Un sitio ideal para comer rápido y sin prisas, lo único malo son los baños en verano y la aglomeración de la gente, hay que tener paciencia con el turismo

Los Emplead@s ayudan donde pueden,comida calente y rapido servido

Pedimos 3 menús pequeños de 3 e cada uno y la bebida y las patatas eran enormes, un sitio donde volver

Muy bien atendidos por la chica llamada Viorika, rapidos, limpios y muy buena calidad

A pesar de que fuimos un 15 de agosto , lo trabajadores van lo más rápido que puede.

Lugar muy limpio, se nota el cambio en general en todos los MC Donald's pero este en especial, la comida salió súper rápido y caliente. A mí hijo le dieron unas patatas medianas con medida de pequeña pero se las cambiaron en seguida. Lugar perfecto para comer con familia y amigos, atención y limpieza exceptuando el baño que daba asco. Pero supongo que pasa porque entra cualquier de la calle a usar el servicio.

Viorica persona muy amables y el resto del personal rápido ,el restaurante limpio y la comida recién caliente

Nos gusta ir a este establecimiento cuando viajamos a Salou para descansar y aparte de comer en un restaurante de comida rápida por el personal, que suele ser muy atento y amable en solucionar tu pedido.

A pesar de ser el dia de carnaval y mogollon de gente . Super rapida ña atencion

Excelentes precios y buen servicio.

Todo muy bueno me ha gustado mucho

+5

No hay internet dentro del local incluso usando su wifi es super difícil usar la app de mcdonalds por eso le quito valoracion al ambiente. Pero el personal es muy amable y la comida correcta.

Le pongo 5 estrellas a Yanely, ha sido muy amable y atenta conmigo. Fui un sábado por la noche, cuando el McDonald’s estaba lleno. Yanely fue la única que se preocupó por servirme mi pedido lo antes posible, que ya tardaba como 10 minutos( y solo eran una Coca Cola y un helado). Felicidades por tener trabajadoras así.

En el centro del paseo marítimo de Salou, muy amplio en el interior y una gran terraza, tiene servicio a la mesa. En el exterior es difícil encontrar sitio libre. Está justamente enfrente de la playa y de la estación de autobuses.

Uno de los McDonald's mejor gestionados/organizados que he visitado. Rapidez, simpatía, una muy buena organización. En pleno centro de Salou con mucha clientela y una trabajadora ( Violeta) gestionando la cola para hacer los pedidos ha conseguido agilizarla y que nadie desespere. El resto del equipo también de 10 Me he llevado una grata sorpresa

Denisa Dma

Very good service nice people and great view. I love it

Matt Burgess

Good menu - better than England! The wife could get gluten free food and beer so can't complain about that.

ciprian carcia

Better food than the ones in UK. Too many pigeons on the terrace, otherwise all good

Terry Blampied

Typical McDonald's but the staff are very friendly and helpful even tho it was busy. They were only young but never fazed but anything

Юлия Ли

Great experience even when the place was crowded! The staff was super helpful and helped us find our lost things. Really appreciated — thank you!

Buen MacDonalds, llevamos desde las 11-15:30 encerrados de ocupas (ya me siento como en casa, solo me falta un ordenador) esperando que nos recoja el bus. No le doy 5 estrellas porque te cobran 5 céntimos por el ketchup, no dan servilletas y nos han intentado hechar por estar mucho rato y dormir pero no. Gracias por tanto y perdón por tan poco ❤️

En verano comes 1h despues de pedir, en invierno es la gloria, los guiris son lo peor, les gusta mucho comer, son maleducados y tienen niños que chillan mucho… a si y que no te entren encima con el perro ese que compran en los indios que es pa quitarle las pilas y estrellarlo contra la pared. El restaurante bien.

Siempre muy lleno y a veces un poco agobiante. Es un mc donalds muy céntrico en Salou

Hoy hemos cenado hamburguesas en este local, todo correcto, además ha venido una chica muy simpática a hacernos una encuesta, muy bien.

Local muy concurrido. Se encuentra a faltar la limpieza del suelo en algunos momentos del dia. La zona colindante tiene exceso de temperatura. No obstante lo he valorado con un notable.

Mi gusta esta frente a la playa 😍😍😍😍😊

+2

Sinead Lyttle

Same ole....no lids on drinks & No straws...food was cold...can be busy at times🍔🍟.........

Terry

Even though entering such an establishment now is like being in an episode of the Black Mirror ,the staff were good and helped me out with the tech and I could pay cash. If have to say the Food was pretty good as the last time I visited McDonald's back in 1997 it was awful. Only loses a Star because it was a bit untidy but it was busy and it seemed the staff were on point and working really hard. Would I visit THAT McDonald's again YES

Mark Brady

Bacon extreme mc double meal very nice.busy in here but fast service and place was nice and clean.same prices as Dublin,Ireland.

Caitlin Jones

Quite busy, but tons of places to sit. The food was different from what you can get in the UK. They had wedges, shake to flavour fries, different mcflurry options and even the option to have peperoni pieces on a burger, which we had never heard of before. The food was all good, but the price could've been better, and it would be good if they added a veggie option for a main meal

Donna Appleton

there's alot of rowdy teens in the evening that gather in groups in the outside seating area. food was hot, fast and staff were helpful. Toilets were disgusting they should be checked more often.

Antes era un restaurante donde ibas con la familia te sentabas, cenando los críos podían estar en el parque de bolas y todo era tranquilidad y buen ambiente, aún siendo una restaurante de comida rapida.Ahora con la masificación que hay, entras, pides sudando la comida, esperas sudando a qué te la den, buscas sitio entre el jolgorio, cenas corriendo porque no sé está agusto de la gente que hay, el a/c es inexistente y sales con malestar de haber comido en un sitio de comida rápida.

La cajera no ha cogido nuestro pedido bien, todo estaba mezclado. Pedí zumo en el Happy meal y dieron coca cola. En el tiquet ponia patatas deluxe y pone patatas fritas y una tenía salsa {que pedimos} y la OTRA No. Y dijimos igual. Pero normalmente cuando pedimos en caja, mejor en pantalla

Un McDonald's más, en primera linea de playa,el servicio es rápido. Vete andando,esta por ahí cómo para aparcar 😂😂

El horario es incorrecto. Me aparecía cerrado en Google maps y no fui por eso. Pero al pasar por allí estaba abierto.

Un McDonald ruidoso, caluroso, petao de gente Un lugar donde haces fila en la máquina para pedir, en el cual casi no hay cobertura y no te funciona la app, cuando esperas a que te den tu bandeja la gente se amontona en la barra y llega a ser agobiante y luego suerte para encontrar una mesa para sentarte al lado de unos guiris que no paran de bocear. Así que ambiente pésimo. Limpieza escasa no por las personas que están trabajando que no paran de currar sino por la gente que es muy cerda. Vamos de los peores McDonald en los que he estado (y he visitado unos cuantos)

La ubicación cerca de la playa hace que entren y salgan client@s sin camiseta o con el bañador mojado, algo bastante desagradable mientras estás comiendo. El personal muy atento limpiando mesas y ayudando para aligerar los pedidos.

Hemos probado la Hamburguesa nueva con huevo. Estaba fría y huevo muy hecho, queso reseco. Una decepción. El lugar bien situado. La terraza con las mesas muy cerca unas de otras. Cuidado con las palomas , si te descuidas atacarán tu comida.

Mucho ruido, muchos gritos y muchas palomas dentro entre las mesas.

El estándar para los establecimientos de comida rápida, por suerte para los demás, es un estándar que está por los suelos. Servicio rápido y personal agradable, comida decente (o mediocre, según los estándares de cada uno) y un local que a pesar de simple, es muy cómodo, aunque se le empieza a notar la edad, esta decentemente limpio pese a lo abarrotado que suele estar. El interior del local está a una temperatura bastante elevada y no hay una ventilación adecuada en verano. Es barato, rápido y es una opción muy segura, a pesar de no ser la mejor.

Han tardado 7 minutos de reloj en venir a cobrarnos a la caja

La comidacomo en todos los McDonald's, la atención deja bastante que desear, rl ketchup que te dan sin pagar es ridículo pues me dieron 1 sobre por persona habiendo pedido 4 menús, pedi algo mas y senegaron a dármelo sin pagar por ello

Martin Houston

Always very busy and customers leaving rubbish and debris all over the place rather than put thier rubbish in the bin themselves. Staff were trying to clean but didn't have much time with it being so busy.

Pedimos 3 menús , 3 de pollo ,... una con bacon y queso extra , la otra con bacon extra y la otra normal ,... claro esta que pagamos por lo extra.... en la tienda cabe decir había poca gente y mucho personal , mal organizado ... cuando nos sirvieron los menús, tuvimos que levantarnos porque se olvidaron del extra ( pero si lo cobraron ) ,... tres empleados comprobaron levantando la hamburguesa por la mitad para ver que verdaderamente no estaba en bacon ... por lo visto no valía que se lo dijéramos en persona Nos sentamos en la terraza ,y con unos klinexs tuvimos que limpiar nosotros mismos las mesas y sillas empapadas de la bayeta que alguien limpió ( por decir algo ) Cuando perdimos por el QR la oferta de los helados , la aplicación no funcionaba , y tuvieron la amabilidad de hacernos igual la oferta ( de hay las 2 estrellas ) ,... en las fotos podréis comprobar la " mísera " cantidad de galletas y chocolate que pusieron.... ya nos daba hasta vergüenza volver a decir que nos pusieran algo más....( ver fotos ) Decir que a este Mac Donald s... no volveremos ... esta claro¡¡¡¡

Pedimos 4 tipos de hamburguesas y 5 bebidas. El establecimiento fabricó nuevas tapas que no soportan la proximidad a otros objetos. Son 4 minutos a pie hasta la casa y las tapas de la bolsa se han abierto. Naturalmente, todas las hamburguesas se arruinaron; las patatas se cayeron de la bolsa mojada. No comí, no disfruté, gracias.

Noche de sábado, pedido sencillo poca gente.. enviaron mal los pedidos, se equivocaron las hamburguesas, ninguna de las salsas pagadas, y a la hora de reclamarlas tampoco las querían dar y las querían cobrar.. experiencia sencillamente mejorable, leer la comanda…

No es la primera vez que pedimos unos conos de helado, (esta vez eran 7) y que no los prepara nadie. Y al final con malas caras, cuando les recuerdas 3 veces en 20 min que llevamos esperando con los niños y que ha pasado todo salou delante tu nariz para recoger su pedido , los preparan...

Hacia años que no iba a una cadena de comida rápida y no creo que lo vuelva a pisar. Ya se sabe que tipo de comida es, pero empeora cuando ves a comensales entrando descalzos, sin camiseta, mesas sucias, personal antipático, en fin, nunca más

Han mejorado la limpieza pero en hora punta se vive cierto descontrol que se transmite en lentitud del servicio y falta de ítems al entregarlo (fui un domingo por la noche de Octubre, no en pleno Agosto).

Caro para eso me voy a. Comer un menu encima servicio fatal me tube de ir al Burger king q esta al lado y me atendieron sin pasar 5 min

Muyy malo el ambiente muchísimo calor y sucio. La comida bien. Pero el lugar de l9s peores Mac Donald del mundo

Sucio instalaciones rotas y goteras con olor a wc.

La comida como en todos, rápidos y en su línea, pero deben tener el aire acondicionado estropeado, el año pasado tampoco funcionaba, hace muchísimo calor dentro por favor arreglando...

cada dia te ponen menos patatas, he pedido unas patatas deluxe medianas y un poco mas y las tengo que buscar con lupa, los sobres de ketchup inexistentes, los pides y tienes que volver a pedirlos porque no te los ponen, era un buen mcdonalds pero ultimamente hay muchas cosas a mejorar.

-sitio que no cuidan la limpieza esta sucio las mesas sin recoger pedimos varios menús y en una de las cajas de las hamburguesas había una especie de moco le dije a la dependienta que k era eso fue a cocina y dices k es lechuga ke digo es un vacile verda xk se ve k es una cascarrabias de la nariz baños un moko se echa reír y dice ami también me pareció pero este están aciendo una nueva tienen que poner personal cualificado con cursos seguridad e higiene no mano obra varata pagamos los servicios y esperamos x lomenos limpieza y seguridad

Entiendo que no se rellene la bebida como otros establecimientos parecidos a McDonald pero que te venga un 40% de hielo en vez de bebida me parece un abuso. Por cierto cada vez más caro.

En general siempre bien, pero ayer noche pedí un menú pequeño en el que venía incluida bebida y yo escogí Coca-Cola. Cuando me llegó el pedido me dieron Fanta (en el tiquet ponia coca-cola, no me equivoqué yo) y al ir al mostrador a pedir que me lo cambien me antendió la encargada creo, muy bien y le pidió a una de las trabajadoras que me lo cambie. La chica de allí al cambiarlo le dijo a la encargada: “Dáselo a la llorica.” Es decir trabajadores muy maleducados. La que se equivocó fue ella.

1. Faltaban los nuggets en el Happy Meal de mi hija. 2. Se lo dijimos a un empleado que estaba al lado y fue a por ellos. 3. No se los dieron, aseguraron haberlos puesto. 4. Nos dijo que fuéramos a pedirlos nosotros. 5. No nos los querían dar. Amenazamos con poner una reclamación. 6. Se entera la jefa y hace ir a la mesa a comprobar que no había nuggets. 7. Nos dan los nuggets. ¿Tanto cuesta admitir un error? Sentimos que nos trataron de mentirosos y delincuentes. Todo por unos simples nuggets. Sólo el empleado del punto 1 salvo el día y le dio un juguete extra a mi hija. Lamentable para ser un McDonalds.

Servicio de los chicos y chicas que trabajan muy bien! Son unos cracks. La comida es comida basura. Huele raro y la carne es más fina que el diario de mi sobrina que no sabe escribir. El pan parece que lo han pisado antes de ponértelo y el pepinillo es casi inexistente. Pero bueno, ni tan mal. El lugar es bonito

A mi los McDonalds y similar no me gustan. Cuando voy ocasionalmente por algún amigo... sólo pido unas patatas o un refresco.

He estado en mas de 50 locales de Mcdonald’s diferentes, pero este es el peor en el que he estado sin comparacion, te llega muy tarde la comida, no ponen la cantidad de comida q suele ponerse en patatas, mcflurrys y demas, el servicio es muy malo y lentos, nada atentos y no saben ubicarse, muchos trabajadores se pasean haciendo ver q estan haciendo algo y realmente no hacen nada. Espero q cambie algo ya que no solo yo me quejo sino mucha mas gente con la que he hablado en el propio local. Me sabe mal decirlo porque soy un amante de Mcdonald’s pero es la verdad. Gracias.

Maximus Smackus

Last night here just wanted something simple.Ordered Chicken and bacon crispy or extreme something like that.Not edible thrown it away as rock hard and the most salty thing ever.Chicken must have been swimming in the sea and then triple fried.Then fried again for good measure.No point complaining staff looked confused anyway.Gave it 2 stars as then played it safe and got a Big Mac which was edible.

Pelos en la hamburguesa !!Revisar vuestras hamburguesas antes de comerlas!!! Pedi una hamburguesa mediante la máquina.el producto lo sirvieron como siempre, rapido. Sin embargo, entre las dos carnes me encontré con 6 pelos de distintas personas o es lo que parecía pq algunos eran negros cortos y otros eran no tan cortos pero de otro color. Cuando pido un cambio lo minimo que podrían hacer es devolverme el dinero y darme el mismo pedido en señal de disculpas por la mala calidad del producto Además cuando solicité el pedido me informaron que solo me iban a devolver el coste del precio de la hamburguesa pq el resto de cosas estaba bien ?... Pero que mierda es esa ? Yo pedí un producto y el mismo está defectuoso . Afortunadamente en la bolsa había metido el resto del producto. Vaya decepcion y que asco.

No es la primera vez que vengo aquí, y nunca me habían preparado un mc flurry tan malo, solo era nata y un poco de galleta que apenas se veia, un helado de casi 4 euros y que no lleve nada más que nata,para comer nata me hubiera pedido un cono.

Las hamburguesas fatales, todas desarmados, ademas pedimos una ensalada que apenas tenía un tomate cherry, las empleadas enojados sacando palomas con la escoba, arrastrando las sillas esperando la hora para irse. No vuelvo nunca más.

Para llevar a casa...las colas medio vacías el resto en la bolsa,1 burguer equivocada...lo único que ha valido la pena , los helados. NO VOLVERE A PEDIR NI IR

La primera vez en mi vida. Que me ponen una hamburguesa. Sin gluten. De pan con pan. Mal por mi por no abrirla en en restaurante. La pedí para llevar . En la bolsa . Dada de mala manera. Las patatas volcadas. Y de la hamburguesa. Adjunto foto. Nefasto

La gerente de McDonald’s Salou, una mujer con gafas y cabello oscuro, merece un -0. Otra persona había recibido nuestro pedido, por lo que tuvimos que esperar media hora más. Después, tuvo una mala actitud hacia nosotros. ¿Acaso no se supone que debes ser amable con los clientes y solucionar el problema? Más tarde vino con la bandeja con nuestro pedido y la tiró de mala gana sobre nuestra mesa, con una cara de pocos amigos. Totalmente inapropiado y nada profesional. No es la manera de tratar a los clientes ni de resolver problemas causados por el propio personal. A esta gerente le damos un -10. Espero que sea llamada la atención por esto.

Ni se os ocurra pedir que os lleven nada a casa: esto es lo que recibireis. Pido (y pago) por un sobre de ketchup que no traen. Ya me parece ridículo que lo cobren pero que encima no lo traigan es una estafa en toda regla. Por otro lado, ración de patatas "de luxe": 12 gajos más pequeños y quemados que otra cosa con tres patatas normales que debian estar en el fondo del recipiente de donde rascaron el resto de las patatas. Realmente asqueroso. Contenido del cuarto de libra; carne requemada entre dos golpes de los botes de salsa y ya está. Y claro, como ya es de imaginar en estos días de trabajo, todo llego frío como el hielo del refresco. Pedido tirado directamente a la basura

Pido por una aplicación dos menus con sus hamburguesas, patatas y refrescos. A mayores pedimos dos Macflurrys. Cuando abrimos la bolsa, nos damos cuenta de que faltan las bebidas y los helados. Entiendo que un error lo tiene cualquiera. Llamo al restaurante para que solventen la incidencia y mi sorpresa es que comunica el telefono. No hay forma de que respondan, llegamos a la conclusión de que tienen el TELEFONO DESCOLGADO... He metido la queja a la app por la que hice el pedido y espero que me devuelvan el dinero de lo que no he consumido. 32€ por dos hamburguesas y patatas. Me siento estafada

Este sitio de comida rapida no tiene un carajo. Sirven antes en cualquier otro restaurante, asi que si vas con prisas te puedes dar con un canto en los dientes. Me tuvieron mas de 45 minutos esperando con mis tres niños para comer, pésimo! A demas que de barato NADA. Todo gritos, suciedad... Fatal

Pongo 1 estrella por que hay q poner algo pero NESFASTO. Tanto el servicio al cliente que es nulo, como la comida. Pedi un sundae de caramelo y era más un helado de nata que sundae. Pagas por un sundae para recibir un helado de nata. Encima reclamo y no me lo quieren solucionar, insinuando que me lo he comido. En fin NEFASTO TOTAL, trabajadores que no tienen ganas de trabajar.

No pongo menos estrellas porque no me deja. La comida no se parece nada a lo que ofertan, su publicidad es engañosa, ver las fotos de lo que ofrecen en los anuncios y la diferencia con la realidad que sirven. Por no hablar que pedí doble de carne y me trajeron solo una. Cuando se lo dije a quien me atendió, tocó el pan para comprobarlo. Se llevaron la hamburguesa y me trajeron la misma con el segundo filete que faltaba, con las marcas que yo mismo había dejado en el pan, más el toqueteo añadido por la manipulación del personal. Mientras, las patatas se habían enfriado y la cerveza calentado, tampoco tenían mostaza. Falta seguridad o personal que eduque a los guiris que entran descalzos o sin camiseta, que incluso se sientan en tu mesa mientras esperan su pedido. Un desastre el servicio y su atención, la comida y el ambiente.

Fatal Las chicken mcbites sucias de chocolate, sin pedir nosotros ningún postre xd Las hamburguesas ya se ven xd

Nefasto, penoso, tristeza. Eso es lo que siento cuando hablo de Mcdonals Salou. Nunca lo pido y cuando lo hago me llevo un chasco. Pides menus y te vienen incompletos. Siempre faltan productos en las bolsas. Dicen q te los mandan para casa pero cuando llega ya tienes lo que si te habia llegado frio y tieso. Si tenlo comes para q no este frio comes en dos partes. Y si no te lo mandan te hacen un reembolso ridiculamente ridiculo en comparacion con lo que has pagado. Lo dicho. Lo peor. BURGUER KING MUCHO MEJOR

Comí una hamburguesa horrible, el pan lo peor, la carne no sé como le puede gustar eso a la gente más seca q una zapatilla. Hacía muchos años que no iba a un Macdonald, que he ido poco. Fui porque estaba todo cerrado

Servicio, pues bastante despistado con el pedido con varias razones, si se sigue un órden de comanda no te puedes equivocar si la sigues, cambiando bebidas o dejándote productos...o raiders q se dejan la puerta abierta dejando entrar a las palomas (siempre atentas comos se ve en la foto😂), entiendo q esa puerta lateral no anda bien y es más cómodo dejarla abierta y quienes estemos dentro pues oye, no va con él. El problema de palomas q tienen en la terraza también no es fácil si la gente no contribuyea engordarlo, los guarros y los padre/madres....¿liberales? con los críos sería otra cosa... Pero quizás lo peor, y quizás sea puntual, el olor del ambiente, no daré más detalles, quiero creér q es puntual. La comida es "otro McDonals" más en los q unas veces se acuerdan y otras no en poner servilletas.

Estábamos por Salou y decidimos ir al McDonald's para comer unos helados, teníamos la oferta del McFlurry 2x1. La pedimos pero cuando nos los dieron uno de los 2 estaba por la mitad (y el otro no estaba lleno pero tenía más cantidad), les preguntamos amablemente si esa cantidad era la correcta y nos dijeron que sí. Mirando los comentarios hemos visto que los McFlurry estaban significablemente más llenos. Y además hemos ido a otros McDonald's y nos han llenado el McFlurry hasta arriba. La proxima vez me pediré un mini McFlurry ya que la cantidad debería de ser la misma.

+2

La peor experiencia en mi vida al entrar al sitio de parte del personal y los "visitantes"... Esta lleno de cucarachas dentro y alrededor. Que asco!!!

el servicio pésimo sobretodo la encargada de mcdonal’s de salou una maleducada que trata a la gente con superioridad y nos ha hechado de la cola por preguntarle una cosa sobre los mcflurry, no nos dejaba ni hablar y cuando le enseñamos una cosa sobre la cuenta de instagram de mcdonal’s oficial que la contradecia nos giro la cara y nos hecho una decepción total y para ir al mcdonal’s de salou con esa encargada no vuelvo.

Lugar masificado, imposible entrar con carrito de bebé, los menús sin salsas y en la terraza cubierta un calor espantoso. Si no es por su trabajo de marketing dirigido a los peques yo no vuelvo.

Acabou de venir con mi sobrina, al menos 15 personas trabajando, y éramos dos clientes que hemos tenido que esperar la buena voluntad, la comida no estaba como otras veces mi burger sin gluten me lo han dado frío que ese pan se tiene q calentar bien y era incomible las patatas tb medio cruda, un descanso total. No esperaba auna atención de 5 estrellas es un McDonald's pero que me sirvieran crudo tampoco

No volveré a este McDonald los rebosados de un menú llevan sustancias picantes y no lo pone en ningún lado . Soy una persona alérgica al picante y encima el encargado me insinúa que lo hubiera preguntado yo trabajo en un dominós pizza y encima nuestro producto se informa al cliente de lleva sustancias picantes y encima le pides la hoja de reclamaciones y te dicen que porque repito no hay ningún sitio como la carta de la máquina que informa de esto

La hamburguesa estába fría en la foto ponía que llevaba queso y me dieron pan carne y pan, El ketchup nos lo hicieron pagar, Pedí el menú y no me dieron patatas

La terraza como el comedor interior estaba súper sucio, con las bandejas en las mesas y las basuras a tope. He visto a una persona de unos 50 y algo sola sacando las basuras y limpiando las mesas sin ayuda de nadie, cosa que avía gente joven detrás de la barra hablando y riendo. Una vergüenza!!!

Pedí la comida a través de UBER y nunca llegó, tenía un pin y nadie me lo solicitó, sin embargo nadie se hace responsable. Pagué una comida que no me entregaron, me siento robado. 50 euros a la basura. He presentado un hoja de reclamaciones al departamento de consumo de La Generalitat de Catalunya. Lamentable que pasen estas cosas.

Hoi emos ido unas amigas .en primer lugar vemos como una de las trabajadoras trata mal a otra señora que le acababan de operar i no podía mover mucho los brazos ni caminar bien i le metía prisas y despues en segundo lugar la encargada una chica rumana creo super borde hablando mal mirando mal haciendo gestos. Deberían de cambiar de encargada

Hoy 10/08/2024 vine a McDonald's con mi familia. A las 10:44 pagamos con tarjeta y lo primero que fue terrible fue que el terminal no nos dio recibo. Al final resultó que, los trabajadores no hicieron un seguimiento del papel en la terminal. Después nunca nos dieron un cheque, sino que nos dijeron que esperáramos. Tomamos el pedido. No sólo estaba todo frío, pero no pasa nada, nos dieron tres vasos de Coca-Cola, dos con hielo y uno sin, y donde había hielo, la Coca-Cola estaba MUY diluida a tal punto que parecía que estábamos beber agua mineral. ¡¡¡Ni siquiera era dulce!!!!! Este fue el punto final. A pesar de que solo abrieron 40 minutos, aquí es un desastre 😡 No volveré aquí y no os lo recomiendo. Si pudiera daría cero puntos.

Pedimos 3 hamburguesas, una MC extreme (estaba bien,7'50€), doble cheeseburguer y triple cheeseburguer (x2 11,50€) y estás últimas eran un canapé de pequeñas ( no lo podía creer ) Es igual que cuando pides en ali.....ss...que robo.

Pongo una estrella para no poner ninguna un Mc flurry que solo ponen nata encima de poner poca nata hechan dos trozos de galleta reclamas y tienen la poca vergüenza de decir que pesan los helados y que no lo pueden cambiar el servicio es el peor empezando por la encargada que no tiene ni vergüenza y encima no tiene ni educación no vayáis nunca

Sitio sucio lleno de palomas los camareros rociando con lo que limpian la mesa a las palomas ( ni necesito ir a ducharme para quitarme la sal d la playa de lo que me han mojado ) pedimos dos menús llegan mal no quitan los ingredientes que pedimos y repetimos que nos quitarán de las hamburguesas y para finalizar pedimos un helado y el caramelo lo sigo esperando la mujer que cobra ( la más mayor ) después de rebuscar y rebuscar en el helado a ver si tenía caramelo decide ponerme si se puede decir poner al pegote que me pone Seguido en la app pone que si gasto tanto dinero me regalan unas piezas de monopoly la misma mujer del helado se lo comento y procede a reírse y sacudir los hombros soltándome un ah no tenemos Pero bueno a todo esto hay sombra se agradece y las bebidas tienes tanto hielo que seguro que están fresquitas que con este calor …

Engaño. Me traen los sunday que pedimos y estaban por menos de la mitad, reclamamos y nos trajeron lo que veis, de vergüenza. Ya no dijimos más porque no queríamos perdermas tiempo.Ni comparación con lo que publicitan.

Personal desagradable, muy borde y muy mala atención. Falta de reto .

El peor mcflurry de la historia y una mala atención, no recomendable para nada, ir al burger king!! Abjunto foto de un mcflurry en otro macDonal’s y como deberían de ponerlo en salou porque no llevaga ni a la mitad pacería un mini en vaso grande

Muy mala experiencia en este local. Me atendió una chica que desde el primer momento mostró una actitud totalmente desagradable, como si le molestara tener que trabajar. No saludó, no respondió con educación y parecía tener prisa por quitarse a los clientes de encima. El trato fue seco, sin ningún tipo de profesionalidad ni ganas de ayudar. Además, el pedido llegó mal y cuando lo comenté, su respuesta fue aún más borde, como si el error fuera mío. Un sitio como McDonald’s, que se supone que tiene un mínimo de estándar en la atención al cliente, no debería permitir este tipo de comportamientos. No volveré a este local.

necesitan más personal o mejor logística. acabo de esperar 30 minutos para que me entreguen patatas pequeñas para llevar y siquiera me las dieron para llevar sino en bandeja. si no fuese a preguntar por ellas no me las entregarían nunca. hace calor horrible en la zona donde trabajan y no me sorprende que se les olviden cosas

Me falta un céntimo y por un pelo la encargada no me lo quería dar ,le pague un menú grande de filete de pescado y dos ketchup 0, 5cm + 0,5 son 10,01 € Le dado 10 .y encima soy cliente. Ara vas y lo cascas

Se que no se puede esperar mucho de un restaurante de comida rápida, pero lo de este lugar supera el limite…

Sucio, ultralento el servicio ( pedimos unas servilletas y el más espabilado nos trajo LITERALMENTE un puñado de ellas) faltaban bebidas.... Pésimo

Buenas trades,no me explico como en todos los McDonald’s tienen cookies menos en este Mc Donal’s roñoso. Aparte es pequeño y esta muy descuidado. He venido con mi familia y amigos y todos han consumido lo que les apetecía, menos yo, que me he quedado apartada y desolada en la mesa mientras todos comían. Ya no volveremos a acudir.

El trato que me han dado ha sido muy pésimo, una chica que supongo que es la encargada porque iba con un polo de color azul me a empezado a gritar diciendo que no era su culpa que no estuviéramos atentos a cuando gritaron el número del pedido ( estaba puesto al localizador ) después una chica que gritaba los comandos me a tocado repetidas veces la mano bruscamente y vacilando la comida fría, el ambiente es pésimo y después no me a querido dar el pedido y cuando le e dicho que iba a poner una reseña me dijeron las dos chicas que les daba igual que se lo pasaban por “donde no da la luz”

Pedimos a domicilio y nunca jamás llegó. Llamamos por teléfono, nadie atendía y tuvimos que anular el pedido a las 12 de la noche.

Milad

I'm the customer of this branch for over 7 years, and my place is just 50 meter away from it, yesterday i ordered as always at 19:30 and the food arrived at 22:30 cold and the ice cream was half the size, completely was like a liquid. Also, I asked Just eat multiple time to cancel my order and they said restaurant can order at anytime they want, once you pay there is no cancellation even if the food has not delivered for hours. Will never use Just eay nor McDonalds

Stephen Thickett

Rubbish food, cold and tasted awful. I thought the food in the UK was bad, but this was a whole new level of nasty. The 1c charge for a large beer ought to earn a better rating, but honesty dictated the score and I truly cannot recommend this establishment.

Emma Livie

Not happy went at 12:30 am as said open till 2 am but when I went it was shut so why do they say it’s open till 2 am when it’s not. This is not on

Gilles De Becker

When we came in We had too wait 30 minutes too get our food and when we got it half off it was wrong or not even modified how we wanted it after we got our correct food that took another 30 minutes a waiter was walking by and dropped a full tray which had a coke on it and it splashed all over my fathers feet and we didnt even get a sorry or anythinga nd the waiter who dropped it didnt even clean it up HERSELF! HORRIBLE EXPERIENCE

Samuel Owen

⛔️There is a camera in the mens toilet and the womens toilet. It is located on the roof where the sink and urinals are and this is very uncomfortable and an invasion of privacy.

Mark “SuperSteveo” Stevenson

Wouldn’t rate a single star if I could! Went in this morning to buy a coffee for myself and family member. Went to the counter and the member of staff which was lounged over the counter asked “yeah can I help you?” I asked if I could buy 2 white coffees while pointing to the images of them behind the counter. She said “we don’t do coffees” then sarcastically straight away said “thank you” laughed and walked away. Disgusting behaviour and won’t go there ever again. Awful service even the people behind me heard it and didn’t buy anything after it.

TravelTea

On April 26, 2025, a cold-kitchen error affected my menu. The team leader's incompetence and inappropriate behavior made it impossible to replace my cold burger.

TravelGuide

Madam, Sir, during our stay in Spain, an order for family menus worth €60.90 was placed with your McDonald's establishment in Salou. A significant delivery delay was noted, as the products were served cold and undercooked. Our request for a replacement to the kitchen manager was refused. We therefore threw out the menus. Given the unacceptable quality of customer service, and considering an estimated financial loss of €60, we contacted McDonald's head office while awaiting a favorable resolution to our complaint.