Telepizza
Pizza · Alacant
Què diuen els clients de Telepizza
Telepizza Alacant tiene críticas mixtas. Algunos clientes elogian la rapidez del servicio y la amabilidad del personal, así como el sabor de las pizzas. Sin embargo, otros se quejan de retrasos en los pedidos, errores en los mismos y mala atención al cliente.
Plats populars
Ideal per a
Tip: Si vas en pareja, el 'all you can eat' de pizza puede valer la pena, especialmente la de pepperoni. Evita pedir a domicilio para evitar retrasos y errores.
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Telepizza es troba a Alacant, envoltat de llocs d'interès cultural i històric. Aquests són alguns dels punts més destacats als voltants.
Patrimoni Històric
- iglesia del Salvador (A 343m) — iglesia de Alicante Bien de Relevancia Local
- iglesia de San José (A 395m) — iglesia en el barrio de Carolinas Altas, Alicante Bien de Relevancia Local
- iglesia de la Inmaculada Concepción (A 472m) — iglesia de Alicante Bien de Relevancia Local
- iglesia del Buen Pastor (A 694m) — iglesia de Alicante Bien de Relevancia Local
- Museo Arqueológico de Alicante (A 850m) — museo de la ciudad de Alicante, (España) bien de interés cultural
Parcs i Jardins
- Plaza del Sol (A 487m) — park in Spain
Altres Llocs d'Interès
- La Pirámide (Alicante) (A 681m)
- Biblioteca del Museo Arqueológico de Alicante (A 805m) — biblioteca en Alicante, España
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Preguntes freqüents sobre Telepizza
Opinions de Telepizza Alacant
Fui a recoger una pizza y el servicio fue excelente, muy amables. La pizza estaba deliciosa, totalmente recomendable.
Es excelente sitio y camareros majos y buena calidad y materiales , 3 años voy y nunca fue mal la calidad pero es pena que han quitado la pizza cesar !!
No soy mucho de pedir pizza a domicilio, pero esta vez decidi darle una oportunidad a Telepizza del Bulevar y la verdad es que me sorprendio gratamente. La masa estaba crujiente por fuera y tierna por dentro, justo como me gusta. Los ingredientes frescos y en cantidad generosa. El repartidor llego antes del tiempo estimado y con la pizza bien caliente. El precio me parece bastante razonable teniendo en cuenta la calidad. Ya he repetido varias veces y siempre consistente. Muy recomendable para esos dias que no apetece cocinar.
He ido a cenar con la familia y la verdad es que todo genial tanto las pizzas como los chicos y todo muy rapido a pesar que habia gente!! Volveré
El all you can eat de pizza vale la pena totalmente si vienes en pareja, la mejor pizza es la de pepperoni es full sabor. No recomiendo los pollos popcorn ni el pulled pork ya que no cuadran con la pizza, mejor pepperoni
Acabo de hacer un pedido a traves de la web y no me han incluido un producto que pedí y pagué (pan de ajo), como lo trae Uber Eats, el repartidor no se hace responsable, dice que hable con Uber. Llamo a la tienda, no me lo cogen, llamo atencion al cliente y me dice que haga una reclamación. La cuestión, he terminado de cenar, no se nada sobre la incidencia y aquí se pasan la pelota los unos a los otros. Totalmente defraudado con la atención de Telepizza.
Los recepcionistas son un poco mal educados, siempre con la cara muy serrada, y no te informan bien de la carta y las nuevas ofertas, no son muy amables, hay que mejorar mucho el trato al cliente en ese restaurante, y sobre el buffet, son super lentos en hacer las pizzas, tardan una media de 15/20 minutos por pizza teniendo el restaurante vacío, y solo puedes pedir 1 pizzas por ronda, así que tarda una eternidad para comer 2 pizza, estaba con mi amigo y comemos apenas 2 pizza por la demora de hacer las pizza, no estuve agusto con eso, me sentí mal tratado
En el buffet libre pone que las pizzas de dos ingredientes SIN GLUTEN valen 6,99€, de dos ingredientes 8€ con algo y las de dos o más ingredientes 9€ con algo. Pedí la de 2 ingredientes y me dicen que al ser SIN GLUTEN tengo que pagar la más cara, cuando lo ponen en la carta, que hay de las 3 opciones. Según la persona que nos atendió el ordenador no le dejaba ponerlo. Tuvimos que decir que viniese el encargado para entonces decir bueno vale, os cobro la de 2 ingredientes. Esto se lo hacen a otra persona que no es capaz de reclamar y se la cuelan. A parte de eso. La pizza sin gluten no valía nada. Me dejé más de media pizza, cuando a mí la pizza me encanta. Una decepción total. Con las personas que iba que comieron pizza normal en buffet genial. Pero si vas a comer pizza sin gluten, en este establecimiento por lo menos, no os lo recomiendo.
Fuimos un grupito de 5 personas un viernes a las 10:30 de la noche. Sólo había una mesa más de 2 personas. Parece que a los empleados les molestó que entrásemos y tuviesen que trabajar, porque al pedirles la promo de bufet libre nos dijeron que sólo podía ser con cocacola o fanta, y no podíamos beber agua. También nos dijeron que el bufet libre era solo hasta las 11 de la noche y luego ya no podíamos pedir nada. Aceptamos e intentaron vendernos un menú normal a cada persona para que no pidiésemos bufet libre. Al final a regañadientes nos dejaron pedir dos familiares que engullimos rápido para poder pedir dos medianas antes de las 11. Y eso que el local cerraba a la 1... Los aseos estaban super sucios. No vuelvo más ahí.
Llamamos sobre las 13:30 para no pillar la hora punta. Hora y media en llegar el pedido cuando me dijeron que en 40 minutos estaría. Llamo y me dicen que hace 20 minutos (tarde también) debía haber recibido las 3 pizzas. Imaginad la calidad de las pizzas al llegar a casa. Y claro, hay que pagarlas.
Pedi una PepePeperoni, me cobraron un extra de 3€ porque no entraba en la oferta y me mandan esto.
2 pizzas medianas 27 euros (con el 2x1) está pizza es al gusto con BACON X2 y JAMÓN YORK … me parece ridículo y un engaño. Ha tardado 25 minutos más de lo que se suponía que iba a tardar
Tras una mala experiencia hace tiempo, decido pedir a domicilio. La pizza llega tarde, mal hecha (puro tomate), fría y sin cortar. Y por 30 eurazos. La culpa es mía por darles otra oportunidad.
Fuimos a comer el sábado 8 , y pedimos el come y bebé , me dice la chica que no le viene bien cogerlo porque solo heran dos personas en cocina, y le digo , ya , pero lo tenéis publicado y en sala habían una pareja de 4 personas que ya estaban comiendo y dos mesas más con una persona en cada una de ellas, y me dice ya pero con pedidos de delivery si me entran no te puedo asegurar que no tengas 1 hora de espera entonces me dejan no servirte el come y bebe si yo no quiero, que una cosa es lo que pone y otra es la letra pequeña , entonces digo yo si no tenéis suficiente personal para poder afrontar una venta por sala de ni 5 mesas un sábado , mejor no tengáis publicado esas ofertas porque la gente va a dejar el de ir al local a comer. También he de decir que no tardaron al servir la comida, pero la primera sensación que da al decirnos esas cosas fue que parecía que quería que nos fuéramos . Pero bueno que lo tengáis en cuenta .
Recientemente tuve la desafortunada experiencia de visitar Telepizza, y debo decir que me sorprendió enormemente el mal trato recibido por parte de los trabajadores. Desde el momento en que llegué al local, la atención fue fría, impersonal y, en varios momentos, incluso despectiva. Primero, al hacer el pedido, noté que el personal parecía más interesado en hablar entre ellos que en atender a los clientes. Me sentí ignorado mientras intentaba hacer una consulta sobre las opciones del menú, y no recibí ninguna respuesta amable. Al realizar mi pedido, no hubo ninguna muestra de cortesía ni siquiera un simple "gracias" o "por favor". La situación empeoró cuando me entregaron la pizza. No solo la calidad no era la esperada, sino que la pizza llegó tarde y, cuando pregunté por el retraso, el empleado me respondió de forma grosera, como si estuviera molestando por hacer una simple consulta. El trato del personal fue absolutamente desagradable, y eso realmente empañó lo que podría haber sido una experiencia agradable. En resumen, la falta de profesionalismo y de cortesía de los empleados de Telepizza hizo que mi visita fuera completamente negativa. Las personas que están a cargo de la atención al cliente deben recordar que un buen servicio es tan importante como la calidad del producto. Si no se cuida la atención, incluso un buen producto puede quedar en segundo plano. Espero que esta crítica sirva para mejorar la formación del personal y, sobre todo, la experiencia de los clientes en el futuro.
Fuimos a este Telepizza y el trato fue simplemente inaceptable. Desde que entramos, los empleados mostraron una actitud borde y completamente antiprofesional. Nos ignoraron, tardaron muchísimo en atendernos y, cuando lo hicieron, fue con malas caras y cero ganas de trabajar. La comida además llegó tarde y fría, y ni siquiera se disculparon. Da la sensación de que les molesta que los clientes vayan. Una experiencia pésima en todos los sentidos. No pienso volver, y no se la recomiendo a nadie.
Hemos venido a comer y nos dicen que hay un descuento de 2x1, y después no nos lo aplican, 20€ una mediana, una vergüenza. Los trabajadores riéndose de nosotros, se creían que no les veíamos. No voy a volver a un Telepizza nunca más.
Hoy día 7 de septiembre de 2025 a las 16 horas hemos pedido una pizza a través de globo en la avenida periodista Rodolfo Salazar y al ver que había pasado una hora hemos llamado y la chica que estaba al teléfono (que por cierto ha sido al 6 intento cuando nos ha atendido) nos ha dicho de forma muy maleducada que había tenido un percance, son las 17.30 y la pizza todavía no ha llegado viviendo a 5 min del sitio, un servicio que deja muchísimo que desear y una atención pésima . Así que si saben los encargados quien estaba trabajando este día y a esta hora puedan saber quién es. Además iremos a poner una reclamación
Pongo una estrella porque ninguna no se puede, fui con mi pareja ayer y una auténtica vergüenza de personal, la mujer que atendía en la caja fue una auténtica maleducada y como si eso fuera poco nos sirvieron la pizza que no era , le pedimos una familiar y nos entregó una familiar fina con 4 trozos contados mal echas y encima tenía trozos de plástico.
Si la pides a domicilio una auténtica vergüenza, o se dejan una pizza y tienes que ir tu a buscarla a la tienda o la pides por la app y te la llevan a casa 1 hora y media después hacer el pedido. Y puedes poner una reclamación por teléfono como fue mi caso pero no sirve de nada. Lo mejor es no pedir más asi se acaba el problema. Por cierto para el listo de turno que salga en defensa y que opine de lo que no sabe le puedo facilitar los números de pedido, fechas y hora y así seguro que con un poco de suerte les llega la reclamación a los responsables y evitan que vuelva a pasar.
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