Voy muchas mañanas a desayunar antes de ir al trabajo y como buena cafetera que soy , me gusta mucho el café de allí , la gente es súper amable y atenta , yo voy al de la calle Alfonso en Zaragoza , y siempre genial Ayer llegué a los 5000 puntos con la tarjeta de Manolo Bakes y me regalaron una cajita de palmitas , es un gran detalle en estos tiempos , así que contenta

Un sitio que recomiendo mucho, fui con una amiga a tomar algo y me fui encantada nos atendió una chica súper amable que se llamaba ale y también bryan el lugar muy limpio y atención 100/100, volveremos sin ninguna duda 😃

Son un vicio. Están muy ricos. Y sobre todo los camareros son muy amables!la verdad q el personal lo mejor. Van desbordados y aún así son muy amables y sonrientes.

Delicioso desayuno en el mismo centro de Zaragoza a los pies de la basílica del Pilar. Una atención de 10, muy recomendable!

El café y los mini croissants están realmente buenos, el ambiente es muy agradable y la atención por parte de Gabriela y Anais ha sido estupenda.

Una experiencia para volver a repetir Gabi un amor y Guliano muy atento y servicial. Volveré más veces es un placer entrar y que te atiendan así

Desayunamos en el Manolo Bakes en dos ocasiones, un servicio rápido a pesar de que suele estar concurrido. Muy ricos su pastelería y los cafés, perfecto para comenzar tus días en la ciudad.

Muy rico todo, el pan esquisito y bien crujiente, y la atención fue excelente por parte de Brayan y Fabiana ❤️

No es precisamente barato, pero el café está rico y los trabajadores encantadores, si además le añadimos la localización en pleno centro de la ciudad, el precio no se hace tan excesivo.

Hola Quería Saludarles ya que Me encantó la Magia que tiene Manolo Bakes . Soy un Turista Viajero y recomiendo totalmente estos ricos cruazanes. Fui Atendido por una persona que me presto un servicio espectacular es un trabajador de Manolo Bakes el joven me dijo que se llamaba Eliel Fernández . Doy gracias por hacerme sentir en casa. Doy un 100 a este sitio

Fui a desayunar y me atendio Rebeca, super rapido y agradable.

Es un sitio que nunca falla. Los Manolitos y Palmitas están siempre frescos, muy ricos y con un sabor que engancha desde el primer bocado. Hay variedad para todos los gustos y la calidad se nota en cada pieza. Además, la atención de la dependienta Gaby fue excelente.

La chica que me atendió creo que se llamaba Gabriela y la verdad que no pudo ser más atenta y amable! Era la primera vez que compraba y las recomendaciones que me hizo triunfaron ! Sin duda volveré!

Hemos venido por la mañana. Dos cafés y unos cuantos manolitos. Por la tarde hemos vuelto a tomar café, que nos encanta.

Los manolitos 🥐 son originarios de Colmenar Viejo (Madrid). En 2017, su creador Manolo👨 se asoció con otros inversores como el futbolista⚽ Álvaro Morata para hacer crecer📈 esta franquicia. Hoy, Manolo Bakes se encuentra en varias ciudades de España🇪🇦 como Barcelona, Valencia o Zaragoza y por supuesto, Madrid. Lo más destacado del local son sus mini croissants dulces🥐, conocidos como Manolitos. Pero tienen otros productos de pastelería como Manolitos salados, bocadillos🥪, focaccias rellenas... Sin duda, lo que más recomiendo📝, son los manolitos dulces que están muy buenos🤤 En cambio, los salados, no me llaman tanto la atención😔 No tienen tanta mantequilla🧈 y al estar fríos❄️ pierden un poco su sabor. Los salados son más caros💲 que los dulces. Algunos sabores de manolitos dulces son: el original, chocolate blanco, pistacho, gallego Lotus🍪 y chocolates diferentes🍫. Mi favorito el de Lotus 😍. Pistacho y el original suele ser el más pedido por mis amigas👭 Algunos sabores de manolitos salados son: salmón🐟, jamón con tomate, pollo y crema de aguacate🐓🥑, pimiento caramelizado🫑... 🏠Un local ideal para venir a desayunar, está limpio, es amplio y bien decorado👏 También puedes comprar tus manolitos en cajas📦 y llevártelo. 🚲 Deben estar en plataformas como UberEats porque vimos varios Riders venir a recoger pedidos mientras nosotras estábamos desayunando 😉 💰Precio💰 Manolitos dulces son 0.85€/unidad. También hay cajas: 8 manolitos dulces por 5.40€ 16 manolitos dulces por 10.80€ 32 manolitos dulces por 22.50€ Manolitos salados son 1.80€/unidad. También hay cajas: 3 manolitos dulces por 6.40€ 6 manolitos dulces por 12.50€ 12 manolitos dulces por 21.60€

+3

El local está muy bien La atención está bien El packaging muy bien Y la crocanti muy rica Solo el precio está un poco caro. 6,80 por una caja de 8 (0,85 la unidad)

Croissants buenísimos, no sé como hacen para que estén tan jugositos. Ahora mismo tienen uno de Red Velvet!! Puedes pedir para llevar en cajita o puedes comertelo en el interior acompañado de una bebida. Tienen varias opciones en el menú y si vas en el momento apropiado puedes encontrarte todos los manolitos que a la par puede hacer que la decisión sea mas difícil. Trato amigable. Tienen ofertas como dos cafés y cuatro manolitos a 5 euros. Actualización: ahora en vez de cuchara tienen esos palotes de galleta que está super bien. Los manolitos salados están muy buenos, que hasta ahora solo había probado los dulces.

+1

Wow! El Manolo Lotus 100/10 ¿Donde estuviste toda mi vida? 😱😍 Gabriela y su compañera de mostrador súper amables ✨

Muy buen servicio, muy lindos y atentos Bryan y Alexandra los mejores!!! 💚

Sin duda la ubicación al lado de la basílica es increíble. La atención muy buena. Son rápidos en atenderte a pesar de que es concurrido, pero no llega a ser molesto. Había bastante sitio para sentarse y el ambiente era bueno. Los manolitos estaban buenísimos. Además tenían leche sin lactosa.

Excelente local para disfrutar de un buen café y repostería. A mi me atendieron Patri y Ale, ambas muy amigables y profesionales :))

La verdad vine recomendado por un amigo que me contó que el sitio era maravilloso, cuando entre me recibieron con una sonrisa y una calides maravillosa, la comida y el café maravillosos tambien, hacia mucho tiempo que no tomaba un café tan bueno y tan bien hecho, sobre todo tube el placer de conocer a Gabi y a Giuli fueron súper majos y super atentos.

Manolo Bakes nunca decepciona. Desde que entras, el ambiente es acogedor y el olor a café y manolos recién horneados te atrapa al instante. La atención del personal es impecable: siempre amables, rápidos y con una sonrisa, algo que se agradece mucho.

Un buen cruasán 🥐 o un café ☕️ este es un sitio espectacular 😍 están buenísimos 🤤muy amables, él sitio muy bien ambientado, y sus productos de calidad, me encantó 🧡

La calidad de los Manolitos como siempre riquísimos y gracias a la recomendación de Anáis y Alexandra probamos el nuevo de coco que está delicioso!! Local limpio, amplio y en un sitio privilegiado de Zaragoza.

Fuimos atendidas por Brian, Ale, Patri y Gabi y el servicio fue rápido y fueron amables. Las palmeras estaban muy ricas como siempre.

Nos encantaron los Manolitos, mis favoritos son, Pistacho y Lotus!!! Encontrarás leche sin lactosa, El servicio es rápido y muy amable! 😍😍

Genial el trato por parte de Ari y luna, encantadoras, todo muy limpio trato cuidado y comida riquísima !! ❤️❤️ volveremos

Me han entendido perfectamente gran servicio el espacio muy cómodo y las camareras ale Gaby y Rania han sido muy majas y no se han atendido en todo momento

Excelente experiencia desde que llegamos, el ambiente del lugar nos encantó: acogedor, moderno y con una vibra muy agradable. El personal fue simplemente maravilloso: atentos, amables y siempre dispuestos a ofrecer el mejor servicio con una sonrisa.La comida fue deliciosa. Las bebidas también estuvieron a la altura: deliciosas, bien presentadas y con opciones para todos los gustos. Definitivamente es un lugar al que volveré. ¡Altamente recomendado para quienes buscan calidad, buen trato

Excelente atención por parte de los chicos Brayan y Fabiana. La comida deliciosa, el pan exquisito y el jugo de naranja nada ácido.

La comida logra captar todos los sabores. Un único inconveniente es que es necesario hacer una cola, pero por todo lo demás, la comida bastante buena y los asientos muy limpios. No te llevan el pedido a la mesa, por lo que tendrás que llevarlo tú mismo

Céntrico, acogedor, bien servicio . El café y el dulce exquisito. Lo recomiendo.

La atención de Alexandra genial, da gusto encontrarse gente así cara al publico 👏🏼

A la hora de hacer nuestro pedidoPatri, Rania y Anais muy amables pues nos dijeron las opciones que parecía más ricas y esas fueron las que escogimos la atención muy buena y los manolitos exelentes!

Muy buena atención por parte de Gabi y Fer 🥰. Aparte de que la comida y la bebida está buenísima 🤤.

Muy buena atencion de parte de las dependientas Rebeca y Gabriela, super majas. 100x100 volvere!!

Local muy acogedor y el personal muy atento, en especial Ale, Bryan y Gabi que nos atendieron ese día

Hemos sido atendidos por Mery y Rania, ambas chicas fueron muy amables, el café estaba muy bueno, pero no tanto como los manolitos que siempre es un acierto. Hoy estaban a tope, por lo que no pasa nada por esperar un poco. Sin duda volveremos

He estado merendando con 2 amigos y gracias a que nos hicimos socios del club de Manolo Bakes tuvimos un café gratis para cada uno. Además compramos una caja de 8 manolitos dulces y otro a parte y nos encantaron todos, sin duda volveremos. Destacar el trato de Giuliano y Ari, que han sido súper amables y saben cómo cuidar a los clientes. Mil gracias!

Fuimos atendidas por Brian Ale Patri y Gabi. El servicio fue muy bueno; simpaticos y agradables. La comida como siempre estaba muy buena. Y el ambiente tranquilo y acogedor nos ha permitido desayunar muy a gusto.

Quiero felicitar a las camareras por su excelente atención, amabilidad y profesionalismo. En especial a Luna , quien destacó por su trato cercano, cordial y siempre con una sonrisa, aunque los chistes dejan un poco que desear. ¡Da gusto encontrar personas que hacen que la experiencia sea aún mejor! Adjunto foto solo del café ya que el bocata ha volado.

Primera vez en Manolo Bakes de Zaragoza y el trato ha sido muy bueno. Las chicas del establecimiento han sido muy amables: Ale,Patri y Ranja. Me despejaron dudas sobre un nuevo sabor de manolito (Dubai Style) Cuando vuelva a Zaragoza,volveré.

He caído en el lugar por pura casualidad al estar de vacaciones hace unas tres semanas atrás, el lugar me ha parecido lindo y súper agradable, la atención fue amable y en cuestión de sabor, sinceramente los manolitos que probé estaban muy ricos, eran de salmón, la verdad no tomé foto pues me los comí inmediatamente, pero puedo decir que me arrepentí de no pedir más.

La atención en la barra super rápida, la chica muy amable y abierta a recomendarte algún Manolo por si andas con dudas. El chocolate caliente estaba delicioso y el Manolo de pistacho. Pude disfrutar del wifi y trabajar un rato en un ambiente tranquilo y sillas cómodas jaja

Cafetería con muy buen ambiente, café buenísimo y el personal muy profesional y amable, en concreto nos atendió Dani. Se agradece tomarse un café acompañado de un pequeño dulce tan bueno.

Pedimos una capricho, y desde que entramos por la puerta Fer nos atendió genial. Volveré seguro :)

Excelente atención de Patricia y Alejandra !! Volveré seguro totalmente recomendable!!

Una experiencia para repetir ayer me trataron genial había una fila enorme, pero las chicas encantadoras y siempre con la sonrisa en la cara Patricia la que estaba en caja un amor de chica y super encantadora y con la sonrisa en la cara a pesar de el trabajo que tenían, la chica que preparaba los cafés super amable y simpática a pesar también de que tenía muchísimo trabajo, pero el chico que nos atendía aparte de lento y super desagradable. Si no fuera por las dos chicas que estaban con la sonrisa en la cara y pedían disculpas y eran super amables por el chico no hubiera vuelto

Ambiente ideal, trato del personal perfecto. Los manolitos han sido todo un descubrimiento.”

Fui con mi familia hace unos días y la experiencia fue muy buena. El local está bien cuidado y la atención de la empleada Gabi fue muy amable y cercana, se agradece cuando te atienden así. Volveremos sin dudarlo!!

¡Nunca fallan! Los Manolitos están riquísimos, con ese sabor y textura que los hace únicos ¡Cuanta variedad! Además, el local es un sitio muy cómodo, ideal tanto para una pausa rápida como para quedarse un rato disfrutando de un café en un ambiente agradable, al lado del Pilar.

Esta mañana fui a desayunar con mi hija y la verdad és que nos encanto, pedimos Manolitos dulces y Salados y estan de muerte ! La relación calidada precio està bien, la chica gabi nos asesoro y nos atendio muy bien recomiendo visitar este sitio si pasan por el centro de Zaragoza

Suelo venir a desayunar a menudo aquí, todo está delicioso!! Los manolitos siempre frescos, la atención es bastante buena, los chic@s son muy amables y rápidos. Hoy aunque hubo bastante fila, todo me lo han servido bastante bien, de igual manera salgo a pasar un rato agradable con mi familia no tengo prisas, como hubo gente que le ponían malas caras a las chicas

ofrece una experiencia sobresaliente tanto por la calidad de sus productos como por la atención al cliente. El personal demuestra amabilidad, eficiencia y un trato cercano que hace la visita especialmente agradable. El croasanito merece una mención especial: su textura ligera, sabor equilibrado y frescura lo convierten en una opción imprescindible. Un espacio cuidado, acogedor y con un excelente servicio que refleja el compromiso de la marca con la excelencia. Altamente recomendable.

YOUNG JIN SEO

Good place Good Delicious Kind steps

Andres Altaba

The croissants, service, and atmosphere were all excellent! Recommend for anyone passing by.

Jenny irwin

So delicious and staff very friendly. Thank you Ale Patri

Dixan Hernandez

Best matcha in Zaragoza, the place was recommended to me by a local and their baked goods are amazing. A must try

Daniel Salyers

Wonderful find. Great food, location is first rate and prices are fair

Ionut Madalin Costache

These mini croissants were absolutely divine — each one a little masterpiece! From the rich chocolate to the zesty lemon and the heavenly pistachio, every flavor was perfectly balanced and soaked just right. Flaky, sweet, soft in the middle… honestly, the perfect dessert. Fantastic, unforgettable — a must for anyone with a sweet tooth!

Magda

Good croissants and coffee, nice &clean place ,friendly staff

Fred Tafoya

If you’re traveling through Zaragoza, stop by Manalo Bakes for a sweet treat and a great coffee or espresso. I particularly recommend their Flat White which is heavy on the espresso.

Dave Tripper

Great bakery/coffee shop with lots of tasty treats!

Steven Nogueira

Mini croissant excellents!! Many flavours, all good, specially Crocanti. Coffe pistacho very good as well. A little bit expensive but I recommend.

Michael Kern

a very nice cafeteria, there is a hot chocolate that is almost like pudding, wonderful. The chocolate croissants are also a must 😋and the price is very pleasant

Diego Semede

Great sweets and coffees. My favorite was the pistachio one. Staff is very friendly and welcoming!

+1

Paul Anderson

Pleasant, clean, fresh and tasty cakes. Prices are a low and friendly staff, too. Tea mentha was nice.

Wesley Davenport

Let's keep this simple. Excellent food. Excellent service. Excellent service. Plus, free WiFi!

Probé Manolo Bakes hace años y quedé encantada. Por fin volví a probarlos hace unos días y no decepcionan nunca. Manolitos suaves y recién horneados, varios sabores a escoger uno más bueno que el otro. Matcha delicioso también! El único detalle es que pedimos un jugo de naranja pero nos dijeron que ya no hacían a esa hora, cuando después de poco vimos que lo estaban haciendo para una conocida. El manolito de pollo con aguacate un 5/10.

El café de Lotus estaba buenísimo! Era muy caro porque rondaba los 5€ pero si sabía a Lotus. No nos gustó la pajita ya que se ablandó enseguida. 2024. Pedimos el café pumpkin y estaba muy rico, bastante caro ya que eran 5€, pero el sabor bueno

Sitio agradable para tomar un café y un croissant o dos jajaja El local moderno y agradable Los empleados muy amables Café normal, aunque te lo ponen con una cucharilla galleta que es un detalle que lo hace diferente (dato: no morderla en seco porque está muy dura…) Croissant: son más contundentes de lo que parecen por su tamaño. Hay diferentes variedades según el topping que llevan. Parece que el de pistacho se ha puesto de moda porque lo cogía mucha gente, aunque yo no lo probé porque soy más clásica. Precio: un poco caros para lo que son al fin y al cabo, sí que están buenos pero aquí lo que pagas es la marca.

+2

Buen ambiente para tomar un café! Muy cerca de la basílica del Pilar. Encuentras amplia gama delicateses, buen servicio de Brayan Guerrero.

Manolo bakes siempre es bien para un café con algo de dulce.

Al lado del Pilar, en la calle principal Alfonso I. Gran surtido de bollería, en especial croissants. Buen café con bonito detalle de la cucharilla de galleta. Al servir en mesa y para llevar, se forman largas colas. Si vas con tiempo y paciencia es un buen lugar para desayunar. El servicio es amable y simpático.

Local situado en el centro de Zaragoza. Todo muy correcto. El café esta bien y las pastas estan muy buenas. El trato del personal estuvo muy bien.

Compré para llevar 4 croissants salados y estaban deliciosos como siempre todos los coissants de Manolo Bakes. Es cierto que no estaban geniales porque, al ser salados, se echa de menos que los calienten un poco y estarían mejor y más sabrosos. Los compré para llevar y poder ir comiéndolos por la calle. Totalmente recomendable el de jamón y tomate y el de pavo, queso y manzana (aunque la manzana no se nota mucho).

Los baños están frecuentemente sin jabón y/o papel a primera hora. A su vez las mesas con las bandejas de clientes que se han ido, lo que hacen que los entrantes las tengan que retirar. El servicio se le ve no muy ocupado, por lo que no se entiende que descuiden las mesas y baños. una pena

Hemos pedido café con leche, café bombón y Manolitos. Todo estaba muy rico y la camarera muy agradable. No le pongo 5 estrellas por su elevado precio.

Fuimos a conocer el lugar y quedamos encantados con el sabor de las croissants, húmedas y riquísimas! Si bien me había hecho la idea de que eran rellenas por la presentación que tienen, fue una percepción errónea mia...aún así las vuelvo a elegir. Pedimos las normales, de cebra, pistacho y navideña! Además tomamos café con leche que estaba muy bien y baguel con huevo, ESPECTACULAR 👌 El sistema de atención que tienen es un curioso y divertido, una vez que realizas el pedido te dan un pequeño aparato que te lo tenes que llevar a la mesa y cuando suena (como un zumbido) te diriges al mostrador a retirar el pedido. Lo único a mejorar es la lentitud del servicio, si bien el personal es muy atento y amable, estaría bueno que haya otra persona más. Hemos ido en diferentes horarios y siempre está lleno y con bastante fila, lo cual es buenísimo ya que habla bien del lugar pero tener que esperar tanto no habla bien para el cliente que consume. De las 4 veces que nos acercamos al lugar, sólo pudimos ingresar una vez porque llevarlo no era opción. Hay un chico que prepara las bebidas y otro que toma el pedido, cobra (manipula el dinero) y además sirve la comida. Las croissants estaban tan ricas que volvimos a hacer fila pero para cuando terminamos de pedirlas, el café ya se enfrió... Los precios están bien en cuanto a lo dulce. Respecto a las opciones saladas un poco altas.

Christian Breitkreutz

Good breakfast place. The cappuccino was not well made though. It was only coffee with hot milk. However, it didn’t taste bad. This place is mainly for sweets. But they also sell grilled sandwiches (quite pricey though).

Julie Pan

Expect a busy crowd because of its location near the basilica. The tables are a little filthy because it is self clearing and the customers are not expected to wipe the table after clearing the trays. The wait is long for the drinks and hot food due to the constant crowd. Nevertheless the staff is efficient and patient. The croissants are a little dry and hard.

Mai Lê

Yummy sweets in front of the basilica. I recommend to try the little croissants.

+1

Alina Pana

Great variety of mini croissants both savory and sweet.

Es un manolo Bakes como otro cualquiera solo que tiene mucho tiempo de espera. Fuimos después de comer y estuvimos 20 mins esperando cuando tendríamos unas 5 personas por delante.

Me encanta el café de esta cadena. Los cruasanes no me van mucho porque los encuentro con demasiada mantequilla pero las palmeritas están muy buenas. La atención fue buena pero tienen que cuidar más la limpieza en los baños, entiendo que la gente es como es, es el centro, pero hay que tratar de tener las cosas un poco mejor para poder hacerle uso.

He tardado unos días en poner la reseña…. Estuve en Navidades, y no tenían mucha variedad y si mucha prisa, pero lo entendí perfectamente, malas fechas, mucha gente, y hay que ser empatica , no es un trabajo fácil, somos muchos y algunos poco agradables (los clientes hablo). El día 14, San Valentín, quise invitar a mi marido y mi hija a desayunar. Eran las 10 y poco, y no había mucha gente como en Navidad, había mesas vacías. Quise una tostada , ofertada en la carta, y mi sorpresa fue que hoy no había, la chica que me atendió miró a la encarga y su cara fue “ fantástica “ pregunté porque y se encogió de hombros…. Pedí el resto de desayunos ( el mío no) se lo tomaron y nos fuimos. Primero pedir perdón a la chica que me atendió, sé que cara puse, y lo antipática que fui, pero me descuadre…. Mil perdones, porque ella no se lo merecía. Segundo, porque no hay un producto ofertado al principio de la mañana ???? Me dices por la tarde y lo entiendo, pero a primera hora??? Porque no da la cara a mi pregunta,cuando pregunto el porqué no hay, la encarga??? Porque su cara fue mucho peor que la mía. Hay cargos que implican dar la cara, igual hay que hacer autocrítica, yo la he hecho antes de poner la reseña, y asumir lo grosera que fui con quien no se lo merecía.

Ana Carolina

the food is delicious and it’s a really cool place. but they’re definitely understaffed. knowing that every morning there will be a huge line to get the food and coffee there’s only 2 employees, one making the coffee and another one taking the orders. but ur coffee comes 15 minutes after ur food comes and it takes like 5 minutes to take each order

Local no muy amplio Limpio Atención básica pero solo dos personas para una fila de gente y pedidos de Just Eat Las medialunas y el café muy bien como siempre Algo a destacar QUE ESTE LOCAL NO DISPONE DE TICKET RESTAURANTE EN TARJETA Y NO LO AVISAN NO SE PUEDE ACUMULAR LOS PUNTOS SI NO PRESENTAS ANTES EL QR ALGO QUE NO AVISAN YA QUE ES NUEVO SISTEMA y claro depues te quedas sin los puntos y con un lo siento Eso si te avisan las promociones para vender más Y siendo las 9:30 ya se quedaron sin tostadas,está bien?! Soy cliente habitual y siempre tuve una atención excelente Una lástima que Zaragoza que pase esto En otras ciudades mucho mejor

La comida 10, el servicio pésimo. La chica con el móvil y sirviéndonos como si fuese un suplicio, y cacharreando con malas caras.

No he venido a esta cafetería nunca pero he pedido unos cruasanes a domicilio: 6 cruasanes, algunos de chocolate con leche, otros de chocolate blanco y otros con otro relleno. TODOS sabían a lo mismo, a mantequilla, solo que con un toque crujiente por el chocolate congelado. Al final los acabé tirando.

En la mejor calle de Zaragoza. Lo esperado de la marca. El sitio muy bien y se nota que ha tenido éxito en la ciudad. Solo que los dueños tienen solo Dos empleados y no dan abasto se hace una fila enorme. Demasiado.

+6

Hemos venido muchas veces y para nosotros eran los mejores croissant's que había comido, súper jugosos y buenísimos. Pero lamentablemente desde hace un tiempo están súper secos (sea la hora que sea). Al final todo el mundo viene por los croissant's y si no cuidan su mejor baza, perderán los clientes. Por otro lado la atención y los cafés siempre muy bien.

La decoración da un aspecto agradable al local, y calidad de la repostería que ofrecen es correcta y bien presentada. Por otro lado; la atención, el servicio y la limpieza es bastante deficiente. No entro a describir cómo estaban las mesas, y menos aún los servicios. A destacar que el encargado de los cafés, a diferencia de sus compañeras, fue el que al final pudo desencayar el problema de los pedidos y mostró más proactividad.

Anja K

Unbelievable long waiting time each time I enter. Please provide more and faster service

Lamentablemente no tuve la misma experiencia que otros clientes. Los croisancitos, enanos, son muy caros para lo que son (casi dos euros unidad) Pedimos unos de cabra con cebolla caramelizada y tenía tan poca cebolla que su sabor era casi imposible de detectar (véase foto). Otro croissant de pavo y manzana, la manzana estaba cortada a milímetro exacto y tan apenas sabía a nada. Parece que solo gastan una manzana y una cebolla al mes, visto el poco relleno. Los cafés, muy amargos... exigían azúcar para ser bebibles. El detalle final fue, en el momento de pasarme el plato con mis tres croissants, la empleada que me atendió tosió en sus manos para luego pasarme el plato con las manos recién tosidas, sin el detalle de limpiarlas o gel desinfectante.... Por supuesto, los dedos en el interior del plato, no la parte de abajo. No me parece nada que valga la pena, especialmente con otros establecimientos cercanos que superan en calidad. Entramos porque en la puerta había unas chicas regalando mini croisancitos de coco a modo de reclamo y esos no estaban mal.... Nos salió caro el croissant gratis... 14€ por tres cafés amargos y tres croissants cuanto menos mediocres.

El local es muy bonito pero han tardado 30 min en atendernos para servirnos un matcha asqueroso. El precio es desorbitado por la calidad y el servicio que ofrecen. No lo recomiendo.

Acabamos hacer un pedido. Servicio lamentable, ¿qué clase de envío llega envuelto en papel film? Lógicamente, se ha salido todo el café y han quedado todos los manolitos mojados por la parte de abajo. Por no hablar de los cafés... habíamos pedido 2 capuccinos (se entiende que por el trayecto pueda bajar la espuma, pero directamente es inexistente) y nos llegan estos vasos... que decepcionante, en Madrid suelo pedir y no tiene nada que ver... No pienso repetir en esta tienda

Que decepción. Pido dos chocolates y me ponen uno. Vuelta a esperar. Encima calentados en cafetera. Un roll canela extra crujiente por lo duro y seco. Croissant Orange choco sin más y con relleno, a no, que es la masa cruda. Estafada es poco. Desde luego no volveré ni regalado

Una pasada. Cola hasta la calle y estoy esperando en el mostrador sí que ni siquiera me miren. Dos empleadas haciendo cosas y súper lentas. Cuando han decidido atenderme es el momento en que han empezado a correr y han cogido el producto mal, apretando y sin mirarme de nuevo a la cara. Lástima

Dejen de ir a estas grandes empresas y opten por pequeños comercios que sale más rico y con más amor, y sin pillar salmonela por el salmón que ofrecen en el apartado de salados.

No puedo entender como un día Sábado, a plena hora del mediodía cola en el local hasta afuera, dos chicas solas, lentas. El local sucio, no les quedan tazas limpias, ponen tazas para llevar. No hay ni un solo responsable. Es inconcebible, llevo yendo a otros Manolo Bakes y esto no lo he visto nunca. El servicio ha sido muy negativo. Insisto no puedo entender como no puede haber ningún responsable. Las chicas no llevaban ni chapas. O esto cambia o no vuelvo jamás.

Hemos entrado a las 10.32 , una fila terrible . Hemos pedido a las 10.52 y nos han dado el café a las 11.03 . Un americano …

Pésima experiencia hace unos días, íbamos 4 personas a tomar algo a media tarde de un día festivo, largísima cola para pedir, pero ha sido lo habitual otras veces, solo dos personas atendiendo y una de ellas (la chica que me atendió a mi) además estaba con los pedidos para llevar, las mesas y el suelo estaban sucios, todo sin recoger... cuando por fin pedimos no tienen chocolate a la taza, me ofrece a cambio Cola Cao... con poca amabilidad además, le digo que no es lo mismo, pero no queda ahí, al preguntarle por infusiones (no lo he veía en ningún sitio) me dice que tienen las normales... pregunto por una frutos rojos y me dice que esa no, el compañero que nos escucha me dice que tienen té, roobois, tila... y optamos por dos roobois y dos cafés. De muy mala gana cobra y al enseñarle el QR para acumular puntos me doy cuenta que le enseñado en de otro establecimiento y se lo digo y me dice que no, que ya está, que lo ha cogido, le digo que es imposible y ella insiste, lo dejo estar, y me voy con los manolitos a la espera de que me llamen para los cafés y las infusiones; cuando por fin llaman se ha equivocado y puesto las dos infusiones y solo un café... le vuelvo a decir lo del QR y entonces si dice que tengo razón... pero no queremos perder más tiempo, no tomamos todo rápido y nos fuimos para no volver; con esa pésima atención no dan ganas, además de la suciedad... muy desagrable, espero que o aumenten el personal (que no es excusa para no atender bien) o les expliquen a los empleados como tratar a los clientes con educación y respeto.

La encargada no es muy amable, corrige de mala manera a las empleadas delante de los clientes. Pido que calienten el cruasán, y la misma encargada dice que no se puede, y tuve que desayunar el cruasán frío. El resto del personal atienden correctamente.

El sitio chulo, el dulce muy bien, pero el servicio de una de las camareras NEFASTO. La chica de coleta y de piercing en la nariz, barriendo los pies a la gente cuando aún no era hora de cerrar y prohibir la entrada al aseo.... ! Si el horario de apertura y cierre es hasta las 21.00h..... es hasta las 21. Así que un poco decepcionante, este sitio en toda la plaza del Pilar.

Desastre cuanto menos. Un lunes de puente, que deberían estar provistos de género y vas a pedir y a las seis de la tarde no tienen leche, ni zumo, ni descafeinado, ni chocolate, ni batido. Solo leche de avena. Una auténtica vergüenza después de chupar cola. No volveremos. Quién se queda a comer sin ningún tipo de bebida???

Pedir a domicilio es literalmente pedir que te estafen. Pedimos muffin de chocolate, ponen de arándanos. Pedimos galleta de chocolate, ponen de arándanos. No hay manolitos de lemon pie, echan de lotus por la cara. Lo unico que pedimos que estaba bien eran las bebidas y al abrirlas sorpresa, el vaso estaba lleno a la mitad. Para colmo, nos ponemos a comer lo que no hemos pedido ya que lo hemos pagado, y nos encontramos un pelo dentro de un croasan. Los 32€ peor gastados de mi vida. Sin duda, me asegurare de pedir a partir de ahora al de puerto venecia.

+1

Puede ser una experiencia, pero desde luego no a las 9.00 de la mañana. Las estanterías prácticamente vacías y lo que sirven es del día anterior o más..., por qué si es recién hecho el producto es muy malo. Pedí un croissant y estaba seco por dentro y por fuera, además el cuchillo casi no lo cortaba. Supongo que conforme avanza el día irán reponiendo producto más "fresco", pero a primera hora desde luego no.

Servicio pésimo. Este sábado mediodía, teniendo una larga cola de clientes, solamente una chica atendía en la caja. Y teníais en total a 3 personas detras del mostrador - los otros dos camareros estaban charlando con el cocinero (y esto lo deduzco por la camisa sucia, el protector de pelo y los guantes que llevaba el chico - seguro que debería estar en el interior del cafe?). Pregunté si el compañero que miraba los cheques impresos podría ayudar haciendo pedidos, mientras la chica de la caja cobraría. Me informaron que el chico estaba haciendo los pedidos de Glovo (en los siguientes 7 minutos no fue preparado ningun pedido, ni apareció ningún repartidor). Cuando por fin llego nuestro turno, el trato no fue amable. Tiraron 32 manolitos en la caja con una evidente irritación. En el fondo ver como trataron los manolitos fue lo que más me dolió - adoro vuetros croissants, su producto merece un poco más de cariño y respeto. Igual que vuestros clientes.