Buffalo Grill Saint-Amand-les-Eaux

Très bon moment et un grand merci à notre serveur Bruno. Toujours agréable, solaire et joyeux. Il crée une belle ambiance et nous sommes contents quand nous venons et qu'il est là.

Services très long même si prévenu à l’avance on s’attendait pas à ça , dédicace à Ethan notre serveur qui n’a pas su cacher son stresse et au passage très insistant quand il s’agit de nous demander de mettre un bon avis. Après lui avoir réclamé trois fois la portion de frite comprise dans mon plat ce n’est qu’après avoir manger le premier tiers de mon assiette que j’en ai vue la couleur , l’un de mes amis lui demande donc du sel pour accompagner nos frites bien méritées et quand il est arrivée que fut notre stupéfaction quand nous avons vue qu’il était vide mais ce n’est pas tout ,la carafe d’eau commander au début de l’apéro finira par arriver au dessert après une seconde demande , en parlant du dessert ayant commander un café gourmand que fut ma surprise en voyant arriver l’assiette sans le café. Malgré toute c’est péripéties nous auvons passer une bien belle soirée,l’avis que je viens d’écrire devrais juste servir à améliorer le service désoler si il est un peut saler😉 j’espère qu’il vous aidera à comprendre les erreurs qui on était faite durant cet soirée.

Bonjour, ce soir le service était très long, nous étions prévenu, mais malgré ça il y a eu beaucoup d’erreur dans les commandes : salière vide - carafe d’eau demandée au début du repas, servie au dessert après une seconde demande, mauvaises sauces, frites demandées 3 fois.. Ethan, notre serveur très sympathique mais qui devrait essayer de moins accentuer le fait que nous pouvons lui mettre un bon avis. Dès la première fois demandé nous l’aurions fait, après nous avions l’impression qu’il venait nous voir que pour ça, car toutes les choses demandées n’était toujours pas arrivées à table.. de la maladresse sûrement, conseil de client ayant quand même passé une bonne soirée!

Repas décevant, planche chère pour la quantité (3 morceaux de cornichons coupés en tranches, le pâté est la seule chose qui vient en "grande" quantité, c’est dommage pour 16,90, nous nous attendions à plus...). Les plats cela dit étaient très bons. Le service était courtois mais sans plus, la serveuse n’est jamais repassée pendant le repas pour demander si nous manquions de quelque chose, nous avons donc du appeler à plusieurs reprises, pas de proposition pour une carafe d’eau non plus. À la fin du repas, on nous retire presque tout de la table et annonce qu’il faut vite commander les desserts, ce qui coupe l’envie de s’attarder après que nous ayions entendu la serveuse se plaindre de faire la fermeture. De plus, le placement de la table laisse à désirer, placés juste à côté des toilettes, nous avions les odeurs déplaisantes durant tout le repas (une fois signalé à la caisse, on nous dit que c’est l’odeur du parfum des toilettes. Si c’est le cas, je conseille de le changer !) Nous sommes déçus de l’expérience.

Je n'étais pas allé manger dans un Buffalo Grill depuis 20 ans (mon adolescence). La chaîne semble s'être fast foodisée, la qualité a baissé mais le prix est identique. Installés à table ce 8 novembre en table 17, la serveuse aimable et compétente a rendu l'expérience supportable. Dommage que la personne installée au bar ai tout gâché avec son attitude sèche et désagréable. Nous ne reviendrons plus.

Déplorable, entrée servi trop cuite après 15 mn d'attente, j'ai du me lever pour demander la suite après à nouveau 15mn d'attente. Je n'en veux pas au jeune homme qui m'a servi qui était apparemment en formation mais à sa responsable qui me voyait et qui n'a pas bougée, elle ne s'est pas excusée et quand je me suis levé pour régler elle a missionner une collègue pour s'occuper de l'encaissement en restant caché dans la cuisine. Quand on est responsable on assume et on accompagne ses collègues

Commande faite a emporter. Il manque les sauces, 1 maïs sur 3 dont 1 completement cramé(il a plus le gout du brûlé que du maïs), et la portion de pâte au cheddar accompagnée de son filet de poulet est bien la sauf que le poulet a du s'envoler avant l'arrivée du cuisinier. Je trouve ca vraiment décevant surtout aux vues des prix pratiqué. La moindre des choses étant de vérifier la commande et son contenu avant de le remettre au client. C'est un bon moyen de gagner de l'argent car vous savez tres bien qu'en prennant a emporter on va pas s'en apercevoir de suite et refaire la route pour corriger l'erreur comise

Soirée du 31 décembre catastrophique Une bonne partie de la carte en rupture !! On nous sert des boissons tiède car plus de machine à glaçon On nous sert des desserts dans des verres nous disons que c'est les mêmes contenant que des coupes à glace Soirée lamentable jamais mangé dans un restaurant aussi mauvais et je mesure mes mots Nous avons exprimé notre mécontentement aucune défense de la part des serveurs on nous a fait payer la totalité malgré tous les désagrément À éviter absolument

Soirée du réveillon du nouvel an, CATASTROPHIQUE ! Réservation faite pas téléphone, rien à manger ! la plupart des plats indisponible, nous aurions voulus être au courant, pour ne pas venir ! J’ai commandé un pavé de bison et on me donne un pavé de bœuf trois poivre… Un mojito chaud, sans glace ? NOUVEAU CONCEPT ? Plus de coupe à glace pour le dessert donc la serveuse nous sert la glace dans un verre à eau largement plus petite que les autres, honteux ! L’odeur des toilettes nauséabonds à l’entrée du restaurant, désagréable. Et j’en passe ! FRANCHEMENT À FUIR, serveuse hautaine et indifférente. Votre réponse faites à la plupart des clients mécontents, je n’en veux pas, épargnez vous de cela. Je ne reviendrai pas !

venu sur le midi, comment décrire l'expérience ??? 1H15 d'attente pour un burger, un hot dog et un "pavé " de "bison",,,, Et vu la qualité servi on ne peut qu'être déçu. l'hamburger ça allait encore mais le hot dog avec la saucisse knacki bas de gamme et le "bison" je dirai plutôt le bisonnette tellement le morceau servi est ridicule, et le comble la viande était cramé et cuite comme du béton,,, franchement passez votre chemin ou mieux traverser la route pour aller au burger king manger "américain" ;;;;