Estaba todo delicioso, atención de lujo María, y Nany, fue muy amable.

Sin Duda alguna de los mejores Burguer King que he estado, rápidos, limpios y amables. 💯 recomendado

Trato genial de parte de Bayron , Oriol y Robert, rápidos y todo perfecto.

Muy buena atencion por parte de Nany

Servicio rápido y amable por parte de la chica joven y delgada con trenza. Espacio limpio, terraza amplia, soleada y buena calidad de los productos.

El local me pareció que estaba bastante limpio para ser de comida rápida, prepararon mi pedido bastante rápido y sin ningún problema en el, destacar el trato o la atención al cliente de la chica que me atendió llamada Mey, muy maja y agradable. Buen trato y muy recomendable.

El empleado Samuel me ha atendido super bien y a sido muy amables

Me atendió Nany, un trato muy agradable y con una sonrisa en todo momento, me sirvieron súper rápido, la comida genial y todo limpio. Muy recomendable, volveré pronto.

La supevisora muy agradable y profesional, Atención rápida , Lugar muy cómodo.

he esperado muy poco por la comida me la han traído y estaba muy buena,el servicio ha estado bien todos las personas que trabajan allí son majísimas, me ha encantado el burger king de Vilaseca.

Un Burger con poca gente ideal para ir en coche y recoger está a poco tiempo del Port Aventura puedes acercarte pillar la comida y comerla en la puerta del parque

El pedido fue servido en solo minutos y eso que eran 3 hamburguesas y unas alitas. Record total y estaba todo recién hecho y con buen sabor. No sé si me estaban esperando con la comida hecha o había alguien cocinado con habilidades increíbles pero quedé impresionado.

La comida muy bien. Las patatas recién hechas. El trato del personal de 10. Sobretodo un trabajador llamado Byron. Oriol y Robert también geniales.

Excelente comida, local limpio, la atención es muy buena, fui atendido por Nany, la comida es otro nivel, gracias, gracias, gracias 🫂 los recomiendo 100%

Excelente servicio, muy amables y muy limpio todo, volveré mas veces.

Todo buenisimo, muy buena experiencia. Sobre todo la amabilidad y buen servicio de Robert, ha sido un placer que me haya atendido él!

Super bien uno de los mejores en los que he estado. Lo único que nos trajeron las hamburguesas frías ya que dicen que por normativa no pueden calentarlas junto al queso por lo que las enfría.

Buena atención, Bayron fue muy amable, una buena experiencia sin duda

Llegué un poco tarde pero aún así la cajera, Mey, me atendió muy bien. Todo fue muy rápido, hecho al momento y estaba muy bueno

Muy excelente los productos y la atención de la señorita ivis y Nani excelente empleadas

De los únicos Burger King en toda Tarragona con organización y buena limpieza 👍👍 Comida caliente, muy buen servicio. Destacar que la encargada fue un encanto!!

Muchas gracias Ivis, por la atención recibida, sin ti este lugar no sería lo mismo, gracias

Yo no he tenido ningún problema de los comentados anteriormente. Comida buen, servicio rapido, y buen ambiente entre los trabajadores.

Todo perfecto las hamburguesas riquísimas y la atención excelente

Aprecio mucho el trato al cliente en este restaurante. Son muy agradables.

Años comiendo aquí, pero el personal de esos últimos meses excepcionales.

Quiero dejar constancia del excelente servicio recibido gracias a Byron, un trabajador excepcional que realmente marca la diferencia. Desde el primer momento nos atendió con una actitud impecable, educación, cercanía y muchísima profesionalidad. Se nota cuando alguien hace su trabajo con ganas y vocación, y Byron es un claro ejemplo de ello. Estuvo atento en todo momento, resolviendo dudas con paciencia, asegurándose de que el pedido estuviera correcto y tratando tanto a adultos como a niños con un respeto y una amabilidad que hoy en día no se ve en todos lados. Su trato fue cercano pero siempre profesional, haciendo que la experiencia fuera muy agradable y fluida. Da gusto encontrarse con personas así, que transmiten buen ambiente, trabajan con eficacia y hacen que el cliente se sienta bien atendido. Sin duda, trabajadores como Byron dan valor y prestigio a Burger King. Ojalá todos los establecimientos contaran con personal tan implicado y humano. Repetiremos sin dudarlo, en gran parte gracias a la atención recibida por él. Enhorabuena y gracias, Byron, sigue así porque haces tu trabajo de diez

Excelente servicio y la comida espectacular 👌 llega caliente a tu mesa he comido muchas veces en este lugar y nunca cambian el servicio y la comida 10/10 recomendado. Excelente trato de Bayron y su equipo de trabajo

Nos atendió Susana y la verdad una chica muy agradable que nos solucionó un problema con la máquina para pedir y nos ayudó mucho mil gracias sigue siendo asi

Mario

Marina ❤️

Florès Manta

delighted to taste the spanish special menu🥰

Andre Martins

Lovely food, place is clean and ready to serve you typeof staff. Bear in mind, parking for electric cars are avaulable

Nina Ferber

Very nice and pleasant staff who speak English and take the time to fully understand the order. The burgers and fries are good. No complaints!

Anna Maiorova

The best Burger King in this area as they're always fast, friendly and never forget putting what you exactly order!

george jaxxin

Very pleasant staff here.

arnau marimon

Good place near big road for fast food

La hamburguesa de carne estaba medio fea. Y en el local había un vago que pide comida, fuera de eso destacó la amabilidad del personal sobre todo de Robert un chico joven de la caja. Se portó muy bien, me atendió excepcionalmente y siempre con una sonrisa. Bastante bien en general 👍

Burguer bien situado, justo al lado de una gasolinera con lavadero de coches. El local está limpio, bien iluminado y nos sirvieron la comida muy rápido. Mención especial para Samuel, que nos atendió con mucha amabilidad y profesionalidad.

Thanawan Kewaruanthong

Good service and very calm place. Nice Location :)

Andrew Craig

Same as burger king in the UK except suprise suprise the menus are in spanish, bet you would of never of guessed that

Adam Florsheim

Fast food at it's finest. Okay once a year but otherwise save your money for when you can eat in a proper restaurant.

Richard Betteley

Visited late in evening after a visit to Portadventura. Many others doing the same. Food was fine. Staff a little disorganised. Place was clean... But what is it about people not cleaning up after themselves?? Just rude.

Desde hace unos meses, este Burger King ha perdido muchísimo en su servicio, calidad y limpieza. Siempre pedidos muy tardes, ya sea que hay mucha gente o no hay nadie. La limpieza fatal y las hamburguesas no bien montadas. Hoy domingo 29/09, el restaurante estaba vacío y solo había un chico y yo. Tardaron en atenderme y la preparación de la comida le tisima. Había un cachondeo enorme, estaban solo 1 en cocina, 1 en barra y el encargado. Totalmente desorganizados el cocinero atendiendo a clientes, el de la barra haciendo patatas y el encargado haciendo su trabajo, mirar. Me quedé solo esperando, ni había nadie más y se fue el cocinero con su refresco, y los otros dos en la oficina de cachondeo dejando el restaurante sin atención alguna. A mí me dejaron tirado, tal como se ve en las dos fotos que no había nadie en el restaurante. Desastre total.

Fatal! Por segunda vez consecutiva nos vuelve a pasar lo mismo! Anuncian un juguete que no es y para los niños pues un drama. Fuimos por autoking. La comida tuve que volver a entrar porque faltaban cosas, la semana pasada lo perdimos porque lo vi en casa y ayer revisé antes de irnos y tuve que volver a entrar. Nos sirvieron los helados y la bebida primero, cuando nos dieron la comida los helados estaban derretidos y me dijo que lo sentía pero que tenía mucha gente. Ni me los cambió ni nada. Fatal! Quiero pensar que lo que pedí sin gluten era correcto porque de verdad que la experiencia cada vez va a peor!

Clásico local de comida rápida. Mala experiencia, en los kioscos de autoservicio tienen productos que luego de comprar/pagar dicen no tener y ofrecen cambiarlo por otra cosa, discutir un buen rato hasta que hacen una devolución que aún no he recibido en mi cuenta luego de varios días. Local en general con falta de limpieza, atención regular y la encargada que estaba al mediodía muy mala cara, le molestaba gestionar una devolución/reclamo.

Cada vez peor, lentos, perdidos y encima las hamburguesas si son de oferta, mas pequeñas! Una big king igual que una de menu infantil pero con un pan en medio. No volveremos!

Falta personal para atender en el mostrador. Más de 10 minutos esperando para que nos tomaran comanda (no recuerdo si es que no iban las pantallas táctiles o cuál era el problema), el caso es que me fui sin pedir nada. Y otra vez pedimos para 2 y tardaron más de 15 minutos..le di el ticket a uno de los chicos y le dije que me iba, que ya no lo quería.. ni siquiera me habían cobrado aún!! Pero repito, no es culpa de ell@s, falta personal en horas punta. Sé de lo que hablo ya que trabajo en hostelería.

La comida estuvo bastante bien, el servivio fatal, se olvidaron de poner las patatas en uno de los combos, y pensamos en "bueno le pasa a cualquiera", luego abrimos las hamburguesas y habíamos pedido una de pollo, una de carne y una vegetariana, las tres eran de carne, no tengo problema en general con los errores, entiendo que a cualquiera nos pase, pero el restaurante estaba casi vacío y mi prima es vegetariana, y creo que es un tema delicado el Equivocarse en algo así, además de que de tres hamburguesas dos estaban mal

La espera para que te preparen tu pedido es mucha . Y luego mientras esperas la comida ,abrigate bien dentro del local ( en invierno. Cuando sea verano no me quiero ni imaginar cómo sera)por qué no ponen la calefacción. Gorro,bufanda y guantes para comer tú hamburguesa luego de media hora de espera . Feliz 2026 sres. Propietarios del burguer King Vilaseca ( TGN).

Tamzin Vokes

For a small and relatively quiet place on a Saturday lunchtime it was rather noisy and orders were slow. The usually cheaper items of hamburger and fries are double that of their competitors but not double the quality. The toilet is an individual unisex cubicle that smelt like a urinal. On the plus side there is parking and an electric car charging station.

Hice el pedido a las 21:13 y me llega a las 22:10 como se ve en la foto , las patatas y los aros son una burrada el tiempo que llevan hechos, están duras las patatas y los aros parecen chicle y por no hablar de las hamburguesas . Decepción tras decepción ÚNICAMENTE me pasa en el de Vilaseca ojalá lo cerrasen o cambiasen el rol porque no vale la pena gastarse el dinero en esta mierda

No me gustan los burgers la verdad. 😅🍔 Si voy a uno porque va algún amigo o cosas así y no te queda otra pues me pido con suerte unas patatas 🍟 y/o un refresco. 😅😅😅🧋 No vamos a tentar a la suerte... Este local en cualquier caso queda bastante a desmano, aunque justo al lado está la gasolinera Repsol de Vilaseca.

Las patatas y los bits de queso y picante eran re-refritos o del día anterior, y muy lentos para servir una hamburguesa,aprox 10 minutos, imposibles de comer, los lleve a casa y se los di al perro

Ojo si pedís un reembolso el día que tarden mucho más de lo normal, porque simulan que te lo hacen y es falso, dicen que en unos fias te llegará y ya llevo 3 meses esperando. Y el servicio de atención al cliente sin decir ni mu a la incidencia abierta. Una panda de ineptos. No me digas que contacte traves del enlace ese, porque no sirve de nada, pura demagogia, ya lo hice en su día y varias veces más, su última respuesta es la de la foto! ahí se queda todo.

No es que sea este en concreto, son TODOS.la comida es un chiste...no te digo que sea lo mismo que la foto, pero cualquier parecido es pura casualidad...tú compras una idea de hamburguesa, aunque sabes que no será igual, pero esto es un escándalo. Menos mal que las patatas eran cuantiosas.no de luxe,gajo rústicas...no, simples y mondongas de todas las vidas con la sal justa para que no sean de hospital.. una decepción, como siempre

Una pena.. después de 50 minutos nos dan lo que pedimos.. excepto las alitas por las que tuve que esperar otros 10 minutos. Lo peor es la actitud de algunos empleados..una tal Elizabeth. Hablando mal de compañeros y del sitio..de los horarios y trabajando muy lenta y perdía.. había un encargado un tal Juan A.. desaparecido todo el tiempo... Todo un caos hasta que aparece un chico un Iván o Ivo...no vi bien su nombre.. puso todo en orden.. el problema no creo que sea la falta de personal..que se nota. Que hace falta.. sino la actitud de algunos del equipo....un apena..el sitio sucio la comida lenta y no muy buena..espero que mejore pronto. .. una clienta que estaba antes que yo le traen todo equivocado.. incluso pidió la hoja de reclamaciones.

Que pena de servicio. Fui a las 18 de la tarde de un domingo. Apenas gente y tardaron en servirme una hamburguesa 25 minutos. En la mayoría de los burguer King el servicio y el personal es lamentable.

A parte de ser muy lentas. Nos han dado las dos hamburguesas que pedimos mal. Y evidentemente los helados ya medio derretidos. Pues cuando volvemos a quejarnos para que nos den las hamburguesas correctas. Se vuelven a equivocar con 1. De mientras se ve como a la cocinera se le caen 3 hamburguesas congeladas. Y en vez de cogerlas las aparta dándoles patadas y escondiéndolas debajo de las máquinas. Y finalmente la chica que se encargó en todo momento de nuestro pedido. Empezó a tener muchos tocs parecidos a estar drogado. MUCHOS Vaya percal de sitio. Ni volveremos mas ni se lo recomendamos a NADIE. Ese local necesita una reforma de personal.

Hago un pedido con hamburguesas, un menú, complementos y postres. Me informan que no tienen gofres, que si quiero la devolución del dinero o cambiarlo por otra cosa. Digo que me devuelvan el dinero del gofre (que es lo que no tienen) y que el resto si lo quiero. Me informan de que el reembolso puede tardar HASTA 10 DIAS! Me dicen que si quiero el resto de productos tengo que volver a pagarlos, sin ni siquiera devolverme el importe del producto que no tienen, me hacen pagar por segunda vez un pedido! Sinceramente la jerarquía de esta multi debe cambiar, porque cobrarte te cobran en 3 segundos, pero para devolverte 4€ tienes que esperar hasta 10 días, mear y no echaréis gota...

Ayer fuimos a comer en familia, mi hija pidió por la máquina y nosotros tuvimos que ir al mostrador para pedir porque no iban las demás máquinas. Cuando fuimos a pedir en el mostrador nos dijeron que no nos atenderían por qué habían muchos pedidos por hacer, decidimos irnos y pedí que a mi hija le devolvieran el dinero y la encargada se negó a salir y no dar la cara solo mandaban a sus trabajadores para que hicieran el trabajo de ella…puse una hoja de reclamaciones, una experiencia pésima.

Más de 1h y 15 mins para traer 2 hamburguesas a un edificio a 1 minuto del establecimiento, llamamos para preguntar sobre nuestro pedido y nos contestan que estaban esperando al repartidor, pasan 30 minutos más y el pedido desaparece de la aplicación, volvemos a llamar para preguntar porque no sale en la app y nadie contesta. Y para rematar este excelente servicio la comida llegó helada

No recomiendo para nada el pedido a domicilio. 7 años me he tirado pidiendo y no han mejorado en nada. Solo han hecho que cagarla más. La comida te llega fría, hamburguesas aplastadas, un día me pusieron mayonesa que estaba pasada, y estube toda la semana con muy mal sabor en el paladar.. muy mala experiencia, en otra ocasion me llego la hamburguesa sin carne!! Literal... Luego está el tema de las salsas, para que cojones las regaláis si luego no las metéis en la P.. bolsa?? Y para colmo, ahora llevo más de 40 minutos esperando que todavía no ha salido de cocina, pongo una incidencia y para mí sorpresa y me cancelan el pedido. Pues ahí lo dejo. No valéis para nada. Actualizo a fecha domingo 21 de julio de 2024, haces un pedido y a los diez minutos te lo rechazan, menos mal que me a dado por mirar la app, si no... Me quedo sin cenar

Mucho retraso estaba el restaurante vacío nadie había pedido y tardaron 30 min mucho pasotismo de personal

Después de esperar más de 30 minutos y ver a otros clientes ser atendidos antes, hablamos y por la forma poco profesional en que nos trataron, decidimos por primera vez cancelar el pedido y no volveremos a esta sucursal.

No es la primera vez que hacemos un pedido a domicilio y nos faltan cosas, es dificil no, lo siguiente encontrar un contacto ante incidencias. Al final lo hemos conseguido pero lo que faltaba ha llegado rato despues de que acabasemos de comer, ya para mejorar la situacion, siendo vegetarianos nos lo han traido con bacon. En resumen una estafa.

Recogida con coche mirad siempre lo que pedís. Acabo de ir a por un menú infantil. Ni han puesto servilleta,ni ketchup,ni cuchara para el helado, que me he quedado a cuadros cuando he abierto el vasito que ponen enano, que ni es el suyo, porque era de café, menos de la mitad del vaso de helado, 3 cucharaditas y fin. Menuda estafa no voy más

Las patatas grandes son ahora del tamaño de las patatas pequeñas, por un menú doble whooper de 10.45€, pues tienes las patatas del King Junior para niños. Es lo último, te dan menos pero el precio sube. Al final por unos 10€ tienes un menú de día, no vale la pena ir a un hamburgueseria.

Le pongo una estrella porque no puedo ponerle 0. Le hemos dado un montón de oportunidades pero esta ya a sido la última, que te equivoques en todo que poner dentro de un hamburguesa en un menú como el de lolalolita o DJ Mario que están haciendo ahora la campaña de ellos, que no es una oferta, que pagas el menú me parece de reírse del cliente y tener gente no cualificada sino peor que eso y ni hablar de la encargada lo simpática y agradable que es hacia el cliente y hacia sus trabajadores ( nótese mi ironía) Nunca tienen de nada siempre todo agotado, juguetes, bebida, helados.. deberían de quitarles la franquicia porque la estropean.

Pésimo producto el king fusión, lo llenan tan solo 1/4 del vaso, lamentable.

Dos días seguidos pidiendo para llevar, el primer día de las 5 salsas que pedimos ninguna, al día siguiente se lo recordamos y si es cierto que nos las dieron pero las hubiésemos preferido con el pedido. Hoy cuando hemos llegado el pedido viene sin las patatas. Como sean así siempre lo tienen complicado. Consejo: si piden para llevar revisen siempre el pedido. Por lo demás, lento y muy poca limpieza. No se puede pedir mucho en estos sitios, pero por lo menos cubrir los mínimos. Una pena.

Muy lentos llevo 1 hora esperando la cena y aun no me la han traído

Después de esperar más de 30 minutos y ver a otros clientes ser atendidos antes, hablamos con las empleadas M y M, y por la forma poco profesionales que nos trataron, decidimos por primera vez cancelar el pedido y no volveremos a esta sucursal.

Lo único bueno es la comida, el servicio es pésimo y muuuuuy lento, una hora de espera y se olvidan siempre de algo

El servicio súper lento.. falta personal. Es increíble que no pongan un par de personas más. Colas de hasta 10 coches y más de 40 minutos de espera..

Esperé 1 hora mi pedido. La peor hamburguesa de mi vida. HE ido a muchos burgers pero sin duda el peor.

He realizado un pedido a través de la app para recoger en restaurante, al llegar allí me indican que no tienen stock del pedido ( y que básicamente llevan un mes sin stock) ok, lo entiendo no pasa nada, les digo que como es lógico me devuelvan el dinero, y me niegan la devolución indicando que no están autorizados, que la solicite a burguer King (ah que no son ellos... Ahora resulta que son un McDonald's) encima tienen la poca vergüenza de marcar el.pedido en la app como entregado cuando no es verdad, lo que dificulta la devolución del dinero. Conclusión, permiten por la app hacer un pedido que lleva un mes sin stock, no entregan absolutamente nada y se niegan a devolver el dinero. No sé eso en mi pueblo empieza por ES, continúa TA y termina en FA. Solo volveré para poner la correspondiente hoja de reclamaciones cada día sino me devuelven el dinero que es mío, no de ellos.

Pesimo! Si tienes tiempo para perder este es el lugar correcto porque tardan la misma vida en ponerte la comida, no un dia puntual si no el 99% de los dias que e venido que son unos pocos y menos que van a ser !

Lamentable, pido para llevar y después de pagar me dicen que no les consta el registro de pago y me dicen que tengo que volver a pagar y que luego se devolverá automáticamente, aún cuando les estaba enseñando el cargo en mi cuenta y que estaba pagado. Total, que como me negué a pagar una segunda vez me tocó irme sin comida y sin 25€. Espero devolución sin tener que pasar por la policía. Mi consejo es no pisar ahí... En cuanto a la comida y la calidad del ambiente, obviamente no puedo opinar.

No pongo menos estrellas porque no se puede es un -10000000 como mínimo. Vine en busca de chicken fríes resulta que está en novedad por todo el recinto y aplicación. Mi sorpresa cuando pregunto por ellos y me dicen que no que aquí no venden, que cosas más raras pero bueno hago mi comanda y me dispongo a comer en las mesas de fuera cuando escucho que por el auto king un coche pide chicken fríes y le dice que si que no tenían salsa picante pero le coge la comanda que le va a poner el pollo me quedo a cuadros !! este burguer es un desastre absoluto hay 3 personas a cual más parado te ven como si vieran un fantasma tienes que pedir tú que porfavor te atiendan porque se ponen a hablar entre ellos y los baños huelen horrible !!!!!

EDIT: Quitaron el Tendercrisp y despues quitan de nuevo los chicken fries, ademas la calidad/precio no es buena y cada vez peor, no me queda ya nada por lo que volver. Antiguo Es un burguer king, no hay mucho mas que decir, aun asi vuelven a tener chicken fries despues de tantos años y de perder el tendercrisp ya casi no veniamos y descubrir que tenian de nuevo los chicken fries ya me ha alegrado algo mas el dia 😄 Por cierto nos han atendido rapido y de forma simpatica.

Pedir por aplicación es bastante vergonzoso. Hace más de una hora que hemos pedido y aún no ha llegado. El restaurante no coge ni el teléfono. Entiendo que en fin de semana haya más faena, pero para dos hamburguesas que hemos pedido me parece excesivo. Siempre hay problemas con este burger king.

Ridículo, mas de 30 minutos por un pedido, eramos 3 esperando en el local...muy mal, todo frío, ni rápido ni barato...un desastre

Después de desplazarme expresamente para ir a comer porque veo en google que abren a las 12h. El personal que estaba fuera fumando y después de verme 5' min alli esperando me dicen que abren a las 12:30. El personal borde e incompetente.

Fuimos un domingo por la noche, no había prácticamente gente, pero aún así tardaron 30 minutos de reloj en traernos dos hamburguesas, no solo esto la hamburguesa vino fría y encima se equivocaron, nos ofrecieron una nueva pero aún así también se equivocaron pero ya desistimos, el local estaba sucio, todo sin recoger. La verdad que lamentable experiencia, por cosas como estas prefiero ir al mc donalds donde allí todo esto no pasa.

No hos recomiendo el BURGER NI ESTE NI NINGUNO nunca me ha gustado su comida solo venia a por el SHAKE CON NATA SEÑORES Y SEÑORES YA NO LLEVA NATA ES UN CHISTE.... Y MAS CARO QUE NUNCA NO VOLVEREMOS HABEIS PERDIDO UN CLIENTE FIEL

Hoy domingo 21-07 hemos salido a cenar, hemos hecho el pedido y cuando nos han traído una de las hamburguesas (fullflame) no llevaba ni salsa ni nada solo la carne y el pan. En el mostrador le pregunto si la hamburguesa va así. Me dicen que no como esperaba coje la hamburguesa hecha salsa de mala manera y me la devuelve. Al ver esa situación mi pareja no se la quiso ni comer y la tiró porque había quedado la salsa medio cortada de Estar la hamburguesa medio fría y ponerle eso por encima de esas formas. Ya no creo que volvamos más la verdad porque no es la primera vez que pasa algo similar.

Son unos ineptos, creo que hacen casting para elegir el personal. Hace dos semanas nos tuvimos que esperar 30' o 40' con el restaurante vacío solo 3 mesas. Y está noche realizamos un pedido por glovo y cual es la sorpresa de la noche que nos falta el cubo de alitas. Llamas y reclamas y te dicen: te han entregado 3 bultos y digo no solo dos. Pues haz la reclamación a glovo y lo vuelves pa pedir. Que va que sois ineptos o que. Si tenéis que entregar 3 bultos como deciis, no sabes contar o que. Lo dicho hacen casting a ver quién son más lentos y cortos

Servicio malo, comida pésima , trabajadores que no se enteran de nada . La verdad que fatal . Y cada vez peor. Ya se sabe que no es un restaurante y que tiene limitaciones pero que te atiendan gente maleducada, la comida fría, etc, etc pues tampoco te lo regalan al menos un mínimo tendría que tener.

Lamentable atención, hoy 14:30 hs, una hora de reloj de espera para q me cobren en la caja, obviamente debieron cargar el pedido nuevamente a mano xq ya no figuraba en el sistema. Muy poco personal para hora pico un domingo. No es culpa del personal, es responsabilidad de quien gestiona ese local, lamentablemente no volveremos.

Hoy a las 11.40 de la noche hemos venido a coger gomina por el auto y nos dicen que no funciona la caja y que entremos a dentro un montón de personal todo súper sucio y nada de faena en el mostrador y no nos pueden atender por el autoo???

Horrible la espera, Haces la comanda y tardan más de 1h en servirla. No volveré . Hora del tiket 21:24h , son las 22:20h y sigo esperando mi pedido Burger King España, debería mirar la espera del servicio en sus establecimientos. En otras Cadenas de la competencia , esto no pasa.

El menú wopper Jr es diminuto. El tamaño de la hamburguesa es como el de un escupitajo. Siempre me pido este menú y nunca me habían puesto la hamburguesa tan diminuta. El encargado me ha dicho que siempre es así.. Me habéis decepcionado mucho burguer King. Por cierto, el Aquarius no sabe a Aquarius.

1 estrella por qué menos no de puede, local sucio, patatas incomible recalentadas unas cuantas veces, las alitas muy mala pinta y servicio lento, sin duda un lugar para no volver

He realizado un pedido en su aplicación y unos 15 minutos después me lo han cancelado sin dar motivos. No me han avisado de ningunas forma, me he dado cuenta porque me parecía que tardaban mucho en venir. Son las 23:08 y nos hemos quedado sin cenar. Además lo han cobrado bien rápido pero el dinero sigue sin ser devuelto a pesar de que no vamos a tener el pedido, intento contactar por teléfono y no lo cogen. Horrible.

Llevo años pidiendo ocasionalmente a domicilio. La última vez no me entregaron el pedido porque no sonó. Llame y la encargada dijo que intentara contactar con el repartidor (por qué solo habían pasado 10 minutos). El repartidor no quiso entregarlo estando aún por la zona (me pedía 5€ en metálico si quería volver a entregarlo, creo que es ilegal eso) y la encargada después d no entregarme el pedido no quiso reembolsarme. Asi que por no tener ni el pedido ni el dinero tuve que reclamar al banco hasta que me devolvieron el dinero. LAMENTABLES. 10 minutos tarde en llamar y aún así casi me quedo yo sin la cena y sin el dinero, surrealista

Súper mal atendidos vengo a un Hotel aquí al lado pago con tarjeta y viene el chico al Hotel según el Burger King y no me llama ni nada se va y lógicamente como he pagado con tarjeta ese dinero ahora qué y vuelvo a pedir otro pedido igual esta vez ya lo hago en efectivo y llamo para decir que este es mi número que cualquier cosa me llamen y súper mala atendidos por la chica vergüenza me daría tener a estos trabajadores y ahora espérate que el pedido esté todo bien la siguiente reseña os lo comento

En primer lugar hice dos pedidos por las máquinas y a la hora de pagar ….. anulación jajaja ,el chico que nos atendió en mostrador no dio ni una a la hora de hacer él el pedido ,pido sin pepinillo y la hamburguesa viene con pepinillo,pido crema de queso y me pone mahonesa ,pido un vaso para la botella de agua y me dice que está prohibido por la empresa dar vasos para una botella de agua …. En fin ,me pilló de paso y no volveré aunque venga por la zona ,un consejo para el encargado o dueño ,de un hostelero gaditano ; buscar un buen equipo para trabajar porque el que tenéis no vale para nada .

Una vergüenza lo de burger King últimamente, la app es de inútiles incompetentes, a partir de ahora pienso poner en todos los burger King que encuentre la peor de las reseñas, si con ello contribuyo a que los dueños se busquen la ruina, voy de viaje trabajando y quiero cenar, abro la app y paro en el que mejor me pilla, voy a cupones y !oooh! Sorpresa tengo que pedir en restaurante, ok, paso y pongo el código del cupón en la p... maquinita que nunca acepta ninguno de los cupones que pongas, da igual el que sea, voy al mostrador y me cogen un cupón ellos con su maquinita, quiero otra oferta y resulta que solo puede ser por pedido online, jajajjaja, vale ok, vuelvo a la app y pongo el restaurante donde lo recojo que es en el que estoy, le doy a pedir y no se suma al carrito... Jajjajajaa, pero entonces me doy cuenta que la oferta que me habían desbloqueado en el mostrador ya me a desaparecido.... Jajajajajja, voy al mostrador de nuevo y sorpresa... Jajajja la oferta ya la he canjeado.... Jajajajajajajajajajajajajajaja, al final he perdido una hora en desviarme para cenar en burguer King y aprovechar las ofertas, y ahora si quiero cenar aquí voy a gastarme el doble de lo que tenía pensado... Solución, hay un kebab a 500 metros donde hacen unos kebabs de miedo, y sí, me he gastado lo mismo que en el burguer sin ofertas, pero no me vais a engañar y hacerme perder tiempo y dinero por ser unos incompetentes, ya que me habéis engañado antes de dejarme un € en vuestro burguer de M... me desplazo 500 metros y me lo gasto donde no me engañen. Y a partir de ahora va a ser así en todos los burger King de M... que encuentre. Jajajajajajajajajajajajajajaja

Hoy, 9/2/26, antes de las 22h he intentado hacer un pedido en la máquina del BK de Vila-seca, Tarragona. No ha sido posible. Al aparecer el total, 64.74€, el pedido ha desaparecido. En el mostrador me han dicho que no se podía recuperar.

Lo de este sitio es de VERGÜENZA. Ponen plazo de entrega de 30 minutos y el pedido acaba llegando a la 1:30 h tarde y frío. Llamas y la solución que te dan es que lo devuelvas, porque sino ni siquiera te devuelven el dinero. NO PIDÁIS AQUÍ.

El peor burger King de la historia me acabo de ir sin comida porque resulta.nostros esperando en el restaurante el pedido más de 40 minutos y resulta que se lo an dado a otro..eh pedido mi devolución porque ver lo sucio. Que estaba a saber cómo te ponen la comida mesas sucias suelo sucio muy lamentable... todos en el mostrador en las nubes super lentos ..cambiar los trabajadores o cerrar el restaurante baños mega sucios los suelos todo

Local sin calefacción o no la ponen, la máquina de las bebidas huele mal a parte que ni el Nestea sabe a Nestea, ni el Aquarius a Aquarius…Por favor, límpienla y los conductos también… Éramos 4 mesas contadas con clientes cenando y habrían otras 4-5 mesas sucias mientras los trabajadores charlaban tranquilamente detrás de la barra.

Tihana Strnad

Order on Uber Eats, order on the app says it is being prepared, guy calls and we call back 1 minute later since we are inside working and the order status is still being prepared - guy is already gone with our food and says he will only come back if we pay him 5 euros new delivery fee - they are running some scam, never order from them. Now 10 min later the order is still “being prepared” on the app and I assume the super rude guy is somewhere eating our food.

matthew stubbs

Selling food and drink they didn't have and then telling you to get something else as you'd already paid for it. Asked for a refund and on site manager didn't know how to do it. This was Manchester Airport and not in salou/vila seca. Sorry for the confusion

Marek

Waiting 30mins for the menu? Are you kidding?

Sof`ya Berezhnaya

Payment by card does not work. Long wait for an order when there are no people in the establishment. Wrong order. The burger is not fresh.

Kristin B

The salad I ordered was black like it was super old. the salad was basically dead. I wont be going back again at least not for a salad 🤮 Just an update I did actually get sick vomiting all night and diarrhea. I am still in bed with my stomach hurting. I would definitely not eat there again not after what I went through last night and this morning.

david greaves

Watched the young girl preparing the food, whilst waiting for our burgers. She didn't wear GLOVES whilst handling the bread, cheese, and lettuce, then she wiped her hands on her backside, handled the frying baskets, removed her head set and ran her hands through her hair. Then returned to the prep station and handled the food again without WASHING her hands and/or using gloves. The next morning both I and my son had upset stomachs and DIARRHEA ! -- DISGUSTING the staff need training on basic food hygiene.

Hugo

Worst burgerking in the area. Staff is rude. They refused to give the wifi password, saying there is no wifi, when you could clearly check there was one available.

Ronnie McAlpine

Terrible service. The staff were clueless and rude. The food was terrible.