Todo a un euro

Bien organizado y con mucha variedad de todo tipo de juguetes

Buena relación calidad precio. Mucha variedad en juguetes

Muchas cosas lindas y económicas para los peques, me encanta.

Mucha variedad de productos y precios. Personal muy competente y amable .

Gran espacio y mucha variedad, bien ubicado y con buen espacio para aparcar.

Un todo juguete muy amplio con todo tipo de juguetes a elegir con una primera planta que para subir accedes por escaleras o mediante ascensor.

Un sitio excelente para encontrar casi cualquier cosa que puedas necesitar para hacerle un regalo a los peques, incluso algunas que ni sabes que existían. El trato agradable y profesional de su personal completa el conjunto, si buscas un capricho, un premio o un buen regalo para los más pequeños de la casa, o un buen juego de mesa para toda la familia este es un sitio excelente donde probablemente lo encontrarás

Cómo juguetería creo que es lo mejor que hay en Sagunto. Grande, variada. Puedes encontrar tanto los típicos juguetes del baratillo del chino como juguetes de marca. En géneros, de todo: desde muñecos y muñecas, pasando por dinosaurios de juguete, sofás infantiles hasta disfraces, coches para niños, futbolines... Una pasada de juguetería. Y tienen algo de funkos!

Todo muy bien, hay de todo para niños y niñas... el personal es muy amable, a mí me ayudaron en tomar una decisión...volveré pronto.

Una gran variedad, hay para escoger de todo, bebés, niñas y niños, buenos precios. Todo para regalar a los chiquis en un solo lugar.

Todo lo que estaba en la carta de los reyes estaba allí 😊. La gente muy amable, con mascarilla y con alcohol cada vez que cambiaba el cliente, compre muy a gusto.

La dependienta que nos atendió fue muy educada y simpatiquisima. Recomendable.

Sigue siendo una muy buena opción donde comprar juguetes y cosas para bebes

El 5 de enero llamé a preguntar por un articulo, lo tenían y me lo reservaron, en la tarde/noche fui a recogerlo y todo estupendo, atención de 10.

Gran variedad y cantidad de juguetes,además de una atención muy amable por todas las dependientas, así da gusto!

Está todo muy bien me encanta y va mucha gente y yo súper contenta salgo siempre de hay muy contenta y muchas cosas a buen precio

Es un tienda bastante grande, con todo tipo de juguetes distribuidos por secciones. Los empleados bastante amables incluso las personas de seguridad.

Este lugar me encanta en grandísimo se aburre el que quiere juguetes desde recién nacidos hasta juegos de mesa para adultos además los cochesitos y demás están geniales

Me encanta ir a este lugar, hay de todo y muy bien precio, disfraces, juguetes...

Excelente sitio para compras infantiles

Se encuentra de todo buenos precios

Es una jugueteria a la altura de otras famosas, la calidad de los productos es inherente al precio del mismo con la salvedad que estos suelen ajustar buen los precios. Además suelen tener juguetes de bajo coste más que aceptables, siendo estos muy socorridos para cumpleaños y demás. El acceso es cómodo más teniendo en cuenta que dispone de aparcamiento exclusivo. La atención del personal es profesional y amable. lugar muy recomendable

Tienen una gran variedad de juguetes en stock, desde juguetes baratos a primeras marcas. A destacar, su adaptación a las campañas estacionales y el refuerzo de personal en las campañas como por ejemplo en Navidad, para que la atención siga siendo excelente. A destacar: las ventajas para los socios de su club de clientes, las ofertas y descuentos, y el trató cercano y atento de los empleados.

Siempre que voy recibo un trato más que excelente. Lxs empleadxs son todxs super profesionales y serviciales: ayudan a resolver mis dudas, me muestran una gran variedad de opciones y saben en todo momento orientarme hacia lo que busco. En especial, Pablo es super profesional y un ejemplo claro de empleado brillante. Y en general, más contenta a cada nueva vez que acudo a Todojuguete. Recomiendo encarecidamente comprar en este lugar por la inmensa variedad de productos de que disponen, por el excelente servicio y por las instalaciones ordenadas y limpias.

Personal de 10! Siempre que he ido, la atención estupenda, pero el otro día necesitaba ayuda para girar la sillita del coche del bebé y me acerque allí a preguntar, y las chicas súper amables, salieron y me solucionaron el problema enseguida. Mil gracias!!

He entrado 1 vez a echar un vistazo y me atendió una trabajadora muy simpática y amable, me fui sin comprar nada, pero he vuelto a la tienda por su amabilidad y simpatía, para hacer una compra.... Simplemente por ella. Si supiera el nombre lo pondría aquí, para felicitarla por su gran trabajo

Tienen un surtido muy amplio y seguramente encuentras lo que necesitas, productos de calidad y una excelente atencion al cliente

Un lugar para disfrutar. Hay todo lo que puedas imaginar y lo que no para niñ@s. Somos primerizos como abuelos y menos mal que nos ha atendido una chica muy amable, Cristina, ya le hemos dado las gracias allí, pero se las volvemos a dar. Gracias!!!!

He comprado lo q iba buscando, me han orientado muy bien las dependientas, muy amables. Tienen casi de todo. Un establecimiento muy apropiado para juguetes. He comprado un puzzle y me ha costado decidirme por la gran variedad.

Tienda muy grande, muy completa de juguetes y el personal súper amable, lo recomiendo. Tiene parking privado subterraneo y en el exterior también se puede aparcar.

Me encanta esta jugueteria tanto el trato como tooooodo lo que hay! La súper recomiendo!

Sitio grande en el que tienes de todo para todas las edades, y si tienes alguna duda les puedes preguntar a las dependientas que sin problema te ayudan y aconsejan siempre con una sonrisa y trato cercano, sin ninguna duda volver la próxima vez que tenga que comprar algún juguete.

Un placer entrar con los niños y verles tan ilusionados. No nos ha parecido muy caro y buen trato por parte de los dependientes

Paula a sido muy maja y a respondido a unas dudas que teníamos, no puedo darle menos de 5 estrellas.

morato2010

Mi experiencia con Saúl fue excepcional. Vi un coche que me interesaba que estaba a casi 1000km de distancia de mi domicilio. Desde Barcelona hasta Jerez de la Frontera. Para ser más exactos. En una semana estaba ya casi todo a punto y sorprendentemente rápido. Su trato hacia mí y la confianza que me demostró fueron las razones por las cuales me decidí a comprarlo. Muy contento en resumidas cuentas. Un auténtico profesional.

Alicia e Isabel son unas chicas majísimas. Me han ayudado en todo y me han atendido de 10, reservándome una cosa y todo. Volvería a ir 100%

Mi experiencia con Cristina magnífica es una trabajadora de los pies a la cabeza !! Me ayudó a resolver mi problema super atenta y súper resolutiva ! UNA MARAVILLA DE CHICA . Mil gracias por tu atención volveremos !!!!

Mi experiencia con Saúl fue excepcional. Vi un coche que me interesaba que estaba a casi 1000km de distancia de mi domicilio. Desde Barcelona hasta Jerez de la Frontera. Para ser más exactos. En una semana estaba ya casi todo a punto y sorprendentemente rápido. Su trato hacia mí y la confianza que me demostró fueron las razones por las cuales me decidí a comprarlo. Muy contento en resumidas cuentas. Un auténtico profesional.

Una juguetería a la altura de otras grandes, con buena calidad acorde al precio. Tienen también opciones económicas que vienen bien para regalos rápidos. El acceso es cómodo y el aparcamiento propio se agradece. Las trabajadoras son muy amables y profesionales siempre atentas para atender a los clientes. Muy recomendable.

Estuve mirando un coche para mi hijo y la dependienta que me atendió Ana me soluciono todas mis dudas, muy simpática, muy cercana y se notaba que sabía de lo que hablaba recomendaría comprar en todojueguete.

Fui el otro día fui a comprar un regalo para li hija y me atendió una chica que se llamaba Ana. Muy buena atención al cliente y cercana. Volveré a comprar más juguetes allí.

Muy bien el trato y la disposición de la dependienta que me atendió muy amablemente por teléfono y me solucionó la duda que tenía. Muy contento con la atención de Alicia (creo que se llama)

Me ha atendido Ana, y es un verdadero amor y atenta. Así da gusto comprar

Todas las veces que voy a esta tienda recibo un trato muy amable y personalizado. Gran variedad de juguetes para todas las edades. También cuentan con artículos geek ,de series anime,miniaturas,máquinas gashapon. no entiendo los otros comentarios negativos.En mi caso el trato siempre ha sido impecable.

Muy grande , hay de todo , está muy bien, mejor que el de castellon enfrente de la salera

Hemos encontrado lo que necesitábamos/ con asesoramiento de una empleada. Muchas gracias.

Hay una buena selección de juguetes, aunque podría ser un poco más amplia. Me gustan las cajeras: son muy amables y siempre están dispuestas a ayudar si necesitas algo. ¡Recomendado!

Jose Luis Jorda Salinas

Hemos encontrado lo que necesitábamos/ con asesoramiento de una empleada. Muchas gracias.

Oscar Ignacio Gotor Izquierdo

Muy bien el trato y la disposición de la dependienta que me atendió muy amablemente por teléfono y me solucionó la duda que tenía. Muy contento con la atención de Alicia (creo que se llama)

María López milla

Mi experiencia con Cristina magnífica es una trabajadora de los pies a la cabeza !! Me ayudó a resolver mi problema super atenta y súper resolutiva ! UNA MARAVILLA DE CHICA . Mil gracias por tu atención volveremos !!!!

Sofía Tomás Pérez

Estuve mirando un coche para mi hijo y la dependienta que me atendió Ana me soluciono todas mis dudas, muy simpática, muy cercana y se notaba que sabía de lo que hablaba recomendaría comprar en todojueguete.

Yolanda Ritas Gómez

Fui el otro día fui a comprar un regalo para li hija y me atendió una chica que se llamaba Ana. Muy buena atención al cliente y cercana. Volveré a comprar más juguetes allí.

Dafne Diaz

Me ha atendido Ana, y es un verdadero amor y atenta. Así da gusto comprar

Cristina Cruz

Muy grande , hay de todo , está muy bien, mejor que el de castellon enfrente de la salera

Los Juegos Molan

Paula a sido muy maja y a respondido a unas dudas que teníamos, no puedo darle menos de 5 estrellas.

Alex Fernandez

Una juguetería a la altura de otras grandes, con buena calidad acorde al precio. Tienen también opciones económicas que vienen bien para regalos rápidos. El acceso es cómodo y el aparcamiento propio se agradece. Las trabajadoras son muy amables y profesionales siempre atentas para atender a los clientes. Muy recomendable.

Alejandro Arastey Nuñez

Todas las veces que voy a esta tienda recibo un trato muy amable y personalizado. Gran variedad de juguetes para todas las edades. También cuentan con artículos geek ,de series anime,miniaturas,máquinas gashapon. no entiendo los otros comentarios negativos.En mi caso el trato siempre ha sido impecable.

ana sahuquillo romero

Sitio grande en el que tienes de todo para todas las edades, y si tienes alguna duda les puedes preguntar a las dependientas que sin problema te ayudan y aconsejan siempre con una sonrisa y trato cercano, sin ninguna duda volver la próxima vez que tenga que comprar algún juguete.

Sandra OlekSandra

Hay una buena selección de juguetes, aunque podría ser un poco más amplia. Me gustan las cajeras: son muy amables y siempre están dispuestas a ayudar si necesitas algo. ¡Recomendado!

Tienen mucha variedad de juguetes. Echo de menos una sección algo más amplia de libros infantiles, y que haya más juguetes originales entre tantas copias

Tienen mucha variedad de juguetes, pero ojo ... si quitamos las marcas conocidas, los demás son de muy baja calidad.

Amplia gama de artículos y buena atención, la pega es no poder devolver ya que sólo aceptan cambios.

Diversidad de juguetes y juegos. Muy buena colocación y muy limpio. Precios dentro del mercado pero un poco caros. Aceptable y recomendable.

El local es enorme. Tiene dos plantas en las que encuentras gran variedad de juguetes y marcas. Esta todo muy bien ordenado por categorias.

Muy completa y con buenos precios. El espacio Todobebé está muy bien y la dependienta aconseja fenomenal. En mi opinión deberían promocionar más ese espacio.

Mucha variedad de juguetes, accesorios de bebes, disfraces... es un todojuguete grande. Tiene buen acceso y es una buena zona para aparcar.

Tiene toda cantidad de juguetes ya se han grandes o pequeños mucha variedad de todas las marcas la atención muy buena además tiene precios razonables y juguetes de calidad buen entorno con parquing privado más el de la calle

Es una juguetería enorme. De hecho está ubicada en una nave comercial. Los juguetes están ordenados por edad y temática, así que es fácil ver cuáles son los juguetes más adecuados para cada niño/niña. Lo que es un acierto, ya que como he dicho antes, es gigantesca y deben haber cientos de juguetes

de Viaje con Ana

Es una tienda grande, de 2 plantas. Hay ascensor para subir y bajar. Variedad de juguetes y buenos precios. También hay disfraces El personal de la tienda, es amable Habia papel de regalo de varios tamaños para envolver las compras, incluso un rollo de papel muy ancho para piezas grandes Es fácil aparcar alrededor de la tienda incluso en la misma puerta

Es una tienda grande, de 2 plantas. Hay ascensor para subir y bajar. Variedad de juguetes y buenos precios. También hay disfraces El personal de la tienda, es amable Habia papel de regalo de varios tamaños para envolver las compras, incluso un rollo de papel muy ancho para piezas grandes Es fácil aparcar alrededor de la tienda incluso en la misma puerta

Hay de todo para todas las edades y la verdad es que los precios son buenos.

Muy completo. Poco personal por lo grande que es la tienda.

Personal atento y facilitando la compra.

Massimo Alessandra

Muy completo. Poco personal por lo grande que es la tienda.

No me gusta que tenga cortes de horarios, los familiares vamos cuando podemos. Por favor, horario continuo!!!! Algunas cosas no las tienen

Muy grande , pero varias veces que he ido nunca está las varias cosas que buscamos

Local grande con precios normales y pocas ofertas y poca atención

Buena variedad de juguetes pero poca atención para ayudar a elegir o dar opciones. Creo que es falta de capacitación en atención al cliente y conocer más los productos.

Muy buen surtido y precios aceptables El trato de las más antiguas al personal que se está formando no es todo lo adecuado que debería Les llaman la atención con no muy buenas formas en publico

Cantidad de juguetes de todo tipo y para todas las edades a precios muy competitivos y con ofertas irresistibles. Personal muy amable y dispuesto a ayudar. Sólo dos mesas para envolver los paquetes que debe hacer uno mismo, lo que causa colas. Parking propio.

Todas las tiendas tienen fallos; pero en este caso nada destacable. Aire acondicionado apagado o muy flojo, no devuelven el dinero. Por lo demás, bien. Hay papel de regalo siempre a tu uso.

No me ha gustado , cajeras demasido lentas lo siento pero no estan muy preparados para estas fechas y que conste que no soy una persona muy esigente

No entiendo porqué en el black friday no había nada de descuento....en el resto de comercios similares los hubo, las empleadas no supieron responder, son fechas que aprovechamos y nos gusta comprar en el comercio local...

El establecimiento en sí muy bien, ya que ofrece gran variedad de artículos. Pero desde que se mudaron al polígono el trato ya no es como antes. Personal con pocas ganas y en ocasiones incluso desagradable . Si sabes a lo que vas, perfecto, pero si necesitas ayuda o tienes preguntas depende de quién te atienda se te pasan las ganas de comprar.

Tomen medidas con las empleadas que solo se dedican a hablar entre ellas,sin ayudar al cliente.parece que les debas algo cuando dices que te acompañen o te ayuden!estáis para trabajar y ayudar al cliente

Pabl0

Tomen medidas con las empleadas que solo se dedican a hablar entre ellas,sin ayudar al cliente.parece que les debas algo cuando dices que te acompañen o te ayuden!estáis para trabajar y ayudar al cliente

No lo recomiendo..es caro...compre alli un juguete por 24 eu q en otra tienda el mismo estaba por 16eu.. No admiten devoluciones...

Muy mal trato de sus empleados principalmente la cajera. No lo recomiendo

Os cuento mi experiencia. Compré en diciembre la comisaría de Playmobil. El día de papá Noel, al abrir la caja faltaba un pequeño accesorio. Que resultó ser indispensable para montar la comisaría. Fui con la caja a la tienda y les expliqué lo ocurrido. Me dijeron que no había problema, que lo pedirían. Me pasé 4-5 veces por la tienda preguntando por la pieza. Todas las veces me dijeron que no sabían nada sobre la pieza, pero que se lo preguntaban al encargad@ y me llamaban. No me llamaron ni una vez. Cansada de gastar gasolina, ya que vivo a 9km de la tienda, opté por hacer llamadas de teléfono. Pero fue exactamente lo mismo. En julio (7 meses después de empezar la odisea), decido llamar a Playmobil y explicar el caso, ya que en todojuguetes siempre me decían que es que Playmobil tarda muchísimo en enviar piezas. Los de Playmobil al contarles el caso se quedaron a cuadros, me dijeron que si que es cierto que tardan un tiempo en enviar cosas , pero no 7 MESES. Así que me pidieron la referencia de la pieza y en una semana tenía la pieza en casa. Conclusión. Todojuguetes me tomó el pelo, y está claro que me daban largas para que me aburriera y me olvidara del tema. Llevo 10 años comprando los regalos de Navidad y cumpleaños para mis hijos y sobrinos allí, y no pienso volver nunca más.

Estoy muy decepcionada con esta tienda, compre un juguete y al llegar en casa no funcionaba le hemos cambiado varias marcas de pilas y aun así iba 2 minutos y se paraba, al intentar cambiarlo en la tienda por haber roto la caja no me lo cambiaron le pusieron pilas y si funcionó pero igual 2 minutos y desde ese día no funciona 35 pavos tirados a la basura , compras un juguete y si no funciona es cosa tuya el dinero esta perdido, por q no devuelven ni cambian,, según ellos por q las caja esta rota como si fueran fácil de abrir, están pa poner una denuncia en la ocu, me arrepiento de no haber puesto una hoja de reclamación el mismo día q por ahí ya no vuelvo a pisar.

Muy mal no hay nadie que te pueda explicar o guiar con muy poca faena. el peor sitio para comprar un detalle es la ultima vez que vengo un desastre me dejaron esperando sin atención alguna

La dependienta un espanto total

👎👎👎Si quieres mantener los nervios evita esta tienda.servicio de mala calidad

Hemos comprado un coche teledirigido, no funciona adecuadamente y no es adecuado para la edad que pone en la caja ya que tienes que desmontar 2 tapas con tornillos cada vez que quieres cargar la batería. La batería se descarga en 12 horas sin usarlo. En la tienda no nos dan la opción ni de devolver el dinero ni cambiarlo. Descontento con la tienda.

malísima atención ... Es un comercio el cuál no te da opciones tan solo pone la mano,osea coger enseguida,pero dar nada. Seca comprado un juego por 40€ el cuál se a tenido que devolver... resultado que es mas económico y no devuelven el dinero en este caso 10€ indignante el comportamiento del comercio a la hora de atender los derechos del cliente. Recomiendo comprar en otro establecimiento o en todo caso devolver el producto😡😤

Muy buenas, ayer sábado 25/3/2023 fuimos a a comprar un patin a este establecimiento, no habían expuestos y no había nadie para que nos lo enseñará, tome la decisión de abrir la caja para ver el patinete, apareció de la nada un dependiente y con muy malas formas gritando nos nos dice que no se pueden abrir las cajas repetidas veces lo con muy poca educación, yo hasta ahora siempre compraba todos los juguetes ahí pero jamás volveré a esta tienda

Ay una mujer mayor de gafitas, tiene pinta de ser la encargada o algo asi, pelo cortito muy antipática, no se como pueden tener a gente que envez de que te incite a comprar te incite a no volver más.... muy mal educada porsupuesto, le preguntas algo y te contesta mal y prepotente... la verdad hasta que esa mujer siga alli no volvere más, prefiero irme a otro sitio y no soy la unica que no quiere volver alli por esa misma persona, somos varias. Mi experiencia en todo juguete siempre a sido buena pero desde que me cruce con esta persona a sido fatal.

Encargué un sonajero personalizado hace más de un mes y aún no me lo han dado. No me acuerdo del nombre de la marca que lo personaliza. Me dijeron que tardaba una semana como mucho 15 días. Después de más de 15 días me lo entregaron pero resulta que estaba defectuoso. Volvimos para que nos lo cambiaran y han pasado más de 15 días otra vez y no sabemos nada. Lo lógico hubiera sido que nos hubieran dado una solución más rápida ya que fueron ellos los que se equivocaron. No estoy muy contenta con el servicio ni de la marca ni de todojuguete.

El surtido está bien y por eso se lleva una estrella, desde luego si fuera por la atención no le pondría ni una. Lo del cliente siempre lleva razón no se lo aplican. Les pregunté porque no había recibido el sms/mail de descuento/regalo por el cumpleaños de mi hija y me dijeron que ellos nunca enviaron nada. Les dije que no iba a discutir pero que no me gustaba que me tomaran por tonta (porque sí lo he recibido) ellos dale que te pego: que nunca envían nada . Si a mi establecimiento vienen y me dicen eso al menos les doy el regalo al por el que supuestamente tenía que haber pasado yo 15 días antes del cumple de la nena. Pésimo, pésimo servicio y atención.

@TODOJUGUETE. MAL PRODUCTO Y PEOR RESPUESTA . Un error en una caja de bicicleta infantil, (dos pedales derechos), nos ha supuesto un problema y coste extra de 20 € en el cumpleaños de mi nieta. La respuesta de la encargada de la tienda de Sagunto, muy poco profesional. No vamos a volver a llevar la bicicleta, para que desmonten los pedales que he comorado y vuelvan a montar otros suyos. No pueden solucionar un problema creando otro. No volveremos.

Me parece fatal el comportamiento de las trabajadoras, ya que me han acusado de robar y me han estado mirando todo el rato mal por estar hechando un ojo a la tienda, le dan ganas a una de no venir a estos establecimientos.

He ido a comprar juguetes para dos niños, a primera hora habían 4 o 5 dependientas en las cajas sin hacer nada y yo les pido que me ayuden ya que no veo bien, me han indicado dónde tenía que ir y el pasillo pero no me han ayudado,me he salido sin comprar muy mal servicio, lo siento

Las dependientas tienen muy pocas ganas de trabajar. Me tuve que ir sin resolver mi duda por las formas tan poco activa de las dependientas que encima te miran como si les debiese algo. Finalmente compre lo que quería en otra juguetería de la zona que fueron amables y resolvieron todas mis dudas. No volveré aquí jamás!!

Mi experiencia con esta tienda de regalos ha sido muy insatisfactoria. Realicé la compra de un triciclo y, al intentar devolverlo, me negaron la posibilidad de recibir el reembolso correspondiente. En ningún momento, durante el proceso de compra, se me informó de forma clara y transparente acerca de las condiciones de devolución, ya que la dependienta me dijo para cualquier cambio o devolución no puede estar la caja abierta… y en ningún momento nombró que no hiciesen devolución de tu dinero.. lo cual considero una falta de profesionalidad y de respeto hacia el cliente. Adicionalmente, la atención recibida por parte de la dependienta CRISTINA ha dejado mucho que desear, ya que sus comentarios y actitud no fueron adecuados ni propios de un trato comercial correcto. Este tipo de comportamiento genera desconfianza y demuestra poca seriedad en la gestión del negocio. La falta de información clara respecto a las políticas de devolución, unida a la mala atención recibida, convierten la experiencia de compra en algo negativo y frustrante. ¡¡NO recomiendo este establecimiento!!!

Hemos comprado un juguete a nuestro peque de 6 años, viendo que era muy complejo para el decidimos devolverlo. La persona que nos recibió nos dijo que no se puede devolver porque el embalaje no era como cuando era nuevo. Simplemente lo habíamos abierto para verlo en casa. Todo estaba perfecto. No lo recomiendo.

Mal servicio. Venden juguetes con pilas gastadas y obligan a poner pilas nuevas. En unos muñecos funcionaba y en otros no pero no dejaron cambiarlo aunque te des cuenta nada más comprarlo q te han vendido el de pilas gastadas. Dicen: haberlo Probado antes. Ellos no lo comprueban, ni preguntan si tu lo has hecho. Luego nos dicen q compremos en cercanía... Estafadores.

Sara Torres

Las dependientas tienen muy pocas ganas de trabajar. Me tuve que ir sin resolver mi duda por las formas tan poco activa de las dependientas que encima te miran como si les debiese algo. Finalmente compre lo que quería en otra juguetería de la zona que fueron amables y resolvieron todas mis dudas. No volveré aquí jamás!!

Patri Ordoñez

Mi experiencia con esta tienda de regalos ha sido muy insatisfactoria. Realicé la compra de un triciclo y, al intentar devolverlo, me negaron la posibilidad de recibir el reembolso correspondiente. En ningún momento, durante el proceso de compra, se me informó de forma clara y transparente acerca de las condiciones de devolución, ya que la dependienta me dijo para cualquier cambio o devolución no puede estar la caja abierta… y en ningún momento nombró que no hiciesen devolución de tu dinero.. lo cual considero una falta de profesionalidad y de respeto hacia el cliente. Adicionalmente, la atención recibida por parte de la dependienta CRISTINA ha dejado mucho que desear, ya que sus comentarios y actitud no fueron adecuados ni propios de un trato comercial correcto. Este tipo de comportamiento genera desconfianza y demuestra poca seriedad en la gestión del negocio. La falta de información clara respecto a las políticas de devolución, unida a la mala atención recibida, convierten la experiencia de compra en algo negativo y frustrante. ¡¡NO recomiendo este establecimiento!!!

Maria Victoria Hernandez

Hemos comprado un juguete a nuestro peque de 6 años, viendo que era muy complejo para el decidimos devolverlo. La persona que nos recibió nos dijo que no se puede devolver porque el embalaje no era como cuando era nuevo. Simplemente lo habíamos abierto para verlo en casa. Todo estaba perfecto. No lo recomiendo.

Susana B

Mal servicio. Venden juguetes con pilas gastadas y obligan a poner pilas nuevas. En unos muñecos funcionaba y en otros no pero no dejaron cambiarlo aunque te des cuenta nada más comprarlo q te han vendido el de pilas gastadas. Dicen: haberlo Probado antes. Ellos no lo comprueban, ni preguntan si tu lo has hecho. Luego nos dicen q compremos en cercanía... Estafadores.