Loubon Restaurant Aix-en-Provence
Aix-en-Provence
Horari de Loubon Restaurant Aix-en-Provence
Sobre Loubon Restaurant Aix-en-Provence
Loubon Restaurant Aix-en-Provence is a restaurant in Aix-en-Provence. Rated 3.7 out of 5 by guests.
Què diuen els clients de Loubon Restaurant Aix-en-Provence
Loubon offre une ambiance festive et une belle décoration, mais l'expérience est inégale. Beaucoup apprécient la qualité des plats et le service attentionné (mention spéciale pour Nicolas), mais certains se plaignent de l'attente, du service parfois en discorde et de plats décevants.
Ideal per a
Tip: L'ambiance devient festive après minuit, idéal pour une soirée animée. Soyez conscient que le restaurant peut être victime de son succès et qu'il peut y avoir de l'attente.
Què veure a prop
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Explora els voltants de Loubon Restaurant Aix-en-Provence
Loubon Restaurant Aix-en-Provence es troba a Aix-en-Provence, envoltat de llocs d'interès cultural i històric. Aquests són alguns dels punts més destacats als voltants.
Patrimoni Històric
- iglesia del Espíritu Santo (A 175m) — iglesia católica en Aix-en-Provence monumento histórico clasificado
- Capilla de los Oblatos (A 254m) — capilla situada en Bocas del Ródano, en Francia monumento histórico inscrito
- Église de la Madeleine (A 333m) — iglesia situada en Bocas del Ródano, en Francia monumento histórico clasificado
- Church of Saint-Jean-de-Malte, Aix-en-Provence (A 347m) — iglesia situada en Bocas del Ródano, en Francia monumento histórico clasificado
Museus
- musée Paul Arbaud (A 119m) — museo en Francia
Altres Llocs d'Interès
- Cours Mirabeau (A 49m) — vía pública de Aix-en-Provence
- Hôtel de Mirabeau (A 108m) — building in Aix-en-Provence, France
- Hôtel d'Olivari (A 137m) — building in Aix-en-Provence, France
- Hôtel de Montvalon (A 163m) — building in Aix-en-Provence, France
- Hôtel de Montigny (A 310m) — building in Aix-en-Provence, France
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Preguntes freqüents sobre Loubon Restaurant Aix-en-Provence
Opinions de Loubon Restaurant Aix-en-Provence Aix-en-Provence
Une expérience parfaite au restaurant Loubon ! Le serveur Nicolas a été tout simplement exceptionnel — attentionné, professionnel, très souriant et toujours à l’écoute. Il a su rendre le repas encore plus agréable grâce à son service impeccable et sa gentillesse. Merci à lui pour ce moment, ça fait plaisir de tomber sur des personnes aussi passionnées par leur métier
Nous y sommes allés sans attente particulière et ce fut une belle découverte. Nous avons dîné en terrasse, le restaurant dispose d’une très belle déco, le personnel bosse bien, c’est carré avec une mention spéciale pour la personne à l’accueil qui a été adorable. Les plats sont bien travaillés, bien présentés et vraiment bons. Un point négatif côté dessert: le tiramisu est à revoir complètement. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
L'Acceuil fut impeccable, le service précis et soigné, le temps d'attente un peu long mais le restaurant était complet. Les plats que nous avons choisi étaient copieux et travaillés quant à la présentation originale. Niveau ambiance rien à redire , la salle était enjouée. Le show était assuré par un chanteur . Alors certes si vous n'aimez pas la musique forte éviter peut-être le mercredi. Pour finir niveau décoration , le lieu est feutré, chaleureux avec un très joli choix de matériaux. Une belle expérience.
Superbe restaurant, belle déco et un staff au top. Nous y avons passé une excellente soirée avec un accueil chaleureux. L'ambiance était aussi au rendez-vous. Vous y passerez un moment agréable et festif.
Nous sommes arrivés en toute fin de service, et malgré l’heure tardive, l’équipe du restaurant Loubon nous a accueillis avec une grande gentillesse. Ce qui m’a immédiatement marqué, c’est la chaleur du service, sincèrement remarquable. On sent que l’objectif est clair : nous faire passer un bon moment. Nous avons commandé un poulpe grillé et des spaghettis aux palourdes — des plats savoureux, bien cuisinés, avec des produits de qualité. Rien à redire côté cuisine : simple, efficace, et généreux. Un geste particulièrement touchant : le serveur nous a demandé s’il pouvait offrir des glaces italiennes aux enfants. Il les a même accompagnés lui-même pour les choisir. Et en fin de repas, on nous informe que l’apéritif nous a été offert — encore un geste qui montre à quel point le client est au centre. En résumé, chez Loubon, on mange bien, on est bien reçus, et on repart avec le sourire. Une adresse que je recommande vivement !
Une expérience parfaite au restaurant Loubon ! Le serveur Nicolas a été tout simplement exceptionnel — attentionné, professionnel, très souriant et toujours à l’écoute. Il a su rendre le repas encore plus agréable grâce à son service impeccable et sa gentillesse. Merci à lui pour ce moment, ça fait plaisir de tomber sur des personnes aussi passionnées par leur métier
Nous y sommes allés sans attente particulière et ce fut une belle découverte. Nous avons dîné en terrasse, le restaurant dispose d’une très belle déco, le personnel bosse bien, c’est carré avec une mention spéciale pour la personne à l’accueil qui a été adorable. Les plats sont bien travaillés, bien présentés et vraiment bons. Un point négatif côté dessert: le tiramisu est à revoir complètement. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Nous sommes arrivés en toute fin de service, et malgré l’heure tardive, l’équipe du restaurant Loubon nous a accueillis avec une grande gentillesse. Ce qui m’a immédiatement marqué, c’est la chaleur du service, sincèrement remarquable. On sent que l’objectif est clair : nous faire passer un bon moment. Nous avons commandé un poulpe grillé et des spaghettis aux palourdes — des plats savoureux, bien cuisinés, avec des produits de qualité. Rien à redire côté cuisine : simple, efficace, et généreux. Un geste particulièrement touchant : le serveur nous a demandé s’il pouvait offrir des glaces italiennes aux enfants. Il les a même accompagnés lui-même pour les choisir. Et en fin de repas, on nous informe que l’apéritif nous a été offert — encore un geste qui montre à quel point le client est au centre. En résumé, chez Loubon, on mange bien, on est bien reçus, et on repart avec le sourire. Une adresse que je recommande vivement !
Superbe restaurant, belle déco et un staff au top. Nous y avons passé une excellente soirée avec un accueil chaleureux. L'ambiance était aussi au rendez-vous. Vous y passerez un moment agréable et festif.
L'Acceuil fut impeccable, le service précis et soigné, le temps d'attente un peu long mais le restaurant était complet. Les plats que nous avons choisi étaient copieux et travaillés quant à la présentation originale. Niveau ambiance rien à redire , la salle était enjouée. Le show était assuré par un chanteur . Alors certes si vous n'aimez pas la musique forte éviter peut-être le mercredi. Pour finir niveau décoration , le lieu est feutré, chaleureux avec un très joli choix de matériaux. Une belle expérience.
Nous avons passé une merveilleuse soirée dans ce restaurant extrement bien situé, la deco est somptueuse et raffinée! L’accueil très chaleureux, on s’est régalé ! Merci à eux on reviendra
J'ai passé un moment incroyable dans cet établissement, que ce soit en hiver ou en été ! L'ambiance est toujours au rendez-vous, et on peut déguster de délicieux plats et cocktails tout en profitant d'une excellente musique. Après minuit, l'ambiance devient folle, c'est génial. Le patron est vraiment aux petits soins pour ses clients, on sent que la satisfaction et le contact humain sont très importants pour lui. D'ailleurs, le repas est aussi bon que l'accueil de toute l'équipe ! Un grand merci pour cette expérience, j'y retournerai sans hésiter.
Je recommande chaleureusement cet établissement : l'accueil y est irréprochable et les plats, de l'entrée au dessert, sont un véritable délice. Les portions sont généreuses. Ce fut une expérience d…
Qualité prix accueil service propreté parfait Après plusieurs déjeuners, merci pour cette qualité fraîcheur constante des ingrédients, la qualité des plats, un service client irréprochable et une…
Qualité prix accueil service propreté parfait Après plusieurs déjeuners, merci pour cette qualité fraîcheur constante des ingrédients, la qualité des plats, un service client irréprochable et…
L endroit parfait pour un repas en famille tout était délicieux et les produit frais. L'équipe hyper compétente et aux petits soins Je recommande fortement cet établissement
Super adresse au cœur d’Aix ! Cuisine savoureuse, produits frais et bien travaillés. ambiance conviviale et service au top. Une belle découverte à recommander sans hésiter !
Après un accueil plus que parfait on pénètre dans un endroit magnifique Après un passage au bar très agréable le service à table est de grande qualité Le personnel est très attentif et la cuisine e…
Après un accueil plus que parfait on pénètre dans un endroit magnifique Après un passage au bar très agréable le service à table est de grande qualité Le personnel est très attentif et la cuisine…
Expérience plutôt agréable les plats étaient bon les serveur agréable pas beaucoup d’attente contrairement aux autres commentaire a savoir que l’on y est aller un dimanche soir ou il n’y avait pas beaucoup de monde. Le point négatif relevé est qu’il n’y a pas tout ce qu’il y a sur le menu d’internet dont des plats au alentours des 25€ le reste est dans les prix pour l’emplacement et la qualité quand même.
Expérience plutôt agréable les plats étaient bon les serveur agréable pas beaucoup d’attente contrairement aux autres commentaire a savoir que l’on y est aller un dimanche soir ou il n’y avait pas beaucoup de monde. Le point négatif relevé est qu’il n’y a pas tout ce qu’il y a sur le menu d’internet dont des plats au alentours des 25€ le reste est dans les prix pour l’emplacement et la qualité quand même.
Très basique et très chers pour ce que c’est une volaille sauce morille avec 2 morille compter avec une purée indus à l’eau des frites recuite style kebabs. Fuir
Très basique et très chers pour ce que c’est une volaille sauce morille avec 2 morille compter avec une purée indus à l’eau des frites recuite style kebabs. Fuir
Restaurant très agréable , deco soignée, service efficace et souriant,, autant que les plats très bons et pour finir un tiramisu à se damner, à faire
Un beau restaurant décoration originale, bien placé qu'on a envie de découvrir. Les plats sont raffinés et bons. Petit bémol les serveurs ne semblent pas tous s'accorder... Le prix reste rais…
Très beau cadre. Très bon repas et belle présentation. Petit bémol, service un peu long & personnel un peu en discorde devant les clients..
Première fois que nous venons ici avec des amis. Plat très bon, de qualité, généreux. Sauf le pain qui est brulé. Cependant, l’amabilité et le sourire ne doit pas exister chez les serveurs par contre, à part la dame qui nous a accueilli, la serveuse et le serveur ne nous ont pas adressé un seul sourire. Dommage nous ne reviendrons pas.
Première fois que nous venons ici avec des amis. Plat très bon, de qualité, généreux. Sauf le pain qui est brulé. Cependant, l’amabilité et le sourire ne doit pas exister chez les serveurs par contre, à part la dame qui nous a accueilli, la serveuse et le serveur ne nous ont pas adressé un seul sourire. Dommage nous ne reviendrons pas.
Alors vu le prix des plats je m'attendais a un minimum. Malheureusement tres fade mal cuisiné pour ma part et pour les 2 plats. On a pas osé tenter le dessert. Navrée pour cette avis mais vraiment déçue. Et les gens qui sortent pour fumer dehors mais reste devant avec une porte grande ouverte .....conclusion on fume avec eux. Fermez la porte cest mieux.
Nous comptions dîner dans ce nouvel établissement mais la simple commande de deux verres de vin nous a complètement découragés. Verres de vin servis presque vides (voir photo), le serveur qui vient directement vous encaisser alors que vous n’avez pas terminé. Et pour finir on nous a fait déplacer car il fallait bouger une machine à glace (qui d’ailleurs fuyait de manière importante). Le moindre plat sur la carte est à 30€. Bref, première experience non concluante qui ne donne pas envie de revenir!
Nous sommes venu manger un midi , nous sommes arrivés en premier et avont attendu longuement nos plats. Beaucoup de tables on été servis avant nous et nous avons pas mal attendu alors que nous étions arrivés les premiers. J'ai pris le cabillaud qui était trop cuit et vraiment salé comme si il n'était pas très frais. Avec étaient servis des courgettes et des poivrons ( on est au mois de février dommage c'est même pas de saison ) qui baignaient dans l'huile . Mon compagnon a pris les caccio y peppe que de la crème et pas assez de fromage . Pas bon en somme appart la terrine qui était très bonne mais pas maison . Le cadre est très beau . On nous a pas du tout demandé comment ça c'était passé pour nous . On ne reviendra pas .
Nous sommes venus pour un anniversaire, lors du deuxième service. Bon accueil, souriant et chaleureux, malheureusement nous avons attendu 30 minutes notre table, debout au milieu de la salle. Plusieurs bémols à la prise de commande : deux plats en rupture, ce que l’on a appris après la prise de commande. Rupture également de plusieurs références de bouteilles de vin, non annoncées. Les plats sont arrivés en décalés (au moins 5 min entre le premier et le dernier plat servis). De plus, il manquait plusieurs accompagnements. Nous avons dû manger dans le noir étant donné que « les lumières ne fonctionnaient pas », sauf au moment de l’addition (bizarre). Au moment des desserts, il n’en restait plus qu’un à la carte (dommage pour un anniversaire). Nous avons demandé des scintillants sur le dessert ou sur la bouteille de champagne, nous n’en avons eu aucun. Et pour finir, nous avons réclamés plusieurs fois pendant 15 min des cuillères pour nos desserts, « ils n’en avaient pas ». Dommage que le service ai été autant décevant, malgré une bonne cuisine. Déçus vis à vis de la réputation de l’établissement.
Nous sommes venus pour un anniversaire, lors du deuxième service. Bon accueil, souriant et chaleureux, malheureusement nous avons attendu 30 minutes notre table, debout au milieu de la salle. Plusieurs bémols à la prise de commande : deux plats en rupture, ce que l’on a appris après la prise de commande. Rupture également de plusieurs références de bouteilles de vin, non annoncées. Les plats sont arrivés en décalés (au moins 5 min entre le premier et le dernier plat servis). De plus, il manquait plusieurs accompagnements. Nous avons dû manger dans le noir étant donné que « les lumières ne fonctionnaient pas », sauf au moment de l’addition (bizarre). Au moment des desserts, il n’en restait plus qu’un à la carte (dommage pour un anniversaire). Nous avons demandé des scintillants sur le dessert ou sur la bouteille de champagne, nous n’en avons eu aucun. Et pour finir, nous avons réclamés plusieurs fois pendant 15 min des cuillères pour nos desserts, « ils n’en avaient pas ». Dommage que le service ai été autant décevant, malgré une bonne cuisine. Déçus vis à vis de la réputation de l’établissement.
Nous avions réservé pour 21h30 pour un anniversaire surprise nous avons eu la table à 22h15 Il y’avait beaucoup trop de monde pour l’espace du restaurant. Le service laisse à désirer même si les s…
Notre expérience dans cet établissement a été profondément décevante et soulève de sérieuses questions quant à son professionnalisme. Le serveur, Nicolas, s’est trompé sur l’addition et a immédiateme…
Notre expérience dans cet établissement a été profondément décevante et soulève de sérieuses questions quant à son professionnalisme. Le serveur, Nicolas, s’est trompé sur l’addition et a immédiate…
Notre expérience dans cet établissement a été profondément décevante et soulève de sérieuses questions quant à son professionnalisme. Le serveur, Nicolas, s’est trompé sur l’addition et a immédia…
Expérience très décevante au restaurant Loubon à Aix-en-Provence. La viande servie était très grasse, vraiment pas à la hauteur du prix demandé. Il faisait froid à l’extérieur (environ 10°C) et pou…
Expérience très décevante au restaurant Loubon à Aix-en-Provence. La viande servie était très grasse, vraiment pas à la hauteur du prix demandé. Il faisait froid à l’extérieur (environ 10°C) …
Expérience désastreuse ! Trente minutes après notre arrivée, on nous demande enfin nos commandes ! Les quatre personnes, à côté de nous, arrivées une dizaine de minutes après nous, sont déjà servi… enfin servi nous attendons nos accompagnements… mais non… le serveur (pas très professionnel et pas très aimable) nous dit que les accompagnements sont des pâtes a la truffes (imposé et sans nous demander si cela convenait ..) et une petite assiette pour deux alors que normalement nous devions avoir une purée et des frites .. mais apparemment il n’y en a plus ! Plats tièdes en supplément, et carafes d’eau non existante .. par la suite le serveur nous dis que nous allons être dédommagé sur les desserts … nous sommes partis car pendant 20min nous n’avions toujours pas la carte dans les mains. Au moment de régler, je dis bien à une dame que je refuse de payer des accompagnements dont je n’ai pas vu la couleur et une assiette que nous n’avions pas commandé et que nous avions dû partager à deux. Cette dernière a donc aménager la note. Heureusement !!!! Plus jamais et à fuir, sauf si vous voulez perdre votre temps.
Expérience désastreuse ! Trente minutes après notre arrivée, on nous demande enfin nos commandes ! Les quatre personnes, à côté de nous, arrivées une dizaine de minutes après nous, sont déjà servi… enfin servi nous attendons nos accompagnements… mais non… le serveur (pas très professionnel et pas très aimable) nous dit que les accompagnements sont des pâtes a la truffes (imposé et sans nous demander si cela convenait ..) et une petite assiette pour deux alors que normalement nous devions avoir une purée et des frites .. mais apparemment il n’y en a plus ! Plats tièdes en supplément, et carafes d’eau non existante .. par la suite le serveur nous dis que nous allons être dédommagé sur les desserts … nous sommes partis car pendant 20min nous n’avions toujours pas la carte dans les mains. Au moment de régler, je dis bien à une dame que je refuse de payer des accompagnements dont je n’ai pas vu la couleur et une assiette que nous n’avions pas commandé et que nous avions dû partager à deux. Cette dernière a donc aménager la note. Heureusement !!!! Plus jamais et à fuir, sauf si vous voulez perdre votre temps.
Dommage la cuisine est bonne, la déco est sympa mais la première fois service assez long carte pour les desserts jamais apportées et café qui devait venir de Colombie vu l’attente, deuxieme fois service LONG, TRES LONG pour tout, demande de carafes d’eaux à répétitions et attente +++ pour chaque étapes, il faut tout demander le l’eau, le pain, les sauces… et troisième fois échec de réservation d’une table après plus de 20 appels passés et messagerie laisser comme indiquée sur le répondeur, jamais de réponse, jamais de rappel, pourtant appeler à toute heure et avant services… un dimanche soir en plus ! Équipe de service à revoir, pas pro, pas le regard partout, ça gâche tout car en cuisine irréprochable
Soirée d’anniversaire Table, réservée à 21h30 on a été servi à plus de 23 heures, on a dû attendre debout au milieu du restaurant qu’1 table se libère enfin trop de monde dans ce restaurant, musique trop forte on ne s’entend pas repas trop cher pour ce que c’est entre restaurant et boîte de nuit, il faut choisir!!!! il faut savoir dire non et ne plus faire rentrer de gensNotre table était près du bar trop de monde au bar qui danse !! limite leurs fesses dans nos assiettes. Et 10 euros la part de tiramisu à la cuillère c’est abusé. Faut pas déconner quand même …rapport qualité prix déplorable !!!! Cependant, serveuses agréable et à l’écoutei Première et dernière fois
Service catastrophique. Je commande bouteille de blanc à 45 euros , pour un piteux famille Perrin on me l amène 10 min après m avoir servi le plat. De plus, la serveuse m’annonce que aucun trépied n’est disponible pour tenir ma bouteille et met donc le saut par terre. Quand on mange pour 70 € par tête, on s’attend quand même à autre chose. Quant à la qualité de la nourriture, cela est très moyen, Des coquillettes à la truffe à 33 € qui n’ont absolument pas le goût de la truffe. Sur le plan de l’ambiance , Le restaurant se vend comme un restaurant ambiancé, mais ce n’est absolument pas le cas, cela ne vaut absolument pas les restaurants ambiancé de la Côte d’Azur, comme la môme ou le Salama.
Je mets très rarement des avis négatifs, et je peux compter sur les doigts d’une main les fois où je me suis plaint au point de demander le remplacement d’un plat. Mais ici, l’expérience a été suffisamment décevante pour que je prenne le temps d’écrire, dans l’espoir que cela serve réellement à améliorer les choses. Dès le début, le choix est extrêmement limité : sur 6 vins proposés à la carte, 5 sont indisponibles. Même constat pour les plats, avec 2 plats sur 3 également indisponibles. Nous sommes donc contraints de nous rabattre sur des plats que nous n’avions pas spécialement envie de prendre, simplement parce qu’il ne reste quasiment plus rien. Notre choix se porte finalement sur les linguine vongole et la burrata (prise en plat, pas en entrée). Point positif malgré tout : les linguine sont finalement proposées à la langouste, offerte par le restaurant. En revanche, la burrata est une vraie déception. Le plat arrive avec 3 feuilles de salade, 4 tomates cerises, quelques haricots verts et une burrata minuscule, comparable à celles que l’on trouve dans le commerce à moins de 4 €. Quand un plat est basé sur la burrata, on s’attend à une vraie burrata, pas à un échantillon. Ce plat, je peux le faire chez moi pour environ 6 € tout compris, et il est ici facturé 22 €. J’ai fait énormément de restaurants dans ma vie, et c’est honnêtement la première fois que j’ai l’impression qu’on se moque autant du client sur un plat dont les ingrédients sont loin d’être parmi les plus chers. Nous demandons donc à la serveuse de remplacer les burrata par les mêmes linguine que mangent nos amis à table, en expliquant clairement que la taille des plats est ridicule. La demande est acceptée, mais les plats arrivent avec littéralement 2/3 de la quantité servie aux autres personnes à notre table. Une nouvelle fois, le sentiment est que le client n’est pas respecté. Nous sommes le 30 décembre : ce n’est clairement pas une date où un restaurant de cette gamme peut se permettre autant de ruptures, surtout sur le vin, qui est un produit non périssable et dont le stock n’est pas soumis à une contrainte de conservation à court terme. Quand je paie le prix, j’attends une prestation cohérente. Pas de me retrouver avec un niveau de service et de considération digne d’une chaîne de fast-food, alors que les tarifs sont loin d’être low cost. D’autant plus qu’il y a énormément de bars et restaurants de gamme équivalente dans le secteur qui, eux, respectent bien davantage leurs clients. Je tiens malgré tout à remercier la serveuse, qui est restée professionnelle du début à la fin malgré tous ces problèmes.
Une vaste blague ! Trop long, trop peu professionnel de la part d’un serveur et trop cher pour ce que c’est.. Une viande servie froide que j’ai dû manger sans accompagnement, car nous l’avons attendu pendant une quinzaine de minutes pour au final nous présenter un accompagnement différent car il n’y en avait plus… (ça n’était que de la purée et des frites).. Le pain on l’attends encore et la carafe d’eau aussi. Expérience réellement décevante, pourtant c’est un bel endroit. Déçue. Malgré tout, les cocktails étaient excellents ! Note positive, un geste commercial a été fait pour ces deux heures de perdues..
Félicitation au gérant, 17h45 un serveur grand blond nous refuse l’entrée… nous venions boire un apéritif et dîner… nous n’avons même pas eu le temps de dire bonjour qu’il a été très désagréable en nous disant qu’il n’acceptait plus personne. Plusieurs tables étaient libres. Nous ne reviendrons plus. Félicitation au grand blond.
Nous sommes allés boire un verre en hier en fin d'après midi. La décoration est très belle mais alors l'accueil est à revoir. Le serveur était très antipathique. Nous n'y retournerons pas. Et les prix excessifs
Alors comment expliquer, nous arrivons dans un endroit à la décoration fort sympathique les cocktails était très bon merci Justin ! En revanche le reste de l’expérience laisse à désirer : J’ai commandé une côtede cochon avec pour composition de l’assiette 90 % de gras contre 10 % de viande au prix exorbitant de 45 € bien évidemment c’était une suggestion, on ne nous a jamais parlé de prix… Les risotto à la truffe avec le goût de riz basmati pas assez cuit et pour couronner le tout arrive le moment de l’addition 55 € ajouté sortant des impôts qu’on n’a pas assez payé. Un digestif pour rattraper l’erreur aurais pu adoucir l’impression de se faire avoir mais visiblement ce n’est pas dans l’ADN de ce restaurant prestigieux. Notez bien si vous avez soif, la bouteille d’Évian est au prix de neuf euros même à Ibiza l’eau est plus accessible et Dieu sait que c’est cher ! De plus, nous avons réservé dans un restaurant festif sans festivité, le DJ est resté très discret nous ne l’avons qu’aperçu mais nous n’avons pas eu la chance de goûter sa douce musique et pourtant il était annoncé ambiance DJ à partir de 18h00… Je passe mon chemin n’essayez pas d’y trouver le vôtre.
Nous sommes arrivé, la serveuse nous a dit qu’il n’y avait plus de places (il y en avait) nous nous sommes donc installés, et des gens qui sont arrivé après nous ont été SERVI et nous, n’avions même pas pris notre commande… quand je lui ai demandé de prendre notre commande, elle m’a répondu sèchement « je fais au mieux » (visiblement non). Très déçu, résultat : je n’y remettrai plus jamais les pieds …
Dommage la cuisine est bonne, la déco est sympa mais la première fois service assez long carte pour les desserts jamais apportées et café qui devait venir de Colombie vu l’attente, deuxieme fois service LONG, TRES LONG pour tout, demande de carafes d’eaux à répétitions et attente +++ pour chaque étapes, il faut tout demander le l’eau, le pain, les sauces… et troisième fois échec de réservation d’une table après plus de 20 appels passés et messagerie laisser comme indiquée sur le répondeur, jamais de réponse, jamais de rappel, pourtant appeler à toute heure et avant services… un dimanche soir en plus ! Équipe de service à revoir, pas pro, pas le regard partout, ça gâche tout car en cuisine irréprochable
Soirée d’anniversaire Table, réservée à 21h30 on a été servi à plus de 23 heures, on a dû attendre debout au milieu du restaurant qu’1 table se libère enfin trop de monde dans ce restaurant, musique trop forte on ne s’entend pas repas trop cher pour ce que c’est entre restaurant et boîte de nuit, il faut choisir!!!! il faut savoir dire non et ne plus faire rentrer de gensNotre table était près du bar trop de monde au bar qui danse !! limite leurs fesses dans nos assiettes. Et 10 euros la part de tiramisu à la cuillère c’est abusé. Faut pas déconner quand même …rapport qualité prix déplorable !!!! Cependant, serveuses agréable et à l’écoutei Première et dernière fois
Une vaste blague ! Trop long, trop peu professionnel de la part d’un serveur et trop cher pour ce que c’est.. Une viande servie froide que j’ai dû manger sans accompagnement, car nous l’avons attendu pendant une quinzaine de minutes pour au final nous présenter un accompagnement différent car il n’y en avait plus… (ça n’était que de la purée et des frites).. Le pain on l’attends encore et la carafe d’eau aussi. Expérience réellement décevante, pourtant c’est un bel endroit. Déçue. Malgré tout, les cocktails étaient excellents ! Note positive, un geste commercial a été fait pour ces deux heures de perdues..
Je mets très rarement des avis négatifs, et je peux compter sur les doigts d’une main les fois où je me suis plaint au point de demander le remplacement d’un plat. Mais ici, l’expérience a été suffisamment décevante pour que je prenne le temps d’écrire, dans l’espoir que cela serve réellement à améliorer les choses. Dès le début, le choix est extrêmement limité : sur 6 vins proposés à la carte, 5 sont indisponibles. Même constat pour les plats, avec 2 plats sur 3 également indisponibles. Nous sommes donc contraints de nous rabattre sur des plats que nous n’avions pas spécialement envie de prendre, simplement parce qu’il ne reste quasiment plus rien. Notre choix se porte finalement sur les linguine vongole et la burrata (prise en plat, pas en entrée). Point positif malgré tout : les linguine sont finalement proposées à la langouste, offerte par le restaurant. En revanche, la burrata est une vraie déception. Le plat arrive avec 3 feuilles de salade, 4 tomates cerises, quelques haricots verts et une burrata minuscule, comparable à celles que l’on trouve dans le commerce à moins de 4 €. Quand un plat est basé sur la burrata, on s’attend à une vraie burrata, pas à un échantillon. Ce plat, je peux le faire chez moi pour environ 6 € tout compris, et il est ici facturé 22 €. J’ai fait énormément de restaurants dans ma vie, et c’est honnêtement la première fois que j’ai l’impression qu’on se moque autant du client sur un plat dont les ingrédients sont loin d’être parmi les plus chers. Nous demandons donc à la serveuse de remplacer les burrata par les mêmes linguine que mangent nos amis à table, en expliquant clairement que la taille des plats est ridicule. La demande est acceptée, mais les plats arrivent avec littéralement 2/3 de la quantité servie aux autres personnes à notre table. Une nouvelle fois, le sentiment est que le client n’est pas respecté. Nous sommes le 30 décembre : ce n’est clairement pas une date où un restaurant de cette gamme peut se permettre autant de ruptures, surtout sur le vin, qui est un produit non périssable et dont le stock n’est pas soumis à une contrainte de conservation à court terme. Quand je paie le prix, j’attends une prestation cohérente. Pas de me retrouver avec un niveau de service et de considération digne d’une chaîne de fast-food, alors que les tarifs sont loin d’être low cost. D’autant plus qu’il y a énormément de bars et restaurants de gamme équivalente dans le secteur qui, eux, respectent bien davantage leurs clients. Je tiens malgré tout à remercier la serveuse, qui est restée professionnelle du début à la fin malgré tous ces problèmes.
Félicitation au gérant, 17h45 un serveur grand blond nous refuse l’entrée… nous venions boire un apéritif et dîner… nous n’avons même pas eu le temps de dire bonjour qu’il a été très désagréable en nous disant qu’il n’acceptait plus personne. Plusieurs tables étaient libres. Nous ne reviendrons plus. Félicitation au grand blond.
Nous sommes allés boire un verre en hier en fin d'après midi. La décoration est très belle mais alors l'accueil est à revoir. Le serveur était très antipathique. Nous n'y retournerons pas. Et les prix excessifs
Alors comment expliquer, nous arrivons dans un endroit à la décoration fort sympathique les cocktails était très bon merci Justin ! En revanche le reste de l’expérience laisse à désirer : J’ai commandé une côtede cochon avec pour composition de l’assiette 90 % de gras contre 10 % de viande au prix exorbitant de 45 € bien évidemment c’était une suggestion, on ne nous a jamais parlé de prix… Les risotto à la truffe avec le goût de riz basmati pas assez cuit et pour couronner le tout arrive le moment de l’addition 55 € ajouté sortant des impôts qu’on n’a pas assez payé. Un digestif pour rattraper l’erreur aurais pu adoucir l’impression de se faire avoir mais visiblement ce n’est pas dans l’ADN de ce restaurant prestigieux. Notez bien si vous avez soif, la bouteille d’Évian est au prix de neuf euros même à Ibiza l’eau est plus accessible et Dieu sait que c’est cher ! De plus, nous avons réservé dans un restaurant festif sans festivité, le DJ est resté très discret nous ne l’avons qu’aperçu mais nous n’avons pas eu la chance de goûter sa douce musique et pourtant il était annoncé ambiance DJ à partir de 18h00… Je passe mon chemin n’essayez pas d’y trouver le vôtre.
Nous avions réservé une table pour 10 personnes à 21h30. À 22h30, on a voulu nous faire partir pour libérer la table et accueillir d’autres clients. On nous a même refusé la carte des desserts pendant un long moment sous prétexte que nous devions libérer la place. Une fois enfin commandés, il a fallu attendre environ 1h pour recevoir nos desserts. Je trouve ce comportement inacceptable : la qualité des plats est bonne, mais le service est vraiment à revoir.
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Informació sobre Loubon Restaurant Aix-en-Provence
Com arribar
33 Cr Mirabeau, 13100 Aix-en-Provence
Destacats
Informació del Restaurant
Comoditats
El Barri
Ubicació
33 Cr Mirabeau, 13100 Aix-en-Provence
📍 Explorar el Barri
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museo en Francia
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building in Aix-en-Provence, France
iglesia católica en Aix-en-Provence
capilla situada en Bocas del Ródano, en Francia
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