Panzzer Grill

Si no tienes problema en comer en un lugar que luce así, pues no hace falta que leas esta reseña. El Burger King peor presentado que he visto en todos los tiempos. No dejo la reseña en lo más bajo, porque la chica que me atendió (a las 23:00, fue muy atenta y agradable y aunque no debería ser su trabajo, limpio una mesa para que pueda sentarme, te mereces el cielo maja!)

Paula

Sinceramente, vaya incompetentes. No entiendo cómo puede haber 20 trabajadores y que no esté haciendo prácticamente nada ninguno, o yendo con una calma DESCOMUNAL. Estamos hablando de que es el día de la constitución por la noche, obviamente hay gente, y que haya tantos trabajadores y tarden lo que han tardado…..debería ser ilegal. Además, tardaron tranquilamente 30 minutos (o más) para dos kingfushion y encima nos los dan MAL, los dos (hay 4 opciones, no creo que sea difícil….). ¿Pero es posible esto? De nuevo, los ves tan tranquilos, una calma a la que aspiro...Como bien sabes, no es un restaurante, en el que es normal que se tarde su tiempo, si no que son 4 hamburguesas pre-hechas, no me jodas. Por funcionar no funcionan ni las máquinas (100% real). El único que merece la pena de ese local es un chico que estaba limpiando, con una sonrisa de oreja a oreja, y tenía todo más limpio que para que. Podrían despedir a todos y dejarle a él solo, que ese chico levanta el local.

Jose Hernandez

He tenido varios inconvenientes ya con el restaurante ubicado en Fernando el católico, Zaragoza, me llegan pedidos que no son, hace una semana pedí dos menus y me faltó una bebida y dijeron que me iban a hacer la devolución del dinero y hasta el día de hoy sigo esperando, y se que no llegara, hoy volví a hacer otro pedido por la app, desgraciadamente es el único restaurante de dónde me llegan los pedidos por ser el más cercano a dónde vivo, el día de hoy la joya de la corona, la hamburguesa con la carne quemada y super seca,! Imposible de comer,!

Shadow Aberration

Como puede ser que pida una long chicken quite todo menos el pollo y me viene con queso y cebolla caramelizada??? No he visto gente más inutil, o no saben leer o son miopes porque es dificil equivocarse asi, no pienso volver a ir.

Guillermo Gude

Servicio de domicilio pésimo. Comida fría helados derretidos y una hora y media para llegar el repartidor a mi domicilio que está a 10 minutos

Gorka

Ayer estaba en una habitación de hotel y pedí a domicilio algunas cosas de este Burger King. A las 20:56 recibí 2 llamadas de un número extraño, por lo que miré a ver quién era en internet antes de cogerlo y vi que eran de reparto de comidas. Le volví a llamar a las 20:56 (no pasó ni un minuto, tengo pruebas en capturas de pantalla) y me dijo que era el repartidor que como no estaba en la habitación y me había llamado se estaba dando la vuelta. Le dije que cómo no voy a estar en la habitación, que ni había tocado la puerta (encima la habitación tiene timbre). Me dice que vale que OK pero que hable con el establecimiento para que vaya a recogerlo yo. Reiteré en que NO HABÍA PASADO POR LA HABITACIÓN y al final terminé colgando porque insistía en que estaba volviendo, que ya te digo yo que en menos de un minuto no podría haber retrocedido mucho, pero bueno. Estuvimos hablando 1 minuto por teléfono. Acto seguido me grabé un vídeo a las 20:58, enseñando el número de habitación y que efectivamente estaba en la habitación. Resumen: a las 20:56 el repartidor me llama diciendo que no estaba en la habitación, terminamos de hablar sobre las 20:57, grabo vídeo a las 20:58 justificando que estoy en la habitación. ¿Cómo se entiende esto? Encima el dinero perdido.

Oscar Mauricio Mujica duarte

No envian los pedidos completos al solicitarlos por la aplicacion y encima de todo se disgustan al reclamar

Oscar Milian García

Burguer King Fernando el Católico Zaragoza Pedido a domicilio pésimo. Desde las 23:37 hasta 01:47 esperando. No recomendable. Las patatas incomibles, faltaba una bebida y el resto os podéis hacer a la idea. Una vergüenza, que en la competencia directa y en Burger King Hispanidad no me ha pasado en la vida. No se lo recomiendo a nadie. Y como siempre la culpa del repartidor ( contratar más personal si es necesario ) mala gestión

Alonso Beltrán

la que me atiende me forzó a poner una reseña buena y no quiero. Quería mi taza de los minions

Jaime PC

Hemos pedido por su app propia. Pedimos dos menús y solamente traia una bebida y un cartucho de patatas. Hemos reclamado y no sabemos nada. No es la primera vez que pasa.

Rebeca Bautista

Estoy ahora mismo comiendo aquí,y la atención,el producto y la limpieza son pesimos. Saludas y ni un hola,preguntas si los nuggets van con salsa y te contestas de malas maneras...y la hamburguesa lleva hecha más de diez minutos. No funciona la maquina de hielo. Y la carne de la hamburguesa estaba descongelada de más de un día a la hora de pasarl por el horno. La carne tiene círculos y puntitos

Sinceramente, vaya incompetentes. No entiendo cómo puede haber 20 trabajadores y que no esté haciendo prácticamente nada ninguno, o yendo con una calma DESCOMUNAL. Estamos hablando de que es el día de la constitución por la noche, obviamente hay gente, y que haya tantos trabajadores y tarden lo que han tardado…..debería ser ilegal. Además, tardaron tranquilamente 30 minutos (o más) para dos kingfushion y encima nos los dan MAL, los dos (hay 4 opciones, no creo que sea difícil….). ¿Pero es posible esto? De nuevo, los ves tan tranquilos, una calma a la que aspiro...Como bien sabes, no es un restaurante, en el que es normal que se tarde su tiempo, si no que son 4 hamburguesas pre-hechas, no me jodas. Por funcionar no funcionan ni las máquinas (100% real). El único que merece la pena de ese local es un chico que estaba limpiando, con una sonrisa de oreja a oreja, y tenía todo más limpio que para que. Podrían despedir a todos y dejarle a él solo, que ese chico levanta el local.

Hice un pedido a través de Glovo y la experiencia fue bastante mala. Primero me trajeron el pedido incompleto: faltaba el helado. Llamé para avisar y me dijeron que enseguida me lo traerían, pero al final tardaron unos 45 minutos en traerlo. De hecho, tuve que llamar una segunda vez para volver a reclamarlo porque no llegaba. Creo que deberían mejorar bastante la gestión de este tipo de incidencias y asegurarse de que los pedidos salgan completos desde el principio.

Las maquinas funcionan mal. He hecho un pedido de puntos, se ha paralizado la maquina y me ha echado para atras. Me han quitado los puntos y el pedido no me lo han dado. El responsable no me ha dado ninguna solucion en el establecimiento, solo me ha dicho que ponga una incidencia en la aplicacion y que ya diran algo. Ahora ni puedo hacer el pedidonpor puntos ni los puntos me han devuelto.

Lamentable, recomiendo no hacer pedidos a domicilio, he realizado varios pedidos y siempre tienes algun problema, acabo de devolver uno porque la bebida viene la que les da la gana, le consultas al repartidor que dice que va a preguntar y no se dignan a darle una respuesta, el chico consulta a otro repartidor y le dice que no queda cocacola y en vez de llamar al cliente hacen lo que les da la gana. Devuelves el pedido y no te reembolsan el dinero sino que dicen que tardarán entre 7 y 15 días, lo que es falso ya que tuve otra situación igual y tardaron mas de dos meses y tuve que ir en tres ocasiones a reclamar, ademas llamas y en vez de ser educados e intentar resolver el tema te increpan y se ofenden porque no aceptes lo que ellos dicen.

He tenido varios inconvenientes ya con el restaurante ubicado en Fernando el católico, Zaragoza, me llegan pedidos que no son, hace una semana pedí dos menus y me faltó una bebida y dijeron que me iban a hacer la devolución del dinero y hasta el día de hoy sigo esperando, y se que no llegara, hoy volví a hacer otro pedido por la app, desgraciadamente es el único restaurante de dónde me llegan los pedidos por ser el más cercano a dónde vivo, el día de hoy la joya de la corona, la hamburguesa con la carne quemada y super seca,! Imposible de comer,!

Como puede ser que pida una long chicken quite todo menos el pollo y me viene con queso y cebolla caramelizada??? No he visto gente más inutil, o no saben leer o son miopes porque es dificil equivocarse asi, no pienso volver a ir.

40 minutos para que sirvan 2 simples hamburguesas y unas patatas teniendo el local vacío. Preguntar a los 10m como va el pedido. A los 20. Para terminar diciendo que se traspapeló. Por qué tienen un cateto atendiéndo. No ir a este local

Fui a pedir con una oferta del móvil y la app me daba problemas. Entiendo que no es culpa del personal y un chico muy majo me intentó ayudar porque me dijo que ayer había pasado lo mismo y tenía solución, hasta que vino otra chica me dijo que sin el qr nada y aunque le expliqué que no tenía el qr (que se veía la cuenta atrás de los 15 minutos de las ofertas) me dijo que nada, no buscó ni solución ni alternativa cuando el local estaba vacío. Vuelvo a repetir entiendo que no es culpa del personal como tal pero la chica me ha tratado fatal.

Burguer King Fernando el Católico Zaragoza Pedido a domicilio pésimo. Desde las 23:37 hasta 01:47 esperando. No recomendable. Las patatas incomibles, faltaba una bebida y el resto os podéis hacer a la idea. Una vergüenza, que en la competencia directa y en Burger King Hispanidad no me ha pasado en la vida. No se lo recomiendo a nadie. Y como siempre la culpa del repartidor ( contratar más personal si es necesario ) mala gestión

Servicio de domicilio pésimo. Comida fría helados derretidos y una hora y media para llegar el repartidor a mi domicilio que está a 10 minutos

He echo un pedido a domicilio. En Zaragoza, vía universita 64. En el he solicitado dos cajitas feliz y no me han llegado. He pagado en efectivo, el repartidor a venido sin el cambio respectivo que he solicitado a la hora de realizar el pedido. Y para terminar Me parece una mala atención de parte del que empacó mi pedido y la Inecta que está en atención al cliente ya que según ella la solución que me dio por teléfono es que yo fuera por los juguetes al local. Cuando la lógica indica que si he realizado el pedido a domicilio es porque no voy a salir con dos menores de edad a esa hora (10:00 pm) solo por qué al equipó de trabajo de burguer King de Fernando el Católico, no sepan realizar su trabajo. Y me siento estafada y enfadado he pagado al momento por dos juguetes que, bien que los Inectos me han cobrado y mis hijas llorando por la ineficiencia de dicho equipó de trabajo.

Hice un pedido y me sirvieron de maravilla. Fueron rápidos en traerla y la comida se notaba que está recién hecha. Volveré a llamar y pedir. Y Un ole por Marcos que fue simpstiquisimo y atento

Estoy ahora mismo comiendo aquí,y la atención,el producto y la limpieza son pesimos. Saludas y ni un hola,preguntas si los nuggets van con salsa y te contestas de malas maneras...y la hamburguesa lleva hecha más de diez minutos. No funciona la maquina de hielo. Y la carne de la hamburguesa estaba descongelada de más de un día a la hora de pasarl por el horno. La carne tiene círculos y puntitos

No envian los pedidos completos al solicitarlos por la aplicacion y encima de todo se disgustan al reclamar

Mariajo Gargallo

Hice un pedido y me sirvieron de maravilla. Fueron rápidos en traerla y la comida se notaba que está recién hecha. Volveré a llamar y pedir. Y Un ole por Marcos que fue simpstiquisimo y atento

Sara Isabel Preciado Piñeros

Hicimos el pedido en la máquina, nos quedamos esperando al llamado casi media hora, cuando bajamos a preguntar que había sucedido la señorita que nos atendió, nos recibió con mala actitud a la hora de entregarlo, encima venía con incompleto y cuando le dijimos al respecto solo torció los ojos y contesto con fastidio. Muy mala atención.

Leticia Galatea Leandro Rguez

Fui a pedir con una oferta del móvil y la app me daba problemas. Entiendo que no es culpa del personal y un chico muy majo me intentó ayudar porque me dijo que ayer había pasado lo mismo y tenía solución, hasta que vino otra chica me dijo que sin el qr nada y aunque le expliqué que no tenía el qr (que se veía la cuenta atrás de los 15 minutos de las ofertas) me dijo que nada, no buscó ni solución ni alternativa cuando el local estaba vacío. Vuelvo a repetir entiendo que no es culpa del personal como tal pero la chica me ha tratado fatal.

norberto calvo

Lamentable, recomiendo no hacer pedidos a domicilio, he realizado varios pedidos y siempre tienes algun problema, acabo de devolver uno porque la bebida viene la que les da la gana, le consultas al repartidor que dice que va a preguntar y no se dignan a darle una respuesta, el chico consulta a otro repartidor y le dice que no queda cocacola y en vez de llamar al cliente hacen lo que les da la gana. Devuelves el pedido y no te reembolsan el dinero sino que dicen que tardarán entre 7 y 15 días, lo que es falso ya que tuve otra situación igual y tardaron mas de dos meses y tuve que ir en tres ocasiones a reclamar, ademas llamas y en vez de ser educados e intentar resolver el tema te increpan y se ofenden porque no aceptes lo que ellos dicen.

Mariam Berríos

He echo un pedido a domicilio. En Zaragoza, vía universita 64. En el he solicitado dos cajitas feliz y no me han llegado. He pagado en efectivo, el repartidor a venido sin el cambio respectivo que he solicitado a la hora de realizar el pedido. Y para terminar Me parece una mala atención de parte del que empacó mi pedido y la Inecta que está en atención al cliente ya que según ella la solución que me dio por teléfono es que yo fuera por los juguetes al local. Cuando la lógica indica que si he realizado el pedido a domicilio es porque no voy a salir con dos menores de edad a esa hora (10:00 pm) solo por qué al equipó de trabajo de burguer King de Fernando el Católico, no sepan realizar su trabajo. Y me siento estafada y enfadado he pagado al momento por dos juguetes que, bien que los Inectos me han cobrado y mis hijas llorando por la ineficiencia de dicho equipó de trabajo.