McDonald's Valencia Ronda Norte

Típico restaurante de comida rápida que todos conocéis, cabe destacar que en este la limpieza, el amplio horario que tiene además de la amabilidad de los empleados que están cara al público. Amables y serviciales y atención rápida todo lo que se puede ser de un McDonald's

Muy buena la atención, muy buena la experiencia. El lugar es muy cómodo y tranquilo para comer o cenar. Buen servicio.

Excelente servicio, comida muy buena, y han sido muy rápidos y atentos. 10/10. Lo recomiendo

María José me atendió súper bien y la comida muy buena

Nos atendió María José , excelente atención nos quedamos muy contentos con el servicio y atención . Volveremos pronto y recomendaré a este Mc donals. 👍👍👍

muy buen servicio y en general todo super bien! muy amables

Hice un pedido mediante Glovo, cuando llegó la lechuga estaba negra .. y faltaba mitad del pedido .. hice una reclamación a glovo pero como es normal , no lo toman en cuenta. No era la primera vez que me pasaba y decidí llamar a McDonald directamente para que alguien me escuchara porque en la aplicaCión nadie toma en cuenta nada … me atendió un tal ximo ( muy atento y muy amable ) que por fin me dió una solución. Me pidió mi nombre y apellidos y me dijo que me pasara cuando quisiera por en local que me darían una hamburguesa y lo que me faltara. Finalmente a los 3 días fui al local y tal como dijo Ximo tenía apuntado lo que me ocurrió y la chica que me atendió muy amablemente me lo dió todo. Hay muy malas reseñas sobre este local, pero no es todo malo, esto es bueno y también hay que decirlo. Si que es cierto que mejoraría las reclamaciones por glovo pero , ya está. Gracias.

La atención en este restaurante siempre es lo mejor, se preocupan y están muy atentos y atentas en la preparación de tu pedido, en la confirmación del pedido, en su preparación. Y posteriormente en que tú visitara al restaurante haya sido agradable y hayas disfrutado de la comida, del ambiente y del trato. Además siempre está muy limpio y son muy agradables, se toman enserio la atención al cliente.

Hemos venido a cenar hoy, nos ha atendido Jorge, excelente atención!

Hemos ido esta tarde al McDonald's de Ronda Norte y la verdad es que todo perfecto. En especial mencionar la amabilidad de Raquel, la chica que nos ha atendido, profesional y siempre con una sonrisa. Sitio 100% recomendado. Volveremos.

Estuve aquí festejando el cumpleaños de mi hijo de 4 años y el trato y atención fue genial!! Pasamos una tarde muy divertida y llena de alegría, la atención de Ma José y todo el equipo de trabajo fue excelente, muchas gracias 😀.

Super bien el trato, me ha atendido Lidia Orero. Una chica muy educada y amable, trato de 10

Buena atención al cliente de parte de Sebastián y un lugar muy limpio para comer.

Habia mucha gente y era un poco caótico, tuvimos un problema y Marcos nos ayudó a solucionarlo. La comida estaba buena. Eso sí había mucha gente y a veces era agobiante

Fuimos después de mucho tiempo sin ir por haber tenido ya alguna que otra experiencia regular...y aunque al personal se le notó esta vez desbordad@s por tanto cliente y demás, gracias a la persona responsable imagino (Sandra),el problema que tuvimos se resolvió rápidamente así que muchas gracias,siendo así, volveremos seguro.

Al pobre encargado que se ha comido mi manotazo al señalar la máquina que pensábamos mi amiga y yo que no tenía papel, le pido disculpas (y ojalá haberle pedido el teléfono) que en ese momento me quedé sin decir nada y se portó muy bien tanto él como la chica que nos atendió. Todo lo demás (comida y ambiente) muy bien también.

Bastante buena, muy majos y rápido me ha encantado la atención y comida. Sebastián

ENCANTADORA la encargada LEIRE, hemos tenido un problema con un repartidor de uber eats, nos ha traido la comida EMPADADA de coca cola, INCOMESTIBLE. Y LEIRE nos ha repetido el pedido enseguida. Muy simpática, agradable y eficiente. No hemos tenido que esperar ni 1 minuto. Gracias LEIRE!!! 🤍

Muy recomendable, rápidos y serviciales. La comida muy buena y caliente. Sebastián nos atendió fue muy amable

Nos han atendido súper rápido, y había mucha gente pero el pedido en menos de 10 min estaba todo.

La comida esta muy bien de la calidad de todos los Mac... pero al igual que en todos la limpieza del comedor deja muy mal parada a este local. No es de mucha afluencia y sin embargo no tienen en cuenta que un lugar limpio es tambien atencion al cliente.

El local esta muy limpio y amplio. El servicio de mesa es muy amable. Las hamburguesas están bien preparadas y recién hechas. La pega, las patatas fritas, están blanduchas y pasadas. Nada que ver con las que preparan en otros McDonald's. El apple pie demasiado tostado y aceitoso. He devuelto el que nos habían servido y nos han traído otro igual de correoso. Aunque me han ofrecido la posibilidad de devolverme el dinero, he querido darle una oportunidad. Tienen mucho que mejorar con las frituras.

Me pusieron bacon en el bic mac y creo que el local debería de tener alguien dentro que se encargase de limpiar, entiendo que tengan mucha faena porque están llenos con el mcauto y aparte la gente de dentro pero el local dentro creo que se debe de limpiar un poco más

Rapidez en el servicio y atención muy buena. Aunque siempre hay que revisar los pedidos que se hacen si es para llevar a domicilio, es una recomendación. Aunque a veces tienen descuidos en las mesas por no recogerlas y estar algo descuidado en el suelo la higiene. Deben de mejorar ese aspecto, falta que pongan a un encargado que resuelva todas estas cosas.

Luego de hacer mi pedido a través de la app para no perder tiempo, he tenido que esperar 20 min, cuando he ido al mostrador a reclamar, me informan que faltaban las patatas, y en mis narices estaban sirviéndolas pero para los pedidos delivery que nisiquiera estaban esperando los repartidores y a los que estábamos delante del mostrador, no nos servían. Luego de reclamar, alguien sacó mis patatas y pude sentarme a comer, lo bueno es que estaban muy calientes pero la hamburguesa ya estaba fría y el helado derretido. Y lo inexplicable es que solo habían una 8 mesas ocupadas, el local estaba casi vacío. A este local se que no vuelvo.

Pedimos comida por ventanilla porque teníamos prisa y nos dieron la comida sin bolsa, pedimos por favor una bolsa, para no ir con las hamburguesas en las manos y resulta que se cobran las bolsas alucinante!!! Y ya lo que faltaba estamos haciendo una colección (cada juguete se actualiza cada dos años) y pedimos que nos den nuevos y dan los antiguos NEFASTO!!!

El servicio muy bueno, atentos y rápidos, pero en cuanto a la higiene de local me pareció ver desde fuera algún que otro insecto por el techo de la cocina como cucarachas, espero que lo tengan en cuenta y lo revisen

Las 2 estrellas son para las chicas que nos atendieron en el autoMac haciendo un trabajo brutal y fueron muy majas y organizadas. Primera vez que me como una Mcnifica que resulta ser mi favorita y me la Dan con la carne pasada casi seca del tiempo que seguro estuvo preparada esperando para salir, UNA SOLA RODAJA DE PEPINILLO que parece que se les ha terminado y las patatas frías al punto de tirarlas.

Teníamos tiempo sin ir, acabamos de comprar comida para llevar y mi hamburguesa llegó sin pan. Se que es comida rápida y siempre vamos al mismo local pero esto ya es una falta de todo…😠

Las hamburguesas bien! (normal) pero luego pedí unos helados 2 Mcflurry tradicionales y quitando el tiempo que tardaron para dos helados, me llegan estas dos gotas (ósea nada) de helado manchadas con muy poco sirope y prácticamente sin oreo que por cierto me costaron 3,20 cada uno

He pedido muchas veces a domicilio, y siempre, SIEMPRE falta algo o está mal el artículo. He trabajado meses en un mcdonalds, se como es la faena, pero no es normal que siempre haya fallas en los pedidos, puedo entender la temperatura o que se hayan equivocado de orden, pero que seguidamente falten hamburguesas y bebidas, y encima el reembolso es de 1€ me parece fatal. Tener más cuidado por favor

Pido dos helados por Glovo y me llegan con burbujas y desechos por 13 pavos cuando su precio es de 7 anda así lo llevo a ver antes de q se valla el chaval ni se lo pago y encima si. Contestar el teléfono

Tanta gente esperando y todavia detrás hay más detrás de mi, tantos en cocina y casi una hora esperando , es una vergüenza.

Acabo de pasar por el mc auto y después de decir dos veces Big Mac sin queso y sin salsa por tema alergia. Llego a casa y la hamburguesa tenía queso, no es la primera vez que me pasa... Obviamente no sé la han podido comer

Esta reseña no es por el servicio o la comida, pero en las fotos podéis ver que no cumplen la política medioambiental de MC Donals... Basura fuera de los contenedores y cajas de cartón vacías en contenedores normales cuando tienen cartón y plástico a pocos metros...

Terrible, me he pedido una hamburguesa con balcón y me han puesto solo una loncha de bacon. Genuinamente triste, me rio por no llorar

Por mi parte pondría 0 estrellas , muy lamentable este McDonald's Los pedidos a domicilio muy mal , se ha pedido menús con patas de lux y me traen patatas normales y con las hamburguesa ni que decir pedimos CBO y nos traen cuarto de de libra vaya tela ..........

Fuimos ayer por la noche al mc auto, las patatas fritas estaban frías, pedimos que nos la cambiarán y nos las vuelven a dar frías, alegando que ya no tenían más clientes. Las hamburguesas frías y quemadas. Muy mala experiencia

Pedi un McCrispy pomodoro doble, y me han dado un pto CBO, y encima no habia tanto faena, es una vergüenza

He comprado dos menús y me faltó una hamburguesa, la única que me han puesto estaba fría igual a las papas, fatal no compro más allí

Que gracioso el que no quería trabajar hoy y como nos roban el dinero Si pido una hamburguesa doble y sin bacon pagando más, no me pones una carne solo y con bacon, ni que al trabajador le cobraran o perdiera él el dinero solo tiene que hacer su trabajo bien y ya está Lamentable que siempre todos los mcdonalds hagan lo mismo Ahora a mi quien me devuelve el dinero después de estar en mi casa, aparte de revisar el pedido en la ventana que aún les ha faltado las patatas que he tenido que reclamar también tengo que ver que dentro de la hamburguesa haya lo que he pedido? Si no tenéis ganas de trabajar buscaros otra cosa pero no deis un servicio nefasto

El menú como cualquier McDonald’s, pero siempre está sucio, todas las mesas están llenas de basura, no se limpian, el suelo derramado de cosas y encima siempre huele muy mal el baño. No apetece ni comer, porque al estar demasiado sucio ni el apetito entra. Está muy bien ubicado pero es una pena que lo tengan tan descuidado.

Horrible! Todo el local estaba oliendo a basura, tenían el bote de la basura sin bolsas y con agua debajo que olía fatal! Todo el sitio estaba impregnado a olor de basura y lleno de moscas. El desorden para sacar los pedidos era notable, al abrir la comida las papas tenían una pinta de que eran de la mañana, la hamburguesa tenía restos de chocolate!! Es posible!??.

Señores de McDonald, se tienen que pedir las servilletas al momento de un pedido a domicilio. Se les está haciendo muy frecuente el enviar los pedidos sin una simple servilleta, muchas veces las personas hacen un pedido fuera de sus casas y sorpresa, 0 servilletas a inventar donde uno puede limpiarse. La buena venta es aquella en la que los clientes no escriben por estos pequeños, pero grandes detalles de empaquetado. Gracias, fin del comunicado.

Horrible, pedir en MC auto y q te sirvan el pan del Happy meal vacío sin hamburguesa cada vez MC Donald de la ronda norte va a peor. No me volveréis a ver. Por no decir lo q han tardado en servir dos menús. Pésimo.

La comida asquerosa la hamburguesa triple del menu for you estaba y saabia a mal , las patatas normales sabian a racio y estaban secas y los nugges sabian a churros osea nefasta y asquerosa la comida no vuelvo mas a este sitio . Ticket de mcAuto numero :1364 Dia 03/02/2026 Hora:18:41:01

Patatas frias y mojadas.. Hamburguesas mal colocadas, si a lo mejor servicio rápido pero no apetece comer algo hecho sin ganas y asi simplemente por que les han pedido. En fin yo no voy a volver ahi

Es bueno leer los comentarios antes de entrar....... El McDonald's más lento de España dios........ Lento, lentos lentos.... Habían 3 mesas comiendo, y eramos como 8 esperando..... Que lentitud dios....... Se supone que es comida rápida, en el resto de McDonald's te sacan volando la comida, pues aquí no ...... Van a 2 por hora.... Literal

Lo peor que e visto de Mcdonald's: mesas sucias sin recoger. Suelo sucio sin barrer,sin servilletas en ningún servilletero del local,tube que limpiarme la mesa con mis pañuelos. en el tiempo que estuvimos comiendo no salió nadie a la sala para recoger las mesas y limpiarlas,mala atención al cliente.sin ganas de trabajar. Muy mala dirección del local. Es lamentable que se tenga que comer en esas condiciones. Una i no más santo tomas.

Pésimo, pido 2 menús me vienen sin patatas y la encargada me dice que lo había puesto, no me ofrecen ningún tipo de solución ni reembolso, trabajadores vagos 26/01/26 14:30

Increíblemente horrible,se supone que es comida rápida ,me he pegado 36 minutos en el mcauto con tres coches delante para recoger mi pedido,es decir a 12 min por coche,pésimo servicio y organización no te digo nada

Hemos pedido dos Big Mac una sin pepinillo que ha venido con y la segunda ha venido una hamburguesa y el trozo de otra, eso no me explico como la persona que la monta no de dio cuenta... En fin, es comida rápida, pero eso no justifica la poca dedicación y poca calidad. Para el precio de cada hamburguesa es mejor ir a cualquier bar o restaurante.

El día 17 de agosto a las 21:20 estaba esperando en la zona de repartidores para recoger un pedido. En ese momento llegaron dos chicos que no trabajan allí, eran amigos de un trabajador de la cocina y lo estaban esperando. Mientras hablaban sobre un cumpleaños, uno de ellos dijo: “Aquí hay un repartidor”, refiriéndose a que su amigo debía atenderme. El trabajador respondió en tono despectivo: “glovo de hostia”, y se marchó sin atenderme. Soy consciente de que un trabajador de cocina no está obligado a atender a los repartidores, pero eso no justifica insultar ni faltar al respeto. Después de varios intentos de hablar con el responsable para conocer el nombre del trabajador, el responsable se negó a facilitármelo. Entonces pedí una hoja de reclamaciones, pero también me fue denegada. Quiero señalar que negar una hoja de reclamaciones es ilegal en España, ya que todos los establecimientos están obligados a tenerlas y a entregarlas cuando un cliente o usuario las solicita. Normalmente los empleados y responsables llevan una etiqueta con su nombre para poder identificarlos, pero en este caso me fue imposible. Una situación muy desagradable. Pido a McDonald’s que tome medidas, porque los repartidores merecemos respeto como cualquier cliente.

Un mcdonalds como otro cualquiera con su mcauto saturado y dentro las pantallas para pedir demasiado pegadas a las mesas. La comida fatal, las patatas parecian que llevaban 3horas o mas, la bebida sin gas y sin hielo, así no se pueden servir 2 menus, las mesas sucias, no se si volveré

Hice un pedido a glovo de Mac Donald's y apareció en la carne de mi hamburguesa una especie de hongo de color verde. Mi hamburguesa no llevaba pepinillos ni tomate ni lechuga, por lo que no pudo ser nada que provenga de las verduras. Hice una reclamación pero nadie ha respondido. La comida no es segura, y las condiciones higiénicas menos. Os dejo la foto para que la próxima vez, tengáis en cuenta lo que puede aparecer en vuestra carne.

Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Hemos realizado un pedido a las 20:45 de la tarde y hasta las 22:30 no ha aparecido el repartidor. Faltaban hamburguesas y las cuatro que han traído estaban mal. Un pedido nefasto, el mcwrap no tenia ni pollo PORQUE SE LO HAN OLVIDADO. Nos hemos dado cuenta cuando al ir comiendo, no aparecía. He adjuntado la foto. El bigmac también tenia la hamburguesa mal montada (pan, pan, carne, carne, pan). Ridículo. ¿De verdad en dos horas no han podido comprobar ni siquiera que el pedido iba completo? Encima llamamos y dicen que no nos traen lo que falta porque "el tiempo de espera consideramos que será demasiado largo". Me da igual la devolución del dinero, yo quiero que los niños para los que he pedido el Menu4You cenen. Atencion nefasta, poca profesionalidad y lo poco que han traído estaba malo y mal hecho. Sobra decir que no pediremos más.

Habitualmente pedimos a este restaurante y siempre suele llegar con las hamburguesas medio desmontadas y algo del pedido equivocado, pero lo dejamos pasar porque entendemos que con el volúmen de trabajo es normal cometer errores. Lo que ya no podemos dejar pasar es el haber hecho un pedido a las 22:20 y que nos lo cancelen una hora después a las 23:20 cuando los restaurantes ya han cerrado y dejándonos sin otra opción para cenar. Última vez que pedimos a este mcdonalds o a cualquier otro.

Hemos ido a por nuestros helados y la dependienta se ha pensado que los habiamos cogido(robado) de otra mesa y hasta nos ha preguntado que si los tickets eran nuestros solo porque le he dado 4 a la vez, hemos estado ahi esperando 20 minutos y a una chica que lo ha pedido mucho después que nosotras se lo han dado a los 2 minutos, aqui foto de que hemos pedido comida y los tickets eran nuestros.

Mc auto de esta tarde ,el peor que he ido.faltaba una hamburguesa para la peque, Los helados se veian el fondo venian vacios y aun se ha enfadado cuando se lo hemos dicho. Hemos pagado nuggets de 9 y cuando hemos llegado a casa habian 6 . La coca cola caliente , no tenia ni un cubito de hielo. Una de las hamburguesas la carne podias ver al trasluz de ella , estaba deshecha. Las patatas todas tiradas en la bolsa . Un sobrecito de ketchup para 3 menus . ( cuidao) Y ni servillas. Para no volver mas Lo siento

Acabo de coger la hamburguesa en el mac auto y al llegar a casa me he encontrado esta bonita sorpresa, una cucaracha.

Hemos pedido dos menús y han tardado 30 mins en servirlo a la mesa. Un viernes a las 15:39 que no habían ni 30 personas en el local tardan media hora en servir un pedido. Encima faltaba una salsa y el pedido personalizado lo han hecho como les ha dado la gana. Se supone que es un local de comida rápida. Entre el precio y lo que tardan cada vez merece menos la pena comer en estos sitios

El peor McDonald's de toda valencia por no decir de toda España 2 horas para hacer 3 hamburguesas el Bigmac más seco y tieso que las sandalias de cristo no me an puesto ni una loncha de queso en la haburguesa y no se si me an visto cara de conejo porque me an puesto 3 kilos de lechuga en la hamburguesa

El peor MacDonalds de toda valencia 30 min esperando mi comida, las papas como de hace dos días, la bebida solo sabía a hielo, luego al pedir mi helado que era lo que había pedido primero me lo han entregado de mala manera el MacDonalds estaba asqueroso y con olor a chiripas, definitivamente no repetiría

Pésima atención, la hamburguesa quemada, pedí servicio a mesa y tuve que pararme a buscar mi pedido porque tenía más de 5 min en el mostrador esperando a que lo trajeran, la sala sucia, había personal pero todos dando vueltas y nadie enfocado a dar un buen servicio. Cuando le di la hamburguesa quemada al empleado ni disculpa me ha pedido, y se fue riendo a la cocina.

Una vergüenza, vi como la chica que atendía revisaba mi pedido y metía los dedos en la hamburguesa para revisarla y sin guantes. De paso llego a mi casa con la ilusión de comerme la nueva hamburguesa pulled pork y no le pusieron el pulled pork. Quiero que por lo menos se me devuelva el dinero o alguna cosa porque pedir lo especial sin tener lo especial y solo un trozo de carne con queso…

Partiendo de que he pedido el menú y dos dobles chees aparte y me faltaba una amburgesa ,también han llegado las únicas que habían quemadas negras sabían amargas daba asco ni siquiera me las he comido estamos ya bastante artos de que cada vez que pedimos tenemos que rezar pa ver cómo nos llega esta vez y unas veces llega bien otras no te llega o te llega derramado o en malas condiciones quiero mi dinero quedaros con las amburgesas quemadas dos bocados que le dado estaban amargas ni la salsa Deluxe salvaba las amburgesas solo me comido las patatas encima ha llegado todo frío todo la única amburgesa que estaba buena era la pork esa de carne deshilachada y aun así todo frío 30 pavos que nos hemos gastado ya estáis poniendo soluciones ,encima una vez había una mosca dentro de una amburgesa y me costó mucho tiempo volver a confiar y pedir y seguimos igual

Mal servido vengo después de trabajar y me llega una empleada a sacarme de la sala diciendo “que es la que tiene menos paciencia” y me saca del local sin decírmelo antes de pagar. Y una encargada con el pelo rojo me mandó a salir amenazando de que iba a llamar a la policía

ES UNA VERGÜENZA! Tenéis suerte que era para recoger y lo vi en casa, si es para comer allí la tiro nada más verla. La pena que es Mc Donald’s España es cómplice de la muy “poca calidad”(probé a poner lo que pensaba y Google no me dejaba poner la reseña)que dais y a precio de oro! Solo merecéis que os quiten la franquicia y cerréis.

Este Macdonald’s es un desastre ,siempre tenemos que revisar si todo pusieron en la bolsa .Siempre falta algunas cosas de pedido y nunca no ponen salsa. Una vez he pedido por Glovo y otra vez no agregaron ninguna salsa de los 4 que pagué por ellos.Las patatas delux terrible como si hubieron recogido los restos de las mesas. No me sorprendería si ellos revisan comida sin guantes y sin lavar los manos

Aviso a navegantes, revisad siempre el pedido antes de iros. De normal se olvidan de alguna salsa, pero en esta ocasión se han coronado. Me han tangado el cuarto de libra. Y eso que no tenían cola ni nada, estaban de chil en cocina. Mañana vuelvo y les pido la hoja de reclamaciones. Y otra cosa manda huevos que te cobren el céntimo de "plástico" cuando ahora las tapas de las bebidas son de cartón reciclado y ya no dan pajitas.

Acabo de salir del mc auto, y es vergonzoso el resto que dan! La única con educación la encargada, me atienden y lo primero que hace es reírse en mi cara por preguntarle algo que no sabía bien del tema bebida, le digo luego cuando voy a pagar que la próxima vez evite reírse en mi cara y lo vuelve hacer… la próxima vez entraré y pondré una hoja de reclamaciones….y otra cosa, me ponen unas alitas y me dicen que están recién hechas… estaban tiesas… me las cambian y la misma basura…de verdad que no pienso volver! Teniendo el burguer king al lado .

Pena con el servicio , Pena con la comida + Cada vez más hacemos menos uso del macdonals , La atención por parte de una chica joven de azul pésima , ahora solo te incluyen un sobre de ketchup por las patatas y si quieres la bolsita de papel porque pones que es para llevar dado la cantidad de gente excesiva que estoy seguro de que incumple la norma dado que se excede el volumen de personas dentro del local . ( También cobran la bolsa ) Y me dice que el papel dentro de poco ...( Las servilletas también las van a cobrar) Dais pena señores .

He acudido al McDonald’s de la Ronda Norte, también conocido como el de Torrefiel, donde he pedido la cena para mi hijo, mi mujer y para mí. El ticket, por si desean revisarlo, es el número 1354, correspondiente al día 30/11/2025 a las 20:05:58 horas. En mi menú de Stranger Things se supone que deben entregar una figura de la serie, y en el Happy Meal de mi hijo, por lo que veo, están incluyendo juguetes de Playmobil. La sorpresa es que no se ha incluido la figura de Stranger Things, y la caja del Playmobil venía únicamente con una tarjeta, por lo que entiendo que el juguete o bien no se ha colocado o pudo haberse caído en el proceso de preparación. Por este motivo, me acercaré a devolver la cajita de forma amable y solicitar que me entreguen tanto la figura de Stranger Things como el juguete de Playmobil que corresponda.

Entiendo que es un sitio donde pasa mucha gente, pero está muy descuidado. He pedido a un empleado que si, por favor, podía limpiar la puerta de entrada. Me ha dicho que sí y se ha acercado. Al salir, continuaba sucia. Las mesas, el suelo, los WC. Todo sucio.

Pedí una hamburguesa de 1€ sin queso y no me la pusieron pero si la cobraron y cuando voy a que me la pongan me dan esto una cosa es no querer trabajar y otra hacerlo mal aposta, la pedí sin queso no pan con carne y para colmo ni la salsa delux con sus patatas deluxe pero bueno, tocará dejar de ir a este en concreto

Hace media hora pedí un pedido a domicilio, tenía muchas ganas del menú de Stranger Things, pero lo recibí sin el juguete. Me dio mucha pena.

El Servicio a domicilio da pena, es increíble que llevo meses en los que todos los pedidos me llegan mal, TODOS, si no es que falta un helado es que falta una bebida si no una hamburguesa si no unas patatas hoy he pedido y no me han traído dos helados de dos happy meal pero es que el pedido anterior no me trajeron los dos menús pequeños de mis hijos!!! Y la única solución que dan es que pase otro día a recoger lo que ha faltado, y los niños que se quedan sin su cena?? hay que ser sinverguenzas, “es que no nos dan otra opción” otra opción no me dais a mi cuando ya tengo el pedido en casa y me faltan artículos, he pedido toda mi vida mcdonalds pero lo que está ocurriendo es avergonzante, siempre se intentan lavar las manos con los repartidores, pero como me explicas que pida por Uber o por Glovo igualmente está mal!! Las bolsas siempre bien cerradas pero siempre faltan cosas!!! He pedido toda la vida a este restaurante y sigo pidiendo a pesar de tantos errores y es porque es el restaurante preferido de mis hijos pero si ya no me traen ni sus menús que debo hacer? ojalá me dieran la opción de traérmelo de otro mcdonals pero por cercanía siempre me ponen este y es que sin dudas este es el peor mcdonalds de toda valencia. Cambiar a todos los encargados porque ninguno vale para absolutamente nada y a la hora de hablar con ellos por teléfono se da uno cuenta. Vuestras “soluciones” son inútiles, no quiero un reembolso de dinero, no quiero ir a otro día al establecimiento a recoger los productos faltantes, lo que debéis de hacer es trabajar bien y simplemente REVISAR LO QUE HACÉIS, hay miles de trabajos en los que se da atención al cliente y en los que se trabaja agobiado y bajo presión, PERO ES QUE VOSOTROS SOIS MALÍSIMOS. Adjunto fotos para que se vea los últimos pedidos que he hecho y esos solo son los de mis cuentas faltan todos los que hacemos desde las cuentas de mi mujer. TODOS HAN VENIDO MAL, y ni una reclamación les he puesto por pena por qué no me gusta ser así pero es lo único que os merecéis.

La verdad es que no vuelvo a ir a ese McDonald’s, estuve esperando casi media hora por una hamburguesa nueva que están ofreciendo encima me dan las patatas frías y Y quemadas y muy fritas encima la nueva hamburguesa lleva Pule Pork por encima y no le pusieron nada solo le pusieron un montón de salsa y dos lonchas de Bacon. De verdad que eso es una porquería

Siempre esta muy sucio. Las patatas estaban frías aunque se supone que estaban recién hechas. Faltaban salsas en el pedido. Y del bacon mejor no hablo. No volveremos.

El servicio es bueno, pero es antihigiènico estar comiendo y ver como corren las cucarachas por el local, hasta dentro de la cocina. Os invito a no ir

Pedí dos menús, los dos sin patatas, y aún encima llamo y decían q lo habían puesto todo, me llegaron la misma cantidad de patatas que neuronas tienen. A fecha de 26/1/2026 a las 14:30

Hoy martes día 18 de noviembre del 2025 hemos ido a las 10 de la noche a cenar mi marido y yo y hemos pedido una hamburguesa y 4 productos más calientes no nos han puesto ni un solo sobre de ketchup se ha puesto de malas maneras el chico diciéndome que solamente entraba en las patatas y que si no lo veía bien que me fuera a burger King hablé con el que mandaba que es el responsable y también me ha hablado mal no recomiendo para nada este lugar se piensan que se hacerse ricos de 5 céntimo de cada sobre me parece muy feo por su parte ya que compro comida qué mínimo que regalen un miserable ketchup y el trato horrible y nefasto no recomiendo para nada ir a este lugar.

Me sacan el menú cuando todas mis amigas ya habían acabado. Además, se equivocaron y le dieron mi pedido a otra persona. Todo Maravillosa, para repetir experiencia. Si quieres pasar hambre es tu sitio

Realizamos un pedido online, cuando nos llegó resultó que una de las bebidas no la habían cerrado correctamente, con lo que su contenido se vertió y mojo por completo una de las hamburguesas. Además, los sobres de ketchup, así como los de salsa Deluxe, los pusieron dentro de las cajas que contienen las hamburguesas, estando en contacto directo con la propia comida.

Mesas y aseos sucios y olorosos, el bache de la calle latera frente a los bloques mejor mantenido y con menos m13rd4. A la hora de pedir postres, solo dos gustos de helados. Terrible experiencia

Me parece muy mal por parte del personal, que niegan los juguetes que solo entregan 1 solo motivo, cuando se supone que llevamos a nuestros hijos y les hace ilusión los juegetes, pero nunca hay diferentes motivos solo el que ellos quieran y con mala aptitud

Tod@s las personas que vayan a este establecimiento pasando por el mcauto, CUIDADO!!!, haces tu pedido y siempre falta algo, la penúltima vez me faltó una hamburguesa; pero lo mejor ha sido esta última, cuando recojo el pedido le pregunto si está todo(dos veces) y él me dice que sí, así que antes de salir miro en la bolsa y..., me faltaba una hamburguesa , así que bajo del coche y la reclamo, me la dan y cuando llego a casa..., sorpresa NI UNA SALSA. No volveré a ir

Nefasto. Se saltan nuestro numero, en total media hora esperando para que lo preparen de nuevo, y todo mal. Hamburguesa con queso del happy meal, sin queso, me quejo me la cambian. Salsa búfalo pagada a parte no está, segunda queja, me la dan. Me dispongo a comer mi haburguesa de stranger things y no lleva el tomate, y la coca cola de mi marido sin hielo. Ya no quise levantarme más de la mesa. A parte de eso celebreramos un cumpleaños infantil un domingo por la mañana y tuve que servir yo toda la comida porque nadie se hizo cargo, quise ofrecerme a ayudar y me dejaron de camarera. No vuelvo más a este sitio. Deja mucho que desear.

Después de una hora de haber realizado el pedido me lo cancelan el pobre repartidor porque sigue esperando allí, una gestión horrible, un trato horrible y un servicio horrible por parte del restaurante lo peor de todo es que el pedido era para unos niños que después de esperar una hora a las 22.30 hay que decirles que la cena no llegará. Una auténtica VERGÜENZA.

Lo pedimos para que lo trajeran a casa y a parte de que faltaban varias cosas que habíamos pedido y estaban en el tiquet, el helado nos lo trajeron derretido y a mitad, las patatas medio vacías y las pocas hamburguesas que si que habían estaban aplastadas y daban asco. Y todo esto llegó más de 1h tarde.

He querido pedir la oferta de los McFlurrys, no salía Oreo caramelo, pero había Oreo porque daba la opción de chocolate, y caramelo también había porque con el resto de toppings dejaba. La única solución que se ha encontrado era cobrarme 50 céntimos de extr, un sin sentido. Si deja la opción de caramelo con otros toppings y oreo con otros siropes debería de dejar juntos.