sin duda volvería a visitarlo. Si estás buscando un lugar para comer rápido y disfrutar de un buen pollo frito, ¡definitivamente recomendaría darle una oportunidad a este lugar!
Me cobraran 1 céntimo por el plástico del sandy que regalan con la encuesta que se cubre con el ticket de compra. No me gusto que le dije a la chica que no cargo dinero en metálico, que me lo cobrase con tarjeta y de paso compraba para Coca-Cola , pero me dice que no, que si no tengo el céntimo, no me Dan en sandy, y le dije que no me negaba a pagarlo, pero con tarjeta, y ella negó rotundamente que tuve que pedirle 1 céntimo de moneda a la persona con la que iba. Eso me parece vergonzoso, que pidan para el plástico comiendo allí y que se nieguen a recibir el pago con tarjeta. Aun le digo que si traigo el plástico se casa no me cobrarían ? Y me dice la chica que eso daba igual que se cobraba, le tuve que decir que la ley indica que se cobra para evitar el consumo de plástico y así reutilizar, que si lo traia no deberían cobrar, pero por lo visto no le han informado al personal de la ley y tampoco les interesa reducir plástico pues cobran 1 céntimo por el cubo de pollo, 1 céntimo por ña Coca-Cola que es un vaso de cartón todo, 1 céntimo por el plástico del maíz, 1 céntimo por las patatas y después 1 céntimo por el sandy, aun sabiendo que comería allí. No se hasta donde están comprometidos con el medio ambiente porque cobran 1 simple céntimo, que sumaron 5 céntimos en mi compra, pero que era innecesario al comer allí.
Muy buena la atención, la cajera es cariñosa y comprensiva con quienes recién estamos conociendo los menús. Fuimos a las 4:00 pm y no habían cerrado cocina. Muy buena opción cuando se te pasa la hora del almuerzo
La comida y la atención aquí es excelente, son muy amables y ante cualquier problema te dan una solución. No dejo de venir a este KFC que se ha convertido en mi favorito.
Solemos pedir para llevarnos a casa,pero la verdad la comida siempre está muy buena y la atención por parte de los trabajadores es muy buena pero en especial Aitor nos ha atendido las últimas veces y es encantador súper agradable.Os lo recomiendo 100%
La verdad que la atención marca la diferencia, son muy amables, está limpio y la comida en su punto. Cualquier observación, resuelven sin problema. Da gusto, siempre volvemos
Solemos pedir para llevarnos a casa,pero la verdad la comida siempre está muy buena y la atención por parte de los trabajadores es muy buena pero en especial Aitor nos ha atendido las últimas veces y es encantador súper agradable.Os lo recomiendo 100%
Todo perfecto en el delivery, todos las chicas y chicos son muy amables, lo único que reseño negativo es que llevan casi un año con el datáfono que les da fallo y no se lo cambian, y siempre tienes que andar pendiente de poner bien el número, yo creo que a una empresa como KFC no les cuesta nada ponerles uno nuevo y hacerle más fácil la “venta rápida” tanto a los clientes como a sus empleados.
Se come calentito, son rápidos y siempre hay sitio. La limpieza es aceptable en los baños para ser un local de comida rápida y el parking al aire libre espacioso para coches grandes.
Hubo un servicio rápido y eficiente. Tal vez la terraza estaba un poco sucia con papeles pero de resto es un muy buen sitio. Cuenta con buena accesibilidad para los baños y un parque para niños.
Pedimos un cubo de 12 alitas, una hamburguesa y patatas para dos personas. Las cantidades son bien generosas y el precio no está mal para su calidad. La hamburguesa estaba muy buena y las alitas picantes tan buenas como siempre. Tardaron un poco en entregar el pedido 20 minutos más de los especificados en la página web) pero entendimos la demora por tratarse de una noche de fin de semana.
Buen lugar para ir a comer, solo o en familia. El lugar es amplio y tiene mesas dentro y fuera del establecimiento, área para niños y mesas grandes. El servicio es bueno y rápido, los menús están a la vista y tiene información suficiente para decidir que pedir. La calidad de la comida es buena.
Me gusta. Sin embargo recomiendo separar la zona de la terraza de la entrada de vehículos de la recogida de pedidos (mac auto like)debido al mal olor de los tubos de escape, sobre todo de los vehículos diesel, estropean totalmente la experiencia. Creo que con instalar un panel de unos 2m de alto bastaría para evitar el olor de los escapes.
Era la primera vez que íbamos allí, y bueno....no estuvo nada mal. Un trato cordial y rápido. La comida estaba bien, no todo es al gusto de todos, pero a mí me gustó todo lo que comí.
Hace cosa d un mes fui a comer al local y al ir a pasar la tarjeta de crédito, me ponía q había habido un error, la volví a pasar y fue bien. Cuando comprobé en la app del banco el cobro del menú, me habían cobrado el pedido 2 veces. Les dejé mis datos a las chicas para q me devolvieran el.dinero. Los jefes no solucionaron el problema, pero la encargada Silvia me llamó para interesarse en mi incidencia. Me hizo bizum enseguida y me compensó con lo que quisiera pedir la próxima vez en el local. Considero que es una empleada muy resolutiva y amable de cara al cliente 👌
Hace 3 semanas hice un pedido online me cargaron dos veces el importe de dicho pedido. En varias ocasiones hablé con ellos, muy amables siempre pero aún no me han reembolsado lo que se ha cargado dos veces. Seguiré esperando
22.30 y estan barriendo y poniendo que los baños estan fuera de servicio para que la gente no los use y asi no tener que volver a limpiarlos. Me parece genial que tengan una vida y quieran adelantar trabajo para irse a su casa, pero es la hora de la cena, pongan solo meriendas y comidas y asi a las 8 se van a su casa. La calidad de la comida cada vez peor, ponen unas patatas nuevas,supuestamente aliñadas y con piel, 4 con piel y mal aliñadas, y luego las demas mezcladas con las patatas de siempre.
La comida no está mal pero venden helados muy pobres, te renta más comprarlos en el mcdonald's. Te echan todo helado de nata y prácticamente ni te echan sirope, el Unico topping es galleta de cucurucho machacada. No les recomiendo comprar aquí el postre, 3.50 € por eso...
Aunque la comida está "normal", el servicio no es nada atento y siempre se "olvidan" algo. Así como que al pedir los helados no los entregan en el tamaño pedido.
Una Vergüenza,ya es la tercera vez que hago el pedido por la zona de vehículos y me dicen que no tienen Producto,que tengo que esperar de 30 a 40 minutos,como es posible que a las 2 de la tarde no tengan producto,para 2 cubos de pollo de 6 piezas!!!! No fui a comprar pollo frito para un regimiento !!!! No lo entiendo,además el restaurante estaba medio vacío,vamos que no tenían un volumen de gente exagerado para que se le acabara la producción tan rápido !!!
No cabe duda que si te gusta la comida rápida y sobre todo el pollo.... Éste es tu sitio. El local es frío, pero se compensa con la comida y sobre todo con el personal, que es encantador. Lo que sigue sin gustarme, y desde hace bastante tiempo, es que no haya solucionado el patinaje en la zona de las bebidas.... Siempre está mojada y con su cartelito previniendo. Recuerda.... Sin te gusta el pollo y tienes prisa... Éste es tu sitio
Me ha gustado que lo que te comes es pechuga de pollo de verdad (sin ser elaborados a base de pollo molido), servicio muy rápido. Lo malo es que al ser nuestra primera vez allí se nos hizo un poco difícil pedir a través de las pantallas que tienen en la tienda ya que costaba mucho encontrar los productos sueltos sin ser menús (deberían incorporar una categoría de bebidas por ejemplo) . El empleado que me atendió fue muy amable ayudándome. El local estaba limpio y es bastante grande.
Es un sitio que nos gusta mucho, y siempre que hay novedades vamos a probarlas. Nos gusta la franquicia en sí, la atención en este en concreto deja un poco que desear. Le pongo 3 estrellas porque hice un pedido para recoger previamente por la app, para no tener que esperar, y esperé allí 10 minutos... servían antes hasta a la gente que pedía en el sitio, por lo que lo de pedir antes no me sirvió para nada.
El Jueves pasado fuimos al KFC de la Avenida Lugo (Pontevedra). En cuanto llegamos al KFC auto, la chica que atendía a penas nos dejó escoger menú, ya que prácticamente ella nos impuso lo que teníamos que pedir (parecía que tenía mucha prisa cuando en realidad no teníamos a nadie delante ni detrás y el local estaba medio vacío). Cuando llegamos a la ventanilla para pagar, la chica de la ventanilla abrió de golpe sin darnos tiempo a reaccionar y nos rayó el espejo del coche. Aquí dejo unas fotos de cómo quedó el espejo. Al final nos atendieron muy amablemente a través del servicio al cliente y se hicieron cargo de todos los daños del coche.
El rebozado estava bien, pero el pollo tenía mucho agua estava mojado y no sabía muy vien recomendable en último caso.🤢🤢🤮🤬☠️🤦🤦
Una pena que hayan bajado tanto la calidad a la hora de atender a la gente que come allí en el local. Dos personas había cuando entramos y aún así lentísima atención y preparación del pedido, parece que priorizan lo externo (para llevar, el KFC auto etc...) Lo achaco seguramente a que ha hecho recortes como hacen todos pero aún así yo no tengo la culpa, y mi hijo menos.
La comida está rica, el pollo sabe a pollo y los rebozados para nada están quemados, pero cuando vas al KFC te esperas un rebozado crujiente y diferente, no es así, el sabor es bueno, tal vez para mi gusto demasiado potente, pero es una apreciación personal la cual no debe condicionar a nadie. Si bien había algunos productos, no sé como se llaman, diré fajita, aunque supongo que tendrá otro nombre que estaba demasiado sazonada, te dejaba picor en la boca hasta el final de la comida, pero vamos, para gustos colores. Tal vez fui con las expectativas altas por lo que me dijeron los amigos respecto al rebozado crujiente y al comprobar que no era así pues, en fin. Por cierto no fue comida para llevar, la comí en mesa. Luego, aunque sé que soy muy empático, es la primera vez que me siento a comer y me dan pena los empleados. Los pedidos a pesar que salen en una pantalla los trabajadores alzaban la voz para enterarnos de qué pedido estaba listo para recoger, imagino que ellos no lo hacen por gusto, sino más bien por política de empresa ; no quiero saber cómo acaba la voz después de estar dos horas gritando pedidos. Señores del KFC o pongan más pantallas o denles un micrófono como hacen en otras franquicias. También me fijé que los empleados encargados de desinfectar, al menos dentro solo era una persona, no daban a basto. Eso sí, lo hacían con el mayor esmero, muy aplicados en su tarea, cada vez que alguien tocaba una pantalla para hacer un pedido lo limpiaban a conciencia. Respecto a la distancia de seguridad, nula, por momentos se juntaba muchísima gente, entiendo que es la novedad, pero parecía un cachondeo, de hecho una pareja se la veía comiendo incómoda justo al lado de la fila de pedidos, ya no por el covid, si no por tener tanta gente cerca. Ahora bien, aclaro esto que aun voy a tener la mala suerte de que lo lea un jefe y le eche la bronca a algún empleado, en ningún momento vi a un solo trabajador descansando o distraído, es más hasta entiendo que con el jaleo que hay dentro y la cantidad de gente, sea muy complicado llevar esto a rajatabla y más sabiendo que no todo el mundo tiene la misma educación y reacción cuando se le llama la atención. KFC, vais a hacer mucho dinero, los primeros meses mientras es la novedad no pasa nada por poner un controlador de accesos. Respecto al tema aparcar y demás muy bien, tienen un parking dentro. Los baños limpios y modernos y habilitados para personas con movilidad reducida. Las pantallas para hacer tu pedido y pagar son todo un acierto. En definitiva, quiero pensar que como es la novedad y el volumen de clientes es inmenso, salen los fallos a relucir. Hasta en los mejores restaurantes cuando hay mucha demanda la comida y el funcionamiento no es tan bueno. Pasaremos unos meses más tarde para ver si hay mejoría y poder ponerle 5 estrellas al lugar.
Ayer fue la segunda vez que compre pollo frito en KFC y pues aunque fue un poco mejor que la primera,pues debo decir que aún deja mucho que desear en cuanto a la calidad del producto. El pollo tenía exceso de aceite y una de las hamburguesas que pedimos con bacon estaba súper blando,cuando esperas que venga crujiente y rico. La cantidad también es muy justa para lo que se paga, me imagino que al ir por piezas siempre hay algunas más pequeñas que otras y por eso se descompensa. Espero que mejoren la calidad del producto pues como en Estados Unidos el pollo KFC y aquí deja mucho que desear. Gracias
Acabamos de salir mi novio y yo de allí. La comida normalita, lo que se puede esperar de un sitio de comida rápida… Pero la atención pésima, tardaron un montón en llamarnos cuando no tenían ni 4 mesas y a las 22:15 empieza a recogernos el tío las mesas de al lado (cerrando a las 23:00) con malísima cara para que cuando nos vamos deje de recoger dejando más de la mitad del restaurante sin subir las sillas. Yo entiendo que quieras adelantar trabajo, pero no hace falta ser tan cantoso ni tan maleducado.
Fuimos a recoger la devolución de un pedido que hicimos y nos retuvieron el dinero por más de 1 mes , llaman a mi esposo y le dicen que le van a dar algo por el incidente pero la encargada no pudo salir a decir por lo menos que no , Ni por decencia ya no porque nos den sino por el gesto Es pésimo el servicio les falta más empata y carisma
Patatas y alitas blandurrias. De comer este tipo de comida, por lo menos que esté recién hecha, y no recalentada. Esas patatas no se comen ni de vuelta de una fiesta. Me dijeron que una vez hecha, la mantienen al calor una hora y que sino la deshechan. En este caso se habrán despistado, porque esas alitas y tiras no pierden el crunchi tan rápido...Las patatas llenas de condimentos y aromas sin que lo hubiéramos pedido. Los Wraps estaban bien. Era un miércoles a medio día, sólo había dos mesas ocupadas,vaya, casi todo vacío y les quedará bastante comida sin sacar en días entre semana....
La comida está rica, el pollo sabe a pollo y los rebozados para nada están quemados, pero cuando vas al KFC te esperas un rebozado crujiente y diferente, no es así, el sabor es bueno, tal vez para mi gusto demasiado potente, pero es una apreciación personal la cual no debe condicionar a nadie. Si bien había algunos productos, no sé como se llaman, diré fajita, aunque supongo que tendrá otro nombre que estaba demasiado sazonada, te dejaba picor en la boca hasta el final de la comida, pero vamos, para gustos colores. Tal vez fui con las expectativas altas por lo que me dijeron los amigos respecto al rebozado crujiente y al comprobar que no era así pues, en fin. Por cierto no fue comida para llevar, la comí en mesa. Luego, aunque sé que soy muy empático, es la primera vez que me siento a comer y me dan pena los empleados. Los pedidos a pesar que salen en una pantalla los trabajadores alzaban la voz para enterarnos de qué pedido estaba listo para recoger, imagino que ellos no lo hacen por gusto, sino más bien por política de empresa ; no quiero saber cómo acaba la voz después de estar dos horas gritando pedidos. Señores del KFC o pongan más pantallas o denles un micrófono como hacen en otras franquicias. También me fijé que los empleados encargados de desinfectar, al menos dentro solo era una persona, no daban a basto. Eso sí, lo hacían con el mayor esmero, muy aplicados en su tarea, cada vez que alguien tocaba una pantalla para hacer un pedido lo limpiaban a conciencia. Respecto a la distancia de seguridad, nula, por momentos se juntaba muchísima gente, entiendo que es la novedad, pero parecía un cachondeo, de hecho una pareja se la veía comiendo incómoda justo al lado de la fila de pedidos, ya no por el covid, si no por tener tanta gente cerca. Ahora bien, aclaro esto que aun voy a tener la mala suerte de que lo lea un jefe y le eche la bronca a algún empleado, en ningún momento vi a un solo trabajador descansando o distraído, es más hasta entiendo que con el jaleo que hay dentro y la cantidad de gente, sea muy complicado llevar esto a rajatabla y más sabiendo que no todo el mundo tiene la misma educación y reacción cuando se le llama la atención. KFC, vais a hacer mucho dinero, los primeros meses mientras es la novedad no pasa nada por poner un controlador de accesos. Respecto al tema aparcar y demás muy bien, tienen un parking dentro. Los baños limpios y modernos y habilitados para personas con movilidad reducida. Las pantallas para hacer tu pedido y pagar son todo un acierto. En definitiva, quiero pensar que como es la novedad y el volumen de clientes es inmenso, salen los fallos a relucir. Hasta en los mejores restaurantes cuando hay mucha demanda la comida y el funcionamiento no es tan bueno. Pasaremos unos meses más tarde para ver si hay mejoría y poder ponerle 5 estrellas al lugar.
Ayer fue la segunda vez que compre pollo frito en KFC y pues aunque fue un poco mejor que la primera,pues debo decir que aún deja mucho que desear en cuanto a la calidad del producto. El pollo tenía exceso de aceite y una de las hamburguesas que pedimos con bacon estaba súper blando,cuando esperas que venga crujiente y rico. La cantidad también es muy justa para lo que se paga, me imagino que al ir por piezas siempre hay algunas más pequeñas que otras y por eso se descompensa. Espero que mejoren la calidad del producto pues como en Estados Unidos el pollo KFC y aquí deja mucho que desear. Gracias
Mala higiene,sin guantes manipulando alimentos
Para nada aconsajable este local, no puedem ser más lentos, por no hablar de cuando llegas una hora antes del cierre y no te sirven, el personal es totalmente inepto, y permitiendose el lujo de mascar chicle encima de la comida, no creo que vuelva
Es la primera vez que voy. Pedí el menú de la hamburguesa original, 12 alitas picantes, 2 trozos de pollo y la bebida. La hamburguesa de pollo estaba muy salada y las alitas regulares. Pagué 20'69 y me pareció caro, pero al nivel del resto de las franquicias de comida rápida. El personal está un poco verde, pero entendible porque no llevan ni un mes abiertos.
Páramos por ser servicio rápido, para mí fue lo único bueno,la cómida salada, él pollo frito quedó todo,lo trajimos pará el perro,en concretó a este sitio no repetiremos😞👎. también tengo que decir qué visitanos un KFC en Braga/Portugal y ahí sí estaban buenas las alitas y muslitos crujientes, quizás no haya sido el mejor día,un saludo ✋🤚
La comida esta muy buena. Pero hoy hemod ido a las 11 de la noche 6 personas. Íbamos a sentarnos y la chica dijo que no podíamos ponernos en ciertas mesas porque ya estaban limpias. Al final tuvimos que sentarnos separados ya que no había mesas de mas de 4 personas. Entiendo que si llegas cerca de la 1:00 te hagan eso, pero cuando el local cierra en 2h no tiene sentido. Muy mal de su parte.
De sabor muy bien, contentos. De servicio fatal, hicimos el pedido por la aplicación y llegaron casi media hora tarde. El teléfono no funcionaba, no sabíamos si nos iba a llegar algo o si no... cuando el repartidor llegó nos dijo que estaba el restaurante saturado, nadie nos avisó de que iba a haber retrasos, cosa que de saberlo, nos hubiéramos buscado la vida de otra manera. No creo que volvamos a pedir, la otra vez que lo hicimos también se retrasaron un montón.
Mucho que merjorar. LLegamos y aparcamos sin problema que la zona habilitada en la parte posterior está muy bien. Como era una hora prudente no encontramos mucha gente. - Primer problema, no funcionaba el pago con tarjeta en las máquinas de pedidos. Pruebo en varias y ninguna me funciona (a otras personas le pasó lo mismo) pero bueno, la tecnología es así. Después guardar la poca cola e intentar como 12 veces realizar el pedido me dirijo a pagar a la caja. En este tiempo ya había entrado mucha gente por lo que tardé exactamente 15 minutos en llegar a la caja. - Segundo problema: Esperamos más de una hora en que nos sacaran el pedido para comer allí. - Tercer problema: La comida no era exactamente la ordenada pero bueno lo dejamos pasar para no esperar otra hora. - Cuarto problema: No te fíes de las pantallas, ya estás terminando de comer y todavía sale en preparación. Es cierto que el personal estaba totalmente desbordado hasta le punto que en la parte donde se preparan las bandejas había hasta cuatro empleados y solo una ya tenía que estar todo el rato llenando bolsas de patatas. Eso sí, siempre atentos y buenos modales y a pesar del agobio con mucha amabilidad y siempre dispuestos a solucionar cualquier inconveniente lo antes posible porque sí es cierto que algunos clientes eran unos tocapelotas y maleducados. Señores de la alta cúpula de KFC, contraten más empleados porque los que están doy fe que lo dan todo.
Patatas y alitas blandurrias. De comer este tipo de comida, por lo menos que esté recién hecha, y no recalentada. Esas patatas no se comen ni de vuelta de una fiesta. Me dijeron que una vez hecha, la mantienen al calor una hora y que sino la deshechan. En este caso se habrán despistado, porque esas alitas y tiras no pierden el crunchi tan rápido...Las patatas llenas de condimentos y aromas sin que lo hubiéramos pedido. Los Wraps estaban bien. Era un miércoles a medio día, sólo había dos mesas ocupadas,vaya, casi todo vacío y les quedará bastante comida sin sacar en días entre semana....
Tras hacer un pedido online, al cabo de una hora me indican que no van a traer el envío, le echan la culpa a la empresa de reparto y Uber, pero nosotros a las 17 horas estamos si comer, gracias .
Mal experiencia…. Y un engaño… por q te mandan también un código gratis para un helado y resulta q ahora ya no es así… tienes q comprar otra cosa para conseguir el helado… y eso para mí es un engaño!! A parte calidad precio no vale la pena… y el trato tampoco me pareció el adecuado
1 hora y 45 minutos esperando, la comida llega fría y falta uno de los artículos, bastante cutre. No tienen repartidores propios y hacen las entregas a través de Apps de terceros.
Muy mal. Han tardado en traerme el pedido 1h y 20 minutos, vivo al lado prácticamente. La comida llegó fría y el queso congelado. Llamo y me dicen que no tienen repartidores y punto. Aún por encima el repartidor cuando llega ni se acercó a la puerta, de lejos me tiro la comida en los brazos. Muy maleducado.
Hicimos un pedido el domingo 1 de Marzo y nos llegó sin algunas cosas, llamamos para reclamar y la chica que nos atendió el teléfono que además ella misma fue la que hizo nuestro pedido según nos dijo la unica solución que nos dio es que reclamaramos a la app por donde lo pedimos o que abriría una incidencia, a mi de que me sirve una incidencia si quien cometió el error fue la propia trabajadora? Otros van a comer de gratis gracias a mi y encima aun se rien en tu cara, de risa esto.
Pedimos patatas fritas, no dieron patatas crudas cocidas en aceite! Incomibles claramente, si las apretabas podías aliñar una ensalada, total, nada más coger la bandeja se le comentó a la trabajadora y su respuesta fue “son así” 👏 Menuda empresa y menudos trabajadores, literalmente no venden comida, si no Mrd
Fuimos a cenar a las 23:30h y nada mas entrar todos los empleados nos miraron como diciendo "mas gente no puedo mas", estamos cenando y los empleados a barrer, a fregar, subiendo las sillas a las mesas y mirándote seguido pensando "iros de una vez" no te sienta bien la cena. Una pésima experiencia, como seas alérgico al polvo estas seguido estornudar. Poca comida para los precios que tienen. Ah, los baños antes de irnos ya cerrados que ya no podías ir. Pagas para no tener servicio!! Para eso que pongan un horario de atención al público decente y el horario de los empleados que los arreglen con el jefe.
Porque no puedo poner menos. No pude comer allí literalmente porque soy celíaca y sorprendentemente, en pleno 2025, no tienen nada sin gluten. Ah perdón, tienen una ensalada y bebidas. Me parece decepcionante que una marca tan mítica no ofrezca ninguna opción sin gluten, mientras que sí tienen opciones vegetarianas, por ejemplo, cuando en realidad uno se hace vegetariano porque quiere, pero un celíaco NO PUEDE comer gluten. Qué pena. Animaría a la marca a que se modernice un poco. Al menos tengo que dar las gracias porque pusieron el local al lado de un McDonald's donde pude elegir cualquiera de sus hamburguesas y me la hicieron sin gluten.
Entramos a las 22:30 y a las 23 nos están echando. El pedido está cobrado o a las 22:49 pero lo hicimos mucho antes pero tardaron en atendernos muchísimo en caja y nos dicen a las 23 que si lo queremos para llevar bien, que están cerrando. A nuestro lado unos chicos entran por la puerta para cenar y les apagan las pantallas en sus caras y les dicen qué no. Les pedimos la devolución porque nos parecen unos maleducados echando a la gente y nos echan la culpa de desperdiciar la comida que ya está hecha, cuando llevamos 15min o mas esperando por ella. Y nos culpan de que entramos cuando estaban levantando ya las sillas y la culpa es nuestra por venir tarde. Creo que las 22:30 es un horario normal como para cerrarle en las narices a la gente. Si solo hay opción de llevar, me avisas, no me miras con malas caras cuando entro por la puerta. En Google pone que cerráis a las 23:30 y la chica allí nos dijo que cierran a las 23:00. Pero enserio, aprender de atención a la clientela porque ni tenemos la culpa de que se desperdicie pollo, ni tenemos la culpa de que os queráis ir, ni de entrar cuando justo a las diez y media estáis levantando sillas. Si pedimos la devolución, me la das y punto. Porque pedimos la devolución y la chica no paró de encararse y decirnos básicamente que era nuestra culpa por llegar a las 22:30.
23 de la noche , cierran a las 24 Y hay que cenar con sillas subidas y luces apagas Porque???siempre igual
Pedimos patatas fritas, no dieron patatas crudas cocidas en aceite! Incomibles claramente, si las apretabas podías aliñar una ensalada, total, nada más coger la bandeja se le comentó a la trabajadora y su respuesta fue “son así” 👏 Menuda empresa y menudos trabajadores, literalmente no venden comida, si no Mrd
Para ser comida rápida van lentísimos, estuvimos esperando 45 minutos por un cubo para compartir. No había nadie entregando pedidos, un horror. No se lo recomiendo a nadie
Le doy una ⭐ porque no deja menos, Sábado 21:00 pedido tarda 30 minutos.. 2 helados y 2 batidos, 3 mesas dentro y 6-7 camareros 4 de ellos parados sin hacer nada a vueltas, Mientras espero el pedido veo conexión WiFi KFC clientes Cuando me hacerco al mostrador a recoger mi pedido les pido si me pueden facilitar la clave, la chica que me atiende ni sabía que tenían, le digo pero esque me aparece una que pone KFC clientes, habla por el pinganillo y pregunta si sigue estropeado y al rato me contesta que no tienen y no sabe darle una explicación porque hay un wifi con su nombre Sobre las 21:40 ya empezaron a tirar basura y limpiar, cerraron los baños con llaves para que no entrará nadie más o menos , 22:15 empezaron a recoger mesas cerrando las con las sillas enganchadas para que no se sentará nadie más Una vergüenza para no volver.
Tienen delegado el reparto a domicilio a dos empresas y ninguna de las dos reparte por la zona de Lerez, aunque estamos más cerca que otros lugares que si reparten. A parte no tienen horario fijo de reparto a domicilio ya que dependiendo de el trabajo que tengan cierran hasta treinta minutos antes el reparto. Creo que una empresa como KFC debería tener su propio reparto a domicilio y asegurarse que llega a todos los sitios. Gracias.
Lamentable que después de hacer el pago y esperar una hora me digan que la cocina está cerrada y que no pueden tramitar el pedido. Cómo ha empezado a llover , no habrán querido mojarse. Lamentable haciendo el pedido antes de las 22:00 h
Mala experiencia en el KFC de la avenida de Lugo. En Internet te pone que cierran a la 1 los viernes y sábados y llegamos a las 00 y no nos atienden. Exigimos una explicación. Muy descontentos la vdd con este servicio
Solia ir a menudo pero lo de hoy me parece una falta de respecto absoluto con decirme estamos cerrando o vamos a cerrar pues cojo y me voy al mcdonals que estaba a tope entre al kfc auto a las 22::53 y estube unos 4 5 minutos en el altavoz y nadie me atendio le doy pa delante y habia 2 coches en la fila me paro en la ventanilla y cuando viene la chica le digo imagino que esta cerrado por que no me atendisteis en el altavoz y me dice no pero tienes que entrar otra vez para realizar el pedido en el altavoz yme dice no te importa y yo no no gracias cual es mi sorpresa salgo para volver a entrar y me cierran el portal de entrada es surrealista la verdad
Pedí una hamburguesa con tomate y mayonesa y la carne tenía un sabor que no repetiría nunca. Lo probé en otro país y estaba muy rico por eso me decidí a probarlo aquí pero, sin duda alguna, no volveré a ir a este local.
Les doy 1 porque no les puedo dar 0, el menú no se puede ver en ningún lado, ni folletos ni páginas de intenet, solo sale por plataformas cuando llegas y pedis no te lo ponen porque solo ese precio es para esa plataforma pero tampoco te dan opcion para poder ver el pedido en ningún sitio al final mejor ir a mac donalds que esta al lado o a burguer king que al menos podes elegir antes de llegar a la ventanilla con el coche!! Ahorras tiempo y ganás en tranquilidad, lamentable servicio de coches!!
Me parece de coña que un restaurante de COMIDA RÁPIDA, me tarde en dar un pedido 25 minutos cuando no hay nadie ni en el AUTOKFC ni en local. El local lleva 2 años y algo abierto y siguen cometiendo los mismo error, lo único que cambian son los empleados.
No falla, llegas a las 10:30 con el cierre a las 11:30 y el 50% de las veces no les quedan ni alitas ni tiras, vamos, que no les queda nada, o les queda pero ya han limpiado o apagado algo y no les da la gana de hacértelo, cuando pasa una vez es entendible, pero cuando se vuelve una situacion recurrente parece prácticamente un cachondeo, si no les quedan tan habitualmente el que organiza no sabe hacer su trabajo, si les quedan pero no les da la gana de hacerlas a 1 hora del cierre el personal es de cachondeo, no hay excusa para que esto suceda minimo la mitad de las veces que acudes al local a 1h de cerrar.
Lentos mal servicio en el local habían 3 mesas y algún coche de cuando en vez y tardaron 20 min en dar la comida, que pocas ganas de trabajar. Para la próxima vamos al Burger más rápido y más barato.
Llegamos un sábado a las 23h para cenar y tienen las pantallas apagadas..nos ponemos a la cola y cuando nos atiende la chica le pedimos un cubo de tiras de pollo y nos indica que no le quedan... 🤨 Hamburguesas? Tampoco, solo tenían "piezas" asi que nos fuimos al BurgerKing ( menos mal que está al lado )
He llegado a las 23:30 al restaurante y me encuentro que para hacer el pedido en las maquinas, no puedo, estan apagadas, y luego tengo delante 5 personas delante para hacer el pedido, cuando es mi turno son las 23:50 y me dicen q lo tengo que llevar, que cierran a las 00:00H, me lo llevo y veo que me falta la bebida, se lo comento y me dice que el pack que llevo no lleva, MENTIRA, la bebida la tendria que coger alli pero como cierran me quedo sin ella. La gente que trabaja alli, no tienen educación, muy maleducados. Le doy una estrella pq sino no me deja publicarlo.
Muy malas sensaciones, personal claramente desbordado gerente encargado sin saber que hacer, tres o cuatro persona mirando dentro de bolsas y los que estamos para comer allí desesperados por nuestro pedido, prioridad a los coches y llevar por último a los de consumo en local, claro ya pagamos y nos esperamos. Pedidos posteriores al mio salen antes, personal preguntan que número pedido tiene y sacan antes. Supuestamente comida rápida y tardamos 50 minutos en sacar pedido, en restaurante convencional te sirven y pagas y tardan menos. En definitiva nada recomendable este establecimiento y eso que me gusta KFC, pero este quitaron ganas y sin explicaciones, si no están preparados pues no abran.
Mi experiencia en este lugar no es positiva, puedo decir que he comprado en varias ocasiones comida para llevar en este restaurante desde el coche y son rápidos y eficientes. Por otro lado decir que hice un pedido para comer allí con mi mujer y los niños, a la hora de darme la bebidas que eran una Pepsi y una cerveza, ambas medianas, me dieron un vaso vacio para la Pepsi, le pregunté a la chica sino daban la bebida con el vaso y me dice que no, que tenía que hacer cola en la máquina para llenar el vaso uno mismo, había gente que llevaba esperando 10 minutos o más para llenar el recipiente, se lo dije a la chica y me dice que no es su problema, después de mucho esperar en la cola de la máquina de bebidas con dos bandejas de comida en las manos, los que estábamos allí nos tuvimos que quejar porque la misma no funcionaba, la solución que nos dieron después de llevar un buen tiempo esperando es darnos una lata sin devolvernos la diferencia, daba igual que tu bebida ya pagada fuera pequeña, mediana o grande, por si no fuera bastante me dieron la cerveza mediana en un vaso de cafe de 25 cl, le enseñé el ticket a la encargada diciéndolole que eso no era una cerveza mediana y que me sentía engañado contestàndome que es el tamaño que tienen, después de quejarme ya que como mínimo una bebida mediana en todos los sitios es de 330 ml o 400ml me dan una lata como de favor. Última vez que vamos a este restaurante los peores 23 euros invertidos.
Buenas me acabo de tomar una hamburguesa en el KFC y el ticket pone que regalan un helado totalmente gratis si hago la encuesta Una vez la hice, la chica era muy desagradable y bromeama conmigo La situación es la siguiente iba a recojer el helado y la señora muy gandul me dice que le page 1 céntimo ella riéndose cuando en el ticket pone que es gratis La señora es una gandul y una señora desagradable! Si vuelvo a ir no es para tomar una hamburguesa es para solucionar con ella
Varias veces pedimos hamburguesas de promocion y no la tenian, pides otro producto y te dicen que tienes que esperar un buen rato, un restaurante de comida rapida y tienes que esperar un buen rato, muy mala experiencia
Muy mal,casi una hora esperando por un pedido de una hamburguesa y patatas, mi primera y última vez
Acudimos a cenar un grupo de 8 personas, por el tema del COVID las meses están limitadas y hay varias inutilizadas, le preguntamos a una de las empleadas si había posibilidad de juntar dos ya que éramos todos del mismo grupo, a lo que nos dijo que no había problema, bien, tras pasar media hora viene a junto nuestra una de las empleadas llamada PATRICIA, que de malas maneras nos dijo que estábamos sentados en una mesa que tendría que estar inutilizada y que nos teníamos que levantar, a lo que le dijimos que vale, pero no debió quedar satisfecha con nuestras respuesta que nos volvió a repetir de malas maneras y en mal tono “pero levantaros ya de ya”, sin lugar a duda no tenemos pensado volver a este lugar, porque lo que estaba siendo una noche agradable se truncó por las malas formas de esta empleada, que debería medir sus palabras y formas antes de dirigirse a los clientes.
Se supone que los viernes cierran a la 1: Llegamos a las 11:50 y nos mandaron coger la comida para llevar, habiendo un montón de gente aún comiendo. Acabamos de terminarnos la comida en el coche en el parking y el KFC sigue abierto. Actualización: desde el parking , hemos llamado por teléfono, y ahora, como dudosos, nos han dicho q cierran a las 0:30, cuando antes nos dieron a entender q no podíamos comer allí porque cerraban a las 00:00
Hace falta más personal y mejor organización. Más de 45 min para recibir la comida. Tienen muy poco personal o una mala organización. Estuvieron despachando a los autos y pedidos a domicilio, acumulando los pedidos de las personas que estaban para comer en el sitio. Me llevo una muy mala experiencia porque ni siquiera me dieron lo que había pedido. PÉSIMO.
Este restaurante es reciente en Pontevedra y esta semana ha empezado a trabajar con Glovo. Suelen gustarme algunos productos y, aprovechando que es fin de semana, hemos pedido dos menús, con sus hamburguesas y respectivas patatas y bebidas. La sorpresa ha sido cuando, además de llegar con 30 minutos de retraso, traen dos bolsas enormes y, pensando que se han equivocado, que han traído de más, para mí sorpresa ha sido al revés. ¡No venían ninguna de las patatas! Esto es una estafa. Llamas a restaurante y no te cogen, en la aplicación de Glovo búscate la vida... Es una vergüenza. No volveré a pedir más, pero nos hemos quedado sin patatas y sin unos euros menos. 🤬🤬🤬
La comida muy buena y rapida, las vendedoras unas amargadas, llegas a las 23:20 y te dicen que se acaba el pollo todos los dias casi, en un restaurante que solo se sirve pollo! Es indignante por que es la 5 vez que me ha pasado, si voy es por que no hay otro KFC cerca, amargadas y mal encaradas, si no le gusta su trabajo que busquen su bocacion y dejen comer en paz.
Pedí 6 piezas de pollo variadas en el final de la bolsa me encontré con un trozo al que ellos le llaman “costilla” presentaba una apariencia literalmente asquerosa se fue directamente a la basura antes de pasar por el mostrador y exponerlo y sacarle una foto defendían que era la “costilla” del pollo después de tirarlo me ofrecieron otra cosa pero para ellos era completamente normal ese trozo que ni era ala ni muslo ni contramuslo ni lo que ellos llaman tiras era la estructura vertebral y costillar del pollo en un trozo grande. No pedí en ningún momento costilla
La comida genial pero la chica que estaba limpiando las mesas un poco borde , se le pregunto por la contraseña del wifi clientes y nos dijo no funciona cuando aparece que si funciona aparte de borde mentirosa
He asistido al restaurante de comida rápida en Avda. De Lugo en Pontevedra Y el horario cierra a las 23:00 y eran las 22:20 y ya estaban los kioskos apagados. Nos disponemos a pedir y no nos dan muchas alternativas y nos explican que no pueden hacer las hamburguesas y el trato es decepcionante y desinteresado con los clientes. Muy decepcionado no creo que vuelva. Ayer Día 6 de enero he acudido a cenar con unos amigos y pedimos el famili combo que para valer lo que vale muy mal las hamburguesas sabian demasiado a especies y las alitas resecas. La atención por parte del personal mucho que desear ahora ya no creo que vuelva.
Vinimos exclusivamente a probar la promoción de el juego del calamar y no tienen la hamburguesa, puedes probar solo las alitas. Me parece muy triste estando tan cerca de donde se rodó la segunda temporada y con el bombo que se le dio. Y más teniendo en cuenta que es el único KFC de la zona.
Después de varios intentos veo que no funcionaban los pedidos a domicilio en la página web. Llamé al restaurante y me dicen que a veces falla, y que no se puede pedir por teléfono, que utilice Uber. Vuelvo a hacer mi pedido en Uber a las 22:30 y después de varias reasignaciones de repartidor, me llega la cena a las 00:00, a punto de cerrar el restaurante. Nunca más
Fui el lunes por la noche con mi hijo, debido a que tiene un trastorno y le gusta estar jugando ya que no para les pedi si me dejaban sentarme al lado del parque porque tenian todas las sillas levantadas a las 10 de la noche.(no entiendo como en un comedor tienes la mitad levantada para que no la use la gente. Sera para rascarse las .... ) Me dijeron que no y como me puse de muy mal humor al rato cuando estaba cogiendo al niño en el cutreparque que tienen me viene la encardita que no me ponga asi que sime quiero sentar que me siente etc. Nada que comimos en una mesa de las que tenian al fondo y sera la ultima vez que me pillen por ayi por sinver...... Si fuese a las 11 de la noche pues lo entenderia que quieren recoger y no manchar tanto pero repito que no eran las 10 y les quedaba mas de hora y media de servicio. Y despues aun le recogemos la mesa como si nos estubieran regalando la comida porque barato no es.es la primera vez que voy pero lo dicho dudo mucho que me vuelvan a ver por sus instalaciones.
Ayer (25/05/2024) fuimos a cenar con mi familia y vimos una escena horrible por parte de la que suponemos que era la encargada. Se puso a gritar y a humillar a un empleado (el que atendía en mostrador) porque entendemos que se equivocó en un pedido. Lamentable ambiente laboral si esa escena se repite más veces. No volveremos. Mis hijos se asustaron del ambiente que se creó.
Siempre a las 14:00 no hay repartidores (pone en la app como si estuviera cerrado)o no funciona el pago en la app (porque no hay repartidores) 🤣 Cuando milagrosamente funciona y puedes pedir algo, resulta que ó te viene con algo de menos, bebida, patatas, ó con algo que no se ha pedido como salsas, etc. Gastas 8000 euros en comer y te dan 3 bolsitas de ketchup🤓👍🏻 Soy Eduardo fan, pero este Kfc deja mucho que desear en comparación al resto de franquicias.
Maliisima atencion en el servicio de automovil despues de esperar mas de 10 minutos que atendieran al coche de delante nos habla el chico que nos iba a coger la comanda fue cortado por una compañera y nos contestan que tienen mucho trabajo y no nos pueden atender y que esperemos asi sin mas...muy mala educacion y mal servicio y en consecuencia nos fuimos nosotros y los que estaban detras nuestro...
a las 2240 la muchacha que atendía aviso alos que allí estábamos nos comunico que en 10 minutos cerrababan y nos invito a marcharnos a los que estaban en la cola
Patatas aceitosas y malísimas, eso no hay quien se lo coma, estaban medio crudas por dentro y goteando aceite. Se lo dijimos a la dependienta y su respuesta fue que son así. Indignante, no es legal vender comida en ese estado.
Penoso servicio a domicilio. Pedido realizado (y pagado) que tardó UNA HORA en llegar (tiempo exacto, no una forma de hablar). Llamé al restaurante al ver que llevaba en reparto más de 20 minutos, pero lo único que me pudieron decir es que ya había salido, pero que la entrega la hacía Uber, así que no pudieron decirme cuándo me llegaría. Yo hice el pedido en su página, no en la de Uber, así que también deben responsabilizarse del reparto o, al menos, de dar la información del mismo. Ni siquiera me pidieron disculpas y el pollo… pues en vez de #pollopollo era más bien #pollohelado.
Buen precio, limpieza. EDITO: La chica que me atendió en esta ocasión (08/12/21, turno mediodía) en la entrega del producto una maleducada. Estaba más pendiente de la conversación con sus compañeros que de atenderme, y eso que yo era la única en el restaurante en ese momento. Malas formas y poca atención.
Pedí unas alitas de pollo picantes, todo bien hasta que me las trajeron sin picante, fui a reclamar al mostrador, y uno de los dependientes, Rafael si no me equivoco me atendió de muy mala manera como si le costara hacer el trabajo por el que le pagan, estuve esperando 15 minutos a que me cambiarán mi pedido para que mi familia pudiera comer. Sencillamente me ahorraré el volver a comer en ese restaurante. Gracias y buena tarde.
Tras hacer un pedido online, al cabo de una hora me indican que no van a traer el envío, le echan la culpa a la empresa de reparto y Uber, pero nosotros a las 17 horas estamos si comer, gracias .
Porque no puedo poner menos. No pude comer allí literalmente porque soy celíaca y sorprendentemente, en pleno 2025, no tienen nada sin gluten. Ah perdón, tienen una ensalada y bebidas. Me parece decepcionante que una marca tan mítica no ofrezca ninguna opción sin gluten, mientras que sí tienen opciones vegetarianas, por ejemplo, cuando en realidad uno se hace vegetariano porque quiere, pero un celíaco NO PUEDE comer gluten. Qué pena. Animaría a la marca a que se modernice un poco. Al menos tengo que dar las gracias porque pusieron el local al lado de un McDonald's donde pude elegir cualquiera de sus hamburguesas y me la hicieron sin gluten.
1 hora y 45 minutos esperando, la comida llega fría y falta uno de los artículos, bastante cutre. No tienen repartidores propios y hacen las entregas a través de Apps de terceros.
Fuimos a cenar a las 23:30h y nada mas entrar todos los empleados nos miraron como diciendo "mas gente no puedo mas", estamos cenando y los empleados a barrer, a fregar, subiendo las sillas a las mesas y mirándote seguido pensando "iros de una vez" no te sienta bien la cena. Una pésima experiencia, como seas alérgico al polvo estas seguido estornudar. Poca comida para los precios que tienen. Ah, los baños antes de irnos ya cerrados que ya no podías ir. Pagas para no tener servicio!! Para eso que pongan un horario de atención al público decente y el horario de los empleados que los arreglen con el jefe.
Entramos a las 22:30 y a las 23 nos están echando. El pedido está cobrado o a las 22:49 pero lo hicimos mucho antes pero tardaron en atendernos muchísimo en caja y nos dicen a las 23 que si lo queremos para llevar bien, que están cerrando. A nuestro lado unos chicos entran por la puerta para cenar y les apagan las pantallas en sus caras y les dicen qué no. Les pedimos la devolución porque nos parecen unos maleducados echando a la gente y nos echan la culpa de desperdiciar la comida que ya está hecha, cuando llevamos 15min o mas esperando por ella. Y nos culpan de que entramos cuando estaban levantando ya las sillas y la culpa es nuestra por venir tarde. Creo que las 22:30 es un horario normal como para cerrarle en las narices a la gente. Si solo hay opción de llevar, me avisas, no me miras con malas caras cuando entro por la puerta. En Google pone que cerráis a las 23:30 y la chica allí nos dijo que cierran a las 23:00. Pero enserio, aprender de atención a la clientela porque ni tenemos la culpa de que se desperdicie pollo, ni tenemos la culpa de que os queráis ir, ni de entrar cuando justo a las diez y media estáis levantando sillas. Si pedimos la devolución, me la das y punto. Porque pedimos la devolución y la chica no paró de encararse y decirnos básicamente que era nuestra culpa por llegar a las 22:30.
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