plaza del pollo

Si usted como empresa vende comida no es para que envíe la porción de una comida infantil. 2 piezas de pechuga a la crema para un plato de medio día no es porción adecuada mucho menos tener una variedad de ensalada y uno hacer el pedido y enviar lo que a ustedes le de la gana. Pésimo servicio cantidad insuficiente para lo que uno paga. La ensalada la envían en un envase pequeñísimo.

Siempre que vengo debo esperar de 10 o más minutos por la comida son las nueve y diecinueve de la noche y no hay frito no hay Pechurina y quedan como 10 piezas frías de pollo y esto es la plaza del pollo ! Deben mejorar el servicio nocturno las chicas están dispuestas a trabajar el tema es que no hay que vender y reitero no es la primera ves que me pasa aquí ando esperando que frían unos fritos

Venden la comida con gusanos, no recomiendo para nada comprar ahí.

Servicio malo ❌ pido por pedido ya y es un dolor de cabeza, pides yuca y te envía tostones , pides wasacaca y te envían cachup , pides un refresco y te envían otro , todo el servicio equivocado 😑, la próxima vez pediré y revisare el pedido y si no llega lo q pedí se lo comerán ellos

Hola, soy clienta frecuente, hoy compré una comida, no estaba mala, pero no tenía el gusto de siempre, quedé muy decepcionada, un cerdo con papa y los guandules no sabía a dominicanos.🤨🤨🤨🤨🤨de donde es esa cocinera🧐🧐🧐

Compre 3 platos del dia para llevar y me vendieron comida dañada, cuando les llame desde casa que me lo cambien me dice la joven que no hay un delivery disponible y que tengo que ir yo hasta ellos para cambiar la comida o espero mas o menos 1 hora para que me manden la comida nueva yo les dije que ok voy a esperar porque no es mi cupla que me hayan vendido comida dañada. Despues de esperar 3 horas y llamando y no me querian contestar el teléfono fui con la comida dañada al restaurante y veo que hay 3 deliveries disponibles y cuando pido que me cambien la comida no lo quisieron cambiar. Muy mal servicio y trato de la encargada. 😡 tuve que tirar la comida hay mismo lo que me habia costado 900 pesos. *En mi opinion creo que deberian tratar y apreciar mas a los clientes ya que somos nosotros quienes pagamos y ellos ganan dinero.

Por segunda vez pedí dos almuerzos de pollo guisado, arroz y habichuela y me enviaron huesos. Cuando trate de llamar para que me envíen la carne de pollo por el cual pagué, nunca la enviaron. Después de 9 llamadas y ellos colgando el teléfono, me constó una chica y tubo la osadía de decirme loca, falta de respeto. En fin para que ellos me envíen no pollo guisado como les pedí, sino al horno; yo tenia que pagarle al mensajero. DUEÑOS PRESTEN ATENCIÓN. OJO

He ido varias veces ya que frecuento la zona y puedo decir que el servicio al cliente es horrible, las chicas viven gritando y peleando entre ellas, agregando que algunas se la pasan bromeando entre ellas más de lo normal en un ambiente de servicio al cliente, todo esto ha demorado el servicio que me han dado, mi familia espera siempre más de 20 min en el vehículo esperando a que yo salga con la comida, no hay filas ni gran cantidad de clientes cuando he ido, sin embargo no me atienden al instante, resaltar que la comida está demasiado cara en esta plaza del pollo, hay que investigar a qué precio es que tiene la libra del servicio de pechuga, 200 pesos por unos pedazos de pechuga a la plancha, no lo recomiendo para nada, necesitan mejorar.

La atención al cliente vía telefónica es pésima, llamar y esperar al rededor de 5 minutos para que te atienda un representante y posterior tardar 12 minutos en línea porque el personal no tiene la capacidad de tomar una orden y agilizar el proceso así, su sistema no esté funcionando. Es lamentable que sirvan buena comida y que no tengan calidad en el servicio (por eso se pierde mucho).

Pedí a domicilio y me enviaron la orden de otra persona. Llamé al local y nadie pudo resolver la situación. Ni me enviaron el pedido correcto ni me devolvieron el dinero. La última llamada que hice, la joven que me entendía me dejó en espera y luego colgó la llamada. No pido más a este negocio