Restaurante Alcázar

Daniel Vioque

El local sucio, literalmente da asco estar ahí, los baños tenían pañales tirados en el suelo porque las papeleras estaban para estallar...eso por un lado. El personal lento y empanados. Y ya como remate final...me pido la "nueva" "hamburguesa"...13€ y el resultado es una hamburguesa sin todos los ingredientes, en fin...ir al McDonald's de al lado

Luis Alfonso

Que decir de este burger king, ayer las 22,15h de la noche muy poca gente en toledo, hacemos un pedido por la maquina nos lo dan, subimos a la primera planta y nos gritan desde abajo que la planta de arriba esta cerrada que están las sillas puestas….. hay una persona arriba cenando que había entrado a la vez que nosotros, bajamos y no decimos nada, siguiente las patatas frías…. El local deja mucho que desear porque no es que estuvieran frías, esque estaban duras de que llevaban un rato hechas. Soy asiduo a burger king y la verdad que si todos fueran como este no volvería. Una pena y la experiencia nefasta. Menos mal que estaba de paso en Toledo.

Javier Corral

Hamburguesas secas, de mala calidad, tiempo de espera interminable, falta de personal. Y encima agresivos y mal educados. 6 pantallas para recoger rapido tu pedido y tu dinero y luego abandonado a tu suerte. Pedido incompleto porque no saben leer una orden... y sucio. Mejor el mac donalds de al lado.

Daniel García Martín

La comida está rica pero tardan un siglo en atenderte (más de 1 hora) tanto para pagar como para recoger, con usan guantes en la cocina ni ninguna redecilla en el pelo, además de que en la cocina tienen un gran desorden, lo que hace que tarden mucho en cocinar. La parte de arriba está llena de humo y los baños están sucios y solo uno para cada sexo.

peter cronwell

Hice un pedido para llevar, después de esperar casi 40 min, veo un espectáculo de desorganización, el que estaba haciendo los pedidos, se pelea con los cocineros y al final tiene que venir un compañero que por primera vez puso orden, menos mal que en esa cocina alguien tuvo cabeza, aún así mal ambiente, ese señor que además de contestar mal, debería de verdad replantearse seriamente su profesión, además la comida fría. Eso sí agradezco de verdad la persona que puso orden, buena persona y educada que nos explicó que estaban desbordados, ojalá de verdad le den un mejor puesto y a la persona grosera no la pongan en el mostrador

Ajjsjahsjsjajj

Pedimos un menú whopper con lechuga que nos dieron sin lechuga, tampoco nos entregaron los dos sobres de ketchup que pedimos ni el ticket con QR para rellenar la bebida, la cual cuando conseguimos rellenar salió sin gas, servicio pésimo, le doy una estrella porque si pones 0 no te deja publicar la reseña pero es lo que se merece, está claro q son problemas del local de no de la cadena pero una cadena tan grande como esta no debería dar un servicio de este nivel por mas que sea un lugar de comida rápida, y menos aún en un establecimiento q se encuentra en el centro de una de las capitales históricas de España

fatima boutahri

Fui una tarde, no había casi nadie y me tardaron una1 hora en darme una long chiken, CONTRATAR A GENTE CON UN COHEFICIENTE NECESARIO PARA HACER UNA SIMPLE HAMBURGUESA EN POCO TIEMPO, SUPUESTAMENTE ES UN ESTABLECIMIENTO DE COMIDA RAPIDA. La chica trabajando sin ganas, yo la despediría al canto por inútil

Alberto Portela

Han tardado más de 1 hora y cuarto para dar la comida. Encima con errores, que tuvimos que reclamar. La parte de arriba llena de humo, hasta el punto que saltó la alarma de humos. Salías del local oliendo a fritanga. Baños super sucios. Muchas gente anuló su pedido tras tanta espera. Te recomiendo que elijas comer en otro local.

J.M.C

Llegamos al local, donde había poca gente y la fluidez del pedido fue rápida. Lo malo es que incluso habiendo tan poca gente, nos dieron toda la comida fría, y el local estaba muy sucio, se pegaban los pies en el suelo, por no hablar del baño. Además, mientras comíamos se han puesto a fregar por encima justo donde estábamos comiendo, lo que generaba mal olor, y el local casi vacío. Ha dejado mucho que desear.

Opus pro

Hoy tuve un mal trato por uno de los empleados del Burger por querer usar el baño primero antes de consumir, no tuvo educación ni modales al hablar con un cliente, deja mucho que desear al trabajar a atención al publico luego me decía que me creía chulito y demás cosas de una manera prepotente que no puedo entrar si no tenía mi ticket de compra , sin nadie haberle faltado el respeto, luego fui a reclamar donde su superior me dijo lo mismo que sin ticket de compra no puedo usar , siendo yo un cliente donde compra regularmente con mi familia, estas cosas hace no volver a entrar donde te tratan así, La mayoría de los establecimientos públicos en España, como Burger King, deben permitir el acceso a los baños a cualquier persona que lo solicite, independientemente de si es cliente o no, según el derecho general a usar el baño de establecimientos públicos. Muy mala experiencia.