La mejor churrería y pastelería que conozco. Atención y calidad/precio inmejorable. Desde que soy pequeña voy allí, y el producto va a mejor. Es muy fácil poner una reseña, con que la atención es nefasta, pero la realidad no es esa, hay personas que no se donde se creen que están, y nunca se ponen en el lugar de un camarero, que no son sus sirvientes y que obviamente son personas igual que los que escribimos. Lidiar con el público no es fácil, los camareros también tienen derecho de tener malos días, pero aún sabiéndolo nunca me han tratado mal. La gente es impaciente y se cree que tienen sirvientes. Recomiendo al 100% que vayan a probar los churros, las porras, el chocolate y toda la pastelería y que cada uno opine por si solo y no se dejen guiar por unas reseñas malas, la mayoría falsas.

Muy buena churrería en Madrid! 100% recomendable. Ayer estuvimos por allí y sin duda alguna repetiremos, un gran descubrimiento. Buen trato del servicio, Carmen muy profesional y atenta a todo. Pronto volveremos por allí.

Sitio acogedor. Los dulces en general bien, pero me esperaba más de la tarta de chocolate.

Estuve hoy allí desayuné la atención agradable y me trajeron el café caliente los churros ricos calientes y súper rápido lo recomiendo porque estuvo rico gracias

Churrería pastelería de toda la vida. Todo está delicioso y el servicio es muy rápido. Las camareras encantadoras, te hacen sentir como en casa. A veces tienen que aguantar a clientes mal educados que pretenden que a las 20:50 de la noche, a 10 minutos de cerrar, les sirvan churros calientes. En fin, hay gente para todo. Pero este sitio es de 10. Si siempre esta lleno es por algo. Recomendadisimo!!

El chocolate y los churros están muy buenos. Hemos ido varias veces y nos ha atendido Mildred fenomenal

Los churros inmejorables como siempre, las empleadas magnificas,destacar el trato de Luisa Ana,delicada y exquisita con toda la clientela. Qué gusto encontrar personas así.

Muy ricos. Buenos precios individuales y por raciones. La bandeja de minichurros de nutella no he probado cosa igual que esa en churros.

Todo estaba muy rico, fácil de aparcar, buen acceso en autobús y renfe. Siempre suele estar concurrido, pero la atención es rápido. Eso sí, a los vasos ya es hora de darlos de baja porque los 4 que nos sirvieron estaban como en la foto.

Perrfecto para recoger los churros con chocolate los fines de semana por la mañana, va mucha gente pero atienden súper rápido en una cola exclusiva para llevar. Las porras están espectaculares

Mi churrería, riquísimos. Donde yo compro con mi familia las porras para casa. Últimamente han perdido el toque con los niños cuando vamos, antes siempre tenían un detalle con ellos, y se iban emocionados. En cualquier caso, paso obligado.

Churreria de toda la vida con buenos productos y el cafe buenisimo. Carmen siempre tan simpática y amable.

Es una churrería de las de siempre. Porras excelentes. Muy buen servicio. A la hora del desayuno lo petan. Siempre puedes comprar los churros y llevarlos a casa. He desayunado aquí durante décadas. Recuerdo cuando leía el periódico 🗞️ de papel. Si tienes que esperar un poco ....., vale la pena. No tienen que envidiar a los de San Ginés. Son primera división.

En este establecimiento se desviven por atenderte, Carmen está siempre pendiente de lo que falta con profesionalidad y buen hacer. Es mi sitio de referencia Recomendable cien por ciento.

Hoy estuve en mister churros King y bueno un lugar muy full de gente y a pesar de eso estuvo una chica que nunca perdió la sonrisa y amabilidad que nos atendió y super profesional, volvería ir una y otra vez estando Maydel al frente del público… mis 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ para ella !!

El café que tomé estaba quemado. Volveré pq los churros y el croissant estaban buenísimos.

Muy buena atención por parte de Luisana. Todo perfecto. Volveremos.

Excelente trato y agilidad, Vicky, Carmen… todas son muy atentas. Sito muy recomendable .

Pastelería de toda la vida con un producto bien elaborado y muy rico. Además churreria y chocolateria para los que se quieran dar un capricho sin pensar en las calorías haciendo que el paladar disfrute.

Hoy fuy por la mañana y me atendió una chica Rubia de cabello corto. Me dio un buen servicio una chica muy agradable con una buena energía y atenta me fuy muy a gusto es muy atenta y rapida

Un domingo más nos despertamos pensando en nuestro desayuno... que locura y alegría de lugar... a pesar del jaleo manifiesto de esta mañana las chicas mostraban la mejor de sus caras!! Adoramos este lugar. Gracias

Fui a comprar unos churros y chocolate caliente para llevar. Me atendieron rápido y con mucha profesionalidad. Los churros perfectos, sin estar muy aceitosos. Chocolate sabroso y calentito. No dudaré en volver a ir. 100% Recomendable.

Me encanta ir a Misterchurroking...ese cafelito a primera hora de la tarde..no tiene precio.Decoracion fantástica,todo super-rico y las camareras encantadoras,sobre todo Iris,me atiende casi siempre y es super educada,simpática y paciente...conmigo y con todos los clientes,que a veces presencias cosas que dices,pobrecillas,esto no está pagado para lo que tienen que aguantar,porque aunque queramos pensarlo así,el cliente no siempre tiene la razón y lo que si tiene la clientela es mucha prepotencia...a ver si tratamos a los trabajadores con más respeto,que es como nos gusta que los traten a nosotros.Es que de verdad,veo cada situación que... madre mia...y luego a poner reseñas que pueden hacer mucho daño,no nos damos cuenta.Anino equipo,sois geniales

Nov2025. Maravilloso sitio para DESAYUNAR. Muy buen café, churros, porras y pastelería. Servicio rápido en mesa y super rápido en barra (esa mujer es una máquina). El resto del día no lo conozco.

Unas porras ligeras y unos churros muy ricos, todo crujiente y reciente. El servicio es rápido. El local estaba lleno, pero atienden con diligencia.

Hoy estuve en este sitio, y la verdad volveria mil veces. La atencion de Luisiana es estupenda, me encanto su trato super super amable. Y la comida muy rico, cuando vuelva a madrid pues volvere🌸🩵

Genial. Vamos a desayunar todos los días. Todo el personal estupendo, en especial Rosa que es encantadora y trata muy bien a todo el mundo. Gracias!!!

Lop Raq

We went for afternoon tea as a family. It was packed, so we thought the service would be bad, but it was the complete opposite! The waitress, I think her name was Carmen, was super friendly and attentive, and the service was excellent. We'll definitely be back!

omar ortiz

My wife and I went to Mister Churro King for breakfast, and the experience was simply exceptional. We ordered croissants and cheesecakes, and every bite was delicious, showcasing the quality and care they put into their products. But what truly made the visit unforgettable was Luisana's service: warm, professional, and attentive at all times. Her dedication and kindness made us feel truly welcome. We would definitely return again and again, not only for the quality of the pastries but also for the impeccable service that makes every visit a special occasion.

Darimar Henrique

Today we had the chance to have churros for breakfast. With chocolate, and they were absolutely delicious, not to mention the lovely Christmas decorations. A very friendly girl served us… thanks Luisana for the suggestion ☺️

Hilal Bayar

They have great churros, staff always very friendly, a variety of other products and good prices, definitely recommended.

Seetoh Wai Leong

Good spot for a good morning breakfast.

David Cooke

A line at 9:00 AM but went quickly. You know it's good when there's a line early morn... 😋👍👍👍

Tor Larsen

GREAT staff and such a beautiful and comfortable place to relax! ❤️

Arancha S

Churreria!

Dennis Neiman

Excellent timely service

Joseph Xhuxhi

Great hot chocolate and churros

Viviane Moraes

Excellent choice for Spanish breakfast. Quite cheap.

Victor Casas

Familiar

Demasiado público en espacio reducido. No era buen día.

Desayunamos chocolate con churros y porras... Buen plan para navidad o cualquier fin de semana... Tienen opción take away

Desayuno con churros, churros buena calidad. La camarera de la barra una maquina trabajando, las que sirven las mesas, la camarera más mayor de edad un encanto y servicial. En la panadería una chica alta un encanto. Si te gustan los churros es tu lugar sin duda.

Pastelería para desayunar muy familiar con unos churros increíbles y un desayuno variado bastante bueno, los churros la especialidad de la casa que son duda buenísimo, os recomiendo el sitio para probarlo y que valoréis vuestra experiencia la atención muy amable la verdad

Compré unas colas de Langosta y unos Dulces y estaban ricos! Tienen bastante variedad!

+2

he subido mi valoracion después de probar la tarta de 3 mousses de chocolates, blanco, con leche y negro, con un toque crujiente. y no olvidemos sus churros y porras de toda la vida !!

Es mi churrería de referencia, me gustaría que estuviera mas cerca pero admito que las porras y los churros están realmente buen@s. Eso sí, si te sientas a tomarlo allí, espero que no te atienda una de las camareras, cara de sapo enfadado, todo lo que pedíamos le parecía mal, nos llegó a decir qué llevaba mucho tiempo esperando a que pidiéramos cuando aún no nos habíamos sentado… de traca!!! Jajajaja. Por lo demás un gran sitio con mucha variedad de dulces y algo de salado. Muy buena pinta!!

Paul De Wit

Good place for a drink of beer, wine or coffee and a quick bite. Reasonable prices. Good churros!

Dess Curilan

Dinner with my friend very accommodating, but my friend says the cashier is slightly attitude 😬

The Eye of the Beholder

The best porras and hot chocolate in Pozuelo, imo. It has some seats outside, with an interesting view of the people coming from and going into the train station. It would be great if it weren't for the smokers at the surrounding tables, annoyingly ruining the taste and flavours with their carcinogens. I wish the day they forbid any smoking in public spaces, including outside seats in restaurants and cafes.

Attila Laszlo Kovacs

Great little place with churros, locally prepared porras, cakes, croissants, sandwiches, etc. No terrace.

Todo rico , pero lamentable que un sitio en Pozuelo contraté a esas camareras . Falta de respeto, miradas de asco, el dueño deberia plantearse cambiara plantilla entera . No volveremos hasta que las cambien .

Desde mi opinión los churros no son para tanto. Las porras están buenas y el chocolate parece de caja . Aunque si me dicen lo contrario no entraría en discusión. No me supo cómo un auténtico chocolate . La pastelería tenía todo muy buena pinta. Baño muy limpio . Más que rey lo dejaría en aspirante .

Un momento muy desagradable el rato que he pasado tomándome el café, el trato de una camarera con el pelo a lo afro rubia, estaba con malas caras y tirando platos. Por lo demás pintaza de todo lo que hay en la pastelería,me quería llevar todo.

Si quieres tomar unos churros con chocolate esté es el sitio adecuado, recién hechos y calentitos, el lugar está siempre lleno sobretodo por la tarde y como es pastelería te puedes pedir o llevar a casa cualquier otra cosa qué te apetezca.

Cafetería amplia donde poder tomar o llevar distintas opciones. Los churros están buenos, aunque al tratarse de una churrería esperábamos que llegaran calientes a la mesa. La tostada de pan integral algo dura y seca. La persona que nos atendió un verdadero encanto, aunque estaba algo desbordada.

Fui al restaurante con muchas ganas de disfrutarlo, pero la experiencia no fue agradable por el trato del personal. Las camareras fueron poco amables y transmitieron una actitud antipática desde el primer momento, lo que hizo que la visita resultara incómoda. Es una pena, porque los churros pueden estar bien, pero la atención al cliente es fundamental y debería mejorar mucho. Creo que, con un trato más cordial y profesional, el lugar ganaría muchísimo.

Fuimos el otro día. El desayuno está bien los churros y sándwich mixto. La decoración buena. Pero la atención muy regular , la camarera que nos atendió cuando estábamos en la terraza súper seria pero luego parecía más amable pero la de barra y las que estaban dentro más bordes! Y te miran con una cara … vamos no volveríamos por la atención

Manuel Nascimento

Great food, but staff attitude ruins the experience The coffee and churros at MisterChurroking are genuinely good — fresh, flavorful, and worth the stop. Unfortunately, the experience is brought down by the rude attitude of the staff. On multiple visits, the waiters have looked at us with what felt like contempt or annoyance, making the atmosphere tense and uncomfortable. A smile or basic courtesy would go a long way in improving the customer experience. It’s a shame, because the food deserves better service to match.

Buena calidad de los churros y porras. Penoso el servicio y la atención al cliente. Ni te miran a la cara. Camareras con nula formación/cero empatía/ pésima comunicación/lenguaje vulgar.

Que triste sería ver q un negocio con tanto esfuerzo y de tal impacto en pozuelo cierre sus puertas por gente como la q lo atiende !! duramos más de 15 minutos sentados la mesera ni por enterada voy a la barra y la otra señora de mal genio pensé q era un mal día volví a ir ayer y de nuevo la misma película ! Si no les gusta no trabaje en esto sonrían o por lómenos saluden pero no le haga ese daño a sus jefes q segura mente dinero esfuerzo y mucho tiempo les costo llegar donde están !!!!

Trato nefasto. Fui con mis hijos de 6 y 3 años y nos sentamos en la parte de la pastelería porque no había sitio en la cafetería. Estuvimos esperando 25 minutos a que nos atendieran, y mis hijos desesperados y al final llorando. Me levanté en tres ocasiones a preguntar y en la cafetería porque cuatro mesas llegaron después que nosotros y fueron atendidos. Hablo con la única camarera que hay en la parte de pastelería y me dice que ella no puede hacer nada, pero otra mesa que se sentó a la vez que nosotros ya los había atendido y habían terminado de merendar. Cuando decido irme y mis hijos vuelven a llorar, además, viene para decirme que como madre y como abuela me pide que me quede porque pobres niños!!!!!!!! ¿Pero qué se ha creído? Lo que necesita el cliente es que le atiendan, no que le den lecciones de maternidad por una cosa que además han provocado ellos. Evidentemente, nos fuimos a otra cafetería cercana y a los dos minutos mis hijos estaban merendando.

Entiendo que cuando hay muchos clientes en atenderte se suele tardar pero este dia me sacan el cafe y 15 min para una tostada. La camarera prefirió atender a otra mesa. Aunque le dije que podria atenderme un poco porque mi mujer se tiene que ir a trabajar. En si ,Ser amables con los clientes! me sente en la mesa para que me atiendan por eso fui a la barra a pedir el desayuno. Contraten un buen personal para la atención en mesas porque creo que no se enteran

Conozco la churrera y pasteleria de toda la vida. Si puedo evitó ir por lo antipáticos que son. En la pastelería había o hay una señor mayor que parece que te perdona la vida. Y hoy que he ido porque me venía bien, la camarera me ha puesto una cara torcida sin decir ni una palabra, cuando le he dicho que mi marido está en la barra pidiendo... en vez de ser amable y explicarme que para otra vez por favor pida en la mesa. Un sitio para no volver.

Llevo años yendo y cada vez voy menos.. dejaremos de ir realmente. Chocolate con churros si, pero estas alturas todavía no tienen alternativa sin leche para las personas que no pueden tomarla. Tampoco sin gluten. Celiacos, no es un sitio para vosotros. Las estufas de la calle no funcionan.. hoy hemos probado dos o tres y nada.. si vas con perro y/o quieres sentarte fuera nada de estufas.. Por otra parte el servicio es cada vez peor. Poco interés, no te dan ticket en mesa ni gracias por consumir.. Habrá que buscar otro sitio un poco más interesado en cuidar a los clientes porque cada año va siendo peor. Una lástima.

Hace tiempo que no voy. La última vez que estuve, pedí dos porras para llevar, como acostumbraba a hacer de vez en cuando y me las dieron negras de lo quemadas que estaban. Pero no me di cuenta hasta que llegue a mi destino, con lo que no les pude decir nada hasta unos días después. Si hasta entonces el trato había sido bueno, ese día me dejaron casi boquiabierta. La respuesta de la camarera fue "haberlo dicho antes". No te quito razón, pero de entrada no lo hice así porque no lo vi hasta que fui a comer las porras (y tuve que tirarlas casi enteras porque estaban incomibles). Pero desde luego lo que no es normal es la cara de desdén de la camarera, que no fuese capaz de darse cuenta de que no se lo dije al momento porque no lo vi y que ni siquiera fuese capaz de disculparse. Ya sé que les dará igual porque no me dejaba el sueldo comprando churros, pero con esa pésima atención al cliente cuando les comentas algo que está mal, yo no vuelvo. Paso de gastar mi dinero en un sitio así. Y por supuesto mi única recomendación es: ni se os ocurra ir.

Una churreria sin más....el chocolate con muy poco sabor,templado casi frío.....las porras tamaño pequeño normalidad de sabor....y una camarera criticando a todo dios al lado mía... eso sí,el sitio limpio y servicio rápido.....3,70e 2 porras y chocolate. No creo que vuelva

Hoy fui a comprar una porra. Ya había ido otras veces y siempre el churrero canoso me había parecido un poco desagradable de trato y algo sucio. Pero lo de hoy no tiene nombre. Después de haber servido dos porras para un cliente de la cafetería sin usar guantes, se ha dedicado a buscar petróleo en su nariz sin ningún tipo de pudor. Cuando me ha tocado pedir le he dicho que por favor use guantes para tocar la porra que me tenía que servir, sobre todo después de haberse hurgado la nariz. No le ha gustado mi petición y después de un rato mirándome mal y sin ningún decoro me ha dicho "buenos días, aquí usamos guantes" y yo le he contestado "buenos días, acabo de ver cómo ha servido dos porras sin usarlos". Muy ofendido, ha usado un guante y antes de servirme mi pedido me ha hecho especial énfasis en que tenía la máquina lista para pagar los 60 céntimos de mi pedido antes de servírmelo, que, muy gustosamente he pagado, como en otras ocasiones, que yo no voy a dejar de ser pobre por 60 céntimos. Le he dado las gracias, me he despedido y no me ha contestado. Porque este churrero, además de sucio y desagradable, es maleducado. Tanto asco me ha dado que, según he salido de la cafetería, he tirado el pedido de los 60 céntimos a la basura. Recomiendo a los dueños del local que vigilen a este personaje ya que al salir del establecimiento lo he comentado con una señora con la que coincido a menudo y me ha dicho que lo de sacarse los mocos y seguir haciendo churros, porras y servir sin guantes es algo bastante habitual en él. En fin, que ya he decidido no volver a comprar y le comentaré a todos mis conocidos lo que normalmente hace este hombre en su puesto de trabajo para que tampoco vayan. Desde luego, hasta que este hombre no deje de trabajar ahí, yo ya no vuelvo.

Justo hace pocos minutos acabo de entrar desorientada porque pensé que habia entrado por la puerta equivocada y apenas entro me salta una Señora de la barra, rellena y de cola de caballo diciendome “buenas tardes!! Porque yo cuando entro a un lugar saludo” me quede hasta confundida jajaja no tenia ni 15 segundos de entrar y no es que llegue preguntandole nada sin antes saludar, es que estaba fijandome primero de donde me podia sentar y donde se entraba al otro lado Por personas desagradables como estas que siempre estan a la defensiva con el cliente sin que ni siquiera se les haya dicho nada, es que los clientes no vuelven. Bien grosera y desagradable esta señora!

la calidad de sus productos no está mal, pero el personal, a excepción de dos chicas españolas es lamentable, nada profesionales y la palabra cordialidad o simpatía no saben lo q significa. Antes iba todos los días, pero debido a lo anterior he dejado de ir y me consta q mucha gente ha hecho lo mismo. Ahora son la única cafetería en Pozuelo estación pero en cuanto abran más o cambian o veremos el resultado.....

Me parece sorprendente.. sobre las ocho menos cuarto hemos estado en esta churrería de toda la vida y en la vida había visto a alguien tan mal educado como el camarero,que delante de los clientes y sin ningún reparo se ha dedicado a hablar mal a su compañera sin pensárselo dos veces,le ha dado igual quien lo viera,aparte de ser un maleducado me parece una falta de respeto. Nos hemos quedado con la boca abierta de ver cómo trata a sus compañeras,hace dos semanas que fue la última vez antes de esta que estuvimos allí,nos sentamos en una mesa y el mismo nos dijo que en ese sitio molestábamos,sin educación. Creo que no son formas de tratar a un cliente,ya que dejamos de ir durante dos semanas gracias a este chico,y resulta que cuando decidimos darle otra oportunidad demuestra una vez más su falta de educación y de respeto. Ya no solo hacia los clientes,que por cierto no sabe tratar con ellos,si no también hacia sus compañeros. Le quita las ganas a cualquiera de volver a sentarse en cualquier mesa del establecimiento.

Buenos días, mi experiencia hoy ha sido pésima ya que he tenido que esperar un buen rato para que me cobrará la chica de la barra ya que era más importante estar con el tlf que atender a los clientes.

La peor churrería de toda España o Madrid, impresionante, el dueño se llama Marcos no atiende bien, se escaquea de los problemas, no soluciona nada, pésimo el trato la comida, las camareras de lo peor, no comores nuncs aqui porfavor, no os dejeis engañad por la gemte que dice que esta todo bueno es mentira y si no lo comprobais vosotros mismos.se piede decir tanto del dueño que no se sabe por domde empezar.

Hace unos días compré unas rosquillas de Alcalá. Las peores que he comido en toda mi vida. No sé cuántos días tendrían pero desde luego recientes no eran, ni del día anterior. Y las pagué a más de 32 euros el kilo. Un sitio que no recomiendo y al que no volveré

Las porras y churros tienen bastante calidad pero el trato de las camareras es tan pésimo que hacen muy desagradable la estancia allí. Yo sólo voy a comprar para llevar. No entiendo porqué no los cambian o les suben el sueldo si están tan amargadas y los clientes se quejan. No soy la única que se queja del trato. Está claro que sólo les importa vender y no tener contento al cliente

Se supone que son especialistas en porras por ser churrería pero son normalitas. El pan blanco para las tostadas es de mala calidad y está duro y cruje como una piedra. El cuchillo para untar es un cuchillo para cortar carne, terminado en punta (???). La camarera atendiendo a voces (desde mi mesa) a la mesa de al lado, solo por no acercarse dos metros hasta los clientes para poder hablar en tono normal. ¡¡No puedes hacer eso!! En general el trato es algo displicente y no parece que les guste hacer su trabajo. No parece que tengan ninguna formación en hostelería. Qué pena. El café está bien. La parte de pastelería y bollería no puedo opinar porque no he probado el servicio. Según todas las normas laborales, al uso en Europa, los defectos de los empleados son siempre causa de la incompetencia de los dirigentes.

Fuimos a tomar algo para merendar, pagamos en la barra de los pasteles el pastel, y en la otra barra el café, preguntamos si podíamos salir fuera y nos dijeron que sí, después de estar un rato fuera, salieron a buscarnos diciendo que no habíamos pagado la cuenta. Una vergüenza, no se enteran ni ellos de si pagas o no, luego ya se dieron cuenta, pero la acusación la hicieron gritando.

Sinceramente nada recomendable. Me atendieron dos chicas, una con gafas y otra que estaba en barra bastante maleducadas. Aparte que se estaban riendo entre ellas cuando he comentado que el producto estaba seco y duro y me han tratado fatal, se lo he dicho de buenas maneras e incluso pedido perdón si le molestaba y aún así se han puesto a reír entre ellas y ni mirarme a la cara. Una vergüenza, no volveré por la pésima atención.

Después de varias veces, he podido comprobar que el personal que atiende está permanentemente cabreado, a las camareras las tienes que llamar varias veces para que te sirvan, todo lo hacen de mala gana. Si están mal pagadas o tienen problemas con el/la propietario/a los clientes no tenemos la culpa. Es un sitio bastante caro ( café y churros o porras 3€ y si es con chocolate 4€) y tampoco es que sean una maravilla, hay por suerte aún bastantes churrerías que son bastante mejores, más baratos y el personal más agradable. Por cierto si sólo te apetecen dos porras o menos de cuatro churros mi consejo es que pidas la ración entera, porque de pedir dos porras a tres la diferencia son 10 céntimos, vamos una vergüenza. Y si pides explicaciones te contestan con toda su cara que es lo que hay. De pena...

Acabo de estar ahí, la verdad el ambiente bien y para ser la zona que es todo muy bonito que lástima que la atención de las camareras sea tan mala, hice un pedido y vino a plazos pero sobretodo con malas caras como si les incomodara que les pidiera algo, luego al pedir la cuenta me dijeron cuanto debía sin darme ticket, pedí el ticket y me cobraban una tostada de jamón ibérico, cuando el jamón era más malo de calidad. En fin una experiencia para no volver, es una pena

Aún encima que vas a dejar dinero allí, casi tienes que pedir perdón… el trato deja muchísimo que desear, parecen todos enfadados, mas que servirte los churros te los “tiran”, sin faltar al respeto, solo faltaba, pero si maleducados. Yo desde luego no volveré, prefiero dejarme el dinero en un sitio donde el trato sea mucho más adecuado, y me da pena, porque los churros no estaban malos.

La cafetería es bonita y en mi experiencia las cosas que he probado han estado muy bien, pero todo esto se opaca por la atención de algunos empleados, especialmente la camarera morena que atiende a primera hora preparando el servicio del cafe es que da unas respuestas con una altanería impresionante, ya la había escuchado con varios clientes hoy lamentablemente me tocó a mí y no hablaba con ella sino con su compañera. Los clientes que estaban todos lo comentan tengo varias compañeras de trabajo que han dejado de ir por lo mismo. Se comprende que hay días con mucho trabajo o que no estamos siempre en los mejores momentos pero ese comportamiento tan frecuentemente ya es inaceptable.

Lamentable hoy día 4 de Enero. Cada vez peor. He pedido pincho de tortilla totalmente reseco con los bordes para arriba asqueroso. Mi hija tomó palmera de chocolate y era de hace al menos dos días. Se lo dices y se quedan tan anchos...pues cada vez tendréis menos gente porque, desgraciadamente, hay mucha competencia

La peor churrería en la que he estado. Empezando por el servicio pésimo que mira por encima del hombro a todo aquel que entre en harapos. A todo el que venía con ropa de trabajar se le miraba mal, no un día, sino varios días, no es algo puntual. Pido una porción de bizcocho que aparentemente estaba bien hasta que la persona de barra, completamente maleducada, mientras lo corta viendo que esta duro repite reiteradamente “es así, es así” sirviéndola de mala gana, dejando una rebanada ínfima en la bandeja para asegurarse así que su ego de superioridad queda por encima del cliente eligiendo ella qué porción se debe servir y claramente por 2’50€ ese pedazo que quedaba no se vendería y o lo tiraría o se lo acabaría comiendo el servicio. Es un local al que he entrado ya dos veces por su localización en frente de la estación de Renfe y al que no entraré más ni recomendaré a cualquiera que se precie, no como persona, sino como cliente.

Nos atendió una camarera carente de la mínima simpatía y eso que eran fechas navidadeñas... como obrador puede que sea bueno pero con ese personal no inspira el consumo. Dueño/a valora cambiar alguna camarera...

Trato nefasto por parte de una camarera (gafas, morena, pelo rizado con coleta) Es una pena que se atienda sin ganas, desagradable en el trato. Deberían de cuidar más la atención al cliente porque el desayuno ha sido correcto pero si no existe un equilibrio entre atención y producto, se quedarán en un establecimiento mediocre. Espero que mi comentario le ayude a mejorar.

Dos veces he ido y no vuelvo más. Caro y pésimo. La primera compre churros y porras para llevar. Fríos y chiclosos. Para tirar directamente. La segunda compre una palmera de chocolate y me cobraron 2 euros por el aire. No se si la palmera pesaría 5 gramos. Me la dieron es una bolsa de papel y porque vi que la metieron dentro que sino al coger la bolsa hubiese abierto para ver si había algo. Vergonzoso.

Muy mala atención por parte de sus empleados, camarera ni saluda ni se muestra mínimamente cordial (camarera joven rubia cabello largo); el resto igual pero al menos algo de educación muestran. Por lo demás, los churros son buenos así como el chocolate. Lastima la atención.

Cada día van a peor. Sobre todo la encargada rubia del pelo corto con esas miradas de desprecio con las que mira a los clientes. Menos mal que han abierto más bares y el trato que te dan es exquisito.

Mala atención al cliente, 3€ y te sirven el vaso casi a la mitad. Entre otro día y ña camarera de barra sin yo comprar ni decir nada me hecho como perro ( afuera que me miras y yo flipando).

Llevo desayunando 3 meses, hoy me cobran 50 céntimos más, se lo comunico y me dicen qué está bien, ni siquiera perdieron un segundo en darme una explicación. Las camareras se enteran poco, nada profesionales. No volvere

Una experiencia muy desagradable. Pedí un café con leche en taza (no hace falta un máster para entender eso) y la camarera me lo trajo en vaso. Cuando le dije de su error me dijo que en ese sitio se servía así. Cuando insistí en tomarlo en taza comenzó a increparne en un tono y volumen de voz totalmente fuera de lugar. A continuación pedí la hoja de reclamaciones y comenzó a cuestionarme mi derecho a pedirla y se negó a dármela. Otra camarera de la barra, atestiguando la situación me dio la hoja y me brindó la asistencia necesaria mientras la otra camarera me seguía increpando delante de los clientes. Debo añadir que la hoja de reclamaciones estaba incompleta, solo constando de 1 ejemplar cuando son 3 (consumidor, empresa y administración pública), lo cual es una irregularidad, por lo que me vi obligado a hacerle una foto a la única hoja para poder llevarla yo mismo a consumo y que no se escaqueen de registrarla debidamente. No volveré a ese sitio, no entiendo por qué contratan a gente que no hace sino auyentar a los clientes. Finalmente decir que observando las respuestas encarando y cuestionando las reseñas por parte del propietario (simplemente leedlas), en lugar de mostrar humildad y sentido de mejora, es evidente el porqué de estas situaciones.

Increíble. Entramos, pedimos churros con café y la camarera rubia nos dice que los que tienen son de la mañana, están fríos y que no los sirven. Con sorpresa - y más llamándose ChurroKing - le decimos que, si no queda otra, tomamos solo café. Cinco minutos después, el churrero se pone a hacer churros para una señora que acababa de entrar (había solo dos mesas ocupadas en el local con nosotros). Al ir a pagar le pido explicaciones a la camarera y a una mujer más mayor en la barra, agachan la mirada e intentan decirme que los churros que vimos delante de nuestras narices no eran churros😂. En mi vida me ha pasado esto. Os habéis lucido. En la vida vuelvo.

Siempre compraba bocadillos vegetal de atún, hoy compré y me topé con la sorpresa de que este que me vendieron hoy tenia atún solo en el borde para darle una presentacion buena, pero por dentro nada, aparte que el bocadillo no era nada fresco, se puede ver en la lechuga, seguramente tenía ya mucho tiempo hecho…

Nunca me había visto en una situación semejante. Pedí varios churros y porras para llevarme y solicité azúcar, el hombre que me los sirvió me dijo que él no podía poner el azúcar, que se lo tenía que pedir a las camareras. La sorpresa fue cuando pedí tres sobres de azúcar y la camarera sólo me quería dar dos. Desconozco si lucha contra el abuso de los edulcorantes, aunque en ningún momento hizo mención de ello, parecía más tacañería y cutrez. Una pena.

Llegamos a las 13.58 para pedir una tarta para “llevar” (no nos íbamos a quedar) y nos dicen que no nos atienden porque cierran a las 14.00 , Sin más comentarios! Muchas ganas de atender a el cliente y cumplir el horario ( espero que lo lea el dueñ@)

Soy cliente habitual de este establecimineto desde hace muchos años. Conocía a Roberto, Carmen, Rosa, etc. Nunca he tenido ningún problema hasta este miércoles 18 de junio; en el que no solo yo, sino el resto de clientes presenciamos una escena execrable. Marcos, jefe de dicho establecimiento le recriminaba a una nueva empleada que le había servido mal unos cafés PARA ÉL. Hasta ahí todo normal. No obstante podría haber sido más discreto y apartarse de la clientela. El problema viene cuando entre gritos le arroja un azucarillo a dicha empleada, haciéndola llorar mientras decía "que no se enteraba de nada". Señor Marcos, su actitud deja mucho que desear, no sé si es conocedor del protocolo de acoso laboral, que no es sino lo que usted hizo, rozando el bullying. Su conducta es denunciable. Por nuestra parte, acaba de perder varios clientes. Sus empleados son personas, se lo recuerdo.

Chocolate, insípido y café pésimo. Lo siento pero no volveré. No me gustó el ambiente. Muy cutre.

Llame para encargar una tarta con 3 días de antelación, una vez pedidos todos lo datos y detalles de la misma según la chica que me atendió quedo confirmado el pedido . La sorpresa fue que el día de la recogida nadie de la tienda sabía nada , y que no hay ninguna tarta encargada. Vaya disgusto, tienen muy mala organización y mucho despiste. Menos mal que se necesitaba para la tarde noche y reservé la recogida para las 12 del día , de esa manera les dio tiempo de hacerme otra ya que no era algo complicado,,, quedé en volver más tarde para recogerla y tampoco la encontraban…. Al final me fui con tarta acasa, pero están muy desorganizados. No es la primera vez que me pasa , pero algo me quedó claro Nuca volveré a repetir.

Esta mañana me reunía con una clienta en este local por ser céntrico y porque me habían hablado muy bien de sus porras, y soy amante de las porras, debo decir que no me decepcionó la calidad de las porras y a mi clienta le encantó su croisant mixto. Pero la chica que nos atendió, no entiendo como un lugar que parece tan familiar y tan de la misma gente tiene sirviendo y atendiendo a alguien tan mal educado. Al principio cuando nos tomó la orden no me quedé con su nombre simplemente le di la importancia justa pero cuando trajo los cafés... si hasta derramó uno de ello... sin pedir disculpas ni nada ya me pareció una falta de respeto, asiq me fijé en su nombre, Luisiana... que debe olvidar que sus jefes le pagan el sueldo por hacer su trabajo bien y agradar a los que hacen posible que ese trabajo exista. Es una pena con la cantidad de gente valida que hay buscando trabajos así.

No doy menos estrellas por que no se puede. Como persona que ha trabajado en hostelería se que a veces es muy agobiante, pero jamas se debe tratar mal al cliente o no hacerle caso. Fuimos con un grupo de personas con discapacidad y desde el principio el trato fue horrible, no se dirigían a los señores, cuando éstos tienen capacidad suficiente para comunicar lo que quieren y a nosotros los acompañantes un trato nefasto, ni si quiera nos miraban a la cara para preguntarnos que queríamos, nos daban las cosas de mala manera, incluso llegando a lanzarle a un compañero el sobre de azucar, a una compañera ni si quiera le tomaron nota de su pedido, haciendo que no se tomase nada. Es una pena que un sitio donde la calidad de la comida es tan buena el trato sea tan denigrante. Habría que valorar quien trabaja en este tipo de sitios.

Llevo años yendo a desayunar a la churrería y hasta hace un tiempo nunca he tenido queja, hay una camarera rubia con el pelo a lo afro que se comporta de manera muy mal educada, si le dices algo del servicio que ha hecho mal te pone mala cara e incluso te contesta de manera altanera y borde.y genera un mal ambiente cuando lo único que esperamos es tener un desayuno tranquilo y agradable.

Mas de 20 minutos esperando en la terraza a que atendieran, entramos varias veces a preguntar si podiamos pedir en barra y llevarlo y se nos dijo que no. Sin duda la amabilidad no es su mayor virtud. Menuda sinverguenza la camarera más mayor y antipatica. No volveremos y no recomiendo para nada venir a un sitio en el que parece que el cliente sobra

Nefasto servicio. 7.30 de la mañana. La camarera ni saluda, antipática a más no poder. Muy muy desagradable. No es la primera vez que me pasa. Espero abran algún otro bar en la estación porque es tremendo lo mal que atienden. No pienso volver. No vayáis.

Concha Ruiz

The service at the bar was very poor. The coffee was awful, full of grounds, which is why I didn't even try it, and the waitress didn't even ask why I wasn't drinking it. The churros were average and lukewarm. Honestly, this churro shop, especially the service—both at the tables and the bar—is going from bad to worse. Customers need to be treated well, and that coffee they gave me was inedible. I hope they can improve and retain their customers.

Hena Burzic

The waiter was extremely rude. I came in with a couple of friends and wanted to join two tables and the staff yelled at us. Then we started to order and they treated us poorly. When my friends and i got the ticket and asked to pay with card we were denied. They only accepted cash and didn’t let us pay separately. Its a shame because the food is good but the service was terrible.

Filippo Brunelleschi

Just worst customer service ever. Asked for a “toastada” they brought us a badly cut minuscule slice of stale bread. Told the waiter that this was not right, she replied “it is what it is” (“es lo que hay”)