Una excelente atención muy cordiales las señoritas Eva y María José fueron muy atentas

Juan, Nacho y Laura! Excelente servicio. Muy buen compañerismo, se ve que se saben organizar entre ellos y apoyarse en equipo para que todo salga rápido y perfecto. Pocos sitios tienen esto! Me encantó el trato, La rapidez, la calidad y comodidad del local y sus productos. 💗

Excelente lugar y muy atento la atención de Diego, muy agradable))

Muy buena atención. Probé un delicioso smoothie de Fresa con un croissant. El lugar arriba es muy tranquilo con buena vista

Excelente experiencia en Pans! La atención de María José fue simplemente espectacular, de verdad una de las mejores que he recibido. Amable, atenta y con una energía que hace que quieras volver una y otra vez. Sin duda regresaría con los ojos cerrados y preguntaría por ella. ¡Recomendadísimo!

Suse fue muy amable conmigo y estoy muy contento con el servicio de todos los compañeros que estaban aquí está tarde , muchísimas gracias

Una muy buena atención. Cada tanto vengo y en verdad que me alegra tratar con la gente de este local; hoy estuvieron Juan, Laura y Nacho y en verdad que pase un buen rato. Buen sitio, con comida a buen precio y muy buen ambiente.

Me atendió Maria Jose, y tuvo un trato súper amable

Trato amable, simpático y con el toque de humor que siempre se agradece. Servicio veloz y de calidad. Localizado muy cerca de la Plaza del Ayuntamiento, es el sitio perfecto para hacer una parada de descanso y seguir visitando la ciudad. 100% recomendable.

Genial sitio para comer y estar! Buen ambiente y espectacular servicio a cargo de María José, ya hasta tengo un bono descuento! Totalmente recomendable, sobretodo el bocadillo pollo supreme!

Muy buen café de Suse y Tahi y muy buen servicio y atencion

Sin duda volvería a repetir calidad precio está bien. Buen sitio para comer algo rápido y delicioso. El trato inmejorable, me atendió Maria José encantadora la chica.

Excelente sitio, comida muy buena, la atención es muy buena y rápida 👌🏽 los recomiendo al 100%

Muy buena atencion de Tahi y muy buen cafe

Comida exquisita nos atendió con agrado Lucía y Blanca volveremos

Sitio céntrico para desayunar,comer,merendar o cenar algo rápido,Tahi nos atendió muy amable y simpática, volveremos!!!!

Javier y Tahi son muy buenas personas muy buen trato y buen servicio. Un sitio que recomiendo para comer o cenar

Servicio muy bueno y ágil, sin espera, la comida muy rica y fresca, volveré sin dudarlo! Nadia muy buena atención.

La chica latina que nos atendió por la mañana fue un amor, de las experiencias más amables que he tenido desayunando en cualquier sitio, se merece todo lo bueno, atte: el chico tatuado con la sudadera azul 😊

Me encanto! Si bien no es un local 100% vegano tienen una gran variedad de menús veganos, muy ricos y sabroso. Grandes porciones y panes bien contundentes, vale la pena y no es caro

Vine con unas amigas a hablar de negocios y la atención fue súper linda de parte de María José es un amor de persona la mejor

Alberto el camarero de los tatuajes ha sido super majo, agradable y simpático con nosotros. Nos ha traído la comida a la mesa y ha sido muy amable. Normalmente no suelo venir al pans, pero por el trato que he recibido, vendré más!

La chica latina que nos atendió está mañana a mí y a mi novio a las 11:11 del 17 de enero 2026 fue realmente maja con nosotros desde el primer momento hasta el último Fue un servicio de 10✨

Muy rico todo y chicas súper amables gracias a María José y Lucía 🫶🏻

Trato excelente de parte de los chicos de la cafeteria, todo muy limpio, la verdad buena experiencia

Diego, el camarero, súper amable y cariñoso con la gente mayor. Vale la pena ir por el café y el servicio

La dependienta María José ha sido un amor de persona atendiéndonos, además de darnos el pedido en tiempo récord. 10 de 10!

Todo genial, hemos venido a cenar y Javi nos ha atendido muy bien! Volveremos ;)

Llegamos cuando iban a cerrar y no dudaron en brindarnos su amabilidad y su atención, nos dieron de cenar después de un duro viaje. Agradecer a todas las empleadas su atención y darlas las gracias por todo. La comida buenisima

Fuimos a merendar con los niños y genial. Todo bueno y rápido, sobre todo la atención de Tahi

Me gustan mucho los bocadillos y la gente que atiende.Diego y Laura estupendos

Tahi nos ha atendido súper bien y es una chica súper simpática. Trato 10/10.

Hermosa experiencia, excelente servicio del personal! Y los bocadillos muy ricos! Volveré con mi familia!

Muy buena atención, el bocadillo muy bueno y las patatas también.

La dependia Maria Jose, es una excelente trabajadora, atiende muy bien y siempre con una excelente sonrisa! Comida 10/10

Cuando llegas a los sitios para comer esperas encontrar un sitio tranquilo, en el que puedas comer algo rápido pero que te pueda ayudar para descansar ese rato que es el que empleas en comer. Eso es lo que me pasó al entrar, se estaba bastante tranquilo, el local estaba limpio y además la chica que me atendió, Ty, lo hizo bien, rápido y además me aconsejó para pedir unos menús de bocadillo, patata y bebida que estaban bastante bien. Siempre que entras para tomar algo en algún sitio parece que si no te gastas mucho dinero no te atienden de la mejor forma y Ty es de esas empleadas que da igual que te gastes poco o que te gastes no se, 500 euros, te atiende igual de bien. Me terminé pidiendo dos menús en vez de uno por su consejo y estaban bastante bien de sabor. El mejor restaurante de esta cadena de toda Valencia y es gracias a las experiencias tan buenas que se tienen al atenderte tan bien y aconsejarte sobre que pedir.

La chica que me atendió María José , en la cafetería super agradable y un trato profesional, estaba indecisa porque Ami no m gusta mucho el café y me preparo un capuchino delicioso sin duda repetiré. Gracias 😊

Son estupendos todos un trato genial la comida sin comentarios de lo buena y todo súper limpio 👌 da gusto entrar en sitios asi

Excelente servicio, la comida la entregan muy rápido y el personal Lucía y Jorge son muy amables y siempre sonrientes.. Da gusto ir. 100% recomendado el lugar

Uno de los mejores y mas acogedores restaurantes donde puedes tomar algo con tus amigos, estudiar mientras tomas un cafecito, comer, cenar, etc. Es muy acogedor y la gente es super amable. Hoy laura me preparo el nuevo menu de Sandwich Atunn Hummus y esta buenisimo! Se ha convertido en mi Sandwich favorito, increible que algo tan sano pueda estar tsn bueno, probadño de verdad.

Maria jose Javier y laro son excelentes con el trato a la gente , el local tiene pizzas bocadillos etc y zona de cafetería. El café con leche espectacular y la bollería muy buena, os lo recomiendo

Muy buena atención de Mariajose y muy buenos sus cafés sin duda volveremos

Me atendió Mariajose y fue muy amable. Ojalá siempre me atiendiera ella 😊

María José nos atendió estupendamente. Fue muy simpática y nos informó muy bien sobre los beneficios de la app. Gracias María José!

BUAAA me ha encantado el servicio que me han ofrecido, les recomiendo los bocatas están pero para chuparse los dedos, pollo crispy barbacoa esta pero FUAAAAAAAAAAAA, creo que no tengo más palabras para este restaurante, sin duda volveré ❤️

Muy rico el menú Crispy, lo recomiendo . Además la atención de Estela e Isabel fue excelente, ayudándonos en todo momento con las dudas que teníamos.

Toda la comida espectacular, el trato de parte de Javier y Tahi ha sido muy agradable. Sin duda un lugar al que volver

Todo estupendo, pero he de destacar a la señora que nos ha atendido, su nombre es Blanca, no he visto en hostelería a nadie con esa aptitud y proactividad, no he podido contenerme en felicitarla a ella y a su encargada, no dejéis escapar a esa joya!!

Una atención excelente 👌 . Tanto como zona caja y cafetería y la comida de cocina salio súper rápido y súper buena 3 chicas muy majas y un chico muy amable

Hola vengo de Uruguay, realmente la atención de Javier y María José formidable, están en todos los lados, cobran,atienden , cocinan, sirven ,atienden las mesas de afuera también, realmente formidable, y siempre con una sonrisa y amabilidad!!! Javier que es el que más veo realmente se gana todo , muy amable al igual que María José , volveré y lo recomiendo

Pasamos a comer algo, ya que veníamos de viaje y nos dieron un servicio excelente, comida rápida y la dependienta Mª José no ha podido ser más amable, profesional y con muchísima actitud. Es muy agradable encontrarte con empleados así, a nosotros nos alegró el día🥰

El Pans de Paseo Ruzafa te hace sentir como en casa. Ahí entras siendo un niño y sales siendo un hombre. El trato, las enseñanzas, el ímpetu, la ambición por ser mejores y el equipo de encargadas, junto con Lucía la gerente, no puede ser mejor. Precisamente ensalzar las figuras de Lucía, Isi y Bárbara, quienes me enseñaron a valorar cada logro y a andar por la vida. Siempre en mi corazón.

Merecido reconocimiento a este sitio porque hemos probado 4 de las especialidades de Pans y han estado deliciosos. El Pan ha estado en el punto perfecto y los sabores los hemos disfrutado al máximo. Patatas bravas deliciosas y agradecemos la excelente atención y amabilidad del personal. Muchas gracias y súper recomendado.

Mizael de Alva

I highly recommend this authentic Lebanese restaurant.🤩 Ingredients are fresh and the team cares a lot about their customers. Falafel sandwich was top 👌👌

Noemi Emidi

Very good option to eat easy! Fast and with free Sandwich!! Keep the recepeit for a free bocadillo ;) It's worth it

Bala Develops

Pablo had a great service attitude at Pans Valencia Beach.

Richie Mars

Great food, fasr service (been here during Fallas de Valencia) on perhaps the busiest day. Nice open atmosphere, but was too busy to really notice the environment.

Hemos ido a comer y los bocatas, la verdad, estaban buenísimos. La atención ha sido buena y aunque han tardado un poquito, ha valido la pena. El local estaba limpio, al menos la parte superior donde nos hemos sentado. El servicio estaba aceptable. Apañado para comerse un bocata.

Pedimos para llevar cafés y bollería. El lugar se veía un poco descuidado pero intentaba mantenerse. El café estaba bueno pero un poco frío. La bollería muy rica y fresca, en especial el roll de canela y el pañuelo de crema. Las mujeres que atendían lo hacían muy bien y eran muy eficaces, dada la demanda que tenían.

Aquí en este de valencia el bocadillo que me pido siempre de bacon y queso , la parte de bajo del pan unos días está perfecto y otro está como más blando. Y las patatas también depende del día buenísimas o normalitas porque están frías. La atención suele ser buena y el sitio está bien aunque los baños sucisimos siempre.

Lugar agradable tiene terraza, tiene comida de sal y de dulce. Piden carnet COVID, la atención es rápida.

+3

Soy CELIACA.Me encanta wl Pans Ruzafa pero no le doy 5 estrellas porque cuando vienen las fiestas ya sea Navidad, Rebajas o Samaná Santa siempre se quedan sin género o se.lws estropea el horno....o no hay patatas.Edpero qye lo tengan en cuenta y así poder seguir disfrutando de los MENUS CELIACOS

Como cualquier Pans & Company. Bocadillos de calidad media, con el pan caliente y crujiente. La atención de la chica muy bueno. El local estaba limpio y tranquilo. Lo malo que en la terraza había gente fumando. Está bien si buscas algo barato en el centro de Valencia.

En cuanto a calidad de comida han mejorado mucho. Tienen mucha variedad, cupones descuento y precios ajustados. También hay una zona de Café parecida a la que hay en McDonalds con postres, cafés y batidos. La parte de abajo es algo pequeña aunque cuenta con terraza. Los empleados están un poco apelotonados pero muy amables y rápidos. La parte de arriba es muy amplia y es donde están los baños . Los baños van con código que sale en el ticket. Decoración bonita y sitio agradable.

Un Pans & Co 🥖 tranquilo, incluso en estas fechas 🔥, con opciones de desayuno económicas y buena cantidad de café ☕. El sándwich planchado bastante rico, aunque con mucho más queso 🧀 que jamón. La atención un tanto mejorable; transmite demasiada desgana. 😔

+1

Rakesh Kumar

This cafeteria very good all services and huge space for seating ground floor and first floor seating options where you do your work also with coffee and food, Huge space for seating out side and enjoy free WiFi also Good food for all day You can reserve your food before you came here That coffee bar near Xàtiva metro station and Colon metro station Near by central València Very good quality coffee you can enjoy here First floor seating options here you can do your work silently with you laptop 💻 and your partner

Maharukh Daruwalla

Super self service sandwich place selling baguettes and fries.

Polia Miteva

The baggett is very good - fresh and soft bread with fresh ingredients /salad, tomato, meet, eggs, etc / around 6 euro. The mixed salad was fresh too but without any sauce - a little bit tasteless. Good location and very spacious inside.

Versila

I definitely love their berlinas a lot! Add an orange juice and boom you have a nice breakfast! They also have some nice deals like a sandwich and a coffe de lechs for like 3-5€ even 2 euros with a croissant! Also pretty good looking berlinas - just in case you are in need of a nice insta shot for your feed!:)

Cuando entramos el lugar parecía cerrado, es raro entrar y que lo primero que ves sea la cafetería en vez de la barra principal. La gente entraba por la otra puerta ya que una parecía cerrada. El lugar en sí parece que en cualquier momento va a cerrar, faltan cerámicas, las columnas tétricas y el baño salido de película de terror con olor a pis viejo. En lo que yo estuve, tres personas entraron y salieron espantadas al ver el lugar. Las ventanas de afuera sucias y el toldo lleno de caca de paloma. En cuanto al servicio, normal excepto que me dieron la ensalada y solo un tenedor, cuando pedí cuchillo me dijeron que no tenían. Los vasos son del año del pedo todos desgastados. La comida lo esperable para una cadena de comida rápida. Recomiendo? No.

+1

Lo que las chicas de la cocina que hacen los bocadillos , deberían ponerse guantesde látex .Porque tocado de todo y no veo que se laven las manos. La parte de arriba del local estan todas las mesas llenas de migas sin limpiar y los baños encharcados de meado. La 2 vez que vengo y sólo pido cerveza.

Antes era un sitio más agradable. Esta mañana he ido a desayunar y ha sido un caos. Una trabajadora con la mascarilla por debajo, todo sucio y mobiliario en mál estado.

La comida estaba bien, y el personal amable, pero pero había un insecto flotando en mi bebida. Me lo cambiaron amablemente y me dieron extra. Los servicios es un problema grave son muy pequeños para lo grande que es el local y deberían de estar más limpios. Las mesas no las recogen cuando alguien se ha llevado su bandeja.

happy man

The place is looking run down, you could not see outside the windows are so dirty. Staff are ok.

Mel & Erik - YouTube

Meh food, got it because I was hungry and figured I’d give it a try. Might be good for children or others who want something more plain.

Maurício Araldi

The food and drinks are okay. The place looks a bit weird. It is mostly clean, but feels like a mix of seeing a bit dirty or old/broken. Except for the bathroom, which is really broken and missing everything. Also, the place was quite noisy, and the person on the counter got my order wrong.

Graham Moore

The sandwich I had was very good. How ever they seemed to be only able to serve and make one at a time. Wasn't long before the queue was out of the door.

Mi reciente visita a Pans & Company dejó una impresión mixta, con varios aspectos que requieren mejora. Un problema importante que noté fue la falta de precisión en las etiquetas que indican opciones aptas para celíacos. Esto no solo puede generar confusión, sino también representar un riesgo para la salud de las personas con intolerancias alimentarias. Este tema debe ser revisado de forma prioritaria. Además, es fundamental que revisen y etiqueten correctamente los productos en cuanto a su fecha de caducidad, para garantizar que se sirvan siempre en buen estado. Un mejor control de la calidad de los ingredientes beneficiaría tanto al cliente como a la reputación de la marca. En lo que respecta a mi pedido, la parte de carne estuvo bien, pero el bocadillo de salmón fue decepcionante, ya que la salsa tenía un sabor extraño y desagradable. La ensalada incluida en el menú también resultó básica, pobre y sin atractivo. Otro punto que no puedo dejar pasar es la falta de limpieza en el local, lo que reduce considerablemente la experiencia. Además, el servicio fue lento, algo inesperado en una cadena de comida rápida. Si bien puede ser un lugar para visitar una vez, considero que no es una opción para repetir. Hay muchos otros establecimientos en la ciudad que ofrecen mejor calidad tanto en comida como en atención. Espero que Pans & Company tome en cuenta estas observaciones y trabaje en mejorar su servicio y control de calidad. Gracias.

Quiero valorar el local con una crítica y espero que sea constructiva , hemos acudido a almorzar hoy nos han atendido muy bien pero en la primera planta el local estaba sucio a simple vista , era festivo pero se veía claramente que era suciedad acumulada, deberían contratar personal de limpieza especifico para mantener ya que había polvo pelusas , y suciedad incrustada. Si esa suciedad está a simple vista… me da que pensar que la cocina estará por el estilo, adjunto fotos. Nose si hay las inspecciones necesarias pero nose como un local en pleno centro está en esas condiciones.

+3

Paremos para coger algo rápido para cenar,estuvimos cerca de media hora para pedir ya que solo había una cajera siendo un sábado noche, había bastante gente la verdad,pedimos comida para llevar (se supone que es un restaurante de comida rápida) pues entre la media hora de cola + 15 min para recibir la comida fueron unos 45 min para 2 bocadillos con patatas,y suerte de la cajera que se dió cuenta que nuestra comida llevaba rato en unas bandejas cuando lo pedimos para llevar,os pongo dos estrellas pero por la chica de la caja ,no por vuestro servicio ni por vuestro restaurante

Hemos ido a comer hoy, la comida pésima, la lechuga del bocadillo era prácticamente pasada de semanas, las patatas bravas totalmente incomestibles. Además hay que añadir la ausencias de limpieza, todo muy sucio y viejo. Lo peor de todo es cuando estás comiendo ves cucarachas paseándose por el suelo, los rodapiés del mostrador y las paredes. En fin una experiencia para no repetir de nuevo.

¡Servicio demasiado lento! Estuvimos en la cola 15 minutos y la chica de la caja en lugar de pasar la cola hizo todo lo contrario, pedimos solo 3 refrescos y 2 de ellos se equivocaron sirviéndonos té en lugar de dos 7UP. La cajera no sabe ni una palabra de inglés cuando le pregunté qué tamaños tenían de refrescos (pequeño, mediano o grande) no me respondió, lo intenté todavía pero nada, le pregunté si tenían latas y no entendía... Después de un tiempo me dice que la bebida era media. Cuando finalmente conseguí las bebidas correctas, descubrimos que eran pequeñas. 8,40 € por 3 vasos pequeños es un robo. Nunca volveremos

Hice un pedido por Just eat llamé al establecimiento, porque en principio quería cancelar el pedido, pero me dijeron amablemente que no lo podían cancelar ellos que eso se ocupaba Justin y contacté con Just eat y me dijeron que no se podía cancelar el pedido porque el establecimiento y ya lo había recibido tardaba una hora entonces por eso quería cancelarlo. Al final me tuve que quedar en mi casa llegar tarde a un compromiso porque dije ya que lo he pagado y no lo puedo cancelar lo espero que pasa justo a los 19 minutos supuestamente eso faltaba para que me lo entregue van y me lo cancelan después de 50 minutos esperando. Me parece una vergüenza por parte de Just eat pero también por parte del establecimiento por trabajar con esta empresa sin garantizar la satisfacción de sus clientes no me esperaba mucho más siendo una franquicia la verdad.

Apenas llegué pregunté si tenían Coca Cola me dijeron que sí y me entregaron una Pepsi, pagué el combo de 7 tequeños y me dieron 2, ademas lo pedí por favor sin cebolla y también trajo cebollla. Básicamente me pusieron lo que a ellos les dio la gana, así que no recomiendo. Ahora llegué a mi trabajo para comer y me encuentro con todo esto, perdí 20€ porque solo lo mordí 2 veces … los empleados hicieron lo que les dio la gana.

Hoy visité este café, no me gustó que vi que mi ensalada Cezar fue hecha con las manos desnudas sin guantes y luego con la misma mano tocaron un trapo sucio. Le pregunté por qué cocinaba con las manos desnudas y me respondió que era normal. Cuando me iba oí que se reían detrás de mí, y tuve la sensación de que se reían del cliente, quizá se reían de mí, no lo sé, en cualquier caso este café no me gustó nada, la ensalada era muy desagradable de comer, pero tenía hambre, desgraciadamente fue una experiencia desagradable. Si hubiera sabido que lo prepararían así, habría pensado en darles esos 10 euros e irme, pero no comerlo.

Un horror, entiendo que sea en el centro y sea agotador pero no es culpa de los que vamos a comer. Empezando había un cola de unas 4 personas como Max, tardaron casi 40 minutos en atenderlos, cuando por fin nos toca a nosotros (evidentemente habíamos elegido ya lo que queríamos) al llegar al mostrador y esperar un poco cuando la chica (que si no recuerdo mal era morena y rellenita) nos atiende le preguntamos si tienen pan sin gluten (sabíamos que tenían en la carta la pregunta era si les quedaban) la chica nos aborda diciéndonos que sí que tardan 25/30 minutos en hacerse por ser un pan especial y no da un folleto señalando las opciones sin gluten que hay, y enseguida se gira a hablar con los chicos de la cocina dando vueltas en la barra sin hacer nada, pasado ya unos 5 minutos le llamamos para decirle que lo sabemos, nos mira y se gira otra vez hablar con los chicos de cocina (quien dice hablar dice gritar) le llama diciéndole amor mío y procede a pedirle ayuda y acusar que sus compañeros están atendiendo la parte de postres y cafés, le dice al chico que nos atienda y ella empieza a guardar toda la comida que tenía acomulada en donde van dejándo las cosas que ya están preparadas para poner en bandeja (he trabajado en este tipo de restaurantes y para 4 pedidos que tienes y que se te llene es por qué no haces nada) el chico que nos atendió fue amable y nos volvió a repetir que el pan tardaba la cosa es que esta vez dijo 10/15 minutos pero ninguna queja hacia el. Tuvimos. Esperamos 40 minutos para 3 platos y lo peor de todo es tardó más el pan redondo que el sin gluten. Ahora vamos a la comida El pan sin gluten: salió como una piedra literalmente lo podías golpear contra la mesa y no se rompía de lo duro que estaba, el balcón estaba tieso y negro por afuera (el pan se cocinó en una bolsa un punto a favor ya que así sabes que no habrá contaminación cruzada) en fin una decepción. El menú redondo con pullandpork tiene una cucharadita de carne la bbq era imaginaria, un trozo de lechuga que supongo que era verde pero a mí me tocó negra, las patatas rancias incomibles Bocadillo de pollo bueno mayonesa y pollo que puede salir mal? A los 3 nos sentó mal, vomitos, diarreas y dolores de barriga acompañados de fiebre. Lo que iba a ser una tarde en Valencia fue una ida corriendo a casa ya que estábamos indispuestos. La limpieza del local horrible la pared blanca era gris, el polvo hasta se veía negro el baño la cual es por código estaba hecho un asco. Si vamos a pagar por comida y servicio que más que servir comida en condiciones y tener una plantilla de personas aptas para estar cara al público.

Increíble, casi quince minutos en cola siendo el tercero y una lentitud atendiendo que no es normal. Sin preocuparse de que se les ha hecho una cola que se salía hasta la calle, un sábado por la noche todo lleno de gente esperando. Al final se nos hacía tarde y nos hemos ido sin tomar nada porque era ya exasperante. Nunca he visto algo así en un sitio que se supone ágil y de comida rápida.

No es posible que la chica de este turno me diga que tengo que esperar 20 min aproximadamente porque está muy liada cuando tiene 4 perdidos. Reo que un tema de no querer atender para seguir hablando con sus compañeros. Es la chica de cabello rizado en el turno del domingo a las 20h

Hemos pedido frappe de café y de mango, le ha faltado azúcar y además muy mala la presentación y entrega del producto.

Cómo local aceptable, pero con un trato de una empleada con una gran falta de respeto "inaceptable"

Buenos dias. Fui a almorzar con mis padres y muy mala atencion,de parte de " martha" aparte que eramos los unicos tardaron mas de 20 minutos por darnos nuestro pedido,y cuando salio nuestro pedido nos tiro la comida a la bandeja de mala gana .no volvere

Hoy hemos ido a comer allí y antes de pedir hemos subido a los baños y estaban sucios con mal olor a orina , sucio y pegajoso. Bajamos a realizar el pedido y no había nadie en el mostrador atendiendo , había 4 personas esperando a ser atendidas y tras la ventana se veía a la cocinera comiendo y bebiendo apoyada en la ventana de salida de pedidos y la cajera a su lado hablando. Me parece de mal gusto no por nada, si no por la mala imagen, que los clientes tengamos que ver como come y beber el personal y encima tener que esperar para ser atendidos, porque están de charreta. Al ver el panorama hemos cogido y nos hemos ido a otro establecimiento.

Es una desepción. El café se ha servido en un vaso de papel, el sabor ha sido no sabe a nada, muy soso. El planchado de jamón ha sido muy sencillo, solamente ha contenido el pan.. No recomendados está red. No volveremos nunca.

Pongo una estrella por poner algo porque el servicio que he tenido hoy en este establecimiento ha sido lamentable. Les deberían dar al personal un curso de atención al cliente porque el trato y las formas con las que tratan a los cliente no son las adecuadas. Después de liarse y tardar en prepararlo, nos lo han presentado así: (adjunto foto) No sabían ni los ingredientes que tenía cada cosa, me han presentado el jamón con el plástico y el sandwich no parecía nada a la foto que había en el establecimiento ni los mismos ingredientes. Desgraciadamente, no volveré a comer allí nunca más después del servicio de hoy.

La comida, lo esperable de un sitio así, al menos estaba caliente. Puedo dejar claro que al menos veía limpiar a las de cocinar, mis felicitaciones. La primera vez dónde veo que el personal del local hace más ruido el personal que los clientes, estás pidiendo y te cortan para saludar a uno que entra, dejándote a medias, y eso que iba solo y solo quería un bocadillo. Otra, están hablando 4 o 5 empleados en grupo y empieza a gritar "SEÑORA RECOJA SU PEDIDO", vamos a ver, si estáis hablando y criticando a una compañera, vas y sirves la bandeja en vez de hacer el tonto, que es tu trabajo, que era una señora mayor, un poco de respeto, no como trabajadores, sino como personas humanas. Que se pongan a hablar por teléfono a grito pelado es algo que no entiendo, o que mientras hay clientes esperando, escuchas las risas desde la puerta negra a la izquierda del mostrador. Quizá por eso el local está medio vacío un sábado a medio día y el resto de la zona esté lleno. Lamentable.

Me comí la berlina y me tomé el café más malos de mi vida aquí. Casi que me rompo los dientes al morder la berlina de lo duro que estaba. Y ya eso basta para no darle otra oportunidad

Buen lugar para comer pero la mala educación de alguna empleada es notable así que no se puede ir

Desgraciadamente es un lugar en el cual me he sentido realmente mal, soy celiaco y vi que en su carta anunciaban productos sin gluten. Desde el momento en el que pedí, todo fueron problemas, incluso me llegaron a insinuar que me pidiera el bocadillo con gluten ya que el sin gluten tardaba 20 minutos en hacerse, le expliqué que no es un tema de elección y gustos, es un tema de salud, la persona que me atendió que parecía ser la encargada me hizo sentir francamente mal, ya que parecía que le había molestado que le pidiera sin gluten. Ahí demostraron el conocimiento de los alergenos que estos tienen. Para colmo el menú, si quieres patatas tienen que ser de bolsa, papas, normales. Otro sitio más en el cual se enorgullecen de ser aptos para un gran público y lo único que consiguen es quitarnos las ganas de salir a comer fuera de casa.

Acabo de salir del local y la comida ha estado buena, lo malo ha sido después que yo y mi pareja nos hemos sentido mal nada más terminar el menú, ella estaba con mareos y con ganas de vomitar que al final si lo hizo unas tres veces, aún así sigue un poco mal yo afortunadamente solo tuve un poco de mareos. En fin no volveremos a consumir más en este local, por cierto lo que pedimos eran dos menús que estaban de promoción.

Hoy e ido por primera vez,y que mala experiencia. Me a atendido una señora de muy mal gusto. Al momento de pedir el menu me pregunta que bebida quiero y le pregunte que tenia de bebidas y me contesto "ppsss pues todas las que ves" Luego al momento de pagar le doy un billete de 20 y me dise "dame suelto" Todo el momento me hablo de mala gana y para rematar cuando sale mi pedido solo lo dejo aii y no me llamo,me llamaron asta que paso otra chica y vio el pedido y pregunto de quien es esto??.. Las otras chicas muy amables y atentas pero la señora ase que la experiencia y ambiente se vuelva horrible. Y que lastima que por personas asi asen que el lugar pierda porq la comida estaba buena.

La experiencia fue muy negativa. Visitamos este lugar y el estado del baño fue completamente inaceptable. El olor era insoportable, las papeleras estaban desbordadas y la falta de limpieza era evidente. Las condiciones de higiene eran tan malas que resultaba desagradable e insalubre para cualquier persona. Es increíble que un establecimiento permita que sus sanitarios se encuentren en ese estado. La limpieza básica no es un lujo, es una obligación. Definitivamente no es un lugar que cuide la comodidad ni la salud de sus visitantes.

Baños arriba,totalmente inaccesible para una persona con discapacidad,como silla de ruedas o con bastón. Mucho ruido por parte de dependientes. Vasos de cartón que al estar el líquido muy caliente es imposible cogerlo.

Volodymyr Naumov

The food is very different from the photo, very dry and with out sauces. It is noisy inside because of the fridge.

Zoe Wootton

I had chicken nuggets that arrived piping hot but tasted a bit odd. Two hours later I was on my knees sick (throwing up chicken) and it lasted most of the night. This place gave my food poisoning and I would avoid it at all costs!

Viva Yo

Terrible customer service. Supposed to be fast food but had to wait almost 20 minutes to be served because the staff were simply chatting and kept on saying "un momento". I was the only person on the queue.

Jasko Halilovic

Katastrophe Not good Never Never Never

muslim fares

Hello , i want to tell you that one women work with you in russafa is bad ,bad as well , she doesn’t respect us , and she look at us like we are poor people, just i want to say that to make you know well please talk with her and try to teach her some respect. Her name Marta

Juan Riv

Staff looks like doesn’t want to work there or they are doing their “job” for free . I could go into their kitchen and make my food order better than youngsters working there or. Lack of any passion

Ann Mee

Don't waste your time; the staff are slow, disinterested and unmotivated. Perhaps, youngsters take these jobs in the summer time to have some cash which is all well and good. However, personally, I think it's a chance to pick up some real life skills, and it doesn't matter that you're studying to be something else.

Lucas Ferraz

I had 3 orders to take at the restaurant as a Uber eats driver. I arrived 10 min after (Me and them)received the 3 orders. When I arrived was little busy with clientes, they cooked to all the clients that were there spend more 50 minutes … All the clients ate and gone… and I was there waiting for the 3 orders that was ordered 55 minutes ago…. Conclusion, very disorganised … I recommend to people who order delivery don’t do this …you will receive your order in more than 1hr:30 , that’s the time that I delivers to the clients… that we’re asking and chatting with me what was happening and I had to explain all the embarrassed situation.