Un lugar agradable y tranquilo. Con buen servicio. Lugar para convivir con amigos, compañeros de trabajo, familia. Muy exquisito. Yo cuando voy me compro un moka blanco grande y un pay tortuga. Delicioso!!

No a todos los clientes les agrada la música de reguetón y perreo que pone el personal que prepara las bebidas... además de que la ponen en volumen alto... en un principio pensé que me encontraba en el Bar La Envidia ;)

Muy buena cafeteria exelente servicio ★★★★★

Pequeño Y Acogedor. Excelente Servicio. Y Delicioso Sabor.

Un ambiente increíble y cálido. Ideal para pasarla bien con tus seres queridos y sobre todo, una tranquilidad de la cual quedé contento.

Siempre un hermoso lugar , la gente siempre es muy amable

El lugar es agradable para ir solo o acompañado; el servicio es bueno y rápido; y las bebidas en su mayoría café o tés son buenas; es mejor llegar caminando, ya que por ser justo el centro de la ciudad no siempre hay estacionamiento sobre la calle, ya que no hay estacionamiento exclusivo.

Lugar céntrico, atención rápida y la comida bastante buena...el lugar estaba muy tranquilo, excelente para platicar un rato con tu pareja o relajarte un poco.

Execelente atención e higiene Muy buen ambiente pqra pasar el rato en familia, con amigos o con la pareja Alimentos en las mejores condiciones, limpieza, sobre todo variedad y delisia

The Italian Coffee es un buen establecimiento para pasar un rato agradable, en compañía de alguien especial, tomado los deliciosos cafés y sus bocadillos listos para degustar...!!!

Muy limpio el ambiente es agradable y cálido para un desayuno antes del trabajo o de paseo con amigos o familiares mi tío le propuso matrimonio así novia en ese lugar fue muy hermoso el ambiente PD:le dijo que si🙈

Sin duda una buena cafetería, muy buen ambiente para todas las edades, si asistes no te vayas sin probar el panino de jamón serrano o el pay tortuga, muy recomendable Consumo por persona de $100-$150

El mejor lugar para tomarte una tarde increíble

Un café capuchino y un croassant de jamón serrano deliciosos! Me encantó, son muy atentos y rápidos, el lugar es muy agradable en pleno centro de San Juan del Río!

Riquísimos frapés y ambiente agradable para conversar en pareja y/ amigos.

Si los cafés son ricos y el ambiente es agradable y lo mejor es que los chicos son muy amables y atentos, me atendió Ana Abigail y el servicio fue excelente.

Excelente lugar , buen servicio yuy bien ambiente para ir a tomar un cafecito .

Excelente lugar para un brunch 👍🏻 alimentos de buen sabor, a la temperatura correcta y no se tardaron nada en traer mi orden. Buena limpieza y atención excelente! Lo recomiendo 👍🏻

Excelente ubicación, servicio y la franquicia conserva muy bien sus recetas y sabores, al rato estar en el corazón de San Juan del Río es una alternativa para tomar algo fresco descansar y observar el trajin de la plaza independencia o jardín principal. El aseo en general muy bien.

Muy rico el moka blanco es demasiado bueno y mas cuando hace calor, aveces los empleados te reciben no con la mejor bienvenida pero el ambiente y el lugar súper bello

El lugar es muy cómodo para pasar un rato en familia, amigos o pareja. El interior es muy acogedor y tienen muy bonita ambientación. Los productos que ofrecen son muy ricos y los precios son algo altos, pero valen mucho la pena por el sabor recibido.

Te atienden muy bien y aplican las medidas de seguridad sanitarias.

Cuenta con una buena localización, ya que siendo el Centro, uno puede disfrutar de las actividades culturales que se realizan en la plaza Independencia, mientras disfruta de un buen café. El servicio es rápido, la atención al cliente es buena, cuenta con un amplio espacio lleno de creatividad, así como otros espacios destinado a los fumadores.

Excelente servicio, queda en un muy céntrico lugar y a pesar de tener gente, atienden rápido, los baños limpios. Me agrado el lugar, con sillas y mesas disponibles

El lugar está muy agradable, tipo colonial. Cuando hice mi orden quedó con una ambigüedad, y el personal de la sucursal me resolvió amablemente el cambio, son los mejores, si viviera en San Juan volvería frecuentemente sin pensarlo!!!

jesica garcia diaz

The coffee was delicious and everything was well-proportioned. The atmosphere was peaceful, perfect for conversation.

Dama G

One of the nicest cafes in the heart of the city. The frappes are very good and the service is friendly. All the staff are very kind, and the place is very clean.

Jorge A

The nicest coffee shop in the heart of San Juan. The staff is very friendly and attentive, and the place is excellent. Perhaps a little more variety on the menu would be nice, but their baguettes are excellent. It's comfortable, and they serve the coffee with sugar cubes. A magnificent place.

Joe Saltigerald

Excellent cup of Americano at a great price. What Starbucks or anything! Come here for a good cup of coffee. I just love the Italian Coffee Company.

Natalia Aguilar

The people who run the place are very friendly, although there was a mistake with the account it was resolved super quickly and without any problems 🥰

ANDREA

Located in the center of SJR, near Plaza Independencia, is this cafe that has been in operation for many years. It offers a wide variety of drinks and desserts, and the inside seating is very pleasant. The prices are affordable and fair.

Bombero y la Rockera

Always great Patty's the best and has been there since she was in high school tight ship

Angie Mejia

This was our first time trying it,,, not bad at all!! Only had coffee

Marcia Ileana Lan

I really loved this place. ;)

Rosa Elena Cruz Gonzalez

Super

Odemaris Mancilla Sibaja

Nice people and awesome coffee..

Elena Cabrera

Awesome

Soy catador de cafés a dónde quiera que haya/vendan café y puedo decir que el de este lugar es bueno, aparte me encanta que en el ambiente se perciba dicho olor, lugar agradable,limpio y el café rico, yo por ahí si paso diría mi pana el Auron.

El lugar bastante amplio, tiene privacidad y es cómodo, bebidas no muy ricas pero para pasar el rato queda.

El servicio es muy bueno y rápido cuando no hay mucha gente. Solo deberían actualizar el precio del menú, porque luego uno sale pagando más.

Excelente café de una empresa mexicana.

Sencillo, costo un poco elevado pero rico, me salvó poder cargar mi celular jaja

De los postres que se me antojaron (3), no tenían, tuve qué elegir uno que no me gusta tanto. El ambiente es agradable.

Es buen lugar para platicar y pasar el rato. Personal muy amable

Agradable, dentro del patio central de una casona del centro histórico. La carta igual a la de la cadena. Cómo está en pleno centro de San Juan, hay mucha gente, pero el servicio es aceptable mente rápido y son muy amables.

Deberían de enseñarle a los empleados a limpiar la barra y su área ya que se ve todo batido y escurrido. Por cierto 💆🏻‍♀️ agarran las oreos con las manos y es el café q yo tomo ..

Tienen espacio amplio, es tranquilo y tienen buen servicio. Los precios son algo altos en algunos productos, pero tienen buen sabor

Lugar tranquilo, agradable para estar solo o platicando en compañía!

Los considero una buena opción, su horario es bastante accesible, los precios están en rango, el sabor de sus bebidas, en general son buenas, me parece una opción agradable.

Buen lugar y buena comida, solo que me l mobiliario está en malas condiciones. Tienes que tener cuidado de no moverte mucho para no tirar tu comida.

Buenas Tardes amistades esta bien el lugar en lo que cabe hace falta unos arreglos leves en ambiente promociones la forma del trato del personal falta mas amabilidad... Cortesia.... Una sonrisa hace falta un poco mas... Lo recomiemdo pero si hace falta un poco mas... Saludos bendicciones🙏🙏🙏

Un lugar decente para tomar un café frío, su Pana (el Chantilly) muy grasoso pero el café es bueno, este establecimiento es fresco e inspira el ambiente tranquilo y antiguo de San Juan

Una plática en este lugar es idónea, cómo diría un amigo, para formalizar un negocio romántico, lo recomiendo

En esta ocasión consumí para llevar, el servicio bien y los alimentos ricos y frescos, no me quedé por el clima, se sentía frío y no iba preparado, ubicación perfecta para disfrutar del centro de San Juan

Servicio para llevar muy eficiente, frappés bien preparados 😋

Muy buen lugar para tomar un café en el centro de San Juan del Río, la atención es sumamente amable y los baristas son excelente, te preparan un excelente café ya sea frío o caliente, para compartir o solo, es un lugar muy adecuado, muy recomendable hasta para hacer tu clase en línea o Home Office, la atención del demás personal también es muy buena, las instalaciones muy limpias sobre todo los baños, el único detalle es el tiempo de espera, a veces tardan un poco, por lo demás, buen servicio

Quitaron los sillones y ahora solo hay mesas. El servicio de los meseros es tardado deficiente. Los paninos y postres son ricos, pero sus precios muy elevados

Un buen lugar para disfrutar de un café, el café como en cualquier cafetería de la franquicia es de buen sabor sin llegar a ser excelente. Si gustas trabajar en tu laptop o cualquier dispositivo que requiera internet es buen lugar, el internet es de buena calidad y permite trabajar sin contratiempo. La atención es buena y el lugar es agradable.

Lugar agradable en el centro de San Juan del Río, buena atención.

+2

Philippe Populaire

I like the atmosphere and the products (especially the mocha frappé with Orea cookies). The prices are high, similar to other Italian Coffee shops in Mexico (or other large chains of this type).

Edward Hanna

Good coffee, bad service. Instead of taking care about their customers the gals were playing with their cellphones, slowness....

Guadalupe Lopez

Buenos coffes

Los alimentos son buenos y están bien preparados. Al café le falta un poco más de sabor. Los precios son ligeramente altos, sin embargo accesibles. La ubicación es lo mejor. Está en un lugar céntrico y las instalaciones son cómodas, puedes pasar un buen rato en compañía de amigos o familia.

Es un buen lugar para platicar, es agradable y los meseros son amables. El café está bien, a secas, como en todos los Italian. El Americano es el que más vale la pena de las demás cadenas.

Siempre me ah gustado el café pero pedí un brownie y me salió como quemado, pero los meseros siempre son muy lindos

Me gustó el sabor del cuernito con jamón y queso, y también el panini de jamón serrano, el punto malo es que pedimos un te chai, lo especificamos 3 veces al tomar la orden y a la mera hora nos sirvieron café... Además de que les avisé de que ya no tenían toallas de papel en el baño para secarse las manos pero no me hicieron caso...

El lugar esta agradable y atienden relativamente rápido, el chavo que nos atendió, super amable y servicial, los frappes Oreo están sabrosos... pero las rebanadas de pastel carísimas, nada que ver el tamaño con el precio.

Es un café muy visible del centro de San Juan del Río. Que ofrece el mismo servicio y calidad que el resto de establecimiento de la franquicia. El establecimiento en si es agradable y pudiese ser tomado en cuenta pare reuniones grupales; sin embargo el internet del lugar deja mucho que ofrecer. por lo que no lo recomendaría como un sitio para videollamadas.

Servicio muy lento, se tardaron más de 50 minutos en un panini porque no tenían queso, y no me lo quisieron cancelar porque no estaba el supervisor. Lugar bonito.

Los alimentos siempre me han gustado pero últimamente el servicio ha estado lento, tardaron más de media hr en tomarme la orden y sólo eran dos mesas ocupadas cuando llegue, solo estaban jugando y no prestan atención al cliente , de igual manera me percaté de lo mismo con la persona que se sentó a mi lado, tardaron en tomarle la orden, de ahí en fuera el lugar está bonito siempre se me ha hecho un lugar bueno para pasarla bien y trabajar.

El servicio estaba terrible. No sé si haya sido la hora en que llegamos (8 pm), pero se tardaron muchísimo en atendernos y otros 20 minutos más en darnos 3 frappés. Luego no encontrábamos cómo pedir la cuenta y tuvimos que formarnos en caja, esperar que pidieran los que iban para llevar y por fin poder pagar Fuera de ahí, la calidad de la comida, excelente como siempre.

Esta bien pero la marca en si tienen mucha área de oportunidad, por ejemplo por el precio de un frappe yo quisiera poder pedirlo a mi gusto, tienen la mezcla prehecha y es práctico pero eso me indica qué mi café no esta recién hecho, o en mi caso solo puedo pedir icecoffe por que no puedo tomar lácteos 😑 y pues me limita en la experiencia.

Solo fui por un café, pero nadie se acercaba a atenderme, tuve que pedir el menú y llamar a la mesera para que tomara mi orden, jamás se acercó a las metas después de llevarme el café, ni para llevarme la cuenta. Tuve que pedirla y no sabían que había pedido. Triste su caso, pero con no volver, ya está.

carlos monroy valdez

I liked the coffee but we ordered two cheese cakes and they were dry and not fresh, the place in general looks clean but some of the tables are broken or not in the right place because while you are drinking or eating your stuff the table is moving.

F-A- L

Very little light ,old furniture and prices like almost Starbucks. But I guess in San Juan ,no much competition.

El servicio excelente, pero el café y las instalaciones horribles. La cafetería se encuentra en un excelente lugar del centro, sus espacios son amplios. El personal excelente atentos a todo, ellos meren 5 estrellas, pero la calidaddel café es de lo peor que he probado, los sillones totalmente destruidos, las mesas sin mantenimiento. Recomiendo solo pasar a beber algo embotellado y ya.

Pésimo servicio los empleados se la pasan jugando y en el celular en lugar de atender es necesario hablarles hasta 3 o 4 veces para que te atiendan y lo hacen hasta que se les da la gana

La taza poco sucia y el internet lo quitan, sueño ir a cafés a trabajar pero ahí les molesta eso y quitan el internet. El espacio es agradable, solo mejorar un poco más el servicio.

El pastel estaba seco y viejo el café un poco insípido la chica que nos atendió era muy amable pero por los precios debería haber más calidad en los productos

El lugar es acogedor y los pasteles y cafés están ricos pero el servicio es deficiente por decir lo menos. Tardaron más de 10 minutos en traer un café cuando NO tenían muchos clientes y en vez de disculparse, un empleado dijo que los iban sirviendo como se fueran pidiendo. El mismo empleado acomodó a patadas las sillas de las mesas vacías. EDUQUEN A SU PERSONAL.

Fui a consumir en este lugar y pedi un sándwich y un pan con dos frapes. Y solo llegaron los frapes nunca llego lo demas y al momento de cobrar me preguntan solo fueron los dos frapes y les dije que si total no llego lo demas y ni se disculparon ni nada solo cobraron y ya es mal servicio en mi opinión la verdad si sigen asi yo no iria nunca mas

Excelente lugar para relajarse... es una cafetería céntrica y muy acogedora. El único detalle es que no tienen todo el menú que muestran.

ivan302

They took ages to take our order. My wife ordered a drink and they never brought it. And I was shocked when I went to pay for my coffee, which was the only thing they served, to find my wife's drink on the bar, forgotten by the staff. Pay attention to these details or you'll lose customers frequently! 😑😑😑

No cumplen con horarios. a las nueve empiezan a recojer y dan servicio en desechable para empezar a andar en recojer según sus respuestas

Horrible primera y última vez que me paro en este lugar mas de 30 minutos para 3 cafés, hicieron mi frappé y se quedó en la barra como 20 minutos, todo el mundo hablando encima de mi frappé y jamas me lo llevaron a la mesa, me tuve que parar yo por el y al final lo tuve que pedir para llevar ya todo super aguado y se sabor horrible no lo vale. Tienen 6 personas ahi y solo trabajando 2 NO LO RECOMIENDO NO VAYAN.

no tienen los precios a la vista se pidió que cambiarán la orden de frapees chicos por grandes ya que la diferencia es sólo de 3 pesos entre uno y otro y no quisieron y lo peor al probar el producto no estaba NADA dulce muy amargo no les recomiendo ir a esta sucursal

Ya es un lugar muy caro, un café grande te cuesta 73 pesos, pues te Cobran la pana aparte, y eso no se vale, de 48 pesos subió a 73 pesos aproximadamente un 40% más caro, hay se los dejo para su análisis, yo por mi parte no vuelvo a ir

Lamentablemente sucedió que la persona que nos atendió cometió el error de darnos dos frapeeps grandes en lugar de chico y para que no los dejara le dijimos que le dábamos la diferencia para que no hubiera problema y ella aceptó pero después llegó el gerente y le llamó la atención diciéndole que eso no lo podía hacer. La verdad los productos son buenos pero la atención en este caso de los encargados deja mucho que desear.

El lugar antes era bueno, el frappe moka oreo es un asco, parece agua, le comenté al encargado si le podía moler más hielo y en vez de eso sólo lo lleno de más frape, lo cual me echo a perder mi pana, y sólo me lo entregó, el sabor ya no es como antes y los precios siguen igual.

En lo personal y solo en lo personal la atencion deja mucho que desear se tardaron muvhisimo en atenderme, no vale la pena,el exito de estos no se basa en vender CAFE, se basa en VENDER LA ATENCION y pues muy mal, si quieren o buscan un lugar para pasar un rato agradable busquen otro sitio este no es.

Terminé esperando casi 1 hora para que me trajeran 1 sola bebida que había pedido y ver cómo la señorita que estaba atendiendo se la pasaba ignorandome aún cuando ya le habia preguntado por mi pedido y atendía a más clientes que habían llegado mucho después, directamente me fuí. Una horrible experiencia

Pésimo servicio de parte del managger ya que se nos negó la parte de tener un vaso de agua, el gerente Iván San Juan, se portó muy grosero conforme a la actitud, pésimo servicio. Es importante tener en cuenta eso por que no puedes negar el servicio de agua, está por ley en la ley de establecimientos mercantiles.

Ponen de preferencia lo que es en barra (para llevar) Si vas a tomar en el lugar ve con tiempo por que aquí no te atienden al llegar. Los cafés son muy buenos Los baños limpios La temática es romantica y agradable Pero el servicio es lentísimo...

El lugar está genial pero el manager es un asco atiende sin ganas y te atiende enojado

Pésimo servicio, apatía total por parte del personal. Desacreditan la marca de la compañía. No vuelvo a este lugar

Pésimo servicio sobretodo por parte de la encargada Patricia Ugalde,te venden productos caducados y en mal estado el lugar sucio e instalaciones en mal estado,para acabar rápido personal sin capacitación y no se diga las plagas desde una enorme rata hasta las cucarachas en los baños y barra y por si fuera poco el vendedor que anda ofreciendo en las calles un completo acosador que se siente todo un galán que mal plan.....😡😡😡😡

Los empleados te atienden de malas, parece que te hacen un favor, si pueden no ir háganlo, nefasto el servicio

Fue mi primera cafetería favorita, pero ha caído mucho su servicio, solo te dan 1 servilleta por persona y solo te proporcionan cuchara si es frappe o té caliente. Si la bebidas son frías no. Según los empleados son la indicaciones de gerencia.

Pésimo servicio de los meseros, no hay variedad en postres. Muy mala experiencia !!

Alexander Rod

I used to go there when I visited San Juan, and it was a very nice place, but a few days ago I went and noticed there was new staff. Previously, there was only one person who treated everyone well, but now there are only staff members who don't know how to treat customers. They give preferential treatment to some people, and the entire staff acts as if they hate their jobs, and they take all that hatred out on the customers. I also ordered a chocolate cake, something like that, and it never arrived. I went to ask about it, and their response was the most unpleasant thing I've heard all day. And they still gave it to me to go when I wanted to eat it there...

Eduardo Ramirez

This place sucks