Juan B

La comida estuvo deliciosa; el lugar, súper limpio, organizado e impecable. El servicio fue muy atento y especial con nosotros. En general, una experiencia excelente.

Un hermoso lugar, personal muy atento, desayuno normal. Probamos los huevos que sabían muy bien, no llegaron blandos como los pedimos, pero igual estaban ricos, al igual que la Arepa. El chorizo no fue tan bueno, pero el plato tenía lechugas y verduras deliciosas!!! Luego vimos que todo viene desde su misma huerta. En resumen, es un lugar hermoso, unas palmeras 🌴 bellas, unos paisajes verdes y unas montañas ⛰️ increíbles. Se puede incluso acampar. Llegamos muy temprano para no tener que esperar tanto (que entendemos sucede durante el día)

A la salida del trekking en el Valle de Cocora tienes este lugar que incluye parking y nosotros fuimos únicamente al restaurante, donde gozamos de una comida muy buena. Es un lugar privilegiado por las vistas y el comedor es amplio y bien decorado, muy agradable. Tiene muchas especialidades pero recomendaría la trucha. La pedí gratinada y estaba muy buena. Pedimos también pollo y limonada natural, todo ok. Nos atendieron muy bien y rápido. Muy recomendable si acabas el trekking a la hora de la comida y tienes hambre, las raciones eran abundantes.

Estuvimos acampando una noche en este lugar, lo cual incluye el desayuno, que en general estuvo bien, pero decidimos almorzar aquí y realmente casi no pudimos comer, mi pareja ordenó una trucha con leche de coco y no entiendo porqué, pero le ponen papel aluminio al plato, al rato de estar comiendo mi pareja se dio cuenta que había un pedazo de alumnio en la cuchara y al revisar el plato se dio cuenta que probablemente ya había comido pedazos de aluminio sin darse cuenta. Yo pedí una trucha en salsa de hongos, pero honestamente el sabor de la salsa era muy básico, los hongos no tenían nada de sabor, en general nuestra experiencia en el restaurante con la comida y la atención no fue la mejor, no soy partidaria de dejar malos reviews pero para los precios que manejan la calidad de la comida no es la mejor, rescato el café y la ensalada que sí estaban muy ricos, ojalá mejoren estos detalles pronto.

​"Visitamos el restaurante Juan B. en familia y la experiencia fue realmente decepcionante. No hay una buena relación calidad-precio. Pedimos la costilla y, lamentablemente, estaba dura y seca, muy difícil de comer. Pero lo más inaceptable fue el cobro de 45.000 pesos por una jarra de limonada; un precio excesivo para una bebida que, además, estaba extremadamente ácida y sin una gota de azúcar. Al final, el recibo traía la sugerencia del 10% de propina, la cual por supuesto no pagamos, ya que ni la comida ni la experiencia lo merecían. ​Es una lástima, pero no recomendaría el lugar. Por ese nivel de precios uno espera comida de alta calidad y una preparación cuidada, algo que aquí brilló por su ausencia. No volveremos."

Llevo visitando el sitio más de 8 años , y realmente se ha vuelto muy decepcionante, las últimas veces que hemos ido de camping el servicio ha estado muy malo , los desayunos lentos y llega súper fríos , ni hablar de los baños de camping que permanecen súper sucios . Han restado mucho al servicio , antes incluía un canelazo y ahora ya no está , y el servicio más alto . A parte de eso el personal es muy grosero , tuvimos una mala experiencia con un chico de seguridad que nos hizo bajar un drone de la manera más grosera cuando en el sitio ni siquiera está especificado que no se pueden volar . Lastimosamente el sitio está en decadencia , muy poco que se pueda recomendar , y es muy triste porque don Juan es muy simpático , nada que ver con el servicio que están ofreciendo. Dejo esta crítica espero que sea constructiva y mejoren el servicio y la atención .

El servicio es terrible. Llegué algo mojado por la lluvia y no quisieron prender las chimeneas porque se les acababa el gas. Pedí dos chocolates calientes y después de media hora llegaron dos chocolates tibios. Pedí unos patacones y los sirvieron fríos después de preguntar dos veces por ellos. Deplorable la atención y el servicio. El lugar bello, pero los precios sobrevalorados teniendo en cuenta la calidad del servicio.

El servicio fue decepcionante. Cobran la entrada desde el inicio y, además, la atención al cliente fue deficiente, con una actitud poco amable e incluso ofensiva hacia los clientes. El menú resulta costoso para la calidad ofrecida. Por otro lado, se promocionan como un lugar pet friendly, pero no permitieron el ingreso de mi perro al interior del restaurante.

Una experiencia desastrosa en el restaurante Juan B. Pedimos unos platos y nos sirvieron otros completamente diferentes. Al reclamar, el parrillero tuvo una actitud grosera y desafiante, se llevó los platos y nunca los cambiaron ni los devolvieron. Para rematar, en la cuenta nos cobraron los platos más costosos que habíamos pedido inicialmente. El servicio es lento y desorganizado: no trajeron las bebidas que pedimos al llegar y, después de más de una hora de espera, sirvieron todos los platos al mismo tiempo. El patacón con hogao llegó quemado, con sabor a aceite viejo y sucio, además con una porción mínima de hogao. En conclusión: mala atención, mala comida y precios engañosos. No lo recomiendo en absoluto.

Fuimos en familia al restaurante JB en el Valle del Cocora y la experiencia fue muy decepcionante. Pedimos carnes Black Angus y lo que nos sirvieron fueron cortes duros, llenos de nervios y de muy mala calidad. Al quejarnos, el cocinero apareció con muy malas formas, retiró la carne y dijo que si queríamos otra teníamos que pagar adicional. Para rematar, en la cuenta nos cobraron igual la carne que no consumimos. El servicio fue extremadamente lento, la comida nada especial y los precios demasiado altos para lo que ofrecen. No se lo recomiendo a mis amigos y compatriotas españoles ni al resto del mundo.

Una de las peores experiencias gastronómicas en el Valle del Cocora – Restaurante Juan B Pedimos unos entrantes y luego dos cortes de carne Angus Black a $90.000 cada uno. La espera fue de más de una hora y, para colmo, trajeron entradas y platos principales al mismo tiempo, algo totalmente ilógico y muestra de una pésima organización. Cuando por fin llegaron los platos principales, la supuesta carne Angus Black era cualquier cosa menos lo prometido: dura, llena de nervios, con exceso de grasa y más parecida a un churrasco barato que a un corte Angus. Al reclamar, el cocinero apareció con una actitud arrogante y prepotente, argumentando falsamente que ya habíamos consumido parte de la carne, cuando lo único que se había hecho era retirar los trozos de grasa. Peor aún: sin autorización retiraron los platos de la mesa y nos obligaron a pagar la cuenta completa, aunque no consumimos lo que habíamos pedido. En conclusión: mala calidad, desorganización, trato irrespetuoso y un abuso hacia el cliente. Pagamos un precio altísimo por una comida que no recibimos. No recomiendo bajo ninguna circunstancia este lugar.

En días pasados exactamente el 2 de Enero visitamos este restaurante en cócora muy recomendado, pero nos sorprendió desafortunadamente por su mal servicio y la pésima y displicente atención de sus colaboradores, nos negaron al servicio antes el horario de cierre de cocina sin avisarnos de que cerrarían un fin de semana de puente a las 5 pm en un lugar turístico, solo nos vendieron los platos que ellos quisieron no tuvimos elección y nos cobraron la cuenta antes de terminar de comer y nos apagaron la luz manifestando que tenían que cerrar caja YA reiteramos que eran las 5 pm por si fuera poco una comida de muy mala calidad fría las truchas secas pero lo peor fue el trato tan displicente de personal afortunadamente somos de la región, que vergüenza con las personas de otros países que nos visitan y se encuentran con este tipo de trato. No lo recomendamos en absoluto.

Visite el lugar el fin de año pasado, y mi experiencia fue muy mala, decidí hacer un pedido de carne (no me gusta el pescado), y simplemente fue una comida terrible, como para no volver. Y no solo eso, el servicio muy lento y malo, tanto que le pedí al mesero llamar al administrador, el cual se demoró demasiado en acudir, a tal punto que me ofreció un descuento, situación que me parece muy curiosa teniendo en cuenta que es un restaurante muy visitado, y que aparte sus alimentos son demasiado caros para lo que ofrecen al comensal. Experiencia mala.