Moss Gastro Bar

Tardamos 2 horas y media para que nos pusieran dos cervezas y un tomate aliñado. Cuando preguntamos por lo demás nos ponen un entrecot muy muy hecho y duro, de mala calidad. Le decimos que se lo pedimos poco hecho, nos lo van a cambiar y nos ponen el flamenquín frío por dentro. Viendo que ya iban a ser 3 horas con comida a destiempo entre una y otra, mala calidad, sin hacernos caso y malas caras nos levantamos y lo comentamos educadamente y pedimos la cuenta sin esperar al entrecot. Nos cobraron 50€ por un flamenquín del tamaño de una croqueta, un tomate aliñado y 4 cervezas. Y encima la chica con mala formas. Nunca he escrito una reseña negativa pero la experiencia no merecía otra cosa.

Una estrella porque no se puede poner menos, hemos estado 1 hora esperando solo el primer plato,la mesa que teníamos delante nos decía que habíamos tenido suerte que ellos habían pedido antes incluso,las patatas duras,el pan del Ochío congelado y descongelado y chorreando aceite además que no era de lo que habíamos pedido,y teníamos esperanza en las croquetas y para sorpresa de nadie han llegado congeladas,mientras pagábamos (con la mitad de la comida en la mesa) venía un chico a cancelar lo que habían pedido porque llevaban dos horas esperando,hemos estado desde las 2 y 10 hasta las 16:15 que nos hemos ido pitando y ni si quiera hemos comido,es,con diferencia el peor restaurante en el que hemos estado, y creo que el resto de las personas que había "comiendo" en este lugar pensarían lo mismo, me sabe mal por los camareros que la única culpa que han tenido es no avisarnos del percal que tenían aquí.

Servicio pésimo , entramos a almorzar a las 15,10 minutos y nos han ido sirviendo los platos de forma espaciada y mientras una pareja comía, , la otra observaba. Hemos reclamado la comanda en varias ocasiones pero sin éxito. Nos han servido 2 cervezas sin solicitar, que luego no han cobrado. Nos han servido los últimos platos idénticos de forma separada, teniendo que compartir para matar el hambre ya a las 17,30h. 4 personas para atender un montón de persona. Si no puedes dar un buen servicio por falta de personal, debe advertirse a la clientela. Una pena, porque la comida ha sido de calidad pero la falta de personal y organización, no recomendaría este restaurante. Hemos puesto una hoja de reclamaciones que han tenido que ir a buscar a no sabemos dónde y cuando la hemos rellenado no la han querido sellar. Penosa experiencia que han arruinado nuestra tarde en Úbeda.

Llegamos a las 14.30 horas. Nos estaban tomando nota y la camarera de marchó antes de terminar de pedir la comida. A las 16.00 le hemos preguntado cuánto iban a tardar y nos ha dicho que todavía quedaba un buen rato. Nos hemos levantado y nos hemos ido. Uno de los platos era una ensalada... cuánto se tarda? Tenían una partida otros platos eran a la brasa..hora y media,? Y nos quedaba un buen rato... No se si la comida estará rica pero si sé que quien se quede a comer se ahorra la cena

La comida en general estaba recalentado y frío. Nos han hecho la retirailla antes de tiempo, aún nos quedaba comida. El ambiente un poco tenso. Marisa la camarera nos llama embusteros diciendo que quedaba un trozo minúsculo.la encargada nos pide disculpa y nos ofrece otro plato pero nos negamos.

El peor sitio en el que he "comido" en mi vida. No se lo recomiendo ni a mi peor enemigo, a no ser que seas la persona con más paciencia de la historia, comes solo por que tienes que sobrevivir y no te gusta en absoluto disfrutar de la comida. El trato de los camareros fue amable pero no avisan de la situación que se va a dar dentro. Salen los platos con cuentagotas y, además, fríos: a los 45 minutos nos llegaron unas costillas que llevarían hechas por lo menos media hora, a los 20 minutos llegaron los ochios con un pan que parecían de los desperdicios del pan del Mercadona, y para rematar después de más de 1 hora y media esperando nos llegan unas croquetas congeladas (para sorpresa de nadie). Totalmente inaceptable. Si es el último sitio en que puedes comer en Urda, trata de buscar un burguer King que por lo menos sabes a lo que vas.

Experiencia horripilante. Llegamos, sitio pintoresco, buen rollito, nos sentamos y pedimos 5 platos. Tras una hora esperando llega el primer plato y se nos informa de que solo hay una cocinera (recalco: se nos informa *tras una hora esperando*) y que los platos van a ir lentos. A partir de aquí Chicote hubiera estado en su salsa. Llega el costillar: frío como un témpano. Llegan los bocadillos: el pan se parece de cartón. Por último llegan las croquetas y para sorpresa de nadie estaban congeladas. Ante esto último no han quedado más opciones que salor por patas lo más lejos posible. Me siento sinceramente estafado, tanto a mi grupo como a los demás comensales se nos tendría que haber informado del estado del servicio y haber sido consecuentes si sabían (creo que es imposible que no lo supieran) que el servicio iba a ser de una calidad tan extremadamente baja. Como punto positivo, al menos no nos cobraron las croquetas.

Fuimos a este bar en Úbeda con muchas ganas de probar sus platos, pero la verdad es que salimos bastante decepcionados. Para empezar, tardaron una eternidad en servirnos. Dos horas y media para unas cervezas, una copa de vino y algo de comida me parece excesivo. La última ración que pedimos, un entrecot de ternera, ni siquiera pudimos probarla porque ya se nos había quitado el hambre después de tanta espera. Una pena, porque el sitio tenía buena pinta, pero el servicio fue lentísimo y la espera arruinó la experiencia.

NO VENGÁIS La comida tarda 2 horas en salir, también viene fría y además, no merece la pena por la calidad de la comida. Compadezco a los trabajadores y esto no es una crítica para ellos, sino más bien para quien gestiona el restaurante. No puede pretender usted llevar un establecimiento con tan poco personal y esperar que las cosas salgan bien. Es una vergüenza y espero que pongan remedio, sobretodo por el bien de los comensales y para que no pasen vergüenza los trabajadores cuando se les viene a críticar el servicio.

Carta muy reducida demasiado cara y servicio pésimo, le hemos pedido un ochios relleno de lomo y han tardado 1 y Hora y media, cuando les hemos pedido la cuenta, entonces han traído el pedido. Hemos pedido 2 rondas en las cuales no nos han traído ningún tipo de tapa, cuando la característica principal de los restaurantes andaluces y más todavía en Úbeda es la tapa, no se lo recomiendo a nadie, soy residente de Úbeda desde que nací y no he estado en ningún sitio peor que este.